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3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi ma dernière critique est m...

Je ne sais pas pourquoi ma dernière critique est manquante. Une des pires expériences que j'ai eues ici. Ma femme a été admise ici pour la section C. Après la livraison, ils nous ont transférés dans une pièce où il y a une climatisation sans télécommande. C'était glacial et mon nouveau-né tremblait. Je leur ai demandé plusieurs fois de m'aider, finalement la dame m'a dit grossièrement de rester dans une cafétéria qui était un lieu public avec distributeur automatique et micro-ondes. Ma femme et mon bébé d'un jour ont dû rester assis là pendant quelques heures. Pour en venir à leur facturation, je ne pouvais pas comprendre le système. J'ai établi un plan de paiement pour toutes mes cotisations. Chaque mois, je reçois une lettre indiquant que votre compte est en souffrance, j'appelle la facturation et je leur demande, ils disent que tout est configuré. La facturation ne donnerait jamais aucune information sur l'écriture et le mois prochain je reçois à nouveau une lettre en retard. Enfin, j'ai demandé à la relation patient de planifier tout mon paiement et de me donner une confirmation écrite. J'ai reçu une confirmation écrite indiquant que tous mes paiements sont configurés. Je n'ai aucun dû. Mais après confirmation par e-mail disant que je n'ai aucune cotisation, ils envoient mon dossier à l'agence de recouvrement. J'essaie d'expliquer à l'agence de recouvrement que c'est soit une erreur système, soit une erreur humaine et j'ai encore du mal à résoudre cela même après 15 mois de ma femme C Section à Vanderbilt. Je ne recommanderais cet endroit à personne.

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J
3 il y a des années

J'ai subi de nombreuses chirurgies dans ce centre ...

J'ai subi de nombreuses chirurgies dans ce centre de chirurgie de l'hôpital. Ils sont les meilleurs !! Personnel gentil, attentionné et compatissant. Qui pourrait vouloir quelque chose de plus? Et, si vous avez besoin de chirurgie plastique, le Dr J Blair Summitt est votre Dr, il est génial !! 10 étoiles.

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C
3 il y a des années

Ma femme a été transportée ici. Elle était enceint...

Ma femme a été transportée ici. Elle était enceinte et perdait beaucoup de sang. Le placenta se détachait de l'utérus ... elle a perdu 2,5 pintes de sang et a donné 4 pintes pour une transfusion ... l'équipe de chirurgie d'urgence était A +. Cependant, quand ils ne pouvaient pas comprendre pourquoi mon fils ne pouvait pas prendre de poids, j'ai commencé à remettre les choses en question. Ils veulent seulement lui donner 20 ml toutes les 4 heures. Quand il est à la crèche, c'est comme ça qu'ils l'ont nourri. Chaque fois qu'il était dans la chambre avec nous, 20 ml n'étaient pas assez proches. Il mangerait 35 ml sans problème. Quand ils sont venus et l'ont pesé après l'avoir eu, il allait bien. À chaque fois. Mais quand ils l'ont nourri, il a mystérieusement continué à perdre du poids. Cela a conduit à une libération plus longue, bien sûr. Pas grand-chose sauf qu'il n'est pas prématuré ... respirer par lui-même, faire caca et pipi très bien, ouvrir les yeux et passer tous les tests d'audition, de vision et de siège auto. C'est le jour 5 du 19 juin 2019 et ils nous ont transférés dans une "salle familiale", c'est comme ça qu'ils l'appellent. C'est presque la même taille que la salle de bain à l'intérieur de la pièce. Ce n'est pas une salle familiale. De plus, l'esprit de ma femme a transporté par avion ici 4 pintes de sang pour lui sauver la vie et avoir une section ca prenait tous les médicaments prescrits mais ne pouvait pas être à l'aise sur le petit canapé ..... remarquez que la seule chose qui maintenait son estomac ensemble était 13 des morceaux de ruban adhésif et de la colle de chirurgien ... alors je suis allé demander à une infirmière un lit pliant ou une chaise inclinable .... j'avais trouvé une infirmière et posé des questions sur cette chaise inclinable qui n'était pas dans une pièce, je n'avais pas un signe dessus disant "en cours d'utilisation" et littéralement assis là, n'étant utilisé par personne .... alors que j'ai demandé à l'infirmière à propos de la chaise, non seulement elle avait une attitude, elle m'a traité comme si j'étais de la racaille ... ..mais a élevé la voix vers moi et m'a dit qu'elle aurait juste à y faire face et à s'en remettre ... J'ai essayé de lui expliquer la situation de ma femme, mais encore une fois, j'ai été interrompu et dit (pas demandé) mais dit comme un enfant pour retourner dans ma chambre. J'ai demandé son nom à l'infirmière car elle n'avait pas de carte d'identité sur son pantalon de chemise ou ailleurs ... C'EST LE PLUS GRAND PROBLÈME ELLE A REFUSÉ DE ME DONNER SON NOM ELLE A DIT QU'ELLE N'A PAS DOIT ME LE DONNER. .... tellement frustré que je suis retourné dans ma chambre ... LES GENS UN HÔPITAL QUI N'AIDERA PAS ..... ILS NE S'ENGAGENT PAS ..... ILS VOUS TRAITENT COMME VOTRE SCUM ..... LE LIEU EST SALÉ .... CERTAINES PORTES NE SONT MÊME PAS SÉCURISÉES AU-DELÀ DU RIDEAU DE 9 O ..... IL Y A UN GRAVE PROBLÈME AVEC CET ENDROIT ET LE PERSONNEL ET LA SÉCURITÉ .... NE PAS ALLER ICI ..... AUCUNE CONSIDÉRATION DE QUOI TELLEMENT JAMAIS ..... CETTE INFIRMIÈRE ÉTAIT AU QUATRIÈME ÉTAGE ELLE EST AU MOINS 50 ANS, BLANCHE, 5'5, 130LBS, CHEVEUX BLONDS SALÉS ..... JE N'AI PAS ÉCRIRE CETTE REVUE OU PRIS LE TEMPS POUR DÉTAILLER SI JE N'AI PAS ÉTÉ PRÉOCCUPÉ POUR LES AUTRES, ELLE PEUT INTERAGIR AVEC ..... sincèrement Charles Cain

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N
3 il y a des années

J'ai entendu dire que ces médecins tordus malades ...

J'ai entendu dire que ces médecins tordus malades sont en train de tuer des bébés ces jours-ci après l'échec de leurs expériences. Ils aiment faire une overdose de morphine aux enfants. Priez pour Steffen Rivenburg Jr.

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3 il y a des années

J'ai adoré Vanderbilt et l'équipe dans le passé. C...

J'ai adoré Vanderbilt et l'équipe dans le passé. Cela étant dit, j'ai emmené mon enfant hier car il a été envoyé il y a des années pour un problème de pectus mais son médecin est parti ailleurs. Il a commencé à avoir des problèmes de respiration et de douleur. J'ai vu le Dr J Upperman, il était le pire. Il ne voulait aucun des formulaires et a déclaré que j'avais recherché des informations sur Google avant de venir. Le Dr Upperman m'a conseillé de recommencer avec le PCP. Je recommanderais à tous ceux qui font courir le Dr J Upperman aussi vite que possible, le pire de tous les temps.

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L
3 il y a des années

Je suis allé voir un médecin à Vanderbilt à cause ...

Je suis allé voir un médecin à Vanderbilt à cause de douleurs aux oreilles. Elle m'a dit que j'avais une otite dans chaque oreille et m'a prescrit un stéroïde très puissant. Deux jours plus tard, j'ai vu un ORL à Vanderbilt et il a dit que j'avais une infection ZERO et d'arrêter de prendre le stéroïde. Il m'a recommandé de voir un dentiste parce que peut-être que ma douleur à l'oreille était causée par le grincement des dents? Alors je l'ai fait. Bien sûr, je ne grinçais pas des dents et voyais le dentiste ne résolvait rien. Maintenant, 3 mois plus tard, j'ai toujours des problèmes d'oreille. Je vais avoir mes oreilles irriguées et j'espère que cela aide. J'ai toujours aimé Vanderbilt jusqu'à ce que cela arrive. Comment 1 médecin peut-il dire que j'ai des otites bilatérales et 2 jours plus tard, un autre médecin peut dire que rien ne va pas? Aussi, pourquoi aucun des médecins n'a-t-il recommandé l'irrigation des oreilles ... ce que j'entends est prouvé pour arrêter la sonnerie et la douleur dans mes oreilles? Je suis pour le moins frustré.

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D
3 il y a des années

Je suis plus que satisfait de notre expérience che...

Je suis plus que satisfait de notre expérience chez Vanderbilt. Chaque personne que nous avons rencontrée nous a traités avec amour, respect et compassion. Ce sera notre hôpital de choix tant que nous serons à Nashville.

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P
3 il y a des années

La plupart des membres du personnel ne sont pas «f...

La plupart des membres du personnel ne sont pas «familiaux» pour les patients. Je leur ai donné mon numéro de téléphone portable pour me contacter au sujet des soins de mon père, mais quand le médecin m'a appelé, ils ont eu une attitude avec moi à cause de la politique de l'hôpital, mais il est mon père biologique. Si je pouvais, je leur donnerais une étoile négative pour le traitement des membres de la famille.

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S
3 il y a des années

Alerte à la fraude

Alerte à la fraude
S'il vous plaît ne pas aller à l'examen de la vue du centre médical Vanderbilt si vous avez un plan de vision uhc. Ils sont hors réseau. Mais ils m'ont menti. Aucun des représentants du centre d'appels ne m'a donné les informations exactes sur les raisons pour lesquelles ils ne peuvent pas soumettre la réclamation. Donc, après un an et demi, je vais payer la facture de 400 $ de ma poche !!

J'espère que personne ne retombera dans leur piège

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J
3 il y a des années

Je suis toujours en attente ... Mais il était prév...

Je suis toujours en attente ... Mais il était prévu pour une chirurgie ambulatoire à 6 heures. Donc, la femme et moi sommes arrivés à 530 et nous avons attendu 7 heures et n'avons toujours pas commencé.

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g
3 il y a des années

Horrible. Si vous ou un être cher avez un cancer, ...

Horrible. Si vous ou un être cher avez un cancer, je vous suggère fortement d'aller chez MD Anderson. Nous serions in / out dans deux heures, à Vandy 8 heures +.
Vanderbilt est très désorganisé. Un département ne sait pas ce que fait l'autre. Vandy doit réorganiser ses procédures.

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R
3 il y a des années

travailleurs impolis, agissez comme si vous les po...

travailleurs impolis, agissez comme si vous les poussiez à demander quelque chose. Terrible expérience pour 16,00 $. Je ne dépenserai jamais un autre centime dans cet endroit impoli !!!

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j
3 il y a des années

Ma femme a été admise directement avec une tumeur ...

Ma femme a été admise directement avec une tumeur au cerveau. Nous avons été admis dans le couloir du service des urgences pendant plus de CINQUANTE heures. Après qu'une bagarre ait éclaté au pied de son lit, j'ai soulevé l'enfer avec l'infirmière responsable. Nous avons été envoyés le lendemain matin pour une biopsie qui ne s'est jamais produite et sont partis en pré-op pendant huit heures sans médicaments ni nourriture. (elle jeûnait depuis minuit). Maintenant que nous sommes de nouveau ici, peu de choses ont changé. Nous étions programmés pour la chimio vendredi, qui a été annulée parce qu'elle était trop malade. Elle a reçu des liquides et a été ramenée à la maison. Extrêmement malades, nous étions de retour dimanche, toujours malades et avons été ici toute la semaine avec très peu d'amélioration. Cet endroit est si grand et si mal organisé que personne ne sait ce qui se passe. Il n'y a pas de communication entre les médecins et le personnel infirmier. Il y a très peu de communication entre les médecins. L'expérience ici est au mieux nul. Une note positive, les infirmières et le personnel sur le terrain font des pieds et des mains pour s'assurer que le patient est pris en charge. Allez vandy, tu peux faire mieux que ça.

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3 il y a des années

Ils refusent d'aider les sans-abri qui sont suicid...

Ils refusent d'aider les sans-abri qui sont suicidaires. Ils préféreraient plutôt les remettre dans la rue. Lorsqu'on leur a demandé un défenseur des patients, ils ont donné un numéro, personne ne répond et personne ne répond aux appels.

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3 il y a des années

Le pire endroit que je connaisse ... et nous somme...

Le pire endroit que je connaisse ... et nous sommes actuellement ici ... je ne le recommanderais pas à mon pire ennemi ... chambres désagréables ... hôpital méchant ... est un mensonge ... restez loin de cet endroit !!!!

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j
3 il y a des années

Ils ont d'excellentes infirmières ... Je connais l...

Ils ont d'excellentes infirmières ... Je connais les médecins ... pendant que j'étais aux soins intensifs, je n'ai jamais vu un médecin une seule fois. Les infirmières prenaient des photos sur un iPad et voyaient comment le médecin me traitait. unité de brûlures ... Je pense que nous pourrions avoir une grande brûlure ici à l'hôpital UT de Knoxville Tn ... Je crois que les médecins pourraient faire ce qu'ils ont fait à nashvillecauae quand c'est arrivé, c'est là que je suis allé et j'ai vu un médecin et ils ont traité un grand nom, et ils attendaient vraiment plus d'eux. il n'y avait pas eu de connaissance du médecin qui vous traitait ... si lointain ... pas de personnalisation entre le médecin et la patience. Je suis sûr qu'ils ont mérité le nom d'être un grand hôpital d'une manière ou d'une autre parce que ma petite-fille est allée dans un cabinet médical alors que tout allait bien avec elle, mais sa mère ... et passé environ 10 minutes avec nous ... nous avons conduit presque 4 heures dans le noir sans rien savoir de Nashville pour qu'il nous dise 5 mots et nous envoyer sur notre chemin le médecin qu'elle a vu à Knoxville était absolument merveilleux c'est juste je crois que les médecins besoin de nous connaître et nous les ... surtout avant de rentrer à la maison pour connaître le type de personne qui suivra la régimine ... Je ne vois pas comment vous pouvez traiter quelqu'un sans en savoir un peu plus sur eux. Je n'ai tout simplement pas eu une bonne expérience ... deux fois ... Mais d'autres peuvent avoir des expériences merveilleuses et avoir de bons médecins et peut-être que j'ai simplement eu de la malchance et que j'ai eu des médecins indifférents ... deux fois mais je dirai les infirmières qui vraiment J'ai pris soin de moi étaient merveilleux Je leur ai donné plus de 5 étoiles mais je suis une personne honnête et je ne mentirai pas et c'était MON expérience. Merci

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3 il y a des années

aurait donné un zéro pour la communication télépho...

aurait donné un zéro pour la communication téléphonique. mon fils est sur la liste des transplantations rénales depuis près de quatre ans et nous recevons un appel annuel, mais aujourd'hui 3-11-19 l'appel est devenu privé, mon téléphone n'a jamais sonné et je le vois 3 heures plus tard dans mon journal d'appels. comment quelqu'un appelle de l'équipe de transplantation rénale à partir d'un numéro privé et laisse un message vocal. Pourquoi l'appel est-il privé? Oui angela, je veux dire que vous son très peu professionnel. MES QUESTIONS C'EST COMMENT L'APPEL VA VENIR LORSQU'UN REIN EST DISPONIBLE. Le numéro que vous avez laissé est dans mon téléphone. Je réponds à tous les 615 appels de l'indicatif régional. C'est la première année que j'ai un problème.

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S
3 il y a des années

Ma femme a été transférée à Vandy après son diagno...

Ma femme a été transférée à Vandy après son diagnostic de leucémie. N'ayant pas pu avoir d'ambulance pour la transporter, je l'ai emmenée dans notre véhicule personnel. Toutes les dispositions étaient déjà prises pour être directement admises et nous avons été accueillis avec grâce et efficacité. Après avoir été admis et arrivés dans sa chambre, les docteurs et infirmières étaient les meilleurs. C'était très professionnel et encourageant avec le traitement. La nourriture du patient laisse beaucoup à désirer, mais les soins au patient sont impeccables. Je recommande vivement cette installation. Bel endroit.

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K
3 il y a des années

Mon fils est entré aux urgences le 20 novembre 201...

Mon fils est entré aux urgences le 20 novembre 2019 à 16h00 et nous sommes toujours assis dans la salle d'attente NON VU par un médecin ou une infirmière et l'heure actuelle est le 21 novembre 2019 4h22 et la zone d'attente n'est même pas ça plein

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S
3 il y a des années

Ils étaient les meilleurs lors de mes deux chirurg...

Ils étaient les meilleurs lors de mes deux chirurgies et séjours à l'hôpital le mois dernier. Il a subi 2 chirurgies majeures de la colonne vertébrale et tout le monde a été formidable sous ses soins. Le Dr Christopher Bonfield et l'équipe de la colonne vertébrale étaient les meilleurs. Les infirmières et le personnel du 6e étage de l'aile Nord et Sud se sont si bien occupés de lui. Nous apprécions tant leurs soins et l'attention qu'ils nous ont accordée.

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3 il y a des années

4,5 étoiles: aussi bon qu'un hôpital U peut obteni...

4,5 étoiles: aussi bon qu'un hôpital U peut obtenir. était ici sur une rotation de 2 mois, après avoir vu l'intérieur, je peux vous dire - ils font de très bonnes choses ici. V minutieux dans leur travail, ils sont également dans la recherche avancée, recherchant toujours et mettant en pratique des choses nouvelles. Le personnel est très occupé compte tenu de sa grande zone de référence, mais il fait de son mieux pour rester à jour et faire de son mieux. J'admettrais certainement un membre de la famille ici que n'importe quel autre endroit à TN!

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M
3 il y a des années

L'hôpital universitaire de Vanderbilt est l'un des...

L'hôpital universitaire de Vanderbilt est l'un des meilleurs établissements médicaux, sinon LE, au monde. Ils restent au top de toutes les meilleures pratiques médicales disponibles. En tant qu'ancien combattant, lorsque l'AV ne peut pas gérer un problème médical particulier, c'est Vanderbilt que je préfère aller. Malheureusement, Vanderbilt est populaire, à juste titre. Mais cela rend le stationnement un peu nul. Absolument aucune plainte concernant un fournisseur que j'ai vu là-bas, et aucune plainte de la part des membres de la famille qui ont visité non plus. Vanderbilt est un miracle moderne et devrait être répertorié comme une grande merveille du monde moderne.

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M
3 il y a des années

ma sœur a subi une cranioplastie aujourd'hui. La c...

ma sœur a subi une cranioplastie aujourd'hui. La chirurgie devait avoir lieu à 11 h 30. Ils ont subi une intervention chirurgicale d'urgence que je comprends. Finalement, ils ont opéré à 5 h 20 ou l'ont emmenée à l'époque. Elle était en convalescence à 20 heures. Le Dr Konrad a dit qu'il ira dans une salle ordinaire. NE PAS. Sa chambre n'a toujours pas été nettoyée après 2 heures. Cela a été un service horrible et je pensais que Vandy était censé être le meilleur. Eh bien, mon opinion, vous devez y arriver. Baptist vous a battu. La pire expérience que j'aie jamais connue. Et ma mère est juste assise seule dans la salle d'attente. l'infirmière Steve a dit qu'il viendrait la chercher. Il était très poli mais il n'est plus là depuis. PITOYABLE

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L
3 il y a des années

Mon frère avait une forme rare de cancer et a été ...

Mon frère avait une forme rare de cancer et a été opéré dans cet établissement avec le Dr Chang. On pourrait penser qu'ils seraient intéressés à le garder en vie et à faire un suivi étroit. Son dernier rendez-vous était à 10h30, finalement à 16h30 il est parti sans voir le médecin car le voiturier fermait. Vraiment? Ces personnes ne peuvent-elles pas mieux planifier des rendez-vous? Je crains qu'il ne revienne pas ... alors, où cela laisse-t-il ses résultats de test et son suivi? Nous ne serions pas contrariés si c'était la première fois ... mais Oh mon Dieu, ce n'est certainement pas le cas. Au cours des 3 dernières années, cela a malheureusement été la norme.

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H
3 il y a des années

Je paie ma facture Vanderbilt depuis 3 mois et ils...

Je paie ma facture Vanderbilt depuis 3 mois et ils l'ont vendue à une agence de recouvrement parce qu'apparemment, je n'ai pas vu les options de paiement mises en place si vous ne pouvez pas payer en totalité. C'est Bologne. Tout le monde ne peut pas payer intégralement ses factures médicales et pour me faire cela, je ne reviendrai pas. Je suis tellement en colère!!! J'ai des centaines de factures médicales et je n'ai pas besoin de ce taureau parce que j'étais en plus de payer ça !!!!!!!!!!!

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S
3 il y a des années

Le personnel du 5ème étage était très gentil avec ...

Le personnel du 5ème étage était très gentil avec ma mère. Ils sont des gens bienveillants, les médecins là-bas ont tout pour donner à ma mère les bons soins dont elle avait besoin pour lui donner les bons médicaments. Je tiens à remercier tous les membres du personnel pour ce qu'ils font .Médecins, infirmières, femmes de ménage, diététiques pour l'amour que vous m'avez donné et ma mère Merci

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3 il y a des années

Je suis allé à Vanderbilt ER avec une poussée très...

Je suis allé à Vanderbilt ER avec une poussée très douloureuse de ma maladie de Crohn. La douleur de cette maladie est hors de ce monde. J'étais censé recevoir de la prednisone pour cela. Cependant, deux médecins du nom du Dr Allie Reinbold et du Dr Overbee ont décidé de me choisir pour me torturer ce jour-là. Ils ont décidé que les effets secondaires des stéroïdes (qui sont à long terme et non immédiats et ne s'appliquaient pas à ma situation ou à mes antécédents médicaux) étaient plus importants que le soulagement immédiat de la douleur monumentale que j'endurais. Tout ce que je peux dire, en tant que mère de deux filles susceptibles d'hériter de cette terrible douleur, je vous prie d'éviter à tout prix cet hôpital et les médecins diaboliques, insidieux et calleux! Leurs efforts étaient malveillants et mon traitement déplorable.

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3 il y a des années

Il y a 2 ans et demi, j'ai emmené mon fils qui n'a...

Il y a 2 ans et demi, j'ai emmené mon fils qui n'avait que 6 mois pour subir trois chirurgies en une et j'ai eu la meilleure expérience possible, je ne pourrais pas être plus heureux, mais la raison pour seulement trois étoiles est que mon plus jeune fils a dû être hospitalisé, alors j'ai chargé mon fils et l'ai emmené 3 heures à Nashville, enregistré à l'urgence et le médecin était impoli, les infirmières étaient impoli et je ne serai jamais de retour aux urgences pour quelque raison que ce soit

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T
3 il y a des années

Je ne peux que chanter les louanges de mon chirurg...

Je ne peux que chanter les louanges de mon chirurgien, c'est un joyau. Ma dentiste est fantastique pour qui je ne peux pas chanter plus d'éloges et elle me conduit cette personne pour laquelle j'ai le plus grand respect. J'aurais aimé que cela puisse être dit pour beaucoup d'autres que j'ai rencontrés cette dernière année dans ce qui met le yessey "étrange" qui ferait sembler Homer fade.

Entrer dans la matinée de votre procédure et être grondé et réprimandé par le comptoir d'enregistrement pour être venu au mauvais endroit, donné les mauvaises directions par elle à son tour, puis exiger le paiement lorsque j'ai payé la veille n'a pas donné le bon ton. C'était le premier drapeau

À la fin de la journée, les drapeaux sur le terrain étaient nombreux. Cette journée était surréaliste. Je soupçonne que c'est la norme car on me dit constamment qu'il y a un énorme problème de communication là-bas et il est clair que c'est entre les services, entre les individus et en particulier avec les patients.

Et compte tenu des autres plaintes, il semble se concentrer sur la planification et les informations préopératoires. Ils doivent vraiment travailler sur cette question qui touche tous les aspects des soins.

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L
3 il y a des années

Mon pc Dr Carew est le meilleur médecin que j'ai e...

Mon pc Dr Carew est le meilleur médecin que j'ai eu depuis longtemps, et il est plus jeune que mes enfants !! Mais sa façon de travailler avec vous sur votre santé et de tout expliquer est excellente.

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H
3 il y a des années

Je suis venu pour un appel de 15 heures, je n'ai p...

Je suis venu pour un appel de 15 heures, je n'ai pas été rappelé avant 340 heures. 16h, pas de médecin en vue. Ces bureaux ne respectent plus le temps des patients. Il ne s'agit que du nombre de personnes dans lesquelles ils peuvent s'entasser et du montant d'argent que cela représente. Les 3 étoiles sont pour le personnel compétent et gentil qui s'occupe de trop de rendez-vous.

* Ceci est pour le bureau de Clarksville, TN, juste à côté de Warfield Blvd

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S
3 il y a des années

L'ensemble du personnel était super du début à la ...

L'ensemble du personnel était super du début à la fin. Je suis allé à Vandy ER hier 5 janvier 2018 vers 13h00 avec ce que je savais être quelques côtes cassées et pensant que mon nez était cassé aussi. Alors que là-bas, après les radiographies et le scanner, j'ai appris que j'avais plusieurs fractures faciales et que j'aurais besoin d'une chirurgie faciale pour les corriger. Être un papa célibataire de 3 ans et être également hors de l'état. Le personnel a permis à mon fils de m'accompagner tout le temps. Ils se sont assurés que nous avions beaucoup de collations d'eau, etc. Vers 23h30, même si mon fils a fait pipi sur lui-même et les infirmières sont allées lui chercher un changement de chaussettes de pantalon, etc. à cause de moi oubliant son sac dans mon véhicule. Nous y étions de 13h00 du 01/05/18 à 7h30 du 01/06/18 en raison du nombre de tests nécessaires et d'un spécialiste devant être appelé. Cependant, encore une fois, tout le personnel était super et nous a mis aussi à l'aise que possible. Je recommande vivement Vanderbilt et je partagerai mon expérience là-bas aussi souvent que le sujet reviendra.

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C
3 il y a des années

J'ai eu la pire expérience avec cet hôpital ces de...

J'ai eu la pire expérience avec cet hôpital ces dernières semaines. J'ai fait faire une lunette la semaine dernière, j'ai attendu une éternité, les infirmières étaient excellentes mais les médecins et les résidents étaient terribles. J'ai une maladie appelée cystite interstitielle qui est très douloureuse et lorsque j'ai des étendues, cela me fait souffrir énormément. Ils en étaient conscients et mes médecins sont partis et ne m'ont rien donné. Je criais et pleurais alors un médecin qui ne faisait même pas partie de mes soins m'a renvoyé chez moi avec des analgésiques et des médicaments contre les spasmes de la vessie. Cette semaine, je suis allé aux urgences (j'ai été transféré de Williamson par ambulance) car j'avais une septicémie. J'ai été gardé dans le couloir, puis dans un module d'urgence pendant la nuit après mon admission. Le lendemain, j'ai été transféré dans le couloir de l'étage d'urologie, puis finalement transféré dans une pièce. Ils m'avaient donné des analgésiques toutes les 4 heures et allaient sérieusement me renvoyer chez moi sans rien. Je n'ai jamais eu cette expérience avec aucun autre hôpital de ma vie et j'éviterai à tout prix Vanderbilt.

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P
3 il y a des années

Ils allaient tous bien mais Allie aux urgences éta...

Ils allaient tous bien mais Allie aux urgences était génial! Elle a fait des pieds et des mains pour m'assurer que j'étais aussi à l'aise que possible. J'ai rencontré des personnes méchantes dans cette profession, mais elle n'a rien à voir avec les personnes horribles que j'ai traitées. Cela a vraiment fait sourire mon cœur pendant que j'étais aux urgences. Je suis content que vous l'ayez embauchée 5 pour Allie!

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E
3 il y a des années

J'ai eu mon premier enfant ici et il y a une raiso...

J'ai eu mon premier enfant ici et il y a une raison pour laquelle je ne suis pas retourné à VUMC pour avoir mon deuxième enfant. Ils m'ont laissé travailler plus de 36 heures même après avoir perdu le cœur du bébé plusieurs fois. La personne qui a fait ma péridurale ne m'a pas dit qu'il était étudiant et il a manqué de la mettre correctement 2 fois! La troisième fois que le médecin est entré. J'ai dû demander une césarienne. Une fois que je suis sorti du bloc opératoire et que j'ai nourri mon enfant pour la première fois, une infirmière entre et me dit qu'elle a oublié de retirer l'aiguille péridurale de mon dos après la chirurgie. De plus, l'une des infirmières pédiatriques m'a fait craquer parce que j'avais du mal à suivre à quel point mon fils voulait manger et quand je ne produisais pas assez de lait, elle me faisait me sentir comme une mère terrible.

CEPENDANT, j'ai eu l'infirmière du travail la plus fantastique! Son nom est Lauren et je ne peux pas me vanter assez de sa beauté. Elle m'a aidé à rester calme et m'a beaucoup aidé pendant ces 36 heures.

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J
3 il y a des années

Vanderbilt n'accepte aucune police souscrite sur l...

Vanderbilt n'accepte aucune police souscrite sur la bourse healthinsurance.gov. Même si vous avez une couverture, vous devrez payer à nouveau. J'ai Humana Nashville PPOx et ma visite chez le docteur ne m'a coûté que 500 $. C'est après avoir payé la franchise et la police de ma poche.

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W
3 il y a des années

Le pire endroit où je ne sois jamais allé là-bas p...

Le pire endroit où je ne sois jamais allé là-bas parce que mon mari était un patient là-bas a dit au médecin de ne pas revenir et elle a blessé des patients et leur a menti le pire est le pire cabinet de médecin du foie tu veux rester en vie

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J
3 il y a des années

Un membre de la famille a dû se rendre aux urgence...

Un membre de la famille a dû se rendre aux urgences et s'est retrouvé à l'hôpital de 3 jours à TOBS. J'étais là la plupart de ces jours. Le personnel qui a fourni des soins pendant ces 3 jours a fait du bon travail. Les AM, les infirmières et les partenaires de soins étaient attentionnés, réactifs et serviables.

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R
3 il y a des années

Le personnel de premier ordre est gentil et bien i...

Le personnel de premier ordre est gentil et bien informé et ils n'hésitent pas à mettre les choses en des termes que vous pouvez comprendre.Il n'y a pas d'autre hôpital que je préfère utiliser à Nashville.Je n'ai jamais été mal diagnostiqué et j'ai toujours été traité avec les meilleurs soins, c'est si j'étais être traité par un ami. Ils sont bien au-dessus de tous les autres hôpitaux environnants.

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M
3 il y a des années

Mon frère est décédé ce week-end du 8/8/2020 et pe...

Mon frère est décédé ce week-end du 8/8/2020 et personne ne savait où ils avaient emmené son corps parce qu'il était DOA. Cela étant dit, plusieurs personnes essayaient de trouver où ils avaient emmené son corps appelé dans plusieurs hôpitaux. Alors j'appelais Vanderbilt et je ne savais pas que mon mari faisait la même chose. La personne dans le E.R. qui a répondu au téléphone était très impolie. Elle m'a dit (je ne sais pas pourquoi vous continuez d'appeler, nous n'avons pas reçu de cadavres.) Au fait, je l'ai eue au téléphone avec haut-parleur, ma mère, mon père, sa femme et ses enfants ont tout entendu. Cela s'est produit entre 22h30 et 12h00. Je ne suis pas sûr de l'heure exacte parce que j'ai été bouleversé d'apprendre que mon frère était décédé. Tout ce que j'ai à dire, c'est que j'espère qu'elle n'aura jamais à passer par là en essayant de trouver un amour. Tous les autres hôpitaux étaient très gentils et très serviables.

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s
3 il y a des années

Si je pouvais donner à cet endroit pas d'étoiles, ...

Si je pouvais donner à cet endroit pas d'étoiles, je le ferai. Si vous envisagez d'avoir votre bébé ici parce qu'il pourrait leur sauver la vie, ne chauffez même pas, ils ne feront rien pour sauver la vie de ce bébé. Ma sœur est venue ici parce qu'elle avait des complications avec sa grossesse et ils ont juste laissé son bébé mourir, ils n'ont rien fait pour sauver cet ange en sueur l'une des infirmières qui venait voir le bébé avait d'énormes ongles et nettoyait la plaie du bébé sans gants, c'est ça le bébé est né avec son cerveau à l'extérieur de son crâne et avec de gros reins, mais j'ai vu des histoires de médecins sauvant des vies de bébés nés comme ça. De plus, ils ont fait une section sur ma soeur et ont fait du tort là où ils ont blessé l'un de ses intestins maintenant, elle ne peut plus marcher et va en thérapie et ils l'ont négligée où aucune infirmière ne la verra toute la journée et elle ne pouvait même pas rester dans la salle de bain, heureusement, ma mère était avec elle tous les jours et la nettoyait, l'aidait à aller aux toilettes et y faisait le travail de barrage. J'espère que mes sœurs seront poursuivies en justice. J'ai aussi oublié qu'elle leur avait dit d'attacher ses tubes et ils les ont coupés.J'ai aussi oublié qu'ils avaient mis une éternité à sortir son bébé parce qu'ils lui avaient dit que son bébé n'était pas si important. Maintenant, son cœur est brisé et elle cherche à devenir une petite fille dans un futur proche parce qu'elle veut donner de l'amour à un bébé qu'elle a perdu à cause de la négligence de cet hôpital. Merci de ne pas avoir de bébés ici s'ils ont des complications parce que ils seront laissés pour mort et pas seulement qu'ils vont vous gâcher physiquement et mentalement ...

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M
3 il y a des années

Reçu une estimation pour une chirurgie élective (l...

Reçu une estimation pour une chirurgie élective (la conversation complète a été enregistrée). Lorsque la facture est arrivée, elle était considérablement plus élevée (70%). Je n'aurais pas accepté cette chirurgie s'ils avaient été transparents avec les coûts. Extrêmement trompeur. Discuté avec le service de facturation et les relations avec les patients sans résolution appropriée.

Actuellement en train de contacter BBB et de déposer un grief formel à l'hôpital par l'intermédiaire de la compagnie d'assurance. Toute suggestion pour contacter les conseils médicaux ou hospitaliers serait grandement appréciée.

Remarque: fournira d'autres mises à jour ici à l'avenir.

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D
3 il y a des années

Si un mal de dents avait essayé d'aller à leur cli...

Si un mal de dents avait essayé d'aller à leur clinique dentaire d'urgence 24 d'une manière ou d'une autre, les instructions m'ont envoyé aux urgences ... on a vu qu'ils n'avaient absolument rien fait pour m'aider, puis ont attendu 6 mois pour m'envoyer une facture de 1200 pour ne rien faire. quel paiement était dû le mois dernier ..... ces escrocs sont ce qui ne va pas avec le problème de santé national ... je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital même si ma vie en dépendait.

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M
3 il y a des années

Des médecins formidables et un personnel formidabl...

Des médecins formidables et un personnel formidable ... ne prévoyez pas d'avoir une chambre trop rapidement pendant votre convalescence. Cela a pris plus de 8 heures les trois fois où je suis venu ici ... en train d'attendre maintenant en fait.

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A
3 il y a des années

Ne jamais aller aux urgences., Nous avons fini par...

Ne jamais aller aux urgences., Nous avons fini par attendre 10 heures et toujours aucun médecin ne s'est présenté. Les réceptionnistes n'ont aucune idée de quand le médecin arrivera. Ce type de comportement pour les patients non covidés souffrant de douleurs abdominales extrêmes ne peut être ignoré dans un grand hôpital comme Vanderbilt. Je déteste avoir cet hôpital pendant tant d'années à Nashville.

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3 il y a des années

Je suis un dsp pour prospectinc au Liban Je suis a...

Je suis un dsp pour prospectinc au Liban Je suis allé à Vanderbilt tous les jours pendant une semaine les infirmières étaient gentilles jusqu'à jeudi matin le nom de l'infirmière principale Tim était très impoli pas de contact visuel pendant que je parlais il m'a ignoré et est parti très peu professionnel j'étais sur le 6ème étage dans la chambre 6025 ne le recommanderais pas pour être mon infirmière canine.

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K
3 il y a des années

J'ai été patient ici à plusieurs reprises. L'urgen...

J'ai été patient ici à plusieurs reprises. L'urgence est très occupée et dans l'ensemble, je lui donnerais une note de 4 étoiles. Un patient hospitalisé serait un 5 étoiles. Mes médecins et mon personnel sont de premier ordre et très serviables. Je n'irais nulle part ailleurs.

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C
3 il y a des années

J'ai reçu les meilleurs soins imaginables et trait...

J'ai reçu les meilleurs soins imaginables et traité le meilleur. Le Dr Engstrom est le médecin le plus génial de tous les temps, tout comme le docteur Stevens. Rien n'est parfait mais l'hôpital de Vanderbilt est proche de la perfection. Merci à ceux qui prennent soin de moi. Vous êtes tous une bénédiction.

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B
3 il y a des années

Les soins primaires étaient horribles. J'avais l'i...

Les soins primaires étaient horribles. J'avais l'impression que le médecin n'écoutait pas ce que je lui disais, puis j'ai fait des analyses de sang. On m'a dit que j'aurais besoin d'accéder à mes résultats sur My Vanderbilt Health. Bien que j'aie corrigé deux infirmières et le médecin sur l'orthographe de mon nom, cela n'a jamais été fait, retardant mes résultats. Quand j'ai finalement eu accès aux résultats, ils ont été répertoriés de la manière dont un médecin aurait besoin de les interpréter. Je n'ai reçu aucune explication et sur ma page de résultats, il a été indiqué que certains enregistrements n'étaient pas disponibles, potentiellement à cause de "résultats sensibles". Ce n'est pas pendant presque une journée entière que j'ai reçu des nouvelles du bureau, puis ils m'ont envoyé une lettre qui a apparemment été envoyée via le service postal américain il y a deux semaines. Vanderbilt est un excellent hôpital pour les questions plus sérieuses et spécialisées, mais leurs soins primaires sont absolument épouvantables

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K
3 il y a des années

Vous entendez des gens dire constamment à quel poi...

Vous entendez des gens dire constamment à quel point cet hôpital est génial. Eh bien, en apparence, c'est génial, c'est un endroit charmant avec beaucoup d'art et des structures fantaisistes mais c'est tout. Les soins que vous recevez ici sont en désordre. Les médecins ne donnent pas suite à leurs plans de soins et les soins aux patients ne semblent pas être une priorité. Zéro compassion et zéro bon sens. Si vous voulez vous asseoir dans un joli bâtiment et dire à tout le monde que vous êtes allé à "Vanderbilt", allez-y. Si vous voulez de vrais soins avec un médecin qui voit autre chose qu'un numéro, allez dans un autre hôpital.

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T
3 il y a des années

Je suis allé à l'hôpital pour une procédure abdomi...

Je suis allé à l'hôpital pour une procédure abdominale laparoscopique et je devais rester toute la nuit pour l'observation. Le personnel pré-op et PACU était assez gentil - aucun problème là-bas. Dans la salle d'opération, j'ai été absolument traité comme un morceau de viande. Personne n'a fait l'effort de me regarder, de me saluer ou de faire des plaisanteries. J'ai été transférée à la table d'opération, attachée et le masque a giflé mon visage avant même d'être sous sédation. TRÈS déroutant pour dire le moins. Le jour de mon congé, je suis rentré à la maison et j'ai bien vu les trois petites incisions dans le haut de mon abdomen; deux des trois présentaient déjà une infection (suintant de pus vert). Les pansements chirurgicaux n'ayant pas été touchés depuis leur application, il est évident que l'infection a été contractée à partir d'une salle d'opération sale. Nécessite une visite à mon PCP et une ordonnance. Dans les trois jours suivant mon congé, j'étais de retour à mon PCP et j'ai reçu un diagnostic de HAP (pneumonie nosocomiale); le résultat direct d'une installation sale. Bref, j'éviterai certainement Vandy à l'avenir. Je suis sorti beaucoup, BEAUCOUP plus malade que je ne suis entré.

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J
3 il y a des années

Je dois y aller tous les 6 mois pour mon œsophage,...

Je dois y aller tous les 6 mois pour mon œsophage, donc quand j'avale la nourriture ou la boisson va descendre. Les meilleurs médecins et infirmiers sont si formidables. Je pense que je vais m'en tenir à celui-ci. Je ne me vois nulle part ailleurs.

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W
3 il y a des années

J'aurais aimé pouvoir lui donner un -2, st Thomas ...

J'aurais aimé pouvoir lui donner un -2, st Thomas West est pire -10 !! Il y a 1 hospitalistes ici qui est "DIEU" je suppose, il est au-dessus de tous les spacialistes je suppose. Quand il n'est pas là, les choses sont plutôt bonnes, je donnerais presque 3 étoiles à la place 2. Il a maintenant ordonné à une "baby-sitter" de s'asseoir dans la chambre de ma femme avec nous !! Absolument pas besoin pour elle d'être ici !! (Elle s'assoit ici et regarde la télé, je sais bien comment obtenir ce travail !!) Juste pour nous faire chier alors on se déconnecte ama !! "DIEU" sait déjà que nous portons plainte contre lui, alors il essaie TOUT ce qu'il peut pour nous faire partir comme nous l'avons fait il y a un mois !! Oui, nous avons demandé un nouvel hospitaliste, mais nous sommes coincés avec "DIEU" jusqu'à ce que sa semaine de POUVOIR soit terminée !! Elle ne s'est pas améliorée depuis. J'espère donc que "DIEU" sera épuisé d'ici pour que cet hôpital puisse redevenir bon !! MVGA !!
Faire
Vanderbilt
Génial
Encore

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L
3 il y a des années

EXPÉRIENCE HORRIBLE. J'ai un pied écrasé qui n'a p...

EXPÉRIENCE HORRIBLE. J'ai un pied écrasé qui n'a pas guéri après l'opération qu'ils ont faite. Je reste dans la douleur. J'ai dû aller aux urgences et ils ne feraient RIEN pour moi. J'ai eu une opération mercredi et le bloc nerveux s'est dissipé avant mon réveil. Ils m'ont donné un vaccin contre la douleur et m'ont immédiatement relâché avant même de laisser le médicament agir. Cet hôpital est une blague!

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l
4 il y a des années

J'étais à Vanderbilt avec mon petit ami qui y étai...

J'étais à Vanderbilt avec mon petit ami qui y était hospitalisé.
Je dois féliciter le personnel là-bas, du diététique à l'entretien ménager en passant par le personnel infirmier
Je dois dire que c'est l'hôpital le plus propre que je connaisse !!!! Et j'ai déjà travaillé dans un hôpital.
Le personnel infirmier du service d'observation, je dois féliciter deux très bons, Morgan et Breanna, ils étaient supervisés !! Et partenaires de soins
Tnisha, lula étaient là quand vous en aviez besoin. J'espère que mon administration verra cela pour leur faire savoir à quel point tout le monde à Vanderbilt fait un excellent travail

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T
4 il y a des années

L'expérience des urgences a été horrible, mon fils...

L'expérience des urgences a été horrible, mon fils a volé là-bas après un accident de moto, ils ne vous nettoient pas, vous gisiez dans la saleté que vous avez sur vous si c'est du sang ou autre chose. Vous ne pouvez pas voir un médecin, ce sont tous des stagiaires dont je sais qu'ils doivent apprendre mais pas chez moi! Il s'est couché là 16 heures et ils l'ont déchargé et nous ne savions rien! Les infirmières étaient bonnes et sympathiques mais ne veulent plus jamais y retourner !!!!

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P
4 il y a des années

Vanderbilt est de mèche avec DCS et veut apporter ...

Vanderbilt est de mèche avec DCS et veut apporter le soutien vital à Baby Steffen Rivenburg Jr. le 6 juin. Prières pour Baby Steffen et la famille Rivenburg et que Dieu maudisse l'hôpital Vanderbilt s'ils commettent cette mauvaise action.

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4 il y a des années

Je suis allé au Vanderbilt Medical Center en tant ...

Je suis allé au Vanderbilt Medical Center en tant que patient autonome. J'ai payé le montant total qu'ils m'ont demandé quand je suis sorti de la visite. J'ai ensuite reçu une facture par la poste disant que je devais de l'argent. Après plusieurs longs appels téléphoniques avec de longs délais d'attente, j'ai découvert qu'ils m'avaient facturé plusieurs centaines de dollars. J'ai dû prouver que j'avais payé la facture et demander à être remboursé pour la surcharge. J'ai dû ensuite attendre 2 semaines pour obtenir le remboursement. Je n'ai jamais eu l'argent et je dois maintenant appeler à nouveau. Ils ont dit qu'ils avaient un nouveau système et qu'ils avaient des problèmes. Service client horrible! VÉRIFIEZ VOS FACTURES!

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W
4 il y a des années

Ce fut de loin la meilleure expérience hospitalièr...

Ce fut de loin la meilleure expérience hospitalière que j'aie jamais eue. Je suis venu à Vanderbilt pour rendre visite à un membre de la famille en soins intensifs et dès le premier moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ quelques jours plus tard, tout le personnel de l'hôpital était courtois, sincère et très serviable. Tout le monde, des infirmières aux médecins en passant par le personnel du café et les employés de la réception étaient tous super! Je suis tellement heureuse que ma famille ait pu être prise en charge dans un hôpital aussi haut de gamme, merci à tous!

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A
4 il y a des années

Je suis ici depuis 9 heures dans le euh. Pas de no...

Je suis ici depuis 9 heures dans le euh. Pas de nourriture pas d'eau rien fondamentalement ignoré. En espérant que je partirais. Améliorer la qualité des soins pour TOUTES LES PERSONNES.

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K
4 il y a des années

Si vous voulez attendre 6 heures pour avoir une ch...

Si vous voulez attendre 6 heures pour avoir une chambre, puis attendre encore 3 heures pour même entendre une infirmière, puis attendre encore 4 heures avant qu'on vous reparle. C'est l'endroit! Et juste pour ajouter à quel point l'infirmière à la réception était désagréable et qu'elle ne savait pas de quoi elle parlait.

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J
4 il y a des années

ILS M'ONT REÇU APRÈS AVOIR VOLÉ À TRAVERS UN OURAG...

ILS M'ONT REÇU APRÈS AVOIR VOLÉ À TRAVERS UN OURAGAN ET M'ONT M'A DONNÉ UNE NOUVELLE GREFFE DE FOIE SUR MON LIT MOURANT DE RETOUR LE 17 SEPTEMBRE 2000 Je suis allé briser le banc des records du monde en appuyant sur plus de 1045 livres à TAMPA

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