Si je pouvais donner 0 étoiles à cet avis, je le f...
Si je pouvais donner 0 étoiles à cet avis, je le ferais. Je tiens à avertir tous les parents d'étudiants de Texas Tech de ne pas laisser votre enfant aller à cette salle d'urgence. Mon fils a 19 ans et un étudiant de première année à Tech, et nous sommes à 5 heures de route. Il est allé aux urgences avec des vomissements et de la diarrhée. Il a attendu plus de 4 heures pour entrer dans une pièce, donc allongé sur le sol dans la salle d'attente pour aller et venir aux toilettes. Une fois finalement rappelés dans une pièce, ils ont encore attendu au moins une heure. Sa petite amie devait aller chercher quelqu'un. Ils sont venus et ont commencé une intraveineuse, mais ne sont jamais revenus pour ajouter le médicament. Encore une fois, sa petite amie a dû aller chercher quelqu'un. À ce stade, une fois enfin consulté un médecin quelques heures plus tard, il est décidé qu'il a besoin d'une radiographie de l'estomac et d'un scanner de chat! Ses symptômes sont une punaise d'estomac sans fièvre! Tout cela s'est avéré négatif, bien sûr, et il a été libéré avec des ordonnances pour des nausées et des diarrhées, ce qu'il aurait dû juste recevoir en premier lieu, comme 9 heures plus tard après son arrivée. Je crois que ce personnel a vu 2 collégiens loin de leurs parents, alors j'ai décidé d'accumuler des factures. Et croyez-moi, même avec une assurance, c'était une énorme facture. Oui, mon fils est considéré comme un adulte, mais si j'avais été là-bas, je n'aurais pas approuvé ces tests qui n'étaient pas nécessaires. Je me suis plaint, le directeur médical de l'urgence l'examine et décide que les tests étaient tous nécessaires - bien sûr qu'il l'a fait! L'hôpital veut de l'argent. Alors je l'ai payé, contrairement à tant de gens qui vont dans cet hôpital du comté et ne peuvent pas payer un centime. Donc, ceux qui le peuvent sont coincés avec des projets de loi comme celui-ci. Dure leçon apprise - ma critique n'est certainement pas la seule mauvaise de cette ER. J'ai prévenu Texas Tech et notre compagnie d'assurance, car je pense que cet endroit les escroque également. Veuillez faire en sorte que votre enfant aille ailleurs.
TraduitCet endroit est horrible, le personnel est impoli,...
Cet endroit est horrible, le personnel est impoli, ma femme a dû attendre une éternité pendant qu'elle avait des douleurs à la poitrine et des palpitations cardiaques. L'infirmière qui faisait des électrocardiogrammes ne portait pas de gants. Certains membres du personnel ont un masque incorrect. Il est censé couvrir votre nez et votre bouche, la salle d'attente était pleine, pas de sièges vides, pas de lingettes pour essuyer quoi que ce soit, aucune distanciation sociale n'était appliquée. Aussi, pendant qu'ici, un homme qui venait d'être libéré est tombé dehors et était très tremblant, tout ce qu'ils ont fait était de lui dire de s'asseoir jusqu'à ce que quelqu'un vienne le chercher. Je ne viendrais pas dans cet hôpital si j'étais mourant.
TraduitAttendu 12 heures et juste pour un contrôle de 15 ...
Attendu 12 heures et juste pour un contrôle de 15 minutes
TraduitMauvais endroit où aller pour se faire voir, c'est...
Mauvais endroit où aller pour se faire voir, c'est tout ce que vous obtenez est vu peut-être 6 heures ou plus plus tard, il semble que parce que vous avez Medicaid, ils ne vous aident pas comme ils le devraient et la grossièreté de drs omg je ne recommande pas umc je lui donnerais la moitié étoile si je pouvais
TraduitIL Y A LITTÉRALEMENT UN HOMME ASSIS DANS LA SALLE ...
IL Y A LITTÉRALEMENT UN HOMME ASSIS DANS LA SALLE DU LOBBY, LES DEUX PIEDS BRÛLÉS ET LA PEAU QUI S'ÉLÈVENT. ILS ONT ÉTÉ ICI DEPUIS 22H00 ET TOUJOURS DANS LA SALLE D'ATTENTE. JE NE PEUX PAS COMPRENDRE CELA. LA PEAU QUITTE SES PIEDS ... WOWOWOW
TraduitHorrible expérience horrible. Je n'ai jamais eu à ...
Horrible expérience horrible. Je n'ai jamais eu à faire face à des médecins aussi impolis de ma vie !!! Le personnel infirmier était génial, mais évitez cet endroit si vous vous souciez de vous ou de vos proches !!!
TraduitJ'y suis allé dans l'après-midi du 16 octobre en é...
J'y suis allé dans l'après-midi du 16 octobre en état de choc septique. Ils m'ont sauvé la vie et ont été extraordinaires avec mon chien d'assistance Dexter. J'ai été hospitalisée pendant trois semaines et les soins à l'hôpital ont été excellents!
TraduitJ'ai emmené ma fille hier soir à cause de graves d...
J'ai emmené ma fille hier soir à cause de graves douleurs à l'estomac. Ce n'est pas la première fois qu'elle est vue pour ça. La seule chose qu'ils ont faite, c'est le même test exact qui revient avec le même résultat rien. Au lieu de faire autre chose, ils lui ont simplement dit qu'ils ne savaient pas ce qui n'allait pas pour prendre rendez-vous avec le médecin GI. Je suis tellement en colère contre cet endroit, quel est l'intérêt d'avoir une salle d'urgence s'ils ne font que vous faire passer. La dernière fois qu'elle est allée, ils n'ont pas pris la peine de nous dire qu'elle était gravement anémique. Got ER UMC!
TraduitLe personnel est incroyable! Ils ont traité ma mèr...
Le personnel est incroyable! Ils ont traité ma mère avec patience, bienveillance et excellence. Merci UMC pour tout ce que vous faites. Vous êtes une force pour le bien.
TraduitBel endroit! C'est le seul hôpital dans lequel ma ...
Bel endroit! C'est le seul hôpital dans lequel ma famille et moi allons et allons jamais aller. Ils ont toujours pris grand soin de nous et j'apprécie vraiment tout le personnel. Tout le monde montre de la passion dans ce qu'il fait. Merci, UMC!
TraduitOn pourrait penser que si quelqu'un est aux prises...
On pourrait penser que si quelqu'un est aux prises avec la dépression et fait un appel à l'aide au dr et se retire iv le dr n'aiderait pas à dire "oh bien vous êtes libre de rentrer à la maison" j'aurais aimé qu'il y ait une note plus basse!
TraduitLe plus rapide que j'ai jamais eu de sang prélevé ...
Le plus rapide que j'ai jamais eu de sang prélevé et dans une pièce à recevoir des soins médicaux de ma vie! Je n'ai même pas ressenti quand l'infirmière a pris du sang. Les meilleurs soins médicaux que j'aie jamais reçus.
TraduitJe leur ai dit que j'avais un caillot de sang dans...
Je leur ai dit que j'avais un caillot de sang dans ma tresse avant, cela a transmis l'urgence de la situation et que ma tête me faisait mal exactement la même chose que la fois où j'ai eu un caillot de sang, j'attends toujours ici ... ça fait 8 heures et le seul La raison pour laquelle je n'ai pas quitté est parce que j'ai trop peur. littéralement, si vous êtes trop plein, détournez les gens, ne les faites pas attendre 8 heures pendant qu'ils pourraient très probablement s'évanouir. aussi, quand je suis allé au comptoir pour dire à quel point c'est vraiment sérieux, tout ce qu'ils ont pu dire, c'est que votre catégorie monte ??? Qu'est ce que ça veut dire! le personnel est extrêmement impoli avec les patients et quand ma mère a appelé, ils lui ont dit qu'elle était bien stable ... et c'était son excuse pour expliquer pourquoi je n'ai pas encore été vue. NE VENEZ PAS ICI.
TraduitÉloignez-vous de la salle d'urgence de l'UMC et d'...
Éloignez-vous de la salle d'urgence de l'UMC et d'un docteur Piel, c'est un excuse sans cœur et avec compassion pour un professionnel de la santé! Tout simplement triste! Veuillez vérifier ses informations d'identification, il n'est absolument pas qualifié pour soigner les patients! Tout simplement écœurant!
TraduitCet endroit est le pire. J'attends dans le hall av...
Cet endroit est le pire. J'attends dans le hall avec ma petite amie depuis plus de 4 heures. Non seulement ils sont extrêmement impolis à la réception, mais ils ne se soucient pas du genre de douleur que vous ressentez et ils vous mettront sur une liste d'attente derrière quelqu'un qui semble tout à fait bien. Tout ce qu'ils disent, c'est "nous vous informerons de la disponibilité des salles ouvertes" lorsqu'ils vous demanderont le temps d'attente estimé, même si vous attendez depuis plus de 4 heures. NE PAS ALLER ICI. Si je pouvais évaluer cela plus bas, je le ferais. Rien que du manque de professionnalisme et de la négligence ici.
TraduitJ'attends aux urgences depuis 10 heures et j'atten...
J'attends aux urgences depuis 10 heures et j'attends toujours
TraduitSuper chambres
TraduitLe temps d'attente est ridicule. Le personnel ne s...
Le temps d'attente est ridicule. Le personnel ne semble pas s'en soucier et ne fait aucun contrôle approfondi
TraduitJe suis ici depuis 19h50. Saignement de remplaceme...
Je suis ici depuis 19h50. Saignement de remplacement du genou mardi matin. Je suis rentré à la maison vers 15 heures hier. Les saignements ont commencé juste après 18h30. J'ai vu l'un de mes chirurgiens vers 21h30, ils sont arrivés à 10h37 pour enfin mettre un nouveau pansement n'était pas aussi bon que le pansement très décent d'hier. J'ai dû attendre que le pansement soit apporté à la salle des urgences a pris moins de 4 minutes pour appliquer un nouveau pansement. J'ai dû leur dire de remonter mon bas sale et d'appliquer le bandage as qui avait été commandé. L'infirmière semble complètement confuse sur cette partie. Si cela se reproduit dans la semaine et demie suivante, je vais le faire disparaître jusqu'à ce que le bureau du médecin soit ouvert, même si cela prend plus de 48 heures.
TraduitLe temps d'attente est horrible, horrible !! Le pe...
Le temps d'attente est horrible, horrible !! Le personnel d'enregistrement n'est pas gentil. Ils agissent comme si vous les dérangiez.
TraduitSI VOUS VOULEZ VIVRE OU ÊTRE TRAITÉ COMME UN ÊTRE ...
SI VOUS VOULEZ VIVRE OU ÊTRE TRAITÉ COMME UN ÊTRE HUMAIN, N'allez pas à cette salle d'urgence. Certains des Pires membres du personnel médical que vous rencontrerez JAMAIS. Allez à l'alliance !!!!
TraduitJ'ai attendu plus de cinq heures avec d'énormes do...
J'ai attendu plus de cinq heures avec d'énormes douleurs abdominales
TraduitCet endroit est en baisse. Les employés ne se souc...
Cet endroit est en baisse. Les employés ne se soucient pas des patients et agissent comme s'ils étaient meilleurs que tout le monde. Ils n'ont aucune compassion et n'essaient même pas de bien faire leur travail. Tout le monde prend son temps à ne rien faire. Je ne comprends pas comment des gens essaient encore de se faire soigner ici. Je n'amènerai jamais mes enfants ni moi-même ni personne d'autre ici pour être traités comme s'ils n'avaient pas d'importance.
TraduitJe laisse un 1 étoile parce que vous ne pouvez pas...
Je laisse un 1 étoile parce que vous ne pouvez pas choisir un 0. Mon mari a été emmené dans cette salle d'urgence après avoir déjeuné et quelque chose s'était logé dans sa gorge Et avant même qu'ils ne puissent le mettre dans une pièce pour savoir de quoi il s'agissait Attention, ils viennent demander une assurance et des méthodes de paiement avant même de le mettre dans une pièce, vous penseriez que cet homme ne pourra peut-être pas respirer.Si nous ne faisons pas quelque chose mais ne nous inquiétons pas de l'argent d'abord, il pourra respirer plus tard , Je suis déjà tellement énervé à cet endroit et je suis à plus de 500 miles de là et je ne peux pas être là avec mon mari, il est là depuis plus d'une heure déjà et jusqu'à présent, ils n'ont rien fait pour l'aider
TraduitJ'adore cet endroit! Ils ont déjà sauvé la vie de ...
J'adore cet endroit! Ils ont déjà sauvé la vie de mon oncle, de ma mère, de mon fils et de moi-même ... Des problèmes très graves. Je serai toujours reconnaissant! Dieu vous bénisse!
TraduitLes meilleures infirmières et médecins du coin. Il...
Les meilleures infirmières et médecins du coin. Ils ont tous une manière de chevet incroyable, vous font entrer le plus rapidement possible et reçoivent des soins incroyables.
TraduitSur les critiques négatives, vous avez tous utilis...
Sur les critiques négatives, vous avez tous utilisé la même réponse copier-coller sur chacune d'elles. Aucune personnalisation du tout, et cela donne l'impression que vous ne vous souciez pas des expériences négatives.
TraduitJe suis ici depuis 8 heures le vendredi soir, je s...
Je suis ici depuis 8 heures le vendredi soir, je suis entré dans une chambre à 17 heures le samedi matin si le ménage manque pour le quart de nuit car personne n'est admis la nuit, donc ne doit pas être pressé de nettoyer une chambre. Avec un hôpital de plus de 400 lits et il devait être plein et attendait quelqu'un pour partir.
TraduitJe suis arrivé ici et j'ai été vu très vite avec m...
Je suis arrivé ici et j'ai été vu très vite avec mes deux ans maintenant installés dans une pièce en attente d'un moment aurait obtenu 5 étoiles, mais cette attente les a gâchés
TraduitL'attente est complètement trop longue. Je compren...
L'attente est complètement trop longue. Je comprends que dans les urgences, d'autres personnes peuvent avoir des problèmes plus graves, mais cela ne devrait pas prendre plus de 2 heures pour lire une radiographie. Il ne devrait pas non plus falloir plus de deux heures pour remettre quelqu'un dans une pièce.
TraduitCet endroit est RIDICULEUX !!!!! Mon père est arri...
Cet endroit est RIDICULEUX !!!!! Mon père est arrivé avec des douleurs à la poitrine à 18 h 30, il est maintenant 22 h 15 et l'infirmière nous a dit qu'ils appelaient les personnes les plus malades en premier. L'attente moyenne selon elle était de 4 heures et demie. Les employeurs sont tous assis à parler, riant sans se soucier des malades. Je serais gêné de travailler ici.
TraduitÉté ici 8 heures et 37 minutes. Fille amenée par u...
Été ici 8 heures et 37 minutes. Fille amenée par un accident vasculaire cérébral d'ambulance ou des symptômes de crise (??) toujours dans la salle d'attente. Quels sont exactement les critères à voir? Décès
TraduitJe suis arrivé vers 15h30 à 12h30, je n'avais touj...
Je suis arrivé vers 15h30 à 12h30, je n'avais toujours pas vu de médecin. À ce moment-là, j'ai arraché mon intraveineux et leur ai dit que c'était ridicule qu'il y avait des gens qui sont venus après moi, il n'y avait évidemment pas autant de douleur ou avaient quelque chose de plus mal avec eux qui était pire que moi mais pourtant ils reprenaient et voyaient par un médecin. Le temps d'attente est ridicule, le personnel n'a aucun chevet, je n'utiliserai plus jamais cette salle d'urgence. Il y avait un homme qui est entré dans la salle ODESZA qui avait trois doigts de crête sur sa main gauche trois heures plus tard, il n'avait toujours pas été vu par un médecin et il avait trois doigts écrasés maintenant vous me dites pourquoi cette personne n'a-t-elle pas vu immédiatement et c'était car il a été informé à leur départ d'ODESZA qu'il n'y avait pas de spécialiste sur place et qu'il y aurait un spécialiste pour le rencontrer à son arrivée. La pire ER que je connaisse de toute ma vie, n'utilisez pas cette salle d'urgence si vous voulez être pris en charge rapidement
TraduitLes infirmières étaient très serviables et m'ont f...
Les infirmières étaient très serviables et m'ont fourni des couvertures chaudes toute la nuit. Même si j'ai attendu + 12h. Je sais que ce n'était pas leur faute.
TraduitSi vous n'êtes pas un employé, ils ne se soucient ...
Si vous n'êtes pas un employé, ils ne se soucient pas de vous. VOUS NE POUVEZ MÊME DÉPOSER UNE PLAINTE SUR LES PROCÉDURES Nous ne pouvions pas parler à l'administration, nous n'avions pas le droit de parler à quiconque au-dessus du département de service. NOUS NE POUVONS MÊME PAS DÉPOSER UN RAPPORT AVEC SÉCURITÉ CAR LA SÉCURITÉ NE VOULAIT PAS ÊTRE ENLÈVÉE DE PAPIER. CMS recevra une plainte de notre part avec TDH. Donc, à moins que vous ne fassiez partie des employés privilégiés de UMC, vous ne valez pas leur temps.
TraduitA été vu dans un temps assez rapide. Tout le monde...
A été vu dans un temps assez rapide. Tout le monde était très sympathique et a fourni beaucoup d'informations utiles et indispensables.
TraduitJe trouve triste que ma femme qui est enceinte et ...
Je trouve triste que ma femme qui est enceinte et qui a de graves douleurs à l'estomac n'ait pas été vue après plus de 2 heures. Je vois d'autres personnes sourire sur le chemin du retour aux chambres! C'est ridicule que l'UMC doit donner la priorité aux patients qui ont réellement besoin d'aide au lieu de remplir leur salle d'attente, et que les gens qui ont réellement besoin d'aide attendent des heures pour être vus!
TraduitMon dieu, cet endroit doit être fermé, la salle d'...
Mon dieu, cet endroit doit être fermé, la salle d'attente est scandaleuse si vous n'étiez pas malade avant de sortir de là. Des gens avec des aiguilles dans les bras attendant d'être vus partout des couvertures débordant de monde. En plus de cela, le personnel est impoli et ne fait rien, une infirmière était assise dans la salle d'attente et parlait à une patiente comme si elle n'avait pas de travail si je pouvais lui attribuer zéro étoile.
TraduitCet endroit est une blague littérale. Il leur a fa...
Cet endroit est une blague littérale. Il leur a fallu 7 heures pour sortir un patient accidenté de la route DU LOBBY. Couvert de sang et de contusions. Et non, ils n'étaient pas trop occupés avec des centaines de patients. Nous avons vu peut-être 30 personnes pendant notre séjour de 8 heures. Nous avons également vu une femme âgée qui était attachée à un fauteuil roulant, BEG, pour qu'elle l'aide à la salle de bain. Le personnel l'a ignorée pendant 45 minutes jusqu'à ce qu'elle pleure et informe la réception 4 fois qu'elle avait besoin d'aide ou qu'elle allait avoir un accident. Rendez-vous dans tout autre centre d'urgence que UMC. Je ne peux pas croire que cet endroit s'appelle un hôpital.
TraduitLe temps d'attente ridicule a attendu toute la nui...
Le temps d'attente ridicule a attendu toute la nuit est arrivé à 10h n'a pas été vu avant 8h ce matin-là, puis ils ont dit l'aide puis ont dit qu'ils ne savaient pas ce qui n'allait pas et m'ont renvoyé chez moi, j'ai vite découvert que j'avais une fracture de la colonne vertébrale
TraduitLa pire expérience imaginable. Je suis ici depuis ...
La pire expérience imaginable. Je suis ici depuis plus de 4 heures et j'attends toujours. Ma femme a une crise de vésicule biliaire et je suis allé leur demander combien de temps et leur dire qu'elle souffrait beaucoup et qu'elle ne pouvait pas arrêter de vomir et le merveilleux Britannique à la réception m'a dit que l'attente était longue quand êtes-vous arrivé ici ... à cette fois-là, nous étions ici depuis 15 minutes et elle a RIé en disant qu'elle va devoir attendre. Ils ne se soucient que si vous travaillez pour eux. Une fille est entrée après que nous ayons été ici 3 heures et demie portant leurs exfoliants avec juste de la fièvre et avons eu tendance à presque immédiatement. La seule chose qui leur importe, c'est si vous voulez une couverture car il fait -200 degrés dans la salle d'attente. La plupart de ces personnes n'ont rien de plus qu'un rhume et ne souffrent pas comme ma femme et elles peuvent entrer avant elle même si elles sont arrivées ici après. Les seules bonnes critiques sont les personnes qui travaillent ici ou qui ont de la famille qui travaille ici.
TraduitJe suis toujours allé voir mon docteur mais cette ...
Je suis toujours allé voir mon docteur mais cette fois j'ai eu une urgence. Je serais resté mais la dame de la réception était désagréable. Elle parlait d'un patient qui était là comme ils étaient si ingrats. Je n'ai jamais vu ni entendu un tel manque de respect envers une personne.
TraduitLes soins récents de mon frère étaient super! Le p...
Les soins récents de mon frère étaient super! Le personnel était très courtois et serviable. J'ai également été tenu informé de son état de santé.
TraduitGrossier! Juste impoli! Je suppose que je dérangea...
Grossier! Juste impoli! Je suppose que je dérangeais la femme qui a répondu à la ligne d'urgence. Et la femme à qui elle m'a transféré était aussi impolie. Si vous n'aimez pas votre travail, arrêtez d'entrer et laissez quelqu'un avec un peu de bon sens répondre au téléphone!
TraduitJuste à sacrément lent mais ils utilisent une tech...
Juste à sacrément lent mais ils utilisent une technologie ancienne pour faire un diagnostic qui n'est pas professionnel dans mon livre. Les médecins sont trop inexpérimentés.
TraduitCet hôpital est le meilleur qu'ils m'ont fait comf...
Cet hôpital est le meilleur qu'ils m'ont fait comftorbale aussi m'a gardé calme
TraduitJe ne leur donnerais même pas la 1ère étoile parce...
Je ne leur donnerais même pas la 1ère étoile parce que je leur donnerais un double 00000. Le soin dans cette salle d'urgence est tellement horrible et encore pire, le temps d'attente est très horrible! Y a-t-il un seul médecin de garde pour toutes les personnes malades qui entrent dans cette salle d'urgence sans parler de celles qui sont parties. Et beaucoup de malades sont partis et sont allés ailleurs. C'est ridicule, voyons qui d'autre répond à ce que je dis
TraduitLes infirmières tâtonnent et agissent très nerveus...
Les infirmières tâtonnent et agissent très nerveusement. Juste ce que vous voulez quand ils vous piquent avec une aiguille. Ils prétendent être un centre de trama de niveau 1, mais je ne peux pas imaginer que ce soit vrai lorsque l'homme qui saignait du visage a dû attendre 2 heures pour être vu.
TraduitLE PIRE HOPSPITAL DE LUBBOCK TEX QUE VOUS AVEZ MIE...
LE PIRE HOPSPITAL DE LUBBOCK TEX QUE VOUS AVEZ MIEUX MOURIR À LA MAISON OU GUÉRIR VOUS ÊTES BLESSÉ MÊME SI C'EST UN TROU DE BULLET DANS VOTRE TÊTE AVEC UN BANDAID !!!!!!!!!!
TraduitIls ont sauvé la vie de mon fils
TraduitCet endroit est horrible. On m'a dit que ce serait...
Cet endroit est horrible. On m'a dit que ce serait 2 heures d'attente il y a 3 heures et demie. Maintenant, on me dit qu'il y a 5 heures d'attente ... Ne venez pas ici si c'est une urgence réelle. Vous mourrez dans la salle d'attente.
TraduitLe temps d'attente est horrible ... Je détesterais...
Le temps d'attente est horrible ... Je détesterais mourir ... excuses excuses pour attendre sur les lits en attendant que les alliances débordent ... le temps d'attente est de 5 à 11 heures, je veux dire que quelque chose doit vraiment être fait ... je ne le ferai pas être de retour..c'est triste quand l'urgence met une tache sur les soins le reste des sorties de l'hôpital
ET c'est des excuses parce que c'est le temps d'attente, peu importe le jour ou l'heure ... ils reviennent là-bas ... devraient prendre soin des malades
J'essaie d'appeler à l'avance le personnel des urg...
J'essaie d'appeler à l'avance le personnel des urgences m'a raccroché au nez deux fois. Je souffre de MPOC. Ils disent que le personnel n'a pas de problème de chevet. Temps d'attente approximatif du personnel expérimenté. 8 à 12 heures d'attente pour une personne ayant un besoin critique de médicaments qui ne peut pas respirer. C'est dommage qu'il n'y ait que 2 grands hôpitaux dans cette ville de 300 000 habitants.
TraduitHorrible temps d'attente ER !!!
TraduitJe suis entré et j'ai été terrifié à l'idée que mo...
Je suis entré et j'ai été terrifié à l'idée que mon foie, mes reins ou d'autres organes soient en danger. J'avais une douleur terrible et j'avais tellement peur. Face à une terrible maladie, je suis entré en contact avec tant de gens qui manifestement s'en soucient. Du phlébotomiste à la technicienne en radiologie en passant par les infirmières, les internes et les médecins, tout le monde m'a traité comme si je comptais vraiment pour eux. Je ne peux pas en dire assez pour remercier tous ceux qui m'ont traité.
TraduitCet endroit est une blague! J'y ai emmené ma femme...
Cet endroit est une blague! J'y ai emmené ma femme parce qu'elle avait une température élevée. Nous sommes arrivés à 23 h 30 et l'urgence était presque vide. Là où deux autres personnes et il nous a fallu plus de 5 heures pour être le suivant. Je n'aurais pas gêné l'attente car je sais comment ça peut être à l'hôpital, mais Nathaniel m'a dit que cela ne prendrait que 3 heures. Je lui ai demandé s'il en était sûr et il m'a dit croyez-moi. Plus jamais Nathaniel! Pendant que nous attendions, Veronica et Brittany ont pris des signes vitaux et ont donné à ma femme Motrin sa température. Elle leur a dit qu'elle était allergique à l'aspirine. Ma femme n'a jamais reçu de bracelet d'allergie pour dire aux autres membres du personnel qu'elle avait une allergie. Ensuite, nous avons attendu et attendu et attendu. Finalement, après 3 heures, j'ai demandé si nous allions pouvoir voir un médecin. Brittany l'a dit avec un peu de chance. Je ne vais pas mentir, je me suis énervé et j'ai dit à Brittny: "J'espère ne pas payer les factures. Puis Brittney a été contrariée par ma critique et m'a renvoyée à mon siège en disant que vous pouvez aller de l'avant et vous asseoir monsieur! Je ne pouvais pas Je ne crois pas mes oreilles! Je me suis assis calmement et j'ai dit à ma femme qui souffrait à nouveau parce que le Motrin avait commencé à s'estomper, nous devrions être les suivants. À ce moment-là, nous étions les seuls aux urgences et c'était le cas chemin pendant plus de 2 heures. Nous avons encore attendu 2 heures puis je suis allé parler à Nathanial pour lui demander ce qu'était le hold-up. C'est à ce moment-là que Nathaniel m'a dit l'évidence en me disant où nous étions ensuite. Je lui ai dit que je pensais que mais pourquoi ça prend tellement de temps? Il m'a donné la course en disant que ça ne devrait pas être long maintenant. Cela faisait déjà 5 heures. J'étais furieux! J'ai eu ma femme et nous sommes allés au CVS où les pharmaciens nous ont aidés plus vite et avec plus de compassion alors que d'endroit minable. Je n'y retournerai jamais. Juste pour récapituler:
1. Ne dites pas aux gens un délai s'il ne peut pas être respecté
2. Si un patient a une allergie, donnez-lui un bracelet anti-allergie
3. Ne soyez pas impoli envers le patient en le renvoyant à un siège.
4. Ne dites pas aux gens un délai s'il ne peut pas être respecté
Ce n'est pas si difficile d'être professionnel, en plus c'est votre travail.
Je n'utiliserai plus jamais ce ER!
Pourquoi y a-t-il tant de critiques négatives sur ...
Pourquoi y a-t-il tant de critiques négatives sur cet hôpital et qu'il n'y a toujours rien à faire ou à résoudre? Il y a très peu d'infirmières qui semblent réellement essayer de faire leur travail pendant que les autres jabotent et jouent sur leur téléphone. Les médecins vous visitent pendant 5 minutes puis vous commandent des analgésiques jusqu'à ce qu'il revienne dans environ 4 heures. Sérieusement. Peu importe vos symptômes. Tout le monde est traité de la même manière, sauf si vous manquez un membre. N'y a-t-il tout simplement pas assez de médecins? Est-ce le résultat d'une mauvaise gestion? Pourquoi vos infirmières semblent-elles si indifférentes? Tant que ces questions n'auront pas été résolues, Covenant est le moyen absolu de parcourir cet endroit.
TraduitLa seule salle d'urgence où ma famille ira, systèm...
La seule salle d'urgence où ma famille ira, système merveilleux et toujours soigné avec les meilleurs infirmiers et drs! UMC votre apprécié !!
TraduitDes temps d'attente horribles. J'étais ici dans le...
Des temps d'attente horribles. J'étais ici dans le hall d'attente avec ma mère pendant plus de 4 heures, il n'y a pas de fin dans le site. On dirait que nous serons ici toute la nuit. La tension artérielle des mamans ne cesse de baisser et elle est toute prête sur son deuxième réservoir d'oxygène ... après que le premier soit épuisé il y a deux heures. C'est horrible. Je ne peux pas croire que tel est l'état actuel des soins de santé à Lubbock. Quelle blague. Ne devrait même pas être une étoile, ils ne peuvent même pas gagner cette étoile, c'est juste un don, car le site ne vous laissera pas d'avis plus bas. Tout ce que je peux dire, c'est pathétique. Si vous ne voyez personne d'autre, ne faites pas attendre les gens toute la nuit. Faites-nous savoir pourquoi l'attente sera si longue. À l'heure actuelle, tout le personnel de la salle d'urgence ressemble à des idiots. Pas un des plus beaux moments de l'UMC.
TraduitPathétique. Temps d'attente poussant 7 heures. Pas...
Pathétique. Temps d'attente poussant 7 heures. Pas même à moitié plein. Rappelez-vous que c'est peut-être un patient au mieux entouré de proches. Vous pouvez mourir ici et ils ne vous verront peut-être pas pendant 2 heures de plus. Ridicule. Je n'arrive pas à croire cela dans tout cet hôpital. C'est si mauvais.
TraduitJe suis allé aux urgences deux fois avec de graves...
Je suis allé aux urgences deux fois avec de graves douleurs lombaires. Ma formule sanguine blanche était élevée et ils ne semblaient pas inquiets. Un médecin a dit qu'il s'agissait d'une sciatique et l'autre de la constipation. Ils m'ont fait sentir comme si j'étais là juste pour prendre des analgésiques. Je suis allé à l'hôpital Covenant et ils ont découvert que j'avais un abcès épidural de la colonne vertébrale. Une chirurgie d'urgence a été effectuée. J'ai passé 6 semaines à l'hôpital et 2 mois en cure de désintoxication. Je n'irai plus jamais aux urgences de l'UMC.
TraduitLes infirmières étaient incroyables et serviables,...
Les infirmières étaient incroyables et serviables, nous sommes allées et venues rapidement en sachant que c'était une salle d'urgence et qu'elle était pleine. Mais ils ont fourni le grand soin de mes enfants. Merci beaucoup!!!
TraduitJ'adore y aller. Mes Drs sont dans un seul bâtimen...
J'adore y aller. Mes Drs sont dans un seul bâtiment. Le personnel est génial. Je ne peux littéralement pas dire assez de bonnes choses sur cet endroit. Vrai endroit génial !!
TraduitÀ peu près la même plainte. Ils mentent et vous di...
À peu près la même plainte. Ils mentent et vous disent que cela prendra 2 heures pour vous voir, puis vous restez assis là pendant plus de 5 heures.
TraduitMerci umc E.R. pour toute votre aide dévouée. J'y ...
Merci umc E.R. pour toute votre aide dévouée. J'y suis allé avec mes 2 ans avec un bras cassé. Et tout le personnel était super attentionné et nous a parlé d'une manière qui m'a fait me sentir en sécurité et à l'aise. L'attente a été longue mais j'ai compris que le personnel était inondé de patients. Ils ont continué à nous surveiller souvent pour s'assurer que nous allions bien dans certaines circonstances. Chaque membre du personnel avait un travail à faire et pour nous, ils l'ont bien fait. Merci umc d'avoir montré la compassion de votre personnel envers les patients.
TraduitJe me suis assis ici pendant trois heures, ils ont...
Je me suis assis ici pendant trois heures, ils ont ramené des gens qui sont venus après moi, puis je demande quelle était l'attente le petit garçon était impoli
TraduitDégoûtantes, honteuses, grossières, indifférentes ...
Dégoûtantes, honteuses, grossières, indifférentes ... des femmes au bureau roulant des yeux et claquant des lèvres quand on leur demande quoi que ce soit. Qu'est-il arrivé à cet hôpital ?? J'avais l'habitude de me vanter que cela n'arrivera probablement plus jamais.
TraduitDr Piel, un stagiaire, je suppose, est le manque d...
Dr Piel, un stagiaire, je suppose, est le manque de sens commun sans compassion le plus impitoyable ER non professionnel que j'ai jamais rencontré dans ma vie! Il semble penser qu'il est aussi psychique! Entrez avec une douleur sérieuse après avoir reçu des injections dans la colonne vertébrale le lundi matin et en vérifiant la réflexion de base des orteils avec beaucoup d'arrogance, me dit que je ne suis pas émergent et demandez-lui de signer le papier et de le sortir d'ici! Vous êtes évidemment dans votre profession pour l'argent car vous n'avez ni compassion ni bon sens! Éloignez-vous du Dr Piel dans les urgences de l'UMC et du centre médical UMC !!!!!!! Je dépose une plainte de défense des clients, excuse désolée pour un professionnel de la santé!
Prenez note de toutes les critiques négatives que les gens de cet hôpital et son personnel des urgences sont au mieux inadéquats, en particulier le docteur Piel! Un morceau de guano de chauve-souris sans cœur!
Nous sommes ici depuis environ trois heures, je n'...
Nous sommes ici depuis environ trois heures, je n'ai pas encore vu quelqu'un fouetter des chaises ou nettoyer la réception ... la dame est arrivée inconsciente et j'ai été la première à aider pendant que le personnel se rassemblait ... les gens qui viennent ici souffrent extrêmement, ma mère a été envoyée ici depuis une clinique parce qu'elle présentait des symptômes de chagrin d'amour et que ces personnes agissent comme si elles travaillaient chez Walmart ... rappelez-vous que vous choisissez cette ligne de travail et si la sympathie et la compassion ne sont pas montrées, vous continuerez à obtenir de mauvaises notes. et s'il vous plaît, ne dites jamais à un patient souffrant de douleur intense de répondre rapidement, sinon vous passerez tous à la personne suivante !!! Et même si cela n'a pas d'importance, elle a d'excellents soins de santé et personne ne mérite le manque de respect lors de l'un des jours les plus effrayants de sa vie !!!
TraduitDélais absurdes (séjour total: 4 heures pour un pr...
Délais absurdes (séjour total: 4 heures pour un problème assez simple), outrageusement coûteux. Pour leur défense, ce n'est pas différent de l'état actuel de notre système de santé.
TraduitEndroit horrible, ils ne se soucient pas de leurs ...
Endroit horrible, ils ne se soucient pas de leurs patients. Ils les traitent comme des chiens. Je n'ai jamais vu des gens aussi impolis ou indifférents. Ils ne sont PAS un hôpital de premier ordre !!!
TraduitJ'y suis allé a emmené mon petit ami et a dit 4 he...
J'y suis allé a emmené mon petit ami et a dit 4 heures d'attente. Puis 5 heures plus tard dit 13 heures de plus.
TraduitJe suis allé malade, ils ont agi comme si je n'ava...
Je suis allé malade, ils ont agi comme si je n'avais pas fini pire quand je suis parti ... horrible endroit horrible ... Pacte à partir de maintenant et je vais passer le mot ... aucune assurance sans aide !!
TraduitJe me suis cassé la main et suis allé directement ...
Je me suis cassé la main et suis allé directement aux urgences. Ils ont été très utiles, allant jusqu'à m'aider à remplir les papiers, car ma main ne servait à rien. Je suis rentré très rapidement. Tout le monde était super gentil de la réception, des infirmières et des techniciens en radiologie. PA Tyler Little a réduit la pause et mis l'attelle pour moi, et il était méchant génial (je le dis parce qu'il est de Boston) Dans l'ensemble, une bonne expérience.
TraduitEntré dans la salle d'attente un peu après 20 heur...
Entré dans la salle d'attente un peu après 20 heures. Toujours là à 4h du matin. C'est une blague. Ma femme souffre énormément et personne ne s'en soucie, juste un autre jour au bureau pour ces personnes. Triste chose que les autres souffrent de la même attente. Si c'est ainsi qu'ils enseignent les soins aux patients, ils ont besoin d'un nouveau livre.
TraduitMon médecin était Lex Dooley et il était absolumen...
Mon médecin était Lex Dooley et il était absolument exceptionnel !! Il m'a fait sentir entendu ce qui à mon avis est rare avec les médecins et a fourni des plans de soins et de suivi exceptionnels. J'ai littéralement pris une photo du tableau blanc pour pouvoir me souvenir de son nom pour écrire une critique. Les infirmières étaient aussi phénoménales (grâce) Je suis tellement reconnaissante d'être venue ici! Merci UMC!
TraduitLa plupart des travailleurs ont le sang froid et l...
La plupart des travailleurs ont le sang froid et les ambulanciers étaient encore bien pires !!!!!!!!!!
TraduitJ'avais un super nom de médecin Jason Tidwell et m...
J'avais un super nom de médecin Jason Tidwell et mes infirmières étaient incroyables, je suis entré et j'ai été vu rapidement et j'ai dit une heure plus tard ce qui n'allait pas.
TraduitExpérience horrible, je suis entré pour une douleu...
Expérience horrible, je suis entré pour une douleur thoracique et une gorge fermée ainsi que des symptômes pseudo-grippaux.Le médecin semblait simplement pressé de me décharger, n'a pas été testé pour la grippe, personne n'a vérifié ma poitrine, m'a juste fait un diagnostic basé sur le fait de me regarder, rien ne m'a été expliqué, je suis très déçu! Je suis ici de l'extérieur de la ville et honnêtement, je ne suis pas sûr de revenir ici de si tôt.
Traduit3 heures d'attente pas beaucoup de personnes ici l...
3 heures d'attente pas beaucoup de personnes ici le pire. Ces personnes sont toujours au téléphone en riant et en souriant? Oui, je souhaite que ce soit mieux.
TraduitVoulait partager notre expérience beaucoup plus po...
Voulait partager notre expérience beaucoup plus positive. Je suis allé à cette salle d'urgence 3 fois dans ma vie. Une fois avec une cheville cassée, une fois avec un caillot sanguin et une autre comme référence pour effectuer un examen complet en raison de la peur d'un cancer du cerveau métastatique à partir d'un résultat IRM. Je suis entré tout de suite pour ma cheville cassée et mon caillot de sang et j'ai passé le nid 9 ans en parfaite santé. La semaine dernière, nous avons été référés par nos médecins car elle savait que les services ambulatoires prendraient des semaines. Mon mari et moi avons attendu près de 5 heures avec une salle d'attente très bondée. Était-ce long? Oui. Étais-je stable? Oui! Était-ce plus rapide que les plusieurs semaines d'attente pour les rendez-vous ambulatoires? Oui! Mon infirmier aux urgences était David et il est génial et a passé en revue mes scans avec moi. J'ai rencontré brièvement deux médecins des urgences qui étaient très sympathiques et ils m'ont admis où je suis resté à l'hôpital pendant les 5 jours suivants avec de très bons soins! Si j'avais commencé à faire des crises ou si j'avais perdu connaissance, ils m'auraient ramené directement, mais une salle d'urgence est une salle d'urgence. Attendez-vous à de longues attentes si vous êtes stable et qu'ils sont occupés. Ils sont également un centre de traumatologie de niveau 1. Toute véritable urgence va venir devant vous. Pour moi, c'était beaucoup plus rapide que les semaines que j'aurais dû attendre comparativement. Nous en avons tiré le meilleur parti et je suis reconnaissant de ne pas être le premier dans la file car cela signifierait que j'ai été abattu ou dans un accident de voiture ou une autre chose horrible. Je suis reconnaissant d'avoir été assez bien pour attendre.
TraduitÉloignez-vous de l'urgence de l'UMC et restez défi...
Éloignez-vous de l'urgence de l'UMC et restez définitivement à l'écart du stagiaire Dr Piel, un non compatissant qui semble penser qu'il est un médium et détermine que vous n'avez pas mal en vous regardant faire 2 pas! Vous êtes une excuse désolée pour un médecin et un connard encore plus grand pour simplement travailler pour un chèque de paie! Le Dr Piel est horrible de refuser ses services d'urgence! Demandez à un autre médecin et à quelqu'un de vérifier ses références et sa stabilité mentale!
TraduitJ'ai donné un 1 étoile parce que je ne peux pas do...
J'ai donné un 1 étoile parce que je ne peux pas donner moins. Le temps d'attente est horrible !!!!! Vous devez effectuer un paiement avant que le service ne soit rendu, alors ils ne peuvent pas vous parvenir.
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