Tomball Regional Medical Center

Tomball Regional Medical Center Revoir

Commentaires 333
3.4
Contactez-nous
Commentaires 333 Page 3 sur 4
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
4 il y a des années

Le service, le personnel était excellent. Tout exp...

Le service, le personnel était excellent. Tout expliqué sur la chirurgie et il y avait aussi quelqu'un disponible en cas de besoin. Sera certainement de retour si nécessaire.

Traduit
S
4 il y a des années

Tout allait bien avec l'hôpital sauf la salle d'at...

Tout allait bien avec l'hôpital sauf la salle d'attente. Je n'aimais pas avoir à utiliser mon téléphone, qui ne fonctionnait pas. Je comprends pourquoi tu devais faire ça mais je n'ai pas aimé.

Traduit
A
4 il y a des années

J'ai récemment fait un voyage aux urgences de Tomb...

J'ai récemment fait un voyage aux urgences de Tomball et le personnel clinique était incroyable. J'ai été ramenée et traitée rapidement et les infirmières qui s'occupaient de moi étaient si gentilles et attentives. Il était tôt vers 5h30 du matin donc je n'ai pas obtenu leurs noms mais je les apprécie vraiment, ainsi que le médecin. L'inscription était également rapide et respectueuse. Tout autour du personnel formidable!

Traduit
t
4 il y a des années

Mon premier séjour à l'hôpital a été formidable. L...

Mon premier séjour à l'hôpital a été formidable. Le personnel de l'avant à l'arrière était très attentionné et poli. Mon seul problème était l'heure d'hôpital pour ma procédure prévue. Ils ne pouvaient me dire à quelle heure être là pour ma procédure avant la veille. Cela m'a obligé à trouver quelqu'un pour être là et à me ramener à la maison parce qu'on m'a donné un séditif et que quelqu'un a dû me ramener à la maison. Demander à quelqu'un la veille est compliqué à la dernière minute car la plupart des gens travaillent pendant la journée. Essayez les notifications précédentes. Merci pour un excellent séjour!

Traduit
L
4 il y a des années

Mon mari est diabétique et le département «nutriti...

Mon mari est diabétique et le département «nutrition» a encore dans les 2 semaines et n'a pas encore obtenu ce qu'il met sur le menu! Je suis allé voir le superviseur de ce département pour qu'ils viennent prendre sa commande de nourriture pour équilibrer le sucre et les glucides et il ne comprend pas, il a un substitut! Du bacon, du jus d'orange, des pommes de terre, du lait entier, des céréales (ce qui est dit qu'il ne peut PAS avoir) du vrai sucre et ce qu'ils appellent une omelette (qui indiquait précisément qu'il ne voulait PAS, on lui a donné presque tous les petits-déjeuners!) Quiconque a un demi-cerveau sait ce n'est PAS un régime diabétique! Quand il les a appelés, leur excuse était qu'ils ne savaient pas comment entrer dans son régime !! ?? N'est-ce pas leur travail? un pauvre homme était obligé de boire du Boost alors qu'il était allergique au lait et que cela le rendait malade! Mais le vrai Kicker, c'est quand vous les voyez apporter un repas de remplacement que mon chien ne voudrait pas & U aller au restaurant après avoir servi le déjeuner et voir le personnel sortir avec la meilleure nourriture (que je sais à coup sûr que mon mari a commandé ce jour-là ) et ici ils disent "J'ai de la vraie nourriture pour moi, je la remets pour moi!" CELA NE SEMBLE PAS S'OCCUPER DES PATIENTS OU TENTENT-ILS DE LE FAIRE?! J'ai essayé d'être gentil et je suis passé par les canaux appropriés MAIS cela n'a pas fonctionné! En attente de rappel du responsable de la sécurité des patients maintenant! CE QU'IL SEMBLE COMME, C'EST LES PERSONNES QUI CHARGENT LES CHARIOTS ET LIVRENT DES REPAS JUSTE NE PAS DONNER UN FLYING FLIP ET ILS LES LAISSENT S'ÉLABORER AVEC CE CRAP !!! Ne savent-ils pas que c'est une faute médicale? Faire monter un diabétique à plus de 100 points est néfaste!
1 étoile était pour les infirmières et les docteurs qui se soucient et ont bien fait leur travail!

Traduit
H
4 il y a des années

Mon expérience a été incroyable ici, je suis tombé...

Mon expérience a été incroyable ici, je suis tombé dans les escaliers de mes appartements avec mon enfant de 18 mois dans mes bras, j'ai été emmené en ambulance et à la minute où je l'ai marché, ils m'ont bien traité, mon fils a été traité comme des rois et l'infirmière Elisabeth a tout amélioré avec ses blagues, même si j'avais mal, le séjour à l'hôpital a été rapide et facile, je suis resté au maximum 1 heure et 1/2. Ils ont nettoyé mes blessures et m'ont passé aux rayons X en quelques minutes à mon arrivée, quelle que soit leur occupation, le médecin a été phénoménal et a expliqué mon plan de suivi. Je pensais que ma cheville était cassée mais ça a fini par être une entorse, mon fils va bien et très heureux, les infirmières lui ont donné de la compote de pommes, de la gelée et du jus. Je recommande vivement cet hôpital.

Traduit
P
4 il y a des années

J'ai eu d'excellents soins au centre de chirurgie ...

J'ai eu d'excellents soins au centre de chirurgie HCA Tomball. Les salles de chirurgie de l'hôpital, de la réception de la salle d'attente aux salles individuelles préopératoires, étaient propres, toutes les infirmières et techniciens étaient incroyables. Ma récupération progresse, plus lentement que ce à quoi je m'attendais mais chaque jour va mieux. Je recommande vivement cet hôpital.

Traduit
N
4 il y a des années

J'ai édité ma critique originale de l'hôpital lui-...

J'ai édité ma critique originale de l'hôpital lui-même, car après avoir lu ma plainte, ils ont tout fait pour y remédier. Je dois dire que je leur donnerais une autre chance et que la nouvelle administration semble vraiment se soucier de fournir des soins de qualité.

Traduit
N
4 il y a des années

Le personnel des soins cardiaques était fantastiqu...

Le personnel des soins cardiaques était fantastique. Merci à tous les médecins et infirmières. Je n'étais là que pour le cathéter périphérique, mais ça s'est bien passé. Merci encore.

Traduit
t
4 il y a des années

WOW, juste WOW. Le meilleur endroit de ma vie. Le ...

WOW, juste WOW. Le meilleur endroit de ma vie. Le membre de ma famille a été admis et le soin de tout le monde, infirmières, Dr, travailleur social, même l'équipe de nettoyage était EXCEPTIONNEL !!!! merci à tous ceux qui prennent soin du membre de ma famille.

Traduit
B
4 il y a des années

Cette salle d'urgence était certainement le bon ch...

Cette salle d'urgence était certainement le bon choix pour moi. J'ai choisi cet endroit parce que les médecins semblent avoir de bonnes compétences sociales. Je ne veux pas qu'un médecin m'aide ou que ma famille ne me dise bonjour ou n'ait aucune compassion. Nous sommes entrés un vendredi matin (15 décembre 2017) sans attente! Nous avons été accueillis par tout le monde avec un sourire, l'infirmière praticienne nous passait pour faire autre chose et nous a remarqués et nous a demandé si nous allions dans une chambre. Nous avons dit oui et elle s'est retournée pour nous suivre. Cela met le patient en premier! Elle s'est présentée et a posé des questions sur la blessure de ma fille. J'ai été satisfait de la lumière tamisée qui apaise les personnes malades et / ou blessées, le calme de la région et la propreté. L'air sentait le frais et la propreté. La femme de ménage travaillait à proximité et nous a même accueillis. Nous avons été libérés avec des papiers lisibles propres et une infirmière pour nous les expliquer. Tout le personnel s'est bien occupé de ma fille et nous a mis tous les deux à l'aise. Continuez votre bon travail!

Traduit
A
4 il y a des années

Les deux gars (le docteur et l'infirmière Roy) ont...

Les deux gars (le docteur et l'infirmière Roy) ont pris grand soin de moi hier soir. Ils ont pris leur temps pour expliquer le problème que je traverse et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour s'assurer que cela se passe bien et sans douleur. Même si c'est une motivation pour moi, j'y retournerais à cause des soins que j'ai reçus d'eux.

Traduit
S
4 il y a des années

J'étais très content de la vitesse à laquelle ils ...

J'étais très content de la vitesse à laquelle ils m'ont fait entrer dans la pièce et ont commencé à tester et m'ont donné quelque chose pour soulager mon gonflement et ma douleur. Le seul reproche, c'est quand elle m'a coincé avec l'Iv, ça continue à faire mal et elle ne semblait pas inquiète et quand ils sont arrivés dans la pièce, ils ont plié mon bras et ont fait saigner le tube et c'était toujours inconfortable et elle a dit que ce n'était pas le cas. t saignement. J'étais content quand elle l'a sorti.

Traduit
A
4 il y a des années

Tomball Regional Medical m'a déçu en disant que le...

Tomball Regional Medical m'a déçu en disant que le prix serait égal à celui d'un concurrent. Ils m'ont également dit que je pouvais mettre en place un plan de paiement pour rembourser le reste. Après la prestation des services, ils m'ont dit que l'offre n'était pas valide parce que je n'avais pas payé le montant forfaitaire en une seule fois. C'était une arnaque et une négligence absolue pour être honnête avec le consommateur. Je n'y retournerais pas et pour tous ceux qui envisagent de venir ici et s'ils offrent un type de prix correspondant, assurez-vous d'avoir les termes et conditions exacts par écrit !!

Traduit
S
4 il y a des années

Le Dr Honeycutt est l'une des pires personnes que ...

Le Dr Honeycutt est l'une des pires personnes que j'aie jamais rencontrées avec un "sentiment d'importance personnelle mal placé"

En tant que médecin avec plus de 20 ans d'expérience en soins intensifs, ses efforts pour m'éviter à tout prix ont été transparents. Ses excuses pour l'état de mon frère ne tenaient pas la route.

En conséquence, nous avons perdu toute chance de progrès pendant les 7 jours où il était en service en tant qu '"Intensiviste" ... franchement, le qualifier d' "Intensiviste" ou même de "Docteur" est une énorme insulte à la profession médicale . Il n'est rien d'autre qu'une prima-donna pompeuse égocentrique qui n'a absolument aucun respect pour les patients ou leur famille.

A aucun moment un médecin n'a parlé à la femme de mon frère, me dit-elle. Il est à l'UCC depuis 2 semaines sous respirateur après une chirurgie de pontage cardiaque (3 vaisseaux).

Elle ne peut pas conduire. Vit à 90 minutes. Maintenant, je dois prendre l'avion pour le Texas, la chercher, l'emmener dans un hôtel près de l'hôpital et passer peut-être une semaine ou plus dans sa chambre (ne jamais partir) pour être sûr qu'il reçoive les soins dont il a besoin ... ou jusqu'à ce qu'il meure. .. en raison de soins inefficaces, du refus de communiquer honnêtement, et bien plus encore.

Très déçu, après avoir promis à mon frère qu'il irait bien.

Traduit
A
4 il y a des années

Mon expérience à la salle d'urgence Tomball était ...

Mon expérience à la salle d'urgence Tomball était super! J'ai été vu rapidement et le docteur Damien Berry était génial! Il s'est assuré de me garder de bonne humeur compte tenu de la douleur que j'avais. Les infirmières étaient géniales aussi, elles étaient très attentives et attentionnées. Je recommanderais cette salle d'urgence à tout le monde.

Traduit
N
4 il y a des années

J'ai été une merveilleuse expérience.

J'ai été une merveilleuse expérience.
La thérapie m'a énormément aidé. me semble qu'à cause de ça
la douleur est remarquablement plus supportable

Traduit
R
4 il y a des années

Le pire hôpital où je sois jamais allé, ils m'ont ...

Le pire hôpital où je sois jamais allé, ils m'ont presque laissé aveugle lors de ma première visite.Maintenant, ma deuxième visite était un bras cassé qui n'avait fondamentalement pas été pris en charge pendant près de 4 heures, on lui a dit d'être vu immédiatement et les suites se sont essentiellement moquées de mon blessure ainsi que pas complètement traité ou donné des prescriptions appropriées pour traiter mon analgésique Mark était OK l'infirmière ne peut pas le supporter quelqu'un a besoin de donner un sens à cet enfant.

Traduit
v
4 il y a des années

Il y a eu un bébé et ils n'ont pas donné d'instruc...

Il y a eu un bébé et ils n'ont pas donné d'instructions de sortie pour sa circoncision. Il a dû rentrer parce qu'ils ont mis la gaze trop serrée. J'ai eu une dispute avec une infirmière qui l'a également mal géré pendant que nous étions là-bas. A un deuxième bébé là-bas et ils ne prennent pas la peine de retirer la pince ombilicale. Son moignon s'est détaché tôt et elle a maintenant un trou exposé là où se trouve son cordon ombilical. Je n'y aurais pas d'enfants si vous pouviez l'éviter. De plus, ils ont rejeté ma plainte lorsque je les ai contactés pour lesdits incidents.

Traduit
P
4 il y a des années

Depuis le moment où j'ai été admis par les urgence...

Depuis le moment où j'ai été admis par les urgences jusqu'au moment où j'ai obtenu mon congé, j'ai reçu les meilleurs soins de tous les établissements médicaux dans lesquels j'ai été et, malheureusement, j'ai été dans de nombreux établissements. Le personnel était professionnel mais gentil et aimant. Ma seule déception a été que cet hôpital n'ait pas plus de fonds à mettre à jour car l'hôpital a l'air fatigué à l'intérieur, tout comme ma chambre. Cependant, le soin compensait certainement l'apparence et je qualifierais de grand soin et de gentillesse tous les jours. Merci beaucoup à vous tous.

Traduit
O
4 il y a des années

La première fois, c'était mercredi en raison d'une...

La première fois, c'était mercredi en raison d'une hernie ombilicale avec laquelle j'ai eu des problèmes depuis un certain temps, le personnel était incroyable et a bien pris soin de moi, a fini par être admis et a été opéré vendredi matin. L'urgence me dit qu'ils allaient bien et auraient aimé m'écouter quand je leur ai dit de ne pas jouer avec la hernie, s'ils avaient réellement lu le rapport de tomodensitométrie, ils n'auraient pas essayé de le repousser et empirer les choses ... mais une fois que j'étais dans ma chambre au quatrième étage, les infirmières étaient incroyables, je crois que l'une d'entre elles s'appelait Dee, de loin la meilleure. Mon chirurgien, le Dr Jantzen Thorns, a fait un travail formidable en réparant ma hernie. Le personnel préopératoire était super et a rendu les choses confortables pour moi, ma première chirurgie et était nerveux et paniqué, mais ils ont bien pris soin de moi. Dans l'ensemble, ma meilleure expérience à l'hôpital. Bon travail

Traduit
D
4 il y a des années

Le service et le traitement étaient excellents, mo...

Le service et le traitement étaient excellents, mon seul reproche est le fait que nous avons eu des radiographies et que cela fait plus d'une semaine et que notre médecin n'a toujours pas reçu les résultats.

Traduit
L
4 il y a des années

Le lendemain de la fête du Travail, les pb très ba...

Le lendemain de la fête du Travail, les pb très bas, appelez l'ambulance et je leur ai dit que je ne voulais pas aller à l'hôpital de Tomball. Oh non, ça a changé, ce n'est plus l'hôpital de Tomball, c'est HCA et ils sont tellement mieux maintenant. J'ai été enregistré à 1 h 54 et à 3 h 09, j'étais légèrement comateux. Je me connecte donc au portail après avoir appelé l hôpital car je n ai pas reçu de facture que je pensais appeler de toute façon. J'ai pensé que la facture était de 5000 à 8000 sommets, j'ai appelé 21 000 $ et pour quoi ?? Ils ont fait un scanner de ma tête et l'électrocardiogramme a vérifié ma glycémie et prélevé du sang deux fois. J'ai vu un médecin être généreux et donner peut-être 15 minutes dans le délai imparti.Les infirmières ont bien sûr prélevé le sang pour l'analyse d'urine et envoyé pour le scanner. On m'a dit qu'ils pensaient qu'il y avait une infection, ils craignaient de me donner une perfusion intraveineuse et un anabiotique, mais la deuxième prise de sang n'a rien montré et c'est là qu'ils m'ont relâché pour rentrer chez moi car il n'y avait rien de mal. Mon dos est parti payé 1000 $ en espèces pour une IRM, ils ont posé les papiers de décharge sur le lit ne m'ont pas aidé à me lever ne m'ont pas aidé ne m'ont pas offert de fauteuil roulant m'a laissé m'appuyer contre le mur encore groggy et quand ils m'ont demandé si j'étais bien J'ai dit que je devais juste me rendre dans la salle d'attente et ils ont indiqué les doubles portes. Une jeune femme a appelé pour vérifier mon expérience et je lui ai dit que je suppose que c'est le taux en vigueur pour ne pas avoir d'assurance, vous venez poliment de laisser tomber la porte. Si je fais ce que je veux, je ne retournerai plus jamais dans cet hôpital, ce n'est pas la première fois, mais ce sera certainement la toute dernière fois. Je peux me porter garant de la confusion qui persiste également car après que l'ECG ait été fait, une autre infirmière entre et commence à faire un électrocardiogramme jusqu'à ce qu'ils se rendent compte que l'un a été fait, il a été pris en charge, donc si je reçois une facture détaillée, je dirais que c'est Je ne suis pas facturé deux fois. Furieux c'est le seul mot auquel je puisse penser absolument furieux. Et au fait, je suis un assistant médical certifié, je ne sais pas tout, mais je sais un peu et je sais que cette expérience a été la plus triste que j’ai vécue récemment.

Traduit
P
4 il y a des années

Dans l'ensemble, une mauvaise situation s'est beau...

Dans l'ensemble, une mauvaise situation s'est beaucoup améliorée avec des médecins et des infirmières très compétents, d'autres membres du personnel prenant soin de moi s'il y a un point faible dans le personnel, c'est avec certains des CNA de la technologie qu'ils peuvent faire leur travail Ok mais ce n'est pas les soins aux patients. D'un autre côté, certains techniciens sont comme des anges. Je recommanderais TRH à tout le monde

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai reçu une excellente attention de la part de H...

J'ai reçu une excellente attention de la part de HCA pour mes visites récentes et passées. De l'accueil immédiat à la porte, en passant par la préparation, l'information et le suivi de ces procédures. Le personnel administratif, infirmier et médical était coordonné et bien communiqué. Je n'hésiterai pas à revenir dans le futur.

Traduit
A
4 il y a des années

La seule raison pour laquelle cet établissement ob...

La seule raison pour laquelle cet établissement obtiendrait ne serait-ce qu'une étoile, c'est pour les infirmières et autres travailleurs de la santé avec lesquels j'ai travaillé là-bas. Ils ont toujours été attentionnés et merveilleux dans leur travail; cependant, l'établissement est extrêmement cher. Les frais pour les procédures varient de plus de 300% du prix du marché pour la région et la facturation est nébuleuse et douteuse. Si vous avez besoin d'une intervention chirurgicale ou d'une hospitalisation - et l'argent n'est pas un problème - alors les agents de santé de TRMC sont très bien; sinon, je conseillerais fortement d'obtenir des coûts compétitifs d'autres installations avant de subir quoi que ce soit ici.

Traduit
R
4 il y a des années

Récemment, un établissement HCA a appelé mon conta...

Récemment, un établissement HCA a appelé mon contact d'urgence avant de m'appeler, la personne principale. Ce qui est inquiétant, c'est que cela est arrivé à une autre personne que je connaissais: un autre bureau affilié à HCA a contacté le contact d'urgence avant d'appeler la personne principale. J'aimerais vraiment voir cela résolu. Heureusement, l'établissement qui avait eu la confusion avec moi a résolu le problème.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai emmené mon fils au heu lundi soir. Il avait d...

J'ai emmené mon fils au heu lundi soir. Il avait de graves maux de tête et des vomissements. La première chose a mal tourné quand ils n'ont même pas enregistré mon fils. Il a 7 ans pleurant dans la salle d'attente et ils ne l'ont même pas enregistré dans le système. Cela aurait dû être un énorme drapeau rouge alors. Nous sommes finalement arrivés à l'arrière et, heureusement, mon fils a commencé à se redresser un peu. Encore une fois de graves maux de tête accompagnés de vomissements, ils n'ont fait aucun test sur lui, juste un petit examen qu'il aurait eu à son cabinet médical. Il a dit que ça pouvait être une infection de la gorge parce que sa gorge était rouge ... eh bien, bien sûr, elle est rouge, il vomit. Quoi qu'il en soit, le temps passé, toujours inquiet, et aucune réponse. Qui ne veut pas scanner et tester un enfant de 7 ans? Son pédiatre était furieux qu'ils n'aient rien fait. Heureusement, nous avons rendez-vous avec un neurologue à venir.

Traduit
S
4 il y a des années

J'ai passé plus de 2 heures dans la salle d'attent...

J'ai passé plus de 2 heures dans la salle d'attente des urgences pendant que le panneau d'affichage de l'hôpital Tomball sur 2920 affichait une attente moyenne de 14 minutes et je suppose qu'au moment où les publicités dans la salle de cinéma étaient diffusées, prétendaient qu'un client / patient serait vu dans les 30 minutes. Une fois dans la salle de traitement / d'examen des urgences, nous avons attendu plus de 30 minutes. Malheureusement, le personnel de la salle d'attente des urgences s'est présenté comme non attentionné et peu intéressé à s'intéresser aux problèmes du patient.

Traduit
K
4 il y a des années

Je ne peux parler que pour les départements L&D, c...

Je ne peux parler que pour les départements L&D, crèche et post-partum. J'ai mis au monde trois bébés sur une période de six ans à cet endroit. J'ai reçu beaucoup de soins les trois fois et c'était formidable de reconnaître certaines des mêmes infirmières de l'accouchement à l'accouchement. Les deux premières livraisons ont été effectuées sous Tomball Regional et la plus récente sous HCA Tomball. Il y a eu quelques petits changements que nous avons remarqués à partir du moment où c'était Tomball Regional à HCA Tomball et nous avons estimé que c'était pour le mieux. Merci à toutes les infirmières, anesthésiologistes et membres du personnel incroyables qui ont pris soin de nous au fil des ans.

Traduit
E
4 il y a des années

Je suis allé à Er aujourd'hui 28/12/18 et, comme d...

Je suis allé à Er aujourd'hui 28/12/18 et, comme d'habitude, le service était excellent. Le Dr Jordan est l'un des meilleurs Drs de cet hôpital. Dr Berry aussi. J'ai quelques problèmes médicaux et chaque fois que je viens, je suis toujours bien traité. Chelsea Allison Jacques James et Yolonda sont parmi les infirmières les plus douces. Les infirmières de nuit et les docteurs sont les meilleurs. Toujours très attentif et soucieux de savoir si vous vous sentez mieux. Continuez votre excellent travail les gars ...

Traduit
K
4 il y a des années

Ils ne se soucient pas de leurs patients. J'ai ent...

Ils ne se soucient pas de leurs patients. J'ai entendu des médecins infirmiers et du personnel d'enregistrement dans quelques départements parler ouvertement des patients. Ils pensent que les gens malades sont faibles et en dessous d'eux. Il n'y a ni compassion ni cœur quand ils roulent des yeux à chaque plainte. Ils obligeront volontairement les gens à attendre plus longtemps aux urgences s'ils voyagent fréquemment ou s'ils ont quelque chose dont ils ne veulent pas s'occuper. Ne se souciant pas qu'il soit 5 heures du matin et que leur PCP ne soit pas ouvert. J'ai vu un AM faisant plus de travail que le médecin de garde. Personne n'est là parce qu'il veut être, Tomball paie bien et c'est tout.
Si vous pouvez le supporter, conduisez vers un centre de soins d'urgence ou le prochain hôpital. A éviter à tout prix. Cet endroit prend votre argent, vous ment et ne se soucie pas de votre santé réelle.
(Mon examen est basé sur quelques occasions où je n'ai pu aller nulle part ailleurs et j'ai dû me rendre aux urgences et passer des tests en ambulatoire. En tant que patient, j'ai été témoin d'un drame et j'ai entendu la façon dont le personnel parle de ses patients parce que J'étais assis dans un lit du couloir à l'extérieur du bureau d'enregistrement adjacent au poste de médecin.)

Traduit
B
4 il y a des années

Le personnel des urgences était super. Efficace, a...

Le personnel des urgences était super. Efficace, attentionné et compétent. Les gens du laboratoire de cathétérisme étaient les mêmes, en particulier le cardiologue de garde. Très probablement, ma vie a été sauvée. Les infirmières et les techniciens du CCU étaient également formidables. La qualité des soins lors du transfert dans une chambre ordinaire était également bonne. Mes suggestions d'amélioration sont les suivantes: mises à jour indispensables avec les nouveaux téléviseurs, suppression de la moquette des couloirs, mise à jour des salles de bains et qualité de la nourriture était aléatoire. De la bonne nourriture, de la nourriture horrible.

Traduit
S
4 il y a des années

Je suis allé dans les laboratoires pour des tests ...

Je suis allé dans les laboratoires pour des tests non urgents que mon docteur m'avait prescrits. J'ai été accueilli à la porte, j'ai répondu à quelques brèves questions et je me suis assis. En moins de cinq minutes, quelqu'un m'a emmené, a posé des questions sur l'assurance et m'a remis à la personne du laboratoire qui a fait une rapide prise de sang sans douleur, a pris d'autres échantillons et c'est fait. Entrée et sortie en moins de 30 minutes. Très bon pour les travaux non urgents.

Traduit
S
4 il y a des années

Emily McGehee, PA était fantastique avec mon fils....

Emily McGehee, PA était fantastique avec mon fils. J'ai raté l'occasion de renvoyer le sondage en temps opportun, mais je voulais dire qu'elle a fait un travail vraiment merveilleux. Elle était gentille, courtoise, compatissante et très professionnelle. Je me sentais très à l'aise avec elle. Elle était également TRÈS respectueuse de mes commentaires et de mes sentiments concernant les procédures et les tests inutiles. J'espère que cette critique lui parviendra! Elle était une fantastique représentante de ce pour quoi je suis sûr que Tomball Regional aimerait être reconnu.

Traduit
T
4 il y a des années

Sur

Traduit
S
4 il y a des années

Je suis resté dans une partie fermée de la salle d...

Je suis resté dans une partie fermée de la salle d'urgence. J'étais seul et dans une douleur intense. La dame ultra son m'a emmené dans mon ancienne chambre (je ne savais pas que pendant que j'étais en ultra son, ils ont déplacé ma chambre) et m'y ont laissé pendant trois heures sans surveillance. Finalement, une infirmière est arrivée et a commencé à me crier dessus en me disant que j'étais dans la mauvaise pièce. J'ai expliqué que j'avais été dans cette pièce toute la nuit et que la dame ultra-son m'a ramené là où elle m'avait amené. Et elle n'a même pas dit à mon mari que j'avais été retrouvée. Il lui a même dit dans quelle pièce nous étions et elle n'a pris la peine de chercher que des heures plus tard. Je n'y retournerai JAMAIS.

Traduit
L
4 il y a des années

Service client génial !! M'a pris tout de suite ap...

Service client génial !! M'a pris tout de suite après m'être plaint que je ne pouvais pas respirer. Le docteur et les infirmières côté lit était excellent !!! J'y retournerais sans aucun doute si jamais j'ai une urgence médicale majeure.

Traduit
V
4 il y a des années

Les soins de maternité que j'ai reçus à HCA n'étai...

Les soins de maternité que j'ai reçus à HCA n'étaient rien de moins que des soins VIP. La population de patients plus faible permet au personnel de se concentrer davantage sur 1: 1. Mon nouveau-né devait même être à l'USIN. Il était le seul bébé là-bas! Je ne peux trouver ça nulle part ailleurs. Il reste beaucoup à désirer en ce qui concerne le service de restauration, l'ameublement des chambres et les soins centrés sur la famille des patients car j'y étais pendant 6 jours. Cependant, avoir une infirmière et un technicien prodiguant des soins inégalés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à divers quarts de travail - je vais le prendre. Pendant les moments émergents, j'ai eu jusqu'à 3 infirmières qui se consacraient à moi et à mon bébé. Merci beaucoup de prendre soin de nous.

Traduit
H
4 il y a des années

Honnêtement, cet hôpital est un morceau de s #!% ....

Honnêtement, cet hôpital est un morceau de s #!% .. Ma meilleure amie vient d'accueillir son bébé ici et le personnel de nuit du travail et de l'accouchement est terrible et impoli, ils ne font pas du tout de vérification du siège de voiture, mon bébé d'amis a commencé à saigner de son cordon d'abilington .. alors mon amie leur a demandé pourquoi elle saignait et ils essaient de s'asseoir là et de dire qu'elle l'a probablement frappé sur quelque chose comme le f @ # $ comment peut-elle frapper quelque chose et mon ami l'a eue du nicu .. .smh .. Je conseillerais aux gens de ne pas venir ici ... le pire endroit de ma vie

Traduit
m
4 il y a des années

Service horrible !! J'ai attendu pendant que la ré...

Service horrible !! J'ai attendu pendant que la réceptionniste discutait avec un autre employé, puis je me suis éloigné du bureau. J'ai alors vu un panneau qui disait de prendre un numéro alors je l'ai fait et je me suis assis. Lorsque la réceptionniste est revenue, un homme est entré et s'est dirigé vers le bureau. Elle l'a emmené tout de suite. Ensuite, elle a dit "qui est le prochain?" Je suis allé au bureau et lui ai dit pourquoi j'étais là. Elle a rassemblé des papiers et m'a dit de m'asseoir dans la salle d'attente. J'ai attendu environ 30 minutes avant de m'inscrire. La réceptionniste a négligé de me dire que je devais parcourir les papiers, les lire, les initier ou les signer. Il a fallu encore 40 minutes avant que je sois ramené pour faire mon échographie. Mon échographie était prévue à 10h30 mais n'a été effectuée qu'à 11h10. La réceptionniste était très froide et indifférente et n'a pas fait de contact visuel ni m'a appelé par mon nom. Le commis à l'enregistrement était correct, mais pas très minutieux. J'ai dû demander des papiers qui auraient dû être dans le paquet. Le technicien en échographie était la seule grâce salvatrice. Elle était polie et amicale et a expliqué tout ce qu'elle allait faire. Sans elle, j'aurais noté 1 étoile au lieu de 2. J'espère ne plus avoir à utiliser cet hôpital. Il y a de nombreuses années, quand je les utilisais, ils étaient tellement meilleurs. Quelle déception!! Je ne recommande vraiment pas cet hôpital !!

Traduit
S
4 il y a des années

sur le chemin, le panneau d'affichage indiquait 19...

sur le chemin, le panneau d'affichage indiquait 19 minutes d'attente, et après plus de 2 heures dans la salle d'attente et aucun espoir en vue. Je pense qu'ils doivent repenser leur publicité

Traduit
H
4 il y a des années

L'un des réceptionnistes du laboratoire ambulatoir...

L'un des réceptionnistes du laboratoire ambulatoire est EXTRÊMEMENT snippy et impoli. Les ordres que mon médecin avait envoyés manquaient, alors elle m'a dit d'un ton impoli qu'ils n'avaient pas été envoyés. Pendant que j'attendais, je l'ai entendue se plaindre de la façon dont mes médecins envoyaient mes ordres. Je comprends si cette situation est frustrante, mais je ne peux pas contrôler la façon dont mes commandes sont rédigées et envoyées. Je me suis senti malvenu et mal à l'aise à cause de la grossièreté que j'ai ressentie.

D'un autre côté, le radiologue du bâtiment IRM était super gentil et m'a mis à l'aise pour mon long scan.

Traduit
C
4 il y a des années

Une expérience formidable pour mon ami Su Verhoeve...

Une expérience formidable pour mon ami Su Verhoeven qui a été traité comme un VIP après une intervention chirurgicale sur un kyste infecté par le SARM avait grand besoin d'être enlevé. La chirurgie a été mise en place par le Dr John Gilmore et réalisée par le chirurgien général Dr Patel. ** Ils ont hébergé Su qui s'est envolée pour les États-Unis a subi cette opération qu'elle n'a pas pu obtenir au Royaume-Uni! Ils lui ont sauvé la vie!

Traduit
m
4 il y a des années

Personnel agréable et professionnel qui a expliqué...

Personnel agréable et professionnel qui a expliqué en termes simples les préparatifs pré-opératoires et à quoi s'attendre après la chirurgie. Environnement confortable. J'espère ne plus jamais avoir besoin de chirurgie, mais si c'est le cas, je demanderai à l'avoir ici.

Traduit
W
4 il y a des années

Je ne retournerai jamais dans cet hôpital. J'étais...

Je ne retournerai jamais dans cet hôpital. J'étais à l'hôpital pendant 9 jours et au cours de ces neuf jours, les infirmières ont été complètement impolies, les infirmières cassent et infectent mon tube g, et les infirmières me mentent au sujet de contacter le médecin alors qu'elles ne l'avaient vraiment pas fait. Sur ces 9 jours, j'avais une bonne infirmière et une bonne technicienne, sinon, ils ne prenaient pas leur travail au sérieux ou du moins ne travaillaient pas avec respect avec le patient. Je ne retournerai plus jamais dans cet hôpital - je préférerais simplement mourir - le personnel infirmier était si mauvais.

Traduit
M
4 il y a des années

J'ai été envoyé au centre d'imagerie par un fourni...

J'ai été envoyé au centre d'imagerie par un fournisseur affilié pour un scanner qui a été répertorié comme stat parce qu'ils pensaient que j'avais peut-être un blocage. J'ai attendu un moment pour être vu, mais lorsque le technicien est finalement apparu, il a dit à haute voix à l'infirmière de bureau qu'il ne se souciait pas de savoir si c'était stat parce que ce n'était pas aussi important que de rentrer chez lui. Il marche ensuite dans ma direction pour me donner les trucs d'imagerie à boire mais au lieu de me les remettre, il les pose sur le sol, UN ÉTAGE D'HÔPITAL PENDANT UN COVIDÉ. De toute évidence, ce n'est pas un excellent affichage et de nombreuses raisons pour moi de ne pas y retourner.

Traduit
R
4 il y a des années

Dans l'ensemble, une visite médiocre et regrettabl...

Dans l'ensemble, une visite médiocre et regrettable pour ma femme. Cela dit, le personnel infirmier de l'unité de soins cardiaques est exceptionnel et attentionné. Au-delà de ça, cet endroit est une catastrophe. Ma femme avait été diagnostiquée avec un défaut septal auriculaire secundum (TSA). Après une visite sans incident pour un échocardiogramme transoesophagien (ETO) pour évaluer et mesurer la malformation cardiaque de ma femme, tout s'est détérioré à partir de là. La première fois que la procédure de réparation a été programmée, la procédure a été annulée car ils emmenaient ma femme dans le laboratoire de cathétérisme - le médecin n'a pas pris les dispositions nécessaires pour que le dispositif d'implantation de taille appropriée soit à portée de main. L'assurance a été facturée pour cette tentative infructueuse. Lors de la deuxième tentative la semaine suivante, ma femme était transportée dans le laboratoire sans que le médecin ne s'arrête même pour lui rendre visite. Nous l'avons entendu dans le couloir dire aux infirmières que ma femme passerait la nuit après qu'il nous ait assuré à plusieurs reprises qu'il s'agissait d'une procédure ambulatoire. Les infirmières nous ont informés après l'intervention que cette intervention n'avait jamais été réalisée auparavant à HCA Tomball. Le médecin ne s'est pas arrêté pour parler à ma femme après la procédure, bien que ce soit la première fois que cette procédure était pratiquée à HCA Tomball. Les infirmières des soins intermédiaires étaient inattentives - heureusement, les techniciens qui travaillaient pour elles étaient plus attentionnés et soucieux du détail. Le lendemain matin, pendant les tournées, le rapport de l'infirmière sur ma femme à l'infirmière venant en sens inverse était "le même vieux, le même vieux" - pas très médicalement précis ou professionnel, étant donné que ma femme était surveillée par télémétrie tout le temps. Son cardiologue, en fait TOUT médecin (un autre cardiologue, un hospitaliste) ne pouvait pas être dérangé de venir voir ma femme pour évaluer son rétablissement et lui donner des instructions de suivi détaillées spécifiques à la procédure. Comme ma femme et moi sommes tous deux des professionnels de la santé, nous avons trouvé des recommandations de suivi pour la procédure en ligne dans des revues professionnelles, et ces recommandations étaient beaucoup plus spécifiques et agressives que celles que ma femme a reçues à HCA Tomball. Nous recherchons un deuxième avis d'un cardiologue interventionnel non affilié à HCA et espérons et prions pour que les soins inattentifs prodigués à ma femme n'entraînent pas d'effets à vie sur sa santé. De plus, je change de médecin de premier recours en raison de sa recommandation de ce cardiologue et de HCA Tomball.

En tant que mise à jour de ma critique d'il y a 2 mois, je tiens à remercier HCA Tomball de nous avoir contactés personnellement et d'avoir obtenu des détails sur notre expérience. Ils ont procédé à un examen plus approfondi et ont manifesté un intérêt sincère à améliorer leur service. Maintenant que le temps est passé, je confierais la majeure partie de la responsabilité des mauvais soins que ma femme a reçus à son cardiologue principal, qui était nouveau à HCA Tomball. J'espère que sa performance n'a pas laissé une mauvaise impression sur tout le personnel dévoué qui a travaillé des années pour cette installation.

Traduit
D
4 il y a des années

Notre récente expérience là-bas était tout simplem...

Notre récente expérience là-bas était tout simplement exceptionnelle. Toutes les personnes impliquées, des infirmières aux gardiens, étaient attentives, compétentes et amicales. Je recommanderais cet établissement à toute ma famille ainsi qu'à mes amis. Nous avions le choix entre Tomball et un autre hôpital. Je suis ravi d'avoir choisi celui-ci sur la recommandation du médecin.

Traduit
D
4 il y a des années

J'y suis allé pour faire réparer plusieurs hernies...

J'y suis allé pour faire réparer plusieurs hernies et j'ai reçu les meilleurs soins absolus, mon médecin, le Dr Brian Harkins, et le personnel de l'hôpital HCA Houston. Honnêtement, je n'aurais pas pu demander plus de gentillesse et d'attention à mes besoins. Il est très ironique que j'ai dû subir une intervention chirurgicale pour rencontrer les gens qui ont contribué à ce que je considère comme la meilleure chose qui m'arrive cette année. Je ne peux pas les remercier assez.

Traduit
J
4 il y a des années

Le ménage m'a réprimandé parce que j'ai laissé du ...

Le ménage m'a réprimandé parce que j'ai laissé du papier toilette et une bouteille d'eau dans la salle de bain. Elle s'est plainte à l'administration et à la sécurité à cause de cela !! Elle a dit qu'un travail de femme de ménage est difficile et que nous n'aimons pas nettoyer après les gens. Pouvez-vous croire cela? Avec tout le crime et les problèmes de ce monde, elle le fait. Il y a des fluides corporels et de la cire de sol à faire là-bas mais elle se plaint du papier et du plastique, ha! Elle a dit qu'elle ferait souvent la police dans la salle de bain pour regarder si je laisse à nouveau "le désordre". Elle prétend aimer son travail, mais tout ce qu'elle fait, c'est se plaindre du désordre des gens. J'étais là-dedans une fois quand une femme vomissait et elle en a fait des histoires! Pas étonnant que l'hôpital Tomball n'ait qu'une note de 2,6 étoiles ici. Mesdames méfiez-vous de la police des toilettes lors de la visite de cet hôpital, elle peut juste vous faire arrêter pour détritus de papier.

Traduit
D
4 il y a des années

Je suis venu aux urgences pour des nausées. J'ai é...

Je suis venu aux urgences pour des nausées. J'ai été admis et j'ai continué à faire passer du sang. Les valeurs d'hémoglobine le jour de l'admission étaient inférieures aux minimums et diminuaient régulièrement à mesure que je continuais à signaler la quantité de sang que je passais. Le 5ème jour, mon taux d'hémoglobine était la moitié du minimum et j'ai reçu 3 unités de sang. Le sixième jour, j'ai eu un ulcère hémorragique réparé. Je pense qu'il a fallu trop de temps pour rechercher la source du saignement. Les infirmières étaient excellentes et je leur donne 5 étoiles et une aux médecins.

Traduit
G
4 il y a des années

J'ai emmené ma femme ce soir parce que nous pensio...

J'ai emmené ma femme ce soir parce que nous pensions qu'elle avait partiellement retiré son tube de vidange. Mary, la réceptionniste / infirmière en service était extrêmement serviable avec ma femme et moi. Elle nous a donné des conseils sur les soins et le nettoyage et a quitté la salle d'urgence très satisfaite de l'aide que nous avons reçue.

Traduit
m
4 il y a des années

Cet endroit devrait être fermé.

Cet endroit devrait être fermé.
Ils ont les pires médecins que j'aie jamais vus.
Tout ce qu'ils font c'est tuer des gens
De plus, ils ont mal diagnostiqué mon père d'amis et le traitaient pour la mauvaise chose et il a fini par passer BC de leur stupidité. Et si vous avez besoin d'aller chez vous, préparez-vous à attendre 4 heures. Ils sont lents, ils ne font que bavarder et ne font pas attention aux personnes qui ont besoin d'aide. Je vous recommande de NE PAS ALLER ICI !!!

Traduit
D
4 il y a des années

Ne leur faites pas confiance ...

Ne leur faites pas confiance ...
Mon fils a subi une chirurgie des ongles au centre médical régional de Tomball, réalisée par le Dr Fiala de Louetta Foot & Ankle. Avant la chirurgie, j'ai posé des questions sur les coûts et on m'a dit d'attendre la facture du Dr, la facture du centre médical régional de Tomball et la facture de l'anesthésiste. Par écrit, j'ai vérifié les coûts avec chacun avant la chirurgie, car chacun déterminait mes propres estimations de coûts avec ma compagnie d'assurance. Après que ces trois sociétés aient envoyé des réclamations à ma compagnie d'assurance, je me suis retrouvé avec une facture de 1 000,00 $ du Centre médical régional de Tomball comparé au montant de 43,00 $ qu'ils ont estimé et nous ont fait payer. Après avoir examiné les estimations initiales et demandé une correction ou au moins pour réduire leurs coûts, j'ai été envoyé à leur centre de facturation loué, aka. collections. Louetta Foot and Ankle n'a absolument rien fait pour résoudre le changement de position de LEUR CHIRURGIE ambulatoire PRÉFÉRÉ concernant mes coûts. Chacun des coûts estimés pour les patients de ces fournisseurs était par écrit, mais après la chirurgie, ils n'ont tout simplement pas honoré leur mot écrit. Nous savons tous que les établissements médicaux vérifient votre montant à payer avant de vous donner une estimation. Donc, lorsque l'estimation est de 43 $ de votre poche et que vous la payez, puis 2 mois plus tard, recevez une facture de 1 000,00 $ de leur part, vous voudrez peut-être aller ailleurs.

Traduit
S
4 il y a des années

La pire expérience L&D de ma vie. Un cauchemar com...

La pire expérience L&D de ma vie. Un cauchemar complet. L'hôpital a effectué un test dont je n'avais pas besoin car j'étais déjà régulièrement testé au bureau de mon docteur. Leur test est revenu positif (un faux positif en raison d'une machine dont ils ont admis qu'elle était CONNUE pour le faire) et a détruit mon monde une heure après la naissance de mon bébé. J'ai essayé de me battre pour moi-même et quand j'ai essayé de refuser leur plan d'action parce qu'il semblait tellement faux, ils ont menacé d'appeler le CPS. Médicament «salvateur» forcé sur mon bébé parfait qui n'en avait pas réellement besoin. Ne me laisserait pas allaiter mon bébé alors que c'était mon souhait. On ne m'a jamais proposé de liaison avec les patients ou de conseiller. Après une journée de détresse mentale et émotionnelle la plus extrême que je ne peux même pas mettre en mots, le lendemain matin, un laboratoire extérieur a confirmé, oups, peu importe, c'est la machine. Maintenant, je suis en attente de la facture pour tout ce «sauvetage». On dirait une énorme arnaque. Je ne recommanderai jamais cet hôpital à personne. Je n'y retournerai jamais. C'est dommage car j'aimais mon médecin. Chaque fois que quelqu'un me pose des questions sur mon bébé, je dois tout revivre. C'est ******** ce qu'ils ont fait subir à ma famille.

Traduit
l
4 il y a des années

Mon mari, qui a 73 ans, est entré avec des douleur...

Mon mari, qui a 73 ans, est entré avec des douleurs derrière les genoux et le long des jambes. Les urgences lui ont donné des analgésiques et l'ont renvoyé chez lui pour un suivi avec un médecin. Maintenant, ses pieds et ses jambes sont vraiment enflés, il ne peut même plus marcher pour aller à la salle de bain ou sortir de son fauteuil inclinable.

Traduit
A
4 il y a des années

Les infirmières ont fait de la visite une expérien...

Les infirmières ont fait de la visite une expérience si agréable. J'ai eu une attente plus longue que prévu en raison d'une chirurgie prolongée avant la mienne et ils ont été formidables de s'assurer que j'étais heureux et à l'aise.

Traduit
B
4 il y a des années

Je n'utiliserai plus jamais l'hôpital Tomball. Ne ...

Je n'utiliserai plus jamais l'hôpital Tomball. Ne les recommandez pas non plus. J'ai eu une chirurgie majeure en avril 2013 et mis en place des modalités de paiement. Comme ça n'allait pas aussi vite, ils m'ont envoyé chez un avocat exigé le montant total plus les frais d'avocat plus les frais de dossier, etc. C'est presque 1000 de plus que je devais leur. Pas très content d'eux. Maintenant, je dois aller au tribunal et déposer des appels et des requêtes pendant tout le temps où je faisais des paiements.

Traduit
J
4 il y a des années

C'était ma première expérience avec HCA Tomball. D...

C'était ma première expérience avec HCA Tomball. De l'enregistrement préopératoire à la sortie après mon arthroplastie du genou, tout le monde a été courtois et serviable. Les infirmières, en particulier Kristine et Nicole, et la thérapeute du cinquième étage étaient géniales.

Traduit
D
4 il y a des années

L'infirmière Blanche au 4ème étage a été mon seul ...

L'infirmière Blanche au 4ème étage a été mon seul moment lumineux en restant du 10-09-2017 au 17-10-2017 dans la chambre 403. La pire excuse absolue d'un hôpital que j'aie jamais connue. Service patient terrible. Les infirmières Allison et Daniela étaient totalement ineptes et imprudentes. Cet hôpital doit faire l'objet d'une enquête. On m'a laissé sans surveillance et on m'a menti sur le moment où les médicaments étaient administrés. J'avais peur et pas confiant dans les soins qui m'ont été offerts

Traduit
T
4 il y a des années

Je pense que c'est le meilleur hôpital dans lequel...

Je pense que c'est le meilleur hôpital dans lequel je sois jamais allé parce que ce sont des gens vraiment attentionnés et très gentils si j'avais le choix dans quel hôpital aller, ce serait celui-ci

Traduit
C
4 il y a des années

************ NE PAS ALLER ICI *********** Un endro...

************ NE PAS ALLER ICI *********** Un endroit terrible où aller a été traité pour quelque chose de bien pire que ce qui n'allait pas chez moi, les médecins n'étaient pas liés à la situation actuelle est entré avec une température de 101,3 et est rentré à la maison avec une température de 104,2 devra probablement revenir en arrière, mais ce ne sera pas ici

Traduit
S
4 il y a des années

J'y ai subi une intervention chirurgicale le 6/5/2...

J'y ai subi une intervention chirurgicale le 6/5/2019. L'ensemble du personnel médical était excellent. Je souhaite donner à l'infirmière Brandy, un merci très spécial, elle a été très, très, attentive à moi après mon opération. Je voudrais également remercier le Dr Barkoh, un chirurgien exceptionnel, avec une éthique formidable au chevet du lit. Je suis l'équipe du centre de chirurgie régional de Tomball. Je les recommande vivement. Encore. Je remercie tout le personnel médical.

Traduit
C
4 il y a des années

J'ai dû amener ma fille ici aux urgences plusieurs...

J'ai dû amener ma fille ici aux urgences plusieurs fois au cours des 20 derniers mois pour différentes raisons et à chaque fois, cela a été de 6 à 8 heures d'attente, même sans personne d'autre dans la salle d'attente. Cet endroit est super si vous avez besoin d'une chambre d'hôtel mais je pensais que c'était un hôpital.

Traduit
K
4 il y a des années

Avoir un bébé ici a été la pire expérience de tous...

Avoir un bébé ici a été la pire expérience de tous les temps.Cela devrait être un moment joyeux et un moment merveilleux, pas les aveugles conduisant les aveugles.Je ne referais jamais cet endroit à personne

Traduit
G
4 il y a des années

Les soins de santé que j'ai reçus étaient bons et ...

Les soins de santé que j'ai reçus étaient bons et je n'ai aucun problème là-bas. Mon principal problème concerne la manière dont cet hôpital gère l'aide financière. Tout d'abord, il y a l'aide financière ou le bureau des services financiers, ce qui est un énorme problème. Deuxièmement, lorsque vous recevez une aide financière, il n'y a pas un seul document indiquant les remises, ce qui est également un problème ÉNORME lorsque les autres médecins et laboratoires qui facturent vous égaleront votre remise si vous pouvez montrer la documentation, ce que vous pouvez ' t parce que l'hôpital dit qu'aucune documentation de ce genre n'existe. C'EST UN SOIN DE NUIT FREAKING !!!!!

Traduit
P
4 il y a des années

Je suis allé subir une chirurgie simple et nous av...

Je suis allé subir une chirurgie simple et nous avons payé deux salles d'opération. Ils n'écouteront pas quand je leur dirai qu'ils ont facturé frauduleusement moi et mon assureur. Cela vient après qu'ils ont exigé que nous payions le prix total avant que la procédure ne soit effectuée. Avant même d'envoyer la facture à ma compagnie d'assurance. Ensuite, lorsque vous appelez le service de défense des patients, ils échouent à vous suivre, même s'ils prétendent le faire. Cela prend une semaine et même dans ce cas, ils doivent encore prendre plus de temps pour tout revoir.

Traduit
J
4 il y a des années

Oui, ils m'ont donné des fluides et des médicament...

Oui, ils m'ont donné des fluides et des médicaments contre le mal des transports et ont fait un scanner au chat MAIS ils m'ont dit que j'étais déshydraté, j'avais une infection de l'oreille interne, une infection des sinus et des vertiges et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas voir le liquide dans mon oreille, ne m'ont donné aucun antibiotique, m'a dit de rentrer à la maison, de boire beaucoup d'eau, de prendre des comprimés contre les allergies sans sudafé et «prescrit» le mal des transports pour un médicament en vente libre. 2 jours plus tard, il y aura toujours une infection de l'oreille interne, une infection des sinus et des vertiges. J'étais de retour aux soins d'urgence où ils m'ont prescrit des antibiotiques et des stéroïdes qui ont guéri l'infection en quelques jours. HCA Houston Healthcare Tomball m'a coûté 3000 $ (et peut-être plus une fois que les factures arrivent) et m'a vu pendant quelques heures et m'a envoyé sur mon chemin. J'y suis allé parce que j'étais extrêmement malade et que j'étais dans un état légèrement meilleur. J'ai l'impression qu'ils m'ont fait une dis-service et j'aimerais pouvoir récupérer une partie de mon argent. Je ne recommanderais à personne d'y aller pour des services.

Traduit
J
4 il y a des années

Cet hôpital a de très graves problèmes. Entrez dan...

Cet hôpital a de très graves problèmes. Entrez dans le hall des urgences à 17h30 en milieu de semaine. Environ 12 personnes là-bas, dont l'une attend depuis quelques heures, son fils ayant une réaction allergique grave mais non traité. Je m'enregistre, les vitaux sont lus par la réceptionniste, mais ensuite je me suis assis dans le hall pour attendre le Dr.

Au cours des 2 heures suivantes, je vois deux femmes séparées obligées d'aller dans la salle de bain du hall pour obtenir des échantillons d'urine qu'elles doivent ensuite défiler devant tout le hall (qui compte désormais 44 personnes) chez la réceptionniste, qui dirige également vital surveille le hall (qui à ce stade ressemble à un terminal d'aéroport à Noël) pour vérifier les gens. Les gens qui étaient là quand je suis arrivé pour la première fois attendaient toujours non traités et invisibles.

À un moment donné au début, quelqu'un dont je ne peux que supposer qu'un superviseur ou un administrateur est venu s'adresser à l'ensemble du hall (je suppose que quelqu'un s'est plaint?) Et a essentiellement blâmé tous les problèmes et retards sur la construction de leur parking, mais a assuré à tout le monde que ce serait le cas. tellement mieux quand l'expansion a été faite.

Je suppose que l'enfant avec la réponse allergique sévère devrait revenir dans quelques mois quand il sera prêt à le soigner. Ils devraient mettre à jour leurs panneaux d'affichage pendant qu'ils y sont.

J'ai ajouté 2 étoiles car tout le personnel était très courtois et faisait de son mieux pour suivre malgré la tension, mais il est clair qu'il y a des problèmes administratifs qui entravent leur capacité à fournir des soins.

Traduit
c
4 il y a des années

J'ai subi une intervention chirurgicale et une nui...

J'ai subi une intervention chirurgicale et une nuit du 14/07 au 15/07. Excellent RN, Leydi Ramirez et technicien Preshrell Murphy lors de mon séjour de récupération au 4ème étage. Extrêmement professionnel, attentionné et attentionné. 5 étoiles pour ces deux soignants !!!!!!

Traduit
Tomball Regional Medical Center

Tomball Regional Medical Center

3.4