Video Revolution Revoir

Tom était très professionnel et excellent dans son travail. Merci d'être resté au travail après 19h le vendredi soir. Tu es incroyable!

Tony + Eric étaient fantastiques! ! Merci beaucoup ! !

J'ai fait un travail remarquable et ils m'ont aidé à expliquer ma télécommande. Les gars sympathiques

Merveilleux hommes d'installation!
J'ai fait un excellent travail! Merci

Video Revolution existe depuis longtemps. Je les ai utilisés il y a des années pour réparer des téléviseurs et des caméras vidéo. J'ai récemment pris un CD stéréo pour réparation. Cette fois, le service était un peu plus lent qu'il y a des années. Ils ont peut-être même oublié mon article parce qu'il n'a même pas été examiné jusqu'à ce que j'appelle à ce sujet. Le magasin est un bon endroit pour comparer les téléviseurs. Ils ont plus de modèles exposés que n'importe quel autre magasin à Tulsa. Les prix sont compétitifs. J'aime le fait que je puisse faire réparer un article électronique au même endroit où je l'ai acheté. Je ne suis pas à l'aise avec l'envoi d'électronique pour réparation. Une suggestion que j'ai pour eux est d'avoir quelques chaises à l'avant pour les clients en attente. Une dame âgée est arrivée, comme si la promenade entre son véhicule et le magasin l'avait épuisée. Avec une poignée de clients déjà debout au bureau, s'il n'y avait pas eu de boîte sur laquelle elle pouvait s'asseoir, elle se serait peut-être évanouie.

Ne les utilisez pas pour réparer l'appareil photo. Des vis perdues qui maintenaient le corps ensemble, enlevé une autre vis, égaré le sélecteur de mode, ne montaient pas correctement le compartiment de la batterie. Sur une période de 3-4 semaines, nous avons dû faire un suivi continu pour connaître l'état de la réparation, et même le moment où ils ont dit que c'était réparé, quand nous sommes allés au magasin, on nous a dit qu'il devait y avoir un mauvaise communication, qu'il était en plusieurs morceaux sur le bureau de leur technicien. J'ai dû l'emporter ailleurs pour réparer les dégâts qu'ils avaient causés.

J'ai été accueilli par la gentille vendeuse puis elle a été interrompue par le vendeur très court avec une attitude. Le vendeur à découvert a été impoli avec moi, comme il l'était avec la vendeuse. Quand il a décidé d'être utile, il m'a vendu le mauvais produit. Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit

J'ai pris une vieille bobine ouverte pour leur envoyer Sansui pour réparation, ils ont pu isoler le problème et réparer en temps opportun. Je m'attendais à ce qu'ils me disent qu'ils ne travaillaient pas sur du vieux matériel vintage. J'ai été surpris quand ils m'ont dit qu'ils pouvaient le réparer. Deux semaines plus tard, travaillant comme neuf. Prix ​​de réparation juste.

Nous avons eu une excellente expérience avec la révolution vidéo! Ils sont venus chez nous pour une estimation. Ils nous ont aidés à discerner ce dont nous avions besoin pour faire fonctionner notre système de haut-parleurs, puis ils sont venus et l'ont installé exactement comme ils l'avaient estimé. Nous sommes vraiment satisfaits du résultat final! Des gens formidables avec qui interagir également.

Abandonné t.v. en octobre 2017 appelé pour récupérer en novembre a déclaré qu'ils avaient acheté la mauvaise pièce appelée plusieurs fois après cela pour voir s'ils avaient obtenu la pièce, ils m'ont dit que non avant Noël, j'ai appelé et ils avaient eu la pièce, mais c'était le mauvais, il a donc dû être expédié à l'époque, on m'a dit qu'ils avaient renvoyé la pièce 3 semaines avant mon appel et qu'ils n'avaient toujours pas reçu la pièce renvoyée par la société.J'ai appelé la semaine après Noël et ils ont dit ils avaient à nouveau été expédiés la mauvaise pièce mais la bonne pièce leur était EXPÉDIÉE AU COURS DE LA NUIT et je l'aurais avant le Nouvel An, j'ai pu prendre ma télé le 12 janvier, ils m'ont donné une facture de 78 dollars, puis il m'a dit 239,00 dollars, ils ont dit que l'ordinateur avait un problème et ont imprimé 2 factures pas sûr de ce qui se passait mais quelque chose est très déconcertant à propos de cette installation de réparation et personne n'a jamais appelé moi de me dire que ma télé était prête si vous ne les traquez pas, vos articles pourraient rester là pendant des mois et vous ne sauriez jamais la facture datée du 4 janvier 2018 presque 4 mois de bs comment pouvez-vous attendre qu'une partie la reçoive et cela prend 4 semaines pour en obtenir un autre, puis tout à coup, ils l'expédient du jour au lendemain, tout cet endroit est très louche, maintenez votre facture et restez au courant ou vous pourriez avoir une RÉPARATION INDÉFINIE PARCE QU'ILS NE VOUS laisseront JAMAIS CONNAÎTRE VOTRE ARTICLE EST PRÊT ET VOUS OBTIENDREZ 2 FACTURES POUR LA MÊME RÉPARATION NE JAMAIS REVENIR JE TOMBE J'AI ÉTÉ VOLÉ EN LARGE JOUR

Les gars étaient super, propres et calmes. Bon travail!

Service à la clientèle des ordures ... Vous pouvez simplement dire que vous les dérangez en posant des questions auxquelles ils ne veulent pas répondre. Parlé à 3 personnes différentes dont aucune n'a dit par ou merci d'avoir appelé. Absolutley pas de service client très court avec leurs réponses.

Nous avons déposé quelque chose à réparer il y a plus de deux SEMAINES. On nous a dit que cela serait fait dans les 5 jours au plus. Ils me donnent le tour de rôle chaque fois que j'appelle pour obtenir des mises à jour et refusent de me citer un prix. Ils ont promis d'appeler aujourd'hui avant de fermer mais devinez quoi? Ils sont maintenant fermés et je n'ai jamais reçu d'appel.
Je vais chercher mon article demain et l'apporter ailleurs demain matin. Service dégoûtant.

Ils ont fait le travail mais le service client n'était certainement pas n ° 1 sur ma liste.

Tony a fait un excellent travail. Il vous représente très bien! !

Jeff, le responsable du service, et son personnel, se sont personnellement intéressés à aider à réparer un ancien équipement de sonorisation électronique pour ma mère de 93 ans qui dépendait de cet équipement particulier pour la musique et la radio, c'était le seul équipement qu'elle savait faire fonctionner. Bien qu'il s'agisse d'un élément à faible profit pour la RV, il était très important pour notre famille. Ils l'ont réparé de manière experte et elle est immensément heureuse. Mes remerciements vont à VR, Jeff et à l'équipe !!

J'ai trouvé des cassettes magnétoscopiques de membres de la famille décédés. Ils en ont fait des DVD pour nous en moins de 24 heures. Très serviable et sympathique.

Excellent travail des installateurs. Penser sur leurs pieds

Dustin, Chase et Rick étaient géniaux. Nous vous recommanderions vous et eux de toute façon!

VR a converti mon vinyle LP en CD, et je suis tellement content de vous avoir payé pour le faire et de ne pas l'avoir essayé sur ma platine vinyle bas de gamme. J'ai beaucoup magasiné en ligne pour trouver cet album de 1981 dans un état presque neuf, et votre technicien a fait des copies de CD avec de fabuleux aigus, graves et médiums. Je suis tellement content.

Une excellente communication + service aimerait que la même équipe vienne pour le système à distance IR

Comme toujours ... Brandon & Chase a diagnostiqué mes défis et a tout réglé immédiatement! Et comme toujours - si amical et poli et compétent

Ils n'ont pas pu trouver la télé de mes parents et ont dit que nous devions revenir lundi. Puis ils ont dit que ce n'était pas terminé, puis finalement ils l'ont trouvé tout à coup et c'est terminé ?? Il a également fallu 2 mois pour le réparer ....

Les gars sont arrivés rapidement comme prévu et ont persisté jusqu'à ce que le système soit opérationnel et fonctionne bien

Bon endroit pour les audiophiles et les amateurs de vidéo TV. Tout stéréo et vidéo. Bons prix justes et personnel très compétent.

Techniciens patients et professionnels
Bon travail ! ! !

Bonnes marques et sélections d'équipements vidéo et audio.

Extrêmement satisfait de l'achat. Qualité de vente à travers l'installation et la configuration. Vous aurez mes affaires de retour

Le gars du service était super, je vois pourquoi vous l'avez gardé si longtemps! Ce fût une bonne expérience. J'ai même acheté un nouveau téléviseur de 50 po. Vous obtiendrez toutes mes affaires, des références aussi

Des gars formidables installant le système. 5 étoiles à coup sûr

Tous les techniciens étaient très professionnels et agréables. Super expérience et je pense que nous sommes très satisfaits des résultats.

J'aurais aimé avoir plus d'argent à dépenser dans cet endroit. Je souhaite seulement qu'ils aient plus de matériel informatique comme des ordinateurs portables et des tablettes. Ils ont tout le matériel de réseau dont vous avez besoin, comme les points d'accès, les câbles et les routeurs, mais pas les ordinateurs ou les périphériques eux-mêmes. Ils ont un téléviseur flexible de 80 "là-bas qui est à peu près aussi épais qu'une feuille de papier! Le génie résident à l'arrière vous parle comme si vous étiez réellement une personne, ce qui est une bouffée d'air frais, et m'a aidé à résoudre plusieurs apparemment des problèmes impossibles simplement en répondant à quelques questions. Vous pouvez dire que c'est un «lieu technologique». Rien de tel que Best Buy ou Circuit City.

Ils ont des connexions vidéo difficiles à trouver à Tulsa maintenant qu'il n'y a plus de Radio Shacks. Ils ont été très utiles pour essayer de trouver les connexions dont j'avais besoin. Vous pouvez probablement trouver des connecteurs moins chers en ligne, mais si vous avez besoin d'aide et que vous ne voulez pas attendre, ces gars sont super. Je vous recommande de les essayer.

Le meilleur endroit en ville pour l'audio et la vidéo à la maison. Ils connaissent leurs affaires. Oubliez les magasins à grande surface. Viens ici, d'abord. Vous ne serez pas déçu.

J'ai pris mon ampli Yamaha que j'avais acheté en 1981. Ils ont tout réparé et ça sonne très bien!

Dustin était très compétent et a fait toutes les infos. facile à comprendre. Agréable.

Nous avons toujours acheté nos téléviseurs à ces types. Très bon service. J'ai frappé une mauvaise passe avec un vendeur en particulier, mais est entré un autre jour et a travaillé avec Randy. J'ai fini par acheter quelques extras, dont une barre de son pour notre nouveau téléviseur et une barre de son de dégagement pour notre ancien Sony. Ils l'ont mis en place pour nous et mon mari pourra regarder les Sooners jouer sur une nouvelle télé. :-)
Merci à Randy pour cette expérience exceptionnelle.

Ils ont travaillé très dur pour m'aider à trouver un chariot TV unique. Appréciez-le!

Les gars étaient rapides et très professionnels. Bon travail
Merci

Leur a donné 1 étoile parce que cela ne me permettrait pas de leur donner aucune étoile. Expérience horrible en essayant de faire réparer quelque chose.

Ils ont du mal à trouver des câbles pour que vous n'ayez pas à commander en ligne

Excellent service, ils semblent se soucier de mes besoins de duplication, des prix justes aussi

Brandon est génial! Bien informé, rapide et fiable!

Excellent service, très compétent et professionnel. Nous construirons une maison au printemps prochain et utiliserons certainement Video Revolution!

Excellent travail rapide et rapide. Sait ce qu'il fait.

Merci les gars. Bon travail sur les systèmes. J'espère continuer à travailler avec vous. Bon travail et continuez comme ça.

J'ai l'impression qu'ils ont profité de mon père âgé. Il a été frustré par sa télécommande universelle de 300 $, alors il est parti de sa maison rurale pour obtenir une autre télécommande de 300 $. La nouvelle télécommande n'allumait pas son projecteur et nous avons eu un nouveau récepteur satellite qui ne fonctionnait pas. Nous sommes allés le faire reprogrammer. Cependant, ils ne pouvaient pas le faire en magasin même s'ils l'ont vendu et programmé la nouvelle télécommande il y a quelques mois. J'ai dû planifier un appel de service pour cela. Ils lui ont facturé 208 $ supplémentaires pour sortir. 508 $ à distance! Il a donné beaucoup d'affaires à cette entreprise. Déçu.

Mec, cet endroit est cher! Même si j'habitais dans la région, je n'y retournerais pas simplement à cause des prix.

Génial ... En fait, je ne savais pas si c'était près de chez nous ... Une vraie bouée de sauvetage ...

Sans Tony, notre installation d'origine aurait été un désastre car le gars de Cox n'a rien fait. Tony était super!

Très utile - l'installation de la télévision était parfaite ... professionnelle! ! Grands gars - Branden & Chase

J'ai fait un excellent travail, très heureux, gentil homme

J'essayais d'obtenir un bras de gestion des câbles pour montage en rack un samedi. Après avoir cherché en ligne, je suis tombé sur Video Revolution et sur leur site, j'ai trouvé ce que je cherchais. Je les ai appelés et leur ai demandé s'ils l'avaient en stock et le gars au téléphone m'a dit qu'ils avaient quelques options différentes en stock. J'ai conduit 30 minutes à travers la ville pour en avoir un et quand je suis arrivé, ils étaient totalement ignorants et j'ai dû expliquer 3 fois ce que je cherchais et ils n'en avaient pas. Ils étaient très impolis et ne connaissaient pas très bien l'équipement de base et m'ont fait perdre une heure de mon temps à y aller. Je n'achèterai jamais à Video Revolution pour quoi que ce soit.

Ma fille m'a référé à votre magasin en fonction de votre service client. Elle avait définitivement raison. Craig a installé mon nouveau Sony le samedi. Je veux que vous sachiez qu'il est allé au-delà des attentes en installant l'ancien dans ma chambre et m'a expliqué comment utiliser le nouveau. Vous n'entendez probablement les gens que s'ils ont une plainte, alors j'ai pensé que vous aimeriez peut-être entendre quelque chose de bien sur un employé

J'ai déposé une vidéo à copier le 29 octobre 2016 et on m'a dit de rappeler cet après-midi-là et elle serait prête. J'ai rappelé et parlé à Travis qui a dit qu'il serait prêt le 1er novembre. Il a parlé à Travis le 1er novembre et il a dit qu'il serait prêt le 2 novembre. Je l'ai fait tous les jours avec Travis jusqu'au 7 novembre - et ce n'était toujours pas préparé. Le vendeur à la réception a proposé: "Vous pouvez le laisser ici et parler à Travis quand il entre pour voir quand il sera prêt." Le vendeur n'a offert aucune solution et aucune excuse pour le retard d'une semaine et le service client médiocre. Une organisation peu fiable - et méfiez-vous des promesses de Travis - il ne tient pas compte!

Je suis allé là-bas avec l'intention d'acheter une Smart TV Sony pour une chambre. J'avais déjà fait plusieurs achats chez eux dans le passé sans problème. À mon humble avis, le vendeur était si abusif, condescendant et sarcastique dans la façon dont il me parlait, j'ai écouté toutes les absurdités qu'il crachait (c'est-à-dire qu'il fallait leur acheter un meuble de 250 $ pour que la Smart TV fonctionne correctement, j'avais besoin d'un écran taille plus grande que ce qui était nécessaire, etc.) et est parti aussi vite que j'ai pu en sortir. J'ai acheté le Sony Smart TV ailleurs. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.

J'ai laissé tomber un haut-parleur pour réparation (un enfant de la classe de ma femme avait cassé le bouton du sélecteur de volume / d'entrée) On m'a dit 7 à 10 jours d'attendre un appel pour voir si le problème pouvait être résolu. Après 7 jours, j'ai appelé pour une mise à jour, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas accéder à mes informations. J'attends à nouveau l'appel de dix jours et je suis assez mal traité au téléphone. Donc, après deux semaines sans rien entendre, je m'arrête au magasin et demande une mise à jour et on me dit que le haut-parleur ne fonctionne pas. Cela fonctionnait quand je l'ai déposé, donc j'étais inquiet. J'ai ensuite dû les informer que la raison pour laquelle il était en réparation était que le sélecteur d'entrée / bouton de volume avait été cassé. Ils n'avaient aucune idée du fonctionnement de l'enceinte qu'ils essayaient de réparer. C'était très inquiétant pour moi. J'ai donc repris mon haut-parleur et j'espère qu'ils ne l'ont pas endommagé plus qu'il ne l'était.

Tom et Brandon étaient très professionnels et minutieux. J'apprécie le fait qu'ils se sont assurés que tout était connecté et fonctionnait correctement. Ils m'ont aidé à comprendre comment les choses fonctionnaient et j'ai été totalement impressionné par l'excellence du service. Merci!

travail abominable !! Nous avons une vieille maison qui rend les installations difficiles. Ils ont fait un excellent travail
Recommande fortement

Deuxième emploi pour moi, quatrième pour ma famille. Très heureux avec Brian + Austin

Je vais commencer par dire qu'ils ont besoin d'un peu de travail dans le service de rappel. Je n'ai pas été rappelé à deux reprises.
Ce qui les rend incroyables, c'est de trouver les solutions dures et d'obtenir ce dont vous avez besoin pour votre projet! Le personnel a fait des pieds et des mains pour s'assurer que mon projet se déroule bien !!

des prix intéressants, j'adore le personnel, j'y reviens. Honnêtement, je ne peux pas exprimer à quel point je suis heureux avec ces gens!

Comme les gars! Brandon est toujours efficace et communique bien. Toujours un plaisir d'avoir son aide

Les livreurs étaient très serviables et sympathiques.

Ils ont fait un excellent travail en réparant mon téléviseur LCD Samsung de 55 pouces, mais ils ont pris une éternité. Puisque nous sommes à Tulsa, vous n'avez pas beaucoup de choix pour la réparation de votre téléviseur et je vous dirais que cet endroit est votre meilleure option.

Expliqué en détail tout ce dont nous avons besoin pour travailler tous nos équipements

CHER de sortir pendant 2 minutes pour voir la barre sur mon 75 'Samsung n'a pas pu être réparé par Video Revolution. J'aurais pu prendre une photo du problème et leur envoyer s'ils l'avaient permis et m'épargné 119,00 $ pour moins de 2 minutes de visite. Vol!! En gros, c'est tout ce qu'il a fait a été de regarder la télé et de dire qu'elle n'est pas réparable, s'est excusée et est partie.

Appelé pour obtenir des informations et le propriétaire était très impoli et inutile.

Quand j'ai appelé, tous les employés du service client étaient très polis et serviables. Craig a appelé et est venu tard vendredi (alors qu'il n'avait vraiment pas à le faire), il a installé cette dernière "mini box" Cox, programmée à distance, et je suis un campeur heureux

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre respect pour notre maison. Vous avez fait un travail fabuleux et êtes les meilleurs!

On m'a dit que le coût de réparer ma télévision serait bon marché. J'ai eu l'estimation pour le réparer et c'était presque autant que ce que j'ai payé pour la nouvelle télé. 239 dollars pour remplacer le bateau principal, soit une partie de 40 dollars ... 200 pour la main-d'oeuvre? Reste loin

Ils ont fait un excellent travail et une réparation peu coûteuse merci.

Dustin et Chase ont fait un travail formidable pour moi. Dustin doit faire attention à son dos mais il a fait un travail formidable. Chase était un soldat pour avoir répertorié tous les lourds. Je les aurai certainement pour quand je passerai en surround 7/1. Je ne demanderais à aucun autre installateur! Merci Joel pour l'aide