Verizon Communications Revoir

Travis est l'homme. Vous avez besoin d'aide avec votre téléphone Verizon, il est mon nouveau gars

Nous avons eu une excellente expérience de travail avec Rodney, il a été très serviable et est même resté après son quart de travail pour terminer notre transaction.

Ils doivent pousser le produit. Représentant des ventes très serviable et poli.

Bon service client, ce n'est pas de leur faute les prix sont trop élevés.

Soucieux des détails. Patient, gentil, professionnel. Elle m'a emmené vers les produits et m'a laissé choisir. Plus tard, quand elle m'a appelé, j'ai changé d'avis. Elle n'était pas fâchée contre moi, ce qu'elle avait parfaitement le droit d'être.
J'apprécie qu'elle soit revenue et qu'elle ait obtenu le deuxième produit.
Pour mon achat de 29,99 $, elle m'a traité comme si j'achetais un téléphone de 700,00 $.

C'était un plaisir de travailler avec Ed, très compétent et a pris soin de tous mes besoins, envoyant définitivement tout le monde le voir!

Je suis allé dans de nombreux Verizon et je dois dire que j'ai eu le meilleur, absolument le meilleur service aujourd'hui du Verizon dans le nouveau château près du marché des agriculteurs. Le moment où je suis entré dans le temps où je suis parti était avec des gens très compétents qui connaissent leur métier. Ma fille et moi sommes allés mettre à niveau nos téléphones et Rodney m'a aidé à faire le meilleur choix pour mon téléphone. Rodney, Travis et Amos étaient les meilleurs, ils sont tous super et nous ont donné le meilleur service. Rodney a été si patient avec moi et m'a expliqué comment utiliser mon nouveau téléphone jusqu'à ce que je sois à l'aise. Rodney Travis et Amos méritent une étoile d'or. Merci les gars et j'utiliserai ce magasin. Ses gens comme Rodney, Travis et Amos qui sont l'exemple d'un service client excellent et précieux, ils vous donnent envie de revenir.

Le vendeur m'a aidé à choisir une paire d'écouteurs Bluetooth, dont il m'a assuré qu'elle fonctionnerait bien dans mon environnement de travail bruyant. Je n'étais pas tout à fait sûr qu'ils suffiraient, mais il m'a assuré qu'ils seraient remboursables sinon. Il s'avère que ce n'est pas leur politique, et maintenant je suis coincé avec une paire d'écouteurs à 60 $.

Informez vos employés, Verizon!

Peut payer ma facture Verizon à domicile sur cette machine et dans et hors en moins de 2 minutes! Pas de lignes ni de machine automatique!

Je me suis assis ici pendant plus d'une heure pendant que d'autres étaient réparés.

Employés impolis! Restez à l'écart de cet endroit! Je n'ai cliqué qu'une seule étoile car elle était requise pour ce message.

Seul endroit près de moi pour l'équipement Fios. Principalement un magasin sans fil Verizon. Peut être de longues attentes pour le service.

Kelly et le personnel du magasin Verizon sur l'autoroute DuPont à New Castle sont très compétents et serviables! Belle expérience!

2/2 fois que j'y suis allé J'ai eu un problème qui a nécessité une heure au téléphone avec le vrai service client de Verizon qui n'est pas un magasin de détail affilié. Cette fois-ci, j'ai commandé un téléphone à récupérer. Je me suis arrêté au magasin 5 heures après la commande. Ils l'ont annulé par jour selon le représentant. Mourir pour eux de ne pas avoir le téléphone. 2 jours plus tard, il est toujours sur mon compte pour ne pas être annulé. J'ai appelé Verizon et ils m'ont dit que c'était toujours une commande et qu'elle n'avait pas été annulée selon ce magasin. Donc, une heure plus tard, je l'ai finalement pris en charge. Éloignez-vous de ce magasin. Je préfère conduire une heure de route plutôt que de donner à ce magasin mes affaires et vous seriez sage de faire de même.

Matériel retourné, la transaction a été rapide et précise.

Vous entrez, ils sont sur leur téléphone en train d'envoyer des SMS, l'un m'a accueilli, "Bienvenue à Verizon" en envoyant des SMS sur son téléphone et ne m'a même pas regardé. J'ai essayé de payer ma facture et ils étaient tous "occupés" sur leurs téléphones.

J'ai eu des problèmes avec une commande en ligne que j'avais passée. Même s'il a fallu plusieurs jours pour résoudre le problème, tout le personnel qui m'a aidé a été très utile pour que tout soit pris en charge et fonctionne correctement. Je recommanderais vivement ce magasin à tout le monde.

Très probablement l'un des magasins les moins professionnels de tous les temps. Le vendeur a maudit, m'a dit à quel point il détestait le service client et que j'aurais dû venir au magasin pour faire quoi que ce soit.

Facile à entrer et à sortir. J'ai rendu du matériel FIOS. Service pratique et rapide.

Toujours un excellent service, très utile. Je n'ai jamais eu de mauvaise réputation. Besoin de plus d'employés comme eux.

Génial! Les représentants savent vraiment comment résoudre votre problème

Nous ne pouvons pas remercier assez Jesse pour avoir acheté un nouvel iPhone et changé un téléphone existant si facilement. Il était super avec nous et nous apprécions vraiment l'espionnage avec lequel il a accompli les deux tâches.

Ne mérite même pas une étoile! Menti au temps perdu même après avoir été assuré par Tirad le directeur que ce ne serait pas le cas! Essayez de le rappeler et n'obtenez jamais de réponse! J'appelle depuis 3 semaines maintenant !!! Aussi mauvais que Comcast soient-ils, ils sont la tête et les épaules au-dessus de cet endroit de menteurs !!!

Il m'a immédiatement attendu. Mon téléphone ne fonctionnait pas, je ne sais pas ce qui s'est passé, il est juste mort, ne s'allume pas. J'ai acheté un nouveau téléphone. Il m'a aidé dans ma sélection et transférer mes données et m'a expliqué le nouveau téléphone et j'étais en route.

J'adore le service qui nous a été rendu par Travis. Il est allé au-delà et au-dessus pour nous servir. Merci.

Pas assez de sélection de téléphone, et doivent attendre au téléphone et à l'achat du téléphone

Très gentil et poli, juste emballé après 5. Besoin d'aide supplémentaire du personnel sinon 5 étoiles

Ce n'était pas une super expérience. Ils n'ont pas aidé et ne savaient même pas de quoi je parlais en essayant d'obtenir de l'aide. Aucun d'eux ne semblait vouloir être là.

Excellent service Rapide et efficace. Kelly est allée au-delà des attentes. Elle est exceptionnelle avec son service à la clientèle.

Sympathique, courtois, compétent, prêt à vous aider. Très satisfait de l'aide et de la rapidité de la transaction.

Excellentes relations avec le service client. Continuez votre bon travail.

La dernière fois que je visiterai. Manger ne m'a pas seulement accroché à quelque chose que je n'avais pas demandé. De plus, ils facturent maintenant 3 $ pour payer votre facture.

Ils étaient très occupés et pourraient avoir besoin de plus d'aide, vous ne devriez pas avoir à attendre une heure pour le service

Horrible les vendeurs ne savent rien des téléphones et essaient simplement de faire leur commission de vente. Allez à Best Buy, ils connaissent les téléphones.

Cinq étoiles au service qu'ils offrent. Notre prix ne change pas et je l'apprécie. Le meilleur fournisseur Internet de tous les temps!

Nous avons été instantanément accueillis par David le consultant client. Il nous a expliqué comment échanger notre ancien dvr contre un nouveau, était très agréable avec un grand sens de l'humour. Du début à la fin, l'expérience a duré 20 minutes. Je recommande vivement d'aller à cet endroit pour tous vos besoins Verizon. Si vous êtes aussi chanceux que mon mari et moi devions rencontrer David, dites-lui que la famille innocente a dit bonjour lol.

Des gens formidables. Très amical. Était à l'intérieur et à l'extérieur. Service rapide.

Quel endroit merveilleux dans lequel nous sommes arrivés car il était l'heure de fermeture et ils étaient toujours en mesure de nous aider Lawrence était le meilleur absolu

Le personnel était très franc et honnête au sujet des prix et de tout et n'a pas essayé de couper les coins ronds avec moi. L'ensemble du processus a été rendu facile et je le referais.

Ils perdent beaucoup. J'ai hâte de couper TOUS mes services. Je peux leur parler de mes Fios mais vous ne pouvez rien changer. Ils peuvent vous inscrire mais pas annuler. Je n'ai pas mon numéro de compte et le numéro de téléphone associé à mon Fios n'est pas actif. Je n'ai aucun moyen de prouver que c'est mon compte? Le service client IVR qu'ils vous envoient toujours ne vous donne pas non plus la possibilité de choisir l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone pour envoyer votre code PIN. Le système l'enverra aux deux en même temps. Je me suis inscrit pour un compte Fios de 2 ans et je sais avec certitude que je l'ai fait. Maintenant, ils me disent au magasin que c'était 1 an, mmmm non madame. J'ai besoin de parler à quelqu'un maintenant de 50 $ à près de 70 $ par mois pour le wifi Fios où ils le font. Je ne dirige pas d'entreprise à cette adresse. S'ils ne me permettent pas de parler à un représentant svc client à cause de tel ou tel, alors nous n'avons rien à faire. Je vous ai parlé de vous inscrire, je ne peux pas vous parler si j'ai un problème ???? Pas cool, tu ne le feras pas et je le répète ne me volera pas. J'ai déjà mis un terme à cela. Alors, vous allez attendre la prochaine facture pour que je doive le double? Ce n'est pas payé non plus si je ne peux pas vous dire comment je veux dépenser mon argent pour vos services, alors vous et votre entreprise êtes bons pour le papier toilette. Alors, quand ils facturent rebondir dans votre système comme en payant, alors je suppose que vous voulez me parler alors?

Nous avons été aidés tout de suite par une associée super serviable et sympathique (je pense que son nom était Desiree). C'était la deuxième fois que je venais dans ce magasin et les deux fois ont été une expérience formidable

Aucun problème avec mon pick-up. C'était facile et assez rapide.

Ils vous assistent très gentiment et résolvent le problème

J'y suis allé hier avec un problème avec mon téléphone. Ils ont été extrêmement utiles. La fille qui travaillait là-bas savait exactement quel était mon problème et l'a résolu en quelques minutes. J'aurais aimé connaître son nom pour la remercier à nouveau.

Ce fut une expérience agréable et il connaît très bien son métier.

Ils ont été utiles et ont obtenu un nouveau téléphone à clapet à mon père de 83 ans et ont réussi à transférer ses contacts depuis son téléphone de 13 ans. Le seul problème était que la personne qui nous attendait parlait trop doucement. Mon père n'arrêtait pas de lui dire qu'il ne pouvait pas la venir ici mais elle ne parlait toujours pas assez fort.

Horrible . Le représentant n'était pas au courant des soldes ou des promotions. Elle n'était en fait pas une personne sociale, donc elle était nerveuse et inutile. Elle n'a pas besoin de travail s'il s'agit d'une commission.

N'allez PAS dans ce magasin. Je suis allé chercher de l'aide pour transférer des données d'un ancien téléphone I vers un nouveau téléphone I. Le vendeur était impoli et m'a dit qu'ils devraient me facturer 30 $. Je suis parti et je suis allé dans un autre magasin où ils ont été très serviables et ne m'ont rien facturé pour les services.

J'ai été aidé par quelqu'un qui était sur un appel FaceTime tout le temps où il m'a aidé.

Personnel bien informé et bien informé sur les produits et services. Ils vous guideront à travers les processus sans aucun problème.

J'ai vraiment apprécié ma visite, je viens toujours là-bas avec une chose en tête et fais d'autres choses comme un métier que je n'avais jamais fait auparavant. Mais mon vendeur Nyles était un tel gentleman et m'a tout expliqué sur le nouveau téléphone. M'a fait une soumission à un prix que je pouvais me permettre.

Personnel très peu professionnel dans ce magasin. Juste en face de moi deux employés Rodney et Randell) parlaient du client DIRECTEMENT en face de moi !! Sans parler de Randell qui aidait au milieu de la conversation, continuait à regarder le match de football! Je suis tellement content d'avoir fini avec Verizon FIOS, surtout après cette expérience.

Ils m'ont mis en place avec mon nouveau téléphone. Alyssa était très gentille et professionnelle - et ils m'ont mis en place assez rapidement.

Inutile ... appelez le 1800 mon verizon ..... nous n'émettons que de l'équipement .... appelez un autre organisme..oh.lol. Demandez un annuaire téléphonique ... lol .... nous ne savons pas..5 employés ... jamais plus inutile.

Notre représentant des ventes Aliyah Tiller a été très utile et a rendu notre expérience agréable. Nous vivons à Douvres mais nous voyagerons certainement à New Castle pour recevoir à nouveau ce type de service excellent!

Une excellente compagnie de téléphone et très utile

Les employés ici sont toujours agréables, ils ont juste besoin de plus d'eux.

Pas un excellent service. Les représentants n'ont pas toutes les informations. Je suis allé retourner le routeur wifi et ils ne retournent pas le processus.

Retour du matériel de fios, deux employés travaillant, attendaient 45 minutes pour obtenir de l'aide ici et attendaient toujours derrière deux autres clients, super lent, mieux vaut simplement envoyer du matériel, puis perdre du temps assis ici.

Marvin et Justin étaient exceptionnels, très instructifs.

Excellent service, très sympathique et agréable à qui parler
A été très utile pour faire des suggestions ainsi que pour trouver des réductions et des coupons pour nous en essayant de nous donner la meilleure offre, merci Daniela

Accès facile, je viens de payer ma facture là-bas, mais le personnel est toujours prêt à vous aider!

Facile à sortir. Vous pouvez tout faire, du paiement de vos factures à l'achat de tous les accessoires auxquels vous pouvez penser. Les associés sont sympathiques, compétents et prêts à servir. Je recommande vivement la boutique Verizon. Soyez prêt à y passer du temps. Ils sont très occupés.

Je suis entré et ils m'ont fait sentir que je faisais partie de la famille !! Tirard n'aurait pas pu être plus utile, je suis entré et sorti en quelques minutes avec tout ce dont j'avais besoin. Je recommande cet endroit à tous ceux qui ont des besoins Verizon!