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3 il y a des années

Plus de 2000 $ pour une petite maison avec une cou...

Plus de 2000 $ pour une petite maison avec une couverture de base à Lindenhurst! Je n'ai jamais fait de réclamation, mais le prix a trop augmenté. passage à une autre société après ce terme.

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3 il y a des années

Pas bien! Traitement très long des réclamations. S...

Pas bien! Traitement très long des réclamations. Superviseur des réclamations grossières! Ils agissent comme si en remplissant ma demande ils me faisaient une faveur! Je vais quitter cette terrible compagnie d'assurance très bientôt! On dirait que tout leur personnel est de jeunes enfants. Lorsque vous entrez dans le bureau principal de l'autoroute 575 Jericho ... Tout le personnel est sur son téléphone portable! Je ne peux pas croire que mon agent m'a référé à cet endroit. Je ne vous recommanderais pas de faire appel à cette agence pour assurer un sac en papier mouillé! S'il y avait une note inférieure à médiocre / passable sur Google que je pourrais donner, je le ferais.

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A
3 il y a des années

J'ai été référé par un ami à cette entreprise. Il ...

J'ai été référé par un ami à cette entreprise. Il était très facile d'obtenir un représentant du service client au téléphone. Chaque fois que j'ai appelé, j'ai trouvé quelqu'un qui était courtois et compétent. Je leur ai déjà référé 2 amis.

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J
3 il y a des années

cette société a pris mon argent puis me dit que mo...

cette société a pris mon argent puis me dit que mon kilomètre ne correspond pas à mon emplacement.Je vis je suis des reines et je conduis pour le plaisir et prends le train pour travailler car il est si difficile de trouver un parking dans la ville.Pour cette raison, ils m'envoient maintenant un avis d'annulation J'allais bien avec geico pendant 11 ans jamais eu de problème avec cette entreprise ici en moins de 30 jours m'a donné un problème au point où j'ai presque eu ma voiture dans la rue sans assurances, c'est une entreprise qui ne sait pas comment faire affaires et gagner de l'argent, ils refusent des gens bien rémunérés avec un bon dossier de conduite, un tas d'idiots

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X
3 il y a des années

J'étais avec GEICO depuis plus de 20 ans. La semai...

J'étais avec GEICO depuis plus de 20 ans. La semaine dernière, on parlait avec un ami et le sujet de l'assurance automobile a été abordé. J'ai découvert qu'il payait moins de la moitié de ma prime. Nous avons le même âge, je n'ai pas de violations mobiles / DWI / accidents sur mon dossier. J'ai appelé GEICO et j'ai demandé pourquoi ma prime était tellement plus élevée. La représentante a dit qu'elle pouvait me donner une réponse définitive et que chaque politique individuelle est "comme une empreinte digitale", aucune ne peut être jumelée. Elle a proposé de regrouper l'assurance habitation, ce qui me ferait économiser 4,00 $ par mois! J'ai commencé à magasiner et les citations étaient partout. TSC m'a envoyé un devis avec des économies substantielles. Hésitant à cause de tous les appâts et de l'interrupteur, j'ai décidé d'appeler.
J'ai appelé et parlé à Mike. Il a été très utile, a tout examiné, a rassemblé toutes mes informations en dix minutes et a informé que le devis était réel et que je pouvais commencer la politique avec un paiement initial très raisonnable. Je suis allé au bureau aujourd'hui, j'ai rencontré une Tatiana serviable et j'ai lancé la politique avec une économie de PLUS DE LA MOITIÉ de ce qu'un client de longue date de GEICO payait. Je vous conseille vivement de les appeler!
Mise à jour: comme indiqué était avec GEICO pendant de nombreuses années. Il n'était pas rare d'attendre le service client pendant plus de 45 minutes. Et quand j'ai changé de véhicule, attendre une journée entière pour recevoir de nouvelles cartes d'assurance. J'ai récemment changé de véhicule car le téléphone habituel a reçu une réponse en quelques minutes et la nouvelle carte d'identité a été envoyée par courrier électronique en moins de deux minutes!
Mise à jour 11/2020:. Comme pour des millions d'autres, cette horrible pandémie m'a causé d'énormes pertes personnelles et financières. Est venu le temps de renouveler ma politique, ils ont travaillé avec moi. Dina à la réception est toujours agréable et incroyablement utile à gérer. Je suis allé au bureau et j'ai présenté à Dina des documents et elle m'a assuré qu'un superviseur me contacterait à la fin de la journée. Neuf fois sur 10, cela signifie que vous pourriez recevoir un appel dans les 2 ou 3 jours. Cependant, Tyque m'a appelé dans l'heure et elle était extrêmement professionnelle et attentionnée.
Pendant les invites de la messagerie vocale, ils se réfèrent aux appelants comme "amis ou famille existants" dans cet environnement d'affaires impersonnel et froid avec lequel nous traitons habituellement, TSC est vraiment une exception bienvenue!

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V
3 il y a des années

Bryan lourd merci pour mon expérience aujourd'hui ...

Bryan lourd merci pour mon expérience aujourd'hui c'était génial votre aide était fantastique vous les gars êtes le meilleur amour pour être dans la famille que Dieu vous bénisse, passez une bonne journée

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3 il y a des années

J'ai été frappé par derrière dans un accident de v...

J'ai été frappé par derrière dans un accident de voiture. Après avoir tenté en vain de faire payer une réclamation par l'intermédiaire de la compagnie d'assurance de la personne qui m'a frappé, TSC a pris le relais, m'a payé la réclamation et s'en prend maintenant à cette autre compagnie d'assurance pour la payer et compenser ma franchise. Ils me fourniront également une voiture de location pendant la réparation de ma voiture. Merci, TSC.

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A
3 il y a des années

C'était ma première réclamation à une compagnie d'...

C'était ma première réclamation à une compagnie d'assurance et je ne savais pas comment s'y prendre. C'était une expérience d'apprentissage mais ce n'était pas une histoire d'horreur. J'ai entendu d'autres personnes dire que leur réclamation était plus facile et beaucoup plus rapide.

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J
3 il y a des années

On m'a envoyé une citation de balle basse par la p...

On m'a envoyé une citation de balle basse par la poste, quand j'ai appelé pour faire un suivi, ils m'ont dit qu'ils ne m'assureraient pas. M'a demandé de revoir dans quatre mois. Dans quatre mois, vous ne serez plus la compagnie d'assurance à qui je demande une soumission. Très louche avec la citation de balle basse.

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E
3 il y a des années

J'ai eu un devis et ils ont posé tellement de ques...

J'ai eu un devis et ils ont posé tellement de questions personnelles. J'avais l'impression de demander un prêt immobilier. Et en plus de cela, l'assurance était pour ma fille qui va clllage. Ils m'ont rappelé et m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas approuver ma fille pour l'assurance automobile parce qu'elle ne respectait pas la distance en voiture entre ma maison et son collège. Quand les compagnies d'assurance vous approuvent-elles l'assurance automobile en fonction de la distance parcourue? C'est pourquoi il a obtenu une étoile, mais si je peux lui donner -10, je le ferais. Si vous magasinez pour une assurance automobile, veuillez vous adresser aux grandes entreprises, ne faites pas confiance à l'assurance tsc, c'est une fraude. Pas étonnant qu'ils aient autant de mauvaises critiques et qu'ils soient examinés par le meilleur bureau des affaires. Faites vos recherches avant d'essayer cette entreprise.

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R
3 il y a des années

Pourquoi n'avez-vous pas (moins) de classement par...

Pourquoi n'avez-vous pas (moins) de classement par étoiles ??? C'est la pire compagnie d'assurance. M'a envoyé un devis par courrier ... je les ai appelés ...
J'ai dû répondre à des questions qui, à mon avis, n'ont RIEN à voir avec l'assurance automobile ... assez juste je suppose. Donc après une heure, oui une heure! au téléphone, ils reviennent et disent qu'ils ne peuvent pas m'assurer de faire une réclamation que j'ai eue de la dernière compagnie d'assurance ... ma voiture a été garée et a heurté, a déposé une réclamation, payé la franchise de 500 $, la voiture réparée et bien fait? Eh bien, c'est FAUX pour TSC .... Monsieur, nous ne pouvons pas vous assurer en raison des directives de souscription ... Alors laissez-moi vous demander, QUEL EST L'INTÉRÊT D'AVOIR UNE ASSURANCE SI VOUS ÊTES PUNIS POUR L'UTILISER ?????? Ne perdez pas votre temps même à essayer d'obtenir un devis. Je pense aussi que quiconque attribue cinq étoiles est faux, probablement des membres de la famille des employés.

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S
3 il y a des années

J'ai donné une note de cinq étoiles parce que Chri...

J'ai donné une note de cinq étoiles parce que Chris était très professionnel et serviable. Il m'a donné un excellent tarif abordable. Il m'a posé des questions concernant ma politique pour me trouver un meilleur tarif. Jusqu'à présent, je suis un client satisfait. Tant qu'ils continueront à le faire, je resterai avec eux pendant longtemps. Merci Chris.
Sara Iannaccone

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K
3 il y a des années

ne perdez pas votre temps à faire cette assurance....

ne perdez pas votre temps à faire cette assurance. J'ai payé pour un an d'assurance, mais après quelques mois, ils ont envoyé un courrier où ils avaient besoin de plus d'informations. Je l'ai fait par courrier et en ligne! après qu'ils m'ont envoyé un mail où mon assurance est annulée. I il n'y a pas d'accidents et de billets pour toute mon expérience de conduite de 5 ans. Je suis prêt à payer plus auprès d'une autre compagnie d'assurance, mais je n'ai plus à faire affaire avec cette compagnie d'assurance bon marché. Je conseillerai à tous mes amis de ne pas perdre leur temps à utiliser cette compagnie d'assurance.

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S
3 il y a des années

Je suis membre depuis sept ans, l'expérience que j...

Je suis membre depuis sept ans, l'expérience que j'ai avec cette compagnie d'assurance est l'une des meilleures que je recommanderais à tout le monde bravo pour un excellent travail

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J
3 il y a des années

En septembre 2018, j'ai adhéré à la compagnie d'as...

En septembre 2018, j'ai adhéré à la compagnie d'assurance TSC. J'ai expliqué que j'avais une réclamation ouverte auprès de mon ancienne compagnie d'assurance pour vandalisme sur ma voiture. Que mon ancienne compagnie d'assurance a exclu la réclamation et qu'elle va réparer ma voiture. TSC Insurance a dit que ce n'était pas un problème et j'ai été approuvé.Après m'être inscrit, avoir payé et avoir été approuvé, j'ai reçu une lettre par la poste disant que si je ne leur montrais pas la preuve d'avoir 6 mois d'assurance devant eux, ils allaient me perdre. le 12 octobre, j'ai donc appelé ma compagnie d'assurance précédente et j'ai obtenu une preuve, j'ai résolu ce problème.Ensuite, j'ai reçu une autre lettre par la poste disant de ne pas faire de réclamations exclusives, mais je n'avais pas de réclamations exclusives, je n'en avais qu'une Après avoir prouvé cela, TSC Insurance a dit ok, nous avons résolu le problème, nous ne voyons qu'une seule réclamation, mais maintenant nous avons besoin d'une lettre POA (preuve d'accident), alors nous en avons fourni une et nous l'avons envoyée. Le 12 novembre 2018, je suis allé payer ma prime et je n'ai pas pu en ligne ou par téléphone, alors j'ai parlé aux agents d'assurance de TSC et lui ai dit que j'essayais de payer ma prime et que cela ne me laissera pas alors elle a demandé mon numéro de police. en attente et est revenu au téléphone et a dit que vous ne pouvez pas le payer parce que nous vous annulons à compter d'aujourd'hui et que nous ne pouvons pas rétablir la police en raison d'une réclamation ouverte. Je lui ai dit que vous saviez que j'avais une réclamation ouverte avant que vous ne m'approuviez. Ce n'est pas juste que vous ayez pris tout plus de 500 $ et maintenant vous allez me laisser tomber sans avertissement, ni rien Elle a dit désolé. En plus de tout cela, le DMV ne voit même pas TSC Insurance dans le système que j'ai même eu une assurance avec eux pendant les deux derniers mois. Maintenant, j'ai l'air d'avoir une période de 3 mois dans l'assurance. NY BBB ne m'aidera même pas à récupérer mon argent. Rendez-vous service si vous tombez sur cette compagnie d'assurance en fuite. Ne vous inscrivez pas Ils prendront votre argent et ne vous aideront pas. La façon dont ils agissent je ne pense même pas qu'ils vous aideraient si vous avez un accident de voiture. Pas du tout professionnel et le service client est impoli et méchant. Rien que par son apparence, vous pouvez voir dans ces critiques Google que cette société répond UNIQUEMENT aux bonnes critiques au lieu de commenter et d'aider les personnes à qui elles ont dérangé ... SCAMMERS !! HORRIBLE!!

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3 il y a des années

Ils sont très professionnels, toujours là pour moi...

Ils sont très professionnels, toujours là pour moi quand j'en ai besoin et ils me donnent l'impression de faire partie d'une famille. J'espère qu'ils ne feront jamais faillite. Je suis très content de leur service.

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3 il y a des années

J'ai utilisé d'autres compagnies d'assurance pour ...

J'ai utilisé d'autres compagnies d'assurance pour une couverture de 6 mois, puis j'ai changé. Cependant, depuis quelques années, je suis un membre fidèle et heureux de la famille TSC.

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3 il y a des années

J'ai toujours eu une expérience formidable et agré...

J'ai toujours eu une expérience formidable et agréable où tout le monde est serviable et compétent. Avoir un accident n'est jamais une expérience agréable, mais TSC en a fait un processus fluide

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3 il y a des années

Je suis très satisfait. Un représentant nommé Chri...

Je suis très satisfait. Un représentant nommé Chris a aidé tout au long du processus de candidature. Il était très compétent et m'a traité avec respect et compréhension. Je ne pouvais pas non plus croire les économies.

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3 il y a des années

J'étais un client fidèle depuis plus de 10 ans. ja...

J'étais un client fidèle depuis plus de 10 ans. jamais faire une réclamation, jamais payé une facture en retard et avoir un grand crédit. puis un jour, ils m'ont laissé tomber sans raison. Je leur ai posé la question et leur ai donné des raisons ridicules sur le kilométrage. Je suis toujours déconcerté! Et je leur ai référé tant de personnes au cours de ces années.

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3 il y a des années

Je dois dire que j'ai pris une bonne décision lors...

Je dois dire que j'ai pris une bonne décision lorsque j'ai décidé d'appeler TSC pour obtenir un devis. Le service est excellent, un excellent service client et tout le monde est très professionnel et sympathique.

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3 il y a des années

Tsc était rapide, efficace et très professionnel. ...

Tsc était rapide, efficace et très professionnel. Ils ont rendu mon processus de réclamation aussi simple que possible. Je les recommande vivement, pensez à obtenir un devis de leur part. Je promets qu'ils ne sont pas déçus.

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3 il y a des années

HAUTEMENT NON PROFESSIONNEL! Je leur ai dit que je...

HAUTEMENT NON PROFESSIONNEL! Je leur ai dit que je n'étais plus intéressé après avoir fait mes propres recherches sur eux et vu qu'ils avaient escroqué des gens et annulé leur assurance après un mois! Ils ont continué à m'appeler, j'ai dû bloquer leur numéro et ils ont commencé à m'appeler PRIVÉ Je ne laisse jamais vraiment de commentaires mais tous les panneaux sont là! Ne les ignorez pas uniquement pour un itinéraire moins cher qui finira par vous coûter plus cher à long terme! .. COURIR!

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J
3 il y a des années

Cette société continue de demander des information...

Cette société continue de demander des informations supplémentaires avec lesquelles il est difficile de traiter, en particulier parce qu'elle est intrusive dans la demande d'informations sur les autres simplement parce qu'ils vivent dans le même bâtiment, mais sur le plan positif, c'est le moins cher que j'ai trouvé, mais on m'a dit que Country Wide était moins cher s'ils gardaient me donnant du mal, je vais les essayer à la place.

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3 il y a des années

J'apprécie vraiment l'hospitalité dont témoigne le...

J'apprécie vraiment l'hospitalité dont témoigne le personnel de TSC Direct. Il n'y a jamais eu de fois où mes questions n'ont pas reçu de réponse ou mon problème résolu. Les compagnies d'assurance de la ville de New York sont partout, mais TSC montre à quoi ressemble la qualité du service.

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3 il y a des années

La femme a eu un accident un vendredi. Estimation ...

La femme a eu un accident un vendredi. Estimation prête à la boutique sous quatre jours. Toutes les réparations sont effectuées en temps opportun. TSC a pris grand soin de tous les détails.
Merci TSC.

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3 il y a des années

L'assurance TSC Direct Auto est une arnaque, une e...

L'assurance TSC Direct Auto est une arnaque, une entreprise horrible. J'ai dix ans d'excellents antécédents de conduite, je n'ai jamais eu de billet, je travaille pour la ville de New York, un très bon crédit et ils ont essayé d'augmenter mon tarif avec 700,00 $ deux mois dans l'assurance. Ils m'ont demandé de remplir la même candidature que j'avais déjà remplie en ligne lors de ma première inscription, lorsque je leur ai soumis, ils sont devenus très intrusifs avec leur questionnaire en ce qui concerne votre lieu de résidence il y a dix ans, montrez la preuve de tout votre kilométrage que vous avez utilisé dans votre voiture pendant les 2 dernières années, l'adresse de votre travail, les informations sur les raisons pour lesquelles vous avez parcouru 67 miles, où êtes-vous allé, etc. Leurs questions sont comme si vous étiez en entretien d'embauche sur votre la vie. Leur escroquerie consiste à offrir des prix bon marché, à attirer les clients afin qu'ils puissent annoncer le nombre de clients qu'ils ont, puis à abandonner votre entreprise. Si une telle intrusion dans votre vie personnelle, imaginez faire une réclamation à Dieu ne vous empêche pas d'avoir un accident? ils vous donneront l'enfer pour payer votre réclamation. REJOIGNEZ-LES À VOS PROPRES RISQUES, ILS SONT HORRIBLES

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3 il y a des années

TSC est une excellente entreprise, et ils font un ...

TSC est une excellente entreprise, et ils font un excellent travail avec le service à la clientèle. Je souhaite juste qu'ils soient un peu plus robustes en ligne. Je souhaite pouvoir consulter / effectuer des paiements en ligne, modifier la couverture, citer d'autres types d'assurance, etc.

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3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai postulé et j'ai eu le plaisir de...

Aujourd'hui, j'ai postulé et j'ai eu le plaisir de parler à Renee qui est, à mon avis, le meilleur représentant du service client que j'ai jamais rencontré! Renee était gentille, compétente et très informative. Elle m'a tout fait savoir à l'avance, donc je n'aurai plus de frais surprise à l'avenir! Je sais que ce n’est que le premier jour mais jusqu’à présent tout va bien! TSC m'a payé 118 $ de moins (mensuellement) que progressif. Moins d'argent Pour les mêmes couvertures, c'est toujours un plus dans mon livre! J'ai hâte de ça .. !!

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A
3 il y a des années

Vous recherchez un bon service, un prix et ne tuez...

Vous recherchez un bon service, un prix et ne tuez pas le temps, soyez simplement dans l'illusion ...?
Appelez TSC et parlez avec Melica comme je l'ai fait et
Vous serez satisfait de ses connaissances et de son service + prix!
Merci!

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T
3 il y a des années

Entreprise intéressante. J'ai juste essayé de post...

Entreprise intéressante. J'ai juste essayé de postuler et cela a été refusé. Nettoyez les records des 8 dernières années. On m'a juste dit que j'avais un kilométrage excessif (4000 miles par an). C'est bien, je suis toujours avec Geico et USAA. Si des informations changent au cours des 6 derniers mois, vous devez attendre encore 6 mois pour postuler. Quoi qu'il en soit, ne vous embêtez pas avec cette entreprise. Essayez d'abord Geico. Si vous êtes militaire, essayez d'abord USAA. Puis liberty Mutual ... Sinon, ce n'est pas exactement une entreprise avec laquelle vous devriez aller.

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M
3 il y a des années

FUISSEZ CES SHYSTERS !!

FUISSEZ CES SHYSTERS !!

NOTEZ QUE TOUS LES AVIS POSITIFS SONT DE "Un utilisateur de Google" et tous les avis négatifs proviennent d'utilisateurs réels.

Je suis tout à fait d'accord avec les autres vrais critiques, vous aurez besoin d'une secrétaire pour remplir tous leurs documents et demandes arbitraires. Cela m'a pris 2 semaines!

J'ai également eu la même expérience après avoir payé et obtenu mes cartes d'assurance et fait inspecter ma voiture. Ils ont commencé à m'envoyer des demandes plus arbitraires. Ils m'ont posé des questions sur une voiture que j'avais échangée 7 mois plus tôt

Je leur ai dit que je n'avais pas les réponses à leurs questions parce que je ne possédais plus cette voiture. J'étais un peu sournois à ce stade parce que je devais sauter à travers des cerceaux pour obtenir toutes les informations qu'ils demandaient avant de signer. Parfois, les mêmes informations écrites différemment! Tout cela s'est passé par e-mail.

Ils disent qu'ils m'ont envoyé un avis d'annulation par courrier que je n'ai jamais reçu comme plusieurs autres documents qu'ils m'auraient envoyés par courrier.

Ils ont annulé ma couverture environ 45 jours après son début parce que je ne pouvais pas répondre à leurs questions. Et comme un autre critique, je n'avais aucune idée! Si je ne les appelais pas pour poser une question sur ma politique, je ne le saurais toujours pas car cela fait plus d'un mois qu'ils m'ont «envoyé» mon annulation et je n'ai toujours pas reçu de remboursement pour les 10 mois restants sur ma politique .

Je crois honnêtement qu'ils ont intentionnellement «perdu» ma lettre d'annulation parce qu'ils n'aimaient pas mon attitude après m'avoir posé plus de questions sur une voiture que je ne possédais pas depuis plus de six mois.

Ils ont également été très méchants quand je leur ai demandé ce qui se passait et pourquoi ils ne m'ont pas dit comment obtenir les informations qu'ils voulaient. Ils m'ont dit qu'ils auraient pu me dire si je les avais appelés, mais jusqu'à présent, nous avions communiqué par e-mail.

J'ai exigé une preuve de l'avis d'annulation. Je ne pense pas que je l'obtiendrai jamais parce que je ne crois pas qu'ils l'ont déjà envoyée. Et si je peux, je les poursuivrai en justice pour m'avoir fait conduire sans assurance pendant 10 jours. La pire expérience de ma vie.

J'ai appelé Geico et j'ai obtenu une meilleure couverture pour moins d'argent et cela a pris 20 minutes et non 2 semaines. Et je ne m'attends pas à ce que Geico continue de me harceler pour plus de documents.

Mon conseil, optez pour une compagnie d'assurance réputée. TSC Direct ne se soucie pas de vous. Ils vous baiseront si cela leur convient!

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G
3 il y a des années

Depuis que j'ai rejoint l'entreprise, je peux dire...

Depuis que j'ai rejoint l'entreprise, je peux dire la vérité que le service client a été le meilleur. Même quand je n'aime pas quelque chose dit, ils donnent toujours un bon service et ils connaissent le métier. Ils me font comprendre et ils me font très patience. Cela me donne l'impression qu'ils s'en soucient.

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E
3 il y a des années

J'ai contacté ma compagnie d'assurance automobile,...

J'ai contacté ma compagnie d'assurance automobile, TSC, après que des débris de route soulevés ont mis une petite fissure dans mon pare-brise. Il y a une couverture intégrale sur ma police. Le représentant du TSC a suggéré une entreprise nationale de réparation / remplacement de vitres d'automobiles alignée sur la limite de couverture du TSC. Au départ, je me demandais à qui je devais me tourner pour la réparation. En utilisant la recommandation, j'ai pu faire effectuer la réparation sans frais. J'ai reçu des informations rapides et précises de TSC et les communications et vérifications ultérieures ont été gérées par le centre de réparation. Cela n'aurait pas pu être plus facile, mais cela aurait pu être assez coûteux si j'étais allé à l'atelier de service du concessionnaire automobile. Très satisfait de la coordination et du service sans faille.

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A
3 il y a des années

Excellente compagnie. Grand Prix. Communication ra...

Excellente compagnie. Grand Prix. Communication rapide. Ils décrivent toujours le téléphone en temps opportun. Ils ne sont jamais impolis avec moi. Juste un merveilleux groupe de gens.

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G
3 il y a des années

Si vous souhaitez engager une secrétaire pour clas...

Si vous souhaitez engager une secrétaire pour classer tous les documents requis par cette entreprise, vous ne gagnerez toujours pas un sou en les utilisant. J'ai rempli leur longue demande en ligne, reçu mon devis, puis appelé le lendemain matin pour commencer la politique. Lorsqu'ils ont répondu au téléphone, on m'a dit qu'aucune des informations que j'avais remplies la veille n'avait été sauvegardée et que je devais recommencer le long processus au téléphone. Après avoir terminé le processus, on m'a dit qu'il y avait un problème avec l'un de mes véhicules. Ils ont dit que leur souscripteur avait affirmé que ma Pontiac G6 n'était pas assurable parce qu'elle était considérée comme une voiture de course de haute performance. Ma G6 est une berline 4 portes avec un moteur 4 cylindres. J'ai dû leur faxer le titre et le lendemain, ils ont commencé ma couverture. Après avoir effectué le premier versement initial, puis un paiement mensuel, on m'a envoyé une lettre pour plus d'informations concernant un accident que ma femme a eu en 2015, ils voulaient également voir la preuve d'assurance de mes fils adultes et ma preuve d'assurance pour les 18 derniers mois. . Étant donné qu'ils ont déjà accepté mon argent et ont commencé ma politique, j'ai considéré cela comme une demande étrange. Je leur ai ensuite faxé les informations dont ils avaient besoin, horodatés depuis le télécopieur du bureau des lieutenants de service du bureau du shérif où je travaille. J'ai faxé cette information un vendredi à 14 heures. Le mardi suivant, je suis allé en ligne pour payer ma facture et on m'a dit que ma police avait été annulée. Ils ont dit que je n'avais pas fourni la documentation appropriée. Ma secrétaire a dû être absente ce jour-là et a raté quelque chose ... lol. Inutile de dire que je n'ai pas essayé de renouveler avec cette feinte de compagnie d'assurance mais que je devais toujours un remboursement de ma police. C'était le 26 juin 2017, aujourd'hui le 12 juillet 2017 et je n'ai pas encore reçu mon remboursement. On m'a dit qu'il avait été envoyé le 27 juin. Maintenant, je dois conduire de Manorville dans le comté de Nassau pour récupérer mon argent qu'ils me doivent. Dans l'ensemble, l'ensemble du processus était long, frustrant et complètement non professionnel. Je ne recommanderais cette société à personne et j'ai déposé des plaintes auprès du Département des finances de l'État de New York, qui réglemente les compagnies d'assurance de l'État de New York, le BBB et le Bureau du procureur général. J'ai dit à beaucoup de gens à quel point j'ai été mal traité par cette compagnie d'assurance de troisième taux et je dirai à quiconque écoute à quel point ils traitent mal leurs clients payants.

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J
3 il y a des années

Je recommande fortement TSC, ils m'ont fait une su...

Je recommande fortement TSC, ils m'ont fait une super affaire sur mon assurance auto, Christopher était tout simplement génial et m'a beaucoup aidé, je suis content d'avoir changé!

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J
3 il y a des années

Cette société ne retournera pas votre appel téléph...

Cette société ne retournera pas votre appel téléphonique. Ils ont un marketing énorme qui vous fera croire qu'ils accordent la priorité à leurs clients. Cependant, rien n'est plus éloigné de la vérité. Les experts en sinistres et entrepreneurs qu'ils utilisent viennent chez vous et ne passent pas de temps de qualité à examiner les dommages à votre propriété. Les experts ne font même pas d'appels de courtoisie lorsqu'ils se présentent ou lorsqu'ils ne vont pas se présenter. Lorsque vous avez le plus besoin d'aide, comme après cette dernière tempête de sable, ils sont très inefficaces dans le traitement des réclamations. Très insatisfait et je ne les recommande pas. Je changerai d'assurance quand j'en aurai l'occasion.

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D
3 il y a des années

Ils ont décidé de ne pas renouveler mon assurance ...

Ils ont décidé de ne pas renouveler mon assurance annuelle parce que ma femme a changé d'emploi qui n'est qu'à 30 minutes de trajet de la maison. Son trajet initial était à plus d'une heure de la maison lorsque nous avons initialement fait la demande et obtenu l'approbation de cette assurance. Google Maps et MapQuest montrent tous deux que le nouvel emploi de ma femme est plus proche de la maison que le précédent. Ils n'ont aucun sens, j'ai un dossier vierge et la politique était en règle. Si vous prévoyez de vous rendre au travail plus de 30 minutes par jour, ne choisissez pas cette entreprise. Ils vous renieront.

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B
3 il y a des années

Je suis très heureux de la personne qui a répondu ...

Je suis très heureux de la personne qui a répondu à mon appel aujourd'hui. Elle était très informative et professionnelle. Je me suis senti assez à l'aise et satisfait des tarifs bas qu'ils proposent. Merci TSC. Je vais parler de vous à mes amis et à ma famille.

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J
3 il y a des années

J'ai 2 enfants handicapés et un très faible revenu...

J'ai 2 enfants handicapés et un très faible revenu.Une voiture avec assurance automobile est vitale dans mon foyer et sans l'assurance au prix le plus bas de TSC, ma vie aurait été impossible et je ne pourrais pas payer une assurance automobile.

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R
3 il y a des années

J'ai été étonné de voir combien je paierai moins!

J'ai été étonné de voir combien je paierai moins!
Ils m'ont même donné une protection en verre! Ryan était extrêmement agréable et professionnel. Je recommanderai certainement!

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M
3 il y a des années

Ils étaient là avec moi à chaque étape du chemin. ...

Ils étaient là avec moi à chaque étape du chemin. Ils ont contribué à rendre le processus aussi indolore que possible. Tous ceux à qui j'ai parlé étaient serviables et professionnels.

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N
3 il y a des années

Évitez le temps perdu et les maux de tête. Ils vou...

Évitez le temps perdu et les maux de tête. Ils vous attirent, alors seulement pour vous jeter. Ils ont un processus horrible pour déterminer s'ils veulent assurer une personne pour l'assurance automobile. J'avais changé d'espoir pour réduire mon coût d'assurance. J'ai pris le temps de répondre à tous leurs questionnaires et leur ai fourni toutes les informations demandées pour mettre en place une politique. Ensuite, j'ai dû prendre un jour de congé pour me rendre à l'un de leurs lieux d'inspection pour montrer l'état et l'état de la voiture, afin qu'ils puissent prendre des photos de la voiture, afin de confirmer OKAY couvrant ma voiture sous leur assurance.

Après tout ce temps et ces efforts, moins de deux mois plus tard, ma police a été ANNULÉE par leur service de souscription en raison d'un incident qui n'était pas de ma faute (une voiture m'a balayé sur le côté et est parti). Heureusement, j'ai obtenu le numéro de plaque de la personne et j'ai appelé mon assurance tout de suite pour signaler et ils ont fait une estimation et l'assurance de cette voiture hit-n-run a couvert tous les dommages). Ils m'ont également dit qu'ils avaient annulé ma couverture, en raison du kilométrage élevé de l'année précédente, qui était ma première année à posséder la voiture et que je voulais profiter de conduire n'importe où le week-end et les vacances loin de chez eux, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas risquer de couvrir cela. kilométrage. J'ai estimé mon kilométrage au mieux comme je m'y attendais en répondant à leur questionnaire à partir de ce moment. Il est injuste de juger mon kilométrage sur cette année et de m'annuler à cause de cela. Pour une meilleure pratique commerciale / souscripteur, ils devraient permettre à la nouvelle année sous ma couverture de se dérouler et auraient vu que mon kilométrage correspondait à ce que j'ai indiqué sur le questionnaire. Si à ce moment-là seulement après l'année, si cela allait au-delà de ce qu'ils me couvraient, je comprendrais pourquoi ils m'annuleraient. TRÈS FAIBLE pratique des affaires et ne vois pas comment ils peuvent maintenir les clients. De plus, comme j'avais payé une année complète à l'avance, j'ai dû les chasser pour mon remboursement au prorata. Il leur a fallu plus de 6 semaines pour recevoir mon chèque de remboursement au prorata ... Heureusement, leur chèque n'a pas rebondi ... Je ne les référerais certainement à aucun membre de ma famille ni à mes amis.

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3 il y a des années

À partir du moment où j'ai appelé directement TSC ...

À partir du moment où j'ai appelé directement TSC et que j'ai dit à la jeune femme que j'étais impliqué dans un accident, j'étais sûr
tant que j'allais bien. Elle était là pour m'aider à me demander quoi faire avec la paperasse, etc. Je dirais qu'elle m'a vraiment calmé. Un gentil homme a également répondu aux questions que j'avais. TSC Direct est le seul endroit où souscrire votre assurance.

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3 il y a des années

Assurance TERRIBLE !! Littéralement la pire expéri...

Assurance TERRIBLE !! Littéralement la pire expérience de ma vie. Après que ces gens aient voulu chaque document lié à mes véhicules, ils ne pouvaient pas m'assurer! Je ne fais jamais de mauvaises critiques de lunettes, mais quelqu'un a vraiment besoin d'être averti de cette entreprise! RESTE LOIN

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3 il y a des années

Je suis avec Geico depuis plus de sept ans, je n'a...

Je suis avec Geico depuis plus de sept ans, je n'ai jamais eu de problème. Passer à TSC a été la pire décision jamais prise. Cette entreprise vous fait perdre votre temps et votre argent ... Je ne recommanderai certainement personne que je connais.

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3 il y a des années

Horrible compagnie d'assurance. Service client hor...

Horrible compagnie d'assurance. Service client horrible.
J'ai reçu l'offre par courrier de cette société et ils m'ont proposé une assurance auto. C'était plutôt une bonne affaire et comme ma police auto actuelle avec une autre société allait expirer très bientôt, j'ai décidé de changer d'entreprise. J'ai pris ma couverture et rempli la demande. La demande a été envoyée et j'ai appris que le représentant allait me contacter sous peu. J'attendais environ 2 heures mais je ne suis jamais revenue, il était environ 18 heures. déjà et j'ai appelé la société. La dame m'a dit que tous les représentants avaient terminé leur travail pour ce jour-là et que si elle pouvait trouver quelqu'un, il ou elle allait me téléphoner. J'ai reçu un appel deux jours plus tard seulement et comme j'étais au milieu de quelque chose, je n'ai pas pu prendre leur appel. Ils ont juste laissé un message demandant de les rappeler.

Cependant, l'autre jour, j'ai reçu une lettre par courrier de la société expliquant qu'elle ne pouvait pas me fournir une assurance automobile en raison d'une utilisation quotidienne excessive / le kilométrage ne respectait pas les normes de souscription. Lorsque j'ai rempli ma demande, j'ai souligné que Je conduis environ 10 à 12 km par an ...

Alors restez à l'écart de cette compagnie d'assurance.

MISE À JOUR: Je viens de lire le commentaire que la société a écrit après mon examen et j'aimerais ajouter quelques informations, en particulier sur leurs «tarifs compétitifs» et certaines de mes informations de base. Donc leur tarif est de 15 $ de moins que celui de Geico mais rien de comparable avec le service client et la convivialité du site Web.
De plus, je ne comprends pas vraiment de quel genre de risques ils parlent. Je n'ai jamais été impliqué dans un accident de voiture et je n'ai aucun ticket de circulation ...

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3 il y a des années

La réclamation a été payée équitablement. Ils n'on...

La réclamation a été payée équitablement. Ils n'ont aucun service le week-end. J'ai appelé un samedi et laissé des informations avec un service de répondeur. J'ai été rappelé le lundi. Mon véhicule a été vu par un expert le lundi suivant, après 9 jours de rapport de l'accident Je souhaite que ce soit plus tôt. Je suis leur client depuis 25 ans. Leurs primes sont les plus basses du marché si vous avez un bon dossier de conduite. Malgré leur lenteur, je compte rester avec eux.

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3 il y a des années

le passage à l'entreprise a été la pire décision q...

le passage à l'entreprise a été la pire décision que j'ai jamais prise, je n'ai plus jamais été avec Geico pendant 11 ans.Je n'ai jamais eu de problèmes avec cette entreprise pour moins de 30 jours et ils m'ont donné l'enfer

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3 il y a des années

Ils veulent tout savoir sur vous, y compris la der...

Ils veulent tout savoir sur vous, y compris la dernière fois que vous êtes allé aux toilettes. Puis ils ont décidé qu'un membre de la famille vit dans le même immeuble mais dans un appartement différent, ils ne peuvent pas vous assurer. Mais si vous voulez mettre cette personne dessus, elle dit qu'elle ne peut pas parce qu'elle ne vit pas avec vous. Et quand j'ai regardé les critiques positives parlant de la gentillesse d'Oliver ou d'autres représentants, j'ai décidé de les appeler et de leur demander de leur parler, devinez ce qu'ils n'ont personne qui travaille là-bas sous ce nom. au sein de l'entreprise

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3 il y a des années

Très peu professionnel quand je demande mon devis,...

Très peu professionnel quand je demande mon devis, ils disent que je dois payer un certain montant au mois que j'ai trouvé très raisonnable, mais après un mois, ils m'envoient une lettre un vendredi disant qu'ils me donnent jusqu'à lundi pour envoyer la preuve que j'étais assuré au moins 2 ans dans l'autre entreprise, si je n'envoie pas ce jour-là, je révoquerai mon assurance ... J'ai trouvé ça idiot parce que qui obtiendra toutes ces informations qu'ils demandent un week-end lorsque la compagnie d'assurance est fermée ... et après une semaine ils décident par eux-mêmes d'augmenter mon assurance de 160 dollars de plus sans me le dire et je l'ai su quand la banque m'avertit qu'ils retiraient 385 dollars de mon compte bancaire.

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3 il y a des années

Ce n'est pas une compagnie d'assurance fiable. Ils...

Ce n'est pas une compagnie d'assurance fiable. Ils abandonnent n'importe qui sans raison, que vous soyez un bon conducteur ou un mauvais conducteur. Ils vous donnent des devis auto bon marché juste pour attirer votre attention et commencer à vous harceler après le début de la politique.Ils vous posent des questions personnelles inutiles et sur d'autres personnes qui vivent avec vous et qui n'ont rien à voir avec la politique. Éloignez-vous d'eux. Ils sont une grosse erreur !!

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3 il y a des années

GARDER LOIN DE TSC Direct !!!

GARDER LOIN DE TSC Direct !!!
Je suis passé à TSC de GEICO pour économiser environ 30% sur l'assurance automobile. J'ai fourni toutes les informations demandées pour mettre en place la politique. Deux mois plus tard, ma police a été ANNULÉE par leur service de souscription parce que ma femme a un permis d'apprenti. Maintenant, si je reviens à GEICO, ma prime d'assurance augmentera de 50% par rapport à la précédente en raison de l'interruption de la couverture. Toutes les compagnies d'assurance proposent des primes plus élevées lorsque vous n'êtes pas couvert en permanence par le même assureur. C'est une entreprise HORRIBLE de TSC. Je me demande combien d'autres clients ont perdu leur argent parce que leur police a été annulée par TSC. GARDER LOIN!

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3 il y a des années

Je suis client Depuis environ quatre ans, je suis ...

Je suis client Depuis environ quatre ans, je suis très heureux. Je n'ai jamais fait de réclamation jusqu'à présent, tout le monde était très sympathique et aimable. Le processus était super simple. J'ai quitté Geico et suis venu dans cette entreprise et je suis tellement content de l'avoir fait parce que j'ai économisé tellement d'argent. Et j'ai recommandé cette entreprise à plusieurs de mes amis.

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M
3 il y a des années

Cher client ,

Cher client ,
Ne perdez pas votre temps, c'est une arnaque totale. Ils m'ont refusé avec des raisons très amusantes. J'ai déjà passé trop de temps. Je vous demande à tous d'essayer de rester à distance de cette entreprise frauduleuse.

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3 il y a des années

Pour info, j'ai laissé TSC Direct il y a de nombre...

Pour info, j'ai laissé TSC Direct il y a de nombreuses années et je suis allé à Allstate juste pour un meilleur prix. Quoi qu'il en soit, les appeler aujourd'hui a été rejeté parce que je conduis 12 miles par jour pour aller au travail. Cette compagnie d'assurance est bonne pour quelqu'un qui met sa voiture dans un garage et l'utilise comme un véhicule classique. Plus comme un musée pour les voitures. Excellent crédit pas d'accidents pas de billets et désapprouvé. Haha je suppose que TSC veut assurer les gens qui ne conduisent pas. L'agent était également impoli. Lol. Je ne comprends pas? J'ai donné l'adresse où je vais travailler, puis ils ont dit que nous devions gérer votre crédit. Ils m'ont mis en attente pendant quelques minutes, disant que nous gérons votre crédit, revenez en ligne et dites désolé que nous ne pouvons pas vous assurer parce que vous conduisez trop loin au travail. Ma question est de savoir pourquoi exécuter mon crédit pour me refuser si vous pouviez me refuser le droit de la chauve-souris avant d'exécuter mon crédit. Je vous ai dit où je travaille avant de gérer mon crédit. Donc pour moi, c'était un mensonge. Mon rapport de solvabilité vous a-t-il convaincu que je conduisais dans un sens à mon travail ???? Ou était-ce quelque chose d'autre? Ma recommandation est que vos employés soient plus serviables et respectueux. Si nous leur expliquons quelque chose, ils ne devraient pas être sournois au téléphone. Nous sommes des clients qui essaient de nous assurer que toutes les informations sont correctes. Vous aurez toujours des clients parce que vous êtes moins cher. La question est quand quelque chose ne va pas, comment allez-vous le gérer ??? Les clients font attention A- notés pas A ++ un autre. Obtenez un prix moins cher, mais préparez-vous à ce qui va avec. D'une personne qui écrit rarement un commentaire négatif. Trop occupé à écrire aucun sens mais cette attitude méritait mon temps. Le slogan est "LES MEILLEURS CONDUCTEURS MÉRITENT DE MEILLEURS TARIFS". Ils ont raison, ils donnent de meilleurs tarifs parce que vous ne pouvez pas conduire !!! Bien sûr, vous êtes un meilleur conducteur et obtenez de meilleurs tarifs lorsque vous ne conduisez pas! Lol. Moins de conduite, moins de risques d'accident = pas de paiement! Alors prenez cette assurance mais ne conduisez pas. Prenez les transports en commun, cela vous fera économiser du GAZ, DES MILES, DES BILLETS, DE L'AGGRAVATION. Plus important encore, l'entreprise vous fait économiser 200 dollars par an, mais vous indique quand vous pouvez conduire. Peut-être que je devrais appeler TSC et les avertir quand je conduis quelque part et combien de kilomètres. Lol je paierai mes 200 cents de plus. PS TSC J'AI ÉCRIT CECI PAS PARCE QUE VOUS M'AVEZ REFUSÉ. JE COMPRENDS QUE VOUS AVEZ DES RÈGLES. J'AI ÉCRIT CECI EN RAISON DE VOTRE REPRÉSENTANT COMMERCIAL AU TÉLÉPHONE

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À propos de TSC>Direct

TSC>Direct est une compagnie d'assurance de premier plan qui propose des assurances auto et habitation aux New-Yorkais. La société a été fondée par un groupe de New-Yorkais fatigués des prix élevés et du mauvais service offerts par les compagnies d'assurance traditionnelles. Ils ont décidé de créer une compagnie d'assurance qui fournirait une couverture abordable et de haute qualité à leurs concitoyens new-yorkais.

Chez TSC>Direct, nous comprenons les besoins uniques des résidents de New York en matière d'assurance automobile et habitation. C'est pourquoi nous proposons des polices personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de chaque client. Notre équipe d'agents expérimentés travaille en étroite collaboration avec les clients pour les aider à choisir les bonnes options de couverture pour leur situation unique.

Une chose qui distingue TSC>Direct des autres compagnies d'assurance est notre engagement à fournir un service client exceptionnel. Nous croyons qu'il faut traiter nos clients comme une famille, ce qui signifie aller au-delà pour assurer leur satisfaction à chaque interaction. Que vous ayez besoin d'aide pour déposer une réclamation ou que vous ayez des questions sur votre police, nos agents amicaux et compétents sont toujours là pour vous aider.

En plus de notre service client exceptionnel, TSC>Direct offre également certains des tarifs les plus compétitifs de l'industrie. Nous comprenons que l'abordabilité est importante lorsqu'il s'agit de choisir un fournisseur d'assurance, c'est pourquoi nous travaillons dur pour maintenir nos prix bas sans sacrifier la qualité ou la couverture.

Un autre avantage de choisir TSC>Direct pour vos besoins d'assurance auto ou habitation est notre plateforme en ligne facile à utiliser. Les clients peuvent gérer leurs polices en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui leur permet d'apporter des modifications ou de déposer des réclamations facilement et en toute simplicité quand ils en ont besoin.

Chez TSC>Direct, nous sommes fiers d'être une entreprise locale dirigée par des New-Yorkais pour des New-Yorkais. Nous comprenons les défis auxquels sont confrontés les habitants de cette grande ville et nous nous efforçons chaque jour de leur offrir la tranquillité d'esprit grâce à une couverture d'assurance fiable et abordable.

En conclusion, si vous recherchez une assurance auto ou habitation haut de gamme auprès d'une entreprise qui se soucie vraiment du bien-être de ses clients, ne cherchez pas plus loin que TSC>Direct ! Avec des polices personnalisées adaptées spécifiquement à vos besoins à des tarifs compétitifs soutenus par un service client exceptionnel fourni par des agents expérimentés qui savent ce qu'il faut - il n'y a tout simplement pas de meilleur choix !

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