Toyota Spiering Revoir

Eh bien, je peux dire que mnr à la réception était super sympa

Laissez-vous attendre malgré un rendez-vous. Coûteux!

Été ici cette semaine pour MOT et rappel. Traité impoli, mauvaise communication et nous avons essayé de tourner une jambe pour la 2ème fois. Les jantes (d'origine) ne seraient plus en bon état, les disques de frein devaient être remplacés immédiatement et les pneus ne pouvaient pas passer. Bref, cela nous coûterait environ 500 euros. Ed était extrêmement offensé et peu professionnel lorsque nous lui avons indiqué que nous allions le faire examiner ailleurs. Très bien, seulement le rappel. Nous avions indiqué que la voiture devait être prête le lendemain matin en raison du passage dans un autre garage. Mon mari a dû attendre une heure de plus là-bas car une pièce devait encore être intégrée. Des promesses vides sont faites, les clients sont traités impolis et ils essaient de vous tourner le dos. Dans l'autre garage, il n'y avait que quelques petites choses qui ont été résolues de cette manière, la voiture a passé l'inspection très facilement. Nous avons payé moins de 200 euros au total pour cela. Plus jamais Toyota Smelt !! Pratiques d'escroquerie!

Une entreprise automobile avec beaucoup de choix. Vendeurs sympathiques. Ne sont pas vraiment disposés à faire une grande partie du prix, aussi parce que le prix des voitures est réel.

Bon garage et expert et extrêmement sympathique. Bonne explication du fonctionnement de certains éléments.

Bon service et gens sympathiques.
Je suis client depuis 12 ans maintenant.

Longue attente non protégée pour un vendeur, finalement mais juste parti .......

Personnel de bureau désagréable, il fait semblant d'être occupé

J'ai récupéré ma nouvelle Toyota ici. Immédiatement dans 1x bon. Excellente explication. Ils ont aussi un délicieux café.

Goede service, wacht ruimte, ziet er goed uit, ook gebruik van koffie en thee, goed verzorgd!

Ce concessionnaire est une entreprise louches. Vous appelez le matin que vous venez regarder une voiture de plus de 3000 euros, vous conduisez une bonne partie, puis vous y arrivez et ils n'ont pas la clé de la voiture souhaitée. Ils ont l'excuse de ne jamais vérifier d'abord s'ils ont les clés, et comme solution, ils vous proposent une voiture endommagée, pour un montant qui n'est vraiment pas applicable pour ce type de dommage.

Mocht je onbeschoft behandeld willen worden, est dit de plek om naar toe te gaan. Allereerst 20 minuten binnen zitten wachten, toen mijn vriendin er wat van wilde zeggen dat ze maar mensen bleven helpen die na ons binnen waren gekomen, werd er getracht haar mond te snoeren aangezien ze met een klant bezig waren (jawel der klant plus tard klant ve kwam).

Toen een heel relaas hoe weinig personeel ze nu hebben vanwege vakantie periode (is naar mijn mening nog steeds geen goede reden om onbeschoft mensen te woord te staan)

Eindelijk a rencontré Verkoper kunnen kijken naar de auto s. Beide auto s zijn dans le segment het lagere prijs (tussen 5 et 7000 euros). En wij wilden een proefrit om te beslissen welke we willen. Antwoord: dat doen we niet, u moet eerst weten welke auto u wilt, anders kunnen we wel de hele dag bezig blijven. Volgens verkoper kan je toch niets uit een proefrit opmaken.
Op mijn verzoek om ze dan maar op de brug te zien .... werd aangeboden om dan anders maar een proefrit te maken.

Ik kan nog wel even doorgaan, algehele indruk: dit houden ze niet lang vol zo, straks mag de directie zich gaan afvragen waar het nou allemaal is misgegaan ... PERSONEEL !! Kan je zaak maken en dit geval dus ook zeker breken!

Mij ​​zien ze er iig niet terug, voor het eerst een examen geplaats puur vanwege de slechte nasmaak die ik en zeker ook mijn vriendin aan hebben overgehouden.

Mocht iemand van het management vragen hebben, sta ik ze graag te woord.

J'y suis allé pour l'APK et ils voulaient remplacer les réflecteurs arrière pour 500 et ils voulaient vérifier la direction (pour 250 seulement le chèque) parce qu'il était un peu raide. De plus, ils m'ont dit que la pompe à eau fuyait. J'ai amené la voiture dans un autre garage et il s'est avéré que la direction était bonne et les réflecteurs arrière aussi. La pompe fuyait beaucoup là-bas et cela me rend suspect sur la nature du contrôle qu'ils ont fait à Spiering.
Juste pour être complet, le gars de Spiering a déjà essayé de préparer le terrain pour me convaincre de jeter la voiture.
Si j'étais vous, je ne ferais pas confiance à cet endroit avec ma voiture.

Concessionnaire bon et expert, qui fournit un excellent entretien. Acceptez une maintenance simple par téléphone et en ligne. Voiture de remplacement disponible (coût) ou vélo (gratuit). Personnel amical et courtois.

Excellent service et cela ne remplace que ce qui doit vraiment être remplacé.

Nous vous proposons de commencer la semaine een afspraak, par courrier électronique. Geen reactie, dus ook nog even gebeld. Prima, nous kunnen zaterdag langskomen voor een bezichtiging.
Die zaterdag komen we daar aan, maar de afspraak lijkt nergens te zijn genoteerd. Ze wisten in ieder geval niet dat we kwamen. Dat était al het eerste wat echt tegenviel, maar kan gebeuren. Het was ook erg druk (volgens de verkoper tenminste, want veel mensen liepen er niet)
Nadat nous hebben aangegeven voor welke auto we komen, worden we daarheen gebracht. De auto staat nog tussen alle anderen ingeparkeerd, dus voor een testritje moet nog het een en ander aan de kant worden gezet. Intussen konden we de auto nog even go bekijken, en we moeten toegeven: hij zag er uit als nieuw! Van de buitenkant tenminste ... Als de auto est gestart, blijkt de tank leeg. Nous krijgen een heerlijk bakje koffie, en de verkoper gaat even tanken.
Als hij terug komt, zien we hem samen met een collega om de auto lopen, en bij de remmen kijken. Blijkt, ondanks dat de apk een maand geleden was gedaan, dat de remmen compleet versleten zijn! Onverantwoordelijk om hiermee te gaan rijden dus! En outre, je dan het bedrag zag wat er voor die auto moest worden neergelegd, was dat echt anormaal veel voor een auto die nieteens goed is nagekeken. Dans onze beleving zelfs helemaal niet, maar dat zullen ze vast niet met ons eens zijn bij Spiering ...

We konden dus weer gaan, zonder een meter in de auto te hebben gereden. Alles kon op hun kosten worden gedaan, maar niks werd zwart of wit gezet omdat de locatiemanager er niet was die dag. Tja, doe dan ook geen mooie beloftes als je eigenlijk nieteens iets mag zeggen.
De maandag erop zouden we worden gebeld als er was overlegd met de manager, om ons een mooie aanbieding te doen. Dat belletje est nooit gekomen. Die auto wilden nous toch al niet meer, we hebben zo'n zelfde exemplaar gelukkig ergens anders gevonden. Astuce Maar onze: Denk goed na voor je hier een tweedehands auto gaat kopen! Het lijkt veel mooier dan het est.

Même m'n Hart kunnen luchten, veux dit c'est echt geen stijl!
En bij Spiering zullen ze vast weten over welke auto dit gaat.

Graag gedaan

J'ai acheté ma voiture ici il y a 9 ans. Ensuite, jamais eu un bon service; ou je dois attendre longtemps pour un rendez-vous ou c'est très cher. Récemment également, la veille de Noël, des problèmes de moteur de voiture: la bobine d'allumage a dû être remplacée, soit 30 minutes de travail. Ils n'ont eu le temps qu'après 2,5 semaines! Quand j'ai demandé si cela n'était pas possible avant, on m'a dit qu'il pouvait commander la pièce pour que je puisse le faire moi-même.
J'ai appelé Top Car Technology (à 5 km), je pouvais y aller tout de suite malgré la foule et mon huile était même rechargée gratuitement. Le concessionnaire officiel peut-il en tirer des leçons;)

Si tout va bien, j'ai acheté une super belle voiture.

Les dégâts de peinture ont été résolus en quelques minutes. Merci.

Erg vriendelijk maar daad bij het woord voegen vinden ze wat moeilijk

Testrit gedaan met een auto die overal beschimmeld était, zat vervolgens op onze kleren. Als we daar achteraf iets van zeiden was hij verbaasd dat we dat erg vinden. De remmen achter liepen aan en was niet verantwoord om mee te rijden eigenlijk. Dus de prijs die aangegeven staat moet je dan een auto lopende beschimmeld is en niet rij klaar, oja jawel je moet het pakket van 1000 euro meer bijnemen dan doen ze het wel.

Geen vriendelijk personeel, er loopt een jongetje rond in een nette jas, niet in bedrijfskleding van Toyota, zodra die door heeft dat we niet tevreden waren met de auto kwamen er allerlei verhalen. Hij suggereerde dat wij niet goed waren voorbereid, veralgemeende dat ook gelijk. Herhaalde alles, niet boeiende-of relevant informatie voor ons. Le service est de helft van je verkoop, maar dat begrijpt hij nog niet denk ik.

Prijs kwaliteit niet dans verhouding. Afrader dus!

C'était occupé quand j'étais là-bas. Je n'ai acheté qu'un tapis de voiture.

Boy, ce n'est pas si bon!
Un e-mail ne sera répondu par téléphone qu'après la deuxième fois qu'il aura été envoyé. C'était un traitement inamical au téléphone et le monsieur commence à parler sans aucune sorte d'introduction. Ils pourraient utiliser un cours de convivialité et d'expérience client ici! Heureusement, je ne l'ai jamais vécu aussi mal.

Lorsqu'on leur demande de partager avec moi le contenu de l'historique de maintenance d'une voiture (qui a été maintenu par Spiering), ils se cachent derrière la confidentialité et la politique de l'entreprise. Juste une triste méthode pour renvoyer quelqu'un et ne pas vouloir y investir de temps. "Oui, il a eu un virage 5-6-7-8-9 avec nous et si vous voulez savoir ce que cela signifie exactement, il suffit de consulter le site Web de Toyota."

Et non, je n'y ai pas acheté la voiture moi-même mais directement auprès du propriétaire précédent et à cause de la distance, je n'y arrive pas pour un virage.
Cela ne peut sûrement pas être une raison pour renvoyer quelqu'un et agir avec méchanceté?