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3 il y a des années

Quand je ne dirigeais aucune idée des trucs d'appr...

Quand je ne dirigeais aucune idée des trucs d'approbation en ligne. J'ai appelé le numéro de la hotline & Un grand monsieur m'a parlé très gentiment, poliment, Il m'a également aidé en donnant son numéro de contact personnel Il est (M. Ravindra) Ces types de personnes sont très rares dans les institutions gouvernementales Merci beaucoup Ravindra Frère
J'espère que tu as un bel avenir

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3 il y a des années

Certains fournisseurs de services Internet ne sont...

Certains fournisseurs de services Internet ne sont pas du tout en mesure de fournir la bande passante promise. Si la demande devient élevée, les fournisseurs de services devraient augmenter leurs installations pour répondre aux besoins de leurs clients. aucune excuse pour abandonner la bande passante. Il y a tellement de plaintes, mais en tant qu'autorité responsable au Sri Lanka, cette commission ne fait rien pour cela. Presque tous les fournisseurs de services trompent leurs clients avec des prix élevés, avec des services de mauvaise qualité. commander un soutien informel et indirect à ces tricheurs en n'obtenant pas les actions efficaces appropriées.

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3 il y a des années

TRC ne récupère même pas le numéro du service clie...

TRC ne récupère même pas le numéro du service client sur Internet même s'il s'agit du conseil des télécommunications et nous nous demandons comment le Sri Lanka n'a presque jamais d'avancées technologiques majeures lorsque les fonctionnaires de son gouvernement ne peuvent même pas répondre à un simple appel téléphonique.

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4 il y a des années

L'endroit le plus inefficace pour appeler. Redirig...

L'endroit le plus inefficace pour appeler. Redirigé à plusieurs reprises vers l'opérateur qui n'est pas disponible et pour le personnel qui prétend ne pas être de TRCL J'ai reçu un massage indiquant mon imi non reconnu que j'ai apporté en 2007, mais il semble que je doive physiquement aller de l'hôpital de Dambulla où je travaille actuellement à TRCL pour trouver des réponses. Voilà pour l'endroit le plus avancé sur le plan technologique.
A vous ministre et président

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4 il y a des années

J'ai obtenu une approbation après avoir visité un ...

J'ai obtenu une approbation après avoir visité un jeudi, et j'ai envoyé un e-mail un mercredi de la semaine précédente. J'ai obtenu un numéro de référence mardi. Après deux rappels. C'était pour une approbation de dédouanement. Je l'ai eu depuis que j'ai visité TRC, sinon je devrais attendre qu'ils envoient l'e-mail. Même après la visite, j'ai reçu l'approbation par e-mail de mon e-mail. J'ai dû attendre environ 40 minutes. (Ce n'est pas un problème car je suis venu jusqu'au bout pour cela) Ils ne fournissent pas de lettre imprimée. J'ai dû prendre un imprimé dans un magasin pour le donner à l'Import & Export. Les gens du point de sécurité à la réception sont très polis et serviables.

Vous ne pouvez pas vous garer à l'intérieur. Le stationnement est très limité à l'extérieur car il est près de l'hôpital de l'armée. Dans l'ensemble, ce n'est pas une mauvaise expérience, mais s'ils peuvent répondre et émettre des approbations par e-mail dans les 3 jours. Alors cet endroit est le meilleur endroit.

De plus, je n'aime pas le libellé de l'e-mail qui était comme menacer le public qui dit exactement -

Veuillez vous abstenir de téléphoner au personnel de TRCSL pendant cette période et des appels fréquents retarderont le processus de candidature.

Comment faire des appels retarderait leur processus interne ? Ici, nous parlons de l'endroit où la technologie est approuvée au Sri Lanka. Libellé ridicule car ils devraient utiliser la technologie.

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À propos de Telecommunications Regulatory Commission

La Commission de réglementation des télécommunications (TRCSL) est l'organisme de réglementation de l'industrie des télécommunications au Sri Lanka. Créée en 1996, TRCSL a joué un rôle vital dans la réglementation et la promotion du secteur des télécommunications du Sri Lanka. La commission est chargée de veiller à ce que tous les services de télécommunication fournis aux consommateurs soient de haute qualité, abordables et accessibles à tous.

L'objectif principal de TRCSL est de créer des règles du jeu équitables pour tous les intervenants de l'industrie des télécommunications. La commission veille à ce qu'il y ait une concurrence loyale entre les fournisseurs de services tout en protégeant les intérêts des consommateurs. TRCSL promeut également l'innovation et l'investissement dans le secteur en offrant un environnement propice à la prospérité des entreprises.

L'une des principales fonctions de TRCSL est de délivrer des licences et de réglementer l'utilisation du spectre par les fournisseurs de services. Cela garantit qu'il n'y a pas de chevauchements ou d'interférences entre les réseaux des différents opérateurs, ce qui conduit à une meilleure couverture du réseau et à une meilleure qualité de service pour les consommateurs.

La commission surveille également le respect des réglementations relatives aux tarifs, aux normes de qualité de service, aux mesures de protection des consommateurs et aux lois sur la confidentialité des données. Cela permet de garantir que les consommateurs reçoivent des services fiables à des prix raisonnables tout en préservant leurs droits en tant qu'utilisateurs.

En plus de ses fonctions de réglementation, la TRCSL joue également un rôle actif dans la promotion de la culture numérique auprès des citoyens par le biais de diverses initiatives telles que des programmes d'apprentissage en ligne et des campagnes de sensibilisation sur l'utilisation sûre d'Internet.

Dans l'ensemble, TRCSL a contribué à transformer l'industrie des télécommunications du Sri Lanka en un secteur dynamique avec une saine concurrence entre les acteurs offrant des services innovants à des prix abordables. Avec son engagement à garantir le fair-play et à protéger les intérêts des consommateurs tout en favorisant la croissance grâce à des initiatives de promotion de l'innovation et des investissements, il continue de contribuer de manière significative à façonner l'avenir numérique du Sri Lanka !

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Telecommunications Regulatory Commission

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