The Westin Savannah Harbor Resort Revoir

Un très bel hôtel, il pourrait nécessiter un peu d'entretien. J'ai trouvé la moquette vraiment sale et l'usure générale, mais dans l'ensemble, c'est une belle propriété.

En gros, nous venons de passer en direction de River Street pour des feux d'artifice. Mais nous pouvions entendre le groupe de la fête du 4 juillet et ça sonnait comme un bon moment. Ils sonnaient certainement mieux que le groupe de l'autre côté de la rivière.

Belle vue sur la rivière! Chambres modernes et très propres. Personnel formidable et sympathique. Le ferry gratuit sur la rivière à proximité est un énorme sauveur pour cet endroit, sinon il peut être coupé de la rivière à l'est.

Belle chambre et vue cependant, l'odeur des eaux usées et de la rivière était horrible. Pas assez d'options pour le service d'étage et personne ne livre de nourriture à l'hôtel

Super hôtel, juste en face de la rivière du centre-ville de Savannah. Vous pouvez prendre un bateau-taxi en face ou vous asseoir au bord de la piscine et regarder les énormes cargos apporter des marchandises du monde entier à votre Costco ou Walmart local. Le personnel est sympathique, les chambres joliment aménagées, les bars sont bien approvisionnés avec de bons barmans qui connaissent leur métier. Dans l'ensemble, c'est un très bel endroit où séjourner si vous êtes en ville pour affaires ou pour le plaisir.

Nous sommes allés au restaurant pour avoir mais le bâtiment a tellement déclenché mes allergies que j'ai dû partir.

Excellent service de ferry gratuit du complexe à River Street.

L'hôtel était magnifique mais c'est tout. J'ai séjourné dans de nombreux autres Westin dans plusieurs villes, mais c'était le niveau de la façon dont ils ont géré cette situation. J'ai signalé l'incident dès que j'ai trouvé une punaise de lit, verrouillez mon reçu d'hôtel pour qu'elle glisse sous la porte. Ils nous ont dit que nous ne pouvions pas aller à l'hôtel jusqu'à ce que nous achetions à la main de nouveaux vêtements (je veux dire tout ce qui était chaussures, chaussettes, sous-vêtements, tout ce qui était en tissu) et ils nous rembourseraient en nous envoyant un chèque. Ils nous ont proposé de prendre et de laver tous nos vêtements et de nous les renvoyer par la poste, car nous partions cet après-midi-là. Maintenant, nous leur avons signalé cela à 7h30 ce matin-là pour qu'ils aient pu laver nos vêtements et les rendre à la caisse. Nous avons choisi de garder nos vêtements, nous mettons tout dans des sacs, je veux dire tout. Nous ne voulions pas que l'hôtel lave quoi que ce soit car les punaises de lit venaient de leur Westin. Nous ne voulions donc pas qu’ils envoient quoi que ce soit chez nous. Le directeur voulait que je signe une décharge de responsabilité et la seule chose pour laquelle ils ont offert un remboursement était nos vêtements, comme je l'ai dit plus tôt. Rappelez-vous que je n'ai jamais demandé à l'hôtel mon argent pour la chambre, ni aucun service supplémentaire parce que cela se produit. Je voulais juste qu'ils sachent qu'ils ont des punaises de lit au 9ème étage. La direction n'était pas professionnelle et pour faire une longue histoire, méfiez-vous ne vaut pas le mal de tête pour 3 ++ cent dollars, cela coûte une chambre ...

Golf très abordable pour les clients seulement. Des espaces de conférence très accommodants. Environnement accueillant

Bel hôtel en face de la rivière de Savannah
Idéal pour les familles visitant la ville qui veulent un endroit pour se détendre près de la piscine ou jouer comme autre chose à faire.

Un clochard m'a donné une rose qui n'était pas légitime et a pris mes 2 dollars. Un Dios mio !!

Toujours un endroit propre et un personnel gentil même lorsque vous êtes là pour regarder ou assister à un événement à proximité

J'adore cet endroit. J'avais l'habitude de travailler ici lors de son ouverture et ce fut une joie de travailler et de visiter. Le site de l'autre côté de la rivière Savannah est incroyable

Bien sûr, cet endroit donne sur la rivière Savannah, donc c'est un plus!
Je ne m'y suis arrêté qu'un bref instant pour parler à un employé, mais ils sont tous sympathiques, souriants et semblent aimer travailler là-bas.
Je n'ai entendu aucun invité se plaindre, tout le monde avait l'air bien reposé et heureux d'être là.
Je suppose donc qu'ils ont des matelas de très haute qualité ... Dormez heureux.

Hôtel incroyable. Grand parcours de golf. Le personnel est incroyable et fait tout pour vous. Vous n'avez rien à toucher. C'était super. Ressenti comme un roi. Le spa était bon. Le personnel était professionnel.

Nous avons passé un moment incroyable ici, bel hôtel!

Je n'ai pas eu de service en chambre. M'a également facturé des frais supplémentaires pour les services hôteliers que personne ne pouvait m'expliquer à quoi ils servaient.

Bel hôtel. J'ai bien aimé que c'était en face de la rivière. Frais de villégiature et frais de stationnement un peu élevés.

J'ai vraiment vraiment apprécié la nourriture et j'y retournerai certainement !!

Une expérience horrible au Westin à Savannah du personnel de direction à l'inondation de la moquette de la chambre d'hôtel au 16ème étage (trop étage).





Je vais parler à la direction pour leur dire ce qui se passe, et ils disent d'accord, ils enverront un ingénieur. L'ingénieur vient dire que cela a été un problème dans cette pièce à cause de la fuite de l'unité A / C dans la pièce voisine. Il a réparé la baignoire soi-disant, mais nous n'avons pris aucune autre douche. L'ingénieur demande si nous allons partir le reste de la journée car ils devront DÉCHIRER le tapis et abattre les fans. Je retourne parler à la direction dans l'espoir d'être transféré dans une autre pièce. Ils étaient occupés alors j'ai quitté l'hôtel pour demander à la direction de m'appeler. La direction m'appelle et laisse un message vocal disant qu'ils se sont enregistrés avec l'ingénieur et qu'il semble que le sol soit juste humide de nous sortir de la douche. J'ai dit à la direction et à l'ingénieur que le tapis était trempé avant que quiconque ne prenne une douche! J'ai complètement ignoré ce que j'ai dit, je n'ai pas écouté ce que j'ai dit ou l'ingénieur a menti. Pas sûr, mais aucune des options ne leur convient. J'ai rappelé la direction et j'ai demandé à être remboursé pour notre deuxième nuit car nous partions et réduisions notre voyage. Ils ne se sont pas excusés ni n'ont essayé de résoudre quoi que ce soit.

Pensez-y LOGIQUEMENT. Si vous déchirez le tapis et posez des ventilateurs, c'était BEAUCOUP plus d'eau que de gouttes de la douche. Jamais de ma vie je n'ai eu une expérience aussi horrible avec une chambre et la direction d'un hôtel.

Prévoyez AUSSI de payer pour TOUT! Parking, nourriture, café, eau et tout le reste. Cet hôtel ne vaut de l'argent pour personne.

Visité le Westin pour voir les entrées d'un concours de maison en pain d'épice.

C'est le meilleur hôtel de Savannah. Nous restons ici chaque année lors de notre visite. Les chambres sont toujours belles et propres. L'examen de la rivière et du terrain de golf est phénoménal. J'adore cet hôtel et je le recommande vivement si vous prévoyez de visiter Savannah.

Je viens juste d'arriver. Pas de conciergerie mais le personnel est gentil. De plus, pas de service de boissons le matin. Café seul !!

Super endroit pour une conférence. Installation de présentation formidable, offre de plats solides et personnel attentif dans un cadre au bord de l'eau. Plus un golf de qualité tournoi.

Le personnel était sympathique et les chambres étaient propres et super! Le bar avait une bonne sélection de boissons et ils avaient de la bonne nourriture!

Super hôtel familial, accès facile à River Street. Super personnel et jardins.

Top notch très propre. Retraite d'anniversaire. Surplombant la rivière

Nous avons passé un week-end incroyable. Doit avoir dit quelque part que c'était notre anniversaire. Surpris avec du champagne à notre retour du dîner. Tellement pratique pour tout dans le centre-ville, mais être de l'autre côté de la rivière était agréable et calme. On reviendra certainement!

Comment pouvez-vous battre les s'mores nocturnes ...

Belles toilettes propres dans le hall. 1.5.18 7: 30a

Parking gratuit pas de foule Les lumières de Noël abritent d'énormes expositions qui vous donnent l'impression d'être au pays des merveilles d'hiver

L'hôtel était incroyable ... mais ... pour 300 $ la nuit, je préférerais que ma salle de bain scintille. La douche et les toilettes auraient pu être mieux dans ma chambre

Le personnel est merveilleux. Utile, sympathique, voire amusant.

Personnel très professionnel, chambres spacieuses et super hébergement. Je le recommande vivement pour une escapade d'un week-end.

Juste en regardant autour de moi, je ne connais pas vraiment d'opinion à ce sujet

L'expérience au Westin Savannah est exemplaire. C'est l'endroit où séjourner, dîner, se détendre et jouer au centre-ville de Savannah.

Meilleur hôtel où séjourner à Savannah, il a la meilleure vue sur la vieille ville et loin de tout le trafic de la ville ... serait toujours l'endroit où aller

Endroit fantastique pour une grande réunion. Personnel sympa!

À mon avis, les hôtels Westin sont largement trop chers pour ce qu'ils proposent. J'avais l'impression que ma famille et moi étions nickel et tamisés tout au long de notre séjour. Certains des serveurs semblaient mal informés des prix du petit-déjeuner buffet. Ce sont les plats chauds qui font que votre petit-déjeuner coûte plus cher; ne faites pas vous convaincre du contraire! On nous a facturé 18 $ chaque fois que nous sortions du parking (parfois plusieurs fois par jour!). L'utilisation de votre carte-clé vous permettra de sortir gratuitement, mais pour nous, cela n'a fonctionné qu'une seule fois. Même le WiFi vous coûtera 10 $ / jour, ce qui semble être un modèle daté, la plupart des hôtels offrant le WiFi gratuit de nos jours!

Cela dit, le personnel de l'hôtel était très gentil, professionnel et arrangeant, et les employés de la réception étaient prêts à corriger les frais supplémentaires ci-dessus. La piscine, bien que très fréquentée l'après-midi, était très agréable et offrait une belle vue sur la rivière et le centre-ville de l'autre côté, avec d'énormes cargos qui passaient.

Il faut se méfier!!! Lisez s'il vous plaît! Avant de vous allonger dans leur lit, maintenez la couette à la lumière naturelle. Il y a de la moisissure partout dans la couette. Nous avons réservé deux chambres et honnêtement, le séjour était super jusqu'à ce que nous voyions la moisissure. Nous nous sommes plaints et ils n'ont remboursé qu'une partie de l'argent pour une chambre. Les deux chambres avaient de la moisissure sur la literie. Mon parent est allé le même week-end pour rester parce que nous ne l'avons pas prévenue en temps opportun et qu'elle avait des taches brunes sur les draps. Le directeur est venu et a été témoin de cela, mais encore une fois, n'a mis qu'un crédit partiel sur sa facture. Pour autant que votre salaire ici et le type d'installation il s'agit, une literie propre ne devrait pas être négociable. Nous contacterons le département de la santé à ce sujet et que tout le reste est nécessaire car les clients méritent mieux!

J'ai adoré le festival des fruits de mer et des spiritueux au Westin Savannah

J'ai séjourné au Westin Savannah plusieurs fois au fil des ans et la qualité des chambres et la gentillesse du personnel ne peuvent être égalées. Cet hôtel est situé sur la rivière Savannah et propose un service de ferry privé au cœur de River Street. Le seul inconvénient est le prix que vous payez pour les chambres et les équipements à l'hôtel. Cet hôtel est tout à fait 5 étoiles avec le prix à la hauteur. Si vous pouvez vous le permettre, le Westin Savannah est imbattable!

Meilleur hôtel et centre de villégiature à Savannah.

Le hall et les équipements de l'hôtel étaient magnifiques et modernes. Nous avons particulièrement aimé la piscine et le bain à remous donnant sur la rivière et le centre-ville de Savannah. La chambre était un peu délabrée et la salle de bain était un peu à l'étroit, mais dans l'ensemble, c'était toujours parfaitement confortable. Je voudrais y rester encore.

Enregistrez votre $$. Cet hôtel est un mauvais exemple d'un "resort". Tant de problèmes pendant ce séjour, que c'est à la limite du satirisme. Mauvais type de chambre, déplacé dans une autre pièce où le lit n'a pas été fait, déplacé dans une troisième pièce à côté d'un chien hurlant, les toilettes ont cessé de fonctionner, les lumières / Internet sont éteints ... la liste est infiniment infinie. Autre que la vue MAGNIFIQUE de Savannah, restez à l'écart de ce piège. Sauf si vous aimez vivre à l'hôtel vers 1998.

J'ai visité pour l'exposition de la maison en pain d'épice. Le personnel de l'hôtel était poli et les maisons en pain d'épice exposées étaient très bien faites. Le Westin a également offert des rafraîchissements gratuits.

Cet hôtel n'est vraiment pas à distance de marche de Savannah, mais il y a un ferry gratuit et les ubers sont bon marché et facilement accessibles.

L'hôtel est magnifique et géré par Marriott!

Super hôtel super lits confortables, belle rivière avec bateau fluvial qui va au centre-ville de Savannah.

Belle chambre, excellent service. J'ai vraiment apprécié mon séjour.

Le pire service client et traitement imaginables. Nous sommes arrivés à 17 heures dimanche et sommes allés dans la file d'attente du voiturier. Quand aucun voiturier n'est venu à notre voiture, je suis sorti et me suis dirigé vers le service de voiturier. Le préposé m'a ignoré au début et après plusieurs tentatives, il m'a finalement reconnu. Ils m'ont dit de décharger ma voiture et de m'enregistrer avant de valider la voiture. J'ai donc déchargé mes propres bagages et suis allé à l'enregistrement. Avec seulement deux personnes à la réception, il a fallu 10 minutes pour atteindre la réception. On nous a alors dit que notre chambre n'était pas prête (il est 17h30 maintenant). Nous laissons nos bagages à la réception et allons dîner dans les mêmes vêtements que nous sommes arrivés. Quand nous sommes revenus, nous avons dû faire la queue pendant cinq minutes de plus pour découvrir qu'ils avaient perdu deux de nos bagages. Nous avons donc attendu encore plus longtemps avant d'arriver dans notre chambre à 20h. La seule chose "luxueuse" à propos de cet endroit est le prix. Je recommanderais de séjourner de l'autre côté de la rivière au Marriott.

Bel hôtel. Bonne atmosphère. Terrain de golf et spa. Agréable d'arriver sur l'île quand on en a assez de Savannah. Le ferry vous emmène dans le centre-ville historique jusqu'à minuit. Pas besoin de conduire. Super piscine.

Le seul point négatif est qu'ils vous facturent près de 27 $ par jour pour des frais de villégiature. Ils m'ont dit que c'était des frais de wifi et de stationnement en libre-service.

Belle région. Le service client à la réception était génial. Magnifique bâtiment et décor. J'ai été contrarié de ne pas être venu nettoyer notre chambre après notre première nuit. C'était le seul point négatif.

Tout a l'air très beau et tout le personnel est super sympa. Mais vous pouvez dire que c'est un hôtel plus ancien car notre chambre émettait des sons toute la nuit et des petites choses ici et là. C'était un excellent séjour et j'ai adoré la vue depuis ma chambre.

Il y avait un orage et ils nous ont prévenu tout de suite et nous ont tenus informés à l'heure. Tellement paisible et les employés prennent vraiment soin de leur invité. Tant de choses à faire et à voir. Si belle.

Un très bel hôtel. La piscine était super, le personnel était formidable et l'arrêt du ferry était juste là.

Le personnel était très professionnel. L'hôtel est très propre et organisé. Le parking est proche et le ferry peut vous emmener dans la vie nocturne locale sans avoir besoin de conduire. Super expérience

Mon mari et moi avons décidé de passer le week-end à Savannah pour fêter notre premier anniversaire. En entrant dans notre chambre réservée, j'ai réalisé qu'il y avait eu une erreur de réservation. Alors que je pensais que notre chambre double (qui était la seule chambre disponible lorsque nous avons réservé) aurait 2 grands lits doubles, elle a en fait fini par avoir 2 petits lits doubles. Quand j'ai appelé la réception pour demander à ce sujet, j'ai été informé que tout ce qu'ils offraient était un lit simple ou le lit double pleine taille, et les chambres King étaient toutes réservées pour la nuit. Bouleversé que j'avais gâché notre anniversaire de mariage, je suis allé à la réception en personne pour demander s'il y avait un moyen de changer pour une chambre king size qui semblait disponible pour la nuit sur un site de réservation. Clarissa était très gentille, nous souhaitant même un joyeux anniversaire et a pu changer de chambre. Elle était très serviable et compréhensive de la situation, et a absolument sauvé notre voyage d'anniversaire. Je le recommande vivement et apprécions le personnel aimable!

Je voulais adorer cet hôtel, mais tant de choses ont mal tourné. À notre arrivée, ils nous ont donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée, mais ils l'ont corrigée et nous ont donné une autre chambre tout de suite.

Cet hôtel est actuellement en cours de rénovation, qui comprend l'ascenseur au premier étage. Il faut donc prendre un escalator jusqu'au deuxième étage. Nous voyagions avec un bébé et nous avons rendu cela extrêmement difficile. Nous avons vu d'autres familles monter et descendre l'escalator avec des bébés dans la poussette, ce qui était un peu énervant. Le remodelage avait également des chemins menant à la piscine bloqués, ce qui comprenait des rampes montantes et descendantes. Donc, ce n'était vraiment pas du tout adapté aux poussettes. Je ne sais pas non plus ce que les gens étaient censés faire en chaise roulante.

Le frigo de notre chambre ne fonctionnait pas correctement et devait garder le lait maternel dans une glacière pendant tout le séjour. Il y avait des taches de maquillage partout sur les taies d'oreiller. Un raton laveur de 30 lb vit dans les buissons près de la piscine qui est sorti et a fait peur à mon fils.

Mais le plus gros problème était la facturation. J'ai été trop facturé une somme d'argent importante à cause d'eux disant que nous sommes partis 2 jours plus tard, alors nous l'avons fait. Le gars du service de facturation n'a pas retourné mes appels téléphoniques. Il a fallu parler à un responsable et examiner les images de sécurité pour corriger ce problème, sans rien de plus que je suis désolé pour le dérangement. Apparemment, en regardant les critiques précédentes, cela s'était produit auparavant, alors méfiez-vous.

Je voulais adorer cet endroit, l'emplacement sur la rivière était super et la piscine était belle. Mais je ne reviendrai pas ici.

un cadre magnifique avec vue sur la ville. très belles prestations. un endroit reposant.

Magnifique Westin avec bateau-taxi pour le centre-ville de Savannah

En tant que maquilleurs itinérants, ma sœur et moi visitons assez souvent le charmant Westin! C'est l'hôtel le plus beau et le plus chic, et le personnel est très dynamique et incroyablement gentil et serviable. Il est toujours parfaitement propre, rénové et les chambres sont absolument magnifiques! Les vues sont incroyables aussi! Je recommanderais vivement de rester ici, ou simplement de venir visiter et jouer au golf sur leur parcours stellaire!

Un grand hôtel compétent et confortable, à moitié logement pour le centre de congrès voisin et à moitié pour les vacanciers. Des vues spectaculaires sur les navires porte-conteneurs pleine grandeur flottant sur la rivière depuis les pièces de ce côté. Bureau d'enregistrement lent.

Le personnel est très sympathique et serviable! Les chambres étaient belles aussi

J'ai utilisé Westin plusieurs fois à différents endroits. Je connais le genre de luxe et de service auquel ils sont associés. Ce n'est pas l'un d'entre eux. Si c'était le seul Westin que je connaisse, je ne les utiliserais plus jamais. Tout d'abord cette information et conciergerie est une perte de temps. Je n'ai apparemment aucune idée de ce qui est disponible dans la région. J'ai la plupart de mes informations sur Google. Je suis venu ici pour le 30e anniversaire a toujours voulu aller au Westin à Savanah. Quelle déception, les chambres étaient parmi les plus bruyantes dans lesquelles je sois jamais allé, ce doit être 0 isolation. On pouvait entendre une conversation normale dans la pièce voisine. Je leur fais savoir l'eau complémentaire envoyée? Quoi qu'il en soit, les serviettes supplémentaires commandées ont dû appeler 2 fois et sont finalement arrivées 2 heures plus tard, car nous essayions de nous coucher. Peu de temps après s'être endormi, la famille descend dans la pièce avec un enfant qui hurle et donne des coups de pied aux portes. Il a duré 20 minutes pour appeler la réception, ils ont envoyé la sécurité. Nous avons mangé au restaurant, nous attendions avec impatience un bon repas, ils ont décidé de faire un buffet. La fille a dit que beaucoup de gens s'étaient enregistrés alors ils pensaient que c'était mieux. Je suppose que le cuisinier était fatigué? Nous avons mangé au buffet, c'était une salade de pain froid, de la charcuterie, des médaillons de porc, du saumon et une sorte de dinde. Ok mais rien de spécial. Ils y ont évidemment beaucoup pensé car c'était 100 $ pour 2 avec de l'eau et un thé non sucré. Oh et si vous ne voulez pas de voiturier, attendez-vous à vous réveiller à 150 mètres du parking le plus proche avec les plus petites places. Ils avaient un terrain couvert qui a été fermé lorsque nous sommes arrivés ici sans raison apparente. Maintenant que c'est bon, la vue était superbe. Si cela n'avait pas été le cas, l'hôtel serait probablement en faillite. Si vous voulez un hôtel au bord de la rivière, faites-vous une faveur et séjournez au Hyatt Regency de l'autre côté de la rivière sur la rue de la rivière.

Je leur aurais donné un zéro si c'était possible.
J'étais sur leur terrain de golf en décembre 2019 et je suis entré dans un trou d'évier couvert d'herbe causé par une tête d'arrosage qui fuyait. Je me suis blessé au dos et après avoir essayé d'utiliser le bouton de la voiturette de golf pour appeler à l'aide 5 fois (cela n'est pas surveillé), mon fils a appelé et j'ai été emmené hors du parcours. J'ai passé les 1,5 jours suivants au lit dans une douleur intense, puis j'ai dû rentrer chez moi à Denver. J'étais au lit pendant une autre semaine et j'ai manqué 5 jours de travail. Je n'ai jamais entendu un coup d'oeil du terrain de golf ou de l'hôtel pendant que j'étais là-bas et personne n'a même proposé de payer le green fee ou l'hôtel. J'ai essayé d'appeler le directeur de l'hôtel quand je suis rentré à la maison mais il a pointé du doigt le directeur du cours. Enfin, j'ai atteint les experts en sinistres de Marriott qui étaient incroyablement grossiers et accusateurs. J'ai appelé les services clients de Marriott et ils n'étaient d'aucune utilité! En fait, ils ne m'ont jamais répondu tant que je n'ai pas envoyé 2 e-mails et les ai rappelés.
Cela m'a aigri non seulement sur Westin mais sur tout Marriott International. Je voyage généralement beaucoup et j'ai parrainé plusieurs grandes réunions dans des hôtels Marriott dans le passé. Cependant, c'est dans le PASSÉ. À partir de maintenant, je vais essayer de rester à l'écart de Marriott du mieux que je peux.

Je suis resté 2 nuits ... le service était merveilleux. Il y a tellement d'options ici que vous pouvez vous asseoir près de la piscine et prendre un cocktail ou aller vous tenir au bord de la rivière et profiter de la brise. Ma chambre était très confortable.

L'hôtel est situé dans l'île, donc je pense que ce n'est pas pratique de traverser la rivière. Mais je me suis trompé, car il y a souvent des ferries gratuits pour l'île et la rue fluviale.

Le meilleur endroit pour séjourner à Savannah! ... un vrai régal d'être sur la rivière et de prendre le taxi fluvial pour Old Town Savannah.

Bel hôtel, restaurant chic, chambres merveilleusement décorées.