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3 il y a des années

Livres trop chers, politique de retour horrible, l...

Livres trop chers, politique de retour horrible, les employés sont souvent fatigués (et par conséquent) pas très serviables. Ils vous regardent comme un faucon lorsque vous entrez et agissent généralement comme des vendeurs plutôt que comme un service client. Si vous appelez, attendez-vous à être mis en attente

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3 il y a des années

Ne vous laissez pas séduire par le fait que vous p...

Ne vous laissez pas séduire par le fait que vous pouvez y louer des livres à bas prix, car ils trouveront une excuse pour ne pas vous les rendre. Mon livre avait la moindre ride et le directeur a dit que je ne pouvais pas le rendre sans même le regarder, puis il m'a frotté au visage que "c'est un gros problème pour eux maintenant de remplacer le livre". Ils ne vous permettront pas non plus de retourner les paquets même s'ils sont en parfait état. Et si vous avez acheté un lot de livres et que l'un d'entre eux ne peut pas être retourné, alors rien du lot ne peut être retourné. Les travailleurs étudiants vont bien, mais tous les adultes à qui j'ai parlé ne savaient pas ce qu'ils faisaient et leur bureau était en désordre. Aussi bien situé que cet endroit est, évitez-le.

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3 il y a des années

C'est une petite place dans les prix sont assez él...

C'est une petite place dans les prix sont assez élevés. Mais ils ont tout ce dont vous avez besoin. Le personnel était sympathique et très serviable. Au moins quand j'étais là-dedans.

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3 il y a des années

Ce «commerçant» n'a absolument aucune responsabili...

Ce «commerçant» n'a absolument aucune responsabilité pour les erreurs qu'il fait. Les charges erronées seront poursuivies par tout le poids des bureaux financiers de l'université. Lorsque vous appelez l'économe, ils se renoncent complètement pour toutes les actions et charges faites par la librairie. Je travaille depuis près d'un an sur remboursement unique.

J'ai essayé d'envoyer un e-mail sur leur page officielle de contact, et cela bloque tout accès comme non autorisé. Il est clair que le commerçant est prêt à abuser financièrement des étudiants.

Si possible, rendez-vous chez absolument n'importe quel autre marchand.

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3 il y a des années

Je ne peux pas imaginer DeKalb sans la librairie V...

Je ne peux pas imaginer DeKalb sans la librairie Village Commons, mais ce sera bientôt une réalité. Cet endroit ne semble pas avoir été mis à jour depuis les années 70 lors de son ouverture. Mais il avait l'apparence d'une petite entreprise, ainsi que le charme. Leur sélection était toujours numéro un, avec l'équipement NIU le plus frais de tout DeKalb. Le personnel était toujours sympathique et je suis reconnaissant de m'être qualifié d'intérimaire pour au moins 2 rushes de livres.

Si triste d'entendre qu'ils nous quitteront bientôt. Vous avez laissé un impact durable sur DeKalb et la communauté NIU dans son ensemble. Je prie que quelqu'un reprenne là où vous vous êtes arrêté, comme vous l'avez bien fait pendant si longtemps. Faites attention et meilleurs vœux à tous ceux qui ont rendu le VCB formidable.

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3 il y a des années

L'installation est plutôt bonne. Ma seule préoccup...

L'installation est plutôt bonne. Ma seule préoccupation est le manque de coordination. Il devrait y avoir plus de direction quant à la direction à prendre et ainsi de suite. Ce n'est pas un gros inconvénient, mais cela peut parfois être un peu désorganisé.

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3 il y a des années

Cher

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B
4 il y a des années

Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais eu d'e...

Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais eu d'expérience positive dans ce magasin. Non seulement le VCB est ridiculement trop cher, mais les employés sont les gens les plus impolis et les plus inconsidérés que j'aie jamais rencontrés dans un environnement «professionnel». J'y vais pour acheter des fournitures d'art sur une base semi-régulière et je le redoute toujours, mais je finis par mordre la balle en raison de la commodité de son emplacement. Plus précisément, il y a un employé (je crois qu'il est le chef du département artistique là-bas) qui a toujours été condescendant et carrément impoli. Il y a quelques mois, j'ai acheté un étui de transport d'art auprès du VCB pour environ 60 $. En rentrant chez moi, la mallette bon marché a éclaté. Il y avait toujours l'étiquette dessus et j'avais toujours le reçu en main. Quand je suis allé le rendre le lendemain, le même employé m'a interrogé pendant un bon moment sur ce qu'il y avait dans l'affaire et ce que j'avais fait pour le casser. Après avoir expliqué que rien n'était dans le boîtier, qu'il y avait toujours l'étiquette dessus et que j'avais toujours le reçu, il a fait une énorme affaire en me "permettant" de le retourner. Pendant que le retour était en cours de traitement, il a apporté un autre cas au registre et m'a dit que pour 15 $ DE PLUS que le cas d'origine, je pourrais acheter cet étui tout aussi merdique. Je l'ai poliment remercié d'avoir pris le temps d'aller en prendre une mais de tenter ma chance en achetant un étui ailleurs. Sans dire un mot, il attrapa brutalement le porte-bébé et roula des yeux me donnant un regard méchant avant de s'éloigner. Ce n'est qu'une des nombreuses expériences que j'ai vécues ici. Aujourd'hui, c'était de loin la pire expérience que j'aie vécue là-bas. Après avoir cherché dans le magasin du ruban de peintre et ne pas pouvoir le trouver, j'ai été obligé de demander des indications pour savoir où il se trouvait. Après avoir inspecté la bande, j'ai réalisé qu'ils n'avaient qu'une version plus fine de la bande dont j'avais besoin. Alors je suis parti, n'achetant que les autres fournitures dont j'avais besoin. En quittant le magasin, le même employé attendait à l'extérieur. J'ai pensé qu'il faisait peut-être une pause ou qu'il partait pour la journée. Alors que je passais devant lui, il a dit: "Alors tu as décidé de ne pas acheter la cassette, hm?" Je pensais qu'il était gentil et qu'il commençait une conversation alors j'ai dit "Non, c'était la mauvaise taille-" et avant que je puisse finir il dit "Tu es sûr que ce n'est pas dans ta poche?" Il m'accuse littéralement d'avoir volé du ruban adhésif dans son magasin. J'ai acheté d'autres choses dans le magasin, donc la logique selon laquelle je paierais ces articles mais volerais la cassette à 3 $ me dépasse. Je n'ai jamais été traité aussi brutalement par un employé de ma vie et aujourd'hui, c'était absolument la goutte d'eau. Je n'achète plus jamais rien du VCB et je découragerai absolument quiconque d'y aller aussi.

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4 il y a des années

Bien fourni pour les fournitures d'art et des prix...

Bien fourni pour les fournitures d'art et des prix décents. Josh était très compétent. Articles NIU bien trop chers. Les articles en liquidation n'étaient pas vraiment une affaire.

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4 il y a des années

Ils ont d'excellents prix par rapport à la librair...

Ils ont d'excellents prix par rapport à la librairie NIU. Et beaucoup de matériel dont vous pourriez avoir besoin pour des cours comme des fournitures artistiques, des planificateurs, des ordinateurs portables, des calendriers, etc.

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4 il y a des années

C'était la première fois que je recevais des livre...

C'était la première fois que je recevais des livres pour NIU. Il est moins cher de les obtenir ici que la librairie NIU. Beaucoup de livres n'ont pas été livrés à cause d'un retard qui n'a pas été causé par le magasin, mais j'ai eu la plupart de ce dont j'avais besoin. La sélection de marchandises est bien meilleure ici que l'autre librairie. Beaucoup plus à offrir. J'ai adoré pouvoir glisser ma OneCard pour utiliser mon aide financière. À mon collège communautaire, il y avait un bateau chargé de paperasse à trier. Le personnel était bon, mais le test ultime est quand il y a beaucoup de monde et ce n'était pas le cas aujourd'hui. Je ne peux donc pas les juger autant. Dans l'ensemble, allez ici au lieu de la librairie NIU.

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4 il y a des années

VCB vole l'argent des étudiants. Je suggère d'alle...

VCB vole l'argent des étudiants. Je suggère d'aller ailleurs. ils rachèteront vos livres et diront que vous n'aurez pas besoin du même livre le semestre suivant pour un cours. ils vous font acheter deux fois le même livre. les étudiants qui y travaillent sont excellents, mais le propriétaire avide doit avoir un contrat avec une université avide du nord de l'Illinois pour arnaquer les étudiants.

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4 il y a des années

J'ai commandé un manuel ici pour la première fois ...

J'ai commandé un manuel ici pour la première fois et on m'a dit qu'il arriverait ici dans 3 jours, LIES !! Cela fait 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu mon livre et on m'a dit qu'il ne serait pas là avant une semaine.

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4 il y a des années

Il faut se méfier! Ils n'honorent pas les remises ...

Il faut se méfier! Ils n'honorent pas les remises affichées. Il y avait une table avec des vêtements et quelques animaux en peluche et une pancarte disant 40% de réduction sur TOUT sur la table. Apparemment, les animaux en peluche n'étaient pas censés être là. Le directeur était très peu coopératif et ne voulait pas me donner la réduction! Le montant de la remise aurait été de 4,80 $. Ce n'est pas ma faute, ils étaient sur la table. Un autre magasin m'aurait donné la réduction. Je ne reviendrai pas. J'y ai magasiné pendant plus de 40 ans!

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Village Commons Bookstore

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3.8