Valspar Corporation Revoir

Old Colony Masons préfère payer un peu plus pour acheter des articles de haute qualité auprès de propriétaires de petites entreprises. Les grandes surfaces détruisent notre économie et la qualité des produits est nettement inférieure. Soutenez les petites entreprises locales.

Retourné un article. Il y avait des files d'attente et l'agent n'était pas de bonne humeur, mais sinon tout s'est bien passé.

Si je pouvais lui donner une étoile, je le ferai. J'appelle concernant la commande que j'ai passée il y a 8 semaines pour mon bien locatif. La livraison de l'article a été reportée pendant des semaines. Quand j'ai rappelé, j'ai été mis en attente à plusieurs reprises, transféré dans de nombreux départements du personnel de vente au détail, mais sans résolution. Ne commandera plus de produits en ligne auprès de cette société à l'avenir.

90 jours plus tard, mon travail d'un jour n'est toujours pas terminé. Lowe a ruiné ma pelouse et m'a laissé une pollution visuelle de 8 000 $ d'une clôture pendant tout un été. J'ai appelé et envoyé des courriels d'innombrables fois pendant tout l'été pour être déçu à plusieurs reprises par des commandes de pièces incorrectes, des absences et des jours d'installation annulés.

Nous avons obtenu des devis de plusieurs installateurs de clôtures, mais nous avons vendu la fausse promesse de Todd Bubello selon laquelle Lowes pourrait faire une installation plus rapide et de meilleure qualité que ses concurrents.

Toujours la référence pour votre maison, vos outils et plus encore.

Je suis allé à Lowe's à Dedham Mass aujourd'hui, samedi matin, en essayant de vérifier à la caisse du bois près de la porte basculante huit personnes devant moi et 30 personnes derrière moi et un seul registre ouvert le samedi.
Les employés qui passent et personne pour s'occuper du deuxième registre. Ils devaient être quelqu'un d'autre dans ce magasin qui aurait pu gérer le 2e registre. Je suis sûr qu'il y avait beaucoup de gens malheureux aujourd'hui et cette ligne et je suis l'un d'eux.

Magasin décent, mais aucun employé ne cherchait à aider les gens à trouver des choses.

A tout ce dont vous avez besoin pour le matériel. J'ai un tas de vis pour un bon prix.

Attendre tellement irritant pour quelque chose que vous avez déjà payé. J'ai acheté un réfrigérateur et ils ont mis une éternité à le sortir, puis quand ils l'ont finalement sorti, j'ai dû attendre que quelqu'un m'aide à le mettre dans ma camionnette. Cela a pris une éternité, la personne a disparu et j'ai fini par devoir le faire moi-même avec mon mari. plus jamais je ne ramasserai et ils n'avaient aucune compétence en service à la clientèle. Ils devraient travailler dans l'entrepôt et non à l'avance ...

Pas assez de personnel pour aider les clients. Personne au bureau Pro. Très longue file d'attente au service client. La commande de plancher est arrivée et nous avons été informés mais, à notre arrivée, ils n'ont pas pu trouver la commande dans le magasin. Il a fallu deux jours pour le retrouver.

Ils ont une grande zone de dégagement .. Excellent service client ... J'adore leur jardin .. Le printemps est plus proche que nous ne le savons .. Je fais déjà de bonnes affaires pour les nains de jardin .. J'adore mes gnomes .. Les choses les plus laides mais tellement mignonnes. Regardez

Si vous aimez cet endroit, vous pouvez tout trouver ici

Un service client horrible et horrible a juste attendu en ligne pendant plus de 20 minutes, a rebondi vers l'opérateur principal, puis a déconnecté l'achat d'un autre magasin ou emplacement, celui-ci est terriblement

Excellent service rapide. Énorme stock de mon article nécessaire.

J'ai probablement le dernier climatiseur en stock en Nouvelle-Angleterre ....

Où acheter une machine à laver et un sèche-linge et il y avait une petite dame aux cheveux bruns très grossière et que pour ajouter une blessure à l'insulte, elle me dit que longtemps ne livrer des appareils que dans un escalier. Je suis donc allé au dépôt à domicile et ils étaient très gentils et m'ont informé qu'ils monteraient trois volées d'escaliers avec ma laveuse et ma sécheuse, donc je suis très heureux

J'appelle le magasin depuis plus d'une heure et personne n'a pu décrocher le téléphone. Ridicule!
Je me demandais si quelqu'un y travaillait!

Bien approvisionné. 5% de réduction automatique avec leur carte bat Home Depot

Vivian de la section peinture était géniale. Très instructif et sympathique !!

Je n'irai jamais dans un autre Lowe's ... JAMAIS. service horrible ....

Le pire service client de tous les temps. Était en ligne pour toujours, puis ensuite, a été poussé à une autre ligne. J'ai quitté mon chariot, découpé ma carte Lowe. Jamais je ne mettrai les pieds dans un autre Lowe tant que je vivrai

Souvent, le magasin n'a pas d'articles en stock comme indiqué sur le site Web.

J'ai dû visiter le service client pour récupérer une commande sur Internet. La dame du service client n'était pas conviviale. C'était ma première fois à Lowes une très mauvaise première impression.

Bon service, bon choix. Le prix ne correspondrait pas à Amazon.

Je suis entré pour parler à quelqu'un des comptoirs 3 fois et j'ai été ignoré. Quand j'ai finalement obtenu de l'aide, ma commande n'a jamais abouti, après avoir dû donner mes informations deux fois. J'ai fini par devoir acheter dans un autre magasin. Tous les autres départements sont super et super utiles

Bel endroit, bonne attention, nombreuses variétés de produits Parking spacieux

Encore une fois, j'ai eu la pire expérience avec ce magasin et leur expérience client. J'ai commandé une porte et après plusieurs fois en attente et plus d'une heure à chaque fois, ils m'ont dit que tout était prêt à entrer et à terminer. Le lendemain, j'ai pris le temps d'y aller et j'ai attendu plus de 40 minutes pour être assisté. Ils ont appelé un responsable trois fois pour lui dire que quelqu'un venait juste et personne ne s'est présenté. Quand j'ai exprimé ma frustration, on m'a dit que cela ne prendrait que 10 minutes. Deux associés qui m'aidaient m'ont donné de longues explications que c'était la faute de quelqu'un d'autre et non la leur. Donc, apparemment, chacun est pour lui-même là-bas et personne ne prendra l'initiative de vous aider réellement. Je dirais que ce n'est que le groupe des portes et fenêtres, mais il semble que tout le magasin a besoin d'une formation importante en service à la clientèle.

Je n'avais pas ce que je cherchais, pas beaucoup de choix pour la lumière de table de salle à manger, ainsi que les lumières LED d'encastrement.

Il a fallu plus de 30 minutes pour que quelqu'un nous aide avec les carpettes ...

Toujours un endroit idéal pour les besoins de bricolage.

Le ramassage en bordure de rue est une blague. Personne ne prend le téléphone ou ne raccroche simplement. Tentative de ramasser une commande 3 fois sans succès

Ils font sauter Home depot hors de la boîte avec leur service client et les magasins sont bien entretenus.

Kristen F nous a aidés, excellent service, très compétent, a fait des pieds et des mains pour s'assurer que nos besoins étaient satisfaits !!!! Employé génial

Le magasin Dedham jeûne avec la souris, quelque chose doit être fait à ce sujet

Aujourd'hui, c'était une journée de magasinage facile, il y avait des entrées et des sorties en tout d'environ 20 minutes.
Je savais ce que je cherchais et suis tombé sur un employé du magasin qui m'a orienté dans la bonne direction pour tous les articles de ma liste.
Même si le magasin était très fréquenté, les files d'attente étaient longues mais très rapides!

Les employés de ce Lowe ne font littéralement que compter les minutes ... sur l'interphone ... Ils laissent juste les alarmes, ne veulent pas résoudre les problèmes ... nous avons fait la queue pendant qu'un cercle d'employés se tenait là pour faire bavardage et chacun d'entre eux nous a regardés et a continué à rester là jusqu'à ce que finalement l'un d'eux - le directeur - était comme bien, je suppose que nous devons travailler, grogner. 90 secondes, ce n’est pas une longue période, mais c est bizarre de rester là à regarder 6 employés être pathétiques comme ça pendant 90 secondes de suite - surtout lorsque vous passez une journée productive et que vous essayez de faire avancer les choses. Triste

J'ai été très déçu par la sélection ici. Cependant, pour les outils, vous pouvez trouver des tonnes de choses. Après avoir acheté la marque Craftman à Sears, il y a des produits Craftman partout dans le magasin. Je cherchais du matériel de salle de bain et leur sélection était minime par rapport à Home Depot.

Le jardin intérieur et extérieur de Lowes est phénoménal avec un groupe de gens qui travaillent dur. Tony dans la pelouse extérieure et le gardien a été d'une grande aide et m'a chargé dans ma voiture. N'ayez pas peur de demander de l'aide à quiconque, tout le monde est génial là-bas

Mon endroit pour tout matériel. Super personnel. Bien informé et professionnel.

Beaucoup plus propre et mieux approvisionné que l'autre endroit

J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et tout le monde est assez arrangeant

Le magasin avait un dépliant sur l'installation des toits, des parements, etc. Appelé et envoyé le numéro et aucune réponse et aucun appel de retour. De toute évidence, ils ne cherchent pas de travail. Non professionnel et ne prendrait même pas la peine de les utiliser.

J'ai passé une commande en ligne pour le ramassage et ils ont pris toute la journée pour révéler qu'ils ne l'avaient jamais en stock. Complètement inutile.

Il était une fois, j'avais besoin d'aide pour acheter des écrous, des boulons et des rondelles parce que les plateaux étaient vides. Je suis resté 83 minutes dans l'île 1, à l'exception d'aller au service client pour obtenir plus de 4 pages pour obtenir de l'aide, pour finalement me faire dire qu'ils étaient en rupture de stock.

Excellent endroit pour ramasser des articles pour des projets de bricolage. Personnel amical et professionnel.

Le personnel était très serviable et j'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin!

Le pire service client de tous les temps! pas d'employés pas de service client ... le pire endroit jamais ... évitez d'aller ici ... vous entrez pour acheter une solution et vous vous retrouvez avec un énorme retour stressant ...

Dans l'ensemble, les prix de Lowe sont inférieurs à ce «dépôt» d'un autre magasin de rénovation domiciliaire et il semble plus socialement responsable / conscient que cet autre magasin. Cependant, cet emplacement est une distance à parcourir - que ce soit en voiture ou en bus n ° 35 - et je n'avais pas tout ce dont j'avais besoin quand j'y étais. Mais les articles disponibles avaient un prix bien inférieur ou inférieur à mon budget.

La section des étagères était un désordre total. Quelqu'un était passé et avait ouvert presque tous les sacs de poutres de support et en avait vidé les pièces. Après avoir passé 30 minutes à passer au crible le tas de déchets, nous étions à peine capables de ramasser assez de pièces pour accrocher une étagère de six pieds. Home Depot est un peu plus loin, mais ils ont au moins leurs sections propres et bien approvisionnées.

Magasin génial avec beaucoup de choix. Très propre et organisé, articles faciles à trouver, personnel sympathique.

Toujours occupé, mais de toute façon sympathique et a un stock de ce que je recherche

Je n'ai pas pu trouver ce dont j'avais besoin et personne pour m'aider

Après 3 semaines d'attente pour une commande en ligne, je reçois un appel indiquant que ce que j'ai commandé en ligne était en stock au magasin tout ce temps. On m'a dit de venir au magasin et l'associé s'occuperait de ma commande. Je suis allé au magasin, j'ai attendu 45 minutes que quelqu'un du département m'aide. Ils ne sont jamais venus. J'ai quitté le magasin et j'achèterai le produit ailleurs.

C'est assez bien le Lowe's le plus proche d'une bonne partie de Boston, donc heureusement, c'est un endroit assez décent. Le magasin est de bonne taille et dispose d'une section d'appareils électroménagers et d'articles ménagers raisonnables ainsi que d'une bonne sélection des types de choses que je m'attends à trouver dans une quincaillerie.

Zéro serait la note. Lundi, nous avons acheté près de 1 600 $ de peinture et de matériaux pour les rénovations. Le département de peinture comptait une personne et nous avons acheté dix gallons de peinture à teinter et à nixer. Le monsieur qui nous aidait allait bien mais il y avait un autre client qui attendait alors il a demandé à un autre employé si elle pouvait aider. Elle a été incroyablement impolie et méchante dans sa réponse et a renoncé à aider un client. Ensuite, nous avons payé 65 $ pour faire livrer les articles. Ils ne livrent pas dans la maison, ils déposent simplement les affaires à l'extérieur. Personne ne nous a dit cela. Nous n'avons personne pour transporter ces articles. J'ai 71 ans et je ne peux certainement pas porter une lourde porte et des cloisons sèches, etc. Je suis dégoûté. Quand j'ai appelé pour parler à un responsable, personne ne répondait. Ce magasin est horrible. Je peux simplement tout retourner et acheter ailleurs.
Comment restent-ils en affaires?
Le pire magasin de rénovation domiciliaire jamais !!!

Personne ne vous a demandé si vous aviez besoin d'aide pour trouver quoi que ce soit et personne n'était très sympathique

J'ai acheté des produits et j'ai dû porter des objets en vrac dans mes mains ouvertement parce que le caissier a dit qu'ils n'avaient pas de sacs pour une grande entreprise comme celle-là très mauvais, sinon je cherchais un appel de plomberie à l'aide j'ai attendu presque 20 minutes personne n'est venu à mon aide

Un peu un point bas pour un Lowes. J'ai trouvé des employés impolis et pas assez de registres ouverts. La sélection apparaît au bricoleur et moins à l'entrepreneur.

Difficile de trouver de l'aide dans ce Lowe's et quand j'ai trouvé quelqu'un pour m'aider à trouver de la graisse au lithium, le travailleur de Lowe's m'a juste envoyé sur une «chasse à l'oie sauvage».

Il est très difficile de passer un appel. Souvent, personne ne répond. Très frustrant.

J'ai acheté 10 pièces de stores, qui ne sont pas beaucoup disponibles chez HD ces jours-ci. J'ai également oublié d'apporter ma carte de crédit Lowe's et le service client m'a tout de suite fourni un intérim.

Service client horrible horrible horrible
Blinds - la dame qui nous a mis en place pour une citation aveugle était géniale MAIS c'était tout!
Pas de devis aveugle après avoir mesuré nos fenêtres le mois dernier, nous attendons toujours. Aucun appel jusqu'à présent et lorsque nous essayons d'appeler, l'opérateur continue de raccrocher au lieu de transférer l'appel vers le service.
Portes - ce gars plus âgé avait la pire attitude au point que mon mari a dû lui demander d'être plus respectueux envers les clients.
Jardin - Je (femme) est allée seule chercher toutes sortes de blocs lourds, de tuiles de jardin, de pierres, de briques, etc. quand j'ai demandé si quelqu'un pouvait m'aider à charger tout cela dans ma voiture, la réponse a été ... "hmmmmm good chance avec ça "....

Ce magasin est tellement frustrant ...

Toujours une expérience agréable de shopping à l'emplacement de Dedham MA. Le magasin est propre et bien organisé. Fera des achats ici plus souvent.

N'ACHETEZ PAS VOS APPAREILS ICI! nous avons acheté un ensemble complet de Bosch et avons dépensé plus de 10 000 $. Chaque appareil (laveuse, sécheuse, micro-ondes, réfrigérateur, lave-vaisselle, four) qui a été livré A EU DES DENTS! Ils acceptent le retour des marchandises endommagées mais si vous êtes sur un calendrier pour terminer votre projet, c'est un cauchemar. Ils travaillent avec des livreurs tiers qui non seulement endommagent vos appareils, mais endommagent également la maison pendant le transport. Nous avons été tentés d'aller avec Yale au lieu de Lowe, mais nous avons décidé d'aller avec Lowe à la fin car ils ont renoncé aux frais de livraison, mais je me suis trompé! Ça a été une expérience horrible ...

Mon nouveau gril n'était pas neuf et ma couverture de gril était ouverte. Inacceptable et ridicule.

Service client extrêmement difficile. J'ai acheté un poêle avec déménagement et ils n'ont pas appelé pour prendre rendez-vous et quand je me suis renseigné, on m'a dit qu'il serait livré le jour où j'ai appelé (sans avertissement). Finalement, le chauffeur a appelé (après avoir attendu de 9h00 à 15h00) et a déclaré qu'il ne savait pas si son camion pouvait arriver à Cambridge et que je devrais reporter. J'ai appelé Lowes pour reprogrammer mais j'ai passé 5 minutes à appeler le bureau Internet avant de me déconnecter.

A tout ce dont vous avez besoin pour la maison ou à l'extérieur, des produits de location, de bons prix et de nombreux parkings.

Bons prix magasin propre bien aménagé excellent service tout pour votre maison et votre jardin beaucoup de stationnement

Magasin propre, l'aide était difficile à trouver mais très informative et compétente

Lowes in Dedham mass - terrible expérience! J'ai acheté quatre appareils de cuisine. Après l'arrivée du réfrigérateur par xpo, la société de livraison lowes endommagée, la société de livraison l'a cabossé, puis la prochaine livraison également le poêle endommagé par les co-livreurs lowes - le personnel XPO-lowes et xpo pas très facile à travailler, frustrant, - n'achetez pas tout ce dont vous avez besoin livré !!!!

Beaucoup d'espace, un espace spacieux, un personnel compétent ...