Vandergriff Acura Revoir

Dès la première fois que j'ai contacté le concessionnaire, tout le monde a été professionnel. Ma famille et moi avons été mis à l'aise tout au long du processus. Personnellement, nous avons rencontré quelques problèmes et il fut un temps où nous devions demander une mise à jour sur le processus. Dans l'ensemble, tout le monde a travaillé en équipe pour obtenir ce dont nous avions besoin et ce que nous voulions. Je suis très heureux!!

Mon achat chez Vandergriff Acura a été très positif. C'était un plaisir de travailler avec Wesley. La négociation était directe et honnête. Il était également très respectueux de notre temps. Tout ce qu'il a dit qu'il ferait après la vente, il l'a fait sans avoir à le pousser. Je vais certainement le chercher quand viendra le temps de mon prochain véhicule.

Big Mac et Brandon ont pris grand soin de moi. Je les recommanderai à tous ceux qui ont besoin d'aide avec une voiture. Ils fourniront un excellent service!

Je n'ai jamais pensé que je pourrais m'offrir une Acura, merci Brian, cela a toujours été un rêve pour moi.

De la prise de rendez-vous à la conduite de ma voiture à la maison ... Micheal, Eric et l'équipe Vandergriff ont rendu mon expérience d'achat de voiture facile, amusante et rapide. Il y a eu beaucoup de suivis pour m'assurer que j'appréciais ma nouvelle voiture!

J'ai eu une expérience formidable avec Lyric, c'était vraiment agréable de travailler et très pratique avec le service client.

J'ai récemment acheté une Acura TLX d'occasion certifiée chez Vandergriff Acura, et j'en suis ravi. Dès que j'étais sur le point de me rendre chez le concessionnaire, j'ai été gentiment accueilli par Yasmeen Adams (professionnel des ventes) qui était très professionnel et a répondu à toutes mes questions. J'ai également apprécié le fait qu'il n'y avait jamais eu de pression pour prendre une décision rapide et finir par faire un achat urgent. Après un essai de conduite du véhicule, nous nous sommes assis et avons concocté quelques chiffres avec Michael Le (directeur des finances), qui était tout aussi courtois et professionnel que Mme Adams. Yasmeen et Michael sont allés au-delà du service à la clientèle et ont été globalement très sympathiques avec l'ensemble du processus. Même si j'aurais pu aller quelque part plus près de ma résidence, je suis si heureux d'avoir fait mon chemin vers Arlington. Si vous cherchez à acheter une Acura, je vous recommande fortement d'en acheter une chez Vandergriff Acura.

C'est le 2e MDX que Brian Smith m'a vendu, il facilite l'achat d'un véhicule. Si vous cherchez votre prochain véhicule, je vous recommande vivement d'aller le voir. Rendez-vous dans 2 ans et demi.

Mucio est l'homme! Allez le demander! Une personne si authentique

Excellent service client! Merci Jeffery Brown d'avoir été si utile! Il savait exactement ce que je cherchais. Je le recommanderai certainement à la famille et aux amis.

J'ai acheté une voiture d'occasion ici et trois jours plus tard, le voyant de contrôle du moteur s'allume. FRAUDE!

Tout ce que je peux dire, c'est que JB a fait exactement ce qu'il avait dit qu'il allait faire! Rendu le processus facile et m'a donné un enfer d'une affaire !!! Merci mec j'adore mon camion !!!

Les contacts restent sans réponse. Chris Snyder - pas de réponse; Kevin Bedford - pas de réponse; Matthew Hathaway - répond par e-mail avec une réponse pré-tapée et ne répond à aucune question.

J'ai été étonné quand mon fils et moi avons acheté mon Acura chez le concessionnaire Vandergriff ... Tout le monde était si agréable et serviable d'être là ... mais merci à Dayshawn et Wesley pour les négociations qui m'ont mis dans la voiture de mes rêves. .ne pensait pas que c'était possible mais, ils l'ont fait pour moi ... Mon fils d'Austin était tellement impressionné qu'il veut aussi acheter sa prochaine voiture là-bas ... dois-je en dire plus? Je ne saurais trop remercier Dayshawn et Wesley ... Super endroit pour faire des affaires ...

Ma femme et moi sommes allés à Vandergriff pour regarder un MDX car nous attendons bientôt notre premier enfant. Matthew Hathaway a été très utile et a trouvé le véhicule qui répondait à nos besoins et à notre budget. Grand bravo à lui et à Vandergriff!

Excellent service client. Julie m'a eu exactement ce que je voulais et je ne pourrais pas être plus heureuse !!! Merci Vandergriff Acura

Leur avait-il fait un travail de service qui était cher, mais je m'y attendais. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est qu'ils me frapperaient avec des frais de service supplémentaires de 3%! Lorsque vous payez déjà 3000 $ sur un appel de service, c'est ridicule. À tout le moins, ils auraient dû m'en parler à l'avance!

Acheté un RDX 2017 de Malik en ventes le week-end dernier. Il était doué pour nous faire monter dans la voiture que nous voulions, très bien informé sur les fonctionnalités.

Terry Allen était un plaisir de magasiner avec! J'ai eu une bonne experience.

L'équipe de vente de Vandergriff Acura était formidable. Ils sont allés au-delà de nos attentes. Jeffrey Brown travaille sans hésitation à travers toutes mes conditions et pressions pour faire de cette 3ème Acura, une réalité. Il aide sans nous mettre la pression des ventes et nous donne des mises à jour de temps en temps, incline vers notre satisfaction. Son manager Tom et Burl étendent leur tapis de bienvenue dès le départ, contribuant à rendre cette expérience agréable et possible grâce à leur niveau de dévouement et d'attention à chaque petit détail. De «travaillons avec ça» à «laissez-moi vous aider à décoller ce petit autocollant», ils ont tout fait pour changer notre état d'esprit sur ce que devrait être l'achat d'une voiture. Nous l'avons aimé. Merci Jeffrey, Tom & Burl, vous êtes un atout pour Vandergriff Acura !!!

Merci Brian Smith d'avoir rendu mon expérience d'achat de voiture facile. Je vais parler à tous mes amis de vous et de Vandergriff Acura

Ma femme et moi avons eu une excellente expérience en obtenant notre MDX 2019. Notre vendeur Brian Smith a pris grand soin de nous, a écouté ce que nous voulions et ce dont nous avions besoin. Il a été en mesure de recommander le nouveau véhicule parfait pour notre famille grandissante. Nous avons traversé le processus de financement en moins de 30 minutes et sommes partis dans notre nouvelle voiture le même jour! Assurez-vous de demander Brian Smith, ses années d'expérience et son service amical rendent l'achat d'une voiture facile et sans stress.

J'adore cet endroit!! Un merci spécial à Patrick, Kenny et Burl pour avoir rendu mon expérience d'achat de voiture agréable.

Omg mon mari et moi avons eu la meilleure expérience. Grâce à Wade, nous conduisons tous les deux les voitures de nos rêves. Le service que nous avons reçu était au-delà de tout ce que nous aurions pu imaginer. Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous aider.

Le service après-vente de Vandergriff Acura est de premier ordre !!! Mon conseiller de service Veron plus court était très bien et s'est assuré que ma voiture était complètement réparée et Lyric Brooks a été très utile pour me mettre en place pour une heure et une journée qui fonctionnaient le mieux pour moi.

Dayshaun et Thai ont été extrêmement serviables et professionnels très reconnaissants d'avoir eu leur soutien et leur aide dans l'achat d'un RDX!

Cet endroit mérite bien plus que 5 étoiles! Le shopping automobile a toujours été mon pire cauchemar, mais cet endroit a définitivement apaisé mes pires craintes !! Au moment où je suis entré, j'ai été accueilli par Brandon qui était une bouée de sauvetage complète !! J'apprécie la façon dont il est allé au-delà de chaque demande que j'ai eue lors de l'achat de mon nouveau véhicule. Brandon a livré à chaque demande sans hésitation. Brian mérite également d'être reconnu car il était tout aussi génial! Le processus du début à la fin a été étonnamment rapide et fluide! Quand j'ai pensé que ce service client ne pouvait pas être amélioré, j'ai été surpris lorsque j'ai reçu un appel de suivi pour voir comment les choses se passaient avec mon nouvel achat! Avec ce type de service, Vandergriff Acura aura un client pour toujours avec moi!

Jeff Carter était le vendeur qui m'a aidé et il a été très utile
et veillé à ce que toutes mes questions aient été répondues.
Je suis allé chez le concessionnaire sans savoir si je partirais avec une nouvelle voiture ou non et je suis parti avec une toute nouvelle Acura MDX Advance et j'adore ça.
Si vous envisagez d'acheter une voiture, je recommande vivement Jeff Carter et Vandergriff Acura !!!! Ce sera une excellente expérience.
Merci à tout le personnel de Vandergriff et merci aussi Jeff Carter.

Dans l'ensemble, bonne expérience. Ils ont travaillé avec moi sur ce que je voulais. Bryson dans les ventes était super. Quelques informations trompeuses avant d'entrer. Très satisfait de mon achat et de l'expérience globale

Je peux vous dire que vous ne serez pas déçu par Vandergriff Acura! C'est mon quatrième véhicule de leur part et ils ne cessent de s'améliorer à chaque fois. Brian Smith, notre vendeur était absolument parfait. Grande connaissance et bonne attitude! Son service client était "de classe mondiale" et a vraiment pris soin de nous du début à la fin. Quel membre précieux de l'équipe il est pour la marque Vandergriff! Patrick Burns notre manager était non seulement professionnel et courtois, mais très honnête et nous a permis de sentir que l'affaire était bonne pour les deux côtés! Ces deux sont dignes d'amener votre entreprise à leur concession. Dites-leur que le grand gars vous a envoyé! Vous ne le regretterez pas!

Je suis allé changer d'huile et le technicien m'a dit que ma batterie avait échoué aux tests. C'était 200 $ à remplacer mais j'ai décidé de remplacer ailleurs. Il s'avère que ma batterie est passée à 100%. Je n'ai eu aucun problème.

Lors de l'achat de voitures Acura, je vais toujours chez Vandergriff Acura à Arlington, Tx. J'ai acheté à mon père un RDX et à ma femme un MDX ici. Tom était le vendeur. Il est facile de travailler avec lui. Chris est le manager là-bas. Leur service après-vente est de premier ordre et le client est excellent. Je recommande vivement ce concessionnaire!

Je suis allé chercher une nouvelle Jeep et j'ai fini par me faire parler d'une Acura par Jeff Brown. Dieu merci, il était là pour m'aider car je ne pouvais même pas trouver dans quelle allée les jeeps étaient. Je reviendrai certainement pour ma prochaine Jeep et je recommande vraiment cet endroit. Excellent service client. Donnez une augmentation à Jeff Brown.

J'ai acheté une Chevrolet Camaro 2014 ici et Yazmeen était génial! Elle s'est battue pour nous obtenir la meilleure offre possible!

Tom et Jason étaient très serviables et compétents. Nous avons eu une super expérience dans l'ensemble!

Ne jamais revenir en arrière. Le prix annoncé n'incluait pas environ 2k $ d'addons qui étaient déjà sur la voiture ... IE azote dans les pneus 180 $ et protection de la peinture ... nous n'avons pas payé. Ensuite, F&I a passé beaucoup de temps à nous montrer tous les détails de la garantie Acura .... "Je ne suis PAS un mécanicien donc je ne sais pas si la garantie couvrira les rapports" Je suis sorti du bureau de FI pour demander au service après-vente si vrai, mais le service a été fermé. C'est notre PREMIER Acura donc je n'avais aucune expérience avec la garantie Acura. C'était un CPO RDX 2020. Je me plains à GenMgr, qui m'a dit que le travail de FI était de VENDRE, VENDRE, VENDRE. Je suis heureux de partager mon expérience avec tout le monde. En bout de ligne, ne croyez rien de ce qu'ils vous disent avant votre arrivée. Je suis content de ne plus jamais revoir ces gens.

Jeffery Brown a été vraiment utile quand j'y suis allé, il était vraiment facile de parler et super sympa. Je reviens certainement en famille pour acheter une voiture et je vais recommander cet endroit à des amis! Merci pour l'expérience géniale Jeffery Brown!

Aujourd'hui, mon mari et moi avons acheté une belle Acura TSX à cet endroit. La dame qui nous a aidés, Edna Lopez, était incroyable, très sympathique et compétente. Et le meilleur de tous, nous avons pu faire tout ce processus dans notre langue maternelle (espagnol) qui nous a mis à l'aise et nous avons pu clarifier tous les doutes et questions que nous avions. Nous apprécions vraiment toute l'attention et l'excellent service d'Edna et du personnel de Vandergriff Acura!

Brian Smith, merci d'être mon gars de la voiture. C'est le 4e véhicule que je lui ai acheté depuis 2011

Asma était tout simplement parfaite, grâce à elle, j'ai eu une très bonne expérience en achetant ma première voiture. Je recommanderais certainement de la demander lorsque vous passez. elle a répondu à toutes mes questions de la manière la plus simple et m'a même mis en contact avec certaines des bonnes affaires qui m'ont réellement profité. Ce qui était doux! Je vous remercie

! Vandergriff Acura est la voie à suivre !!!

J'ai eu une expérience incroyable chez Vandergriff Acura! Jamonn Little était très sympathique et serviable. Allez voir Jamonn!

J'ai acheté une Mercedes chez Asma, elle a été patiente après avoir testé quelques voitures et a trouvé le véhicule idéal. Merci vandergriff Acura.

Je suis arrivé sans savoir ce que je voulais, mais Jeffrey Brown m'a aidé. Il était patient et il connaissait ses affaires, et plus encore il a suivi. Je reviendrai certainement.

Le vendeur était bon, quelqu'un nous a accueillis tout de suite ... mais surtout ils n'ont pas perdu mon temps.

J'ai travaillé avec Andy et Jerry et c'était l'expérience d'achat de voiture la plus simple à ce jour. Je suis monté dans une voiture sans laquelle je ne pensais pas pouvoir me passer de tracas ou de pression. Je recommande vraiment d'y aller. Demandez Andy.

On nous a menti !! Nous avons vu un véhicule en ligne samedi et avons appelé pour s'enquérir. J'ai même parlé au vendeur deux fois au téléphone et la dernière conversation a été pour m'informer qu'il avait localisé le véhicule. En arrivant chez le concessionnaire et en parlant avec le vendeur, il est allé déplacer le véhicule pour un essai routier. Il est revenu avec la clé en main et nous a dit qu'il ne pouvait pas nous vendre la voiture parce que son directeur général a dit que la voiture avait trop de problèmes et qu'elle n'aurait jamais dû être mise en ligne. À ma grande surprise, il est apparu en ligne aujourd'hui comme VENDU !!! Je suis LIVID !!! Nous avons gaspillé notre temps, puis nous avons menti sur les conditions de la voiture. Arrêtez d'appeler mon téléphone parce que rien d'autre ne nous intéresse. NOUS NE TRAITERONS PLUS JAMAIS AVEC VOUS !!!

Nous traitons avec Vandergriff Acura depuis de très nombreuses années. Certaines expériences ont été bonnes, mais celle que nous avons eue hier lors de l'acquisition d'un nouveau RDX a dépassé nos attentes. Nous avons traité avec Stan Bennett et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. Stan nous avait été référé par un ancien employé de Vandergriff et nous avions parlé à Stan de temps à autre pendant un certain temps. Quand nous avons senti que notre temps était venu pour obtenir un autre Vandergriff Acura Stan est allé au-delà. J'ai travaillé avec nous, nous nous sommes assurés que nous étions heureux, nous avons offert une aide future en cas de besoin et nous avons dit de ne jamais hésiter à faire appel à lui pour quoi que ce soit. Je recommanderais Vandergriff Acura et si vous êtes intéressé par l'achat d'une voiture ... faites affaire avec Stan Bennett.

J'ai échangé ma LS 460 contre une Escalade et j'ai obtenu une super affaire grâce à Chanelle. Sans elle et Michael Li qui travaillaient avec diligence pour me trouver la meilleure offre possible, je serais allé chez l'autre concessionnaire. Chenelle était très attentive à mes besoins et avait toujours le sourire, elle était très professionnelle et bien qu'ils m'aient offert 1500 de moins que les autres gars, leur professionnalisme et leur bateau de vendeur m'ont vendu la voiture de mes rêves. Merci et si jamais j'achète un autre véhicule, Vandergriff Acura sera mon premier choix. Michael était très professionnel et connaissait bien son métier. Ce fut une expérience d'achat merveilleuse, et mon arrière-petit-fils s'est éclaté en mangeant des collations et en jouant avec tous ses jouets et livres pour divertir les enfants pendant que les adultes font des affaires.

Vandergriff Acura et Brian Smith m'ont fait très plaisir, quand on m'a dit que j'avais été approuvé pour ma toute première Acura, merci.

Bonjour à tous,
Je tiens à informer tous les clients du service à la clientèle exceptionnel, excellent et exceptionnel que j'ai reçu chez le concessionnaire Vandergriff Acura à Arlington, TX. J'ai eu une expérience d'achat bouleversante et joyeuse avec deux grands vendeurs et un directeur financier super, dynamique et énergique. Edward Rodriguez, Johnathan Lester et Fin Mgr., Thao N. Ces gars ont travaillé leur magie et m'ont vendu un super véhicule, mon RAM 1500 2018, camion 4x4 Laramie. Je classe le concessionnaire Vandergfiff Acura parmi les meilleurs avec 5 étoiles et plus en raison du service à la clientèle exceptionnel, du travail d'équipe et du professionnalisme dont ces trois gars ont fait preuve en m'aidant à acheter mon fabuleux camion Ram 2018 le 16 février 2019. Je recommanderais à tous les clients qui recherchent pour acheter des voitures et des camions neufs et d'occasion, passez voir le concessionnaire Vandergriff Acura, en particulier ces gars-là, «Vivez votre meilleure vie», avec un service à la clientèle exceptionnel chez le concessionnaire Vandergriff Acura.

Jeffrey Brown est le meilleur pour que le client se sente le bienvenu. Il offre un service de classe mondiale. Merci Jeffrey, vous êtes la meilleure partie de la concession Acura devrait être très fière de vous compter parmi son équipe.

Mon vendeur était Dayshawn, il était génial. Même après plusieurs mois sans acheter, il s'enregistrait toujours. Aujourd'hui, nous avons conclu la transaction. Merci de ne pas abandonner et de conclure l'affaire. excellent service client.
Voyez Dayshun, il est génial.

J'apprécie votre attention et les conseils prodigués par Fausto Rivera, recommandés.

Eric Fuentes a rendu mon expérience d'achat de voiture très facile dans cette période difficile que nous traversons tous Eric m'a envoyé des vidéos de véhicule et même de véhicule livré à notre domicile

Si je pouvais évaluer zéro étoile, je le ferais. La pire décision que j'ai prise dans ma vie a été d'acheter une voiture chez ce concessionnaire. Dans l'année où j'ai eu mon RDX, au moins 4 choses qui avaient été promises lorsque j'ai acheté mon véhicule ne se sont pas produites. Mon véhicule a maintenant un rappel dont personne ne m'a parlé lorsque je suis allé faire réviser mon véhicule ce matin. Je suis rentré cet après-midi après qu'un membre de ma famille m'ait dit les efforts déployés par un autre concessionnaire pour l'aider à obtenir un véhicule sûr. Eh bien, j'aurais aimé avoir acheté chez ce concessionnaire parce que tout ce que j'ai eu chez vandergriff a été insulté et aucune aide du tout. Je ne recommanderais pas ce concessionnaire à mon pire ennemi. En espérant que je pourrai récupérer notre voiture et que j'irai ailleurs avec mon occupée. Ce n'est certainement pas l'expérience à laquelle je m'attendais lorsque j'ai acheté un véhicule de luxe.

Ils ont fini par gérer mon crédit sans ma permission. Ça craint d'avoir une enquête difficile que vous n'avez pas demandée! Ils ont dit qu'ils couraient les chiffres sans une enquête approfondie. De plus, ce concessionnaire est sur vos fesses dès que vous y arrivez. J'ai appris que si tel est le cas, vous devriez probablement aller ailleurs où vous ne vous faites pas harceler. De plus, ils vous appellent beaucoup après que vous ayez clairement indiqué que vous n'êtes pas intéressé. Mais ce qui m'a vraiment dérangé, c'était l'enquête indésirable.

Je viens d'acheter une nouvelle voiture chez Vandergriff Acura et c'était le processus d'achat de voiture le plus fluide et le plus détendu que j'ai connu. Merci à Wallace Griffith, mon associé aux ventes, qui a créé l'expérience d'achat de voiture parfaite! Les ventes sont en fin de compte une question de relation et avec Wallace ne m'a jamais fait pression sur quelque chose que je ne voulais pas ou m'a poussé à conclure un accord. De plus, il est venu à Plano pour m'emmener à Vandergriff, donc je n'ai pas eu à me soucier de redescendre pour récupérer ma vieille voiture.

Félicitations à Kyna Welch - la directrice financière - qui m'a guidé tout au long du processus de financement et a répondu en profondeur à toutes mes questions sans que je me sente comme si je manquais encore quelque chose.

J'ai eu une excellente expérience d'achat de voitures neuves grâce au professionnalisme de Brian Smith et Patrick Burns. Ils ont pris le temps de m'écouter efficacement et m'ont aidé à trouver exactement l'Acura que je cherchais! D'autres concessionnaires ont essayé de me vendre sur des véhicules qu'ils avaient en stock plutôt que de mettre de l'énergie dans la recherche de ce que je voulais. Brian et Patrick se sont concentrés sur mes besoins et ont livré la voiture que je voulais acheter, pas la voiture dont ils avaient besoin pour vendre! Brian Smith et Patrick Burns ont simplifié et simplifié l'expérience d'achat et je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule.

Eh bien, très bon service de M. Fausto Rivera, je recommande cet endroit

LE PIRE SERVICE CLIENT JAMAIS! J'ai été appelé pour que ma voiture soit prise en charge par le service et quand je suis arrivé, le directeur a dit qu'il n'avait pas la clé ou l'accès pour me donner ma voiture. J'ai conduit de Desoto à Arlington pour qu'ils puissent me dire qu'ils ne peuvent pas me donner ma voiture car ils n'ont accès à rien !!! Y compris le putain de manager !!! PPL TRÈS NON PROFESSIONNEL !!! ATTENTION si vous rencontrez des problèmes avec votre voiture !! Je dis prendre vos services ailleurs !!!!!

Stan Bennett nous a été recommandé lors du retour de notre bail RDX. Dès le début, il a été serviable et attentionné en offrant un choix de véhicules avec le forfait que nous voulions. Une fois que nous avons fait notre sélection, Stan a travaillé avec nous pour obtenir le prix avec lequel nous nous sentions à l'aise. Notre prochain arrêt était le département financier où nous avons été traités avec une présentation honnête et réfléchie de ce que nous étions d'accord. Une fois la paperasse financière terminée, Stan nous a dit que le RDX était prêt, puis il a expliqué les caractéristiques du véhicule. Notre expérience était de premier ordre grâce à Stan et à toutes les personnes impliquées.

L'un des meilleurs conseillers en service, Kevin Tran, j'ai eu le plaisir de prendre ma voiture pour un service. Il s'assure que j'ai mes pneus, mon filtre et que tout va bien avant de quitter le terrain. Il est honnête et me montre même le problème avec mes filtres et mes pneus. Je recommanderais certainement Kevin Tran.

Notre première visite avec Vandergriff Acura était incroyable. Il était si facile de travailler avec Bryson et Patrick. Je les recommande vivement tous les deux. Merci pour l'expérience courtoise et amicale. Nous vous achèterons certainement à nouveau. Merci, Jennifer D.

Sarah Elebaid était très sympathique et serviable !! Je n'aurais pas pu être plus heureux avec son service! Je recommanderais cet endroit et une augmentation pour Sarah!

Les gars hésitent à donner un devis pour l'Acura d'occasion certifiée, comment quelqu'un peut-il décider d'acheter une voiture sans devis?

Brandon Guzman a sauvé ma vie en achetant ma première voiture. Il m'a guidé tout au long du processus et m'a rendu tout très facile à comprendre. Son niveau de professionnalisme est exceptionnel! Il mérite plus de 5 étoiles.

J'ai acheté un nouveau RDX de Vandergriff et j'ai eu une excellente expérience. Kenny Le a été très utile et a répondu à toutes mes questions. Si vous cherchez une nouvelle Acura, demandez Kenny et il prendra soin de vous.

Mon expérience ne correspondait certainement pas aux critiques précédentes. Une fois la vente terminée, elle s'est transformée en désordre. 9 semaines, je n'ai toujours pas reçu mes plaques d'immatriculation. 4 appels pour obtenir une étiquette en papier de remplacement et je continue d'être mis en attente et transféré. Personne ne veut vous aider, il vous suffit de vous pousser vers quelqu'un d'autre.

NOTRE RENDEZ-VOUS POUR L'INSPECTION DE L'ÉTAT A ÉTÉ COMMENCÉ DE MANIÈRE OPPORTUN. NOUS AVONS ÉTÉ ACCUEILLIS PAR NOS NOMS. LE SERVICE NOUS A ÉTÉ EXPLIQUÉ. NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DES BESOINS FUTURS DE LA VOITURE POUR MAINTENIR UNE VOITURE BIEN FONCTIONNELLE. LE SALON ÉTAIT CONFORTABLE; La salle de repos était pratique et très propre. NOTRE CAMERON HÔTE ÉTAIT COURTOISIE ET ​​TRÈS CONNAISSANCE. NOUS AVONS ÉTÉ FOURNIS UN TRAJET DANS UN RESTAURANT POUR LE DÉJEUNER ET ONT ÉTÉ PRIS EN CHARGE. NOTRE VOITURE ÉTAIT PRÊT. CAMERON ORGANISE UNE SORTIE RAPIDE AVEC LE CASHIER. NOUS SOMMES TRÈS PLAISÉS DU BON SERVICE CONTINU AVEC CAMERON ET LE CONCESSIONNAIRE VANDERGRIFF. M. / MME CURTIS MCCLINTON

Ce concessionnaire prend toujours soin de moi et de ma voiture. Si je vais faire une vidange d'huile ou faire quoi que ce soit à ma voiture, ils me logent toujours et m'offrent des boissons et des collations ou même une navette si j'ai besoin d'aller quelque part pendant qu'ils travaillent sur mon véhicule. Même au téléphone, tous leurs employés sont extrêmement gentils. J'aime ça. Hier, j'avais besoin d'une vidange d'huile mais aussi de travailler. Alors j'ai déposé ma voiture, ils m'ont conduit au travail, puis ils m'ont déposé mon véhicule à mon travail quand ils en ont fini avec. Ma journée a été extrêmement chargée et ils n'ont aucune idée à quel point cela m'a aidé et a rendu ma journée plus facile! J'adore avoir un véhicule avec Acura :)

Un grand merci à Sarah Elebaid de m'avoir aidé avec un problème en suspens, elle a été très aimable et serviable

Dayshawn Green a fourni un excellent service client et s'est efforcé de me fournir une expérience formidable. Il a pris soin de moi lors de l'achat de ma voiture et continue de le faire. Merci d'avoir rendu mon expérience client exceptionnelle.

Wow! Je pensais que l'achat d'une voiture était censé être une douleur à l'arrière, entraînant des marchandages inutiles et des périodes prolongées où le représentant des ventes disparaît à l'arrière pour parler au directeur. Je suis si heureux de dire que ce n'était pas du tout mon expérience chez Vandergriff Acrura. Logan Wilson était mon représentant des ventes et il a été très patient tout au long du processus, répondant à toutes mes questions de manière réfléchie. Je suis tellement content de toute l'expérience d'achat que je reviendrai travailler avec cette équipe formidable et digne de confiance quand il sera temps d'acheter à nouveau. Merci, Logan !!

Service client phénoménal avec Jamonn Little. Super de m'aider à choisir la voiture parfaite pour ma famille et nos besoins. Un service amical et professionnel pas comme les autres!

Merci Brian Smith, vous êtes allé au-delà de l'appel du devoir. J'adore mon nouveau MDX.

Excellent service client et personnel sympathique. Jibre a rendu mon expérience d'achat rapide, facile et confortable. Super endroit pour faire du shopping ... ne peut pas battre le prix.

Je suis entré chez Vandergriff Acura à la recherche d'un VUS intermédiaire, 2 heures plus tard, je roulais dans mon Mdx Tech 2019, merci Brian Smith

Je tiens à expliquer ici que depuis que nous avons acheté notre Chevy EQUINOX 2012 à Vandegriff Acura il y a quatre ans, en payant mensuellement sans un seul défaut jusqu'à date, ma famille a pu voir exceptionnellement les relations publiques, le service à la clientèle et l'expertise ingénieuse de l'un des Vandergriff. Personnel Acura: il s'appelle JAMES NEWMAN au Service Desk à Arlington, Texas, USA. Ma famille croit fermement que James mérite une promotion rapide et une reconnaissance pour son service inestimable à l'entreprise. Nous serons heureux d'apprendre si James a été promu depuis toujours pour chaque client - étant un bon auditeur prêt à offrir un excellent service à tous les clients. Que Dieu bénisse Vandegriff Acura, que Dieu vous bénisse JAMES NEWMAN et que Dieu bénisse les États-Unis d'Amérique

Mon expérience d'achat d'un MDX a été simple, rapide et globalement très satisfaisante. Mon vendeur Max était super! On m'a montré ce que je voulais et je n'ai pas été harcelé par des options alternatives. Si vous êtes intéressé par un SUV de luxe abordable, je recommande vivement ce concessionnaire.

Alex Lindgren et John Ellis sont les MEILLEURS !!!! Entrer et sortir en un rien de temps! Mellisa nous a mis en contact avec la finance avec une garantie prolongée et un package pour que le MDX 2014 de Mama soit aussi beau qu'il fonctionne! # génial tout autour. Organisation classe A1 tout autour. Ça n'aurait pas pu être mieux!

Très professionnel, courtois et j'ai fini par payer moins que ce qui était initialement annoncé!

C'est un concessionnaire de première classe, je suis très content de mon expérience avec Vandergriff Acura et Brian Smith.

Assurez-vous de leur donner suffisamment de temps pour lire les documents de vente, faites-leur énoncer les conditions de votre offre par écrit avant d'accepter quoi que ce soit, demandez à revoir les conditions de garantie, et quoi que vous fassiez - demandez le rapport CarFax tôt et ne le faites pas. t laissez-les vous précipiter dans le rapport. L'historique du véhicule est l'une des informations les plus importantes que vous recevrez!

J'ai finalement décidé d'acheter une nouvelle voiture après quelques années et je n'ai pas été déçu. Je me suis senti très à l'aise et bienvenu dès mon arrivée, le vendeur qui m'a assisté a été très patient et s'est assuré que j'obtenais le meilleur rapport qualité-prix possible. Merci Jeffery pour le service exceptionnel! Recommande fortement.

J'ai eu une super expérience ici! Jeffery m'a beaucoup aidé et a contribué à rendre l'ensemble du processus simple et agréable!

Asma Morales était très serviable et a répondu rapidement à toutes les demandes! C'était une expérience d'achat efficace!

Willie est venu à l'extérieur pour me rencontrer et trouver ce que j'avais en tête. Je lui ai dit que j'avais avec moi deux amis taïwanais qui étaient étudiants UTA ​​et étaient nouveaux dans la région et avaient besoin de bons conseils sur un véhicule d'occasion. Willie a posé des questions sur le fabricant, le style et la gamme de prix que chaque homme avait à l'esprit. Il a recherché l'inventaire et a trouvé une voiture qui pourrait convenir aux deux hommes. Il a expliqué que la voiture devait encore passer par le magasin pour le nettoyage. Après avoir conduit la voiture, l'un des hommes avait trouvé la liste des prix sur Internet et il a demandé si c'était toujours un prix exact.
Willie et Steve Crain avaient traité les deux hommes avec dignité et respect à tous les niveaux. C'est quelque chose de très prisé dans les sociétés asiatiques. Mon ami a immédiatement acheté la voiture au prix indiqué en demandant uniquement que deux problèmes mécaniques soient résolus sur la voiture. Willie et Steve ont accepté cela et l'ont mis par écrit. L'alimentation électrique était coupée, de sorte que l'achat ne pouvait être terminé que le lendemain, lorsque la voiture était complètement prête à partir. Mon ami Ming était très impatient de prendre le volant de sa nouvelle voiture. J'ai demandé à Willie de continuer à m'aider à localiser les voitures de l'un de mes amis asiatiques. Chaque partie de l'achat était simple, confortable, expliquée complètement et toutes les questions ont été traitées.
Je dois noter que nous venions de venir de Vandergriff Honda où la force de vente (force est la description exacte) n'était pas courtoise et voulait pousser un véhicule de qualité inférieure sur un de mes amis. C'était une expérience désagréable.
Ron Haker

Les braves gens de Vandergriff Acura ont rapidement fait entrer ma voiture pour des travaux de rappel et une vidange d'huile. Tout le monde était aimable et professionnel et m'a permis de partir. Excellent travail, merci.

Lyric a été très utile et s'est assuré que j'étais très satisfait!

Ce fut un plaisir de travailler avec M. West, il connaissait très bien le véhicule dont je voulais parler. M. Burns et M. Hossain étaient mon équipe de clôture et tous deux ont été très patients et sont restés très tard pour conclure l'affaire pour moi. Je vous apprécie les gars. Je recommande vraiment ce concessionnaire.

Vandergriff Acura a rendu ma première expérience d'achat de voiture merveilleuse! Brian Smith et Asma ont été très attentifs et serviables et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour être entièrement satisfait de ma nouvelle voiture et surtout du prix. J'y retournerais certainement!

Excellent service client dans le département de service. Mon conseiller de service, Cameron, était super. Je vais y apporter mon Acura RDX 2019 pour réparation. J'ai loué à une entreprise privée, donc je n'ai pas acheté directement de Vandergriff Acura. Cela ne faisait aucune différence; tout était franc et opportun.

Super expérience!

Dayshwan était super! Simple. Droit au but. PAS DE BS. Ma femme et moi sommes entrés avec une voiture déjà en tête. Avait toutes nos affaires ensemble. Je n'ai pas essayé de faire baisser le prix du concessionnaire et ils n'ont pas essayé de nous tirer dessus. Nous sommes arrivés avec une offre réaliste et Dayshawn et ses gars l'ont fait!

sarah elobaid Fournit un excellent service client, elle est la plus grande