The Used Computer Store Revoir

Je suis venu ici plusieurs fois pour différentes choses. Mon sentiment général est qu'ils sont incroyablement désorganisés, lents et trop chers. Ils peuvent être bien pour prendre un câble, mais ne laissez pas vos affaires là-bas. Ils disent qu'ils vous appelleront lorsqu'ils auront fini de travailler sur votre ordinateur (ou disque dur ou autre). Ils ne m'ont JAMAIS rappelé. J'ai dû les appeler à chaque fois, puis ils donnent une estimation complètement fausse du temps. Quand j'ai initialement laissé tomber mon disque dur, ils m'ont dit que cela serait fait dans 3-5 jours (ce qui me semblait long pour le problème très simple que j'avais). J'ai appelé plus d'une semaine plus tard car je n'avais pas eu de réponse d'eux. Ils m'ont dit que je devais apporter un autre disque dur sur lequel copier mes données. J'ai fait. Ils ont dit que cela prendrait quelques heures. Je suis revenu plusieurs jours plus tard et ce n'était toujours pas fait. Ils ont encore dit que ce serait une heure ou deux et ils m'appelleraient. Ils n'ont jamais appelé. J'ai dû les appeler à nouveau. Ils m'ont facturé 120 $ pour 2 heures de travail ... dont je suppose qu'ils attendaient pour la plupart passivement la copie des fichiers.

Ils sont plus que désordonnés et désorganisés avec des ordinateurs, des papiers et des boîtes empilés au hasard partout. J'ai pris une photo, j'étais tellement choquée. La plupart des ordinateurs d'occasion qu'ils vendent semblent très chers. J'ai envisagé d'en acheter un jusqu'à ce que je vois que je pourrais obtenir un tout nouvel ordinateur légèrement meilleur pour le même prix (ou payer un peu plus et obtenir un nouvel ordinateur massivement meilleur). Ils ont un bon emplacement si vous marchez du centre-ville de Berkeley. Le parking est horrible. Le service client n'était pas le pire mais n'était pas génial non plus.

Bons prix, électronique solide, bonnes personnes. Si vous avez des questions sur ce dont vous avez besoin, ils vous aideront patiemment sans aucune apathie des grandes surfaces ni aucune condescendance de l'Apple Store. À l'East Bay Bicycle Coalition, une organisation locale à but non lucratif, c'est notre boutique incontournable pour tous nos besoins en électronique.

Bon endroit. Les gens sont sympathiques et savent ce qu'ils font.

J'ai acheté un ordinateur de bureau remis à neuf d'ici la semaine dernière. Il fonctionne très bien et pour le prix que j'ai payé, je ne pouvais pas le battre. Le personnel a été très patient avec moi et a expliqué les avantages et les inconvénients de chaque modèle et m'a aidé à trouver l'équilibre parfait entre puissance et prix. Je viens ici depuis un moment pour diverses fournitures informatiques et bien que leur sélection soit un peu limitée et non celle de radio ou de shack les prix sont tout à fait raisonnables.

Très satisfait de mon achat d'un câble de remplacement Hewlett-Packard pour mon PC pour 40 $. Un autre magasin, M.A.C. Berkeley, voulait me facturer 60 $ pour un câble de remplacement tiers.

Je suis allé acheter un câble SATA. Ils en avaient plein. Il fait ce qu'un câble SATA est censé faire.

Oui, les prix sont élevés mais c'est l'endroit le plus proche du centre-ville de Berkeley. Idéal lorsque vous avez besoin d'un câble ou d'un adaptateur. J'ai toujours été traité équitablement et je n'ai eu aucun problème à renvoyer un DVD-ROM externe lorsqu'il ne fonctionnait pas. J'ai acheté de nombreux câbles, adaptateurs et même un ordinateur d'occasion et un moniteur là-bas une fois. Il y a toujours Fry's Electronics pour des prix moins chers, mais il faut aller jusqu'à Concord.

J'ai eu une excellente expérience en achetant un nouveau cordon d'alimentation pour mon Mac. Bien informé et facile à vivre, et le prix était bon.

En outre, des tonnes de connecteurs obscurs, d'adaptateurs, de verrues, de fiches, de cartes, de supports.

Si votre ancien PC / Mac a besoin d'une pièce que vous ne trouverez pas dans les magasins de détail, ils l'auront probablement ici!

Ils disent qu'ils sont ouverts du lundi au samedi de 12h à 18h. J'y suis allé à 12h30 un mardi et personne n'était là. Très peu professionnel

Bill, le propriétaire est extrêmement compétent, sympathique et serviable. Il a beaucoup de choix et s'il n'a pas ce dont vous avez besoin dans le magasin, il l'aura pour vous. Toute ma famille prend en charge tous nos besoins en matière de réparation d'ordinateurs et ce depuis de nombreuses années. En outre, il est également idéalement situé au cœur du centre-ville de Berkeley.

Ils ont une bonne sélection d'ordinateurs et d'accessoires informatiques neufs et d'occasion. Le personnel est compétent et serviable, même s'il est parfois un peu occupé.

Le nouvel emplacement se réunit.
Je me souviens quand le cybercafé attirait les foules lors d'événements ...

Je ne peux pas dire à quoi ressemble le magasin, comment est le service ou quels sont les prix. Peut vous dire que le magasin a été fermé à 445 un lundi lorsque les horaires affichés en ligne et dans la fenêtre indiquent qu'ils sont ouverts de 12 à 6.

Je les ai fait fonctionner sur tous mes ordinateurs Apple.

Personnel amical et extrêmement compétent, bons prix.

Le meilleur endroit pour faire réparer votre ordinateur.

Des gens formidables, très informatifs d'une manière détendue. J'ai dû retourner un adaptateur blue tooth - ils l'ont fait avec le sourire ...

Très déçu. J'ai un logiciel utilisé pour mixer de la musique. L'auteur du logiciel dit que cela fonctionne mieux si mon PC dispose de 16 GIG de RAM. Alors, je suis allé parler de ce qu'il en coûterait pour faire cela et de leur demander de faire une mise au point pour aider mon PC à fonctionner plus rapidement.

Quand j'ai évoqué le besoin de RAM, au lieu de simplement me donner un prix, le gars dit: "Eh bien, est-ce que ça fonctionne bien avec la RAM que vous avez déjà"? Si cela fonctionnait bien avec ce que j'avais, je ne serais pas allé demander la mise à niveau.

Ne devrait-il pas être le cas que lorsqu'un client demande quelque chose, quoi qu'il en soit, il le fasse?

Nous avons parlé de la mise au point et j'ai dit que je lui apporterais mon PC. J'étais un peu découragé qu'il m'ait donné des tracas sur ce que je voulais (la mémoire RAM supplémentaire) s J'ai fini par ne pas revenir en arrière.

Maintenant, je découvre que j'ai besoin de pilotes ASIO installés. Je ne sais pas comment faire cela correctement, alors je suis retourné là-bas pour demander s'ils pouvaient le faire.

Aujourd'hui j'attendais et il a aidé au moins un ou deux clients qui sont venus après moi. Je me tenais au comptoir tout le temps directement devant lui.

Une dame est venue après moi et il est allé encore une fois vers elle pour l'aider. Quand j'ai dit: "Excusez-moi, j'attends ici depuis 20 minutes", il dit "Je vous ai aidé deux orbes trois fois et vous n'avez jamais ramené votre ordinateur". Donc, je suppose qu'il est offensé ou quelque chose sans aucune considération que quelque chose d'autre pourrait s'être produit pour moi ce jour-là et qui nécessitait mon attention immédiate!

Alors, SOYEZ PRUDENT, je suppose que s'il vous aide et que vous ne lui apportez pas votre ordinateur, il vous ignorera sans rien dire. Est-ce une bonne façon de faire des affaires ou non?

Malgré toutes les autres bonnes critiques, veillez à ce que ce propriétaire se retourne contre vous si vous ne l'engagez pas pour travailler pour vous.

Qui a enseigné à ce gars un bon service client?

ÊTRE AVERTI !!!!

Ils sont sympathiques, très honnêtes et leurs prix sont très raisonnables. Je les recommanderais.

Ils ont mis du temps mais ont réparé mon ordinateur. De plus c'est bon marché

bonnes affaires
personnel compétent et serviable

J'y suis allé à la recherche d'un câble pour mon ordinateur. Quand j'ai demandé s'ils l'avaient, ils ont dit que je n'existais pas. Ils m'ont dit que je devrais acheter une des alimentations électriques à 80 $ à la place car mon alimentation électrique était mauvaise. Je l'ai presque acheté mais en rentrant chez moi, j'ai trouvé le câble que je cherchais en ligne!

Je suis allé ici à la recherche d'un type particulier de cordon d'alimentation que j'avais du mal à trouver ailleurs, et il se trouve qu'ils l'avaient, alors j'étais vraiment heureux