Trade Fair International Revoir

De beaux meubles et un service client incroyable. Ils répondent rapidement et aident avec tout

ÉVITER DE!! N'achetez pas d'ici... je donnerais un -10 si je le pouvais. La qualité est épouvantable, mais aussi le service, lorsqu'ils essaient de régler un problème, ils ne répondent jamais aux e-mails ou à votre téléphone. Ils ont également dit que la livraison serait d'un mois et qu'il s'est avéré être 10 mois !! Nous avons passé la commande en février et elle n'est arrivée qu'en novembre... quel genre de service est-ce, surtout lorsque la commande s'élève à des milliers de livres !

A EVITER A EVITER A EVITER ! Si je pouvais donner 0*, je le ferais.
J'ai passé une commande il y a 2 mois après avoir appris que tous les articles de ma commande étaient en stock et pourraient être livrés à une certaine date. (une semaine ou 2 plus tard car nous en avions besoin de toute urgence)
La première livraison a été cochée avec le bon de livraison indiquant que tout était là.
Ils avaient troqué un lit contre un qu'ils "pensaient aimer car il était plus cher" car celui qu'ils m'avaient dit était en stock, ne l'était plus (sans me le faire savoir)
Ils n'avaient livré qu'une table de chevet sur deux, je veux dire, qui n'a qu'une table de chevet avec un lit king size ?
Dès que nous avons découvert cela, nous les avons informés et leur avons donné un mois (jusqu'à la semaine du 7 octobre) pour trier et livrer tout ce que nous avons commandé car ils nous avaient dit qu'ils étaient en stock.
Pratiquement tous les jours, nous avons appelé la poursuite d'une mise à jour, en vain. À chaque fois, on nous a dit qu'ils allaient enquêter, et à chaque fois, nous n'avons obtenu aucune réponse, jusqu'à ce que nous les menaçions de justice. (25 septembre) Après le 25 septembre, il leur a fallu jusqu'à hier pour livrer toutes les marchandises (24 octobre). Les marchandises ne valaient même pas la peine d'attendre !
Le panneau d'extrémité du lit s'est cassé lors de la pose, très mauvaise qualité !
Toutes les unités avec tiroirs sont très faibles et donnent l'impression qu'elles vont s'effondrer à tout moment.
Le lustre est arrivé avec le verre ébréché et cassé et a mis plus de 4 heures à monter.
S'il vous plaît, si vous voulez avoir le temps de penser à autre chose, évitez d'utiliser cette entreprise car vous ne ferez que vous tromper. (Ceci a été écrit en 2019)

(mars 2021) Je pensais mettre à jour cette critique car j'ai dû apprendre à la dure, les meubles d'ici ne respectent aucune norme bs ou quoi que ce soit et dans un incendie, ils sont EXTRÊMEMENT INFLAMMABLES! Nous avions déjà dû réparer les lits environ 3 fois en utilisant des fixations supplémentaires, etc. avec seulement 3 mois d'utilisation !

Nous avons acheté de nombreux lustres et miroirs magnifiques pour notre salle de mariage via Trade Fair International. Nous avons toujours été très impressionnés par la qualité des produits et le professionnalisme de l'entreprise.

J'adore cette entreprise, un excellent service client. Ma table d'appoint Gin Shu est exactement ce que je recherchais! J'achèterai certainement d'ici à nouveau. Merci!

Service client horrible. Ne reviens jamais vers toi. Ne répondez pas au téléphone, ignorez les SMS et les e-mails. Livraison prolongée et alors ils ne prennent aucune responsabilité.

Ma femme et moi achetons des articles d'ici depuis un certain temps.
Honnêtement, le service de livraison a été horrible, nous n'avons reçu aucune mise à jour concernant nos produits et pour être honnête, je me suis retrouvé à rechercher des mises à jour chaque semaine.
Cependant, nous avons commandé près de 3 caisses d'articles et je peux honnêtement dire que l'apparence est brillante.
La qualité a également été assez bonne.
Nous avons créé des commodes ainsi que des placards latéraux, ils avaient l'air bien mais oui, la qualité était moyenne.
Nous avons conçu des chaises en velours de salle à manger et la qualité a été excellente et elles ont l'air bien.
Je dirais qu'ils doivent améliorer leur service de livraison et leur service client, mais dans l'ensemble, nous sommes impressionnés.
Le rapport qualité prix obtient un 10/10.

A éviter absolument sauf si vous avez beaucoup d'argent à jeter. Quand ils disent que vos affaires ont été commandées, expédiées/postées sur vous, puis quand vous ne recevez pas les articles, ils vous disent qu'ils ont été livrés à votre bureau de poste local, ce qui ne s'est jamais produit... jamais. Désolé, mais je dois être honnête, c'est choquant. Ils auront gagné beaucoup d'argent avec les gens. Furieux)!

Super personnel et service client fantastique. J'ai reçu ma table d'appoint Crushed Diamond très rapidement