Tom Ford Beauty Revoir

J'ai été très déçu que leurs boîtes, sacs à poussière et emballages soient fabriqués en Chine. Cela enlève beaucoup de prestige à l'entreprise.

La boutique est très confortable, adaptée aux personnes qui veulent aller à TF pour acheter des choses.

le service client doit être amélioré, répondez au téléphone parfois lol et leur marchandise est toujours incroyable, donc 5 étoiles pour moi

Grande disposition du magasin. Le personnel est incroyable.

Mon rendez-vous pour les vêtements à la mode! Le service est au-dessus et au-delà!

l'une des boutiques les plus complètes de Tom Ford, qui vaut vraiment le détour

Toujours une excellente expérience de magasinage là-bas. L'attention portée aux détails, le niveau de service et la présentation sont tout à fait uniques. J'y magasine régulièrement et pas une seule fois je n'ai eu une mauvaise expérience. Je ne peux pas prendre de rendez-vous, je viens juste de me présenter et si le vendeur avec qui je travaille habituellement est occupé, quelqu'un d'autre est toujours heureux d'intervenir et de m'aider. Ils assurent le suivi en temps opportun d'une enquête sur un produit. Le personnel de la couture et des ajustements fait un excellent travail. Les baskets sont si confortables et l'une de mes préférées à porter. Au cours des dernières années, j'ai acheté un certain nombre de vêtements, chaussures, lunettes de soleil, cosmétiques, bougies et montres et je peux dire avec une certitude absolue que la qualité est tout aussi bonne dans tous les domaines.

J'adore Tom Ford ... je ne peux pas me le permettre.

Le service client ici est excellent. Ils vous font vraiment sentir comme un client par rapport à un client. J'apprécie vraiment d'être traité avec gentillesse et respect. Je continuerai d'être un client fidèle.

qualité des projets - mais gamme très décevante non conforme à la publicité.

Ma femme y a acheté des montures de lunettes.
Le personnel, la sélection et la qualité sont exceptionnels. C'est un magasin cher mais si vous voulez vous faire plaisir, c'est un endroit idéal pour faire du shopping. Ça en vaut la peine!

Un service hors norme. Je n'aurais pas pu demander un meilleur service. Entré dans le magasin une demi-heure après la fermeture et a été rapidement dirigé dans la bonne direction pour le département que je cherchais. Je suis monté aux lunettes et j'ai été rapidement présenté au spécialiste de la lunetterie et il était super. J'ai les lunettes de soleil spécifiques que je regardais depuis un moment. Était à l'intérieur et à l'extérieur en 15 minutes environ.

J'y suis allé faire du shopping avec un client, dépensé plus de 4K en environ 20 minutes. (Ce qui est une vente décente). Pas une seule personne ne nous a aidés. Ils étaient tous sur leur téléphone et donnaient l'impression que nous les ennuyions en demandant de l'aide. Ce magasin est de loin le plus snob et le plus arrogant de tous! Juste horrible! Les personnes travaillant là-bas pensent qu'elles font partie des 1% et vous traitent comme si vous ne pouviez rien vous permettre alors que ce sont elles qui travaillent au salaire minimum et qui portent des vêtements «empruntés» à Tom Ford. J'ai porté et acheté des marques de créateurs toute ma vie, mais cette expérience était juste la pire. Je ne me suis jamais senti aussi peu apprécié en tant que consommateur. Attitude sérieuse de ces membres du personnel, à l'exception de la jolie réceptionniste blonde à l'entrée. Elle s'est sentie mal quand j'ai exprimé mon mécontentement envers ses collègues. Je suis officiellement désactivé par la marque, MR. FORD lui-même a une attitude sérieuse et je pense que cela commence par le haut et se répercute sur les employés. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin pour déposer un sou et j'y réfléchirai à deux fois avant d'acheter TOM FORD ailleurs. J'aimerais pouvoir retourner tout ce que nous avons acheté mais ils n'acceptent pas les remboursements.

Cela ne vaut même pas la peine de donner 1 étoile J'ai acheté un portefeuille Tom Ford sur le site Web principal, puis j'ai appelé le magasin Tom Ford le plus proche qui se trouve à New York immédiatement après avoir expliqué que j'avais acheté un portefeuille Tom Ford sur le site Web lorsque j'ai reçu, il ressemblait à quelqu'un utilisé elle et l'étiquette de signature de Tom Ford étaient complètement fanées tellement pour un «nouveau portefeuille». Ensuite, vous penseriez que Tom Ford étant une grande marque, ils seraient fiers de m'aider à le rembourser ou même à obtenir une réduction pour mon prochain achat, mais ils ont dit désolé que nous ne pouvons pas vous aider. Vous devez appeler Tom Ford en ligne et Tom Ford ne donne pas de rabais. Donc, après avoir contacté Tom Ford, il m'a fallu 3 semaines pour obtenir un remboursement et j'ai apporté mon argent à Louis Vuitton qui avait des produits de qualité incroyable et un service client exceptionnel. En bout de ligne, ne magasinez pas chez Tom Ford horrible. En gros, les gens qui y travaillent ne peuvent même pas se permettre Tom Ford et vous parler comme si vous ne pouviez pas vous le permettre hahaha

Incroyable présentation et coupe parfaite pour les chemises!

Je suis entré avec l'intention d'acheter un parfum, mais je suis parti immédiatement après avoir été traité comme si nous n'appartenions pas. Je n'ai même pas compris le nom du vendeur, mais il semblait avoir une origine asiatique, il s'est approché de nous pour parler au téléphone. Quand il nous a finalement donné l'heure de la journée, il était très arrogant et condescendant. J'irai voir Neiman Marcus la prochaine fois

Des articles de luxe fabriqués avec des matériaux de qualité et une attention portée aux détails des vendeurs qui écoutent vos demandes et mettent tout en œuvre pour plaire à leurs clients et invités. Attendez-vous à trouver des prix élevés.

sélection incroyable, cravates et eau de Cologne.

très classe.

personnel très informé.

tom ford est une légende.

C'est un très beau magasin, il y a des vêtements de toutes sortes je le recommande!

Cher Monsieur / Madame

Veuillez m'aider une adresse e-mail pour la boutique s'il vous plaît !!!

Cordialement

Donné

Les chaussures peuvent coûter jusqu'à 20 000 $ dans ce magasin.
Colognes est vraiment sympa!

Plus une préférence personnelle mais le meilleur endroit pour acheter des vêtements pour hommes.

si difficile de les joindre par téléphone, service client très décevant, vous devriez y travailler les gars ..

Sentiments mitigés - je suis client du magasin de vêtements pour hommes de New York depuis son ouverture il y a une dizaine d'années dans l'emplacement précédent. Le design a toujours été exceptionnel, mais ces dernières années, le service client a été volontairement restreint par la direction. En 2017, j'ai eu ce que je considérais comme des défauts de fabrication sur une paire de jeans et une veste de sport et le personnel a dit Désolé. Dans les années passées, le magasin aurait été remplacé ou réparé. Le problème connexe est que le roulement du personnel est incroyablement élevé. Le personnel parti m'a dit que c'était une politique de gestion récente envers les clients rigides sur tout aspect du service client autre que la vente initiale.