Tom Raper rv Revoir

Tout le monde était fantastique et très serviable! J'ai pu acheter un camping-car et l'emmener en camping le même jour.

N'ACHETEZ PAS DE TOM RAPER !!!
Nous campons depuis plus de 35 ans. C'est notre troisième nouveau campeur dans cette période. En janvier 2015, nous avons acheté un Rockwood Ultra Lite 2015 de Tom Raper à Richmond. Nous aimons le plan d'étage et la qualité. Nous avions un excellent vendeur, John Hancock, mais les choses se sont dégradées à partir du moment où nous avons dit oui, nous voulons ce camping-car. Je pense que Tom Raper devrait recycler TOUS son personnel afin que tout le monde ait la même réponse lorsqu'on lui pose une question. Nous voulions mettre une grande quantité sur le camping-car avec notre carte de crédit afin que nous puissions obtenir les points sur notre carte de crédit. John nous a dit que ce ne serait pas un problème. L'homme des finances, Jim (je pense que c'était son nom) a dit attendre et contacter où le camping-car est financé, puis payer le montant le plus élevé avec votre carte de crédit avec eux afin que nous puissions obtenir un taux d'intérêt plus bas sur notre prêt. Nous l'avons fait uniquement pour découvrir que nous ne pouvions pas faire cela avec la banque et que nous n'aurions pas pu le faire avec Tom Raper non plus. On aurait dû nous dire au début que nous ne pouvions pas utiliser notre carte de crédit pour un montant important. L'une des choses que nous voulions, c'était que notre garantie ne commence pas avant avril, car nous ne l'utiliserions pas avant, alors John nous a dit que nous pouvions laisser notre camping-car là-bas et que la garantie ne commencerait pas tant que nous ne l'aurions pas récupéré. Lorsque nous sommes allés signer les papiers, nous avons découvert que la garantie commençait alors. Nous avons décidé de fixer une date et une heure pour récupérer notre camping-car la semaine prochaine afin qu'ils aient le temps de le nettoyer et de faire le forfait ECO. Quand nous sommes arrivés là-bas, à notre date et heure désignées pour faire notre promenade, nous avons trouvé notre camping-car encore à l'extérieur couvert de neige. Nous avons ensuite dû attendre qu'ils l'apportent et le mettent en place, puis nous avons fait notre promenade avec la fonte des neiges et l'eau ruisselant partout. Le jeune homme qui a fait notre promenade était nouveau et était très incertain de lui-même. Il n'a pas pu répondre à la plupart des questions que nous avons posées. Quelqu'un a enregistré une vidéo dont vous êtes censé obtenir une copie une fois terminé. Eh bien, nous n'avons pas eu de copie du DVD lors de notre promenade. Ce n'est que lorsque j'ai envoyé un e-mail au responsable exprimant notre frustration quant à la façon dont les choses se passaient et il a découvert que nous ne l'avions pas reçu que nous nous en étions envoyés. Nous n'avons pas et ne comprenons toujours pas comment quelque chose fonctionne sur ce nouveau camping-car. Ils n'avaient pas non plus fait le revêtement ECO à l'extérieur, nous n'étions même pas sûrs que cela avait été fait à l'intérieur car il ne semblait pas qu'ils l'avaient nettoyé. Nous avons dû attendre plusieurs heures pour ce processus, nous sommes donc allés au magasin de VR pour récupérer des articles.Une fois rentrés à la maison, j'ai découvert que nous étions supposés obtenir une réduction de 5% sur les articles que nous achetions. J'ai appelé le magasin et ils se sont excusés et nous ont donné un crédit sur notre carte de crédit.
Une fois à la maison et passé du temps dans notre Rockwood, nous avons trouvé quelques choses dont il fallait s'occuper avant de partir camper la première fois. J'ai appelé à la mi-mars pour fixer un rendez-vous et on m'a dit qu'il faudrait 6 semaines avant qu'ils ne puissent nous faire entrer. J'ai trouvé cela inacceptable. J'ai dit quelque chose sur le manque de personnel et on m'a dit que oui. J'ai appelé Forest River pour voir si je pouvais l'emmener ailleurs et ils m'ont dit d'essayer Arbogast RV. Je l'ai fait et Josh a été très utile. Il nous a accueillis en 2 semaines et s'occupe actuellement de nos besoins.Ils honorent notre garantie. C'est une chose d'avoir d'excellents vendeurs, mais vous avez besoin d'un service client supérieur et Tom Raper's n'en a pas.

Nous prévoyons acheter une Classe C et nous rendons visite à plusieurs concessionnaires pour voir ce qui est disponible. Chez Camping World, notre vendeur, Jordan, a été patient et a écouté ce que nous voulions. Il nous a montré plusieurs classes C qui répondaient à la plupart de nos attentes. Pas de haute pression. Il était instructif et nous a laissé prendre la classe C de notre choix pour un lecteur. Nous n'avons pas acheté de camping-car aujourd'hui, mais nous resterons en contact avec Jordan pendant que nos recherches se poursuivent.

Excellent travail avec ce groupe de personnes. Ils étaient très gentils et honnêtes et pas du tout insistants. Auparavant, j'étais allé dans un autre monde du camping en regardant des camping-cars et je ne suis pas trop satisfait du service, puis je suis venu visiter Richmond et c'était radicalement différent heureux que nous y soyons allés et que nous ayons fait notre achat, je recommanderais à n'importe qui sur le marché une remorque ou camping-car pour visiter cet endroit. Merci ma famille apprécie vraiment la balade.

Le concessionnaire dans l'ensemble est génial! Les ventes, le service et le directeur ont bien pris soin de nous! On reviendra certainement!!

En voyage de camping, ils ont dû se rendre dans leur magasin pour obtenir un parasurtenseur. Mauvaise sélection

À Tom Raper Company,

Je suis un nouveau client de Tom Raper de Richmond, IN. J'étais réticent au début à acheter un camping-car. Passer des week-ends dans un endroit confiné avec ma famille folle ne me paraissait pas amusant. Cependant, grâce aux moyens persuasifs de ma femme, j'ai décidé d'acheter une caravane à travers vous tous.

Mark Casebold est le représentant des ventes qui a fait tout son possible pour m'aider, moi et ma famille, à devenir campeurs. Mark était amusant et énergique. Il a pu résoudre toutes mes craintes vis-à-vis des campeurs.

Charlie du service a été très utile. Ce gentil messieurs a pris son temps pour expliquer TOUT ce que j'avais besoin de savoir sur mon camping-car. Charlie est le gourou des campeurs!

Il y avait aussi un autre homme que je voulais remercier mais je ne me souviens pas de son nom. Il était du service et a installé le contrôleur de frein sur mon camion. J'ai aimé lui parler de coon huntin 'et de sa fille. Encore une fois, cette personne est allée au-delà pour répondre à toutes les questions que j'avais sur le transport d'un camping-car.

Je vous remercie pour votre aide!

La famille Jackson profite pleinement de ses 19 pieds. campeur. Au plaisir de faire des affaires à l'avenir.

Nous avons acheté notre premier NOUVEAU camping-car aujourd'hui.
Après avoir visité de nombreux concessionnaires, nous avons choisi Camping World. Le facteur décisif a été le service client que nous avons reçu. Larry Rue était compétent, patient et très facile à travailler. C'était rafraîchissant de faire affaire avec un personnel sympathique, difficile à trouver de nos jours.
Merci encore Larry .... nous sommes tellement excités.
Affectueusement,
Paula Hollstegge

Personnel amical, personnel serviable, il faisait trop chaud pour acheter, a mis trop de temps à attendre le remplissage de propane. Et votre propane le plus cher à Richmond. Nous sommes membres et c'était encore plus haut

Pendant plusieurs mois, j'ai eu une expérience positive de travail avec ELI dans les ventes. Il a toujours été très patient et je n'ai jamais ressenti de pression. Eli était disponible sur tous les frais au-delà du prix de l'unité. Il était très doué pour répondre aux appels téléphoniques et aux SMS, même pendant ses jours de congé. En fin de compte, j'ai fini par acheter une unité que CW n'avait pas parce qu'elle convenait mieux à ma famille. Quoi qu'il en soit, je n'aurais pas pu être plus satisfait du service client fourni par Eli. Regardez-le!

Nous adorons le camping! Ils ont une sélection de tueur à utiliser.

Très bon service client. Idéal pour travailler avec.

Méfiez-vous des frais cachés! Nous sommes allés acheter une caravane de voyage répertoriée sur leur site Web en tant que vente promotionnelle à 16 999,00 Une fois que nous nous sommes assis pour discuter de l'achat, ils voulaient ajouter 600 pour les frais de transport, 500 pour eux pour inspecter le tout nouveau camping-car et s'assurer que tout fonctionnait. 195 pour une batterie, 1500 si je ne finançais pas par eux, (leur taux d'intérêt était plus du double de ce que ma banque m'offrait) un accroc de 895 dollars, quelques autres frais dont je ne me souviens plus et bien sûr les taxes et les droits de propriété ( que nous nous attendions à payer). Ils listeront les prix sur Internet pour vous y amener, mais c'est le vendeur typique B.S. Lorsque vous les interrogez sur les frais, ils veulent dénigrer les autres concessionnaires de VR sur le fait de cacher ces frais dans le prix du camping-car (au moins, vous savez ce que vous payez). Ne vous attendez pas à payer le prix que vous pensez du camping-car. Nos amis sont également allés acheter un camping-car et en ont trouvé un et ils se sont mis d'accord sur un prix de 15 000 dollars en fin de compte, ils avaient plus de 18 000 prix, sans compter l'attelage et le financement par le biais du camping World. Attention à l'acheteur

Nous avons travaillé avec Pat qui est un excellent vendeur. Il ne nous a pas fait pression de toute façon. Il nous a montré ce qui nous intéressait et nous a aidés à faire une bonne affaire sur un autocar de classe A d'occasion. Ils sont restés au-delà de l'heure de clôture pour conclure l'affaire.

Lorsque nous sommes revenus chercher l'autocar, le processus administratif a été rapide. Nous avons eu une visite complète de John qui nous a tout montré sur l'entraîneur et nous a laissé poser des questions. Ils ont travaillé avec notre inspecteur indépendant pour s'assurer qu'il pourrait terminer notre inspection à temps. Ils ont répondu à nos demandes d'un nouveau sceau sur notre porte d'entrée. John va se rendre chez nous pour installer le nouveau sceau quand il arrivera.

Ils avaient une vente promotionnelle et nous sommes propriétaires d'autocars pour la première fois. Le gérant du magasin est resté après la fermeture pour nous aider à sélectionner les articles nécessaires. Elle aussi n'a pas insisté sur le fait que nous choisissions d'acheter ou non.

Je recommande vivement Pat pour les ventes et John pour une promenade. Ils sont à la fois très aimables et honnêtes. Le gérant du magasin nous a donné un excellent service personnalisé!

Je recommande vivement Wade Stinson au Richmond Camping World et Brant Moffitt au Service Center. J'ai contacté RVtrader et Wade a tout coordonné. Je suis parti du nord de la Virginie et il n'a pas déçu. Il a fait un effort supplémentaire pour travailler avec moi et s'assurer que certaines réparations étaient au carré (car il s'agit d'une unité plus ancienne). Wade a été courtois et a répondu à toutes mes questions. J'avais l'impression qu'il vendait le camping-car à son voisin. De plus, Brant Moffitt au centre de service a été très utile lors de la traversée et il vaut son pesant d'or et a la patience de Job qui a répondu à toutes mes questions. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur l'un ou l'autre. Je conduirais à nouveau les 550 miles pour acheter chez Wade et demander à Brant de réparer mon VR. Merci à Wade Stinson et Brant Moffitt pour ma belle expérience là-bas.

Je suis venu chercher un achat important, 4 personnes à la réception, la tête dans leurs téléphones. Personne n'a levé les yeux, pas de salutation. Je me suis promené un peu et j'ai vu des vendeurs dans leurs cubes de verre ... des têtes dans leurs téléphones. En sortant, j'ai été remarqué mais il était trop tard. J'irai ailleurs

Ces employés se sont mis en quatre pour faire de notre achat une expérience formidable! Finance, l'équipe de préparation, les techniciens tous très professionnels! Le meilleur de tous était Travis Powers, notre vendeur. Ils nous ont tous fait sentir que nous faisions partie de la famille des VR. Nous adorons notre Rockwood et tous les soins que nous avons reçus du Camping World Of Richmond. Nous serons de retour lorsque nous échangerons ou passerons en voyage. Bill et Diane

Thomas Prater et Drake Baldwin étaient tous deux d'excellents rédacteurs de service. Ils ont fait traiter mon travail de garantie sans essayer de me tirer de l'argent. Aucun autre rédacteur de service essaie de faire cela. Ces gars-là étaient rapides, sympathiques, équitables et travaillaient dur. Je recommanderais de les demander.

Nous avons travaillé avec Patrick pour acheter notre première remorque et avons vécu une expérience formidable. Le prix était bon et le service était meilleur. Je recommande vivement d'acheter chez Patrick et Camping World - Richmond.
Je ne peux pas attendre le début de la saison de camping!

Mon mari et moi avons acheté un camping-car à Scott Baker et avons été très satisfaits de l'ensemble du processus. Scott nous a été très utile car c'était notre première expérience d'achat d'un camping-car. Scott formait une nouvelle vendeuse en même temps et travaillait très bien avec elle. Je recommanderais Scott Baker au Camping World à tout le monde! J'ai hâte que notre saison de camping recommence!

Bien que nous ayons hésité au début à cause de certaines critiques à d'autres endroits, nous avons eu une excellente expérience de travail avec Bruce. Il était très compétent. Nous pensons que nous avons obtenu un très bon prix sur un nouveau camping-car et aussi notre échange. Bien que nous n'ayons pas encore eu besoin du service après-vente pour des problèmes, ils ont été formidables lors de l'inspection et ont immédiatement répondu à toutes nos préoccupations. J'y retournerais.

Notre premier voyage était super! Sharon est la meilleure et nous a aidés à chaque étape du processus. C'était un service plus!

Nous avons récemment acheté un camping-car à Camping World. Notre vendeur, Scott, a été très utile pour nous montrer une variété de camping-cars. Wade, Justin et Jim ont joué un rôle déterminant dans le processus d'achat d'un VR. Ils ont fait tout leur possible pour s'assurer que l'ensemble du processus se déroule le plus harmonieusement possible. J'ai hâte de notre premier voyage dans notre VR!

Nous recherchons depuis deux mois une 5ème roue arrière vivante! Nous avons trouvé le vendeur Patrick très serviable, compétent et professionnel. Il est venu avec une 5ème roue qui a répondu à nos demandes. Nous avons encore compliqué le problème en étant à plusieurs états! Ils étaient impatients de nous aider à surmonter les réservations, à être distants, avec des photos et à permettre à des personnes indépendantes de regarder. Imaginez que cela prenne plus de temps pour faire la vente, mais ils étaient disposés et agréables à travers tout cela et nous ont finalement fait une affaire très respectueuse. Merci Camping World of Richmond Ind. Tom A.

Très insatisfait du Camping World of Richmond. Le 1er juillet de cette année, je voulais acheter un Bounder 2004. A été refusé en raison de certaines circonstances de coût ... Le samedi 22 juillet, Camping World a organisé une promotion de vente Big Blowout. Nous avons trouvé une très belle caravane de voyage que nous aimions, nous échangions deux unités, 1998 et 2013 Dutchman comme acompte. Le Néerlandais de 1998, nous avons payé 5800 $ à Camping World pour les réparations. La valeur de reprise était de 13 000 à titre d'acompte. Nous avons été informés par le vendeur ET assurés par l'agent de prêt que cet achat ne nécessiterait pas une autre vérification de crédit en raison du délai de la dernière enquête. L'agent de prêt a accepté UNIQUEMENT de constater que nous avions été trompés à nouveau. Nous avons maintenant 6 demandes difficiles sur notre crédit, ce qui abaisse considérablement notre pointage de crédit. Nous avons contacté Camping World et ils ont tous les deux REFUSÉ de le faire! Nous avons des lettres de crédit comme preuve !!! Nous avons été trompés ENCORE .. Clients ATTENTION ... Lisez les commentaires avant d'acheter.

Belle expérience! Je recommanderais Pat Dargie Jr. et Logan si vous êtes à la recherche d'un VR neuf ou d'occasion! Josh et Zach du service ont répondu à toutes nos questions et ont été très utiles!

Tout ce que vous voulez pour le camping-car est ici, ils les entretiennent même là-bas. & vous pouvez obtenir la fenêtre de votre rv teintée là-bas.

Produits hors de prix. Ne correspondent pas à leurs propres prix en ligne. Le service après-vente ne vous dit pas que cela peut prendre plusieurs semaines pour obtenir l'approbation pour la correction des défauts de fabrication et que vous pouvez conserver et utiliser votre camping-car en attendant. Ils préfèrent également les messages texte aux appels téléphoniques.

Ma femme et moi avons été présentés à Ralph McMichael et il nous a tellement rappelé l'un de nos fils. Gentil, drôle et plein d'informations et de données sur le type de campeur qui nous intéressait. Alors que nous regardions les campeurs ailleurs, Ralph n'était pas insistant, mais très poli. Alors que nous quittions RV Nation et que nous venions de passer chez Camping World, c'était comme si Ralph savait que nous arrivions en entrant dans la porte, il était là à 17 heures. Nous voulions regarder une dernière fois un campeur en particulier. Nous avons discuté avec Ralph le lendemain avec une offre et une contre-offre Camping World, nous avons acheté notre nouveau camping-car. Nous avons vraiment apprécié l'aide et le soutien de Ralph et de toute l'équipe de Camping World.

Carl Carender

Nous sommes allés pour le service, les travaux de garantie sur une unité précédente que nous avons achetée à CW-Richmond neuf en août 2017. Wade, un directeur des ventes en service, nous a présenté au vendeur David ED Upchurch pour répondre à quelques questions que nous avions. Après ED, Upchurch a passé deux heures à répondre à toutes nos questions. Nous avons décidé qu'ED Upchurch était l'homme avec qui travailler et nous aider à créer un accord que nous ne pouvions pas refuser. Merci à Scott Baker, Wade, Jim, Justin et ED d'avoir veillé sur nous. Je vous recommande vivement de vous arrêter et de demander à David ED Upchurch comme vendeur si vous envisagez d'acheter une unité.

Rien que des problèmes. Je souhaite honnêtement que nous n aurions pas acheté notre camping-car là-bas. Nous avons acheté un tout nouveau terrain robuste Keystone Springdale 2020. Le premier jour, les commerciaux à l'avant ne voulaient pas nous aider. Finalement, un vendeur a demandé si nous avions besoin d'aide, juste avant de nous diriger vers la porte. Lorsque nous sommes revenus chercher et signer les documents, ils n’étaient pas prêts à partir. On nous a promis que le puits de lumière pour lequel nous avons payé un supplément serait installé et prêt à sortir. Ce n'était pas, 6 heures plus tard, nous sommes finalement partis sans notre camping-car. Quelques jours après sa livraison, je me suis familiarisé avec les caractéristiques de notre camping-car lorsque j'ai découvert que le couvercle du réservoir d'eaux usées était partiellement cassé et que j'ai réalisé que le rail d'alimentation qui se trouvait sur l'unité lors de son achat (et qui est un article standard pour cela camper) est manquant. Pas tombé mais évidemment enlevé et remplacé !!! 4 semaines plus tard et j'ai laissé de nombreux messages et e-mails et je n'ai toujours rien entendu en retour. C'était certainement notre premier et dernier achat chez Camping World.

Excellents vendeurs et techniciens, excellent endroit pour acheter un camping-car

Je viens d'acheter une nouvelle caravane de voyage et tout le monde à cet endroit a été très gentil et serviable. Bel endroit!

Bon choix, mais le vendeur que nous avions était un jeune enfant que je pensais peaufiner. Ce n'est pas une grande expérience mais il a été un excellent promoteur pour le mont. Dew et Doritos.

Horrible!! Nous avons conduit plus d'une heure pour regarder les transporteurs de jouets et n'avons trouvé personne pour nous montrer ce qui était en stock. Tout le monde assis à un bureau et jouant au téléphone est trop occupé pour aider. Si je cherche une tasse de café, j'irai dans le monde du camping. Deux ventes potentielles ont franchi la porte. Qu'est-ce qui était si important au téléphone ??

Je viens d'échanger pour une nouvelle remorque StarCraft, et Jordan Marowelli était excellent. J'ai fait des courriels, des appels téléphoniques et en personne, et Jordan a fait du très bon travail! Si vous cherchez une bonne affaire, appelez Jordon !!!!

Acheter mon premier camping-car était un peu intimidant, mais le personnel de Camping World à Richmond Indiana m'a mis à l'aise. Pas une seule fois je ne me suis senti déplacé. Il y avait tellement de conseils utiles sur la façon de rendre le camping agréable. Tout le monde, du personnel de vente aux techniciens préparant l'unité sympathique et serviable.
Du début à la fin et une excellente expérience.

Je suis allé à l'événement clair le lot. Vous avez exactement ce que nous recherchions. Barry Burdete, notre vendeur, a fait un travail de première classe montrant ce qui était disponible dans la gamme et le style que nous recherchions. Après un peu de marchandage, nous avons obtenu celui que nous avons cherché à un prix très intéressant !. Mais cela ne s'est pas arrêté là ... ils ont fait un effort supplémentaire pour nous montrer exactement comment tout fonctionnait avec l'unité sous tension. Ils ont même rempli les pneus de mon F250 pour m'assurer que j'étais en sécurité pour le remorquer à la maison ... mon conseil, en regardant partout où vous voulez, mais faites-en votre dernier arrêt lorsque vous êtes prêt à acheter un VR! Quand il sera temps pour une mise à niveau, nous reviendrons sûrement !!!

Le SEUL endroit pour acheter votre camping-car. Qu'il s'agisse d'une simple remorque pliante ou des grands véhicules récréatifs, les gens ici peuvent vraiment être de confiance pour prendre soin de vous. J'habite à 900 miles d'ici en Nouvelle-Angleterre et j'étais encore plus à l'aise pour acheter à Richmond, dans l'Indiana que partout ailleurs. Scott Baker a vraiment fait des pieds et des mains pour me fournir le plus haut niveau de service client, d'assistance et de conseils. Scott m'a fait sentir comme si j'étais dans la même pièce avec lui qui achetait mon nouveau camping-car même si nous ne nous sommes même jamais rencontrés. Mon pli est arrivé chez moi hier, exactement comme commandé et aussi beau que annoncé! Un soin total et complet qui m’a été fourni par Richmond CampingWorld. Ils ont gagné en moi un autre client de longue date !!

David et son équipe sont allés au-delà des attentes pour nous amener dans un nouveau camping-car. Ça ne pourrait pas être plus heureux.

Mise à jour de 3 mois ... toujours très satisfait de mon camping-car et du service que j'ai reçu. Cependant, je voudrais offrir quelques conseils. J'ai reçu un mailer de Travel Resorts of America, camping Worlds "3 semaines de camping gratuit" après un peu de recherche, j'encourage les gens à ne pas craquer. C'est une multipropriété. Si vous ne dépensez pas des milliers de dollars avec eux, votre adhésion est sans valeur et vous ne pouvez pas en sortir. Tenez compte de mon avertissement et n'acceptez pas les "3 semaines gratuites"

Donnie et Zach étaient très compétents et professionnels et nous recommanderions ces gars à n'importe qui.

Je tiens à remercier Thomas Sams pour son attitude de ne jamais dire non. Lorsque nous avons été retardés par un accord, nous étions beaucoup plus élevés que prévu, lui et Jim ont pris le pas en tant que gros LETS GO et ont travaillé très dur pour nous trouver un accord plus élevé que prévu. Nous sommes très impressionnés par l'équipe qui est allée travailler pour les États-Unis. Agréable à voir à une époque où les ventes et les dollars semblent être tout ce qui compte, l'équipe de Camping World Richmond, Indiana nous a mis en premier pour nous trouver le camping-car de nos rêves. Si vous cherchez un camping-car, obtenez avec Thomas Sams, je suis sûr qu'il vous donnera tout le travail acharné et vous aidera à obtenir ce que vous recherchez. Nous sommes HEUREUX et FIERS d'être acceptés dans la famille Camping World.
David et Sarah Rogers
Heureux propriétaires d'un camping World Richmond, Indiana Camper!

Expérience fantastique avec l'équipe des ventes et du service, Brian a été très minutieux lors de notre procédure pas à pas et Zack a été très bon pour nous mettre à jour tout au long du processus et des attentes tout au long de notre achat.

Ils ont beaucoup de classe C vraiment sympa à choisir. Le personnel était très gentil et serviable. J'y retournerai.

Service client médiocre. Je ne peux pas obtenir d’aide. Prix ​​non affichés sur les campeurs

Endroit assez sympa, beaucoup d'accessoires à choisir. Zone de déchargement facile d'accès mais ils n'ont pas d'eau de travail pour vous aider à rincer vos réservoirs ...

Pas simple avec leur prix. À de nombreux frais supplémentaires.

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Travis lors de l'achat de notre nouvelle caravane Rockwood Roo. Il a répondu à toutes nos questions avant et après l'achat, et a même enregistré une visite vidéo de notre unité puisque nous achetions de loin (10 heures). Nous ne pouvons pas attendre toutes les aventures de notre famille dans notre camping-car. Nous vous recommandons vivement d'acheter avec Travis!

Curtis Mcdonald a été très utile. Il a été très instructif et m'a fait sentir le bienvenu. Bien que nous n'ayons pas fait d'achat aujourd'hui, nous reviendrons certainement!

Service horrible. «Barry,» le seul gars capable de montrer des véhicules récréatifs, ne répondait pas à son téléphone pour être informé de l'attente d'un client. 3 vendeurs qui traînent à la caisse en attendant 16h.

Camping World of Richmond est incomparable. Pourquoi? Leurs employés sont de premier ordre. J'ai suivi Wendi Johnson dans ses services et je continuerai de le faire à vie! Chaque fois que j'ai traité avec Wendi, elle dépasse toujours les attentes et me propose des produits qui font de même. Je me sens valorisée en sa présence et j'espère qu'elle sait à quel point je suis reconnaissante!

Service client médiocre. J'ai conduit 3 heures aller-retour pour être ignoré et je n'ai jamais vu l'unité que je devais acheter. La direction aurait pu s'en moquer.

C'est mon premier achat d'un camping-car et je suis très content de ne pas avoir écouté certaines critiques, mon expérience depuis le début a été formidable! Larry nous a conduits aux types de campeurs qui nous intéressaient, il était patient avec moi étant indécis. Nous avons acheté un roo en bois de roche. La journée de ramassage s'est également déroulée à merveille, John nous a guidés à travers notre nouveau camping-car et a tout expliqué et a été en mesure de répondre à toutes les questions que nous avions. Nous avons rencontré Andrew, Zach et Todd, très très gentils. Todd a passé la garantie avec nous et a bien expliqué les choses. Jusqu'à présent, le service après-vente est super! Maintenant, nous allons faire des choses financières. Venez certainement au Richmond Indiana Camping World!

Amusant et sympathique excellent service bons tarifs bonne valeur commerciale hors de mes ventes et service commerciaux

Dans l'ensemble Excellents collaborateurs qui partent du bas vers le haut! Les vendeurs sont très utiles et le processus d'achat est simple et fluide. Je n'achèterais rien de quelqu'un d'autre. Si vous cherchez à acheter un camping-car ou un camping-car, allez-y! Merci Camping World of Richmond Indiana.

Ron et Zack ont ​​fait un excellent travail en terminant tout le travail sur mon camping-car

Acheté une cinquième roue au magasin Richmond, IN Camping World. Travis Power était le vendeur avec qui nous avons parlé et sommes venus voir. Cependant, un autre vendeur a également contribué à une grande partie de notre expérience en raison de leur occupation. Ensemble, ils ont fait un excellent travail et nous ont donné l'impression que peu importe qui a obtenu la vente. Ils nous ont fait sentir qu'ils formaient une équipe qui travaillait ensemble pour le client. Je recommanderais vivement d'y aller.

Thomas était probablement le meilleur vendeur avec qui j'ai travaillé. Mon expérience d'achat d'un camping-car a été facile et agréable. Camping World à Richmond, Indiana a fait des pieds et des mains pour m'accueillir. Ils ont même payé mon billet d'avion pour me faire voler de l'Arizona à l'Indiana pour obtenir le camping-car parfait pour moi.

Glenn a très bien fait avec la promenade, c'était juste beaucoup à retenir en très très peu de temps. Barry dans les ventes a été très utile.

Wendi est une personne tellement incroyable qui aime vraiment ce qu'elle fait et est la personne idéale pour trouver le camping-car ou le camping-car qui vous convient!

Mon mari et moi avons acheté ici le week-end dernier. Nous avons été ravis de Mitch (notre vendeur)! Il a été plus que utile, même FaceTiming est alors qu'il pleuvait pour nous laisser voir avant de faire l'heure et demie de route pour y arriver. Une fois sur place, tout le monde était joyeux, serviable et très poli. Pour glacer le gâteau, ils ont détaillé le camping-car et ont demandé à un technicien de nous montrer toutes les fonctionnalités, comment tout fonctionnait et ils ont répondu à toutes nos questions! À mon avis, nous n'aurions pas pu prendre une meilleure décision que d'acheter avec Camping World!

Très rapide avec des réponses à tout ce que nous avons demandé, rapide avec les très petites corrections de problèmes, John, John et Glenn ont été formidables avec des informations et ont été utiles et rapides pour répondre à nos besoins. Patrick Dargie était notre vendeur, il a réalisé cette vente! Nous lui avons donné notre gamme de prix et c'est ce que nous avons obtenu. Ces gars-là étaient optimistes et ont rendu notre temps détendu et agréable, merci pour la grande expérience!

Attention l'acheteur! S'il était possible d'évaluer cet endroit à zéro, j'aurais.

Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais. Je n'ai jamais connu un service client aussi fantastique. La façon dont Barry et le personnel m'ont traité, vous auriez pensé que j'ai acheté un camping-car beaucoup plus grand et cher - mais mon achat était très petit par rapport à ce qu'ils ont à offrir - c'est apparemment ainsi qu'ils traitent tout le monde. Merci d'avoir déroulé le tapis rouge pour le petit ol moi! Ce fut la meilleure expérience d'achat que j'ai jamais eue - sans exception. Merci pour tout - cela valait vraiment le détour d'un bout à l'autre du pays et je suis sûr que je reviendrai pour une mise à niveau à l'avenir. Je ne voudrais pas donner mon entreprise à quelqu'un d'autre.

J'ai passé un bon moment à regarder des campeurs pour mes aventures en famille avec Brooklyn Baker. Elle était très gentille et a pris le temps de m'expliquer les choses.

A été un processus facile à travers tous les aspects de l'expérience de recherche et d'achat

Personnel de vente sympathique, serviable sans forte pression.

Mon expérience était correcte. Jusqu'à ce que je sois vendu mon camping-car. J'ai conduit 2 heures à cet endroit pour offrir à ma famille quelque chose dont nous pouvons profiter ensemble. J'attends maintenant plus de 2 semaines pour obtenir une réponse à mes questions. Je n'arrive toujours pas à recevoir un appel téléphonique. J'attends encore ce jour. Personne pour m'aider et le gars qui m'a aidé et a essayé de me dissuader d'acheter un pop-up .. Jordan était la pire personne à qui acheter à. J'aurais aimé continuer à magasiner. Mais maintenant je suis coincé avec ce camping-car et les problèmes d'un tout nouveau camping-car .. S'il vous plaît continuez à magasiner .. Ou ne laissez pas Jordan vous aider.

Les employés étaient super et très serviables. Curtis a fait un excellent travail en m'expliquant tout. Recommande fortement!!!

Nous avons travaillé avec Brooklyn Baker. Elle a été formidable de travailler avec elle et nous a aidés à trouver exactement ce que nous recherchions! Vous pouvez dire que Camping World apprécie ses clients! Je reviendrai très certainement à l'emplacement de Richmond pour tous mes futurs besoins en camping!

Nous avons eu une excellente expérience avec le monde du camping. Notre vendeur Ralph McMichael était formidable de travailler avec. Nous lui avons dit la disposition que nous voulions et la gamme de prix et il savait exactement dans quelle direction nous diriger. Très honnête et compétent. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent un camping-car de visiter l'emplacement de Richmond et même de demander Ralph! Toutes de bonnes choses!

Nous avons récemment visité
Camping World / Richmond IN pour avoir une idée du type de camping-car qui répondrait à nos besoins.
Wendi Johnson nous a accueillis et a fait des pieds et des mains pour répondre à nos questions et nous aider à essayer de préciser ce qui fonctionnerait pour notre situation, nous avons été très impressionnés et nous serons de retour dans un proche avenir pour faire notre achat! Merci encore Wendi!

Je voulais un camping-car qu'ils (ont foiré le prix). Tant de courriels plus tard, le prix était de 7899,00 et on lui a dit qu'il allait parler au directeur de ce qu'ils pourraient faire sur le camping-car. Je n'ai rien entendu de ce qu'on appelle un était en attente pendant 30 minutes avant de raccrocher. Alors maintenant, juste avant la clôture, ils disent que sa vente est en attente. Ce n'est pas une bonne affaire si vous me demandez. Tout ce que je voulais, c'était connaître le bon prix!

Nous avons travaillé avec Brooklyn Baker et elle était absolument incroyable! Elle a été très utile et nous avons pu trouver exactement ce que nous voulions. Personnel très sympathique et excellent service. Je recommanderais certainement Camping World.

Je suis entré et Thomas Sams m'a aidé à trouver un camping-car. Il était très gentil, compétent et professionnel. C'était une expérience incroyable. Je recommanderai vivement Camping World et Thomas Sams à tous mes amis et à ma famille et plus encore.

Je me suis rendu à Camping World pour aider mes grands-parents à chercher leur nouveau VR. Nous avons travaillé avec Thomas qui était compétent et sympathique. Je le recommanderais certainement. Nous étions tous des clients satisfaits!

Wendi est le meilleur avec qui travailler! Amusant et compétent. Vous ne regretterez pas de travailler avec elle.

Nous avons récemment acheté un Ultralight Open Range 2018. Notre vendeur, Travis Power était excellent à tous points de vue! Étant à 2 heures de route, il nous a envoyé un tour complet / promenade à travers la vidéo avant de venir là-bas. La cinquième roue Open Range était exactement ce que nous recherchions et Travis est allé bien au-dessus de ce que vous attendez d'un vendeur dans tous les aspects! Dans l'attente de toutes les aventures amusantes dans notre nouvelle cinquième roue! Merci Travis!

J'ai demandé à un très gentil vendeur d'essayer de nous trouver un camping-car, nous n'avons pas pu faire une affaire mais c'était quand même une bonne expérience, ils ont pas mal de frais qui s'ajoutent au prix indiqué, alors faites attention à cela.

Je voudrais juste prendre un moment pour reconnaître ce Camping World, l'un de vos employés, Thomas Sams. Il nous a aidés à obtenir un devis au prix le plus bas possible mais mon mari et moi avons décidé de vendre notre maison avant d'acheter notre nouvelle maison (cinquième roue). Thomas a rendu très facile de reconsidérer le choix de ce Camping World à Richmond Indiana lorsque nous sommes prêts à acheter. Il était très professionnel, gentil et opportun avec ses réponses par courrier électronique. J'enregistre son numéro dans mon téléphone et je le contacterai pour acheter lorsque nous serons prêts à le faire.

Meilleur service de l'entreprise. J'y ai fait plusieurs bons amis.

Le service client était le pire que j'aie connu dans un magasin de camping. Ma femme et moi avons attendu pendant presque une semaine avant de rassembler quoi que ce soit sur le prêt. J'ai appelé plusieurs fois pour obtenir une mise à jour et à chaque fois, nous y arriverions par messagerie vocale. Nous laisserions un message vocal mais ne recevions jamais de rappel. Ensuite, ils nous ont menti sur le nombre de fois où ils ont couru. La seule raison pour laquelle nous savons cela est que nous sommes allés dans un autre magasin de camping et avons acheté un camping-car le même jour et ils ont pu voir qu'ils ne l'ont fait qu'une fois et non 4 comme on nous l'a dit. Je ne recommanderais le monde du camping à personne

J'ai eu une grande expérience en achetant un Winnebago Travato appartenant auparavant. Le vendeur Matt m'a fourni un soutien exceptionnel et a répondu à toutes mes questions. Très professionnel, sympathique et axé sur le client. Scott, le directeur des ventes, s'est également impliqué et nous avons été en peu de temps capables de faire beaucoup. Au plaisir de recevoir mon Travato et de prendre la route. Bon travail Personnel de Camping World et merci pour cette expérience formidable et amusante

Les prix ne sont pas réels. Pas de service client. J'ai conduit 2 heures pour regarder un camping-car et prêt à acheter jusqu'à ce que le numéro ait parlé et ce n'étaient pas des nombres réalistes. J'ai fait 2 servays de rendez-vous qu'un responsable à chaque fois m'appelait et 2 semaines plus tard, je n'ai pas reçu d'appel. Je ne recommande pas.

Nous avons volé de Californie à Camping World of Richmond, Indiana pour acheter un 2006 Country Coach Intrigue d'occasion. Ils nous ont envoyé des bons de travail de plus de 27 articles qu'ils avaient déjà réparés sur l'autocar. Après plus de 40 appels téléphoniques, courriels et SMS, nous nous sommes sentis à l'aise de dépenser l'argent (2000,00 $) pour nous rendre là-bas pour acheter l'autocar. Lorsque nous sommes arrivés, la plupart des 27 articles des bons de travail n'avaient PAS été exécutés même si le bon de travail indiquait que le statut de chaque article était «terminé». Nous n'avons pas pu vérifier certains des éléments liés au système d'eau, car ils n'avaient pas trouvé de tuyau pour mettre de l'eau dans l'autocar. L'un des principaux éléments qu'ils ont dit avoir réparé et non était une fuite de carburant et une fuite de liquide de refroidissement. Nous avons fait un essai routier de 20 miles et utilisé environ. 2 gallons de liquide de refroidissement. C'est vraiment bouleversant qu'ils nous laissent partir dans le Coach et conduire de l'Indiana à la Californie en sachant qu'il y avait une fuite de liquide de refroidissement. Nous nous serions arrêtés tous les 50 miles pour le remplir de liquide de refroidissement. Heureusement pour nous, nous avions emmené notre gendre qui connaissait les moteurs Diesel et avait vu les fuites. Nous savions qu'il y avait eu une fuite d'eau sur l'un des joints de glissière et nous avons demandé au personnel s'il pouvait voir de la moisissure ou de la moisissure dans le VR. Le vendeur a dit qu'il avait été dans l'entraîneur de nombreuses fois et n'en avait jamais vu. L'une des premières choses que nous avons remarquées, ce sont les champignons qui poussent sous le coin repas et dans le toboggan de la chambre. Perte de temps et d'argent à voyager là-bas parce qu'ils sont malhonnêtes. Le Coach est toujours à vendre, qui sera la prochaine victime?
J'espère que je pourrai empêcher les autres de gaspiller de l'argent en volant vers cet endroit pour acheter un autocar. Méfiez-vous s'ils vous donnent un bon de travail indiquant que les éléments sont terminés.

Patrick était un vendeur formidable et connaissait bien les campeurs. Il n'était pas insistant et nous a laissé le temps d'examiner toutes les options. Il était très aimable et Brian a fait un excellent travail en nous montrant comment tout fonctionnait. Excellente expérience! Reviendra!

Après mon message ci-dessous, Pat, le directeur général a contacté mon mari par téléphone et a continué à travailler avec nous pour faire les choses correctement. Il est un atout pour Camping World et j'apprécie son honnêteté et son intégrité! C'est pourquoi j'ai changé la note à 5 étoiles.
Ce n'était pas mon intention de blesser le monde du camping, mais de faire connaître aux autres le vendeur, Barry! Je ne suis toujours pas du tout content de la façon dont il nous a menti et nous a traités après la vente. Barry a toujours des étoiles ZERO!

Nous venons d'acheter notre premier, nouveau pour nous, cinquième roue chez eux il y a 3 jours et toute l'expérience a été absolument horrible! Le vendeur Barry, est très louche !!!! (ET C'EST LE METTRE AUSSI JOLIE QUE JE PEUX).
Des frais cachés dont il ne nous a pas parlé!
Nous avons dit que le financement était approuvé, sommes allés signer des papiers et on ne nous a pas dit jusque-là que la banque avait besoin de 2 000,00 de plus!
On nous a dit qu'ils allaient l'inspecter et réparer tout ce qui devait être réparé, le nettoyer et le détailler! Ils ne l'ont pas fait! Ils nous ont envoyés avec une remorque dangereuse!
Le jour 1, nous avons fait exploser 2 pneus, ce qui a déchiré le côté et arraché un câblage électrique et une partie de la conduite de gaz. La batterie était morte et vieille! Lorsque nous avons fait la promenade, il y avait une nouvelle batterie et un pneu de secours qui manquait par la suite. L'une des portes du compartiment de rangement avait un bras manquant qui ne l'était pas lorsque nous avons fait notre promenade avec eux, ce qui a été fait alors qu'ils "travaillaient" dessus et qu'une jupe de fenêtre était détachée du mur!
Le nettoyage et les détails étaient une blague! Il y avait des poils de chien partout, des toiles d'araignée, le ventilateur de plafond était rempli de poussière et d'insectes morts, les sols étaient dégoûtants. Je pourrais continuer encore et encore...
Attention aux acheteurs!