Town & Country Movers Revoir

Entreprise facile et conviviale avec laquelle travailler. Le service client est excellent et le déménagement des employés a été très rapide. Ils sont venus à l'heure et ont nettoyé une fois qu'ils ont terminé. La plupart des entreprises laissent un gros gâchis! Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui détestent déménager!

Ces gens ont été formidables du début à la fin. Très professionnel et compétent. L'équipage est arrivé à l'heure, nous a chargés et déchargés dans les délais prévus. C est un plaisir de voir quiconque sait faire son travail. De vrais pros

Un ami me les a recommandées pour mon déménagement en Caroline du Nord. Les meilleurs déménageurs que j'aie jamais eu! À l'heure, excellente communication et service amical tout au long du processus de déménagement.

Je suis un agent immobilier local et j'ai référé tous mes clients à Town & Country Movers. Mes clients ne pourraient pas être plus satisfaits de leur expérience. Déménager peut être stressant et les personnes que je réfère à mes clients sont des extensions de moi et il n'y a personne en qui je fais plus confiance pour gérer le déménagement de mes clients que Town & Country!

Donc, en conduisant sur 95 North juste en Virginie avant la sortie 26, nous avons été chassés de la route par l'un de vos chauffeurs sans voiture. Le chauffeur n'a jamais vérifié, il est juste venu dans notre voie, ce qui nous a obligé à nous garer dans la médiane. Nous avons signalé le camion à l'entreprise. Nous verrons que nous recevons un appel téléphonique de retour. Fermer l'appel fermé.

Entreprise de déménagement professionnelle et fiable. J'ai déménagé à l'extérieur de l'État et j'étais très nerveux à l'idée que mes affaires arrivent à temps, mais je n'avais rien à craindre car le personnel est génial - des consultants qui m'ont aidé à le configurer aux gars qui sont arrivés sur place. Ils ont communiqué avec moi à chaque étape du processus, se sont présentés à l'heure et ont été rapides mais efficaces. Je les utiliserais à nouveau en un clin d'œil!

N'UTILISEZ PAS cette société. J'ai un vaste atelier de menuiserie où chaque pièce d'équipement doit être manipulée avec soin. Non seulement Town and Country a cassé l'équipement et le mobilier, mais les principales parties de l'équipement, comme une clôture de refente de 400,00 $ pour ma scie à table, ont disparu. Mes poignées de perceuse à colonne sont cassées et certains ont réussi à casser la lame de ma scie à ruban. Ils ont affirmé qu'ils avaient de l'expérience dans le déménagement des ateliers de menuiserie, ce n'est pas le cas. Town and Country a ruiné plusieurs grands meubles sculptés à la main qui comprenaient un grand centre de divertissement et des tables sculptées à la main, je pense que ce qui me choque le plus si cela dit qu'ils ne disent rien lorsque ces dommages se produisent et dans mon cas, vous ne le faites pas. ne le découvrez que bien après le déménagement, évitez cette entreprise à TOUT prix.

J'ai eu une excellente expérience en utilisant les services de déménagement de Town and Country. Ils se sont présentés à l'heure, ont été très prudents dans le déplacement de gros objets en s'assurant qu'aucun dommage matériel. J'utiliserais à nouveau le service.

Excellent service client et bonne entreprise à utiliser lorsque vous déménagez

L'équipe a été très serviable, est arrivée à l'heure à Alexandrie et à Pittsburgh. Tout était intact et le déménagement a été accompli avec le plus grand soin.

Nous avons utilisé Town & Country Movers pour notre plus récent déménagement dans notre nouvelle maison. Ils étaient opportuns, professionnels et sympathiques. Le déménagement a été rapide et efficace. J'étais complètement satisfait. Je les recommande vivement! Merci.

Nous avons été ravis des déménageurs T&C! Ils étaient très professionnels, efficaces, courtois, soignés et propres. Et à un prix avantageux. T&C a vraiment travaillé avec nous, nous aidant à déménager. Ils ont emballé notre écran plat et tout est arrivé en bon état et à l'heure (même chargement dans une tempête de neige)! Nous recommandons fortement T&C et les utiliserions à nouveau. Ils ont également déplacé notre voiture, mais le prix était le double de ce qu'un déménageur de voiture facturait, mais nous avons besoin que la voiture se présente avec les meubles. T & C étaient super!

Town and Country m'a emménagé dans une maison historique à Alexandrie, en Virginie. Les déménageurs ont navigué de manière experte dans une cage d'escalier extrêmement étroite avec un virage, ont traversé des espaces restreints inhabituels et ont hissé quelques gros objets sur une échelle pour passer par une fenêtre du deuxième étage. Nos effets personnels ne sont absolument pas endommagés, ainsi que les murs, les sols et la peinture. Nous avons reçu un service de très haute qualité de la part de leur excellente équipe comprenant l'estimateur, le contremaître et l'équipage. Ils sont fortement recommandés.

Excellente compagnie pour vous guider à travers une période très stressante. Tous les points de contact tout au long du processus étaient faciles à naviguer. Le personnel était COVID sûr, courtois et professionnel. Les déménageurs sont arrivés tôt et ont été fous rapidement. Tout ce processus était si simple et abordable.

HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!

T&C a été très utile pour déplacer ma mère au sein de la communauté de retraite de Riderwood.

Town & Country Movers est la pire combinaison d'incompétent, de malhonnête et de cher. Nous les avons embauchés pour un déménagement à travers le pays après avoir été assurés qu'ils n'utilisaient pas de sous-traitants (PAS VRAI), et étaient très expérimentés dans la manipulation d'antiquités (PAS VRAI).

Malhonnête: 1) On nous a dit que tous les déménageurs et chauffeurs avaient été embauchés directement par Town and Country, mais au moins 3 personnes impliquées dans notre déménagement étaient des sous-traitants. 2) Nous avons souscrit et payé une assurance supplémentaire, mais lorsque nous avons déposé une réclamation, on nous a dit que nous n'avions pas d'assurance comme tout.

Incompétent: Nous avons payé de l'argent supplémentaire pour faire emballer des peintures anciennes et des meubles spéciaux. Cependant, ces articles n'étaient pas emballés avec du papier autre que du papier enveloppé et ont été endommagés pendant le déménagement. QUATRE autres meubles ont également été endommagés. Une statue en porcelaine est arrivée en plus de 100 pièces. Un meuble a disparu pendant 6 semaines - et Town and Country a déployé un minimum d'efforts pour le localiser, et il leur a fallu de nombreux appels pour le récupérer.

Cher: Town and Country était de loin les déménageurs les plus chers. De plus, nous avons fini par payer des milliers de dollars pour remplacer et réparer les meubles endommagés.

Ces gars-là étaient super - rapides, efficaces et professionnels. Aucun frais caché ou surprise et aucune de mes affaires n'a été endommagée. Je les utiliserais à nouveau en un clin d'œil.

C'était une expérience géniale! Les estimateurs ont été rapides et très sympathiques et les déménageurs / chauffeurs ont travaillé dur. Ma seule préoccupation était que le déménagement était estimé à 3,5 heures et qu'il en a fallu 8.

J'ai été très satisfait de Town & Country. Tout le monde avec qui nous avons eu affaire était courtois et réactif, de Doug (qui a fourni une estimation et coordonné notre déménagement), à Freddie et son équipage (qui ont emballé et déplacé nos affaires). Aucun article n'a été perdu ou cassé, et ils ont déménagé si rapidement que notre coût réel était inférieur à l'estimation. J'utiliserais à nouveau Town & Country et je les recommande vivement!

Town and Country fait un travail formidable! Ma famille les utilise depuis des années dans la région de DC, donc c'était une évidence de les faire m'aider sur plusieurs mouvements de cross-country. Tout est arrivé à l'heure et en parfait état. Le chauffeur a fait un excellent travail en communiquant avec moi tout au long de son parcours. Je recommande vraiment!

Les déménageurs étaient RAPIDES, professionnels, et tous avaient de bonnes attitudes. Je ne les ai pas vus s'arrêter un seul instant alors qu'ils faisaient entrer et sortir nos meubles. Ils ont pris grand soin de nos affaires et c'était totalement indolore.

Notre équipe de déménagement est arrivée rapidement malgré un temps hivernal à l'extérieur et a travaillé doucement mais efficacement pour nous déplacer d'un appartement à l'autre. À l'avant, ils ont apporté des fournitures à la fois pour solidifier nos boîtes pré-emballées pour le déménagement et pour emballer des bibelots plus petits qui n'avaient pas été transformés en boîtes le jour du déménagement. Une fois que nous avons déchargé dans le nouvel appartement, ils ont été utiles avec des suggestions sur les endroits où organiser des meubles particuliers pour la meilleure disposition et l'efficacité de l'espace dans les nouvelles pièces. Dans l'ensemble, ils étaient sympathiques et ont travaillé rapidement, et nous avons terminé la journée sans aucun élément endommagé ou manquant. Ce sera notre premier appel pour notre prochain déménagement!

J'ai utilisé Town & Country Movers pour tous mes déplacements à travers DC. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à leur sujet. Le personnel est sympathique, l'équipe est ponctuelle et professionnelle, et tout a bougé comme sur des roulettes. Je ferais quand même ranger mon ancien appartement sans l'excellent travail de leur équipe. Au lieu de cela, je suis déjà emménagé et déballé dans ma nouvelle maison! Merci encore pour tout!

René et son équipage sont arrivés exactement à l'heure prévue à PA pour le ramassage et de nouveau à MD pour le dépôt. T&C a également fait deux arrêts supplémentaires prévus pour déposer des meubles chez moi et chez ma sœur dans le cadre du même déménagement. Ils ont manipulé doucement plusieurs meubles anciens. Ils étaient professionnels dans toutes les tâches et c'était un plaisir de travailler avec eux. J'ai reçu des devis de trois entreprises et j'étais heureux d'avoir choisi T&C pour déplacer mes parents âgés de PA à MD.

L'équipe Town & Country était formidable. Excellente communication de la part du personnel de réservation et du personnel de déménagement était à l'heure et très courtois et a travaillé rapidement, mais en toute sécurité. Une excellente recommandation d'un ami et je n'hésiterais pas à les recommander et / ou à les utiliser à nouveau!

ATTN: KEVIN BASS, PDG
René Ruiz et son équipage étaient au-delà de superbes. Efficaces, prudents, rapides, courtois, ils ont fait tout ce qu'ils ont dit qu'ils feraient, quand ils ont dit qu'ils le feraient. Je ne laisse jamais d'avis, mais dans ce cas, je ne peux pas.

Je les ai utilisés pour un déménagement de DC à Philadelphie. Aller aussi loin était stressant pour nous, mais cela nous a facilité la tâche. Ils nous ont dit ce dont ils avaient besoin et quand. Livré des cartons et nous avons déménagé nos tiroirs avec nos vêtements dedans. Ils ont démonté et assemblé nos meubles. Nous avons déballé pendant qu'ils faisaient les gros travaux. La décision la plus facile que nous ayons prise.

En tant qu'agent immobilier, je recommande toujours Town & Country Movers à tous mes clients. Je les ai utilisés 4 fois pour moi-même et je suis satisfait de leurs services.

Comme vous le savez tous, bouger peut être extrêmement stressant.

Tout d'abord, mon petit ami et moi étions complètement emballés lorsque les déménageurs sont arrivés à l'appartement, nous n'avons pas beaucoup de choses, mais nous vivions au troisième étage à pied et ne voulions pas déplacer de meubles lourds vers le bas les volées d'escaliers en ciment, nous avons donc eu un processus de déménagement très simple, mais exigeant en main-d'œuvre. La citation que nous avons initialement reçue de notre représentant des ventes (James) était très claire et il nous a posé des questions sur tous les éléments supplémentaires dont nous pourrions avoir besoin (sac de matelas, boîte de télévision, etc.) et était explicite sur le prix de ceux-ci, alors nous nous sommes lancés dans cette démarche. avait une compréhension concise de ce à quoi pouvait ressembler le prix final. J'ai mis du temps à leur remettre la paperasse et ils n'avaient absolument aucun problème avec cela et étaient très arrangeants.

Pour le déménagement, Roberto et ses deux autres déménageurs (William et Gilberto ???) ont été extrêmement rapides et gentils avec nos meubles. Ils ont tout emballé très bien, ont démonté et assemblé notre cadre de lit et notre canapé, et étaient prêts à nous aider à faire nos valises si nécessaire. Ils ont été très minutieux et se sont assurés que nous avions toutes nos affaires avant de partir, et ont été extrêmement professionnels et gentils pendant tout le processus!

Dans l'ensemble, c'était une expérience extrêmement agréable, et ils ont rendu le stress et la méfiance liés au déménagement, d'autant plus que c'était la première fois que nous utilisions une entreprise de déménagement, sans souci. Honnêtement, je me sentais mal à regarder, mais ils étaient si efficaces que j'aurais été sur le chemin si j'avais essayé d'aider!

Je fais vraiment confiance à cette équipe pour me déplacer à nouveau dans le futur!

Meara

Excellente compagnie. Je les ai utilisés plusieurs fois pour bouger. Un service toujours de premier ordre.

Nous avons utilisé Town and Country pour un déménagement entre États. c'était complexe en ce sens que nous déménagions d'une maison en rangée de trois étages à la fois dans une location temporaire et une installation d'entreposage pendant la construction de notre nouvelle maison. Des conversations initiales avec un coordonnateur de déménagement à l'emballage soigneux d'une unité de stockage de 10 'x 20' et au déchargement séparé à notre location temporaire, l'ensemble du déménagement a été géré de manière professionnelle et amicale. La meilleure façon de transmettre notre niveau de satisfaction est peut-être de noter que nous utiliserons à nouveau T&C pour le déménagement local dans la nouvelle maison plus tard cette année.

Ce fut une expérience formidable du début à la fin! Javier et ses hommes formaient une équipe qui fonctionnait si bien que je pensais qu'ils travaillaient ensemble depuis des années! Non seulement ils ont pris grand soin de toutes mes affaires, mais ils ont également fait très attention aux murs et aux sols dans les deux espaces de vie. Ils ont résolu tous les défis et ont même offert d'excellentes suggestions pour le placement de meubles dans ma nouvelle maison. Je travaillais avec moins de 2 heures de sommeil et c'était un déménagement totalement sans stress. Je recommanderai volontiers Town and Country!

À l'attention de Kevin Bass PDG

René Ruiz et l'équipage
Nous sommes retournés en mai d'Arlington VA à Williamsburg VA, malheureusement nous sommes en retard dans nos e-mails. La meilleure partie du déménagement # 17 pour nous était d'aller avec Town & Country Movers, René et ses hommes étaient les MEILLEURS que nous ayons jamais connu en 50 ans de déménagement. Nous n'avions RIEN endommagé, une première pour nous. Jason Bass, le coordinateur, a également fait un excellent travail. Nous espérons que vous réalisez à quel point vous avez des employés formidables qui travaillent pour vous. Si jamais nous déménageons ou si des amis ont besoin d'une recommandation, vous pouvez être sûr que votre entreprise et votre équipe sont en tête de notre liste. Nous souhaitons seulement que le reste de notre déménagement se passe aussi bien.

Je ne recommanderais pas cette entreprise - je les ai contactés le jour de mon déménagement car l'entreprise que j'avais programmée ne s'est pas présentée. J'ai demandé à l'avance s'il y avait des frais qui ne figuraient pas sur l'estimation qu'ils m'avaient envoyé par courrier électronique.
J'ai apprécié qu'ils aient pu me déplacer le même jour. Mes plaintes sont que les chauffeurs ont pris 2 heures pour faire 1 heure de route, puis ils ont essayé de me facturer 85 supplémentaires pour le voyage que mon estimation disait inclus. Le propriétaire (je pense que son nom était Avi) a essayé de m'armer fortement pour payer le montant supplémentaire même lorsque la personne qui a donné le devis a admis qu'elle m'avait dit qu'il était inclus. J'ai dû payer avant de décharger le camion en fonction du temps estimé. Nous avons terminé 30 minutes plus tôt et le chauffeur ne voulait pas me rembourser - En fait, il a failli sortir de chez moi quand je lui en ai demandé un. Dans l'ensemble, ils m'ont facturé 170 autres que je n'aurais pas dû payer - l'heure supplémentaire pour me rendre chez moi, 30 minutes ils se sont assis pendant que je débattais des surcharges et surestimais le temps de déchargement. Cette entreprise est louche - ne les utilisez pas.

Depuis le début, Jason était super de travailler avec, rapide et professionnel. Lui et son équipage ont répondu à nos besoins spécifiques et ont contribué à en faire une expérience très agréable et facile. Merci beaucoup, je vais certainement vous appeler à l'avenir et recommander à tous nos amis!

Chère équipe René et T + C,
Juste une note d'appréciation et de gratitude.
Nous avions commencé à emballer lorsque René et son équipe d'emballage sont arrivés, mais franchement, j'avais largement sous-estimé la quantité de choses que nous avions et le temps qu'il faudrait pour les emballer. C'est sur moi, mais franchement, j'étais stressé par les circonstances de devoir déménager en premier lieu ...
et René et son équipe n'auraient pas pu être plus professionnels. Ils étaient cool et rassemblés, et ils ont tout fait comme les pros.
Même chose pour le retour - René et son autre chauffeur étaient un jour plus tôt (génial) et ils étaient aussi gentils, courtois et efficaces que la semaine précédente lorsque nous nous sommes rencontrés pour la première fois. Vous ne pouvez pas déranger ce gars, c'est incroyable. Quelle immense bénédiction et quel soulagement de l'avoir là quand nous avions vraiment besoin de lui. Town and Country n'obtiendra que la meilleure recommandation de notre part. Veuillez faire savoir à René et à son équipe à quel point nous sommes reconnaissants et aussi énormes merci à vous tous!

Merci!

Ma famille et moi les avons utilisés à plusieurs reprises et ils continuent de nous étonner.

Les meilleurs déménageurs de la ville!

La meilleure équipe de déménagement que j'aie jamais eue ... J'ai utilisé la ville et la campagne il y a 2 coups et j'ai changé de dernier coup en raison de la recommandation des sœurs. Très grosse erreur. J'ai été ému hier par la ville et la campagne et ils étaient si efficaces et prudents. Ils ne voulaient pas que je déplace quoi que ce soit et c'était une estimation de prix fixe, donc ils n'avaient pas besoin de se dépêcher. Super incroyable, j'espère que je ne bougerai plus jamais mais si je le fais, ce sera avec Town and Country

Ma famille et moi utilisons Town & Country Movers depuis plus de 20 ans. Ils offrent le meilleur service client, des prix équitables et des temps de réponse rapides. Leurs déménageurs sont prudents et respectueux de mes affaires et n'ont jamais rien endommagé. Je recommande vivement Town & Country!

René Ruiz et son équipage étaient très professionnels, efficaces et communicatifs. Ils ont contribué à rendre le déménagement moins stressant.

Town & Country Movers a fait un travail phénoménal avec mon déménagement d'Orlando, en Floride, à Washington, DC. Ils ont manipulé toutes mes affaires avec soin et ont été rapides et efficaces à la fois pour me déplacer hors de mon ancien appartement et dans le nouveau. Travailler avec eux était un jeu d'enfant - je ne saurais trop les recommander!

Je viens récemment d'utiliser cette société pour ma base de déménagement sur d'excellentes critiques et recommandations que j'ai choisi de les accompagner.
Avant mon déménagement, je reçois un appel du directeur me disant qu'il doit intégrer une autre personne à mon emploi du temps. Je leur ai dit que cela ne me dérangeait pas si mon déménagement ne serait pas précipité et fait de la propriété.
Les déménageurs sont arrivés à l'heure. Je demande une protection supplémentaire pour mes meubles pour m'assurer que rien ne sera endommagé. Movers travaillait très lentement. J'emballais mes vêtements dans des boîtes qu'ils m'ont fournies. Moins de 15 minutes après mon arrivée, j'ai reçu l'appel indiquant que les ascenseurs étaient programmés à 9 heures du matin dans le bâtiment où je déménageais. Je devais leur expliquer que c’était une erreur et qu’ils venaient d’arriver et que nous ne pouvions pas être là en même temps pour décharger.
Je déménageais d'une chambre à une autre, ce qui devait prendre 4 heures.
Les déménageurs m'ont dit qu'ils déjeuneraient en route à mon heure. Ils faisaient tout très lentement en essayant de me recharger plus d'heures.
En fin de compte, j'ai été facturé 8 heures de travail, y compris le déjeuner. Et la plupart de mes meubles ont été endommagés. J'essaie de contacter la direction pour discuter des frais avec lesquels je ne suis pas d'accord. Pendant plus de 3 semaines, personne ne m'a répondu.
Je ne recommande à personne d'utiliser cette société. .

Mise à jour du 1/8/2019:
Town & Country a récemment terminé un autre déménagement pour moi et ma famille. Mon sentiment est toujours vrai même après plus de 10 ans à avoir utilisé cette société 3 fois maintenant. J'ai choisi ces gens à maintes reprises dans un secteur très concurrentiel. La confiance est ce qui compte le plus pour moi et ils continuent à offrir de grands mouvements. Merci encore!
-

Town & Country a réalisé deux déménagements pour moi au cours des 4 dernières années, le dernier étant un grand déménagement de 8 heures. La maison d'où nous déménagions n'était pas la plus facile à naviguer (4 étages) et l'équipe a fait un travail fantastique. Ils sont arrivés à l'heure, ont été extrêmement polis et tout s'est fait de manière transparente. De la personne qui a fait l'estimation initiale à leur ligne de service à la clientèle aux déménageurs réels, ces gars sont des professionnels. Je ne peux pas les recommander assez!

Bon service. Des gars super. Déplacé rapidement. Meubles emballés pour nous. Fini les boîtes de fermeture pour nous. Un seul article s'est cassé et nous n'avons pas eu d'assurance, mais ils ont payé plus que leur part pour faire les choses correctement. Ils ont posé du plastique sur les tapis pour ne pas laisser entrer la saleté. Des gars sympathiques. Démonter le lit et les étagères et les remettre ensemble. Je le recommande vivement. Bon travail!

Ville et campagne utilisées pour un déménagement en plusieurs phases sur 5 mois. Ils sont géniaux! Sarah et Erin ont été incroyablement serviables - j'ai pu modifier et apporter des modifications au plan tout au long ... et le prix était très raisonnable. Les véritables déménageurs étaient rapides, efficaces et très serviables. Je ne saurais trop le recommander.

Town and Country a déménagé mes affaires de Chicago à MD en parfait état. Les déménageurs eux-mêmes étaient extrêmement sympathiques et le personnel du bureau était toujours serviable et arrangeant. Je recommande vraiment d'aller avec Town and Country, et je prévois de les utiliser à l'avenir.

Mon représentant des ventes Jason était très informatif et connaissait tout le processus. Il savait de quoi il parlait et était le plus facile à parler en termes de "vendeurs". Il n'était pas méchant et insistant. M'a fait me sentir comme un ami.

À l'heure, une équipe de professionnels est arrivée. Ils étaient serviables, compétents et très prudents. J'apprécie que Town and Country nous ait aidés à déménager à court préavis! Je recommande vivement de travailler avec Ryan Bass et Kate Houggan! Ils nous ont fait emménager dans notre nouvelle maison, à temps, rien n'a été endommagé ni perdu. Merci!

Quel mouvement incroyablement indolore. J'ai déménagé d'un appartement à Aspen Hill à une maison de ville à Montgomery Village en novembre 2017, et Town & Country Movers était exceptionnel. Le personnel de leur bureau était incroyablement réactif lorsque je faisais encore des courses, et l'employé qu'ils ont envoyé pour me donner une estimation détaillée a été très utile pour expliquer toutes mes options pour obtenir le meilleur tarif final pour un pack et un déménagement. La plus grande surprise pour moi a été d'apprendre que l'ajout d'un quatrième gars à l'équipe de déménagement coûte moins cher à la fin que d'avoir trois gars.

Le jour du déménagement, les gars sont venus à l'appartement à l'heure convenue, ont tout emballé et l'ont chargé dans le camion en l'espace d'environ trois heures. Ensuite, après une pause déjeuner, il a fallu environ deux heures pour décharger dans le nouveau lieu. Les gars étaient incroyablement professionnels et serviables, et ont veillé à ce que tout soit parfait avant de partir.

10/10 recommanderais à d'autres.

Nous les avons utilisés deux fois pour se déplacer; de notre apt. à notre maison de ville et de notre maison de ville à notre duplex actuel. La première fois que nous nous sommes emballés et la seconde, ils ont tout emballé pour nous. Nos jumeaux étaient un et notre aîné avait tous 2 ans et demi, mais grâce à Town & Country, le déménagement a été le plus fluide de tous mes mouvements, y compris lorsque j'étais célibataire. Ils sont extrêmement raisonnables, à la fois en termes de prix et de pratique.

J'ai utilisé ces gens pour plusieurs déménagements au fil des ans et ils ne m'ont jamais laissé tomber. Plus récemment, un déménagement de Clarksville à Bethesda - absolument la meilleure équipe de déménagement que j'ai jamais eue.

Les mots ne peuvent décrire à quel point je suis satisfait de cette entreprise. Ils étaient juste à l'heure, fiables et travaillaient extrêmement dur. Martin, Carlos et Eric m'ont aidé pendant mon passage de GA à MD et ont été fantastiques. Cette entreprise vaut chaque centime.

Nous avons embauché cette société sur la base de leurs excellentes critiques pour un déménagement inter-États de la Virginie au Massachusetts en juillet. Nous avons eu une expérience horrible avec eux qui continue de nous hanter à ce jour. Lorsqu'ils sont venus faire une évaluation initiale, le représentant nous a garanti que nos biens seraient mis sur un «camion droit», ce qui signifie qu'ils ne seraient ni touchés ni enlevés à tout moment entre le chargement en Virginie et le déchargement dans le Massachusetts. De plus, nous avons acheté la police d'assurance de la valeur de remplacement complète de l'entreprise pour nous assurer que nos biens étaient en sécurité avec une franchise de 250 $. Lorsque nos affaires sont arrivées dans le Massachusetts plusieurs jours plus tard sur un camion différent (beaucoup plus gros), nous avons appris qu'elles avaient été déplacées dans un camion plus gros avec les affaires de quelqu'un d'autre et que les affaires de l'autre personne avaient été déchargées en premier, donc tout ce qui nous appartenait. avait essentiellement été écrasé lorsque la charge à l'intérieur se déplaçait. Le contremaître de l'équipe de déménagement s'est lui-même excusé pour le travail de mauvaise qualité. Nos boîtes ont toutes été écrasées et nos meubles ont été rayés et détruits. Nous étions déjà stressés par le fait d'avoir un enfant de 5 mois à la remorque et de devoir trouver un nouvel endroit pour vivre dans les 48 heures suivant notre arrivée dans le Massachusetts lorsque notre bail a échoué. De plus, nous craignions de devoir faire livrer nos marchandises dans une unité de stockage jusqu'à ce que notre nouvelle maison soit prête à emménager, car nous savions qu'il serait difficile d'identifier les dommages. L'expérience de déchargement a également été extrêmement stressante. Le déchargement de l'équipe se déroulait aussi vite que possible, ce qui rendait très difficile de suivre la vérification des dommages et de confirmer que toutes nos boîtes avaient été reçues. Nous avons immédiatement contacté le personnel du service client par téléphone de l'entreprise et avons été assurés qu'ils feraient les choses correctement et que nous avions juste besoin de soumettre un formulaire de réclamation et que nous avions jusqu'à 9 mois pour le faire, afin que nous puissions prendre notre temps et évaluer et noter tous les dommages une fois que nous avons été déballés. Dès le début du processus de réclamation, nous avons exprimé notre inquiétude de ne pas pouvoir évaluer les dommages tant que nous n'avons pas quitté l'unité de stockage pour nous installer dans la nouvelle maison. L'analyste principal des réclamations nous a assuré (verbalement) qu'ils renonceraient à notre franchise pour dommages et qu'ils disposeraient de suffisamment de temps pour documenter tous les dommages. Nous avons retourné le formulaire de réclamation dans un délai d'un mois à hauteur de 1600 $ de dommages. À l'origine, la société a accepté de payer ce montant pour remédier à la situation et nous a fait une offre de règlement par écrit, mais elle a ensuite tenté de retirer l'offre, affirmant que, parce qu'elle avait livré à une unité de stockage, nous ne pouvions pas prouver qu'elle avait effectivement fait le des dommages et n'avait aucun souvenir des assurances verbales de réexaminer les dommages une fois que les articles étaient hors de stockage. Malheureusement, nous avons dépensé plus pour eux que certains des autres devis de sociétés de déménagement que nous avons reçus en raison des bonnes critiques précédentes.

Mise à jour: Après une longue conversation avec le président de la société au cours de laquelle nous avons de nouveau dû expliquer la situation dans son ensemble et plaider notre cause, le président a finalement accepté de maintenir l'offre de règlement écrite que la société nous avait précédemment envoyée. Il a également dit que nous n'avions pas reçu le camion porteur qui avait été promis par le conseiller des ventes lors de notre consultation en raison de la "commodité du transporteur" (pour économiser de l'argent à l'entreprise afin qu'elle puisse envoyer un camion au nord au lieu de deux). L'impression que cette déclaration nous a donnée était que le coût était plus élevé que le contrat verbal / verbal de leur entreprise. De plus, s'il nous a dit qu'il était «toujours malheureux qu'un client ait une mauvaise expérience», ce qui manquait notablement à toute la conversation était une véritable excuse pour les dommages et le stress que son entreprise a causés. Une simple excuse aurait grandement contribué à restaurer mon opinion sur cette entreprise. Bien que nous ayons reçu de l'argent pour remplacer nos articles endommagés à la fin, la quantité de disputes et d'aggravation nécessaires pour l'obtenir, en plus de la quantité de chagrin causé par les problèmes de déménagement / dommages au départ, me rend incapable de recommander cette société à qui que ce soit. autre.

Certainement le pire et non responsable
NON RECOMMANDÉ.
Nous avons déménagé il y a moins d'un mois. Nous avons embauché cette entreprise pour déplacer nos meubles et nos articles plus volumineux. Ils ont cassé notre nouvelle télévision. Notre télé avait moins de deux ans. Ils n'ont pris aucune responsabilité pour leurs dommages.

Je n'aurais pas pu imaginer une meilleure expérience émouvante. Il n'y a aucun moyen de rendre le déménagement non stressant, mais ces personnes sont vraiment proches. Travailler avec Jason pour mon déménagement longue distance a été une expérience formidable. Il a été très réactif à toutes mes questions et a pu me donner un devis raisonnable. Les déménageurs étaient également incroyables, ont fait un inventaire détaillé et ont veillé à ce que je sache toujours ce qui se passait avec mes affaires. Ils acceptent également les cartes de crédit, ce qui était assez différent (et beaucoup plus pratique) de ma dernière expérience de déménagement. 10/10 recommanderais.

Town & Country Movers était professionnel, efficace, courtois et une entreprise de déménagement fantastique. Ils m'ont aidé à quitter mon appartement le week-end dernier (8/11/18) et sans eux, je n'aurais pas pu tout faire. Les déménageurs qu'ils ont envoyés étaient des experts pour démonter des meubles et les remettre ensemble dans mon nouvel appartement exactement comme avant de les démonter. Les déménageurs ont été rapides et ont fini de déplacer toutes mes affaires en un temps record. Je recommande Town & Country par rapport à tout autre service de déménagement dans la zone DMV!

Au cours des 7 dernières années, Town and Country m'a déménagé trois fois dans le domaine DMV. À chaque fois, leur service a été exceptionnel. J'ai toujours eu l'impression d'être entre de bonnes mains et j'apprécie beaucoup le soin que leur équipe a apporté à mes affaires (y compris un piano ancien!). Je ne saurais trop les recommander.

C'était mon troisième déménagement avec Town & Country Movers! Le 28/12/17,
J'ai déménagé de 3BR, la maison unifamiliale de 3 étages de mon défunt père à Silver Spring, dans le Maryland, dans un appartement au 25ème étage 1 BR. à Alexandrie, VA. Le mouvement était parfait, rien de endommagé ou de cassé. Tous les articles sont arrivés sains et saufs et en bon état. De plus, le refroidissement éolien était dans les adolescents ce jour-là et l'équipe n'a jamais manqué un battement, ne s'est jamais plaint, a juste continué à travailler! Un grand merci à Ruben (contremaître), Juan Carlos et Efrain pour leur professionnalisme, leur expertise et leur gentillesse. Un merci spécial à Mark Goldsborough, directeur et planificateur extraordinaire, pour avoir gracieusement accueilli ma demande de dernière minute le jour du déménagement de prendre presque tout dans la maison au lieu des quelques meubles précieux que j'avais précédemment mentionnés sur ma facture. Il n'y a vraiment aucune autre entreprise de déménagement dans la région MD / VA / DC que je considérerais que Town & Country Movers. Le meilleur des meilleurs! Bravo, Mark et équipe, pour toujours dépasser vos meilleurs efforts!

Je recommande vivement l'équipe Town & Country Movers! J'ai aimé travailler avec Chris et Ryan pour les événements, les commandites et plus encore auxquels nous avons pu collaborer! Cette entreprise est incroyablement organisée, efficace et sympathique.

René Ruiz et son équipage ont été super efficaces et prudents pour déplacer ma mère. Je recommanderais.

J'ai utilisé Town & Country pour déménager à Atlanta depuis Arlington en août. Après avoir fait carrière dans l'armée et grandi en tant que gamin militaire, j'ai beaucoup d'expérience avec les déménageurs. Cette expérience était de loin la meilleure. Toutes les personnes associées à Town & Country étaient incroyablement professionnelles. Ma propriété a été traitée avec soin et respect. Leur estimation était un peu plus élevée que celle de quelques autres concurrents bien considérés, mais franchement, leur professionnalisme du début à la fin était BEAUCOUP supérieur à celui de toute autre entreprise que j'ai interviewée. Je n'hésiterais pas à recommander Town & Country à tout le monde. C'est une super équipe.

Ils étaient très faciles à travailler et prenaient grand soin des affaires de mon grand-père! De l'arrivée à l'heure à la mise en boîte de tout soigneusement à la livraison en toute sécurité, ils étaient fantastiques.

Absolument épouvantable. Mes beaux-parents ont été déplacés de Bay Village Ohio aujourd'hui. Un déménagement de sept heures dans le Maryland. (21/12/2016)
Tout d'abord, ils ont été engagés pour être là à 10 heures du matin. Annulé. Déplacé à 14 heures en raison d'un déménagement précédent. Cinq minutes jusqu'à 14 heures, appelé pour dire qu'il serait 330 heures. Trois-quarante j'ai appelé les deux numéros de téléphone qui m'ont été donnés. Pas de réponse. Parfait. À 16 heures, ils sont arrivés. Ils se présentent avec 2 personnes. Les autres gars sont en route. Les 2 autres gars se présentent dans une autre camionnette une heure plus tard.
Il est 545pm et rien n'est fait.
Sans aucun doute, la plus grosse blague jamais jouée sur mes vieux beaux-parents. Town and Country a votre argent. Ils se soucient moins du service client. Quel tas de têtes d'os! !!!

Il a été assez occupé donc j'ai eu ma Fille au pair m'aider à laisser le "deviseur / estimateur" en - son nom est Eric Aldinger. Il m'a appelé deux fois pour confirmer notre rendez-vous et a laissé des messages vocaux pendant ces deux fois. Je n'ai pas eu l'occasion de le rappeler mais je savais que notre rendez-vous est aujourd'hui pour lui faire «visualiser» notre place avec nos affaires pour obtenir la meilleure estimation pour un devis de déménagement. Frais! Comme c'est excitant!

Nous vivons actuellement temporairement dans un appartement au 3ème étage en attendant la construction de notre nouvelle maison.

Selon ma Fille au pair, ce gars est arrivé à 10h26. Ma Fille au pair a vu un signe «maison» sur sa chemise et elle a spéculé que ce pourrait être «l'estimateur» qui était censé venir évaluer nos biens. Pas mal! Son arrivée était en plein milieu de notre rendez-vous prévu.

La Fille au pair l'a rencontré au 1er étage et lui a dit bonjour et a essayé de faire une petite conversation avec lui. Il lui a dit: "Ce n'est pas gentil pour vous de poser des questions comme ça (il appartenait à elle de lui demander s'il vivait ou non dans le même immeuble - parce qu'elle ne l'a jamais vu ici auparavant).

Ensuite, sur le chemin de notre appartement au 3ème étage ... ma Fille au pair traînait un tas d'épicerie à ce moment-là et cet homme marcha très lentement jusqu'au 3ème étage, occupa tout l'espace et ne lui permit pas de passer alors elle peut bouger et faire ses courses. Il a agi comme si c'était presque intentionnel.

Une fois qu'Eric est arrivé à notre porte, ma Fille au pair lui a dit: "Je savais que tu allais venir à notre porte." Ensuite, il s'est senti obligé de l'aider. (Drôle, certains hommes sont inutiles comme ce type!). Ma fille au pair a refusé son aide, pour quoi? Ils sont déjà sur le pas de la porte.

Deuxièmement dans notre appartement, ma Fille au pair a demandé à Eric d'enlever ses chaussures (comme je lui ai demandé de le dire à quiconque entre - je n'aime pas apporter des chaussures devant le foyer). Il a presque refusé, mais il a enlevé ses chaussures. ---- Allons y! Eric, vous perdez des points de service client ici.

Tandis que dans l'appartement, ma Fille au pair lui faisait visiter et a dit à Eric que "nous", les propriétaires veulent qu'il voit tout pour qu'il puisse donner la meilleure estimation ... après cette déclaration, il lui a immédiatement dit: "Je n'ai pas fait ' Je pense que vous pourriez vous permettre de vivre ici. " Sheesh, mec! Etre gentil! Ma Fille au pair est notre famille élargie. Veuillez noter que!

Dans l'ensemble, je n'utiliserai pas les services de Town and Country pour le déménagement. Si l '«estimateur» est impoli et irrespectueux, j'attends la même attitude de la part des déménageurs et de l'entreprise dans son ensemble. Il semble que ce soit une grande entreprise et qu'un bon service client ne leur importe pas.

Parlé à l'opérateur, Kathleen qui était incroyablement condescendante et quelque peu impolie. J'ai entendu de grandes choses à propos de cette entreprise et je suis triste de dire que mon mari et moi sommes allés avec une autre entreprise de déménagement.

Juste un petit mot pour vous dire à quel point nous sommes ravis du service ville et pays fourni pour notre déménagement en Floride !!! Tout s'est parfaitement déroulé! Paul, qui était notre "chef du travail" était super! En charge, professionnel, pas de bêtises et AGRÉABLE! À L'HEURE les deux fois! Les gens qu'il a embauchés localement étaient également fabuleux. ET, le vrai coût du déménagement est entré SOUS votre estimation! Juste tellement content de tout ça. Merci beaucoup à vous tous!

Je recommanderais Town & Country pour tout déménagement - ils sont super professionnels, toujours à l'heure (ou tôt!), Et vous déplacent aussi rapidement et efficacement que possible tout en faisant très attention à vos affaires. Leur service client est également formidable.

Nous venons d'utiliser Town & Country Movers pour la deuxième fois et l'ensemble du processus, de l'estimation initiale au déménagement réel, s'est déroulé sans heurts. Le bureau était très réactif et serviable et les déménageurs ont fait un excellent travail - ils étaient efficaces, prudents et communicatifs. Nous sommes plus que satisfaits du travail accompli par Town & Country Movers, et nous continuerons de les utiliser pour tous les futurs besoins de déménagement!

Notre équipe de déménagement est arrivée à l'heure et a chargé le camion avec soin mais très rapidement. Une fois dans notre nouvelle maison, ils ont rapidement déplacé nos affaires dans notre appartement, posé des tapis, placé des meubles et tout fait en quelques heures! Jose et son équipe de déménagement étaient agréables et prudents avec nos affaires - je ne pouvais pas demander plus, ni les recommander assez fortement. Merci à Blair Parlour, Eduardo le répartiteur et Jose notre contremaître de déménagement pour l'excellent service le jour du déménagement.

J'ai été absolument époustouflé par l'efficacité, les connaissances, l'utilité, le professionnalisme, la créativité et les compétences de René Ruiz et de son équipe. Ils ont même dû m'aider à creuser et saler une promenade que mon HOA n'a pas salé. Au-delà, ils ont pu démonter / remonter mes meubles de manière très experte et rapide. Ils ont rendu le déménagement détendu et agréable, et je recommanderai Town and Country à tous mes amis et ma famille!

Top notch de l'estimation interne dans le Maryland à la livraison de mes meubles en Floride. Je les ai fait emballer mes articles et tout a été soigneusement emballé, ce qui n'a entraîné aucun dommage. La livraison s'est déroulée dans la fenêtre de temps de quelques jours qu'ils m'ont donnée (une autre entreprise «hautement cotée» m'a donné une fourchette de deux semaines!). Ils ont également été très réactifs à toutes mes demandes. Ceci est une critique entièrement non sollicitée et je recommande vivement Town and Country Movers.

Excellente compagnie! Je le recommanderais absolument à ma famille et à mes amis.

C'est la deuxième fois que nous avons utilisé Town & Country Movers et ils étaient super les deux fois. En plus d'être amicaux et courtois, les déménageurs ont fait un effort supplémentaire pour se coordonner avec les transporteurs de ferraille, qui étaient en avance et ont perturbé leur ordre de déménagement préféré. Lorsqu'ils sont arrivés à destination, en plus de tout mettre en place, ils nous ont même aidés à mettre en place un nouveau téléviseur qui était tout neuf et toujours dans la boîte, ne faisant clairement pas partie de leur contrat.

J'ai eu l'occasion non seulement de déménager personnellement et professionnellement, mais j'ai également référé Town & Country à ma sœur pour un déménagement à travers le pays. Ils sont incroyablement professionnels et accomplissent leur travail mieux que prévu. Ils ont plus de services et étaient très abordables. Je n'utiliserais jamais un autre déménageur et je suis reconnaissant d'avoir été connecté à eux.

J'ai utilisé Town & Country à plusieurs reprises pour me déplacer d'un endroit à l'autre et l'équipe se présente toujours à l'heure prévue. Ils sont extrêmement rapides et efficaces et les mouvements se sont toujours déroulés sans heurts. Tout arrive toujours dans le même état que quand il me quitte! Je les recommanderais à 100% pour votre prochain déménagement!

Merci Town & Country!

Mon agent immobilier a recommandé cette entreprise et ils ont fait un travail fantastique. Avant mon déménagement, les coordinateurs de l'entreprise répondaient aux courriels et confirmaient mon déménagement quelques jours à l'avance. L'équipe de déménagement a mis une longue journée mais s'est assurée que tout était en place là où je le voulais avant de partir. Ils ont conduit environ 3 heures de route pour récupérer toutes mes affaires, qui comprenaient de nombreux articles fragiles, sont retournés à NOVA dans la circulation, ont tout déchargé dans mon nouveau logement et ont tout mis en place sans aucun dommage. Ils ont rendu ma journée d'emménagement SI facile pour moi.

J'ai utilisé Town and County Movers pour mon récent déménagement et je ne pourrais pas être plus heureux. L'équipage était très professionnel et efficace - a définitivement rendu notre expérience de déménagement aussi simple que possible. Merci Town & Country Movers!

J'ai été très impressionné par l'efficacité, le professionnalisme et l'exécution impeccable de nos déménageurs! Ils sont arrivés à l'heure, ont apporté tous les outils / équipements nécessaires et ont terminé le travail très rapidement! Je n'hésiterais pas à utiliser à nouveau Town & Country pour tous les besoins de déménagement qui pourraient survenir à l'avenir!

Équipe incroyable, les déménageurs étaient fantastiques. Rapide et efficace tout en maintenant la sécurité et en prenant soin de tous nos articles. Leur agitation était très impressionnante et leur a permis de terminer avec le temps et l'argent de notre devis initial. J'aurais aimé que nous ayons un peu plus d'informations à l'avance sur le jour du déménagement par rapport à la rédaction des questions dans les deux sens ... mais le jour du déménagement s'est déroulé si incroyablement bien que je n'ai rien à redire. Phénoménal!

J'ai utilisé deux fois Town and Country Movers. Les deux fois, ils étaient extrêmement polis, agréables, minutieux, prudents et suivaient très bien la direction. J'ai déjà utilisé plusieurs autres mouvements tels que Craiglist et les déménageurs recommandés par U-Haul et ils étaient clairement des amateurs. Les Town and Country Movers sont clairement des pros en matière de déménagement. Si vous souhaitez vivre une expérience agréable et sans stress, je vous recommande vivement Town and Country.

Grande expérience émouvante de l'estimation au dépôt. Ces gars sont des pros. Je recommande de profiter de leurs services d'emballage pour les articles fragiles dans votre cuisine. Les emballeurs professionnels soulagent le stress du déménagement en s'assurant que rien ne se brise. Les déménageurs étaient des gars formidables et étaient très prudents. Notre déménagement a même été achevé plus rapidement que prévu. Un autre excellent service qu'ils offrent est les boîtes d'occasion gratuites. Je recommande vraiment la ville et la campagne.

J'ai utilisé Town & Country Movers maintenant deux fois; la première fois il y a quelques années pour me déplacer dans le Maryland, et plus récemment pour me déplacer de MD à Raleigh, NC, et les deux fois j'ai été profondément impressionné par leur professionnalisme, leur courtoisie et leur respect pour mes meubles et mes biens! Ils étaient tout simplement incroyables et je les recommande vivement pour tous les besoins de déménagement! Ils ont un personnel amical, travailleur et fiable!

Notre famille a utilisé Town & Country pour nous déplacer de nombreuses fois et à chaque fois, ils sont incroyables! Ils sont professionnels, gentils et rapides et font le travail correctement. Meilleurs déménageurs, nous continuerons à les utiliser pour n'importe lequel de nos déménagements à l'avenir!

J'avais René Ruiz et son équipage. ils étaient merveilleux, rapides et utiles.

J'ai déménagé la semaine dernière et l'équipe de Town and Country était comme une machine bien huilée. Ils étaient ponctuels, professionnels, courtois. Le déménagement n'a pris qu'un peu plus de 2 heures. Si vous utilisez cette société, vous ne serez pas déçu!

Je ne taris pas d'éloges sur mon expérience émouvante. Au cours des 7 dernières années, j'ai déménagé 6 fois et cette dernière en utilisant Town and Country Movers était sans aucun doute la meilleure et la plus fluide qu'elle ait jamais été. Les gars sont arrivés exactement à l'heure, ont travaillé très efficacement et ont même déballé les articles aux bons endroits. J'étais ébloui. J'ai été contacté plusieurs fois à l'avance pour planifier le déménagement, et Joaquin m'a envoyé un texto la veille et le matin afin que je sache exactement quand l'attendre. Merci, T&C !!! Et à la prochaine fois :)

Très professionnel et efficace. L'équipe de 5 femmes s'est présentée et a tout emballé, rapidement mais avec soin.
Le lendemain, l'équipe de déménagement (Walter, Secar, Wilman, Carlos et Jr) a tout démonté et chargé 2 camions, déchargés et remontés en une journée. Ces gars-là n'ont pas fait de pause, ils ont travaillé comme si c'était leur propre maison. En passant, nous avons eu un orage au milieu du déchargement et ils ont réussi à ne rien mouiller et à garder notre nouvelle maison propre.
L'équipe a déménagé des meubles et des œuvres d'art d'une maison de 9 000 pieds carrés en une journée. Wow.

Town and Country a pris grand soin d'emballer et de déplacer nos meubles et autres articles entre le Maryland et le Massachusetts. Avant nos rénovations de pré-vente à la maison dans le Maryland, y compris le re-surfaçage des planchers de bois franc, ils avaient enlevé des articles à leur installation de stockage et avaient fait deux déménagements internes. Tout s'est très bien passé. J'ai trouvé les emballeurs et les déménageurs extrêmement travailleurs et assez consciencieux dans la protection des articles. Ils ont été méticuleux dans la journalisation des articles et la création d'un inventaire. Les déménageurs étaient sympathiques, efficaces et ont fait preuve de prudence du côté du Maryland. Du côté du Massachusetts, l'équipe travaillait dur mais un peu en sous-effectif, ils avaient certainement besoin d'un autre déménageur dans l'équipe, et j'étais en fait préoccupé pour la sécurité de l'équipe car ils déplaçaient des meubles lourds à l'étage et se débattaient parfois. Tout cela aurait mérité un avis 5 étoiles et mon approbation totale, sinon ma déception quant à la manière dont la direction a traité une réclamation.

Après que le 18 roues ait quitté ma maison du Massachusetts, j'ai été alarmé de trouver un plongeon de 3 ou 4 pieds de profondeur au bout de l'allée près de la rue, le plongeon faisait toute la largeur de l'allée. De toute évidence, un ravin avait été créé par le poids du camion semi-remorque. C'était comme un ralentisseur inversé qui créait un réceptacle pour l'eau (et comme je le découvrirais plus tard dans la glace d'automne) et faisait descendre et remonter les voitures qui entraient ou sortaient de notre propriété. J'ai immédiatement signalé le problème le lendemain du déménagement et j'ai demandé une estimation de réparation à une entreprise locale de revêtement d'asphalte très respectée (la ville passe des contrats de services, donc une entreprise très réputée). Lorsque j'ai présenté à Town & Country Management l'estimation, ils ont contesté les dommages à l'entrée, disant que le sol était mou au départ et que j'avais accepté de permettre à leur camion de le franchir. (Ils avaient précédemment proposé une solution coûteuse et irréaliste de faire la navette entre la rue et la maison, l'allée étant la longueur d'un terrain de football).

Au cours de plusieurs conversations sur une semaine ou deux, Town & Country Management m'appelait sur haut-parleur avec quatre ou cinq personnes en ligne, toutes contestant ma réclamation. Lors d'un appel, j'ai entendu le chauffeur, le responsable des réclamations, deux gestionnaires et un cadre me dire que j'avais tort. Je sentais que j'étais ligoté et que j'étais injustement sur la défensive. Je ne me sentais certainement pas comme un client. Ils ont même appelé mon vendeur d'asphalte proposé et l'ont interrogé sur la qualité du sol dans le but de renforcer l'affirmation de Town & Country selon laquelle j'avais une condition préexistante. (À propos, le 18 roues comprenait également le contenu d'un autre client après le déchargement, le camion avait quitté ma maison pour N.H. donc mon allée ne supportait pas seulement le poids de mon contenu en mouvement, mais les affaires d'un autre client).

Après plusieurs appels avec la direction et le dégoût du processus, on m'a proposé et je n'ai reçu que la moitié du paiement pour les dommages à l'allée insuffisants pour résoudre le problème. C'est dommage que mon expérience avec les employés sympathiques et travailleurs de la ligne ait été éclipsée par la direction. Chaque jour, quand j'entre et sort de mon allée, je pense à cette expérience. Tout ce qu'ils avaient à faire était de payer intégralement les dommages causés par leur camion semi-remorque. Quelqu'un m'avait dit que vous découvrez vraiment à quel point votre entreprise de déménagement est bonne au stade de la réclamation parce que quelque chose se produit invariablement. J'aurais dû écouter.

J'ai engagé Town and Country pour déplacer mes meubles les plus lourds. L'équipe était excellente. Ils étaient professionnels, courtois, sont arrivés à l'heure et ont traité mes meubles avec le plus grand soin. Ils ont également proposé de déplacer gratuitement quelques boîtes qui ne figuraient pas sur le devis initial. Je recommanderais absolument Town and Country.

Ces déménageurs sont les pires que j'aie jamais rencontrés. Ils ont cassé, égratigné ou perdu une grande partie de mes affaires et n'ont rien fait pour y remédier. Ils ne retournent pas les appels et ne résolvent pas les problèmes. Les employés étaient désagréables avec nous et pas serviables. Restez loin d'eux. déménager est déjà assez stressant sans avoir à gérer ce truc d'une entreprise peu fiable.

Les déménageurs ont fait un excellent travail, René Ruiz et l'équipage ont été utiles, heureux de faire face à mes quelques changements d'avis. L'emballage était parfait. Nous avons simplement apporté trop, pas votre problème.

Ma famille et moi avons personnellement utilisé Town & Country Movers à plusieurs reprises. Ryan et Eva sont exceptionnels, ainsi que le reste de leur équipe. Leurs déménageurs sont extrêmement professionnels et travaillent rapidement. Je les recommande vivement à quiconque ne sait pas où aller pour une entreprise de déménagement.

Grands déménageurs et entreprise de stockage. Les articles étaient stockés et déplacés de manière très professionnelle. Au moment de la prise en charge, les chargeurs ont accepté de nous laisser emballer nos articles afin que nous puissions les transporter à la maison et ensuite retourner toutes les couvertures d'emballage. Ils nous aident également à charger notre U-Haul et nous leur avons donné un bon pourboire pour un service et une assistance aussi amicaux. Je recommande vivement Town & Country.

Des gens formidables, des installations professionnelles, une entreprise de premier ordre.