TPH Revoir

Mon entreprise préférée pour les services de nettoyage! Ils ont travaillé en collaboration avec mon bureau pendant des années et nous les recommandons à maintes reprises ... Personnel charmant et sympathique.

Des gars incroyables, très professionnels, pour la première fois en 12 ans de «relations» à Dubaï, j'ai vraiment l'impression d'avoir une maison propre.
Après avoir essayé de nombreuses entreprises de nettoyage au cours de la dernière décennie, ce sont les premières personnes à bien nettoyer.
Glenda est incroyable, hautement recommandé

Le service client est très impoli Je dois expliquer mon côté mais elle continue de parler et n'écoute jamais ce que je dis. Une chose que j'ai remarquée, c'est qu'il est drôle que cette entreprise utilise ses employés pour rédiger une critique positive pour cette entreprise très peu professionnelle juste pour obtenir une note plus élevée. Continuez à tromper les gens en espérant que le karma vous frappera bientôt. J'aurais dû écouter et lire les critiques avant de traiter avec cette entreprise. Attention les gars.

grossier grossier grossier toujours dérangeant malgré le fait de leur dire plusieurs fois que je n'ai pas besoin de leurs services. ils continuent d'appeler tous les jours. veuillez bloquer leur numéro 04 5206000

TRÈS BON PERSONNEL ET SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​FIABLE. JE RECOMMANDERAI CETTE ENTREPRISE

Accueil des meilleurs nettoyeurs de la ville, avec plus de 500 employés pour vous servir. '' Le trafic nez à queue n'a jamais été un problème, nous avons les meilleurs chauffeurs qui trouvent toujours des itinéraires alternatifs pour rejoindre notre client à temps.ici à TPH, nous rendre le nettoyage aussi fiable que l'eau courante, partout, pour tout le monde.

des gens sympas un bon environnement et je sens que la gestion est en savoir beaucoup sur comment gérer leur employé.

Professionnels

Pouces vers le haut

Le service client est très sympathique, serviable et répond rapidement à toutes mes préoccupations et questions. Il existe différentes manières de contacter le service client, ce qui le rend très flexible. Ce service de nettoyage fait un travail de nettoyage très approfondi. Les travailleurs sont sympathiques, très compétents et gentils. Nettoyage très excellent et durable. Notre rendez-vous est arrivé à l'heure. Nous avions même pu organiser le rendez-vous pour un autre jour. Ils sont très ponctuels et précis sur les questions de temps. Le rapport qualité-prix est un peu cher pour moi, et pourrait être plus cher, mais ils font un travail de qualité supérieure pour le nettoyage. Cela vaut chaque centime supplémentaire.

Nous avons utilisé YALLA FIX IT une fois et nous allons certainement l'utiliser plusieurs fois! La société / les nettoyeurs / les chauffeurs / les agents sont tous des individus polis, travailleurs, dignes de confiance et très bons. Le meilleur choix que nous ayons jusqu'à présent en termes de services d'entretien ménager.Merci!

YALLA FIX IT !! Excellent service d'entretien à domicile à Dubaï. Hautement recommandé. Le personnel est très fiable et facile à gérer. Satisfaction du client atteinte.

Dans l'ensemble, très satisfait du service. Le service de nettoyage est de premier ordre et ils sont très ponctuels. Ma femme de ménage (Mary Cris) était très sympathique. veuillez lui transmettre mes salutations. Bon travail!

Ils ne sont pas professionnels. J'ai utilisé leur service périodiquement presque 1 an mais soudainement aujourd'hui matin, ils m'ont informé que ma femme de chambre était malade et qu'il n'y avait pas d'autre femme disponible. Je me suis plaint que votre entreprise n'était pas fiable. Et puis l'agent m'a montré son désagréable. Ils ne font pas de gestion des risques. Votre réservation peut être dénuée de sens lors de votre journée spéciale. Je ne recommande vraiment pas.
J'ai écrit mon adresse simple parce que tu veux. C'est la résidence Al Lamar à Abu Dhabi. Mon numéro se termine par 9750.

Je venais de sortir de l'hôpital pour une opération d'urgence du pied et j'avais besoin d'aide pour mettre ma maison à niveau. Le personnel était rapide, communiquait clairement et je les recommanderais sans hésiter!

Cette société a la transparence dans la prestation de ses services avec une passion et un engagement envers ses clients, contactez-les et ils FIX IT! YALLA FIX IT!

Excellente expérience. Je n'avais prévu qu'un seul nettoyage en profondeur, mais je pourrais peut-être commencer un service régulier.

J'étais très content du service. Gloria, la dame qui est venue nettoyer mon appartement, est extrêmement gentille et professionnelle. Je la recommande vivement, elle est très propre, rapide et dans les détails. Excellente réponse du service client également (Vinz). Ils répondent rapidement et essaient toujours de convenir d'un rendez-vous en fonction de vos besoins.

J'utilise les services de nettoyage TPH depuis près d'un an et je recommande vivement 2 femmes qui ont pris soin de ma maison, Genny et Annelyn. Ils travaillent avec beaucoup de cœur, de professionnalisme et d'attention. Toute l'équipe de TPH est extrêmement serviable, gentille et authentique. Je suis si heureux de les avoir trouvés.

Rhamia et Mary Jane étaient géniales, je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Très détaillé et complet. On ne pouvait pas être plus heureux!

Ils sont venus nettoyer notre maison et une des femmes de chambre a laissé couler l'eau dans la salle de bain, ce qui a provoqué une inondation. Plus d'une semaine plus tard, pas de réponse du responsable, juste un "vous serez contacté" par un administrateur qui utilise toujours des abréviations même si elle n'a probablement plus 12 ans.

Arrivé à l'heure, aspiré, épousseté, nettoyé et essuyé tout l'appartement. Prévoyez de les utiliser à nouveau.

Je donnerais à cette entreprise une étoile négative si c'était possible! Je ne recommanderais pas d'utiliser cette société et j'ai maintenant mis fin à leurs services. L'une des pires entreprises de nettoyage de Dubaï et moi avons vécu ici 11 ans. L'entreprise n'a aucune organisation. Malgré l'utilisation de cette entreprise au cours des derniers mois, j'ai eu plusieurs nettoyants différents. Aucun nettoyeur n'est resté cohérent. Lorsque le nettoyeur ne peut pas venir, pour quelque raison que ce soit, personne ne vous contacte pour vous en informer. De nombreuses fois, j'ai dû sonner au bureau et personne ne répond au téléphone. Il existe de bien meilleures entreprises de nettoyage. Je répète, n utilisez pas celui-ci!

J'étais tellement content de la performance professionnelle de Marina. Elle a fait preuve d'un haut niveau d'engagement et de ponctualité. Je recommanderai tph via ma communauté

Mauvais mauvais mauvais service et mauvais employé le gars flor il m'a donné rendez-vous il y a 2 semaines avec les genres les genres de filles c'est bien mais ils annulent mon rendez-vous le même jour car ils l'envoient à un autre client ne sont pas professionnels ...

Je tiens à remercier April pour son excellent service. Mes enfants l'aiment. Elle est très polie et travailleuse. Veuillez lui transmettre ceci.

Attention, vous devez les surveiller comme des bébés, sinon ils font un demi-travail, seulement 1 ou 2 nettoyeurs sont gentils et peuvent travailler avec des contrôles miminaux.

Je les ai utilisés pendant deux ans jusqu'à ce que je leur envoie des photos d'un sol sale après le nettoyage et que je demande une refonte ou un remboursement, le directeur n'a même pas pris la peine de venir au téléphone ou de rappeler ... s'il ne se soucie pas de 2 ans et plus client ... alors il / elle ne mérite pas d'être un manager.

J'ai déjà essayé l'entreprise plusieurs fois. Et j'ai demandé des services de nettoyage et de repassage la semaine dernière et j'ai clairement mentionné d'apporter du matériel de nettoyage. Ils sont venus sans produits de nettoyage et l'entreprise a demandé aux femmes de quitter ma maison sans nettoyage.

J'ai parlé au centre d'appels et je leur ai demandé à plusieurs reprises de recevoir un rappel du directeur et personne n'a appelé avant de le savoir.

Le gars du centre d'appels a renvoyé les nettoyeurs chez moi. Cependant, le service était très mauvais.
La salle de bain était pleine d'eau. Ils cachent des vêtements non repassés entre les deux et ont laissé la pièce avec des marques de chaussures sales

Merci! que j'ai eu un bon nettoyeur pour cette entreprise et qu'elle fonctionne bien, merci digne de confiance! et je suis tellement satisfait de votre service Excellent travail! Et plus de puissance!

Honte à toi!!! avec l'excuse de la pandémie vous n'avez pas payé votre personnel d'entretien depuis 4 mois et maintenant vous voulez leur payer la moitié de leur salaire !!! certaines de vos femmes de ménage veulent démissionner et vous les menacez d'une interdiction et leur demandez de payer 8000AED ... tout ce que ces femmes veulent, c'est retourner dans leurs familles, celles qu'elles n'ont pas pu aider au cours des 4 derniers mois et elles le feront ne pas être en mesure de les aider avec le salaire 750aed que vous leur offrez. les gens ne devraient plus vous appeler ni utiliser vos services

Pas une société honnête. J'ai essayé leurs services. ce sont des menteurs, ils promettent mais ils ne viennent pas. dans mon cas, ils ont pris mon argent complet et ils ne sont jamais venus jusqu'à maintenant depuis une semaine. En outre, vous ne pouvez pas parler à leurs gestionnaires pour une plainte, ils couvrent les plaintes de leurs propriétaires. Ne les appelez jamais pour un service. Croyez-moi, la plupart des avis mentionnés ci-dessous proviennent de leurs amis et employés.

J'apprécie toute votre aide - chacun de ceux qui ont travaillé ici a été très gentil, travailleur et efficace; ils doivent être félicités.

Je suis heureux de faire partie de votre équipe ... plus de puissance et de déesse aussi nous ...

Je suis déçu de ce service de nettoyage. La dame qui participe à l'appel (Pearly) ne sait pas comment parler aux clients. Je pense qu'elle est distraite et qu'elle donne de fausses informations aux clients. Seules leurs 2 dames (Rose et Florin) font du bon travail. D'autres le font uniquement pour leur nom.
Tout ce que je demande au service client, donner des informations erronées et ils ne donnent pas la priorité aux horaires convenables au client ..... Très difficile à gérer et à ne plus les appeler.
Ce n'est pas une entreprise professionnelle.

J'espère que les propriétaires d'entreprise liront les critiques parce que leurs employés qui établissent des horaires pour les nettoyeurs ne sont pas réceptifs aux besoins des clients. Ils changent de nettoyeur sans vous demander au préalable, donc les jours où vous obtenez des nettoyeurs intelligents, actifs et qui nettoient très bien votre maison, et les autres jours, vous obtenez des nettoyeurs qui ne suivent pas vos instructions sur la façon dont vous voulez que votre maison soit nettoyée. Je suis une sorte de client qui préfère avoir les mêmes nettoyeurs chaque semaine, mais TPH ne comprend pas! J'ai également demandé à parler avec le directeur mais ils ne le permettent pas! TPH est une entreprise qui ne sait pas fidéliser ses clients, ils vous traitent comme à prendre ou à laisser! Les employés doivent comprendre qu'il existe d'autres options disponibles et qu'avec cette attitude, ils se retrouveraient sans clients!

J'avais deux femmes de chambre toutes les deux en fuite, nous sommes sales, la première fumait dans ma maison, l'autre a dit que je ne suis pas une femme de chambre, je suis une femme de ménage - comme un ménage à temps partiel !!! Ok, pourquoi ne l’as-tu pas dit quand nous sommes à l’interview…

Le personnel était extrêmement inefficace, ne portait pas l'uniforme de l'entreprise. Ils passaient du temps pour éviter un travail supplémentaire. Le nettoyage n'était pas à la hauteur. Il y avait de la nourriture sur les brûleurs et la cheminée en dépit de leur rappeler de les nettoyer. Très grossier et intimidant. Ne recommandez cette entreprise à personne.

Tout d'abord, le service était excellent - nous avions besoin de quelqu'un pour nettoyer rapidement une maison pour quelqu'un qui rentrait de l'hôpital et Lilian était très compréhensive et compatissante. Le travail a été très bien fait donc je suis très reconnaissant et reconnaissant! Dommage que ce ne soit pas à Sharjah !!

La meilleure entreprise de nettoyage et d'entretien

La première fois que j'essaye l'entreprise et j'ai aimé leur service ....
Ils sont arrivés à l'heure et ont fait de leur mieux pour nettoyer et aménager même les murs de la cuisine pour son bol
Mais bien sûr il faut les regarder
Merci

Ils ont fait du bon travail pour le nettoyage régulier. La prochaine fois, je nettoierai en profondeur la cuisine et le four. Merci!

Notre maison est impeccable! Les nettoyeurs ont travaillé si dur - notre commode Ikea blanche de 15 ans a l'air toute neuve - il n'y a pas de poils de chien dans notre tapis! Aucune surface n'a été laissée intacte. Notre maison est aussi propre qu'un hôtel quatre étoiles. Super impressionné.

Le service s'est amélioré, le service client s'est amélioré et la gestion du temps s'est améliorée. Alors oui, je suis impressionné!

Service très satisfaisant et personnel sympathique
Parfait et excellent ...

J'ai eu une grande expérience avec les techniciens de nettoyage. Ils sont venus et se sont immédiatement mis au travail. 3 chambres, un hall et deux escaliers en moins de 3 heures. Je suis très content de mon résultat.

J'utilise votre service et je ne saurais dire à assez de gens à quel point je suis satisfait des résultats. Je suis vraiment impressionné par le travail accompli. Merci beaucoup.

Ce fut une expérience absolument incroyable! Mary Jane est venue rapidement à l'heure et est restée des heures supplémentaires pour nettoyer la maison. Elle était gentille, professionnelle et prévenante. Je recommanderais de le faire si vous emménagez ou sortez en fonction de l'excellent service et de la commodité !!

Très mauvaise expérience J'ai réservé leur femme de chambre pour aujourd'hui avec leur agent CRISELDA.
La femme de chambre qui est venue avait une attitude de travail ZERO.
Elle était RUDE et ne comprenait pas l'anglais.
La femme de ménage a apporté une paire de CHAUSSURES avec elle et a voulu nettoyer la maison tout en les portant.Sur refus, elle les a littéralement jetées par terre.Elle a continué à demander pourquoi vous n'achetez pas un aspirateur, pourquoi le produit de nettoyage est en bas, pourquoi cela pourquoi ça??
Pas du tout recommandé.

Ici, je suis allé le YALLA FIX IT! J'ai personnellement visité leur bureau principal et je me sens vraiment si confiant d'essayer à nouveau les services. Tout dans une seule entreprise et donc un package complet. En seulement 1 jour, vous avez tous atteint mes attentes. Vous êtes très appréciés en termes de services offerts - vous valez tous la peine de payer. Je n'écris généralement pas de critiques, mais vous le méritez tous. Continuez à aider les gens et j'ai l'assurance d'avoir plus de bénédictions pour vous tous! GRANDS GENS DU TRAVAIL!

Linda était très agréable, très sympathique. Elle a fait un travail fantastique et minutieux. Je ne sais pas comment elle a rendu les plinthes si propres, mais elles ont fière allure! Notre appartement sentait merveilleux, les salles de bains et la cuisine étincelaient, la moquette n'a jamais été aussi belle. Tout a été remis à sa place.

J'AI UNE TRES BONNE EXPÉRIENCE. ILS ONT FAIT UN EXCELLENT TRAVAIL. YALLA FIX IT

Adriana était de loin le meilleur grâce à votre service. Les autres ont satisfait rien à redire! Adriana a bousculé tout le temps et tout est impeccable !!! Elle a dépassé les attentes! C'est un être humain délicieux et c'était une joie d'avoir dans mon espace. Je suis dans une maladie grave et je suis pointilleux sur qui est chez moi. J'aimerais pouvoir la faire venir chaque semaine.

Mise à jour du 22 octobre: ​​- Je les avais encore réservés aujourd'hui et Dalia était merveilleuse..Veuillez lui faire part de ça!

Super entreprise à traiter - hautement recommandée! Nous les avons utilisés de nombreuses fois maintenant sur nos propriétés. C'est un tel soulagement d'avoir une entreprise qui offre différents services pour l'entretien des biens. Ils font également un effort supplémentaire avec des demandes spéciales. Merci les gars

Très bonne compagnie, ça vaut le coup. M. Jassim est une personne très gentille et gentille, il aide toujours les pauvres. Leur service est très bon

Le travail qu'ils font est rapide, efficace et complet. Pas de soucis, pas de problèmes, ça me facilite la vie. Vous avez fait un travail incroyable. Heureux moi !!!

Travail exceptionnel! C'est vraiment au-dessus et au-delà. Merci YALLA FIX IT.

L'équipe de maintenance informatique YALLA FIX est superbe! Les gars sont venus à l'heure et ont terminé le travail efficacement. Ils sont également bien formés et très professionnels. 5 étoiles en effet! Je recommanderai certainement à mes amis.

Joanna était géniale. Veuillez lui faire part de cela. Dame très travailleuse et honnête!

Les femmes de chambre sont vraiment bonnes. Merci d'avoir répondu à ma demande!

RESTEZ À L'ÉCART
Je souhaite pouvoir leur donner une étoile négative. De loin, la pire entreprise avec laquelle j'aie jamais traité, j'espère que le propriétaire sait que la plupart de ses employés sont incompétents. ILS PRENDRONT VOTRE ARGENT, VOUS MENTRERONT TOUS LES JOURS ET DISPARAIRONT JUSTEMENT. VOUS DEVREZ LES APPELER TOUS LES JOURS ET PERSONNE NE SERA PROPRIÉTAIRE D'UN PROBLÈME.

LA PLUPART DES AVIS POSITIFS ICI SONT FAUX. NE PAS UTILISER CE SERVICE, JE RÉPÉTE, NE PAS LES UTILISER

Edit 22 octobre 2020 Cher répondeur, je vous ai déjà contacté à ce sujet et je n'ai jamais eu de réponse. Merci d'avoir répondu ici pour montrer au monde que vous vous souciez.

Déménager le nettoyage était merveilleux!! Zenaida était si minutieuse et prudente. Elle a travaillé si dur pour s'assurer que ma maison était prête à être répertoriée. Je la recommande vivement à tout le monde !! Merci beaucoup Zenaida

Je voulais juste dire merci pour Julie - je suis très content avec elle: nettoyage incroyable, toujours ponctuel et fait tout ce que je lui demande de faire

J'ai utilisé YALLA FIX IT pour faire l'entretien dans ma maison et je dois dire que je suis très content de leurs travaux, des travailleurs philippins que je peux recommander à tous mes amis, tant de bonheur avec le service..Kudos!

Nous avons réservé le nettoyeur et ils se présentent une fois sur 4 fois. Très décevant.

Excellent travail! Je le recommanderai à d'autres et à un prix très raisonnable :) Continuez comme ça!

J'ai eu un problème avec eux comme ci-dessous.
Ils n'ont pas envoyé la dame un jour le mois dernier parce qu'elle était malade et qu'il n'y avait pas de suppléante à envoyer chez moi. tout en se plaignant de l'absence de service ce jour-là, l'agent était très impoli. J'ai donc décidé de cesser d'utiliser leur service mais Matic m'a appelé et s'est excusé et m'a promis de donner 50% de réduction sur un service d'une journée.
Mais aujourd'hui, j'ai finalisé leur service. Et je veux partager mon opinion avec quelqu'un qui souhaite utiliser son service.

1. C'était lié à MATIC (TPH ne dit plus de relation avec eux).
MATIC m'a dit 50% de réduction sur un service d'une journée, mais TPH m'a facturé le montant total et TPH m'a dit qu'ils n'avaient aucune idée de la réduction. Aucune garantie de promesse.

2. Si vous utilisez le service régulier, vous devez payer le coût au jour le jour.
J'ai payé le coût mensuel à la fois. mais leur calcul ne correspond pas au mien. Il reste 2 jours jusqu'à la fin de ce mois et TPH m'a dit que je devais payer 189AED. (La charge d'un jour est de 126 AED et la charge de 2 jours sera de 256 AED). En d'autres termes, cela signifie que j'ai déjà payé 64 AED. J'ai demandé comment 189AED vient. L'agent me demande "Voulez-vous continuer, c'est la question que je dois expliquer?" J'ai dit "Continuer le service? Pas du tout"
Et il m'a dit "Ok alors pas besoin d'expliquer"

3. Lorsque vous vous plaignez ou fermez leur service, ils deviennent impolis. Que seul l'agent que j'ai contacté le soit.

Sérieusement, je ne recommande pas leur service.

Mauvais service. La vendeuse a appelé KEZIA, trop promis, a menti sur la procédure de nettoyage en profondeur, a foiré et changé nos dates de réservation, a trop facturé le devis qu'elle avait initialement envoyé, n'a pas répondu à nos appels ... vraiment mauvais employé. En ce qui concerne le nettoyage, les nettoyeurs ne feront que ce que vous voyez et laisseront le reste. Ils sont vraiment inutiles. Épargnez-vous et réservez un bon nettoyage avec une autre entreprise.

La femme de ménage qui nous a été assignée ne s'est pas présentée, nous l'avons contactée ainsi que son bureau et personne n'a répondu. De plus, la facture nous a été envoyée très tard, le service 2019 a été envoyé le 2020. Nous avons eu 11 demandes de service en novembre 2019 avec un support aléatoire envoyé, y compris une femme aux cheveux roux avec une chemise ajustée au corps et un maquillage trop fait. Le soutien qu'ils ont envoyé n'a cessé de déclamer leurs problèmes personnels avec leur entreprise.

Mary Jane est vraiment bonne. Jamais vu une femme aussi travailleuse, elle ne partira pas avant de tout terminer. Rare à trouver!

Merci beaucoup Plus point, et femme de chambre Julian personnellement
Un cas urgent et l'équipe ont répondu rapidement, très ponctuellement - est arrivé à temps
Merci Julian pour un excellent travail: maison très propre, bien rangée, nous recommandons vivement

YALLA FIX IT - HAUTEMENT RECOMMANDÉ, BON SERVICE ET N ° 1 DES MEILLEURES ENTREPRISES DE NETTOYAGE À DUBAÏ.

J'étais très content du service. Marina & Aiza, les dames qui sont venues nettoyer notre appartement, sont extrêmement gentilles et professionnelles. Je les recommande vivement, ils sont très propres, rapides et détaillés. Excellente réponse et suivi du service client également (Cindy). Ils répondent rapidement et essaient toujours de prendre rendez-vous en fonction de vos besoins

J'ai demandé à cette entreprise de me fournir une nounou.
La dame qui est venue elle portait un pantalon déchiré en uniforme et les cheveux ouverts.
Ma maison était pleine de ses cheveux.
Elle n'était pas du tout représentable.
Et extrêmement peu professionnel avec mon bébé.
EXPERIENCE Extrêmement MAUVAISE.

Extrêmement satisfait du service. A été déçu par un autre service de nettoyage à la dernière minute et a trouvé TPH sur une recherche Google. Réponse rapide du support client et même s'ils étaient complets pour l'après-midi, ils ont proposé une solution alternative de 2 femmes pour la moitié du temps dans l'heure suivante. Les dames sont arrivées tôt et se sont mises au travail. Très satisfaits du nettoyage, la seule critique que j'ai est que les femmes auraient pu être plus efficaces en répartissant les tâches entre elles. Ils ont nettoyé ensemble et ont fait cela rapidement, mais une dame n'a laissé que l'autre pour terminer la cuisine avant de commencer le repassage, donc pendant une heure entière, la deuxième dame n'avait rien à faire alors que tout le repassage n'était pas fait. A part ça, je suis content.

Je suis vraiment contrarié qu'ils ne soient pas venus (comme nous l'avions déjà convenu) ni même un message de leur part nous informant que le service avait été annulé.

Au début, j'étais sceptique si cette entreprise était bonne, mais après avoir expérimenté leur service à travers leurs offres et promotions, j'ai su que j'avais pris la bonne décision de les réserver! Désormais, je n'ai besoin d'aucune autre entreprise que TPH pour m'aider dans mes besoins de nettoyage.

J'étais extrêmement satisfait du travail que cette société informatique YALLA FIX a fait pour moi et je les recommanderais à tout le monde. Nous avons été très satisfaits du travail qu'ils ont accompli. Nous les utiliserons certainement à nouveau à l'avenir.

Le service était tout ce à quoi je m'attendais. Cela leur a pris plusieurs heures mais même ma femme a été impressionnée