TOYOTA OF GREER/MCE AUTOMOTIVE GROUP

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3 il y a des années

Ma famille et moi sommes arrivés assez tard et ils...

Ma famille et moi sommes arrivés assez tard et ils étaient sur le point de fermer, mais Chris Morrison nous a dit que ce n'était pas un problème et qu'il était vraiment ravi de nous aider. Nous lui avons dit ce que nous recherchions et il nous a conduits à la voiture PARFAITE pour nous. Il est enthousiaste, c'est quelqu'un qui aime les gens, il est facile de parler avec lui. Le meilleur vendeur pendant tout notre processus !! Aujourd'hui, nous sommes de retour pour acheter la voiture. MERCI CHRIS

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3 il y a des années

Cette concession a de très bons vendeurs. Je fais ...

Cette concession a de très bons vendeurs. Je fais également très confiance à leur service après-vente. Ils sont géniaux là-bas ! Mais il y a un directeur financier qui est très louche et pas du tout digne de confiance. Son nom est Brooke B. Lorsque nous avons acheté un nouveau Highlander ce mois-ci, elle a essayé de nous vendre une garantie. Lorsque nous avons refusé, elle nous a dit que nous obtiendrions un coupon de taux et que nous pourrions annuler la garantie à tout moment dans les 90 jours et conserver le taux bloqué. Nous avons clairement demandé à quoi correspondrait notre paiement après l'annulation de la garantie. Elle a utilisé sa calculatrice et nous a donné un chiffre exact de la baisse de nos paiements avec le nouveau taux d'intérêt après l'annulation, qui était de 48 $ de moins par mois. Je lui ai dit que nous l'annulions définitivement et elle nous a informés de lui donner le temps de conclure l'affaire. Lorsque nous avons annulé 2 semaines plus tard, nous avons appris d'un autre responsable des finances que les paiements ne diminuaient pas du tout et que cela venait tout simplement du bas de votre solde. Cela a été réitéré très clairement lors de l'achat, car nous savions ce que nous avions besoin de nos paiements. Elle a nié avoir jamais dit cela et était également très nerveuse lorsqu'elle nous a vus arriver. Personne très louche qui ne se soucie pas de vous, mais seulement de sa poche. Fais attention!

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3 il y a des années

Le service après-vente était très occupé mais ils ...

Le service après-vente était très occupé mais ils m'ont installé sans rendez-vous car mes freins se déplaçaient au sol. Ils ont réparé tout ce qui m'inquiétait à un prix très raisonnable dans un délai raisonnable. Leonard était un excellent conseiller de service. Il a été franc et serviable du début à la fin.

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L
3 il y a des années

Je suis allé chercher un 4Runner d'occasion pour r...

Je suis allé chercher un 4Runner d'occasion pour remplacer mon Rav4 2019 que j'ai acheté là-bas en 2019. Je prévoyais d'utiliser ma caisse et je ne voulais pas que mes mensualités augmentent trop. J'étais un peu las d'un véhicule d'occasion. Il y avait toutes les "cloches et sifflets" mais qui sait ce qu'il avait déjà traversé. Kelly a écouté et observé ce que je cherchais dans un véhicule et m'a présenté une alternative. Un Highlander 2020. Diminuez la consommation de gaz et je serai le propriétaire d'origine, donc personne n'a de maux de tête à gérer. J'aurais aimé des phares antibrouillard et une roue de 20", car pour moi, les 18 ont l'air un peu petits sur le véhicule, mais je peux certainement vivre sans ces choses. Tout le reste va parfaitement bien ! Je suis simple en termes de véhicule. 3e rangée, climatisation double, marchepieds et démarrage à bouton-poussoir, c'est tout ce que je cherchais. Le service de Kelly était phénoménal !

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M
3 il y a des années

Je n'achèterai plus jamais de voiture Toyota, la p...

Je n'achèterai plus jamais de voiture Toyota, la pire expérience de tous les temps !! J'ai acheté un tout nouveau Rav 4 2021 et parce qu'ils n'avaient pas la voiture, ils ont dû le livrer de Géorgie qui est le magasin le plus proche. Le responsable de cet endroit est mauvais, il essaie de m'arnaquer en essayant de me faire signer le contrat sans même négocier le prix avec moi comme s'il me forçait. Après un mois, alors que mon copain mettait le permis à l'arrière, il est venu à l'avant et s'est rendu compte qu'il y avait un trou de brûlure sur le pare-chocs inférieur. Le lendemain, nous sommes allés chez le concessionnaire et le directeur est sorti en disant qu'il s'agissait d'un trou visible. (Oui, bien sûr, une fois que vous remarquez quelque chose, c'est perceptible) La partie amusante est que lorsque j'ai eu la voiture pour la première fois, j'en ai pris une photo et le trou était déjà là le 25 décembre. Je ne m'en suis rendu compte qu'aujourd'hui. Je suis allé voir la photo que j'ai envoyée à mon ami pour voir si elle était déjà là avant de l'avoir, et elle était déjà là. En gros, cela signifie qu'ils m'ont vendu une voiture endommagée sans me le dire. Le directeur a dit qu'il avait été inspecté par plusieurs personnes, donc s'il a été inspecté par plusieurs personnes, comment se fait-il qu'ils n'aient pas trouvé le trou lors de la livraison ?? En précisant que c'est un trou "visible". Alors n achetez pas de voiture ici, vous pourriez vous faire arnaquer par les gens ici car ils ne sont pas honnêtes.

Un mot à Toyota, engagez quelqu'un de digne de confiance ou d'honnête.

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4 il y a des années

Une équipe commerciale et financière incroyable! D...

Une équipe commerciale et financière incroyable! Demandez Lindsey Radcliff pour les ventes et Chris Hart pour le financement. Lindsey m'a aidé à trouver une voiture qui correspondait à mes besoins et qui n'était pas arrogante. Elle avait une énergie incroyable et était sympathique, m'a fait beaucoup aussi! Chris était très facile à vivre, a tout expliqué en détail et très bien informé. Je n'ai jamais personnellement financé une voiture via Toyota auparavant, je suis content d'avoir décidé d'aller ici. Je recommande mille fois !

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4 il y a des années

Tala était sympathique et bien informé et une joie...

Tala était sympathique et bien informé et une joie de travailler avec. Elle n'était pas arrogante du tout ! Nous lui avons dit ce que nous voulions et elle a réussi - ainsi que le service des finances avec David ! David était aussi super avec qui travailler. Je recommande fortement Toyota de Greer. C'était ma première expérience avec un véhicule NEUF et un soulagement que nous les ayons dans notre coin pour conclure l'affaire ! J'adore mon Rav4 2021 - et j'aime tout ce qu'il offre !

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T
4 il y a des années

J'ai été accueilli par Keith Kirkland. Mon rendez-...

J'ai été accueilli par Keith Kirkland. Mon rendez-vous n'a pas eu lieu comme il était censé l'être sur Internet. Il a rapidement corrigé cela sans argument. Il a dit qu'ils m'appelleraient et m'expliqueraient les réparations nécessaires dès que possible. Il l'a fait avec une explication claire, le technicien en climatisation a dit qu'il devait être réparé. Il m'a donné une idée de ce à quoi s'attendre quant au coût.
C'était un service rapide et honnête. Je ne pense pas que vous puissiez demander plus. Je les recommande ainsi que les automobiles Toyota. Nous avons possédé quatre Avalon et c'est extrêmement RARE que quelque chose se passe mal. Heureusement, c'était assez routinier et avait besoin de fréon. Après 10 ans de conduite, rien à redire. Bon exemple pour la société Toyota.

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4 il y a des années

La première fois que mon petit ami et moi sommes a...

La première fois que mon petit ami et moi sommes allés chez ce concessionnaire, nous avons eu le pire, et je veux dire une terreur absolue d'une expérience. c'était triste car j'avais le cœur tourné vers un rav4. Quelques mois plus tard, j'ai dû emmener ma voiture là-bas pour une vidange d'huile et j'ai décidé de regarder autour de moi pendant que j'attendais. Quand je regardais autour de moi, j'ai rencontré l'un des vendeurs (Ben) et il a fait l'argumentaire de vente typique « laissez-moi vous aider à acheter une voiture ». Nous avons commencé à parler et je lui ai raconté notre expérience et comment j'avais juré de ne plus jamais leur donner mon argent et il a parfaitement compris pourquoi, alors il a demandé ce qu'il pouvait faire pour améliorer mon expérience cette fois-ci. Permettez-moi de dire que Ben a plus que compensé notre expérience précédente! Il était génial ! Il a fait des pieds et des mains pour m'obtenir une offre exceptionnelle sur la voiture de mes rêves. (inférieur à ce que je pensais être possible !). Il a rendu toute l'expérience sans stress, a écouté ce dont j'avais besoin et plus que livré. J'ai même parlé à son manager Robbie, qui s'est souvenu de nous de notre première expérience, et il s'est assuré que cette fois-ci était différent et s'est excusé pour notre dernière expérience. Si vous cherchez une voiture, je vous recommande vivement d'aller chez Toyota of Greer, ET DEMANDEZ BEN!

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