Thunder Road Motorcycles Revoir

Vivez cet endroit ... Super vélos, super équipement, personnel sympathique et un café charmant. De quoi d'autres avez-vous besoin.

J'ai acheté mon deuxième vélo la semaine dernière à Thunderroad Bridgend, je l'ai repris pour avoir un Satnav équipé et des poignées chauffantes. Le conseiller des ventes Chris était excellent et j'étais vraiment satisfait de l'affaire.

J'ai dû rendre la moto pour un problème avec les freins avant, elle a été triée rapidement et efficacement. Emma du service après-vente était géniale. Je recommanderais certainement ces gars à tous ceux qui cherchent à acheter un vélo neuf ou d'occasion.

J'ai pris ma moto pour un rappel Honda dont j'avais acheté un autre personnel très gentil et sympathique, un bon café à l'étage dans l'ensemble, un bon endroit pour visiter ou acheter quoi que ce soit

Super endroit plein de vêtements et d'accessoires de vélos le café est super fait un bon petit déjeuner

Magasin de vélos haut de gamme, installations d'entretien de première classe, vaste stock de vélos et d'équipements neufs et d'occasion. Super café à l'étage aussi

Grande gamme de vélos neufs et d'occasion, bonne sélection de vêtements et d'accessoires et personnel sympathique et compétent. Et un bon café!

C'est la première fois que j'utilise Thunder Road après une recommandation d'un ami. Tout ce que je peux dire, c'est quel service! Non seulement ils ont entretenu le vélo très rapidement, mais le personnel était également incroyablement sympathique et serviable, ainsi qu'un excellent café avec une vue imprenable sur Bridgend. Je ramènerai certainement mon vélo ici pour un entretien et j'envisagerai certainement d'acheter un vélo chez eux lorsque je serai prêt pour une mise à niveau. Les meilleures notes!

Des centaines dans tesco etc. Et je me suis tenu à l'extérieur avec seulement 2 dans votre boutique.

Je voulais juste dire merci à l'une de vos équipes de vente qui m'a aidé avec ma moto au retour d'un rallye. Il a réussi à trier l'embrayage pour moi afin que je puisse retourner à Wrexham. Certainement allé au-delà. Si tu étais plus

Super personnel, très serviable avec tout ce que vous pourriez demander. Beaucoup de vélos neufs et d'occasion à regarder. Les petits déjeuners sont fantastiques aussi!

Personnel vraiment serviable, sympathique et compétent. Aucune vente sous pression. Sélection décente de kit aussi. Dans l'attente de notre prochaine visite

Je n'ai pas été là pour des trucs de vélo. J'y suis allé pour le petit déjeuner. Bon prix. Bonnes portions.

Excellent service de Sam dans les ventes, sans parler d'une bonne affaire. Un accueil chaleureux (avec beaucoup de café) lorsque je suis arrivé pour récupérer mon vélo.

Personnel vraiment sympa bien satisfait du service, Richard était vraiment sympathique et abordable. Maintenant j'ai hâte de récupérer mon vélo

Rich est excellent. J'ai acheté trois vélos ici en août. Très utile.

C'est un endroit absolument génial qui a reçu trois vélos Cb1300 CRF250L et Cb125r. Ils vous traitent comme une famille le recommande vraiment

Excellent service, bonne nourriture et un choix fantastique de vélos.

Cet endroit vous fait payer pour des choses qu'ils n'ont même pas faites sur votre moto. Je n'y suis allé qu'une seule fois parce que j'étais tellement dégoûté de mon premier service de moto. J'ai trouvé une place dans les vélos Treorchy Called Baz que je ne saurais trop recommander. Demandez autour de vous et je suis sûr que vous n'irez plus jamais à Thunder Road.

Beaucoup de très beaux vélos et un personnel agréable

J'adore l'endroit, le personnel est super, ils vous font tellement bon accueil

Le personnel superbe - une organisation sincère très professionnelle - semble vraiment se soucier du client. Une grande gamme d'accessoires leur a acheté une BMW F650GS l'année dernière - la clé de rechange ne convenait pas. Le nouveau est arrivé en quelques jours sans problème. Super vélo - il est très rare de nos jours de traiter avec un commerce de détail avec une impression de famille à ce sujet.
Bravo les gars.

Beaucoup de choix. Nous regardions les Indiens. Andrew a été très utile. Revenir en janvier pour un essai routier

Très déçu. Je leur ai commandé mon vélo, espérant que c'était une bonne affaire, mais il y avait beaucoup de détails coûteux et indicibles. Problèmes électriques du moteur, bas niveau d'huile, roues pleines de petites bosses, rouille sur le dessus de la suspension, etc.

Un bon endroit au Togo pour les passionnés de moto.

Beaucoup d'options de vélos et le tout en très bon état, j'ai récemment acheté un xsr900 à partir de là, c'était assez simple. A l'étage se trouve un café avec de la bonne nourriture aussi.

J'ai récemment acheté un vélo à Thunder Road après l'avoir vu faire de la publicité sur eBay.
On m'a donné un prix P / X très juste et une fois que j'ai rendu visite au concessionnaire quelques jours plus tard, j'ai été époustouflé par la véritable passion des motos. (Voyagé depuis Reading, Berkshire)
J'ai eu le sentiment que Chris W a mené la vente d'une manière très professionnelle et non condescendante. (Toutes les questions ont répondu)
Heureux de recommander à TOUS les motards car toute l'équipe ici est vraiment IN TO IT! (Un magasin de motards tenu par des motards passionnés)

Incroyable, ils ont tous été très utiles, passez en revue tout avec vous, restez avec un réservoir plein

Excellent service client, vélo vérifié même si je n'avais que des pneus montés. Super petit déjeuner en haut des escaliers pendant que j'attendais. J'aurais aimé avoir ce niveau de service client lors de l'entretien de ma voiture.

J'ai eu une très bonne expérience en achetant un vélo chez ce concessionnaire. J'ai trouvé le vélo sur Autotrader et a appelé pour en discuter brièvement. Sam a répondu à toutes mes questions par téléphone, allant même à regarder physiquement le vélo pendant que nous parlions.
Je me suis rendu chez le concessionnaire où j'ai été très bien accueilli sans vente difficile, juste une conversation honnête.
J'ai acheté le vélo et il est arrivé à ma porte exactement comme promis, livré par Jason.
Excellent service et approche accueillante (je ne suis pas sur un vélo depuis plus de 20 ans) qui m'ont fait me sentir à l'aise pour acheter chez ces gars-là.
J'y retournerais volontiers et je recommanderais ce concessionnaire à tous.

Une bonne expérience pour l'entretien des motos, etc. Après avoir utilisé un autre centre de service vélo basé à Bridgend avec ma machine précédente qui était un cauchemar absolu. Thunder Road est un plaisir à utiliser.
Le 06/05/18 vient de récupérer ma GSX après quelques jours à Thunderoad.
Au début de cette année, j'ai subi une chirurgie de la colonne vertébrale qui était importante et donc pas encore assez en forme pour monter.
Mon vélo avait besoin d'un contrôle technique et d'un service et pour un prix raisonnable, Thunderoad a envoyé une camionnette et a pris le gsx de mon garage pour qu'il soit réparé et contrôlé, le chauffeur a ensuite rendu mon vélo et l'a garé en toute sécurité dans le garage.
Le chauffeur qui était absolument brillant a téléphoné pour donner des conseils sur les heures de prise en charge et de dépose.
Bravo Thunderoad pour vos services et m'aider avec mon problème.

J'ai trouvé le vélo parfait ici et Sam a été très utile avec une inspection vidéo car je vis dans le Hampshire. Ils ont organisé un service et le MOT, me l'a livré sans accroc. Excellent service et produit.

Super endroit pour voir tous les types de motos et une gamme de vélos électriques. Aussi vraiment café de première classe.

Vous regardez beaucoup de marques sur un miroir brisé gtr1400? Pas de problème n'achetez pas

J'ai acheté ma nouvelle CB1000R en juin, une excellente affaire et un plaisir de faire affaire avec des gens formidables !!!

Le personnel incroyable m'aide toujours à obtenir ce dont j'ai besoin aussi un bon café à l'étage

Toujours utile.
Chris au bureau de service était génial

Bonne nourriture et bel endroit pour regarder le vélo tout en tissu et pièces pour entretenir votre propre vélo

Beaucoup de vélos à découvrir ici, l'embarras du choix

Du moment où vous entrez dans la porte à votre départ, le personnel est très sympathique et serviable. Le suivi lorsque vous achetez un vélo est incroyable. J'y vais depuis un moment et je n'ai rien à redire avec la boutique Bridgend. La nourriture de la cantine est magnifique.

Super endroit pour prendre le petit déjeuner du café à l'étage était délicieux

Si vous voulez acheter un vélo, c'est l'endroit où aller. Une vaste gamme de vélos de tous types. Personnel sympathique et compétent et un café! Je reviendrai la semaine prochaine pour essayer quelques vélos.

À la suite d'un récent incident SMIDSY ayant causé des dommages mineurs à mon vélo, Thunder Road a été prompt à traiter les estimations et les réparations pendant que mes assureurs hésitaient et retardaient. Ils ont également résolu un problème de câblage avec mon SatNav lors des réparations.
Merci Martin et votre mécanicien pour votre aide.

J'ai ramassé des plaquettes de frein de rechange, tout le personnel est agréable.

J'y suis allé chercher des pièces pour mon vélo Honda et ils m'ont fait changer de pneu si je retirais la roue à court préavis, des gens sympathiques j'y retournerais même pour regarder les vélos du show room en vente

Des gars sympas ont commandé une pièce qu'ils étaient censés envoyer par SMS ou par e-mail lorsque la pièce de mon vélo ne l'a pas été.
Je devais les chasser pour arriver à Bridgend pour qu'on me dise que c'était vraiment à Newport.

Je n'ai pas eu de bonnes expériences à chaque fois que j'y suis allé

Appelé aujourd'hui pour récupérer une batterie pour le vstrom car le verrouillage avait fait des ravages. J'ai parlé avec Darren au téléphone au départ, qui était extrêmement serviable et compétent. Facile 5 étoiles.

J'ai récemment fait mettre à niveau mes freins avant et mon maître-cylindre GSXR 750 LO à Thunder Road et, ce faisant, un ensemble de flexibles tressés HEL "look carbo" a été installé à l'avant avec une offre spéciale fantastique que Gavin m'a mentionnée en magasin .

Le service que j'ai vécu était 5 étoiles, avec toute l'équipe de service s'occupant de tout pendant ma visite.

Merci encore Thunder Road, ce fut un plaisir de faire affaire avec vous!

Ian Jordan

L'un des meilleurs magasins de vélo du Pays de Galles

Toujours un accueil chaleureux ici et le personnel se met en quatre pour vous aider avec tout ce qui concerne le vélo, un énorme stock de vélos d'occasion et des prix raisonnables.
(modifier) ​​**** J'ai augmenté mon nombre d'étoiles parce que chaque fois que je visite, je me sens à l'aise pour regarder les vélos sans que le vendeur ne saute sur moi .... Je cherche à acheter au printemps donc mon attention va toujours à certains vélos et je ne suis jamais tracassé même si le personnel a dû me voir plusieurs fois ces derniers temps en train de regarder les mêmes modèles qui m'intéressent ..... oh et la nourriture est d'un excellent rapport qualité-prix et très bien présentée et bien préparée ..... ce qu'il ne faut pas aimer :-)

J'ai acheté 2 motos d'ici et je n'ai pas vraiment eu de problème. Mon seul problème est que j'ai essayé de me séparer d'un ancien 125, mais après chaque appel, personne ne m'a jamais répondu. L'atelier est fantastique, si quelque chose est urgent, ils vous feront voir en un rien de temps.

Super revendeur, personnel formidable, en particulier dans les vêtements. Le parking se remplit rapidement. Le café est très bon. Vaut toujours le détour si vous êtes en ville.

Il y a une grande équipe à Thunder Road Bridgend - ventes, entretien, pièces, etc. J'ai acheté un vélo, mon partenaire a acheté un vélo là-bas et j'ai emmené mes motos pour un entretien là-bas au cours des 5 dernières années sans aucune problème!

Endroit incroyable avec un café tout aussi incroyable à l'étage.

Très bon concessionnaire de motos. Utile et sympathique :)

J'ai récemment acheté une moto chez Thunder Road à la succursale de Bridgend et j'ai échangé mon vieux vélo.
J'ai parlé à Chris Watkinson chez Bridgend, il était très serviable et poli et j'ai pu finaliser mon achat par téléphone car je vis à Norwich très loin.Le service que j'ai reçu était exceptionnel de Chris et d'autres personnes à qui j'ai parlé. a été livré par John qui était très sympathique et poli dans l'ensemble, un excellent service client.Je recommande vivement ce concessionnaire de motos à d'autres.Je suis très heureux de mon nouvel achat de moto de ces gars-là, un grand merci à Chris, John, Keith et autres gars.
Vive Kester.

Si un service de classe pour les motos, les vêtements et un service amical et serviable, le tout sous un même toit.

Salle d'exposition fantastique avec beaucoup de vélos à voir ... aussi personnel très sympathique et charmant café à l'étage .. !!!

Tout d'abord, le petit-déjeuner dans le café à l'étage est incroyable ... nous descendons aussi souvent que possible pour un petit-déjeuner !!! Un grand choix de vêtements et de vélos a également acheté mon 600 rr d'ici aussi !!! . Le service après-vente est également formidable et très utile.

Bon endroit pour chercher un beau vélo et travailler à un prix raisonnable.

Super endroit personnel très sympathique et serviable top job x

Super endroit pour les motards, personnel bien informé et sympathique et pas de vente difficile. Le café à l'étage est excellent avec un bon choix de repas et de collations à un bon prix.

Très bon service. Le personnel est sympathique de la réception au café. Ils sont à des prix compétitifs. J'ai apprécié l'infusion gratuite en attendant que mon vélo soit réparé.

Il y a beaucoup de "même" et pas assez de personnel. J'ai continué à acheter ce jour-là, mais j'ai fini par acheter chez un revendeur Swansea à la place.

MISE À JOUR: Thunder Road m'a personnellement contacté à la lumière de cet avis pour m'excuser de l'expérience que j'ai vécue et m'a invité à les essayer à nouveau. Vous devez admettre que prendre le temps de me contacter était un bon service client. Je suis finalement entré un jour de semaine, donc ce ne serait pas trop occupé et j'ai pu obtenir des réponses à certaines questions de service.

En général, cependant, certaines de mes premières impressions sont restées les mêmes. Je n'ai pas vraiment eu le sentiment d'être le bienvenu.

Je suppose que la façon de faire passer ce sentiment de manière positive est de dire que je ne me sentais certainement pas sous pression. Aucun vendeur ne respirait dans mon cou et j'étais libre d'errer et de vérifier les vélos aussi longtemps que je le voulais. Je suis même allé au point de tester ma chance en m'asseyant sur des vélos puis en m'allongeant sur le sol pour vérifier leurs plaquettes de frein, etc. Personne ne m'a dérangé. Du tout. Pas même une fois.

Certains y verraient une très bonne chose, et je suppose que je le fais aussi d'une certaine manière. Mais cela ressemble aussi à de l'indifférence. Donc, je garde mon avis à trois étoiles. Voici ma critique originale, de la première expérience que j'ai eue à Thunder Road.



Je ne sais pas comment le système de Google fonctionne, donc cet examen concerne l'emplacement Bridgend de Thunder Road:

Je suis allé faire une visite sur la base de certaines critiques sur ce site et je dois dire que je me suis senti un peu déçu. Je soulignerai que mon expérience n'était pas négative, mais elle n'était pas non plus aussi positive que je m'y attendais. Premièrement, le personnel était plus nombreux que les clients à deux contre un, mais j'avais du mal à attirer l'attention de qui que ce soit.

Juste pour que vous ne pensiez pas que je me tenais simplement là en m'attendant à attendre sur place, mon moyen d'essayer d'attirer l'attention de quelqu'un était de marcher jusqu'au comptoir où quatre membres du personnel discutaient et disaient poliment: "Excusez-moi ," plusieurs fois. J'ai été effectivement obligé d'attendre pendant que l'un d'eux finissait de raconter son histoire hilarante.

Par la suite, je me suis retrouvé passé d'une personne à une autre alors que je cherchais des réponses sur le coût du service et des modifications de mon vélo. Je devais parler à quatre personnes différentes et à chaque fois la conversation commençait par un accusateur: "As-tu eu le vélo chez nous?"

Je suis reparti avec le sentiment que je devrais faire des efforts pour les convaincre de prendre mon argent, ce qui est une sorte de chose étrange.

Le mot qui me vient à l'esprit est «paroissial». Si vous n'êtes pas déjà dans leur champ d'application de qui et de quoi sont leurs clients, vous ne le serez jamais. Tout le monde était assez gentil, mais je ne me sentais pas le bienvenu. Si c'était le seul concessionnaire Honda du coin, je le laisserais passer, mais il y a beaucoup d'autres bons concessionnaires dans la région, donc je ne pense pas que je retournerai jamais à cet endroit particulier.

sont clients de Thunder Road depuis quelques années et ont toujours trouvé le personnel sympathique et serviable, un bon café à l'étage, un excellent stock de vêtements et d'accessoires, et bien sûr des motos, pas de vendeurs insistants, généralement une expérience confortable chaque fois que le magasin est visité, je recommande vivement Thunder Road.

Initialement visité hier avec l'intention d'essayer certains casques, j'ai été un peu déçu par le manque de disponibilité dans les grandes tailles, il n'y avait que 2 XL "sur l'étagère"

Le vendeur en vêtements est apparu comme ignorant, ne me répondant pas quand j'ai dit bonjour en arrivant, et m'a aussi apparemment passé à la fille.

La fille que j'ai reconnue de Ducati, cependant, était adorable, très serviable et m'a expliqué que les casques pouvaient être commandés, s'il y en avait un en particulier que j'aimais ou voulais essayer, ainsi que d'autres casques dans les autres magasins disponibles - je n'ai pas Je ne sais pas qu'il y avait 3 magasins! Ou même un café!

En fin de compte, j'ai fini par acheter une veste pour moi-même sur le rail de vente, ce qui était une super affaire et un ajustement parfait

Dans l'ensemble, j'ai donné 3 étoiles, cela aurait été une sans le service de sa part, elle est allée au-delà des casques et m'a présenté le rail de vente. Cependant, rien du tout pour les vendeurs de motos qui m'ont vu m'asseoir sur plusieurs vélos sans rien dire, ni pour le vendeur en vêtements qui a pratiquement grogné quand j'ai dit bonjour

Je ne saurais trop recommander cette entreprise car elle est très professionnelle et un plaisir de faire des affaires.

J'ai acheté mon vélo ici il y a 3 ans qu'ils ont livré chez moi et toute l'expérience était de première classe.

Depuis, je m'occupe d'eux en achetant des pièces, des vêtements et en effectuant des réparations.

Doit mentionner Phil dans la boutique principale qui est l'une des raisons pour lesquelles je reviens - une excellente relation client et un souci du détail et flexible.

J'ai eu mon vélo MOT'd le 21 septembre 2013 et encore une fois Gavin en entretien était fantastique.

En tant que clients, tout ce que nous voulons, c'est un service professionnel et efficace et vous en bénéficiez à chaque visite.

Je n'irai nulle part ailleurs !!

Super endroit pour chercher des vélos et des cuirs. Personnel serviable et bon café.

Bon support client ... mais j'aurais été plus encouragé à acheter si j'avais pu m'asseoir sur un scooter

Je me suis promené pendant des siècles en regardant les jolis vélos. Était intéressé par les XV mais personne à propos,

Je préférerais voir plus de matériel de vélo, et dommage de voir que le département des vêtements a "rétréci"

A tout ce dont un motard pourrait avoir besoin ... une vaste sélection de vélos et de matériel et un département de service. Le café à l'étage est fantastique.

Le personnel est toujours utile. Belle salle d'exposition propre et bonne sélection de vélos à vendre. L'entretien et les pièces y sont assez chers mais restent un bon endroit.