Thuisvester Revoir

Très amateur.
Culture de cisaillement.

Approche très lente des problèmes.
Triste dans la communication à leurs locataires.

Informations erronées sur leur site Web.

Et pour que je puisse continuer encore et encore ...

Mauvaises expériences avec la nuisance des déchets à Asterstraat Oosterhout beaucoup de résidents ne peuvent pas lire le CALENDRIER DES DÉCHETS ou ils ne se soucient pas que cela dérange les gens ici, je pense que c'est inconnu et antisocial. ..

J'ai été en contact avec ThuisVester à plusieurs reprises à cause d'une maison pour ma mère. On m'a toujours parlé dans un cadre amical et prof. Merci Sabine et Marlene. Absolument génial!

Louez chez Thuisvester pendant 1 an, auparavant plus de 30 ans chez Singelveste. Je suis très content de Thuisvester! Des gens sympathiques et serviables qui réfléchissent avec vous et ne respectent pas les règles si cela est dans l'intérêt du locataire. Grâce à leur réflexion (et à Mme Looman du groupe de construction De Kok), j'aurai bientôt une belle cuisine pour une augmentation de loyer très raisonnable et en payant les options supplémentaires que je voulais. L'entretien et les réparations sont également bien effectués et traités rapidement. En bref; mon expérience avec Thuisvester est TOP en un mot!

Attendu plus. Après avoir postulé, j'ai reçu du courrier, mais maintenant après 4 semaines. Rien de nada.

-nous nous attendons à ce qu'il ait l'air négligé à l'intérieur aussi. "Maintenant, cet homme s'est excusé lorsque nous avons appelé, mais encore une fois, l'atmosphère n'est pas agréable-

Peut-être que ce sont les lettres les plus annuelles de "il y a un sac poubelle à côté du Kliko" "vous devez tailler" "probablement du caca de chien dans le jardin" Je soupçonne que mon voisin est régulièrement au téléphone, donc je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce que j'aie un pied rentré de chez lui.
Mon colocataire a reçu une déclaration de locataire négative à cause de ce genre de lettres boiteuses,
Ces jours-ci, je loue un jardinier pour entretenir mon jardin de devant et faire le moins possible à l'extérieur. Le seul négligé dans la maison est le WC en bas qui fuit parfois mais le fournisseur à domicile ne répond pas à mes e-mails. Pour Electra, drainage, etc. j'ai dû plonger moi-même dans la pochette car l'investisseur ne répond pas (alors que j'y vivais). Quand ma couronne a explosé du toit, il y avait un homme sur mon toit dans les 3 jours, puis à nouveau.
Avant d'écrire cette critique, j'ai envoyé au fournisseur domestique un e-mail complet sur les problèmes, mais je n'ai jamais eu de réponse.

Jusqu'à présent, 4 expériences distinctes depuis les six mois où j'ai une maison d'un investisseur à domicile. Cependant simple et innocent parfois, tous les 4 négatifs.

1 Lors de l'attribution d'une maison, mon revenu a été soigneusement ajusté la semaine dernière afin qu'aucun blâme ne puisse survenir. Le lendemain, une Mme van Thuisvester appelle qui s'ouvre immédiatement avec le message que le bien locatif ne me sera pas attribué en raison de la bonne mise à jour de vos revenus. Après mon explication, bientôt des malentendus à l'improviste, mais soyez des gars normaux. Vous avez affaire à des locataires bien intentionnés, pas à des criminels. L'approche dans son ensemble est incroyablement méchante et suspecte, sans précédent.

Au bout de quelques mois, le concierge arrive soudain à ma porte avec (je crois) une femme de Thuisvester, avec des visages comme des perce-oreilles. Je n'ai jamais vu ni parlé à l'homme mais sans même se présenter il m'accuse aussitôt de résidus de peinture dans le couloir en dessous car il y a de légères traces de pas sur quelques marches depuis le déplacement (5 mois plus tôt) vers le bas au lieu de vers le bas). Je trouve l'approche dans son ensemble extrêmement désagréable. Je n'ai jamais causé de désagréments et je ne vois pas à quel point les résidus de peinture peuvent être frais de quelqu'un qui n'a rien peint depuis six mois. Où avez-vous été administrateur pendant tous ces mois où vous allez maintenant arriver dans quelques endroits qui sont là depuis six mois? Mais un jour plus tard, après une nouvelle tache de peinture en bas, ces vieux restes seraient-ils une piste vers le nouveau? Ridicule.

3a après quelques mois de déménagement dans la maison pendant le nettoyage du drain de douche, a trouvé quelque chose dans le drain. Cela a immédiatement rapporté à Thuisvester à qui la réponse était: mais souffrez-vous de constipation monsieur? Non pas ça. Mais madame, je vais certainement avoir des ennuis avec ça, ce n'est qu'une question de temps, non? Eh bien non, gardez-le propre avec du savon monsieur. Vraiment, sérieusement Thuisvester?

3b quelques mois plus tard et le drain est maintenant bloqué comme prévu. Nous sommes maintenant environ 4 semaines incapables de prendre une douche. Il n'y a ni précipitation ni urgence chez Thuisvester. Déjà enlevé 3x pour la société Perfekt qui à sa manière fait du désordre ou 2x ne se présente tout simplement pas. Vous pouvez alors continuer à appeler, ils vous laissent tomber. La solution n'est pas encore en vue.
Heureusement, la société qui est venue cette semaine pour un inventaire d'amiante est super soignée: polie, une bonne affaire est une bonne affaire, des commentaires agréables et une compréhension appréciable de vos problèmes. <- c'est comme ça que ça devrait être, c'est aussi simple que ça.

Expéditeur: quelqu'un qui n'a jamais rédigé d'avis sur Internet. Mais cela en mérite un.

Dame très antipathique sur la ligne plusieurs fois! Il n'y a pratiquement pas d'écoute de votre histoire et vous êtes déjà aboyé tout de suite! Je vis cela à 1 la même personne au comptoir de service de numéro central du fournisseur d'origine!

En fait, cette étoile est beaucoup trop. Gerlinda, employée du service client, est très pauvre à écouter. Elle n'a pas non plus été en mesure de résumer le problème à résoudre. Elle fait des promesses et y reviendra plus tard car son superviseur n'est pas autorisé à le faire. Elle donne également les raisons pour lesquelles ils ne peuvent pas venir et si je veux savoir précisément quelle est cette raison, il s'avère qu'elle crie juste quelque chose. Après tout, la raison était quelque chose de complètement différent lorsqu'on lui a demandé. L'employé était très peu professionnel, impoli, incapable de réfléchir à des solutions et manquait beaucoup d'empathie. Il s'avère que tous ceux qui répondent à un téléphone ne sont pas en mesure de fournir le service que le service client devrait représenter. J'ai eu un appel dans les deux sens toute la matinée et quand j'ai finalement mis en ligne un employé d'une autre entreprise, il a été arrangé en 2 minutes pour que la chaudière puisse être fabriquée. Cela ne doit pas être si difficile. Gerlinda J'espère pour vos parents et vos proches qu'ils n'auront jamais à faire face au service client dans leur vieillesse comme vous le faites.

Club étrange avec un service très médiocre. Le contact téléphonique n'est pas professionnel. Les plaintes ne sont pas résolues.

Mauvaise association de logement.
Très mauvais service,
Trois quarts d'année avec une chaudière de chauffage central cassée, une fuite de tous les côtés. Le fond était pourri, donc l'humidité a traversé le câble du thermostat dans le tube en PVC jusqu'à mon thermostat sur le mur du salon avec des taches brunes. avait des coûts très élevés pour le gaz et l'eau. Bucas Kemkens avait déjà indiqué que la chaudière devait être remplacée de toute urgence. le superviseur du district Schapendonk s'en fichait et refusa.
Les opérateurs sont assez désintéressés et impolis sur la ligne et vous devez souvent courir après leurs culs pour régler les choses. ils collectent rapidement de l'argent, mais si vous avez des plaintes, vous attendez longtemps.

Vous devez attendre plus de 15 minutes et vous y arrivez

pas écouté les informations qui donnent ce qu'une personne impersonnelle

De vrais escrocs. Maisons mal entretenues à loyer élevé. Je vais les traduire en justice en raison de fuites et de dommages dans la maison. Une étoile, c'est trop pour eux.

Ce ne sont pas vraiment des gens qualifiés qui les envoient à votre porte et ils ne prennent pas du tout en compte votre vie privée. Quelqu'un venait chercher les mauvaises herbes dans notre jardin, mais quelqu'un vient fouiller toute la maison de haut en bas.

Puisque mon père est atteint de démence et qu'il a presque 80 ans, il est allé marcher avec eux dans la maison, il s'est senti sous pression. Oui monsieur, ouvrez votre placard et pourquoi votre chambre est-elle fermée? Et pourquoi avez-vous un manteau, montrez votre grenier aussi, pourquoi avez-vous deux machines à laver? (Dont un des années 80 et cassé). De telles questions et commentaires totalement inutiles, vous n'avez pas besoin d'être médecin pour voir qu'une personne est âgée et les personnes âgées portent souvent des vêtements chauds, de même le 20 mars.

Je pense que c'est grave que la personne ait pris un deuxième rendez-vous pour parler avec moi puisque mon père parle anglais et pas très bon néerlandais. Alors je me demande pourquoi tu ne m'as pas contacté tout de suite, était-il nécessaire de poser des questions stupides? Même la police a des limites lorsqu'il s'agit de fouiller toute votre maison, et la police indique clairement pourquoi elle va procéder à une fouille. Celui de Thuisvester pense que je peux tout faire sans en donner la raison. Permettez-moi de les traiter comme des criminels, surtout lorsqu'il s'agit d'un vieil homme. Irrespectueux, comment peuvent-ils accepter de telles personnes qui n'ont aucune connaissance humaine, mais qui sont envoyées chez les gens !!

Facilement accessible, également pour les personnes handicapées

Soigneusement adressé à la réception. Et bien traité.

Service incroyablement mauvais. Au début de 2020, nous nous sommes assis sans eau chaude pendant plus de 5 semaines, puis tout a été refusé. Maintenant, pendant les mois froids, nous sommes à nouveau sans eau chaude, encore une fois, ce n'est pas résolu ...