U.S. Bank (Hunter Hollis) Revoir

Venant de St.Paul, MN, je fais des opérations bancaires avec US Bank depuis des décennies et je suis si heureux qu'ils aient une présence physique à Charlotte, NC !

Cette banque ne se soucie pas des clients, ils ne vous rappellent même pas. J'ai fait beaucoup d'affaires avec US Bank mais je ne ferai plus jamais affaire avec eux !

Nous venons d'emménager à Charlotte depuis Minneapolis. Récemment, j'ai eu la chance de visiter la succursale de Charlotte et je dois dire que ce fut la meilleure expérience à ce jour. US Bank a des gens formidables, peu importe l'emplacement, mais je dois dire que le directeur de succursale ici à Charlotte est plus que spécial!
Je travaille pour US Bank depuis 24 ans, et il ne fait aucun doute que je resterai avec eux encore de nombreuses années. Tout simplement génial!!

Il est temporairement fermé pour rénovation totale. 22/12/2020

Je n'ai eu qu'un excellent service de cette succursale, en particulier de Tekoa. C'est une excellente banquière et toujours prête à répondre à vos besoins bancaires. Elle fournit avant tout un excellent service client.

La pire banque de tous les temps. Retiens mon argent et ne me le donne pas sans aucune raison.

Le pire service que j'aie jamais reçu de la part d'une banque. Situation désespérée et impuissante maintenant après l'ouverture d'un compte dans une banque américaine. En août, j'ai loué un véhicule jeep Cherokee à notre banque. Je suis censé immatriculer ce véhicule en Caroline du Nord avec la copie du titre. Mais comme la banque américaine a la copie du titre, le dmv local m'a dit de faxer à partir d'un service de messagerie local avec une demande de copie du titre envoyée à l'emplacement dmv. J'ai envoyé la demande de fax pour envoyer la copie du titre à dmv plusieurs fois avec 100 s d'appels à notre banque, ils ont mentionné que la demande devait provenir de l'emplacement local de dmv. J'ai essayé d'expliquer que dmv ici en NC n'a pas de service pour demander un fax et DmV a clairement mentionné à plusieurs reprises que cela doit être fait de ma part. depuis lors, j'essaie continuellement de joindre notre banque pour résoudre ce problème depuis 4 mois et je n'ai jamais reçu de réponse appropriée. Je suis très déçu et désespéré maintenant de ne pas savoir pourquoi j'ai loué la voiture à notre banque car je ne peux pas conduire le véhicule sur la route car il n'a pas d'immatriculation valide. Je veux sérieusement savoir pourquoi les associés de notre banque sont si impuissants lorsque quelqu'un essaie d'expliquer les situations vécues. Je l'écris ici dans l'espoir d'obtenir au moins une réponse à mon message avec une solution.
Merci
Sowmya

Pas de passage en voiture, pas de parking, j'ai dû attendre plus d'une heure devant la porte pour obtenir un chèque de banque et de l'argent. De plus, ils n'ont apparemment pas plus de 5 000 $ en billets de 100 dollars en main, ce qui semble ridicule! Une banque n'est-elle pas censée avoir de l'argent ?

Mauvais service! Les représentants de la succursale vous mentiront.