4 il y a des années
J'ai beaucoup aimé cet hôtel, sauf la personne de ...
J'ai beaucoup aimé cet hôtel, sauf la personne de la réception extrêmement désagréable Lisa qui était extrêmement condescendante. En bas à droite impoli. Nous adorons Marriott, nous sommes des membres platine avec de nombreux séjours dans de nombreuses propriétés Marriott et souvent, ce sont les gens qui font l'endroit. Donc, lorsque vous avez des choses qui rendent votre séjour beaucoup moins agréable, cela change votre point de vue sur la qualité des points positifs. J'aurais donné un 5 * si ce n'était pas pour Lisa. Le room service était super.
Le service de voiturier aurait été génial si ce n'était du fait qu'après notre première journée de ski, le personnel n'a pas pu localiser nos filles de 7 ans en snowboard! Finalement, ils ont trouvé le snowboard complètement démonté! Les fixations étaient éteintes !!!! Qui fait ça? Ils avaient une mauvaise date de départ sur son snowboard, alors ils l'ont démonté! Pourquoi ferais-tu ça? Ils ont arraché son autocollant spécial qu'elle avait obtenu des filles Burton, ce qui la rendait triste car elle était la seule enfant à rouler avec des filles Burton pendant le Burton que nous ouvrons la veille. Nous avons perdu tellement de temps à chercher et à remonter le snowboard que nous avons failli manquer la finale! La chambre était belle et confortable. Nous avons adoré le salon avec de la musique live, les serveuses étaient fantastiques et très agréables. Bravo à Danielle. J'ai adoré qu'il y ait un artiste caricatural qui n'offrait pas de dessin d'enfants ou d'adultes, alors nous en avons profité. Les enfants ont adoré les smores après le ski. La baignoire de la cabane était grande mais quand nous sommes arrivés avec nos enfants, il y avait des bouteilles de bière et des canettes de bière partout. Tout autour du bain à remous, ce n'est certainement pas un site preety et pas sûr. Personne ne venait le nettoyer.
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