THE ARCHERY SHOP LTD Revoir

Grands produits, bon prix, livraison très rapide. Je ne pouvais pas demander plus! Recommande fortement!!

Carl et son équipe m'ont fourni d'excellents niveaux de service client sur un achat récent et ont continué à le faire en dehors des heures de bureau, me fournissant toutes les informations dont j'avais besoin afin que je puisse prendre une décision éclairée concernant mon achat et passer ma commande comme les articles venaient d'Amérique, je suis extrêmement impressionné et reconnaissant, bravo "The Archery Shop".

J'ai acheté de nombreux articles chez The Archery Shop et j'ai toujours reçu un excellent service sans parler des conseils. Une énorme dette de gratitude après avoir reçu une poignée d'arc Win & Win de remplacement rapide. Je les recommanderais certainement et encouragerais les gens à les contacter en cas de doute.

Des gens sympas et un excellent service, qu'est-ce qu'il ne faut pas aimer

Personnel très serviable et prêt à donner des conseils

Service fantastique avec un personnel sympathique compétent. Le propriétaire Carl se mettra en quatre pour vous aider à obtenir exactement ce que vous voulez, à un prix fantastique. Donne toujours de bons conseils judicieux en cas de besoin. Le magasin de tir à l'arc est ma première escale pour tout ce qui concerne le tir à l'arc.

Excellent personnel et j'ai toujours ce que je veux en stock.

Excellent service et livraison rapide. J'ai vu Del pour ma première configuration d'arc et ce fut une expérience formidable du début à la fin. Del a passé plus de 2 heures avec moi, s'assurant que j'étais bien configuré, que j'avais le bon équipement et j'ai parcouru quelques rondes cibles avec moi pour s'assurer que j'étais heureux. Vous n'obtenez pas ce type de service en ligne ou dans un magasin de sport générique, cela vaut donc le déplacement et le temps que vous y passez.

C'était à l'origine une critique 1 étoile mais surclassée à une critique 5 étoiles en raison de l'excellente réponse personnelle du propriétaire à mon problème !!! Je n'aurais pas pu demander une réponse et une action plus attentives.

J'ai commandé un nouveau piston et un nouveau repos qui a été endommagé et le piston manquant (faute de l'UPS). Alors que je n'étais pas particulièrement satisfait de la réponse initiale du magasin de tir à l'arc - manque d'appréciation pour l'urgence de faire envoyer un remplaçant (qui n'était malheureusement pas en stock et devait être expédié de leur entrepôt aux Pays-Bas) / ou ma suggestion à mise à niveau vers un piston plus cher où j'ai payé la différence, j'ai eu le sentiment que l'article n'arriverait pas à temps et comme il a été acheté comme cadeau d'anniversaire, ce n'était pas bon !!!

Carl, le propriétaire, m'a personnellement appelé immédiatement après avoir lu ma critique originale et a promis de rectifier la situation, ce qu'il a fait.

Cela me démontre l'avantage de commander auprès d'entreprises comme le Tir à l'arc qui prêtent vraiment attention à ce que disent leurs clients!

Effroyable, évitez à tout prix d'acheter quoi que ce soit d'ici. Nous avons commandé en ligne un ensemble de boss, stand et cibles il y a environ deux mois et n'avons toujours pas reçu notre commande complète, après avoir suivi plusieurs fois par téléphone. Ils ne nous reviennent jamais et doivent continuer à les appeler. Premièrement, le stand est arrivé en retard, seul, avec des accessoires manquants. Après les avoir appelés, on nous a dit que le patron était livré séparément et qu'ils découvriraient ce qui lui était arrivé. Ensuite, ils nous ont dit qu'il avait été livré il y a quelques jours. Normalement, maintenant, nous recevons des e-mails ou des SMS pour nous faire savoir quand les choses sont livrées, mais rien de leur part. Nous ne l'avons jamais reçu. Par chance, un jour en voiture vers le village suivant sur la route, nous avons vu à l'extérieur d'une maison un gros paquet qui ressemblait à un patron. Nous l'avons regardé et c'était notre patron, avec notre nom et notre adresse. Il avait été livré et signé dans cette maison, nous ne les connaissons pas, à environ un mille de la nôtre. Heureusement, nous l'avons eu, pas grâce à The Archery Shop qui ne se souciait pas du tout de tout. Nous attendons toujours les fixations du stand. Le dernier appel a eu lieu il y a environ 2 semaines quand ils ont dit qu'ils enverraient cela dans les prochains jours. Nous devrons appeler encore une fois lundi pour voir si nous les obtiendrons un jour. Perdu la volonté de vivre et n'achètera JAMAIS à une société de mauvaise qualité.

Excellent service, avec une communication brillante tout au long et une livraison très rapide, j'ai hâte de me traiter à nouveau à l'avenir!

Ces gars sont absolument géniaux. Me supporter n'est pas facile mais j'ai eu ce que je voulais même si j'ai réussi à changer une partie de ma commande 3 fois (lol) mais ils n'ont eu aucun problème avec moi (j'espère). Ce sera ma boutique en ligne à partir de maintenant (désolé les gars, lol).
Une chose qui pourrait être améliorée est de faire savoir immédiatement aux gens s'il y a quelque chose en rupture de stock, mais ce n'est pas un problème si vous posez les yeux sur quelque chose et que vous ne craignez pas d'attendre quelques jours de plus.

Le repose-flèche du cartel s'est cassé après quelques jours, a reçu un remplacement en 2 jours. Service client A1.

Discutez avec les gars ici de vos besoins et essayez du matériel si vous en avez besoin.

Grands prix et excellent service. S'ils ne l'ont pas, ils le trouveront quelque part. hautement recommandé.

Un service client brillant ne pouvait pas demander mieux et plus rapidement

Pour ce que j'ai acheté, ils avaient les meilleurs prix. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'était l'un des meilleurs services d'un magasin que j'aie jamais eu.

Même si j'ai initialement lancé une commande en ligne, j'avais quelques questions qu'ils étaient très douées pour trier, et il n'y a jamais eu de pression sur la vente incitative. Juste solide, vraiment plus, bon service. Vraiment impressionnant.

Grands prix et livraison rapide! Service fantastique quand il y avait un problème avec un article - ils avaient un remplacement sur le chemin dès que je leur ai envoyé un e-mail. Achètera certainement de nouveau!

Expédition très lente des commandes, même si les articles sont affichés comme disponibles. En téléphonant, j'ai été informé que l'article était attendu ce jour-là, donc pas comme montré sur le site.

Cela aurait été bien s'ils m'avaient contacté pour me faire savoir qu'il devait y avoir un retard, peut-être que s'ils avaient eu cet avis, cela aurait été complètement différent.

Mon avis est bien sûr pour n'importe quel archer, mais spécifiquement pour ceux des États-Unis. En tant que client américain, et étant de la région de la baie de San Francisco, je n'avais pas l'habitude de commander mes fournitures de tir à l'arc du Royaume-Uni et de si loin. Et en tant qu'archer américain, vous savez que nous n'avons qu'un seul grand fournisseur ici, (vous savez de qui il s'agit). Rien de mal avec eux, mais parfois ils se sentent un peu trop "le seul jeu en ville" et ils ont un gros verrou sur les prix ici. Pas beaucoup d'autres choix ici pour comparer.

Eh bien, cela étant dit, je voulais des options d'achat et je me demandais ce que ce serait d'acheter des fournitures au Royaume-Uni. Langue commune et tout ça. Je n'ai pas choisi n'importe quel magasin «bon gré mal gré», et après avoir fait beaucoup de recherches sur les magasins de tir à l'arc au Royaume-Uni, j'ai décidé d'essayer mon entreprise avec The Archery Shop, qui avait tellement de critiques stellaires pour des prix compétitifs, une sélection de produits et Service Clients. Mon expérience a été exactement cela! Expédition rapide (7 jours dernière commande ... J'ai été très satisfait et surpris de ce genre de vitesse du Royaume-Uni à la côte ouest des États-Unis) et les prix ont battu le "Big" magasin ici sur toutes mes commandes ... par une quantité significative. Oui, les frais de port sont un peu plus élevés, mais les prix compétitifs de The Archery Shop compensent essentiellement cela, et si j'avais commandé plus d'articles pour la boîte d'expédition (ma dernière commande par exemple), mon coût par article aurait battu le "Big" boutique.

Et je sais que c'est une critique longue, mais je veux que les archers américains sachent qu'ils ont une excellente option de shopping avec The Archery Shop avec nos amis au Royaume-Uni.

Dernière chose, le service client ... Lauren, la gérante du magasin, a été un plaisir de traiter, avec des réponses rapides à mes demandes par e-mail, et bien sûr, vous pouvez avoir des questions lorsque vous passez votre première commande au Royaume-Uni. Mais honnêtement, c'est aussi simple que de commander aux États-Unis. Ce n'est pas une autre planète. Allez simplement sur leur site Web. Site bien construit et facile à utiliser. Vous pouvez y créer votre propre compte.

5 étoiles à coup sûr.

Endroit cool, bon conseil et relativement bon marché.

Livraison extrêmement lente. L'hôte a même oublié ma commande. Commandez le lundi et en avez un besoin urgent le week-end. Cependant, jusqu'à jeudi, l'article n'a pas été expédié. Je les ai même appelés avant la commande. Ruine mon voyage pour la compétition.

Considérez attentivement si vous avez besoin du bien de toute urgence.

WOW ..... juste ..... WOW! Je viens de recevoir mon TFT Titanium Recurve Riser et c'est magnifique! Alors, tellement excité! Excellente livraison rapide! Merci beaucoup ... vraiment chuffed

Équipe professionnelle incroyable, des gens très gentils et serviables. Magasin bien équipé, vous pouvez acheter tout ce dont vous avez besoin pour le tir à l'arc. Je ne pourrais pas le recommander plus!

La première visite aujourd'hui s'est sentie très bienvenue et de bons conseils seront certainement de retour bientôt

La boutique est principalement en ligne maintenant donc des articles limités en magasin. Bien que cela ne soit pas indiqué sur le site Web, assurez-vous de prendre rendez-vous avant de partir.

Expérience fantastique dès le départ. Envoyé par e-mail pour vérifier quelques détails avant de monter d'Exeter au magasin. Quand je suis arrivé, tout le personnel était heureux de m'aider et m'a laissé essayer des morceaux sur leur petite plage de test. Équipement commandé et arrivé à la fin de cette semaine de travail! La seule chose à laisser tomber était le pilote de livraison DPD.
Je vais certainement utiliser à nouveau ces types!

J'ai acheté du matériel classique et je l'ai fait livrer en Inde. Le service était très efficace et une livraison fluide via Royal Mail dans les 10 jours ouvrables. La qualité et les prix sont très compétitifs. Très bonne expérience. Récemment, la hausse des prix peut être due à la baisse des taux de GBP.

Un groupe très utile et une expérience agréable. J'ai été pris en charge par Jack qui a fait un excellent travail en restant détendu tout en traitant mes questions un samedi chargé. De plus, on m'a fait une très bonne tasse de thé. Conseillé.

J'ai fait des achats en ligne avec le magasin de tir à l'arc plusieurs fois au cours des dernières années et ils ont toujours été prêts à aider de toutes les manières possibles - allant au-delà de mes attentes pour m'assurer d'obtenir ce dont j'avais besoin. Je les recommanderais certainement.

Beau canapé pour s'asseoir et lire pendant que mon mari faisait du shopping et discutait du tir à l'arc!

J'ai commandé une gamme d'articles dans leur superbe boutique en ligne. J'en avais besoin de toute urgence, donc je n'ai commandé que des choses qui étaient montrées comme "en stock", et a été rassuré par leur politique de livraison d'expédition sous un à deux jours ouvrés.

Après n'avoir reçu ni les articles ni aucune correspondance après une semaine, je les ai contactés pour constater que certains articles n'étaient en fait pas en stock et qu'ils avaient l'intention d'attendre encore une semaine jusqu'à ce qu'ils soient arrivés du grossiste avant l'expédition - sans même un email.

Ce n'est pas un bon début, mais quand je me suis plaint, le propriétaire s'est excusé et a expliqué que des améliorations étaient en cours. Je leur donnerais certainement une autre chance, car ils semblent être une grande entreprise avec quelques problèmes de démarrage.

J'ai eu la chance de visiter la boutique de Poole avant le verrouillage du CV-19 pour être mesuré pour un arc classique. J'ai également acheté un filet de sécurité et une cible et quelques autres articles, incapables de récupérer, ils ont pu me l'envoyer par courrier.
Je m'amuse maintenant beaucoup à apprendre une nouvelle compétence pendant cette période.
Merci Mike et merci au magasin de tir à l'arc pour son aide.

Il existe une large gamme d'équipements de tir à l'arc et le personnel est compétent et serviable.

L'un des meilleurs magasins de tir à l'arc au monde

Service client de première classe.
J'ai eu un problème avec le site Web. Eu une réponse le jour même et elle a été triée.
L'article que j'ai commandé a été reçu endommagé. La réponse par e-mail est arrivée quelques heures plus tard. L'article endommagé a été récupéré le lendemain et un article de remplacement a été expédié sous quelques jours.
J'avais un sentiment étrange qui est inhabituel ces jours-ci - j'avais l'impression que ma coutume était appréciée.

Bonne expérience dans cette boutique, je les recommande

Le site Web offre une bonne gamme et est facile à naviguer.

Cependant, les articles qu'il indique être en stock ne sont PAS sur place et sont expédiés d'outre-mer. Cela entraîne de longs délais, sans que le client en soit conscient.



Ils ne fournissent pas le numéro de référence DPD ou n'entrent pas votre e-mail dans le système DPD, vous ne pouvez donc pas suivre ou obtenir le créneau horaire d'une heure.

J'ai commandé deux fois d'ici. À l'avenir, je commanderai ailleurs à l'avenir.

J'ai fait une grosse commande d'accessoires avec quelques articles de commande spéciale. Stachia n'a pas tardé à me contacter et à me mettre à jour sur les horaires pour chaque article, m'a aidé à ajuster la commande, a travaillé dur pour trouver un stock d'articles spéciaux en réduisant vraiment les délais afin de pouvoir me les fournir à temps pour que je puisse définir mon arc pour 3DA en octobre. Stachia et les autres employés du magasin de tir à l'arc sont toujours un plaisir de travailler avec eux et j'ai été impressionné par eux au fil des ans.
Merci encore.

29.6.2019 J'ai commandé 2 casquettes, des lunettes et un t-shirt. Après quoi, le 30 juin 2019, j'ai appelé et j'ai demandé d'annuler l'une des commandes (lunettes,
parce que la période d'attente était assez longue de 8 à 12 semaines)))))))))).
Après quoi, l'employé m'a répondu par écrit qu'un T-shirt n'était pas non plus disponible et que sa période d'attente serait suffisamment longue et m'a invité à envoyer des articles commandés séparément. J'ai répondu que j'attendrais qu'ils envoient toutes mes commandes ensemble.
Pendant tout ce temps jusqu'au 28.8.2019, j'ai écrit à cette société et lui ai demandé de me donner mon numéro de suivi.J'ai reçu une réponse indiquant qu'ils n'avaient pas de NUMÉRO DE SUIVI.
J'ai reçu le 28.8.2019 (61 jours) une seule casquette par la poste.
J'ai commencé à écrire et à demander le NUMÉRO DE SUIVI des commandes suivantes, et encore une fois, ils m'ont convaincu qu'ils n'avaient aucun numéro à l'exception du numéro du NUMÉRO DE SUIVI PRÉCÉDENT et des sociétés impliquées dans la livraison de ma commande. Êtes-vous sérieux ???? NUMÉRO DE SUIVI PRÉCÉDENT? Je vous ai demandé cent fois.
J'ai appelé cette société de livraison et ils m'ont dit que la société m'avait envoyé quelque chose, mais il n'y avait aucune information sur mon adresse sur la boîte et ils l'ont retournée à l'expéditeur et ont également dit que l'expéditeur avait pris cette boîte au Royaume-Uni. J'ai appelé cette société au Royaume-Uni à laquelle ils n'ont pas accepté leur culpabilité de toutes les manières et j'ai dit qu'ils essaieraient de résoudre quelque chose. c'est juste une entreprise infernale que je voulais leur acheter toutes les choses nécessaires pour pratiquer le tir à l'arc et grâce à Dieu je n'ai pas acheté des choses beaucoup plus chères.
À la fin, je veux dire qu'ils sont tombés sur le mauvais type, parce que je suis avocat, je vais certainement joindre tous les chèques et numéros de téléphone et la correspondance nécessaires à la déclaration de police, je ne sais pas lequel d entre eux est faux, mais le le directeur doit être puni pour les actes frauduleux et divers types de fraude. AUJOURD'HUI 2.10.2019.

Des prix avantageux et une livraison solide aux États-Unis. Craig n'a pas tardé à répondre à toutes les questions tout au long du processus.

J'ai commandé le jeudi et mes articles ont été livrés mardi matin. Le personnel / propriétaires était très agréable et professionnel, ils ont répondu à toutes mes questions avec confiance.
Dans l'ensemble, une excellente expérience d'achat et je n'hésiterais pas à recommander The Archery Shop.

Une excellente première visite a voyagé avec le service et les conseils du Staffordshire.Excellent regard sur l'échange de mon arc contre un nouveau de 1000 livres, ils ont fini par régler mes problèmes avec un.J'ai de très bons conseils excellents, Steve achètera sans aucun doute son prochain arc.

Absolument génial, Carl est un vrai homme très serviable, le personnel est super, des prix fantastiques, je ne saurais trop le recommander, si vous en avez besoin, vous ne serez pas déçu!!

Le personnel serviable recommandera à tout le monde

Excellent service client, m'a aidé à résoudre les problèmes que j'avais au téléphone. Très courtois.

De bons conseils, une bonne attention aux détails, un personnel agréable et serviable avec qui j'ai eu affaire à Del, Guy et Luke.

Endroit absolument incroyable. Des entraîneurs sympathiques et serviables et une nouvelle gamme incroyable pour essayer un nouveau kit brillant.
Honnêtement, je ne peux pas assez féliciter ces gars pour toute leur aide à nous préparer et à nous préparer à tourner.

J'ai passé une excellente journée à The Archery Shop aujourd'hui. J'ai essayé une gamme complète de 6 lentilles de vérification différentes tout au long de la matinée. Cela a fait une différence incroyable dans la visualisation de mon épingle et de mes réticules qui avaient progressivement disparu au fil du temps à mesure que ma vue avait changé. Excellent travail de Mike Healy pour la mise au point. Une belle journée !!!!

J'étais un utilisateur de longue date du magasin de tir à l'arc avant d'avoir des locaux à Bournmouth et ils travaillaient dans leur chambre d'amis.
Toujours un accueil et un service excellents, Carl m'a aidé à plusieurs reprises avec de bons conseils et des prix avantageux, moins chers que les autres points de tir à l'arc.
Je les recommande à tous mes camarades archers.

Je n'ai commencé que récemment au tir à l'arc et j'ai choisi d'acheter mon kit de tir à l'arc au magasin de tir à l'arc de Poole. Après avoir examiné plusieurs autres magasins de tir à l'arc en ligne basés au Royaume-Uni, je pense que The Archery Shop a le plus grand choix d'arcs, de flèches et d'accessoires. J'ai également regardé certains fournisseurs européens et je pense que The Archery Shop est à un prix très compétitif (c'est-à-dire un peu moins cher) que même ces magasins européens. J'ai passé plusieurs commandes en ligne au cours des dernières semaines avec The Archery Shop via leur site Web et toutes ont été traitées, bien emballées et livrées à temps. J'avais un article en rupture de stock pour lequel j'ai demandé un remboursement et dans les 15 minutes, le remboursement était sur mon compte PayPal. Le magasin de tir à l'arc fait honneur aux magasins en ligne et au commerce de détail en général pour leur gestion très professionnelle des clients.

Service en ligne FAB !!! Commande confirmée le lundi, livrée le jeudi et qui concernait toute une gamme d'articles dont un jeu de flèches sur mesure. Entre lundi et jeudi, j'ai reçu plusieurs mises à jour sur les progrès et jeudi matin, la société de livraison m'a donné un créneau de 15 minutes qu'ils ont frappé. Je ne peux pas demander plus que cela.

Je suis membre du SWAC j'organise les cours pour débutants et j'adore cette boutique! Toujours un bon service avec le sourire. Vous ne vous sentez jamais gêné ou que vous devez partir dès que vous avez acheté quelque chose!

Merci à vous tous.

Toujours une grande aide lors de l'appel, car un débutant a évité beaucoup de confusion et de frustration.

Un service rapide et fiable qui fait tout son possible pour garantir la satisfaction des clients.

J'adore acheter chez The Archery Skop parce que leur service est hors de ce monde et qu'ils honorent leur parole, vous pouvez être sûr qu'ils disent que vous aurez vos produits tout le long du Royaume-Uni en 4 jours à votre porte en Suède, vous pouvez être sûr que ce sera le cas.

Très satisfait des conseils / services, en particulier de la part de l'entraîneur «Liz» - En termes simples - sympathique, professionnel et avec de bons conseils. Je reviendrai certainement :-)

Je voulais juste vous dire un grand merci pour l'excellent service client! J'ai passé une commande samedi (après les heures) et aujourd'hui (mercredi) les stabilisateurs sont à mon arc. C'est une livraison vraiment impressionnante et super rapide.

Merci!

Je suis allé à la boutique et j'ai commandé des articles en ligne et dans les deux cas, j'ai été très loué avec le service. À la boutique, le personnel était une famille qui était ravie de vous aider, ils obtiendraient tout ce dont vous aviez besoin si ce n'était pas dans le magasin. Et les prix sont meilleurs que Quicks et pour moi l'emplacement est meilleur car le magasin n'est qu'à une demi-heure de Salisbury
The Archery Shop est un nouveau concours pour Quicks et un bien meilleur endroit où aller.
Bien joué!!

Étaient extrêmement sympathiques et serviables, m'ont aidé à me faire une idée du marteau dont j'aurais besoin pour mon arc classique et ont fait des recommandations très utiles pour les autres pièces dont j'avais besoin. Extrêmement satisfait du service.

Excellent service de personnes qui connaissent vraiment le sport du tir à l'arc à l'intérieur et à l'extérieur. Tant de magasins semblent ne vendre que des articles sans connaissances de base réelles. Les gars du magasin de tir à l'arc connaissent leurs affaires et rien n'est trop leur demander. Je ne saurais trop les recommander.

Excellent service amical avec un café gratuit. Très serviable et un gars a même interrompu sa pause déjeuner pour venir m'aider et me conseiller avec mes achats. Hautement recommandé

Service génial - ils ont répondu à une modification urgente de la commande que j'avais demandée et l'ont expédiée le même jour. - Vraiment recommandé.

Service épouvantable. Nous nous sommes arrangés pour avoir une sélection d'élévateurs à arc nu à essayer. Quand nous sommes arrivés, les élévateurs étaient là, mais pas de poids, nous n'avons donc pas pu les essayer. Le personnel a marmonné de vagues excuses et a disparu pendant que nous emballions notre kit. Nous avions pris un jour de congé et avons conduit 2 heures pour y arriver.

Excellent service client et bonne gamme de produits à des prix raisonnables. Personnel et propriétaire TRÈS serviables et sympathiques

Grands prix, personnel très serviable. Pas 5 étoiles car les magasins sont petits et ils ont un stock limité.

Surtout, un service client convivial et réactif pour compléter la vaste gamme de produits. Excellent à gérer.

Mes articles sont expédiés demain, mais je voulais dire à quel point tout le monde chez The Archery Shop a été d'une grande aide pour le traitement et l'expédition de ma commande, en particulier compte tenu de l'état actuel des choses. Tout le monde a répondu à mes questions, apporté des modifications à ma commande, où j'ai commis des erreurs mineures et m'a fait savoir une fois que ma commande était prête à être expédiée à l'international. Excellent travail, tout le monde, continuez votre excellent travail et restez en sécurité!

LE meilleur fournisseur de tir à l'arc en ligne au Royaume-Uni à mon humble avis. Rien n'est trop compliqué et ils semblent être en mesure de se procurer des kits lorsque d'autres luttent. Je les ai généralement trouvés les moins chers pour le même kit. Mon magasin de tir à l'arc préféré!

Super boutique, super personnel, a une super petite gamme avec chronographe mis en place! et des tas d'articles difficiles à trouver pour le tir à l'arc