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4 il y a des années

Après avoir visité de nombreux concessionnaires en...

Après avoir visité de nombreux concessionnaires en ville, Jack Demmer Lincoln a été mon choix en raison de leur service à la clientèle et de leurs soins exceptionnels. Jimmy Rosales et Nick Ramon étaient si merveilleux et serviables. Ils ont répondu à mes désirs et besoins en achetant un nouveau véhicule. J'adore mon nouveau SUV, roule très bien! Nick Ramon et Jimmy ont travaillé ensemble pour me trouver un véhicule familial sûr dans mon budget. Merci pour votre excellent service !! J'ai absolument recommandé de rendre visite à Jimmy et Nick chez Jack Demmer Lincoln lorsque je pense à acheter une voiture.

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4 il y a des années

Merci pour le merveilleux service client! Barry Pr...

Merci pour le merveilleux service client! Barry Price était incroyablement serviable, aimable et compétent! J'avais tellement de questions et il a répondu à tout ~ Pendant que j'enquêtais uniquement sur mes options d'achat et qu'il ne m'a pas fait me sentir moins important! J'ai eu une merveilleuse expérience de travail avec Barry et j'ai déjà recommandé à certains membres de ma famille et à mes amis de le voir chez Jack Demmer Lincoln lorsqu'ils sont prêts pour une nouvelle voiture!

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4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience chez ce conces...

J'ai eu une merveilleuse expérience chez ce concessionnaire. Dave McLean était mon vendeur et il était si facile de travailler avec lui. Il était patient, compétent et extrêmement sympathique. J'avais visité quelques concessionnaires avant de m'engager auprès de Jack Demmer Lincoln, inc. et ce fut de loin la meilleure expérience. Ils m'ont donné le meilleur prix pour mon échange et ont travaillé avec diligence pour me permettre de partir ce jour-là avec ma voiture. C'était mon premier achat Lincoln et ne sera pas le dernier. 5 étoiles sur 5 pour la qualité du service et l'expérience globale! Je vais certainement leur recommander de futurs clients et je serai moi-même un client fidèle!

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4 il y a des années

J'ai récemment loué une Lincoln MKZ 2016, Barry Pr...

J'ai récemment loué une Lincoln MKZ 2016, Barry Price s'est occupé de moi et je ne pouvais plus être satisfait de mon service, du début à la fin, il a été utile et a livré tout ce que je demandais. Un grand merci à la famille Lincoln en particulier à M. Price !!

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4 il y a des années

Nous avons fait exécuter quelques diagnostics et a...

Nous avons fait exécuter quelques diagnostics et avons été appelés à leur sujet. Joe a discuté avec nous des problèmes et a ventilé les coûts. Nous avons décidé de réparer quelques problèmes et pas un autre. Le lendemain, j'ai reçu un appel précoce pour un problème qui coûterait un peu plus cher, je ne comprenais pas très bien le problème, mais je suis obligé. Nous n'avons pas entendu parler d'eux le reste de la journée, malgré les appels deux fois. Le lendemain, on m'a rappelé et on m'a dit que le camion était prêt pour le ramassage et qu'il y avait eu des problèmes et que le coût avait donc été déduit. Maintenant, j'ai eu un problème de chauffage avec mon camion. On m'a dit que le problème qu'ils réglaient n'était peut-être pas tout le problème et je l'ai compris. Avant que j'amène mon camion dans la chaleur, c'était plus froid / chaud. On m'a dit que la chaleur était un peu meilleure mais que le problème réel n'était pas résolu et coûterait plus cher que le camion ne valait la peine. Je me suis dit que ce n'était pas grave s'il faisait au moins chaud. Quand j'ai récupéré mon camion, aujourd'hui, la chaleur est pire. Il ne souffle plus d'air frais / chaud, il est complètement glacé! Je suis tellement déçu. L'expérience était par ailleurs correcte, mais l'argent dépensé pour que le problème ne s'aggrave vraiment que nul.

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4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience à Jack Demmer....

J'ai eu une merveilleuse expérience à Jack Demmer. En particulier avec Wael Mouzahem, il était si efficace, professionnel et arrangeant. Même après l'achat, il n'y a jamais eu de moment où j'avais besoin de quelque chose que Wael n'a pas été en mesure de résoudre mes problèmes avec une rapidité incroyable et un service client amical. Il est génial.

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4 il y a des années

Il était de nouveau temps pour ma nouvelle voiture...

Il était de nouveau temps pour ma nouvelle voiture après la fin de mon bail de 3 ans, alors nous sommes allés rencontrer Corey Wertz! C'est mon troisième véhicule que je loue à Corey et à chaque fois ce fut un plaisir absolu de travailler avec lui !!! À mon avis, il est le MEILLEUR et fait tout ce que l'homme sait pour obtenir le meilleur prix et les équipements que vous recherchez dans un véhicule! Il m'a obtenu exactement ce que je voulais à chaque fois et cette fois n'a pas fait exception! Il est très professionnel et vous fait vous sentir comme chez vous! Le processus est transparent !!! Jack Demmer Dearborn est l'endroit où aller! Corey a loué mon dernier véhicule, ma bien-aimée Lincoln (le luxe est phénoménal) et nous continuerons à aller à Corey, espérons-le, pendant de nombreuses années !!! Merci Corey Wertz !!!!

Sarah

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4 il y a des années

Au cours des 16 dernières années, j'ai eu plusieur...

Au cours des 16 dernières années, j'ai eu plusieurs expériences avec le variateur Jack Lincoln. De l'achat d'une Lincoln à la présence d'un ami chez un Lincoln, en passant par le service après-vente, il s'agit d'une opération de première classe. Je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui ont besoin d'une belle Lincoln ou d'un service de qualité.

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4 il y a des années

J'ai acheté un Lincoln Aviator 2020 de Samer Awaze...

J'ai acheté un Lincoln Aviator 2020 de Samer Awazem chez Jack Demmer, je n'ai jamais eu une meilleure expérience en achetant une voiture. Samer a tout expliqué et était une personne formidable, ne m'a pas poussé à rien. Je recommande à quiconque d'aller voir Samer. Concessionnaire Jack Demmer Je serai sûr de recevoir toutes mes voitures de vous tant que Samer m'aide !!!

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4 il y a des années

Barry Price et le personnel de Demmer Lincoln ont ...

Barry Price et le personnel de Demmer Lincoln ont rendu notre expérience très chaleureuse et accueillante. En tant que nouveaux arrivants chez Demmer, nous étions inquiets de changer de revendeur. Dès les premiers instants de notre arrivée, nous savions que nous avions pris la bonne décision. Merci Barry pour votre patience et votre approche de gant enfant.

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4 il y a des années

Mitch en service va toujours au-delà pour fournir ...

Mitch en service va toujours au-delà pour fournir un excellent service. Anthony en pneus a également fait un excellent travail en m'aidant à récupérer ma voiture dans un laps de temps très court. Je n'utiliserai que Jack Demmer, ils ont d'excellents employés !!!! Bon travail. Et merci

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4 il y a des années

Chris Connely était incroyable de travailler avec ...

Chris Connely était incroyable de travailler avec du début à la fin!
Addendum à l'examen initial de l'achat:
Tout aussi merveilleux et arrangeant à travailler lors de la planification du changement d'huile !!

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4 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience de travail avec ...

J'ai eu une excellente expérience de travail avec Charlie Wagner, il était très sympathique et serviable. Il a fait un effort supplémentaire pour me faire monter dans ma nouvelle voiture en une seule journée, ce qui était un cadeau pour ma femme juste à temps pour son anniversaire. Merci à Charlie et au personnel de Jack Demmer Lincoln.

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4 il y a des années

Encore une fois, j'ai eu une expérience FANTASTIQU...

Encore une fois, j'ai eu une expérience FANTASTIQUE en achetant mon véhicule à Jack Demmer. Samer Awazem a été mon concierge de véhicule pour les trois derniers véhicules et je n'ai jamais l'intention de changer cela! L'expérience est mieux expliquée comme étant confortable, accueillante et encore une fois la meilleure! Sam a répondu à toutes mes questions et a passé en revue l'ensemble du véhicule, y compris le nouveau système Sync. Je ne me sens jamais pressé ou réfléchi à ma décision lorsque je travaille avec lui. Tout le monde dans la concession est sympathique et accueillant. J'ai décidé d'échanger mon MKZ et de passer au MKC. Quel super véhicule! Sam m'a aidé à trouver tout ce que je cherchais dedans, je conduis environ 1h30 de chez moi à Jack Demmer, ça vaut chaque instant, de près ou de loin je reviendrai! Merci encore Samer je vous reverrai dans 2 ans!

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4 il y a des années

Excellent service client. Mon vendeur Barry Price ...

Excellent service client. Mon vendeur Barry Price a été très utile pour peser toutes mes options avec mon nouvel achat de voiture. Il connaît très bien toutes les fonctionnalités de la voiture et il a vraiment pris son temps pour me montrer ces fonctionnalités. Je reviendrai sans aucun doute voir Barry lorsque je serai prêt à acheter un autre véhicule.

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4 il y a des années

Excellent service des gars de Jack Demmer Lincoln....

Excellent service des gars de Jack Demmer Lincoln. Avec les conseils d'experts de personnes comme Yahya, pris en charge par Mark, il était facile de faire réparer ma voiture pendant que je suis au travail.

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4 il y a des années

Je viens de recevoir ma troisième voiture de Jack ...

Je viens de recevoir ma troisième voiture de Jack Demmer Lincoln. Ma vendeuse est Nanette Vizachero, elle a été très informative sur le nouveau Corsair 2020, non seulement elle a pu m'informer qu'elle a aidé à mettre l'application Lincoln sur mon téléphone. Je choisis généralement une voiture noire mais cette fois, je suis devenue blanche avec un éclat irisé, magnifique. J'aime faire des affaires avec une autre femme, Nanette a une grande personnalité et un cerveau à la hauteur. Merci Nanette.

Carol J. Warren-Warren

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4 il y a des années

Le pire service client de tous les temps. Nous leu...

Le pire service client de tous les temps. Nous leur louons une nouvelle Lincoln (MKX). Deux mois plus tard, le moteur était bruyant. Nous les leur avons rapportés, et ce, jusqu'à ce qu'ils remplacent le moteur. La voiture ne roulait pas comme avant. Tout informatisé. Ils refusent de remplacer la voiture. Ils ne se soucient pas. Payez-les simplement. Si vous voulez un bon service et une belle voiture, éloignez-vous de Ford.

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4 il y a des années

Le service de vente de Barry Price était impressio...

Le service de vente de Barry Price était impressionnant et très utile. Il est très actif dans la résolution des problèmes et en plus. Hautement recommandé. Le service après-vente est également très responsable.

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4 il y a des années

Le meilleur endroit de tous les temps ... très pat...

Le meilleur endroit de tous les temps ... très patient ..... et bien informé sur les véhicules et mon vendeur est Jim et je ne le traine pas pour rien au monde! Thx Demmer ..... à 3 ans après la fin de mon bail

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4 il y a des années

Le vendeur du centre de soins de voiture a été mer...

Le vendeur du centre de soins de voiture a été merveilleux si j'ai toujours eu un excellent service quand j'ai franchi la porte et que le vendeur Joe a utilisé le service de voiture.

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4 il y a des années

Réparation de transition sans faille. Absolument a...

Réparation de transition sans faille. Absolument aucun problème. J'ai fait ma réparation et m'a fourni une voiture de prêt jusqu'à ce que mon véhicule soit réparé. Mon véhicule a été lavé et prêt pour moi une fois terminé! Excellent travail!!

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4 il y a des années

Merci Ron & Paul d'avoir livré une belle voiture à...

Merci Ron & Paul d'avoir livré une belle voiture à un excellent rapport qualité-prix tout en simplifiant la complexité de la décision d'achat de voiture. Vous étiez formidable de travailler avec et je suis ravi de ma nouvelle voiture!

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4 il y a des années

Belle expérience! J'ai eu du mal à trouver le MKZ ...

Belle expérience! J'ai eu du mal à trouver le MKZ exact que nous voulions. Connaissait les détails et le prix que nous recherchions. J'ai contacté Nanette V., et elle y était! Elle a fait tout son possible pour commander la voiture aux spécifications, étant entendu qu'il n'y avait aucun engagement de notre part. La voiture est arrivée, nous sommes passés par la vente, absolument pas de surprises. Nous adorons la voiture et le service était exceptionnel!

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4 il y a des années

Nanette Vizachero est une excellente vendeuse. Nou...

Nanette Vizachero est une excellente vendeuse. Nous traitons avec elle depuis longtemps et elle fait tout son possible pour que votre nouveau véhicule vous soit livré au prix qu'elle a indiqué et qu'il soit propre et plein d'essence qui vous attend. Nous vivons dans le sud de Lyon et allons toujours chez Jack Demmer à Dearborn en raison de ses connaissances et de son expertise. Merci encore!

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4 il y a des années

Je suis venu à quelques reprises sur la voie rapid...

Je suis venu à quelques reprises sur la voie rapide, pour les pneus, les batteries, la rotation des pneus, les changements d'huile et les réparations mineures. Chaque fois que Ya Ya Tabatha et le manager
m'ont très bien traité. Ces gars sont cordiaux, assidus et bien informés sur l'actualité et les sports. La meilleure analogie que je puisse faire est celle de votre salon de coiffure préféré, où tout le monde est traité comme s'il faisait partie de la famille. Je recommanderais Quick Lane à tout le monde et leurs prix sont comparables à ceux de la plupart. Ils ont gagné mon entreprise et mon respect.

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4 il y a des années

Expérience absolument terrible.

Expérience absolument terrible.

J'avais un pneu endommagé qui fuyait et j'ai ramené ma voiture plusieurs fois. Je leur ai dit à chaque fois que c'était mon pneu avant côté conducteur qui fuyait. Ils ont tenté de résoudre le problème à plusieurs reprises, mais rien ne durerait.

Après quelques visites, ils ont déterminé que le pneu avait en fait subi des dommages par impact et qu'il devait être remplacé. Cependant, le pneu était en rupture de stock, il lui faudrait donc quelques jours pour le monter. Ce n'est pas grave. J'ai un compresseur d'air et je pourrais me charger de remplir le pneu moi-même plusieurs fois. Je leur demande de m'appeler lorsque le pneu arrive et ils sont d'accord.

Avance rapide de quelques jours. Je n'avais pas reçu d'appel à propos du pneu alors j'appelle pour une mise à jour. Il était, en fait, arrivé et personne n'a pris la peine de m'appeler. J'apporte la voiture peu de temps après. Dites-leur, encore une fois, que c'est le pneu du côté conducteur avant, et je retourne travailler.

Je récupère ma voiture après le travail et même pas 15 minutes plus tard, en rentrant chez moi, le voyant des pneus se rallume. Je m'arrête dans une petite rue après avoir quitté l'autoroute. Et, voilà, le même pneu est à plat. J'appelle Quicklane et leur dis ceci et ils me demandent de faire demi-tour pour qu'ils puissent y jeter un coup d'œil. J'ai eu un rendez-vous chez le médecin peu de temps après, donc je n'ai pas eu le temps de le faire avant le lendemain.

Je conduis le reste du chemin à la maison et j'ai eu l'idée qu'ils avaient peut-être accidentellement remplacé le mauvais pneu. Alors je leur donne un coup de fil et je confirme qu'ils ont effectivement remplacé le pneu avant côté conducteur. Ils confirment qu'ils l'avaient fait.

Le lendemain, je reçois un appel à propos de ma voiture, et ils ont eu le culot de me dire qu'ils ont remplacé le pneu avant du passager, comme je le leur avais demandé. Je n'ai jamais été aussi en colère contre un endroit où j'étais client. Tout d'abord, je leur avais dit à plusieurs reprises que c'était le pneu avant côté conducteur, et j'ai appelé pour confirmer et ils m'ont assuré qu'ils avaient remplacé celui-là. Deuxièmement, comment diable pourraient-ils ne pas simplement vérifier les fuites? Je n'ai eu aucun problème avec aucun de mes autres pneus. Il n'y a aucune chance que ce soit eux qui me causent des problèmes.

Expérience absolument terrible. Je ne reviendrai jamais ici. Une telle perte de temps et d'argent.

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4 il y a des années

Toute l'équipe de Jack Demmer a fait de cette expé...

Toute l'équipe de Jack Demmer a fait de cette expérience d'achat de voiture la plus agréable que j'aie jamais eue. Du premier contact avec Jeremy, par e-mail, à l'essai routier réel et à mon vendeur personnel Ron Z. Il n'y avait absolument aucune pression sur moi pour acheter quoi que ce soit, contrairement à mes nombreuses expériences précédentes chez d'autres concessionnaires. Ron s'est assuré que je voulais le véhicule. La directrice des finances, je crois que son nom est Elizabeth, s'est assurée que je comprenais les conditions du prêt. Enfin, Paul, le directeur des ventes, s'est assuré que j'étais satisfait de tout.
Aussi stressant que puisse être l'achat d'une voiture, l'équipe de Jack Demmer l'a rendu relaxant.

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4 il y a des années

Le personnel de Jack Demmer a réglé ma situation m...

Le personnel de Jack Demmer a réglé ma situation malheureuse (pneu soufflé) de manière transparente. Bien que le temps d'attente ait été long en raison du volume de réparation, ils ont fourni un pilote très agréable pour me remettre au travail afin que je puisse être productif pendant mon attente. Depuis que j'ai acheté la garantie des pneus, il ne me restait plus qu'à signer et à conduire. Merci, personnel Demmer!

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4 il y a des années

Je n'ai jamais aimé parler à qui que ce soit chez ...

Je n'ai jamais aimé parler à qui que ce soit chez un concessionnaire. Je suis sur le marché depuis LONGTEMPS pour un bon représentant du concessionnaire. J'ai finalement trouvé Nanette chez Jack Demmer - Lincoln. Elle était tellement incroyable avec ma femme et moi, ET nous a donné une si bonne affaire sur mon échange, je vais TOUJOURS aller la voir! Meilleure expérience d'achat d'une voiture!

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4 il y a des années

J'ai amené mon navigateur Lincoln et ils l'ont eu ...

J'ai amené mon navigateur Lincoln et ils l'ont eu pendant près d'une semaine, ont parcouru environ 200 miles sur mon camion et ont prétendu qu'il n'y avait rien de mal à cela. J'ai dit que le problème que j'avais avec mes freins était une caractéristique de sécurité. Je l'ai amené à l'amical Ford Monroe où j'ai acheté le camion, et j'avais 2 bobines et bouchons qui devaient être remplacés, et le MAÎTRE-CYLINDRE SUR MES FREINS ÉTAIT MAUVAIS ET NÉCESSAIRE DE REMPLACER. De plus, lorsque les filles ici amenaient mon camion pour le rendre, la fille ne faisait pas attention et volait à travers la zone et a failli être frappée par quelqu'un conduisant un Ford Focus. Je ne recommanderais JAMAIS à personne de venir dans cet endroit. Incompétence totale ici. Ils n'ont absolument aucune idée de ce dont ils parlent. Perdu plus de 1000 dollars de travail parce qu'ils sont paresseux et ne savent pas ce qu'ils font.

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4 il y a des années

Le démarrage automatique de ma voiture ne fonction...

Le démarrage automatique de ma voiture ne fonctionnait pas et ma voiture démarrait un peu lentement. Je l'ai amené du côté du lubrifiant rapide et ils m'ont fait entrer et l'ont vérifié, ont remplacé la batterie et m'ont mis en route en moins d'une heure. Josh Hersey et le groupe Quick Lube font toujours un excellent travail sur ma voiture.

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4 il y a des années

L'équipe de service est fantastique, Jessica en se...

L'équipe de service est fantastique, Jessica en service est incroyablement compétente et rapide pour répondre aux questions et répondre à toutes les préoccupations. Seul endroit où je me sens à l'aise avec mon véhicule.

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4 il y a des années

Mon expérience avec Jack Demmer a été merveilleuse...

Mon expérience avec Jack Demmer a été merveilleuse. Mon conseiller de service Yahya m'a fourni un service d'excellence et était très professionnel. Je reviendrai pour de futurs services.

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4 il y a des années

Il était facile de prendre rendez-vous, le personn...

Il était facile de prendre rendez-vous, le personnel était très agréable et a terminé la vidange d'huile en moins de 15 minutes. La zone d'attente était conforme aux directives de distanciation sociale et de masquage, mais n'était pas du tout compliquée. Je recommande ce service!

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4 il y a des années

J'ai eu un bon service ici. Le personnel a quelque...

J'ai eu un bon service ici. Le personnel a quelque peu changé, mais les changements ne concernent que la formation. Je vais emmener ma Lincoln ici. Mais il manque encore Metropolitan. Fermé. Ils étaient plus proches.

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4 il y a des années

Mon expérience avec Jimmy Rosales a été incroyable...

Mon expérience avec Jimmy Rosales a été incroyable. Il doit être très expérimenté car il savait exactement ce que je voulais! C'était comme s'il pouvait lire dans les pensées. J'ai toujours voulu un Lincoln.

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4 il y a des années

Très rapide et utile. Des prix avantageux sur les ...

Très rapide et utile. Des prix avantageux sur les pneus et même un service de navette très professionnel et courtois pour vous emmener au travail / à la maison et même vous chercher lorsque la réparation est terminée.

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4 il y a des années

Excellent service à chaque fois que ma famille et ...

Excellent service à chaque fois que ma famille et moi franchissons la porte. Yahya a toujours rendu notre expérience agréable. Merci pour les nombreuses années passées à travailler sur mes voitures familiales.

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4 il y a des années

Simplement le meilleur! Et je tenais particulièrem...

Simplement le meilleur! Et je tenais particulièrement à remercier Racha pour avoir rendu l'expérience d'achat simple et facile. Meilleure expérience que j'ai eue à ce jour. Merci!!

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4 il y a des années

Mon vendeur est le meilleur "Wael" .... Je le loue...

Mon vendeur est le meilleur "Wael" .... Je le loue depuis 2010 ... J'apprécie mon nouveau MKX triple noir 2018 ... Belle salle d'exposition propre ... Personnel formidable et respectueux.

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4 il y a des années

Jack Demmer est de loin le meilleur. Le service qu...

Jack Demmer est de loin le meilleur. Le service que j'ai reçu est incomparable, Yahya a répondu à toutes mes questions et m'a aidé à faire le choix parfait de pneus pour mon camion. Je suis un client pour toujours.

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4 il y a des années

J'ai dû faire effectuer un rappel pour ma Focus RS...

J'ai dû faire effectuer un rappel pour ma Focus RS. Jessica, ma technicienne, a pu terminer toute la procédure en peu de temps. De plus, ma voiture n'a aucun problème à la fin. Je suis plus que satisfait du service fourni ici. Mon conseiller de service LJ était également arrangeant. Merci!

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Excellent

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Merci Yahya dans le département de service. et le ...

Merci Yahya dans le département de service. et le chauffeur de la navette Kevin. Tout le monde était sympathique, professionnel et aimable. Super équipe chez Jack Demmer s!

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The Lincoln Motor Company

The Lincoln Motor Company

4.8