The Big Screen Store Towson Revoir

J'ai acheté notre téléviseur pendant la pandémie. Les installateurs étaient exceptionnels et extrêmement compétents, serviables et sympathiques. TRÈS satisfait de notre achat!

Génial! Bien informé! Service courtois, serviable et rapide.

J'ACHETERAI toujours DE JOSH AU MAGASIN BIG SCREEN DE TOWSON.
Voici pourquoi
Je tiens à remercier JOSH pour avoir amené un client très frustré à un client TOTALEMENT SATISFAIT. Samedi, en travaillant avec Direct Tv, j'avais cassé le câble de connexion sur mon téléviseur Samsung. J'ai été dirigé vers le site Web des pièces Samsung pour commander un câble de remplacement. J'ai payé pour une expédition accélérée. Lundi, j'ai commencé à consulter le site pour une notification d'expédition de nuit. Lundi, on m'a dit que j'étais sur le mauvais site plusieurs fois et que l'aide du chat s'arrête. J'ai appelé plusieurs fois et j'ai été dirigé vers une autre personne. Dans le processus, je me suis déconnecté. EXTRÊMEMENT MALHEUREUX avec les pièces Samsung J'ai appelé le magasin Big screen à Towson et j'ai laissé un message vocal chauffé. Dans les 5 minutes, Josh a retourné mon appel téléphonique. Inutile de dire que j'étais toujours chauffée. Eh bien JOSH a immédiatement envoyé un e-mail à son représentant avec un message vocal. Josh ne s'est jamais disputé avec moi. Au moment où j'ai raccroché, tout allait bien. Josh a demandé à l'équipe de service de me donner une réduction sur les frais d'installation. Dans les 24 heures, mon téléviseur est opérationnel. JOSH EST UN ALLSTAR

Le Samsung QN65Q7CAMFXZA (Q7 65 "TV) est le meilleur téléviseur pour lequel j'ai dépensé de l'argent. Vous voyez instantanément ce qui vous manquait dans le divertissement de l'écran. Il reconnaît tout équipement qui y est connecté (DVD, récepteur AV, PC, téléphone, haut-parleurs, etc. ...) et sonne bien. Ceci est une opinion de mise en place prête à l'emploi. Jusqu'à présent, tout va bien, je suis vraiment heureux d'avoir passé le temps à rechercher ce téléviseur, il vaut chaque centime dépensé. Je donnerai un autre commentaire une fois que je l'ai expérimenté davantage dans mon centre de divertissement à domicile avec toutes les pièces jointes. Il fournit et affiche également les applications incluses et téléchargées par le téléphone, sans distorsion de l'écran. Achetez et expérimentez la vraie couleur et ressentez l'ambiance. Écran de cinéma maison et son à son meilleur. ADOREZ-LE!

Excellent service client, bons prix et un produit incroyable ... je recommande vivement The Big Screen Store !!

J'ai acheté mon téléviseur HD dans le magasin Big Screen. entièrement par téléphone. La transaction a été facile. J'ai également programmé l'installation par téléphone. L'installation a été rapide et facile. Je suis sûr d'avoir le meilleur prix, l'installation et le service disponibles. Si facile!!

Si vous envisagez d'acheter un téléviseur et que Samsung est une possibilité, vous devriez vraiment visiter le Big Screen Store. Notre expérience est avec le magasin Towson, MD. Nous avons acheté deux téléviseurs et avons eu besoin de services d'installation, y compris le déplacement de deux téléviseurs existants vers de nouveaux emplacements. Josh Wiley nous a aidés tout au long du processus de compréhension des différents modèles Samsung, a répondu (en anglais simple) à toutes nos questions, a travaillé dur pour obtenir les meilleurs prix disponibles pour rester dans notre budget et a fait preuve d'une grande patience pendant que nous révisions notre sélection et notre configuration. nombre de fois différentes. Plusieurs visites sur place, courriels et appels téléphoniques ont été utilisés efficacement au fur et à mesure que nous avons évolué vers notre sélection finale. Nous avons obtenu tout ce service au même prix que le service nominal (ou pas) dans les magasins à grande surface. L'achat de technologie n'est pas vraiment très amusant pour nous, donc avoir cette excellente ressource disponible a rendu le processus moins stressant. Aucune technique de vente ou de pression des ventes de Josh à aucun moment du processus. Vous avez vraiment eu le sentiment qu'il voulait que nous soyons satisfaits de notre achat. Nous sommes très heureux de notre résultat.

Installation organisée par Josh (installer 2 nouveaux téléviseurs, déplacer et réinstaller 2 téléviseurs existants, différents modèles de roku, des décodeurs câblés et une barre de son) la deuxième partie de l'achat était de haute qualité. Big Screen utilise HDXperts, Inc comme installateur. Nous les évaluons avec quatre étoiles et demie uniquement parce que le tutoriel de fin d'installation manquait quelque peu. Un appel téléphonique de suivi avec l'installateur a résolu notre seul problème lorsque la barre de son ne se connectait pas. Dans l'ensemble, 9 1/2 étoiles sur 10 pour l'expérience. Merci Josh. Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau chez vous, ce qui est la meilleure recommandation que vous puissiez obtenir.

MISE À JOUR MISE À JOUR MISE À JOUR

Nous venons d'acheter un autre grand écran et une barre de son à Josh. Ses conseils continuent d'être parfaits. Il vous donne les faits et vous avez toutes les informations pour prendre une décision. Le client régulier est la meilleure recommandation.

Josh a été très utile lorsque j'ai décrit certaines des contraintes d'espace que j'avais. Il m'a donné quelques options et m'a laissé choisir. Pas de pression. J'ai opté pour une qualité d'image plutôt qu'une taille d'écran plus grande. Livraison gratuite et rapide (il était en stock donc je l'ai reçu le lendemain!) Et prix compétitif en plus. Le seul inconvénient est qu'ils doivent percevoir des impôts.

Cet endroit était super. Ils connaissaient vraiment le produit, ce qui a facilité ma décision.
Sans parler de la livraison gratuite et d'une garantie d'un an supplémentaire.

Super expérience. Excellent service et prix. Que peut-on demander de plus?

Le personnel du Big Screen Store (Mike) connaissait très bien les différents modèles et options. Répond à toutes nos questions et nous oriente vers un modèle qui correspond à nos besoins et notre budget. C'était une basse pression et globalement une bonne expérience (bien meilleure que les magasins à grande surface).

La livraison et l'installation ont également été une bonne expérience. Ils sont arrivés dans la fenêtre de 3 heures et ont installé la télévision et nous ont guidés à travers les paramètres «intelligents», y compris comment contrôler notre décodeur câble à partir de la télécommande du téléviseur. Ils ont ensuite emporté les matériaux d'emballage pour nous.

J'ai acheté une télévision, un système Bose et une crédence il y a quelques années à Shane et j'espérais qu'il était là quand je suis retourné! Il l'était et son service était aussi bon qu'avant. Il m'a fait entrer et sortir rapidement et avec tout ce pour quoi je suis entré. Il connaît ses affaires et vous aidera à obtenir ce que vous voulez tout en respectant vos prix.

J'ai acheté un téléviseur Samsung QLED 90 de 65 pouces et il a de loin l'image la plus claire / la plus lumineuse de tous les téléviseurs. C'est un téléviseur dans lequel il vaut la peine d'investir.

Je suis client du Big Screen Store depuis plus de 10 ans. Leur service client est exemplaire et leurs prix sont compétitifs. J'ai référé ma famille et mes amis à cette entreprise et c'est toujours amusant de passer voir les dernières technologies.

Téléviseurs trop chers. Store veut juste gagner de l'argent avec l'option de financement sur les téléviseurs trop chers

Excellent service avec un personnel très compétent. J'adore mon grand écran Bose et Samsung!

Meilleur service client que j'ai jamais reçu. Josh Wiles nous a vendu un nouveau système de télévision et de sonorisation. Sa connaissance du produit lui a permis de poser facilement des questions et sa disponibilité auprès de son client est de 100%. Les installateurs étaient des gars formidables, ils ont fait un travail formidable et nettoyé après eux. J'avais reçu d'autres offres pour le système et The Big Screen Store était beaucoup moins. Nous apprécions tout ce qui concerne notre nouveau système et je dirais que Josh et son équipe ont dépassé nos attentes. Merci les gars!!!

Service très professionnel et excellent. J'ai acheté mon troisième téléviseur. J'ai également acheté des meubles avec mon premier téléviseur, d'abord mon cinéma maison. Je les recommanderais à tout le monde !! Le seul endroit où je regarde pour une télé.

Je ne peux pas écrire assez de choses positives sur mon expérience avec le magasin Towson! Josh a été très utile. J'avais besoin de plusieurs téléviseurs livrés hors de l'état et Josh l'a fait et a tout coordonné! Je vous remercie

Mon deuxième téléviseur acheté à Shan et au magasin grand écran. Excellent service client, grande connaissance et prix plus bas que Best Buy. Je reviendrai.

Très satisfait de mon canapé et de ma causeuse.Ajustement parfait dans mon salon. J'adore la fonction d'alimentation de l'appui-tête. Grand design en cuir. Aimer...

Grande expérience de l'achat à l'installation. Le personnel du magasin était serviable et compétent. L'installateur, Romeo Patterson, était superbe. Il était compétent, patient et a fourni des conseils d'experts sur le fonctionnement des deux écrans plats que nous avons achetés, ainsi que sur les fonctionnalités.

Cet endroit n'a que des trucs haut de gamme peut-être que c'est un complément pour eux mais trop riche pour moi

Nous sommes ravis de notre téléviseur Samsung Q9 de 75 po et de notre système audio Bose.
Shane Mueller était très serviable et connaissait bien les produits.
Pas une pratique courante dans l'environnement actuel.

Excellente communication et compréhension de la situation. Rendre chaque étape simple et pratique

C'était un plaisir de travailler avec Joshua Wiley. Il a été extrêmement utile et est même venu chez moi pour démontrer le fonctionnement du nouveau téléviseur et de la télécommande. Il a été très patient et a expliqué les choses de manière très claire. Je le recommanderais vivement en tant que vendeur pour voir si quelqu'un vient dans ce magasin grand écran

Extrêmement compétents, ils simplifient les conjectures lors d'un achat important. Excellent inventaire et prix.

Ma fille et moi avons récemment acheté un téléviseur et une console Samsung pour l'anniversaire de son père et en raison d'achats passés avec d'autres magasins, nous étions sûrs qu'il y aurait des problèmes, que ce soit au niveau de la livraison ou de la configuration.
Eh bien, avons-nous été surpris, tout était parfait, de notre
contact avec notre vendeur Shane Mueller, nous avons été mis à l'aise. M. Mueller a pu nous aider avec notre sélection, en expliquant tout ce que nous avions besoin de savoir sur notre achat, en s'assurant que la livraison était le jour de l'anniversaire de mon mari et livrée comme prévu. Je ne peux pas en dire assez sur M. Mueller, le temps, l'inquiétude et la patience qu'il
Extended allait bien au-delà de ce que vous attendez. Le magasin grand écran
devraient se considérer très chanceux d'avoir un employé aussi compétent et attentionné. Il n'y a aucun doute à cause de M. Mueller, je recommanderai The Big Screen Store à tous mes amis.

Nous avons eu le plaisir de travailler avec Shane quand il nous a aidés à acheter notre nouveau téléviseur. Il était très sympathique, compétent et se rendait toujours disponible pour toutes les questions que nous avions. Je recommande vivement de travailler avec lui pour votre prochain achat de téléviseur.

Troisième achat de télévision, deuxième installation professionnelle. Ça ne pourrait pas être plus heureux. Duane est arrivé à l'heure et au bout d'une heure environ, je regardais mon nouveau téléviseur Samsung 75 pouces avec ma barre de son Bose, mon caisson de basses et mes haut-parleurs surround. L'installation était propre, aucun fil exposé, etc. Duane a pris le temps de configurer la télécommande et d'expliquer toutes les fonctionnalités. J'en suis au point maintenant, je ne cherche même nulle part ailleurs pour mes besoins audiovisuels. Jason, tout votre équipage du début à la fin était super! Shane à Towson et Chris à Westminister. Veuillez transmettre mes remerciements.

Rien d'autre qu'une expérience incroyable. J'étais dans et hors et Shane était super de travailler avec. Shane a également été d'une grande aide après la vente en coordonnant mon installation et en s'assurant que tout se passe bien.
5 étoiles

Nous sommes allés voir la télévision et les meubles. Nous avons été accueillis à la porte par une personne très optimiste. Nous avons accueilli et demandé ce que nous recherchions ce soir? Il a expliqué qu'il était le responsable des meubles et nous a présenté à la personne de la télévision Mike P. Je traitais avec Mike pendant que ma femme allait chercher les meubles.
MIke a pris le temps et a expliqué la différence dans la classe de téléviseurs que nous regardions. Il a répondu à toutes mes questions, même celles que je devrais savoir. Il a ensuite expliqué le processus d'installation et le coût impliqué.
Mike ne m'a jamais donné la vente «dure» ni ne m'a fait pression du tout. J'ai acheté la télévision et l'installation mercredi, la télévision a été livrée vendredi et l'installation a eu lieu lundi.
Mo et Juwan étaient les installateurs, ils étaient très polis et optimistes. Nous ne pouvions pas demander un meilleur service que ce qu'ils nous ont donné. Très instructif et a répondu à toutes les questions que j'avais. Quand nous avons pensé que tout était fait, je n'étais pas tout à fait sûr de la hauteur de la barre de son par rapport à la hauteur du téléviseur et ils ont dit qu'il n'y avait aucun problème et ont réinitialisé le téléviseur environ un pouce plus haut.
Merci encore de nous aider !!

La technologie de vente était super !! Très arrangeant.

Les autres services et installations étaient également bons.

Je remercie le propriétaire et le vendeur pour le suivi de ma satisfaction. Oui, je suis d'accord qu'il y a une différence avec le système BOSE. Je n'étais pas sûr que cela valait le coût supplémentaire. Je sais que les systèmes audio BOSE ne sont pas bon marché, mais comme je regarde la télévision, le son est très important pour moi. Merci encore.

Josh au magasin Towson était compétent, compétent, aimable et très arrangeant. J'avais besoin de livraison et d'installation au deuxième étage de ma maison. Aucun problème! Je suis tellement heureux et soulagé d'avoir choisi le Big Screen Store au lieu d'un grand détaillant en ligne ou d'un autre magasin de détail local. Josh a rendu les choses faciles. Merci!

Nous avons acheté plusieurs grands écrans au fil des ans dans le Big Screen Store et nous avons généralement été satisfaits. Ne vous laissez pas berner par les prix des publicités télévisées! Nous ne partons jamais sans être convaincus de surclasser et de payer beaucoup plus que les offres spéciales annoncées. Ils offrent généralement une année supplémentaire de garantie.

Acheté un 75 pouces, une barre de son et un support Josh était excellent et n'était pas insistant merci Josh, je vous reverrai. Encore une chose si vous voulez un téléviseur grand écran, allez dans le magasin grand écran.

Ramassé une barre de son hors marque dans un magasin à grande surface (être vague exprès ne veut pas blesser les sentiments), on lui a dit d'aller simplement au magasin grand écran et de voir ce qu'ils disent. Je suis allé au magasin et a été immédiatement accueilli par Josh Wiley qui a entendu mon histoire, m'a posé les bonnes questions et m'a indiqué le Bose Sound Touch 300, a été un peu déçu au début, mais après 15 minutes avec Josh, j'ai compris ce que l'enfer. Je vais dire ceci ... Je ne regrette pas mon achat et j'ai en fait appelé Josh et lui ai dit que je voudrais revenir et prendre le subwoofer qu'il a recommandé d'aller avec ... Je vais probablement le faire dans un mois ou 2.

J'ai commandé à vue invisible ... DE MIKE AU TOWSON STORE .... il avait un Samsung 75 pouces sur mon mur installé ... pour 1350 ... je suis tellement impressionné par la télévision et le service et surtout 1 jour se retourner lors de l'installation. . Je ne saurais trop dire à quel point je suis heureux avec MIKE ET SES INSTALLATEURS .. DERRICK était chez moi jusqu'à ce que ce soit juste et c'était une bénédiction absolue ... merci beaucoup ... Steve Stottlemyer

Terrible! Terrible! Terrible! J'ai acheté deux téléviseurs DLP Mitsubishi 70 "identiques et ils ont tous deux développé des problèmes de mise hors tension sans raison. Le magasin ne m'aide pas à résoudre le problème et leur siège social me transmet à Mitsubishi. J'ai été vendu deux citrons, et ils ne sont concernés que de vendre le produit et de passer à la prochaine offre Le service client après la vente est atroce!

Reste loin!

J'apprécie la télévision et j'apprécie la jeune femme qui m'a aidé à tout mettre en place. La barre de son fait vraiment exploser les haut-parleurs intégrés à l'appareil, et je suis heureux qu'elle l'ait recommandé. Bonnes personnes, bon service. C'est de là que vous souhaitez obtenir votre téléviseur, certainement.

Mike Parks est le meilleur vendeur avec qui j'ai eu le plaisir de faire affaire. Du début à la fin de nos transactions. Il travaille à l'heure du déjeuner et rappelle les clients pendant sa journée de congé juste pour s'assurer qu'ils sont pris en charge. Cela montre qu'il est très engagé envers ses clients et que leur satisfaction reste à 100%. Je ne suis pas sûr de ce qu'il est payé, mais il mérite probablement un peu plus et vous voudrez peut-être envisager de le garder. Il est difficile de trouver une qualité telle que sa fidélité me l'a prouvé, Au fait, si ce sondage est partagé avec Mike, dites-lui encore merci et restez en or :) :) :)

Shane et Josh étaient incroyables, professionnels, compétents et très arrangeants! L'équipe de livraison est entrée et sortie plus vite que je n'aurais pu l'imaginer, et la télévision est tout ce que j'aurais pu souhaiter et plus encore. Merci les gars!

Le magasin lui-même est plutôt petit car il se trouve dans le magasin de matelas / meubles. Cependant, leur prix correspond à d'autres grands magasins locaux et Costco / BJs / Sam's. Cela vaut à lui seul le déplacement si vous recherchez un téléviseur Samsung. Sans tracas. Pas de pression.

Mike était super! Il a pris le temps d'expliquer les choses et de répondre à toutes mes questions. Très professionnel, même pendant la crise du Covid-19. J'adore mon nouveau téléviseur 65 '.

Super endroit pour aller chercher une belle télé. Grande aide

J'ai récemment acheté un téléviseur QLED 75 Q6f dans le magasin Towson, le vendeur Josh était très professionnel et poli et n'a pas insisté pour obtenir une vente, il m'a expliqué ce que j'obtiendrais en détail si j'achetais ce téléviseur en particulier, il était très bien informé et la vente a été rapide et sans douleur. Hier encore, j'ai reçu un e-mail du BSS indiquant que Samsung proposait la télévision à un prix inférieur à celui que j'avais payé, alors j'ai envoyé un e-mail au directeur des ventes Jason lui indiquant mon achat récent et il a accepté de créditer mon compte de la différence du nouveau prix, je lui ai fait savoir à quel point j'étais reconnaissant !! Je sais que nous allons recevoir mes téléviseurs à partir de maintenant, et aussi la télé est génial !!

Ce n'est pas la première fois que je traite avec eux et ils ont toujours été sympathiques et très professionnels.
La livraison de la télévision et l'installation étaient toujours professionnelles et ils m'expliquent tout dans la langue que je pouvais comprendre car je ne suis pas techniquement averti. Je les ai appelés à l'aide et ils étaient heureux de m'aider.

Bon service des gars de la télévision Mike et Jason. Ils m'ont offert une excellente offre pour une télévision et un système audio.

OMG! Josh est l'homme! Nous a mis en marche par téléphone en 10 minutes. J'adore notre grand écran! Merci encore Josh! Bisous bisous

Meilleur service de qualité, ces gars-là ne sont pas seulement des vendeurs, mais connaissent en fait le produit qu'ils vendent.

Josh du Big Screen Store de Towson a fourni le meilleur service client que j'ai jamais connu. Non seulement il m'a offert un prix avantageux sur le téléviseur que j'ai acheté, mais il a également fait tout son possible pour que tout se passe aussi bien que possible.
Je l'ai appelé le matin de l'installation et lui ai demandé comment ajouter un support mural pour barre de son et son installation à ma commande. Josh a tout coordonné avec les installateurs et est allé acheter le support mural chez Best Buy local et me l'a livré à mon bureau pour m'assurer que tout était en place pour l'installation ce soir-là. Bon travail. C'est ainsi que vous gardez un client à vie.

Josh au Big Sceen Store Towson était génial! Il a été très patient et très utile pour m'aider à choisir la meilleure télévision pour moi au meilleur prix. Il m'a également aidé à résoudre un problème que j'avais et a également été très gentil en répondant aux questions de suivi. Meilleur vendeur de télévision que j'ai jamais eu et j'en ai eu beaucoup au fil des ans!

Vend des téléviseurs Samsung haut de gamme et d'autres accessoires télévisés haut de gamme

Beaucoup plus grand que je ne l'imaginais. Service compétent et livraison le lendemain.

Excellent choix et service client. C'est mon deuxième téléviseur de ce magasin et je reviendrai quand / si j'en ai besoin d'un autre.

Shane au Big Screen Store de Towson est excellent! N'essaie pas de vous vendre trop et vous donne les informations et les informations dont vous avez besoin pour prendre une décision éclairée. J'ai acheté 2 téléviseurs intelligents là-bas au cours des 12 derniers mois et je recommande vivement Shane et Samsung ... 2 bons œufs!

Je viens d'acheter mon troisième téléviseur dans le Big Screen Store (Towson, 10-19 mars 2018). Chaque expérience a été formidable. J'ai récemment rencontré un problème avec la société de garantie et ils sont restés à mes côtés et ont fait ce qu'ils pouvaient pour m'aider ... en particulier Josh. Les choses sont finalement allées en ma faveur. Ils ont en fait abandonné cette entreprise. Je n'ai que de bonnes choses à dire sur l'emplacement de Towson. Je les recommanderais sans hésiter à tout le monde et leur donnerais 5 étoiles absolument.

Grand magasin pour la télévision dans votre maison ... Les meubles sont au rendez-vous pour votre plus grand plaisir.

Excellent représentant du service !!! Livraison rapide !!!! J'ai acheté le téléviseur intelligent Samsung UN85TU8000 de 85 po et un superbe canapé à double inclinaison rempli de tous les avantages

Je voulais juste dire que j'étais ravi du niveau de service que mes parents ont obtenu d'ici. J'étais très nerveuse et insistais pour faire partie du processus pour m'assurer que mes parents ne se retrouveraient pas avec la mauvaise chose. Kim a vraiment pris son temps et s'est assurée qu'ils étaient pris en charge. Je reviendrai pour moi-même quand il sera temps de mettre à niveau!

Excellent service et sélection. Vraiment gentils gens super expérience.

Les prix sont comparables à ceux des autres magasins. Livraison rapide (le lendemain pour le mien)
Joshsa connaissait très bien les téléviseurs QLED.

Excellent service client et personnel très compétent

Une expérience formidable. Nous avons acheté un téléviseur Samsung de 65 pouces. Notre représentant des ventes, Shane, était compétent, courtois et très serviable. Le meilleur prix en ville, et sans aucun problème. La livraison a été rapide et avec un appel téléphonique de confirmation courtois le jour de la livraison. l'achat n'aurait pas pu être plus facile Merci Shane pour votre professionnalisme et votre aide.
Blake et Alan

J'ai acheté un téléviseur Samsung de 65 po et une barre de son Bose dans le magasin Big Screen.
Tout fonctionne bien et le service de Shane était excellent.
Je retournerais dans ce magasin pour des achats TV supplémentaires.
DTR

Ma femme et moi sommes allés chercher des sièges de théâtre la semaine dernière.

Le pauvre Shane (directeur des ventes) a dû passer bien plus d'une heure avec nous dans des allers-retours

Nous: "Nous voulons cette chaise avec cet accoudoir de chaises combiné avec des porte-gobelets qui disparaissent."

Shane: "Vas-y. Regarde ça."

États-Unis: "Nous voulons que l'accoudoir gauche soit légèrement plus bas que l'accoudoir droit"

Shane: "Bizarre. Tu l'as compris."

Nous: "Nous voulons que le président fasse des compliments lorsque nous nous sentons mal et nous motive lorsque nous nous sentons paresseux."

Shane: "Bien sûr. Ces 6 chaises devraient fonctionner."

Nous: "Hmm ... ça pourrait marcher mais permettez-moi de demander à mes parents, frère, facteur, dermatologue et chien ce qu'ils pensent en premier."

Shane: "Ça a l'air génial. Je suis là si tu as besoin de moi."

L'homme est imperturbable. Service client vraiment excellent. Nous avons également beaucoup appris. Nous reviendrons pour acheter la chaise mais nous voulions lui donner une semaine ou deux pour récupérer en premier.

* mis à jour 2/13 - ma femme et moi y sommes retournés pendant le week-end et avons acheté deux chaises fantastiques. Merci encore ... j'ai hâte d'être un garçon paresseux.

Très petit à l'intérieur du magasin. Mais très sympa.

Shane était le vendeur le plus compétent qui m'a aidé dans n'importe quel magasin. Il est professionnel, aimable, a fourni de grandes considérations pour moi, et je suis ravi de mon expérience. Dix pouces en l'air !!

Notre vendeur était Mike Parks très sympathique Rendu l'expérience d'achat très agréable pour un premier client

Mike est MERVEILLEUX !! Ils livrent, ET mis en place! Je n'achèterai jamais un autre téléviseur nulle part ailleurs!

Eu une super expérience! Ils ont un personnel de vente très compétent, professionnel et sympathique qui peut répondre à toutes vos questions sur l'achat du bon téléviseur pour votre chambre. Très grand choix de beaux meubles pour compléter votre pièce et vendre également des systèmes de son surround à une bonne affaire. Je faisais du shopping mais j'ai trouvé qu'ils m'ont donné le meilleur prix sur l'ensemble de mon achat - nettement inférieur à celui des grandes surfaces. En plus de cela, ils peuvent également faire installer tout cela de manière professionnelle chez vous le lendemain et leur personnel de livraison est de premier ordre - je les recommande à tous ceux que je connais.

Nous étions une vente relativement mineure (par rapport à d'autres, j'en suis sûr), mais Josh était très attentif, informatif et serviable - et le plus important, pour nous, ne nous imposait pas de vente car nous avions une exigence de taille spécifique pour un nouveau téléviseur. . Nous avons été (et sommes toujours) très satisfaits de notre achat et de notre expérience. .

Sur une excellente recommandation, je suis allé au Big Screen Store sur Cromwell Bridge pour me renseigner sur un téléviseur Samsung QLED 65 pouces. À ma grande joie, j'ai été accueilli par Kim Brocklehurst. OMG ... elle était géniale !!! Elle était professionnelle, chaleureuse et connaissait bien le produit. Inutile de dire que je suis un client satisfait et j'ai hâte de recevoir ma nouvelle télévision. Merci Kim d'avoir fait de cette expérience une expérience formidable pour moi!

Le personnel était facile à travailler, compétent et arrangeant.

Service fantastique! J'ai acheté un Samsung de 75 pouces et je l'ai installé. Très professionnel et juste. L'installation était également fantastique.

M. Mike était un merveilleux associé aux ventes.
Je vais adorer ma nouvelle télévision

Le vendeur était super et la livraison était encore meilleure

Ma copine et moi sommes allés jeter un œil aux nouveaux téléviseurs, faire du lèche-vitrines un peu. Nous avons été accueillis par un employé, Shane, tout de suite et nous avons demandé si nous avions besoin d'aide. Pendant tout le temps où nous lui avons parlé et lui avons posé des questions, il n'a expliqué que les spécifications et les faits; jamais essayé de nous vendre sur quoi que ce soit d'avance. Après notre premier départ, nous avons eu une bonne idée de ce que nous devions rechercher et décider avant de revenir et de faire l'achat. Étant donné à quel point Shane était honnête et compétent, il était évident que nous allions revenir et lui acheter une télévision. Si vous recherchez une expérience sans tracas avec quelqu'un qui sait de quoi il parle, rendez-vous au Big Screen Store de Towson et parlez à Shane. Vous ne le regretterez pas.

Nous nous sommes arrêtés pendant le week-end de vacances car je venais de commencer à chercher des téléviseurs. Kim était extrêmement bien informée et une fois que je m'installerai dans cette maison, je reviendrai certainement la voir. Je recommande cet endroit à tous ceux qui recherchent une télévision ou si vous avez besoin d'informations.

Excellente expérience, j'ai rencontré un personnel compétent et aimable, qui a répondu à toutes mes questions, facilité l'achat, la livraison et l'installation de mon téléviseur grand écran. Je ferais certainement un autre achat à l'avenir.

Excellent service, Josh est très compétent et orienté client. Je lui ai acheté 3 Samsung et je ne pourrais pas être plus heureux

Vendeur très utile. L'installateur a fait du bon travail

Le personnel est très compétent et très facile à travailler.

Expérience facile et fluide. Bon prix et garantie 2x

J'ai acheté un Mitsubishi DLP de 73 pouces en 2010. Ils l'ont installé et je l'ai quelque peu «peaufiné» pour mes propres goûts. Je l'utilise tous les jours, et BEAUCOUP pour travailler sur Internet. Ce truc est un vrai cheval de travail. J'adore l'image. Non plaintes.

En 2012, j'ai acheté le 73 "Mitsubishi Laservue et j'ai acheté un modèle au sol, donc beaucoup moins cher que neuf. Encore une fois, ils l'ont installé et je l'ai" peaufiné "selon mes goûts. Parce que c'était un modèle au sol, ils m'ont donné une garantie prolongée de trois ans. Encore une fois, rien à redire.

L'image sur ces choses est incroyablement bonne et aucune "brûlure" due à une utilisation statique comme Internet.

J'ai aussi acheté des fauteuils inclinables. Cela m'a causé un vrai problème. Ce qu'ils ont apporté chez moi était apparemment utilisé ... des brûlures de cigarettes, des porte-gobelets sales et de la nourriture coincée sous les accoudoirs, etc. Ils ont fait cela en deux jours, mais ma préoccupation était les cafards ou les punaises de lit entre-temps. Et non, je ne l'ai pas vu tout de suite. Les livreurs étaient très pressés ... les installaient, s'assuraient qu'ils travaillaient et fuyaient comme des chauves-souris hors de l'enfer. Ce n'est que lorsque je les ai examinés (zone mal éclairée) que j'ai vu tout cela.

J'ai trouvé que les vendeurs étaient utiles, mais brusques à plusieurs reprises. J'ai l'impression que cela doit provenir des ventes à la commission? Je ne recommanderais pas non plus de poser des questions à votre vendeur au téléphone après la vente sur la télévision. Ils s'énervent très vite. Lorsque vous dépensez 10 000 $ ou plus, cela ne devrait pas arriver.

Compte tenu de toutes les variables, j'achèterais à nouveau. Ils font les choses bien.

Super expérience. Très bien informé. nous avons regardé autour des informations reçues et avons dû prendre une décision. Je n'ai pas ressenti comme une haute pression. J'apprécie cela.

J'ai eu une merveilleuse expérience. J'ai acheté 3 télévisions et un canapé à différentes occasions.

Super expérience! Les courriels et les conversations téléphoniques allaient et venaient jusqu'à ce que je prenne ma décision. Je ne me suis jamais senti pressé ou poussé à prendre une décision. Répond à mes questions et préoccupations. J'ai acheté mon téléviseur 80 par téléphone. Livré chez moi avec 2 jours!

Super affaire sur 2 téléviseurs pour l'église. Très utile.

Ils m'ont aidé lorsque j'avais un problème ou des questions.