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3 il y a des années

Ma famille et moi avons acheté un camping-car de W...

Ma famille et moi avons acheté un camping-car de Wade et tout ce que je peux dire, c'est un service client exceptionnel. Il m'a envoyé des photos et des vidéos du camping-car avant de faire les 4 heures de route vers Richmond. Une fois arrivés, le camping-car était exactement comme les photos et la transaction s'est déroulée sans heurts et sans douleur. Je recommande à tous ceux qui recherchent un camping-car neuf ou d'occasion d'acheter chez eux. Si nous décidons de mettre à niveau à l'avenir, nous leur achèterons. Wade mérite également une augmentation.

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3 il y a des années

J'ai acheté un camping-car 2019 en juin et depuis,...

J'ai acheté un camping-car 2019 en juin et depuis, j'ai dû le faire réparer deux fois. Les deux fois ont été horribles, le pire service que j'aie jamais connu. Je ne recommanderais pas Camping World of Richmond et recommanderais à Thor Motorcoach de mettre fin à leur relation avec ce fournisseur.

Après ce message, j'ai été contacté et mes problèmes ont été résolus.

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3 il y a des années

Des gens très sympathiques du début à la fin. J'ad...

Des gens très sympathiques du début à la fin. J'adore la façon dont chaque détail est passé avec vous et en temps opportun. J'adore notre nouveau camping-car. Soucieux que l'été arrive afin que nous puissions emmener toute la famille avec nous dans nos aventures. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un VR neuf ou d'occasion.

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3 il y a des années

Le monde du camping ne cesse de m'impressionner! J...

Le monde du camping ne cesse de m'impressionner! Je suis en voyage de 17 jours dans le Grand Canyon et malheureusement le train d'atterrissage de ma toute nouvelle sellette Winnebago est sorti. Je suis entré dans leur centre de service et leur ai dit mon problème. Deux gars ont sauté sur la réparation pendant que l'autre gars me parlait de mon camping-car. Tout ce qu'ils ont fait m'a fait me sentir à l'aise et chez moi. Ils ont résolu le problème et m'ont rendu opérationnel en un rien de temps. Lorsque vous êtes sur la route ou à la maison et que vous avez besoin d'un service, je recommande à 100% le monde du camping.

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3 il y a des années

Ma première interaction avec le monde du camping s...

Ma première interaction avec le monde du camping s'est faite via Internet et par e-mail avec Wade, qui m'a aidé à comprendre le mtotorhome de classe A que je regardais. Une fois que j'ai pris le temps d'aller à Richmond pour marcher dans l'unité, je rencontre David Upchurch, qui était mon vendeur personnel.
Depuis les premiers pas que j'ai faits sur leur sort, jusqu'au jour où j'ai signé les papiers, David était là pour s'assurer que mon expérience était au-delà de tout ce à quoi je m'attendais.
Quand je suis revenu chercher le camping-car, j'ai rencontré Jon, qui était le personnel de service qui a fait ma promenade. Il s'est assuré que l'unité était non seulement prête pour la route, mais aussi pour s'assurer que j'étais à l'aise avec chaque aspect du VR. Nous avons trouvé un problème alors que j'étais sur le point de partir et David m'a demandé de renvoyer l'unité à Jon pour l'inspecter et le réparer.
Jon n'a pas pu obtenir la pièce en raison d'être plus tard dans la soirée, alors le directeur du service m'a demandé de laisser le camping-car pendant la nuit afin qu'ils puissent résoudre le problème et m'a proposé de me le livrer à presque 2 heures le lendemain.

En plus de cela, Wade a fait un suivi pour s'assurer que j'étais à l'aise avec le camping-car et il est allé au service pour voir Jon et ils ont fait un tutoriel vidéo pour moi sur quelques articles, car je suis un premier propriétaire de classe A.

Je ne m'attendais pas à ce niveau de service et je reviendrai dans le monde du camping à Richmond lorsque je l'échangerai contre mon prochain surclassement.

Je dois un GRAND MERCI à tous les membres de l'équipe qui ont contribué à faire de mon expérience une expérience hors du commun.

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T
3 il y a des années

Nous avons passé une excellente expérience au Camp...

Nous avons passé une excellente expérience au Camping World. Barry était très compétent et a répondu à toutes nos questions. Je vous recommande vivement de vous rendre à Richmond.

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3 il y a des années

Ce message a été long à venir. Ma note initiale ét...

Ce message a été long à venir. Ma note initiale était de 1. On m'a demandé de retirer cela pendant que Camping World faisait les choses correctement. Une très longue histoire en bref ... il y avait un manque de communication sur les nombreuses réparations qui devaient être effectuées sur notre nouvelle remorque 2019. Patrick Dargie et quelques autres sont venus dans notre camping fixe pour évaluer tous les problèmes puisque nous ne tirons pas la remorque. Camping World a corrigé tous les défauts de fabrication et est allé au-delà de nos attentes. Ce n'est pas de leur faute si ces choses sont construites avec des agrafes et d'autres matériaux bon marché.

Excellent service client. Quelle façon de transformer une note de 1 étoile.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

J'ai acheté un camping-car Thor 2017 chez Camping ...

J'ai acheté un camping-car Thor 2017 chez Camping World Richmond. Tout s'est bien passé. Tout le monde extrêmement sympathique me dit que tout fonctionne très bien. Je suis une âme très confiante et maintenant j'ai un générateur qui fonctionnera mais qui ne fera rien. On me dit que cela pourrait coûter 500 $ pour le réparer. Apprenez-moi à faire confiance aux gens qui veulent juste vendre et non à un consommateur à vie.

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3 il y a des années

Nous avons recherché de nombreux concessionnaires ...

Nous avons recherché de nombreux concessionnaires de VR et à la fin nous avons choisi Camping World of Richmond car ils avaient le meilleur camping-car pour notre budget et nous ont donné le meilleur service client! Nous étions heureux de travailler avec Wade et recommanderions à tous ceux qui recherchent un excellent campeur d'aller parler avec lui.

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3 il y a des années

Merci de nous laisser satisfaits de Camping World!...

Merci de nous laisser satisfaits de Camping World! Matt s'est assuré que nos batteries étaient remplacées sans frais pour nous, même si Thor ne couvrirait pas cela sous garantie. Matt a obtenu l'autorisation de remplacer après qu'ils ne travaillaient pas seulement 2 semaines après notre achat de la nouvelle plate-forme.

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3 il y a des années

J'ai passé une mauvaise journée ici pour ramasser ...

J'ai passé une mauvaise journée ici pour ramasser un camping-car, j'ai contacté Jeffrey Cook qui est un grand vendeur, il m'a mis à travers les canaux appropriés et ils étaient prêts à tout arranger. Je suis parti satisfait et heureux de leur avoir dit ce que je ressentais.

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3 il y a des années

John était très sympathique et a répondu à toutes ...

John était très sympathique et a répondu à toutes nos questions, Zack était également très sympathique et a répondu à toutes nos questions, des gens très gentils avec qui travailler.

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3 il y a des années

Pat D. était notre vendeur. Il a fait un excellent...

Pat D. était notre vendeur. Il a fait un excellent travail. Il est resté avec nous tout le temps, a répondu à toutes nos questions, n'a jamais hésité à nous dire s'il n'était pas sûr d'une réponse et a toujours veillé à obtenir la réponse. Vous pouvez dire tout de suite qu'il a changé ses affaires.
Toute l'équipe avec laquelle nous avons travaillé était formidable, des ventes à la mise en route. Très professionnel.
Merci à tous d'avoir évité le stress lié à l'achat d'un nouveau VR.

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3 il y a des années

Ils avaient des GeoPros ici. Les 12 SRK et RK étai...

Ils avaient des GeoPros ici. Les 12 SRK et RK étaient plus petits que ce que j'ai vu sur Youtube. Le 19 était génial mais trop long et lourd pour le remorquage. En attendant de voir si un 14, 15, 16 apparaît.

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons récemment acheté une caravan...

Ma femme et moi avons récemment acheté une caravane d'occasion de Camping World of Richmond, IN. Toute l'équipe de Camping World était fantastique avec qui travailler. Je tiens à remercier particulièrement Travis P., qui a été notre vendeur pendant tout le processus, ainsi que Jim L., qui a travaillé avec nous pour terminer les documents finaux sur l'accord. J'ai hâte d'utiliser notre camping-car pendant la prochaine saison de camping avec ma famille et je recommande à toute personne intéressée par le matériel de camping de visiter Camping World.

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3 il y a des années

J'adore le magasin Richmond Indiana où nous avons ...

J'adore le magasin Richmond Indiana où nous avons acheté notre nouveau camping-car. Matt et Scott au service, Travis et Thomas aux ventes et George notre technicien de service étaient tous formidables, compétents et prêts à vous aider. Je reviendrais ici à coup sûr. Recommande fortement!!

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3 il y a des années

Nous venons de quitter CAMPING WORLD à Richmond, I...

Nous venons de quitter CAMPING WORLD à Richmond, IN (à 4 heures de chez nous) après avoir passé quelques heures là-bas, nous donnant une visite guidée, car AUCUN des nombreux membres du personnel ne nous a demandé si nous avions besoin d'aide ou si nous avions des questions. Comme je l'ai dit ... il y avait beaucoup de membres du personnel qui parlaient à chacun dans la salle d'exposition, peut-être qu'ils avaient des allergies d'automne et ne pouvaient pas sortir ... ce dont nous avions vraiment besoin était de nous aider avec les prix du les sellettes d'attelage (car aucune n'était marquée) ... c'est le premier concessionnaire que nous avons visité les remorques n'avaient pas les prix à l'intérieur ... donc, si le personnel ne voulait pas aider les clients, au moins ils pourraient mettre prix et spécifications dans les remorques.Puis-je attribuer moins d'une étoile? En route pour Walnut Ridge avec, espérons-le, plus de chance ....

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3 il y a des années

Nous avons acheté un nouveau Bighorn Heartland de ...

Nous avons acheté un nouveau Bighorn Heartland de 44 pieds 2017. Mon mari et moi avons été informés par le vendeur que notre garantie impliquait un service sur place après l'achat. Notre cheminée s'est éteinte, les lumières ont cessé de fonctionner dans le salon, le réservoir d'égout fuit, provoquant l'affaissement des panneaux sous la 5ème roue, la laveuse pendant la rotation secoue les images sur le mur, etc .... Mon mari et moi ont appelé plusieurs fois et envoyé plusieurs courriels au cours des 3 derniers mois. Ils ne retourneront pas notre appel ou ne répondront pas à nos e-mails. N'ACHETEZ PAS DE CETTE ENTREPRISE!

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3 il y a des années

Todd Walton et l'équipage du camping World dans le...

Todd Walton et l'équipage du camping World dans le service après-vente ont été excellents.La livraison de l'unité et la maintenance ont été effectuées en temps opportun.Nous les recommandons vivement.

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3 il y a des années

Très déçu. Heureux de mon achat initial de mon nou...

Très déçu. Heureux de mon achat initial de mon nouveau Cardinal 2015. Tout le monde a été extrêmement utile jusqu'après la vente. Le service après-vente a récemment appelé 3 membres du personnel de service différents, y compris le responsable du service, sans appel téléphonique de retour. C'était la même chose lorsque j'ai acheté mon camping-car il y a environ un an. Personne ne retournerait mon appel. Après 8 appels téléphoniques sur une période de 4 semaines sans réponse et j'ai également appelé le directeur financier qui ne m'a jamais rappelé. J'ai dû bousculer le directeur général pour enfin obtenir un service pour me rappeler. Cela semble être la même chose, une fois qu'ils font la vente, le client n'est plus important.

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3 il y a des années

Thomas Sams est le gars à qui s'adresser. Il est f...

Thomas Sams est le gars à qui s'adresser. Il est facile de travailler avec lui et il a tout bien communiqué. J'apprécie combien il a travaillé dur pour nous pour nous obtenir ce que nous voulions! Nous sommes partis extrêmement heureux et reviendrons au Camping World of Richmond pour travailler avec Thomas à l'avenir.

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3 il y a des années

En entrant dans le magasin, j'ai été bien accueill...

En entrant dans le magasin, j'ai été bien accueilli. Cependant, la personne à la réception n'avait aucune idée de l'emplacement des filtres à eau. Il est très décevant que vous ayez un personnel si mal formé à propos de certaines des fournitures les plus élémentaires pour les campeurs. J'ai ramené mon filtre à la réception pour payer où on m'a dit que tous les registres avaient été fermés car ils ferment à 19 heures. Il était 6h33. On m'aurait dit que la dame du registre latéral pouvait m'appeler. J'ai fait la queue et quand elle est devenue disponible, je suis allée à notre registre seulement pour me dire qu'ils ferment à 7 heures alors maintenant ils n'ont qu'un seul registre ouvert. Ils avaient encore 24 minutes avant de fermer.

Il est très évident que le personnel a été gêné en demandant au client de faire ses courses 30 minutes avant la fermeture.

Quand j'ai finalement été appelé par la seule caisse enregistreuse ouverte, j'ai eu une vente ferme en rejoignant le bon Pham. Je voulais rappeler à la caissière que je n avais pas le temps pour ça car ils ferment à 7 heures.

Le monde du camping a honte de vous-même. Vous êtes dans une industrie de la teinture. Ventes au détail. La seule raison pour laquelle vous existez est de soutenir les personnes qui voyagent et qui partent en vacances. Ajustez votre attitude

La prochaine fois, je planifierai à l'avance des économies en achetant sur Amazon et en ayant une meilleure expérience client

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons décidé d'acheter un Forest R...

Ma femme et moi avons décidé d'acheter un Forest River Cardinal Luxury 2019. Nous avons fait un peu de travail en ligne dès le départ. Cependant, notre vendeur David Upchurch nous a aidés tout au long du processus. Il est resté en communication constante avec nous par e-mail et par téléphone. Il n'a jamais été insistant et ne nous a jamais fait sentir la pression de faire quoi que ce soit. Nous avons voyagé 3 heures jusqu'à Camping World à Richmond, IN. Nous étions en retard et sommes arrivés en retard à la fermeture. David et l'équipe du magasin sont restés tard pour travailler avec nous. Ce fut une expérience agréable de travailler David tout au long du processus d'achat. Il a rendu le processus aussi simple que possible. Nous recommandons à 100% cet emplacement en tant que revendeur et David en tant que vendeur. Merci, David!

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3 il y a des années

Thomas Sams et Scott Baker ont été des messieurs e...

Thomas Sams et Scott Baker ont été des messieurs extraordinaires en nous aidant aujourd'hui !!! Merci beaucoup d'avoir rendu notre expérience du monde du camping agréable et merveilleuse!

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3 il y a des années

Tous les employés avec lesquels nous sommes entrés...

Tous les employés avec lesquels nous sommes entrés en contact lors de la visualisation des campeurs et de l'achat d'un camping-car par la suite étaient très professionnels, compétents et courtois.

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3 il y a des années

Service client très médiocre. Nouveau camping-car ...

Service client très médiocre. Nouveau camping-car acheté chez Camping World de moins d'un an - fuite de toit développée, prise en charge le 9 juillet 2017. J'ai dû continuer à les appeler car ils ne sont jamais restés en communication avec moi, un mois s'est écoulé avant d'être mis en baie pour regarder dans les mois de pointe du camping. Aucune offre de prêt de camping-car ou de remplacement. On m'a dit que je pouvais prendre le mien et le ramener après la saison du camping. On m'a dit le 3 août qu'ils m'appelleraient le 7 août avec une mise à jour. Le 14 août, toujours rien. Les appels aux chefs de service restent sans réponse. Je ne quitterai plus jamais le monde du camping. Pas satisfait des opérations de service. Je me rends compte que c'est la haute saison, car je ne peux pas camper le week-end, mais rester à jour serait mieux que rien.

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3 il y a des années

Ils sont super, ils nous ont traités comme des mem...

Ils sont super, ils nous ont traités comme des membres de la famille dès le début de la visite. Ils ont des branchements électriques pour les personnes voyageant d'un point à un autre si vous avez acheté votre camping-car dans un monde de camping

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3 il y a des années

Bien que cela n'ait pas fonctionné pour nous en ra...

Bien que cela n'ait pas fonctionné pour nous en raison d'un accident avec le campeur, Thomas Sams a fait un excellent travail de communication avec nous pendant tout le processus. J'apprécie énormément son honnêteté et son travail constant pour nous offrir le meilleur campeur pour l'argent qu'il pourrait. Nous communiquions à 1000 miles de distance et il a rendu le processus facile à comprendre pour nous et nous savons qu'on pouvait lui faire confiance. Je recommanderai vivement les services de Camping World à l'avenir en raison de ses efforts et de son attitude. Merci de nous avoir donné l'occasion de réaliser notre rêve de voyager dans un camping-car agréable et confortable. Nous l'apprécions beaucoup.

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3 il y a des années

Méfiez-vous de Camping World, n'achetez pas d'ici ...

Méfiez-vous de Camping World, n'achetez pas d'ici !!! J'ai acheté une unité il y a 6 mois et je l'avais déjà dans la boutique sans l'aide de Camping World. Ils m'ont demandé de contacter le fabricant et m'ont dit qu'une fois que le titre était à mon nom, ils ne pouvaient rien faire. N'achetez pas non plus la garantie prolongée sans valeur avec des tonnes de trous de boucle. 6 mois et je fais une réclamation d'assurance pour une réparation de 5000 $. Éloignez-vous de cette entreprise, ils ne répondent pas à leurs téléphones et marchent dans l'autre sens lorsque vous avez un problème. Beaucoup de meilleurs endroits pour acheter un camping-car !! Merci pour rien Wade !!!

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3 il y a des années

Nous avons appelé Camping World of Richmond le dim...

Nous avons appelé Camping World of Richmond le dimanche de la fête des pères après nous être arrêtés dans une aire de repos et la porte de notre camping-car était bloquée avec nous à l'intérieur! Ils ont dit que nous pouvions camper gratuitement dans leur zone de branchement complète. Le directeur du service, Michael, a appelé ce soir-là pour voir si nous allions bien et le lendemain matin, 4 techniciens sont arrivés à notre porte. Aucun d'entre eux n'avait vu ce problème auparavant, mais en quelques minutes, ils avaient la porte ouverte, non grâce à la vis qui s'était détachée et bloquait notre porte. Merci à Matt, le responsable du service et les techniciens Todd et Taylor (qui ont franchi une fenêtre pour entrer dans notre plate-forme) qui ont été minutieux, efficaces et ont pris soin de nous jusqu'au bout. Nous ne pouvons pas en dire assez pour les remercier.

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3 il y a des années

Ils ont essayé de surfacturer le prix convenu de 2...

Ils ont essayé de surfacturer le prix convenu de 2 300 $. Je l'ai attrapé en signant les derniers papiers. En plus de cela, ils nous ont facturé 1 200 $ pour un protecteur UV qui n'a jamais été appliqué. Je n'ai pas pu obtenir de crédit pour ça. Les managers sont toujours «Out» et ne retournent pas les appels. Cela fait 30 jours et nous n'avons toujours pas reçu de livre de paiement pour notre prêt par leur intermédiaire. Nous n'avons toujours pas reçu nos plaques d'immatriculation. Le groupe de titre n'a aucune idée de ce qui s'est passé, puis soudain, "Oh! Nous avons oublié de nous soumettre à l'État." Les plaques temporaires ont expiré. Ils n'enverraient pas de nouvelles plaques temporaires. J'ai donc un camping-car dans mon allée que je ne peux emmener nulle part et je ne peux pas effectuer de paiement dessus! Les accessoires sont très chers sauf si vous êtes un membre Premium GoodSam. Très très très décevant! Si vous êtes intéressé par la recherche d'un camping-car RUN à partir de cet endroit, allez n'importe où mais ici. Le seul point positif était que le personnel de vente à l'intérieur était très gentil.

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3 il y a des années

Nous avons eu l'expérience la plus incroyable de c...

Nous avons eu l'expérience la plus incroyable de ce Camping World. Tellement très utile. J'ai trouvé des coupons dont je ne savais pas l'existence et nous a permis d'économiser une tonne d'argent. Je conserverais mes achats au cours de l'année pour pouvoir venir ici.

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3 il y a des années

C'est du cobalt !! Prèsque oublié. Service incroya...

C'est du cobalt !! Prèsque oublié. Service incroyable, gars vraiment sympa. Il fera tout son possible pour vous aider de toute façon possible !! Vous aider à trouver tout ce que vous cherchez et une aide du soir en dehors de son travail! Je le recommande !! Merci beaucoup!!

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3 il y a des années

Une expérience très positive, tout le travail a ét...

Une expérience très positive, tout le travail a été fait à notre satisfaction et Mickey à l'atelier de carrosserie était formidable de travailler avec. Joe et Glenn du service après-vente ont également été excellents pour travailler avec eux et ont résolu mon problème de contrôleur de frein très rapidement. Toujours au service après-vente, Tommy a été très diligent dans la mise en place de mon rendez-vous et dans l'orientation du processus. Merci ..... Steve et Polly Hile

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3 il y a des années

Nous avons trouvé Curtis et son équipe très compét...

Nous avons trouvé Curtis et son équipe très compétents et serviables. Nous travaillerions certainement à nouveau avec ce groupe de professionnels de la vente pour tous nos besoins en VR.

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3 il y a des années

J'ai eu une expérience fantastique en travaillant ...

J'ai eu une expérience fantastique en travaillant avec mon vendeur Jordan Marowelli. Il était réactif par e-mail, a compris nos besoins et a travaillé le plus possible sans moi pour rendre ma visite chez le concessionnaire rapide et productive. J'ai eu une aide de première classe pendant que j'étais sur place chez le concessionnaire et j'étais bien pris en charge. Les techniciens de service qui ont fait ma visite sur notre camping-car étaient extrêmement compétents et l'installation de l'attelage a été effectuée par un vétéran avec plus de 20 ans d'expérience. C'était mon troisième camping-car, donc j'ai une certaine expérience, mais j'ai tout de même appris quelques choses des trois membres du personnel avec lesquels j'ai travaillé. J'ai acheté un camping-car il y a plus de 10 ans lorsque le concessionnaire était Tom Raper et je peux dire que mon expérience avec notre nouveau camping-car était aussi bonne qu'elle l'était lorsque nous avons traité avec Tom Raper il y a des années. Je reviendrai ici pour un service à terme / des pièces, etc.

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3 il y a des années

Le prix était très compétitif et le personnel étai...

Le prix était très compétitif et le personnel était serviable et sympathique. Notre représentant des ventes Jordan, était excellent. Nous avons eu un problème après l'inspection initiale. Jordan a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que le problème était résolu et que nous étions entièrement satisfaits. Merci Jordan!

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3 il y a des années

Le pire endroit que je connaisse, je leur ai donné...

Le pire endroit que je connaisse, je leur ai donné plus d'une semaine sur deux choses différentes et je n'ai même jamais eu l'unité dans le magasin. L'endroit est une blague

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté une housse de bateau chez Ca...

J'ai récemment acheté une housse de bateau chez Camping World. Excellente qualité. Il est venu avec une garantie incroyable. Convient à mon bateau à un t. J'achèterai à nouveau.

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3 il y a des années

J'ai été facturé pour les batteries et la boîte de...

J'ai été facturé pour les batteries et la boîte de rangement qui a été volée à partir de là.La propriété a acheté un camping-car de 2017 après avoir aussi k mon argent, ils ont dit que c'était un utilisé 1 et qu'il n'y avait aucune garantie, puis menti et dit qu'il était propre et qu'il n'avait pas été acheté soleil cash money et ils étaient censés livrer aujourd'hui pas de camping-car mais je ne suis pas autorisé à remorquer quelque chose que je possède car je n'ai pas de contrôleur de frein de remorque très déçu lasr rime je fais des affaires là-bas

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3 il y a des années

C'est bien d'avoir un endroit pour faire du campin...

C'est bien d'avoir un endroit pour faire du camping ici dans notre ville. Ils ont beaucoup de choses intéressantes à acheter pour notre camping-car,
C'est un magasin vraiment sympa pour faire du shopping.

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4 il y a des années

Toujours amusant à visiter et à magasiner si vous ...

Toujours amusant à visiter et à magasiner si vous êtes un campeur. Même si ce n'est pas le cas. Beaucoup d'articles divers amusants, de fournitures pour animaux de compagnie et bien plus encore.

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4 il y a des années

J'ai acheté un camping-car au camping World of Ric...

J'ai acheté un camping-car au camping World of Richmond en février. Ils se sont avérés avoir le pire service client de tous les endroits où je sois jamais allé. Si vous essayez de parler à n'importe qui dans le département des ventes, des titres ou des finances, il vaut mieux prévoir de perdre beaucoup de temps à appeler et à appeler. J'ai laissé 6 messages vocaux différents pour 5 personnes différentes et je n'ai jamais reçu de rappel de l'une d'entre elles .. Une personne à qui j'ai laissé un message était le directeur général et toujours pas de retour d'appel. SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​TERRIBLE !!

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4 il y a des années

Nous sommes allés au comptoir et leur avons dit qu...

Nous sommes allés au comptoir et leur avons dit que nous pourrions être intéressés par l'achat d'un camping-car. Un vendeur, Larry, nous a demandé ce qui nous intéressait et nous a rapidement emmenés sur le terrain. 60 acres de terrain! Il nous a montré toutes les différentes mises en page, gamme de prix et marques. Ma femme a dit clairement: «nous cherchons simplement aujourd'hui, nous n'achetons pas». Il a pris son temps avec nous sans aucune pression. Nous avons pensé que nous aimions une marque et avons ensuite vu le Keystone Springdale Mini ... très joli! Nous avons décidé que nous le voulions. Oui aujourd'hui! Hahaha! Il était tard dans la journée, mais Larry a demandé si nous voulions procéder à l'achat et cela prendrait un certain temps. Nous avons rempli les papiers, sommes revenus le lendemain, avons terminé et l'avons ramené à la maison! Après avoir d'abord fait une promenade complète, nous avons complètement compris toutes les fonctions du camping-car. Avec une formation pratique sur le système de remorquage.
ET! Sharon a fait le tour du magasin pour s'assurer que nous étions prêts à partir.
C'était la meilleure expérience d'achat que l'on puisse espérer.
En ce qui concerne l'une des critiques précédentes, c'est un monde Wal-Mart, vous devez demander de l'aide ces jours-ci.

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4 il y a des années

Si vous êtes à la recherche d'un camping-car ou d'...

Si vous êtes à la recherche d'un camping-car ou d'un camping-car, rendez-vous au Camping World à Richmond, IN et demandez Wendi Johnson. Elle nous a aidés à trouver le bon campeur pour nous pendant notre retraite. Un magnifique R-pod de Forest River. Elle s'est assurée que nous avions tout ce dont nous avions besoin et c'était un plaisir de travailler avec. Nous avons hâte de faire notre premier road trip avec notre nouveau R-pod! Merci, Wendi et toute l'équipe de Camping World!

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4 il y a des années

C'était ma première expérience d'achat de camping-...

C'était ma première expérience d'achat de camping-car. J'ai recherché des idées en ligne. Camping World à Richmond, Indiana avait tous les campeurs que je voulais voir au même endroit. Je suis arrivé dans l'espoir d'avoir un processus sans douleur et je n'ai pas été déçu. Wendi Johnson m'a guidé à travers chaque étape sans pression. En fait, c'était amusant! Nous avons trouvé exactement ce que mes garçons et moi voulions. Une semaine plus tard, nous l'avons récupéré. Le service après-vente a ajouté quelques éléments que j'avais demandés et Wendi était là pour s'assurer que tout se passait bien à chaque étape! Nous sommes rentrés chez nous en tant que campeurs heureux! Super expérience avec des gens formidables!

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4 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience de travail...

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Todd Walton pour faire réparer notre camping-car. Il nous a toujours tenus au courant de l'avancement des réparations et s'est assuré que tout était fait correctement.

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4 il y a des années

Mon ami a acheté un camping l'année dernière. Le v...

Mon ami a acheté un camping l'année dernière. Le vendeur lui a dit qu'il était prêt à partir. Ils sont sortis le premier week-end et ses enfants sont tombés malades. Le week-end suivant, ils sont sortis, il est tombé malade. Il a découvert plus tard qu'eux n'avaient jamais rincé l'antigel pour VR, et avaient fait tomber sa famille malade. IL A APPELÉ LE VENDEUR ET PARLE AU GÉNÉRAL MGR. ET ILS RIENT DE LUI. DEPUIS ALORS, IL A TROUVÉ DES FAUTES DANS LE CAMPER, ET NE RETOURNERA AUCUN DE SES APPELS. UN MONDE DE CAMPING TYPIQUE, TOUT SUR LA VENTE, MAIS NE VOUS SOIGNEZ PAS APRÈS LA VENTE.

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B
4 il y a des années

J'ai eu une expérience agréable avec le monde du c...

J'ai eu une expérience agréable avec le monde du camping. Le vendeur Jeff était très imformant. Tout le monde était très bon dans son travail. Très poli . Et a répondu à toutes les questions.

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T
4 il y a des années

Matt Elwell, notre associé aux ventes de VR, a été...

Matt Elwell, notre associé aux ventes de VR, a été professionnel, serviable et nous a expliqué toutes les étapes nécessaires pour vivre une bonne expérience lors de l'achat de notre Rockwood Highwall en juillet 2020. Nous achèterons certainement d'autres fournitures et équipements de VR de Camping World à l'avenir. . Lorsque nous étions prêts à nous brancher et à quitter le terrain, le service après-vente nous a donné un aperçu des opérations de base de notre nouveau camping-car, et j'aurais aimé que cet aperçu opérationnel soit plus complet et plus complet, nous ne sommes toujours pas sûrs. comment initier les opérations d'eau chaude sur notre VR, mais apprendra vite, j'espère ...

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I
4 il y a des années

En visitant un grand concessionnaire de VR comme C...

En visitant un grand concessionnaire de VR comme Camping World, on pourrait penser que le service client est perdu. Camping World à Richmond, IN prouve pourquoi c'est une fausse idée. Tout le monde là-bas, de la réceptionniste aux conseillers en vente, était génial!

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4 il y a des années

Cet endroit est l'un des meilleurs endroits où je ...

Cet endroit est l'un des meilleurs endroits où je sois allé.Je n'ai jamais acheté de nouveau camping-car et ils étaient les meilleurs pour me rendre très heureux en achetant mon premier nouveau camping-car.Barry était tellement génial de travailler avec s'assurer que j'étais heureux avec chaque détail de mon achat.Si je devais acheter à nouveau, ce sera à coup sûr le monde du camping.Si vous avez besoin de travailler sur votre camping-car, allez voir John au service de l'un des meilleurs gars que j'ai jamais été. en s'assurant qu'il m'a montré tout sur mon camping-car et en sachant comment l'utiliser.A toutes les questions auxquelles il m'avait répondu et avait toujours un sourire sur son visage.Veuillez essayer le monde du camping lors de l'achat d'un camping-car.
Merci, George Malessa Wise !!

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D
4 il y a des années

Zach était très instructif et est resté en communi...

Zach était très instructif et est resté en communication. M'a tenu informé à chaque étape du chemin. Réparations effectuées. Ramassez vite. Zach a effectué une inspection complète lors du ramassage.

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Tom Raper rv

Tom Raper rv

4.2