Verizon Communications Revoir

Achat de téléphone portable. Le personnel était très serviable et sympathique. Je recommanderais cet endroit particulier au-dessus de tous les autres locaux.

Attention, appelez le service client avant de renvoyer le routeur pour utiliser le vôtre. Ils doivent documenter que vous utilisez votre propre équipement et apparemment, les représentants de cet endroit ne peuvent pas le faire pour vous. Un autre cerceau inutile que Verizon nous fait sauter pour éviter de payer des frais de location d'équipement ridicules. Ils obtiennent une étoile supplémentaire parce que je n'ai pas eu à attendre si longtemps.

Tout a été très bien pris en charge! Je suis vraiment content d'être venu chez Verizon.

Travis était excellent. J'adore mon téléphone, il n'était pas insistant et j'aime ça car je suis moi-même un vendeur, donc je comprends le besoin de vendre des choses.

Si vous n'obtenez pas Nick, demandez Nick. Il résoudra vos problèmes avec son jeune cerveau créatif!

Je n'autoriserais pas ces personnes à vendre autre chose que du papier toilette.

Mon expérience a été incroyable. La personne qui m'a aidé était formidable et patiente. Elle a répondu à toutes mes questions et m'a beaucoup apporté.

Kelly connaît très bien le gadget électronique Verizon. Ma montre a été installée et prête à porter en très peu de temps. Toutes les informations nécessaires sur les modifications apportées à ma facture et à mes polices d'assurance ont été expliquées d'une manière que je pouvais comprendre. Merci d'avance.

Très informé! J'ai fini avec exactement ce que je voulais.

Super lent. Le processus de connexion est sur papier, ils ont donc gardé des personnes disparues. C'est le seul endroit pour déposer / récupérer du matériel FiOS. Si ce n'est pas ce dont vous avez besoin, allez ailleurs.

Interaction rapide avec cet endroit. Je déposais du vieux matériel. Ils m'ont fait entrer et sortir en cinq minutes.

Service client très médiocre à l'emplacement du coin des lièvres.

Ils sont toujours occupés, je sors à chaque fois pour ralentir

Michael était très sympathique et a répondu à toutes mes questions. Lui et Jeff sont allés au-delà pour s'assurer que mes besoins étaient satisfaits et que je suis parti satisfait!

J'ai été très satisfait du service client que j'ai reçu d'Amos, il a tout expliqué en détail, il avait un grand sens de l'humour et m'a mis à l'aise tout au long du processus. Je suis reconnaissant pour le service que j'ai également reçu de Travis.

Ed était très serviable et patient, car je ne suis pas très technique. J'apprécie vraiment son travail!

Les vrais employés, j'ai eu une discussion sur le produit et on ne m'a pas parlé du produit. Les employés les plus sympathiques et les plus détendus, pas de tactiques intimidantes ni de ventes forcées. J'ai fait une mise à niveau de ce que je voulais et satisfait.

Un service hors norme. Kelly ainsi que Breanna et Amos au cours d'une série de deux visites ont pris le temps d'adapter le plan de service et le téléphone appropriés aux besoins de ma famille. Nous avons fini par passer de Sprint à Verizon, acheté 4 iPhone 11 Pro Max et laissé le magasin en souriant ............. Je serai plus satisfait si mon premier relevé de facture correspond étroitement à la facture estimée de Kelly , Breanna et Amos

Clair et simple, c'était terrible. La fille qui travaillait avec nous avait du nouveau et elle a appelé Jessica pour savoir qui était PLAIN IGNORANT ET MOYEN, restez à l'écart

Expérience horrible dans ce magasin. Je suis entré et le directeur a été extrêmement impoli avec moi en remettant en question la légitimité de mon entreprise lorsque j'ai mon document fédéral EIN, mes documents d'État, mon titre de voiture au nom de mon entreprise et lui a montré la preuve sur le site Web de l'État que mon entreprise est enregistrée et est légitime. Elle ne voulait toujours pas travailler avec moi. Elle a dit que vous avez besoin d'un médaillon de taxi si vous avez une compagnie de taxi et une licence commerciale de vente et d'utilisation fiscale. NON Je ne vends pas parce que je ne vends pas de produits ou quoi que ce soit de taxable ... nous sommes une entreprise de services et même l État nous a dit cela lorsque nous avons ouvert notre société. Et dans le comté dans lequel nous opérons, le comté de Cecil ... il n'y a aucune réglementation exigeant un médaillon. Je lui ai dit cela et alors que je marchais vers la porte, elle a dit que tu ferais mieux de regarder toutes ces choses que je t'ai dites parce que tu n'exploites pas ton entreprise légalement alors qu'en fait je le suis. J'avais tous les documents nécessaires. Alors je suis parti et j'ai appelé mon représentant commercial pour mon autre compte professionnel et sans problème, elle m'a dit que je m'occuperais de toi, viens demain. Restez loin de cet endroit. Ils sont impolis et ne savent pas ce qu'ils pensent.

La technologie. qui m'a aidé était très bien informé, aimable, complet.

Il y a un gars qui s'appelle Josh, qui est la seule personne à qui je vous recommande d'aller chercher de l'aide. Entre les mains d'autres associés, ils m'ont fait sentir que j'étais un ennui. Et ils étaient impolis.

Travis était très serviable et compétent. Ça a l'air si facile. J'ai acheté un téléphone, transféré des données, puis effacé mon ancien et transféré les informations de mon père sur ce téléphone. Très bon service.

J'ai eu l'expérience avec Rodney et je dois dire qu'il a fait un travail incroyable. Peu importe la question, répondit-il. Il est un atout pour l'entreprise.

Personnel très sympathique. Une courte attente. Emplacement facile pour retourner les boîtes de câbles.

Il est presque trop évident lorsque vous entrez que ce magasin n'est pas un magasin Verizon et que ce magasin est sous-équipé et / ou mal géré. La seule qualité rédemptrice était les excuses de l'associé aux ventes.

Les employés les moins professionnels et les plus imprudents que j'aie jamais vus. Totalement pas utile. Je suis très déçu.
Je suis allé là-bas pour demander de l'aide pour sauvegarder mon iPhone, les employés ne l'ont même pas regardé. Au lieu de cela, le seul homme "allongé" sur la chaise derrière son bureau et me disait comment je dois aller à l'Apple Store.
Service client - 0.

L'équipement de câble Verizon Fios a été retourné. Le représentant du service clientèle (Bryan) qui m'a aidé était un jeune homme très agréable et extrêmement arrangeant. Ce fut un grand plaisir de pouvoir converser avec lui cet après-midi.

Excellent service client, personnel compétent et agréable.

J'ai travaillé avec Brianna pour résoudre un problème de changement de plan complexe. Elle était bien informée, patiente et minutieuse pour régler le problème. Sur la base de son service client de premier ordre, je referais des affaires là-bas.

Indique clairement qu'ils ouvrent à 8 heures du matin mais n'ont été autorisés qu'à 9 heures du matin. Je devais juste déposer un routeur. Très peu professionnel alors que l'ouvreur du 19 décembre 2019 se dirige vers le magasin et me regarde en secouant la tête.

J'ai rendu mon entreprise trop facile. Merci les gars !!

J'ai été accueilli par un membre du personnel à la porte, il s'est emparé du produit et a terminé ma tâche. Service rapide. Un plaisir pour moi.

Ed a passé beaucoup de temps avec mon mari et moi à répondre à des questions sur notre service Verizon. Il a été très serviable et patient pendant que j'essayais de décider d'acheter un nouveau téléphone. J'ai eu du mal à me décider pour un téléphone mais il ne m'a pas pressé. J'apprécie son attitude agréable et patiente.