Turn5 Revoir

Expérience de tournée impressionnante. Le déjeuner était super. Merci à Jacoby, Adam et Justin d'avoir pris le temps de nous faire visiter. Nous vous verrons à SEMA.

Super entreprise pour laquelle travailler! Les propriétaires font les choses correctement à la fois par les employés, mais surtout par les clients.

Couvercle d'étrier de frein de mauvaise taille reçu.

J'ai adoré la tournée et ce qu'ils font pour faire un vœu

Ils ont installé l'un des articles que j'ai achetés pour filmer cet endroit vraiment cool

J'ai reçu les mauvais bavettes garde-boue de la commande du 09/04/20. J'ai appelé immédiatement, c'est la même chose, nous vous rappellerons dans 24 heures, mais vous ne revenez jamais. après avoir passé plusieurs autres appels en avril et mai, j'ai attrapé quelqu'un, ils ont été très agréables et ont autorisé un retour et ont dit qu'ils m'envoyaient un bordereau de retour. Nous sommes maintenant le 07/07/2020 et encore une fois, je n'ai pas reçu de rappel téléphonique et je n'ai pas reçu d'e-mail pour retourner des produits qui ne sont pas les bons produits qui m'ont été expédiés en avril. à M

Un service client horrible m'a envoyé les mauvais articles au moment où je me suis rendu compte qu'il était à mi-chemin du véhicule, je dois maintenant le renvoyer, puis attendre 3 semaines pour que mon article soit en stock. La direction ne me téléphonera pas et ne discutera pas de mon problème avec moi.Tout a été relayé par un représentant du service client ... j'ai gaspillé mon argent en payant un magasin pour installer le mauvais article qu'ils m'ont envoyé.Je suis à court d'argent et de temps .....

American Muscle utilise la marque "Raxiom" pour se cacher derrière un mauvais produit sur moi. Lorsque j'ai installé un snifter numérique Raxiom, et qu'il était défectueux, ils ne m'ont dit aucune garantie et aucune aide. J'ai installé la pièce en moins d'un an et c'est ce que leur représentant client Kara M a dit: "Nous nous soucions certainement de la satisfaction de nos clients, mais il y a aussi un moment où le client doit également prendre une part de responsabilité, c'est pourquoi il y a un délai de retour clairement annoncé. Une fois le délai de retour écoulé, la pièce devient votre responsabilité. Vous pouvez certainement la laisser sur une étagère pendant un an si vous le souhaitez, car c'est votre propriété, mais nous ne pouvons pas être responsables de la article lorsque vous l'avez eu aussi longtemps que vous l'avez. "N'oubliez pas, vous devez savoir qu'ils vous ont expédié une pièce défectueuse dans les 30 jours ou l'oublier. Qu'est-il arrivé à la garantie implicite d'ajustement à un usage particulier?

Nous devons prendre une seconde et féliciter le propriétaire de cette société pour avoir remporté les championnats du monde de la barbe au cou en Pennsylvanie cette année. Si le propriétaire passait moins de temps à participer à des concours de barbe au cou et plus de temps à se concentrer sur les préoccupations des clients, l'entreprise améliorerait ses notes ici. Si vous avez été arnaqué par cette entreprise, essayez de contacter le fabricant, vous avez eu de la chance avec cela. Lorsque vous publiez un avis ici, assurez-vous d'en ajouter un au meilleur bureau d'affaires. Il y en a littéralement des pages sur cette entreprise. Utilisez également la protection PayPal si c'était votre mode de paiement. Ils doivent avoir un personnel de service à la clientèle à plein temps pour traiter seuls les plaintes des bureaux d'affaires. C'est brutal quand vous lisez les avis des employés sur Glassdoor. S'ils traitent leurs employés de cette façon, peu de chances que nous soyons traités équitablement non plus. AmericanMuscle.com, leur autre site Web a une note encore pire que celle-ci

Je ne donnerais même pas une étoile à cet endroit. Le service client est horrible et cette personne de Sean à qui j'ai parlé m'a raccroché. Pas utile et ne doit pas dire aux clients qu'ils ne peuvent rien faire pour eux.

Ne plus jamais faire affaire avec American Muscle. J'ai dû leur renvoyer ma puce Bama 5 fois. Ils m'ont envoyé une puce vierge et maintenant ils ne peuvent pas renvoyer la puce avec des informations sur les sélections de mélodies, ce qui ne sert à rien. 2 plaintes BBB enregistrées.
MISE À JOUR - Après avoir récupéré ma puce pour la 5ème fois, ils ont inclus la documentation de sélection de mélodies, mais ils ont réglé tous les morceaux pour 91 Octane lorsque j'ai clairement demandé 93 Octane. Doux bébé Jésus, j'ai vu un enfant de 5 ans accorder plus d'attention aux détails que ces gars-là. 2 mois plus tard et ils n'arrivent toujours pas à faire les choses correctement!

La société et ses filiales ne se tiennent pas derrière leurs produits. L'emballage et l'approvisionnement sont sans fioritures, tout est taché ou bosselé. Je ne suggérerais pas

Ya ils ont juste laissé 25+ personnes sans avertissement ni temps pour se préparer ou quoi que ce soit. Ne travaille pas ici

Comment pouvez-vous produire et vendre quelque chose qui ne correspond pas? Les persiennes de quart de panneau de la Mustang Hurst 2019 mesurent un pouce de trop !!! vendu sur American Muscle !!

Tourner 5 phares ne durent que moins de 2 ans. Mes phares Raxiom ont des lumières d'accentuation LED, et l'un d'entre eux est éteint. Ils refusent de réparer ou d'échanger l'ampoule. Leur service client est horrible. J'ai dépensé 250 $ pour ce que je pensais être des phares améliorés, et leur entreprise ne soutiendra pas leur produit.

J'ai besoin de retourner quelque chose et il est impossible de les contacter. Très en colère!!

Je travaille pour Turn 5 depuis plus de quatre ans maintenant. Connaissant un peu l'industrie et les affaires, je serais surpris de trouver de nombreuses autres entreprises qui se soucient du client ou de l'employé comme Turn 5. Le leadership est clair d'esprit, réfléchi et authentique dans son approche, ce qui se traduit le mieux par le monde extérieur lorsque vous regardez des choses comme leur histoire de dons de bienfaisance à des organisations comme Make-A-Wish, Wounded Warriors et Special Olympics.

J'ai acheté un échappement "boîte ouverte". La description ne mentionnait pas les pièces manquantes. Je suis rentré à la maison après 2 heures de route pour constater (ou non) que la moitié des pièces, y compris le tuyau intermédiaire, manquaient. J'ai appelé et on m'a dit "vous savez que c'était une boîte ouverte, vous devriez pouvoir obtenir les pièces dans une quincaillerie". À ce moment-là, j'ai poliment raccroché et appelé directement le fabricant. J'ai le tube intermédiaire en route. Ça va finir par coûter plus cher qu'un nouveau 1.
Leçon apprise.