USA Phone.com & VOIPUSA.com Revoir

Mike, The Lead Systems Tech chez USA Phones et moi travaillons ensemble sur nos systèmes téléphoniques depuis plus de 10 ans! Depuis 2004! En collaboration avec Joe Groves à leur siège social, ils nous ont aidés à naviguer et à faire évoluer nos systèmes téléphoniques vers de meilleurs systèmes au fil des années. Service très efficace, réponse rapide et détaillée à tous nos besoins. Si vous souhaitez bénéficier des dernières technologies de pointe en matière de téléphone, accédez à USA Phone. Merci les gars!

Très rapide dans leur réponse généralement résolue pendant que je suis au téléphone avec eux! Très informé! Équipement fiable! Sûr!

Notre entreprise avait besoin de lignes téléphoniques installées rapidement afin de s'adapter à un déménagement imprévu. Les téléphones américains ont envoyé une équipe pour évaluer la situation, ont installé les nouvelles lignes et nous ont mis en marche en un rien de temps. Comme d'habitude, les techniciens étaient super et super gentils. Merci tout le monde!

USAPhone est un excellent fournisseur de services et partenaire. Je travaille avec eux depuis plus de deux ans et je suis impressionné par leur service et j'apprécie leur approche centrée sur le client. Leur concentration sur le client commence avec leur propriétaire et passe par tous les employés de l'entreprise. Je recommande cette équipe!

Nous aimons notre représentant de compte. Linda Scollon! Elle est toujours là quand nous avons besoin d'elle pour fournir un service client de premier ordre! Merci Linda!

Jusqu'à présent, notre expérience avec USA Phone a été excellente. Le service client est excellent. Notre formateur, Linda, a été très patiente et serviable, même lorsque nous étions en retard pour le cours de formation. J'apprécie le suivi et l'attention aux détails qu'ils offrent.

Excellente compagnie! Si jamais nous avons des problèmes, ils viennent tout de suite et résolvent le problème en temps opportun! Le service client ne pourrait pas être meilleur!

Il y avait un client qui avait un routeur défectueux, donc tous ses téléphones étaient en panne. J'ai appelé leur fournisseur de VoIP et on m'a dit que cela pourrait prendre 4 à 6 jours pour nous ramener à 100%. Appelé USA Phones et ils sont sortis et l'ont réparé le jour même. 4-6 jours sans téléphone, ou quelques heures? Ils passeront aux téléphones américains dès la fin de leur contrat.

Nous utilisons USA Phone dans notre bureau depuis des années et nous les recommandons vivement. Le service personnalisé et rapide fantastique.

Excellent service, très réactif à tous les problèmes et très fiable

Nous sommes avec USA Phone depuis plus de 15 ans! Aimez-les et leur service. Un personnel formidable, des vendeurs compétents et des techniciens de premier ordre. Vous ne pouvez pas vous tromper avec cette tenue!

Utilisez des tactiques fortes pour vous garder dans le contrat, nous avons abandonné le service et sommes allés avec 8X8 VOIP bien meilleur service et à moindre coût. La ligne qu'ils m'ont fournie était recyclée et pleine de spam et de télévendeurs. Maintenant, ils continuent de facturer le montant total de ma carte de crédit chaque mois, malgré le fait que j'ai rétrogradé le service au minimum requis par leur contrat. J'ai demandé au service comptable pendant 3 mois de régler le problème de la facture et encore une fois, voici un autre mois de charges complètes sur ma carte. Je suppose qu'il est temps d'envisager des options juridiques. ATTENTION !!!

Mon message d'origine en décembre 2018 est au-dessus de cela après leur avoir informé en juillet 2018 que je n'utilisais plus le service, mais ils ont insisté pour me garder dans le contrat qui était sur leur page Web en 2014 et qui n'existe plus. J'étais un bon sport et j'y ai accepté.

Nous voici en mai 2019 et les problèmes existent toujours. Ils m'ont appelé et voulaient que je supprime le message Google, puis il me laisserait résilier le contrat.

J'ai dit de m'envoyer les conditions par écrit et ils ne l'ont pas fait. Maintenant, je suis toujours facturé des montants arbitraires allant de 50 à 100 dollars de différences pour un service déconnecté et inutilisé.

8X8 Voip est excellent et ils savent facturer une carte de crédit chaque mois avec le montant correct.

USA Phone est toujours attentif et réactif à nos besoins, que nous ayons besoin de faire une mise à jour de nos messages système ou un changement total. Linda S. a été particulièrement utile en se renseignant sur nos besoins spécifiques et en adaptant notre message exactement à ce que nous demandions. Merci beaucoup pour votre aide!

Très fiable et toujours là lorsque j'ai besoin d'aide ou que j'ai une question. Tous les chercheurs natifs et basés aux États-Unis sont pris en charge.

Nous sommes un grand cabinet d'ophtalmologie et avons décidé il y a deux ans de commencer la transition vers un nouveau système téléphonique, à l'échelle du cabinet. Étant une tâche très importante, et beaucoup de pièces mobiles, je peux honnêtement dire que sans Linda Scollon, Joe Groves et Gordon, cela n'aurait pas été possible. Tous les trois vont au-delà des attentes, quels que soient mes problèmes, pour garantir que ma pratique fonctionne efficacement. En tant que manager, je peux honnêtement dire que ces trois types d'employés rêvent de managers !!! Félicitations à vous les gars !!!

Temps de réponse très rapide, techniciens sympathiques!

Excellent service et aussi un excellent produit. C'était un plaisir de traiter avec eux.

Excellent service client. Nous sommes clients de USA Phone depuis de nombreuses années et n'envisagerions jamais d'utiliser quelqu'un d'autre.

Linda est un plaisir de travailler avec elle et très approfondie dans sa formation et sa planification.

USA Phone nous a fourni de nouveaux téléphones à la pointe de la technologie; installation rapide et professionnelle; et ils continuent de fournir un excellent service. Leur portail client facilite les modifications et les mises à jour de notre service!

Je travaille avec USA Phones depuis près de 10 ans et je n'ai eu qu'une bonne expérience. Lorsque j'appelle pour un problème (ce qui est rare), il est généralement résolu à la fin de l'appel téléphonique. Chaque employé est plus qu'utile. Excellente fiabilité du matériel et des logiciels.

Service fiable et aide toujours disponible, si nécessaire

J'adore le service téléphonique, l'équipement et le service client ne pourraient pas être meilleurs!

Chez Holdbrook Pediatric Dental, nous sommes passés aux téléphones américains il y a presque 3 mois maintenant. Je pourrais écrire un livre sur la gentillesse et la gentillesse de tout le personnel de USA Phones, mais je ne peux pas. Cependant, je vais partager cet exemple particulier qui me tient le plus à cœur. J'ai complètement oublié d'envoyer notre script de message de Thanksgiving pour être enregistré plus tôt dans la semaine et bien sûr, je me suis souvenu de la veille des vacances. Nous avions besoin d'un message des Fêtes pour informer nos patients que nous serions fermés pendant les 2 prochains jours ouvrables. J'ai appelé Linda chez USA Phones pour voir si quelque chose pouvait être fait. Elle a fait des pieds et des mains pour enregistrer notre message de vacances et l'a fait télécharger et prêt sur notre système, le tout avant de partir tôt pour la journée. J'étais tellement reconnaissante envers elle et USA Phones de nous avoir fourni ce dont nous avions besoin en cas de crise. Je les recommanderais à tous ceux qui ont besoin d'une entreprise qui se soucie de ses clients et de leurs besoins commerciaux.

Merci Linda d'être sur place en temps de crise. CPS apprécie vraiment votre temps et votre dévouement au service. Même si cela fait un moment que nous n'avons pas parlé, vous nous sentez spéciaux à chaque occasion. Merci encore pour tout ce que vous faites.

Excellent service client de Linda. Elle nous fournit une assistance rapide pour tous nos besoins en matière de système téléphonique, ce qui est assez complexe pour notre entreprise.

Toujours un excellent service. Extrêmement réactif, patient mais rapide, efficace, informatif et tout autour d'un plaisir de travailler. Je le recommanderais à tout le monde.

Bravo à Linda Scollon qui prend TOUJOURS le fardeau de mon emploi du temps chargé pour aider avec la demande détaillée de notre entreprise. J'envoie à Linda une demande annuelle au plus fort de ma saison la plus chargée et elle rationalise rapidement la demande.
Un atout de la compagnie de téléphone américaine! Merci Linda!

À la propriété de USA Phone: Je voulais juste vous remercier (Linda) d'avoir pris soin de ce problème pour moi et d'avoir toujours été si accommodante et rapide avec vos réponses! Service client excellent et rapide !!

Frank Muratore, directeur général
Restaurant Giumarello et salon GBar

Nous utilisons USA Phone dans nos bureaux et l'expérience a été tout simplement géniale. Nous les recommanderions en un clin d'œil!

Je travaille avec Linda depuis plus de 3 ans et chaque jour, elle fournit un service de première classe. Elle a une connaissance approfondie de leurs produits et peut l'expliquer en des termes que tout le monde comprend. Veuillez appeler USA Phone et demander Linda pour tous vos besoins VoIP !!

Excellents téléphones, service rapide et prix compétitifs.

Nous traitons avec USA Phone depuis de nombreuses années et notre expérience avec la société a toujours été excellente!

L'équipe de USA Phone est très compétente et sympathique. Si vous êtes une petite entreprise et que vous ne les utilisez pas pour votre système téléphonique, vous payez beaucoup trop cher.

Le passage à USA Phone a été une excellente décision pour l'Église Corpus Christi. Le produit, les ventes et certainement le service sont des plus satisfaisants. Vivre «le service avec le sourire» APRÈS la vente est rare et très apprécié! Merci, USA Phone.

Un grand merci à USA Phones pour avoir aidé à comprendre notre problème et à le corriger. USA Phone Technician Epi DeJesus était sur place son approche professionnelle et le service client est de premier ordre!

Excellente équipe avec qui travailler, de la vente à l'installation en passant par le service. Ils sont efficaces, professionnels et agréables à travailler. Je les recommande vivement. Merci

Ils sont toujours bons pour moi. Excellent service pour sauvegarder un système téléphonique encore meilleur.
Merci

Nous sommes très satisfaits du service fourni par USA Phone. Ils gèrent rapidement tout problème et sont très réactifs lorsque j'appelle pour quelque chose.
Je les recommande vivement.

Service formidable et le personnel est incroyable !!!!!

Je suis avec USA Phones depuis de nombreuses années, j'ai toujours été d'une grande aide et rapide. Merci pour tout ce que vous faites!

Nous utilisons des téléphones USA depuis plus d'un an et n'avons que de bonnes choses à dire à leur sujet. Un service à la clientèle fiable et excellent rend les avoir notre fournisseur de téléphone agréable. Linda et Joe sont toujours là pour vous aider si un problème survient ou si un ajustement doit être fait et le fait rapidement. Ces deux personnes sont vraiment axées sur le client et la raison pour laquelle je continuerai à recommander les téléphones américains.

Très professionnel et rapide pour résoudre tous les problèmes.

Nous faisons affaire avec USA Phone depuis de nombreuses années - des temps de réponse rapides sur les problèmes de support et / ou de service et un personnel amical. Service récemment mis à niveau et remplacé nos téléphones obsolètes et le processus a été indolore et efficace, avec de nombreuses formations fournies à nos employés. Je suis heureux d'avoir pris la décision de rester avec USA Phone.

Excellent travail lors d'un récent appel d'urgence. A répondu rapidement, trouvé la pièce et mis nos téléphones en marche. Criez à Mike Brook. Toujours un excellent service.

Je suis un client de USA Phones depuis un certain temps et quand j'envisageais d'installer de nouveaux téléphones et VOIP, comme toujours, USA Phones est arrivé. Ils étaient bien informés et ont rationalisé le processus. Chaque fois que j'avais un problème ou un problème, il était résolu immédiatement. Merci.

Honnêtement, c'est le meilleur fournisseur avec lequel je travaille. Ils sont extrêmement compétents et très réactifs pour les tickets de support.

USA phones est un fournisseur de qualité de VOIP. Leur service client est un A +. Ils sont toujours disponibles pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin.

Linda a été très utile et compétente depuis le premier jour où nous avons installé le système. Aujourd'hui, j'avais besoin d'un changement tout de suite et elle l'a fait avec plaisir immédiatement et a pris le temps de rester au téléphone avec moi pour m'apprendre comment le faire moi-même à l'avenir. Je recommanderais certainement Linda et cette entreprise.

Linda Scollon obtient un 5 étoiles pour son service client! Elle est toujours là lorsque j'ai une question ou une demande et les affaires sont toujours traitées le même jour. Merci Linda!

Nous avons eu une expérience fantastique lors de notre passage d'une ancienne compagnie de téléphone à USA Phones. Leur technologie est exceptionnelle, nous sommes très impressionnés par la qualité des appels et de nombreuses fonctionnalités !!! Gordon et son équipe sont vraiment allés au-delà des attentes pour nous aider à être opérationnels et prêts pour le nouveau système! Merci!

Linda et son équipe ont toujours fait un excellent travail pour nous ici à South Jersey Window Tinting, ils font toujours un excellent travail et ne vous laissent jamais avec une excellente équipe de service ....

Excellents services, excellent système téléphonique et le service client était de premier ordre. Je recommanderais USA Phone à toute nouvelle entreprise ou à toute entreprise souhaitant mettre à niveau son système.