Tiger Sanitation Inc Revoir

Nous avons Tiger Sanitation depuis quelques années maintenant et ils ne cessent de s'améliorer. Le service client est également très utile et compétent.

Mon expérience a été un SERVICE EXCEPTIONNEL, courtois, amical et réactif. L'équipage est toujours à l'heure et ils font bien leur travail. Ils sont absolument essentiels et j'apprécie l'effort supplémentaire dans les températures super chaudes et lors des journées froides et froides de l'hiver. Merci Tiger Sanitation! JE T'APPRÉCIE.

Méfiez-vous des politiques contraires à l'éthique. Client pendant environ 9 ans. Je n'ai pas eu beaucoup de problèmes avec les ramassages autres que pendant les vacances presque à chaque fois. Le problème est qu'ils facturent à l'avance par trimestre, vous payez donc 3 mois à l'avance. J'ai déménagé juste avant qu'ils ne facturent les 3 mois suivants, mais je n'ai pas eu la chance d'appeler et d'annuler avant d'avoir déjà facturé le trimestre à venir puisque j'étais sur les paiements automatiques. Ils ne rembourseront aucun montant des 3 mois de paiement une fois qu'il a déjà été facturé. Le service client n'arrêtait pas de dire que c'était dans les petits caractères. C'est peut-être en petits caractères, mais cela ne veut pas dire que c'est vrai. J'étais même d'accord pour qu'ils facturent le reste du mois en cours, mais de ne pas rembourser 2 mois entiers de service qui n'étaient pas fournis ... c'est malhonnête et contraire à l'éthique. C'est drôle, ils ont dit qu'ils pouvaient récupérer les canettes presque immédiatement après l'annulation, mais il est tout simplement impossible de rembourser de l'argent pour des services qu'ils ne fournissent pas. Si vous recherchez un service, veuillez chercher ailleurs et vérifier également les petits caractères.

Tiger fournit un excellent service en ce qui concerne le ramassage, le service client et à moi en termes de réactivité et de capacité à les mettre la main dessus pour n'importe quelle raison. Je n'hésiterais pas à recommander Tiger à n'importe qui!

Nous recevons un excellent service avec Tiger et Christie Ann prend si bien soin de notre communauté!

Allez-vous tous réussir aujourd'hui, parce que nous voulons apporter la boîte, pour empêcher d'autres personnes d'utiliser nos services.

J'ai été informé le 01/10/2018 qu'ils arrêtaient le service dans ma région pour des raisons de sécurité. J'ai eu Tiger pendant environ 4 ans et tout ce que j'ai eu, c'était des problèmes avec le pick-up. Ne pas décrocher et devoir les appeler, puis ils font le ramassage à une date ultérieure. Si vous cherchez une entreprise pour ramasser les déchets, je ne recommande pas cette entreprise.

Karen Mollo est notre représentante commerciale et elle était géniale! J'ai contacté et en moins de 24 heures, elle a été en contact avec moi et dans les 48 heures, nous avons fait livrer notre benne à ordures commerciale. Je travaille pour la clinique pédiatrique TLC Kids Therapy, donc le besoin d'élimination des déchets était extrêmement important. Elle a compris la nécessité pour nous de lancer notre entreprise, en particulier avec COVID. Elle a pu nous obtenir d'excellents tarifs et des rabais pour aider le fardeau qui se produit à cause du COVID. S'il y a eu un problème, elle répond le même jour et fait ce qu'elle peut pour résoudre le problème. Elle a certainement une note de 5 étoiles de ma part. L'assainissement des tigres a des prix raisonnables et surpasse tous les autres services d'élimination des déchets que j'ai examinés.

Cinq plaintes en peu de temps avec eux déjà, des ordures jetées partout sur la route d'abord, deuxième, troisième fois, n'ont pas réussi à ramasser, enfin, leur ordinateur a eu un problème avec le paiement automatique et n'a pas réussi à le rattraper les jours suivants ... essayez Metro ou Apache.

Frustré. Je ne peux même pas obtenir un prix de ces gens. C'est un jeu de balise téléphonique. Une fois qu'ils vous rappellent, bonne chance pour qu'ils répondent après que vous ayez répondu au téléphone. Je vais appeler WM à la place.

Christie Anne est la meilleure du secteur! Super personne avec qui travailler !!

Il faut se méfier! Cette entreprise ne prend pas du tout en charge les semaines de vacances (elle ne calculera pas non plus votre facture prépayée). Appelez-les et demandez à parler à la direction juste pour voir si vous recevez un rappel. Ne me croyez pas sur parole, appelez-les. Anita et Lena étaient extrêmement désagréables / peu professionnelles et ont refusé de me permettre de parler avec la direction. Un faux manager m'a rappelé! C'était assez comique quand je lui ai demandé si elle était M. Lee Kuhn (sachant que vous pouvez en fait rechercher sur Google le directeur général de Tiger Sanitation) qui était en fait extrêmement professionnel / serviable! Je ne sais pas si la différence de salaire a un impact sur leur humeur de travail globale, mais il y a définitivement une déconnexion du haut vers le bas.

Ne vous y trompez pas, l'entreprise est vivante grâce aux contrats plus importants avec les plus grandes entreprises / comités. Les clients résidentiels généraux sont traités comme les paysans que nous sommes (il suffit de vérifier les critiques, de remarquer quelque chose de particulier?). Message aux propriétaires: veuillez prendre soin de vos employés car ils sabotent définitivement votre entreprise. Vous motivez les gens avec du temps ou de l'argent (sinon les deux). Enfin, être une société détenue LOCALEMENT à Military City, aux États-Unis, tout en n'offrant aucun soutien public aux vétérans dans vos services en dit long. Metro, C6, etc. sont vos autres options. Metro soutient les anciens combattants.

Les notes ne mentent pas ... ne vous arrêtez pas ici mais apportez-les au BBB, mettez-les au travail! Ces critiques peuvent être biaisées et ne peser que trop peu. Ils doivent y répondre et le temps, c'est de l'argent. J'en ai marre des entreprises qui prennent mon argent à temps mais qui retardent leurs services!

Plus de 6 ans dans cette entreprise et tout ce que j'ai demandé, c'est que ma poubelle soit ramassée le jour suivant car elle a été manquée en raison d'un nouveau pilote imprimant une liste inexacte (vendredi) .... pour permettre des sacs supplémentaires sur le côté lors du prochain ramassage. Irréel.

8 ans de service pas de vrais problèmes service client OK mais le service est moins cher que d'autres.

Pendant plus de 2 semaines, ils ont raté toute ma rue pour le ramassage du recyclage. On m'a dit deux fois maintenant qu'ils montreraient samedi. Cela reste à voir pour ce samedi à venir. Cela montre une pure paresse qu'ils conduisent juste à côté des rues secondaires. C'est complètement insalubre et inacceptable pour les clients payants. Je suis nouveau à San Antonio et je suis choqué que cela soit toléré par la ville. J'ai passé plus d'une heure à essayer de contacter quelqu'un au service client pour me faire dire "le chauffeur ne retournera pas dans votre région". Ce n’était pas la bonne réponse. Si le conducteur a raté une rue entière deux semaines de suite, le camion aurait dû être envoyé. Période. Maintenant, nous mettons 3 semaines de recyclage. Vont-ils ramasser tout cela? J'en doute vraiment.

Je suis très impressionné par le service fourni par Tiger Sanitation, en particulier Joseph Coelho. Travaillant dans une nouvelle communauté d'origine, il s'arrête régulièrement pour s'assurer que j'ai tout ce qu'il faut pour fournir aux nouvelles familles qui s'installent dans la communauté. Il est agréable, sympathique, professionnel et toujours disponible.

plus cher de déménager hors de san antonio mais je récupère moins mes ordures. à part ce très bon service et le client représente bien, parfois il est vraiment impoli et parfois vous en obtenez un bon.

Service horrible de cette entreprise! Ils ont raté plusieurs maisons non seulement dans ma rue, mais dans tout le quartier. Ils essaient de dire mais vous avez manqué un paiement, quand il n'y avait même pas de paiement dû et que tout est à jour. NE RECOMMANDERA PAS CETTE ENTREPRISE

J'ai appelé toute la matinée et tout ce que je reçois, c'est un signal occupé. J'ai un problème car ma poubelle n'a pas été ramassée les 2 dernières fois et je n'ai toujours pas reçu mes poubelles, mais j'ai déjà payé pour le service. Mon mari a arrêté les poubelles et leur réponse a été que nous ne savons pas que vous devez appeler le bureau. La première fois qu'ils ont oublié mes ordures, mon mari a dû les pourchasser dans son camion avec nos ordures et leur a demandé pourquoi ils n'avaient pas récupéré nos ordures et ils ont bien dit que ce n'était pas dans des conteneurs, alors mon mari les a informés que nous ne l'avions pas fait. a reçu nos conteneurs. Le type a bien dit que nous ne connaissons pas ce domaine et que nous ne savons pas ce que nous devons ramasser. Ce service est inacceptable et j'ai besoin de résoudre ce problème dès que possible. Je ne peux pas avoir mon bâtiment à ordures et je n'ai pas le sentiment de devoir payer pour un service que je ne reçois pas.

J'adore Tiger Sanitation! Ils étaient tellement moins chers que l'entreprise que nous utilisions auparavant, ils ne vous font pas signer un contrat ridicule et ils sont toujours À TEMPS. Je ne peux pas dire assez de bien à leur sujet. Je viens d'avoir une conversation avec un représentant client au téléphone et je suis arrivé en 5 minutes et ils étaient très polis et serviables. Je ne sais pas d'où viennent toutes les mauvaises critiques.

cette entreprise continue d'augmenter ses prix chaque année, je recommande de magasiner pour un meilleur prix.

Tiger peut-il faire quelque chose à propos de ces jours fériés?! Les poubelles du quartier sont hors de contrôle, et j'imagine que vos employés n'aiment pas travailler tard!

Charles Rugen Merci pour votre soutien! C'était une excellente personne à qui parler de mon compte! Merci Tiger pour vos services.

De retour pour obtenir un service peu fiable, nous ne sommes pas en ville. Les conducteurs conduisent toujours juste à côté de ma rue et ne viennent pas chercher. Je dois les appeler pour qu'ils viennent le faire et c'est toujours un problème avec Tiger dit qu'il faudra des jours avant que la canette ne revienne et que je dis non, vous reviendrez maintenant! Nous ne pouvons pas laisser nos poubelles rester assis pendant des jours ici et ils le savent très bien.

Excellent service toujours à l'heure! Je suis avec l'assainissement du tigre depuis environ 9 ans et je suis très satisfait d'eux, merci!

Le pire service client que je connaisse. Depuis le premier jour et j'ai eu Tiger pendant 4 ans. Quelqu'un a finalement pris ma poubelle et je pense que le type à plat a attrapé la mienne par erreur (je veux dire qui vole vraiment des poubelles, c'est dégoûtant). J'ai eu du mal au début à le faire livrer à la bonne adresse, donc ce n'est pas exagéré pour moi de croire qu'il a pris le mien par erreur. Une autre possibilité pourrait être que les ramasseurs d'ordures ont jeté le bac dans la mauvaise maison. Ils sont tellement pressés de finir le samedi qu'ils jettent généralement les poubelles dans la rue. Je connais ma poubelle et je suis montée et descendue dans la rue pour la chercher. Je ne l'ai pas vu, ce qui me ramène à ma première conclusion. Je pense qu'il est enfin temps de changer. Les prix continuent de grimper de toute façon.

Mal gérer l'entreprise. Cela ne devrait pas être une longue attente au téléphone pour obtenir un représentant. Si la charge de travail est trop lourde, embauchez plus d'employés ou envisagez d'autres options.

Ils ne décrochent pas toujours. Lorsque vous appelez pour le ramassage manqué, ils vous promettent qu'ils le seraient le même jour, c'était un mensonge. Ensuite, vous appelez le lendemain et ils nient l'avoir dit. J'ai eu une amende de 300 $ à cause de ce mensonge et du non-respect de leur parole. Longue durée de conservation.

Linnet Little a fait un excellent travail en répondant à toutes mes questions. Son esprit aimable fait défaut au service client. C'était comme si j'emmenais chez un ami. C'est une personne que j'espère que l'assainissement des tigres conservera.

J'avais du matériel dans ma corbeille que je pensais recyclable mais qui ne l'était pas. Lorsque l'équipe est venue ramasser mes ordures, ils étaient très sympathiques et ont veillé à ce que les affaires dans ma corbeille soient correctement ramassées avec les ordures. Leurs noms étaient Norma, Richard et Harley ou Charlie (c'était bruyant et je n'entendais pas très bien). Je voulais juste le souligner. Ils m'ont aidé sans aucune hésitation et étaient tout sourire à ce sujet. Ce petit geste et un excellent service client ont été très appréciés. Cela ne me dérangera même pas de recevoir ma facture trimestrielle après cela!

Si je peux aider quiconque essaie de décider s'il doit envisager cette entreprise, je ne le recommanderais pas. Service client terrible, les employés inventent des mensonges. J'avais demandé un rappel du superviseur, personne n'a appelé. Toute notre rue a quitté cette entreprise et j'en vois la raison. Je ne les recommanderais à personne! Je suis actuellement en train de passer au métro, qui offrait de meilleurs prix et un excellent service client.

Tiger Sanitation a fourni un service cohérent et satisfaisant à la communauté Lakeside at Canyon Springs. J'ai été très heureux que notre HOA les utilise en tant que fournisseur.

Les heures de ramassage des ordures dans ma région changent toujours, donc vous laissez une poubelle à l'extérieur pendant une nuit et demie ou ils la récupèrent à 6 heures du matin avant que quiconque puisse la sortir.

Récemment, notre HOA a négocié avec Tiger Sanitation pour de meilleurs tarifs et un meilleur service. Joseph Coelho a été très utile pendant cette transition. S'assurer que nous recevons de bonnes informations en temps opportun. Bon travail

Si notre poubelle générale a été volée et a dû payer 75 $ pour la faire remplacer. Nous sommes en règle depuis plus de 2 ans avec zéro problème et pourtant nous avons dû payer pour remplacer quelque chose qui n'était pas de notre faute. Merci de prendre soin de vos clients.

De loin l'une des pires entreprises de déchets. Personne ne répond au téléphone, et quand ils répondent, cela leur prend environ 30 minutes pour obtenir une réponse.

Je paie à temps !!! aww, ils me rendent fou!

Jamais eu de problème. Même si nous avons un peu plus que la limite (ce qui est énorme!), Ils ramassent toujours. Les hommes sont extrêmement polis et font toujours signe à mes enfants qui sont amoureux du camion.

Excellent service client et conseils d'Elvia @ Tiger sur notre service de centre commercial!

Kristina et les gens de Tiger Direct sont géniaux. Nous avions besoin d'aide avec nos couronnes à but non lucratif à travers l'Amérique San Antonio, notre mission est de se souvenir de l'honneur et de l'enseignement, une partie de cette mission consiste à placer des couronnes de Noël sur les pierres tombales du cimetière national de Ft Sam Houston. Ce sont des couronnes fraîches qui doivent être jetées une fois la saison terminée.
Tiger direct a été une véritable bénédiction en aidant à cette mission en tant que véritable organisation à but non lucratif, nous voulons que le plus de couronnes possible soient satisfaites chaque année. Rien n'est gratuit. Et nous comprenons cela, mais Tiger Direct s'est intensifié et nous a vraiment aidés dans notre mission ces trois dernières années !!!!
Nous sommes impatients de poursuivre notre relation avec eux à l'avenir, je suis sûr que vous serez aussi heureux que nous lorsque vous les choisirez pour vous aider dans votre prochain projet.

Mon H.O.A les utilise depuis des années. Joseph est génial. Très favorable à la communauté.

Le service client est inexistant. Peu importe quand vous appelez, vous serez en attente 45 minutes chaque fois que vous devrez appeler ces personnes. Ils manquent également mes poubelles à plusieurs reprises.

Si je ne pouvais donner aucune étoile, je le ferais. Notre entreprise a reçu un service horrible et a dû passer à une autre entreprise pour terminer notre projet.

Pas content pour le moment. M'a fait payer à l'avance et m'a dit que je recevrais mes poubelles à la prochaine date de ramassage la même semaine. Appelé jeudi et on m'a dit "oh non c'était pour vendredi, aucune raison pour laquelle vous ne les obtiendrez pas". Maintenant, c'est la semaine prochaine, en colère et frustré, maintenant on me dit qu'obtenir leurs bidons de service n'est qu'une courtoisie et que je peux toujours laisser mes propres poubelles pour les ramasser. Alors peut-être qu'ils me parviendront jeudi prochain. Très sympathique quand ils prennent votre paiement, et très horrible quand ils définissent les attentes de ses clients et répondent à des problèmes.

Tiger Sanitation va au-delà des attentes pour vraiment prendre soin de ses clients. Je peux sincèrement les recommander en toute confiance, leur service client est superbe. Merci.

Christie est géniale et incroyable! Elle va au-delà de ce qui lui est demandé! Je ne reçois aucune plainte concernant le service fourni à nos résidents et communautés.

J'ai essayé d'annuler au milieu du trimestre parce que je bougeais et ils ont dit qu'ils n'étaient pas pro parce que c'était déjà au milieu. Donc en réalité, je paie un mois et demi de service que je n'utiliserai plus depuis que j'ai déménagé. qui d'autre fait ça? Tous les autres professionnels de l'entreprise vous évaluent pour le service qu'ils fournissent et ne gardent pas votre argent. Tellement à peu près, ils volent. La seule bonne chose à propos de cette entreprise, ce sont les éboueurs qui sont courtois et sympathiques. Si vous pouvez choisir une autre entreprise de déchets, allez-y.

Je pense qu'ils n'ont qu'une étoile ou plus, car pour faire un commentaire, vous devez donner une minute de 1 étoile sinon, ils seraient probablement négatifs! J'avais l'habitude d'avoir un service de tigre, mais quand ils nous sautaient de temps en temps, j'en ai dit assez et j'ai obtenu un autre service qui est 10 fois meilleur. Eh bien mon voisin contre mon avis obtient tigre qu'ils font la même chose avec eux. Eh bien, le tigre n'écoute jamais et quand il a commandé sa benne à ordures, ils en ont apporté 2, alors ils leur ont appelé et leur ont dit de la récupérer, environ 3 mois plus tard, ils la récupèrent et afin de prendre une autre benne à ordures et mes voisins en même temps, ils doivent l'empiler une fois que le conducteur déplace 1 benne devant ma cour, il tente de l'empiler, il ne peut pas et bien sûr, la poubelle est vomie sur ma cour avant, il ramasse les gros objets uniquement parce que je le regarde et que je l'enregistre, puis je rentre à l'intérieur pour le laisser partir et laisser des déchets sur ma pelouse. J'ai appelé pour parler à la direction si, bien sûr, ils vous rappelleront 3 jours plus tard, toujours sans appel, ils ne devraient pas être en affaires comme ils gèrent les choses, mais que peuvent faire les gens dans le pays, sinon supporter des taux élevés, une garde impolie. serv.reps et spotty serv. Je ne recommanderai jamais tigre de ma vie, je préfère payer une autre entreprise ou brûler des ordures, puis travailler à nouveau avec eux !!!!!

Le pire service client que j'ai jamais reçu. Donnerait zéro étoile si je le pouvais. Cette entreprise incitera les gens à arrêter le recyclage.

Personnel de route horriblement incompétent et cadres supérieurs.

J'ai soumis une question au service client et M. Zeke Sandoval a répondu très rapidement à mes questions. J'apprécie son aide.

Merci à Kristina pour votre temps et toujours très utile.

J'ai récemment travaillé avec Christie pour négocier un tarif préférentiel pour notre quartier. Elle était très professionnelle et excellente pour faire des affaires.

Je suis Community Manager pour une HOA et Christine Brown m'a beaucoup aidé à coordonner les dates de ramassage en vrac et à envoyer des communications aux résidents. Ils ont été formidables et sont même revenus le même jour pour prendre une rue qui a été ajoutée à l'itinéraire à la dernière minute.

TIGER SANITATION offre le pire service de ramassage des ordures dans la région. Si vous avez besoin de ramasser vos déchets, ne vous inscrivez pas avec eux. Ils n'ont pas ramassé mes ordures à trois reprises. J'ai dû les appeler et me plaindre pour qu'ils récupèrent mes ordures. Obtenir quelqu'un pour répondre au téléphone ou à l'e-mail est presque impossible. Absolument le pire de la ville. Je leur ai donné une étoile parce que je ne pouvais pas leur en donner la moitié.

PAS D'ÉTOILE !!!!! parce qu'ils n'existent pas, maintenant les e-mails ne répondent plus aucun appel téléphonique et tout simplement un service horrible. Pourquoi sont-ils dans ma région? pourquoi existent-ils même ?? Il y a un mois j'ai appelé et payé mon service à l'avance, aujourd'hui ce sera un mois et 2 jours et encore maintenant des poubelles, pas d'appels, pas de service, RIEN !!!! ils sont les ordures que tout le monde dit qu'ils sont. GO C6 Trash Service ils me donnent une poubelle et le recyclage d'ici cette semaine, POOF ... Comme par magie, je les ai reçus deux jours après la confirmation de ma demande en ligne le jour même où je l'ai commandé à C6 Disposal !!

Karen Mollo est notre représentante commerciale de front load et elle a été très utile et compréhensive pendant ces moments difficiles pour mon bar pendant la pandémie de couverture-19

Depuis que j'ai appelé pour la première fois Robert (Mickey) Ortega de Tiger Sanitation, ce fut une expérience merveilleuse. Il a aidé notre entreprise dans tous les aspects de nos besoins. Il prend le temps d'aller au-delà et nous apprécions vraiment tout son travail acharné. Merci beaucoup.

Nous utilisons Tiger depuis 2 ans à Ohana Academy Northeast. Chaque fois que nous avons besoin d'un ramassage supplémentaire ou que nous devons faire un changement, Karen Mollo, notre représentant, répond rapidement et nous aide. Excellente entreprise avec qui travailler.

ils ont retiré le service. de ma région a dit qu'il y aurait un dernier ramassage des ordures et des conteneurs. N'est jamais venu. Après 3 semaines, les ordures ont été déposées., Devinez quoi? Je suis facturé pour le service et le conteneur. Trop dur pour se battre et je ne veux pas que mon crédit soit terni alors j'ai payé. C'est ce sur quoi ils comptent. vous avez d'autres choix !!!

Dag gummi pourquoi ne peuvent-ils pas ramasser les déchets comme ils sont censés le faire! C'est comme s'ils choisissaient et choisissaient les déchets qu'ils voulaient emporter. J'ai la corbeille ordinaire et une poubelle en caoutchouc de 40 gallons et ils vident juste la corbeille et laissent l'autre pour la semaine suivante. Je pensais que ce serait plus facile pour eux d'utiliser la poubelle et de ne pas sortir de sacs poubelles, mais diable quand je sort des sacs poubelles, ils ne prennent pas ça non plus. Appelez le bureau, ils ont dit que quelqu'un reviendrait chercher la canette et ils ne se sont jamais présentés. Annulez-les AUJOURD'HUI avec un autre service à l'avenir!

Vous êtes client de Tiger Sanitation depuis plus de 10 ans. J'étais en vacances et quand je suis rentré, j'ai eu ma facture. Payé via mon compte en ligne le jour même. Aujourd'hui, ils n'ont pas ramassé mes ordures parce que mon compte était suspendu en raison d'un non-paiement. Si longtemps Tiger.

Mise à jour: Zeke de Tiger m'a appelé et a élaboré un ramassage hors cycle. Ce n'est toujours pas une bonne expérience, mais Zeke l'a amélioré.

Au départ, il était difficile de mettre la main sur le service client avec de longues files d'attente en raison de covid, mais Christie a été formidable pour me fournir les réponses que j'avais et pour que les résidents s'installent dans mon immeuble commercial.

Je travaille dans le secteur de la gestion HOA depuis 15 ans et je n'ai jamais connu le niveau de service client que j'ai reçu de Tiger Sanitation, en particulier de Joseph Coehlo. Joseph est allé au-delà de ce que l'on attend d'un vendeur communautaire. Il a assisté avec enthousiasme aux réunions du conseil d'administration, a organisé des déjeuners et des cours et a participé à plusieurs événements après les heures et le week-end pour rencontrer personnellement les propriétaires que Tiger dessert. J'ai fortement recommandé Tiger et Joseph à mes collègues gestionnaires immobiliers et propriétaires.

Karen Mollo est un contact fantastique à avoir chez Tiger. Elle est ma représentante commerciale et a obtenu un très bon tarif pour mon entreprise et a facilité la création d'un compte. Elle est toujours disponible. Demandez Karen!

Totalement mécontent de Tiger Sanitation. Traitement abusif du client payant. Pas de rappel après avoir promis de rappeler, même après avoir attendu 30/40 minutes au téléphone. M'a donné un numéro de file d'attente mais c'était faux. Envoyé un e-mail au service client, sans réponse. J'ai rappelé le lendemain, même traitement pourri. Ai-je un recours? Quelqu'un pourrait-il faire quelque chose pour empêcher ce genre d'abus des clients?

Ne vous présentez jamais avec mon conteneur le jour de la livraison

Krissi Buffalo est le meilleur représentant du service client que nous puissions demander. Très utile lorsque notre petite ligue a besoin d'aide!

Deux fois à cause de leurs erreurs comptables, ils n'ont pas ramassé nos poubelles.
** mise à jour ci-dessous **

Après avoir laissé cet avis, Zeke du service client de Tiger a immédiatement contacté et a demandé s'il y avait quelque chose qu'ils pouvaient faire mieux pour m'aider et a parlé avec moi pendant environ 20 minutes. Il semblait très sincère en voulant me garder comme un client précieux.

J'apprécie beaucoup car un bon service client est rare de nos jours. Je resterai avec Tiger.

Je n'arrive pas à me débarrasser de ces gens. J'ai annulé mon service il y a plus de deux ans et ils continuent de m'envoyer des factures. Je paie la facture qu'ils disent que je dois et la prochaine chose que je sais, je reçois une autre facture. Que se passe-t-il !!!

Je tiens à saluer le service que Tiger a rendu à l'association que je dirige. Christie Anne a fourni un excellent service et a toujours été en mesure de résoudre tout problème survenu.

Le chauffeur a jeté le doigt sur ma femme alors qu'elle traînait la poubelle vers la rue et la dépassait. Sans raison.

Changer cette entreprise immédiatement!

Tiger Sanitation a été très utile en aidant à organiser des événements dans notre quartier. Ils ont fait ce qu'ils ont dit, quand ils ont dit que ce serait fait. Notre représentant de compte, Christie Anne Brown, était sympathique, courtois, rapide et attentionné. Sur notre compte personnel, ils ont toujours fait exactement ce que j'attendais d'une organisation axée sur le client. Je n'ai rien à redire. Si vous avez besoin de services d'assainissement, je recommanderais Tiger Sanitation.

Notre HOA a évalué plusieurs entreprises et a trouvé que Tiger était la meilleure solution pour notre communauté. Ils se sont avérés compétitifs par rapport aux prix, et ils sont prêts à aller au-delà pour nous rendre heureux.

Tiger Sanitation est à la fois une entreprise de collecte des ordures commerciales et résidentielles du côté sud de San Antonio, au Texas. Leur service est excellent. Il y a toujours des compromis pour tout, et cette entreprise ne ferait pas exception à la règle, mais notre représentant des ventes va toujours au-delà pour nous aider à nous assurer que nous sommes des clients satisfaits. Je les recommanderais à tous ceux qui ont besoin de services de déchets commerciaux.

Karen Mollo, est notre représentante commerciale et elle a toujours été professionnelle. Elle a également contacté notre entreprise lorsque le COVID-19 a effectué notre localisation pour voir si elle pouvait nous aider à rendre les choses un peu plus faciles.

si je pouvais laisser moins d'une étoile, je le ferais pour de nombreuses raisons.

Après des années de service, mon compte et les comptes de tout le monde sur ma route ont été fermés. Leur raison était que "tout d'un coup" notre route n'est plus considérée comme sûre. Rien n'a changé; sauf peut-être qu'un nouveau chauffeur a été embauché et n'a pas suivi le bon itinéraire! J'ai appelé plusieurs fois en vain. POURQUOI UNE ROUTE QUI ONT ÉTÉ ENTRETENUES PENDANT DES ANS N'EST PLUS SÛRE ??? Le chauffeur a pris la mauvaise route et s'est retrouvé coincé !!! Comment est-ce NOTRE faute?

Au début, ils allaient bien et je n'avais aucun problème avec eux ou leur service. En un an, nous n'avons manqué qu'un jour ... C'était jusqu'à cette année. Deux semaines d'affilée, mardi, le service a été manqué pour toute la subdivision. Il n'y a que des excuses et des réponses «nous sommes désolés, nous vous créditerons 2 $», si vous appelez et vous plaignez et faites face à la mise en attente. Gardez les 2 $ et ramassez les poubelles! Ce n'est pas acceptable.

Ils sont venus chercher la moitié du lotissement cette semaine après l'arrivée des plaintes - ce n'est pas acceptable.

Je n'ai ni le temps ni la patience de traiter avec une entreprise qui ne semble pas pouvoir planifier correctement. Je suis passé à Metro.

Tiger Sanitation vient de ramasser des poubelles sur notre route. Les ordures volent partout et ils s'en moquent. Des bidons au milieu de la route et sur leurs côtés. Ils n'ont pas pris la peine de ramasser les bidons lorsqu'ils sont tombés. Je viens de les laisser. J'ai appelé Tiger et j'étais fondamentalement bla bla, bla va le faire savoir aux superviseurs.
C'est pourquoi nous avons laissé Tiger et ses moyens trash pour HCWS. Ils s'assurent que tous les couvercles sont fermés, les contenants remis à leur place et prennent même le temps de ramasser les déchets qui tombent. J'adore HCWS.

Appelé pour commander une poubelle à déposer à notre nouveau bureau. J'ai été mis en contact avec Kristina. Mme Kristina a été très utile pour répondre à toutes mes questions et me faire savoir quand je pouvais m'attendre à la poubelle. Il a été livré et placé exactement où nous l'avons demandé. Nous utilisons Tiger Sanitation pour plusieurs de nos sites et sommes satisfaits de notre service.

. Ils augmentent le prix à chaque paiement. Trouvez différentes entreprises

Tiger est une entreprise citoyenne formidable et se soucie de la communauté et de ses employés! Ils vous traiteront comme des membres de la famille et travailleront dur pour répondre à vos besoins. Tout le monde y va au-delà.

Tiger Sanitation est allé au-delà des attentes lors d'un récent salon communautaire de la maison et du jardin. Ils ont été les premiers à se présenter pour l'installation et ont amené toute une équipe pour parler avec nos résidents. Joseph Coelho a fait sentir à tous les résidents qu'ils étaient prioritaires et les a écoutés. Leur mascotte a été un grand succès auprès des enfants qui ont visité et c'était formidable de voir une entreprise tellement intéressée à se connecter avec notre communauté. Merci Tiger Sanitation!

J'ai commandé une benne à ordures de 30 mètres pour notre entreprise et Kristina nous a offert un excellent service. La benne à ordures a été déposée tôt le matin où elle était prévue et a également été récupérée à l'heure. Leur prix était meilleur que Waste Management et leur service aussi. Le tout, de la réservation de la benne à ordures, au paiement, à l'utilisation et au ramassage était un jeu d'enfant.

N'UTILISEZ PAS D'ASSAINISSEMENT TIGER. Ni maintenant, ni jamais. Ils sont complètement mal gérés et manquent souvent de ramassage. Ils sont plus soucieux de prendre un congé que de fournir tout type de service à la clientèle. Quand / si vous communiquez avec une personne réelle par téléphone, elle MENTRERA À TRAVERS SES DENTS au sujet de la correction d'un ramassage manqué ou d'un autre problème. Encore une fois, REGARDEZ AILLEURS pour l'élimination des sanitaires.

Récemment, Tiger Sanitation a annulé mon compte, déception car un des employés ne pouvait pas m'aider mais ZEKE de Tiger sanitation s'est assuré de m'appeler et de me demander s'il pouvait m'aider de quelque manière que ce soit. Mettre en place un plan de paiement et prendre soin de moi. Heureux qu'ils aient remarqué et agi. Merci Zeke d'avoir bien fait les choses. J'apprécie vraiment cela!!

Nous avons eu une très bonne expérience avec cette entreprise.
Nous avions une poubelle cassée, et ils l'ont ramassée et remplacée rapidement.
Les représentants du service client ont été polis et réactifs.
Nous utilisons Tiger depuis quatre ans et n'avons eu qu'une expérience positive

Mes poubelles ont été ramassées quand j'avais un solde de 0, puis le représentant du service client m'a dit que c'était ma faute de ne pas les avoir appelés et de leur avoir fait un paiement en ligne! J'ai eu un solde de 0 pendant plus d'une semaine! ils auraient dû revoir leurs comptes avant de ramasser des canettes! En plus de cela, je n'ai pas reçu mes factures !!!!!! C'est pourquoi j'ai dû faire un compte avec eux en premier lieu. Je n'ai pas de poubelles pour le week-end! Im certainement pas faire affaire avec eux, ils sont toujours en train de gâcher!

Charles Rugen était courtois, réactif et très serviable. Toutes mes questions ont été répondues et le service était excellent.

Je n'y suis jamais allé mais c'était facile d'y arriver .. genre de délicat mais simple, j'y suis arrivé sain et sauf.

Le mois dernier, ils ont pris mes poubelles après avoir mis en place le service. Puis cette semaine, ils n'ont jamais ramassé mes ordures.

Si vous recherchez un service client, vous ne le trouverez pas ici.

Très réactif et capable de livrer la benne à ordures indispensable au chantier le lendemain matin, sans même un préavis d'un jour. De plus, j'ai trouvé leurs frais très raisonnables et très compétitifs.
Le service client va au-delà des attentes !!
Je recommande vivement à tous mes collègues de travail!

Le pire, s'il était possible de donner des étoiles négatives, je le ferais. Le pire service client, ramassage, etc. Rien de bien dans cette entreprise. Les 5 $ que vous économisez ne valent pas la peine.

Nous avons un gros camion de déménagement devant notre maison et il n'y avait pas de place pour les poubelles. Nous avons placé les poubelles de l'autre côté de la rue à côté des poubelles de nos voisins. Le camion n'a pas ramassé le nôtre ou les ordures du voisin parce que le nôtre était «devant la mauvaise maison» et parce que nos voisins «avaient trop de bidons». Quand j'ai appelé à l'aide, j'ai été balayé. J'ai demandé à parler à un responsable et on m'a dit que je devrais attendre un appel. J'attends toujours et je serai surpris si j'entends parler d'eux ou si j'obtiens de l'aide pour résoudre ce problème.

J'adore leur service et leurs chauffeurs. Je les ai utilisés pendant des années. Depuis que notre ancien fournisseur a cessé de desservir notre région. Tiger n'a pas desservi notre communauté mais a fermé des petites villes, alors je les ai appelés pour leur demander s'ils allaient commencer le service à mon adresse. Le représentant du service client m'a dit qu'il ne répondait pas à mon adresse. Mais comme il n'y avait aucun service du tout ici, elle demandait au directeur. Elle l'a fait, et Tiger Sanitation a dit qu'ils allaient entretenir ma maison sur une circonstance non perpétuelle. S'ils pouvaient amener les clients à prendre en charge un itinéraire, ils me garderaient sans déchets, sinon ils devraient arrêter le service. J'ai donc pris mon fourre-tout, j'ai vu des panneaux dans le quartier, et je commence à voir des sacs Tiger dans ma rue, puis le suivant et le suivant. Maintenant, il y a des bacs Tiger dans chaque rue de notre communauté. Une fois que je sortais de notre quartier de campagne et que je suis arrivé derrière le camion alors qu'ils quittaient le quartier dans une rue qui passe à côté d'un grand pâturage plein de vaches, les gars du camion passaient un bon moment à sonner le klaxon aux vaches. essayant de les faire réagir, toutes les vaches se tournèrent simplement pour les regarder et continuèrent à mâcher leur câlin. C'était la chose la plus douce. Je souris toujours quand j'y pense. J'ai eu un excellent service la première fois que j'ai appelé très rapidement, environ 15 minutes pour Tiger Sanitation pour décider s'ils prendraient une chance sur une communauté dans le besoin, ils l'ont fait et je l'apprécie toujours. Si vous n'appréciez pas votre ramassage des ordures maintenant, vous le ferez si jamais il s'arrête.

Merci Tiger Sanitation!
Amérique rurale

les poubelles ne sont pas jetées dans la rue. si vous êtes trop paresseux pour sortir et l'obtenir, c'est de votre faute. s'il y a du vent, cela affectera les bidons qui roulent dans la rue. l'assainissement de votre ville jette les canettes partout. mais vous êtes responsable de rentrer vos canettes avant qu'elles ne provoquent un accident.