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3 il y a des années

Je vais à Lyndhurst Radiology depuis de nombreuses...

Je vais à Lyndhurst Radiology depuis de nombreuses années et je fais implicitement confiance au Dr Di Kenkil. Mon mari y a été envoyé pour une radiographie de ses jambes. Dans le rapport, le Dr Di Kenkil a noté une anomalie dans les jambes qui indique souvent qu'il y a un nodule dans le poumon. Il avait raison! Je suis allé faire une échographie pelvienne et il est descendu directement dans la pièce pour me dire que j'avais un kyste sur l'un de mes ovaires dont il était convaincu qu'il était bénin. Mon gynécologue a enlevé l'ovaire et le tube. Le kyste était bénin. Plusieurs fois, il est venu me parler des résultats. Oui, il faut parfois des semaines à votre médecin pour obtenir un rapport, mais je considère que c'est une bonne nouvelle.

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3 il y a des années

J'ai emmené ma mère dans cet établissement pour pl...

J'ai emmené ma mère dans cet établissement pour plusieurs examens. Le personnel a travaillé efficacement pour obtenir un script manquant en son nom. Ils font un effort supplémentaire pour leurs patients. Installation propre et conforme à la sécurité Covid. Je reviendrais certainement.

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3 il y a des années

Une dame du centre a appelé à 14 h 20 aujourd'hui ...

Une dame du centre a appelé à 14 h 20 aujourd'hui et m'a demandé si je pouvais entrer à 16 h au lieu de 16 h 30 pour une simple radiographie. Cela fait maintenant 40 minutes d'attente à l'extérieur.

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3 il y a des années

Je viens ici depuis de nombreuses années (10 ou pl...

Je viens ici depuis de nombreuses années (10 ou plus) et je viens littéralement de sortir. Chaque fois, pour chaque procédure, tout le monde a toujours été sympathique, gentil, compétent et professionnel.

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3 il y a des années

J'ai appelé le centre de radiologie de Lyndhurst l...

J'ai appelé le centre de radiologie de Lyndhurst le lundi 27. J'ai appelé pour prendre rendez-vous pour une mammographie bilatérale et une échographie abdominale. J'ai donné toutes les informations nécessaires à la réceptionniste au téléphone, et apparemment, tout était réglé.
Échographie le 29 juillet et mammographie le 30, toutes deux à 8h30 du matin.
Tout s'est bien passé pour l'échographie. En quittant la clinique mercredi, j'ai demandé à la réceptionniste de la réception à quelle heure était mon rendez-vous pour le lendemain matin, ce qu'elle a répondu après avoir vérifié mon nom sur l'ordinateur, et a dit 8h30.
Quand je suis allé à la clinique ce matin pour mon rendez-vous de mammographie, j'ai appelé pour l'enregistrement, et il n'y avait rien de prévu pour ce matin. La dame qui a pris mon rendez-vous, l'a programmé pour le 23 juillet, et la dame qui était au téléphone avec moi, ont dit que je ne me suis pas présentée et ont commencé à me demander pourquoi j'avais besoin d'une mammographie à seulement 30 ans. C'est une bonne question, pourquoi ai-je besoin d'une mammographie? Parce que j'ai mal et que mon médecin me l'a prescrit. Elle m'a traité avec indifférence et manque de professionnalisme et ne s'est jamais excusée pour l'erreur qui a été commise. Oui, des erreurs se produisent, mais elles peuvent certainement être traitées avec beaucoup plus d'empathie, de gentillesse et d'attention, et pas comme cette dame l'a fait.
Je suis parti très bouleversé et quelques heures plus tard, j'ai décidé d'appeler à nouveau la clinique pour clarifier ce qui s'était passé. À tout moment, j'ai entendu des excuses pour la gêne occasionnée par leur personnel. Ils ont également dit que ma prescription était fausse, que je devrais en demander une autre à mon médecin, et je comprends cela, mais encore une fois, je suis le patient, c'est tout nouveau pour moi, et même si je devais appeler mon médecin pour une autre prescription, la première personne qui m'a parlé au téléphone le lundi 27, aurait pu me le dire et me faire gagner beaucoup de temps.
J'ai dû annuler ma journée de travail et ajuster toute ma semaine pour pouvoir me rendre à mon rendez-vous. En plus de tout ça, je suis anxieux, nerveux et dans la douleur. Et le minimum attendu de la part du personnel de la clinique de Lyndhurst, c'était des excuses et une offre sur la façon dont ils pourraient aider et rendre les choses meilleures et plus faciles pour leur patient d'une manière ou d'une autre.
J'espère vraiment que le personnel sera mieux formé sur la façon de mieux traiter leurs patients. Oui, je n ai que 30 ans et j espère que je ne reçois aucun diagnostic de grave. Mais je sais qu'il y a beaucoup de personnes âgées qui se rendent à la clinique, y compris ma mère, qui est souvent malade et souffre, et j'espère que le personnel les traitera bien, et non avec indifférence et impolitesse.

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M
3 il y a des années

Je comprends tout à fait qu'il y a des règles et d...

Je comprends tout à fait qu'il y a des règles et des approbations qui doivent être faites par les assureurs pour s'assurer qu'une personne est couverte et qu'elle n'a pas à sortir de sa poche. Ma mère devait venir ici pour une échographie, malheureusement elle a été annulée 3 fois, puis elle a reçu une facture par la poste pour NO SHOW. J'ai littéralement appelé PCP et GYNO pour m'assurer que tous les papiers étaient en ordre, alors quand elle est entrée aujourd'hui, ils ne lui ont pas dit qu'elle n'était pas approuvée. D'une manière ou d'une autre, le personnel de cet endroit n'a pas la capacité de localiser les documents ou même de lire les approbations. Premièrement, ils ne pouvaient pas la trouver sur le calendrier, deuxièmement, ils lui ont dit qu'elle n'était pas approuvée. Dans l'ensemble, elle a été approuvée et la technicienne féminine avec laquelle elle était prévue était soit partie pour la journée, soit pour ses autres patients. Nous avons pris rendez-vous avec une femme pour une raison. Très injuste, elle n'a pas pu être vue après avoir attendu environ 3 semaines. Le pire de tout cela est PCP et GYNO nous a informés qu'ils avaient tout envoyé il y a environ 2 semaines. Ils peuvent appeler et annuler des rendez-vous faute d'approbation, mais en même temps envoyer AUCUN FRAIS D'EXPOSITION.

**** NOUVEAU PERSONNEL DE BUREAU AVANT NÉCESSAIRE OU QUELQU'UN POUR MIEUX GÉRER LES APPROBATIONS.

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3 il y a des années

Je donnerais à cet endroit 0 étoiles si l'option é...

Je donnerais à cet endroit 0 étoiles si l'option était disponible. Cet endroit est très peu organisé et peu professionnel. Non seulement cela prend une éternité pour joindre quelqu'un au téléphone, mais quand vous le faites, son personnel est absolument désemparé. J'ai eu une échographie à cet endroit environ une semaine avant mon rendez-vous avec mon médecin de premier recours. Ils m'ont dit qu'une fois que les résultats seraient prêts, ils seraient envoyés par télécopieur. Le mardi suivant, j'appelle et ils me disent que les résultats ne sont pas encore connus. Mercredi matin, j'appelle et les résultats sont reçus et ils seront faxés. J'appelle mes soins primaires pour confirmer qu'ils ont obtenu les résultats, ce qui à ma grande surprise, ils ne l'ont pas fait. J'appelle Lyndhurst vers 20h30 pour parler à quelqu'un et ils m'ont dit que mes résultats seraient faxés dès que possible. Attention, mon rendez-vous est le lendemain à 8h. Alors maintenant, je suis assis dans la salle d'examen en attendant que Lyndhurst Radiology envoie mes résultats par télécopieur. Incroyable.

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J
3 il y a des années

Absolument le pire endroit où j'aie jamais eu à al...

Absolument le pire endroit où j'aie jamais eu à aller. Toute la semaine, chaque jour, j'ai reçu un téléphone concernant mon rendez-vous pour une IRM, ils ont dit que vous aviez besoin d'une radiographie avant que votre assurance ne l'approuve. Le début de chaque appel téléphonique a commencé avec nous n'avons toujours pas reçu votre script de radiographie. Puis quelques instants plus tard ... oh oups désolé la voici. Ok, tout est prêt pour 13h15 et les instructions compte tenu des circonstances covid. Cela a duré tous les jours pendant les 6 derniers jours, y compris le jour de mon rendez-vous. Encore une fois à la fin de chaque appel, on m'a dit que vous étiez prêt pour 13h15.

Je me présente à 13h15, j'ai suivi toutes les instructions, je suis appelé à la porte pour mon rendez-vous de 13h15. Je prends place dans la salle d'attente et vois de nouvelles personnes se faire radiographier et j'attends toujours. J'ai demandé pourquoi et ils ont dit que vous étiez ici pour une IRM et non une radiographie. Maintenant, à ce stade, il commence à se sentir comme le jour des porcs de terre avec Bill Murray. J'explique ce qui est arrivé au chef de bureau et je l'explique. On m'a dit que je n'avais pas de rendez-vous et que je devais être confus. J'avais évidemment un rendez-vous ou je ne l'aurais jamais franchi. Perte totale d'une journée. J'irais chez un vétérinaire pour une IRM avant même de mettre les pieds dans cet endroit. Je suis sûr que j'aurais reçu les résultats de quelqu'un d autre.

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3 il y a des années

Ils se souciaient vraiment de mon argent et pas du...

Ils se souciaient vraiment de mon argent et pas du tout de moi. Malgré mon assurance, la gérante a exigé que je paie cinq cents dollars d'avance ou elle "ne m'acceptera pas". Plus tard, elle s'est rendu compte qu'elle était allée trop loin et est revenue, exigeant maintenant la quote-part de 100 $ d'avance.Le dommage, cependant, était déjà fait - et j'ai dit que je paierais tout ce qui est dû après le traitement de la réclamation par le BCBS. Leur réponse? - ils m'ont refusé les services!
Le lendemain, je suis allé à l'université de radiologie à Teaneck. Quel beau contraste!

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3 il y a des années

Très gentils et professionnels .. ils s'assurent q...

Très gentils et professionnels .. ils s'assurent que vous faites un suivi avec votre médecin en vous envoyant une lettre. quand je n'avais pas d'assurance, leur coût abordable.

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3 il y a des années

Centre de radiologie géré par des experts. Fonctio...

Centre de radiologie géré par des experts. Fonctionne efficacement. Les membres du personnel (du moins, celui avec qui j'ai interagi) ont manifesté un réel intérêt à faire passer le dépistage nécessaire à ceux d'entre nous qui en ont besoin.

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3 il y a des années

J'utilise cet endroit depuis de nombreuses années,...

J'utilise cet endroit depuis de nombreuses années, pour mes enfants aussi, j'ai toujours été très bien traité, tout le monde est très poli et très professionnel !!
Les locaux sont propres également.

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3 il y a des années

J'avais un rendez-vous 930. Je suis arrivé à 9 h 3...

J'avais un rendez-vous 930. Je suis arrivé à 9 h 35 et j'ai dû attendre plus d'une heure. Trois personnes qui sont arrivées après moi ont été appelées avant. Service lent. La seule raison pour laquelle ils ont obtenu deux étoiles était que le technicien était rapide.

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3 il y a des années

Ce centre de radiologie a besoin d'ajustements, co...

Ce centre de radiologie a besoin d'ajustements, comment pouvez-vous faire asseoir un patient sur sa voiture pendant 1 heure et ne pas lui dire que vous êtes en retard ou simplement répondre au téléphone lorsqu'un patient essaie d'appeler pour poser une question sur son rendez-vous ou simplement vérifier l'état de leur rendez-vous. Dans mon cas, je les ai appelés à 19h33 quand je suis arrivé pour mon rendez-vous, j'ai fait comme ils l'avaient dit, attendre dans ma voiture et attendre un appel téléphonique que je n'ai jamais reçu, rappelez-vous que j'étais assis dans ma voiture pendant 1 heure déjà. J'ai essayé d'appeler personne n'a répondu, j'ai décidé de frapper à la porte pour la dame qui a répondu à la porte, m'a fait entrer pour me dire en gros qu'ils ne savaient pas ce qui s'était passé, mais je ne suis pas naïf Je sais exactement ce qui s'est passé, ils ont oublié que j'étais Là. Pour résumer, tout a dit à la dame que j'allais ailleurs. J'espère juste qu'ils changeront leur système et agiront de manière plus professionnelle avec leur patient et ne seront pas aussi dédaigneux avec leurs patients.

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3 il y a des années

Ma mère avait un rendez-vous à 9h et nous sommes a...

Ma mère avait un rendez-vous à 9h et nous sommes arrivés à 8h45 pour nous enregistrer depuis ma voiture ... J'ai appelé à 10h pour savoir quel était le retard et ils ont dit qu'ils m'appelleraient dans 10 minutes, ils n'ont pas appelé pour emmener ma mère jusqu'à 10h45. Je comprends que je suis en retard, mais 1h45 est tout simplement ridicule.

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3 il y a des années

J'ai fait faire une échographie à mon fils de 13 m...

J'ai fait faire une échographie à mon fils de 13 mois ... le technicien, qui était très gentil, m'a dit que le radiologue allait envoyer les résultats au pédiatre tout de suite. Alors en rentrant chez moi, j'ai appelé le pédiatre et ils n'ont rien reçu. Le lendemain, j'ai appelé pour voir s'ils avaient reçu les résultats ... ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas fait. Ensuite, j'ai appelé cet endroit pour demander ce qui se passait, et on m'a dit que cela prendrait 3 à 5 jours et que pour que les résultats soient renvoyés immédiatement, le pédiatre devrait le demander. C'est extrêmement frustrant pour moi, d'autant plus que le technicien a continué d'appeler le radiologue au téléphone pendant l'échographie et que d'autres photos ont été demandées par lui / elle. Je veux savoir ce qui se passe! A part ça, certains des membres du personnel à qui j'ai parlé avaient une attitude terrible. Après cela, je vais dans un endroit différent pour tout ce que moi ou ma famille a besoin. Je ne recommande pas cet endroit.

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3 il y a des années

J'utilise cette installation depuis longtemps et j...

J'utilise cette installation depuis longtemps et j'ai eu des problèmes mineurs, mais j'ai fini de les utiliser. Le personnel au fil des ans (front-end) a été impoli. Le temps d'attente est inacceptable à chaque fois que j'y vais. Pourquoi prendre rendez-vous! Ils ont besoin de quelqu'un qui sait comment planifier et espacer correctement les appels. Je comprends les urgences mais chaque fois que j'y vais, j'attends pas moins de 45 minutes après mon rendez-vous initial. Cette dernière fois était la dernière goutte. Le médecin qui possède cette installation a un complexe de Dieu. J'avais rendez-vous pour 11 heures. J'ai dû boire deux énormes bouteilles de baryum et on m'a dit de ne pas utiliser la salle de bain ou je devrais boire plus. Je suis arrivé à 10h45. Le Dr devait être là parce que je devais aussi faire un IV Baryum. 11h30 arrive, 11h45. Je demande et ils appellent le médecin. Ils m'assurent qu'il sera là dans 10 min. 12:00 pm arrive, remarquez que je dois utiliser la salle de bain, mais je ne le ferai pas parce que je ne veux plus boire de ces trucs désagréables. Une autre patiente demande aussi, on lui a dit 10 min. Eh bien, c'est ce qu'ils m'ont dit il y a 20 minutes. 12h30, on lui a dit qu'il est en route, devrait être ici dans 10 min. Il arrive enfin à 12h40! Je demande si le médecin a un problème. On a dit en peu de mots qu'il fait toujours cela. Complexe de Dieu! Docteur Dingle, vous n'êtes PAS Dieu et vous ne devriez pas faire attendre vos patients comme vous le faites. Très mauvaises manières et mauvaises pour les affaires. J'emmènerai mon entreprise avec quelqu'un d'autre et je commencerai à diriger les gens vers un autre établissement. Le teca est bon mais les autres membres du personnel ne le sont pas.

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3 il y a des années

Perte de temps, inutile de prendre rendez-vous si ...

Perte de temps, inutile de prendre rendez-vous si nous devons attendre encore 1 heure après notre arrivée. De plus, il est difficile de faire comprendre au personnel ce que signifie le résultat STAT et même après cela, il n'a pas non plus envoyé le résultat au fournisseur le même jour ...

Pas question que je recommande cet endroit

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3 il y a des années

C'est le pire endroit pour tous les besoins de rad...

C'est le pire endroit pour tous les besoins de radiologie. Nous avions un rendez-vous à 14 heures et ils nous ont fait attendre quelques heures. Le personnel est extrêmement désagréable et vous traite comme des ordures. Il y a tellement de mauvaises critiques sur cet endroit mais la direction ne se soucie pas des patients. Veuillez éviter cet endroit si vous le pouvez.

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3 il y a des années

Attendez-vous à un ton de condescendance et d'impo...

Attendez-vous à un ton de condescendance et d'impolitesse déguisé en «professionnalisme». Vous serez traité comme un inconvénient. Considérez tout autre groupe de radiologie dans les villes limitrophes.

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3 il y a des années

J'ai eu un scanner avec contraste prévu avant le r...

J'ai eu un scanner avec contraste prévu avant le rendez-vous. J'ai parlé avec le bureau à 4 reprises, deux fois pour confirmer mon rendez-vous et deux fois pour programmer le ramassage du colorant radioactif à boire. Ce n'est qu'une heure avant mon rendez-vous et après avoir bu le colorant radioactif, ils ont mentionné qu'ils attendaient toujours l'approbation de la délivrance et ont procédé à l'annulation de mon rendez-vous. Rien de plus qu'une brève excuse de quelqu'un qui aurait dû vous appeler plus tôt. Installation non professionnelle ou organisée.

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3 il y a des années

Après avoir reprogrammé mon IRM 3 fois en raison d...

Après avoir reprogrammé mon IRM 3 fois en raison de problèmes d'approbation d'assurance, je me présente à mon rendez-vous seulement pour attendre 45 minutes pour découvrir à nouveau qu'ils ne peuvent prétendument pas faire le test sans l'approbation de l'assurance. Bien qu'ils aient les deux lettres d'approbation d'assurance, ils ont dit qu'ils ne pouvaient faire qu'un seul test et que je devrais revenir. Je vais trouver un meilleur endroit pour faire mon IRM.

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4 il y a des années

J'y suis allé pendant trois ans. J'ai appelé pour ...

J'y suis allé pendant trois ans. J'ai appelé pour un rendez-vous et Destiny a été impoli d'élever la voix. Je ne recommande pas, le service est tombé à l'eau j'ai été très déçu.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner à ce centre une note inférieu...

Si je pouvais donner à ce centre une note inférieure à 1 étoile, je le ferais. Ce site est extrêmement peu professionnel. Ils ont dû annuler les rendez-vous de ma femme maintenant deux fois sans préavis et n'ont pas proposé de reprogrammer une procédure sensible au temps. Le personnel est tellement peu professionnel d'annuler le premier rendez-vous sans essayer de le reprogrammer, alors nous devons faire le suivi et planifier le prochain disponible et pour qu'ils n'appellent que 35 minutes avant l'heure prévue de la procédure pour annuler! Ensuite, pour ne proposer aucune résolution pour gérer cela, comme leur donner la première date disponible pour effectuer cette procédure. Ils ont perdu mon entreprise et tous ceux avec qui je suis en contact. L'examen des avis qui sont également joints à ce site montre qu'ils ne se soucient pas de résoudre les problèmes des clients / patients. Nous avons également contacté le bureau des médecins pour arrêter de recommander ce centre à leurs patients. Épargnez-vous définitivement un futur mal de tête et NE PRENEZ PAS de rendez-vous avec ce centre de radiologie.

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4 il y a des années

Ma mère a dû attendre plus de 3 semaines pour obte...

Ma mère a dû attendre plus de 3 semaines pour obtenir ses résultats, elle n'obtiendrait pas ses résultats, alors la secrétaire du médecin a appelé plus de 3 fois et a supplié les résultats, ils ont dit qu'ils donneraient les résultats au bureau du médecin le matin mais ne sont jamais venus ma mère a également dû appeler tous les jours jusqu'à ce qu'ils lui donnent enfin les résultats médicaux. Cet endroit est horrible et ne le recommanderais pas à quiconque a besoin d'être vérifié et a besoin des résultats dans un court laps de temps

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4 il y a des années

Je ne leur donnerais même pas 1 étoile. J'ai dû at...

Je ne leur donnerais même pas 1 étoile. J'ai dû attendre 2 semaines pour voir si j'avais un cancer du sein. Dieu merci. Juste l'attente seule était horrible, le premier endroit où aller pour les tests. Ils ne se soucient pas des patients

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4 il y a des années

J'ai eu 3 radiographies faites dans ce centre aujo...

J'ai eu 3 radiographies faites dans ce centre aujourd'hui et j'ai dû me déshabiller dans le vestiaire pour la radiographie et pendant que je changeais, un infirmier est entré alors que j'étais en train de me déshabiller, j'ai trouvé cela très dérangeant et inconfortable. le rideau n'était pas bien placé pour avoir une intimité totale, ce que l'infirmier, je suis sûr, sait qu'il est un homme blanc aux cheveux longs, noir et blanc. Et quand j'en ai fini avec mes radiographies, je suis retourné au vestiaire pour m'habiller et il repasse pour la deuxième fois, c'est à ce moment que j'ai su qu'il regardait car non seulement il savait qu'un patient serait dans le vestiaire, il marchait. les deux fois en se déshabillant et en s'habillant pleinement conscient. Je ne comprends tout simplement pas pourquoi il n'a pas pu prendre le chemin le plus long qui consiste à éviter les vestiaires pour se déplacer dans le bureau. Je me sentais mal à l'aise de laisser cette critique ici pour protéger et garder à l'esprit qu'il y a un voyeur en tant qu'infirmier.

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4 il y a des années

Trouvez un endroit différent qui prend votre assur...

Trouvez un endroit différent qui prend votre assurance au sérieux. Je suis arrivé pour un rendez-vous 15 minutes avant l'heure prévue et j'ai appelé pour m'enregistrer comme on dit. La personne qui a répondu m'a dit que quelqu'un d'autre me rappellerait pour traiter mon arrivée dans "quelques minutes". Il a fallu plus d'une demi-heure pour recevoir l'appel. Ensuite, j'ai été amené à l'intérieur pour attendre qu'ils puissent m'emmener.J'ai assisté à un service horrible de la part d'une femme de la réception aux cheveux longs et bouclés. Elle était méchante avec les patients au téléphone, frappant sa main sur le comptoir de frustration et faisant des commentaires sur les patients après avoir raccroché avec eux. Bon nombre des personnes avec lesquelles elle a interagi étaient des personnes dont la langue maternelle n'était pas l'anglais. Cette femme est devenue très impolie au moment où quelqu'un était incapable de communiquer parfaitement (en personne ou au téléphone) et j'ai pu tout entendre clairement. Elle a posé aux gens des questions personnelles inconfortables et a exigé qu'ils parlent plus fort au point que tout le monde entendrait ces réponses personnelles. Une autre réceptionniste a aggravé son masque facial en tant que mentonnière alors qu'elle était assise juste à côté d'affiches détaillant l'utilisation appropriée du masque facial. Un homme est entré et a été accusé par la première réceptionniste d'avoir un COVID et de ne pas l'avoir informé à l'avance malgré l'insistance de l'homme sur le fait qu'il ne l'avait pas. Le professionnalisme est inacceptable.

J'ai attendu encore une demi-heure à l'intérieur et j'ai entendu plusieurs personnes qui ont été amenées après moi être appelées avant moi pour exactement la même chose pour laquelle j'étais là. Quand j'ai été amené, le technicien était gentil et efficace, mais a également fait une remarque sur le fait que l'imagerie que je recevais était essentiellement sans valeur pour ce que je vis. Essentiellement, ils se plaignaient que c'était une perte de temps. Je suis entièrement d’accord. J'ai passé plus d'une heure à attendre une imagerie de 15 minutes tout en écoutant l'une des réceptionnistes les plus grossières que j'aie jamais vues dénigrer des gens.

Fais toi plaisir. Cherchez d'autres endroits, vérifiez s'ils prennent votre assurance et allez-y à la place. Mon avis et d'autres indiquent que vous ne serez pas vu avant une heure après l'heure de votre rendez-vous et que vous devez traiter avec des personnes qui préfèrent que vous ne soyez pas là. Epargnez-vous la frustration et allez ailleurs.

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G
4 il y a des années

Terrible par tous les moyens. J'ai dû attendre une...

Terrible par tous les moyens. J'ai dû attendre une éternité pour obtenir mon rapport d'analyse. Et mon médecin ne les a jamais reçus jusqu'à son bureau et j'ai continué à appeler le centre de radiologie pour qu'ils m'envoient. J'ai dû y retourner pour plus d'images car ils avaient mes films là-bas; et Dieu sait quand mon médecin recevra ce nouveau rapport !!!! Je n'y retournerai jamais et je ne recommanderai cet endroit à personne. Surtout si vous avez une condition qui nécessite une attention médicale immédiate et que vous avez besoin de vos rapports dans quelques jours.

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C
4 il y a des années

J'y suis allé l'année dernière pour une mammograph...

J'y suis allé l'année dernière pour une mammographie. L’attente n’était pas trop longue, le personnel n’était pas très sympathique. J'ai été appelé dans la chambre, j'ai dû me déshabiller et mettre la robe. Ils ne m'ont pas donné de couvertures à placer sur mes mamelons, ce qui m'a semblé étrange, comme si c'était la bonne procédure. La technicienne était une femme plus âgée, elle m'a mis très mal à l'aise et elle m'a touché d'une manière très dérangeante. J'ai déposé une plainte, j'ai parlé au directeur du bureau, Marylyn, leur disant que j'avais été violé et que j'étais extrêmement mal à l'aise. Ils m'ont dit qu'ils étaient très désolés et j'ai bien dit qu'il devait y avoir des conséquences. Bref, une longue histoire après être retourné là-bas pour remettre en main propre une lettre à Marylyn qui ne me retournera pas mes appels téléphoniques ... rien n’a été fait à ce sujet. Du coup, il ne me reste plus qu'à écrire cette critique pour vous dire de ne pas y aller!

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4 il y a des années

Si vous avez une journée pour faire votre imagerie...

Si vous avez une journée pour faire votre imagerie, c'est peut-être l'endroit. Tout le monde semble avoir une éternité pour faire avancer les choses. Temps d'attente non raisonnables Le temps d'attente de 2 heures est leur inefficacité

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4 il y a des années

Nous avons payé notre quote-part à temps. Mais cha...

Nous avons payé notre quote-part à temps. Mais chaque mois, ils continuent d'envoyer la même facture par courrier. Je les ai appelés et les ai rencontrés personnellement chez Lyndhurst Accountant. Mais encore une fois, ils continuent d'envoyer une facture du même montant sans vérifier leurs comptes.

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J
4 il y a des années

J'ai eu une échographie et mon processus d'enregis...

J'ai eu une échographie et mon processus d'enregistrement a été très fluide et courtois. la réceptionniste qui m'a enregistré a été très rapide avec les formulaires nécessaires et le traitement de mes informations. La technologie est également très agréable et vous met à l'aise pendant l'examen. le bureau est maintenu propre! le parking avait suffisamment d'espace pour que tout le monde attende. rien à redire ici! sera de retour!

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4 il y a des années

L'attention est bonne et le personnel est très res...

L'attention est bonne et le personnel est très respectueux et sympathique mais ils n'ont jamais envoyé les résultats à mon médecin traitant et quand je les ai appelés pour les envoyer, nous avons dû attendre plus d'une heure après plusieurs appels.

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4 il y a des années

Le personnel est impoli et ne sait pas comment coo...

Le personnel est impoli et ne sait pas comment coordonner les rendez-vous. Ils vous font attendre dans votre voiture, vous demandent d'appeler un numéro mais rarement quelqu'un vient chercher. Ils vous donnent des rendez-vous, mais prennent ensuite les gens sur la base du premier arrivé. Le personnel de la réception n'a pas la moindre idée de ce qui se passe, pas de formation. Allez ailleurs et ne perdez pas votre temps ici.

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