W.F. Hann & Sons Revoir

Excellent service et prix abordables. Je vous remercie!

J'ai utilisé WF Hann, en particulier Keith, pendant probablement près de 30 ans pour nos besoins de chauffage et de refroidissement. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à son sujet. Conscient, très compétent, gentil, sincère. Il est le meilleur!

Toujours ponctuel, sympathique et courtois. Les prix correspondent aux citations. Ils prennent soin de ma maison de manière respectueuse. Très content de leur service.

L'homme de service est arrivé avant la période prévue et a effectué le contrôle très rapidement.

WFHann a répondu à mon appel après les heures où notre four de 24 ans a respiré son dernier souffle. Ils étaient sortis le lendemain pour évaluer notre four, qui, selon nous, était mieux remplacé que réparé en raison de l'âge du four et de l'étendue des pannes.

Ils ont envoyé un représentant des ventes qui a fourni quatre options et j'ai suivi ses recommandations. Nous nous sommes mis d'accord sur le travail et après avoir appris qu'il ne serait installé que lundi, j'ai reçu peu de temps après un rappel que ce serait le lendemain. C'était aujourd'hui. Ils étaient chez moi quelques minutes plus tôt et ont rapidement et tranquillement terminé l'installation et l'enlèvement de l'ancien équipement. La seule façon dont je savais qu'ils étaient là était l'étiquette sur mon four avec WF Hann, et elle indique maintenant Carrier au lieu de Rheem. La maison s'est rapidement réchauffée et j'étais très satisfaite de tout, surtout de la façon dont ils ont terminé les travaux avec soin et rapidité à un prix raisonnable. Je vous remercie.

J'ai demandé à W.F.Hann and Sons de répondre à mes besoins en chauffage / air et en plomberie depuis quelques années maintenant.
Ils sont toujours sympathiques, rapides, professionnels et offrent également un excellent service.
Je les recommande vivement.

Les techniciens sont venus pour un programme de service régulier ... avaient besoin d'un certain type de roulement pour la fournaise (138,00 $ à installer) ... une fois installée, ne pouvaient pas faire démarrer la fournaise ... hélas, les techniciens sont montés à l'étage et ont vérifié les batteries dans le thermostat. Les batteries étaient corrodées. Nous sommes sur le plan de maintenance pour avoir quelqu'un au printemps et à l'automne (c'était notre chèque d'automne ... nous avons dit que nous avions prévu le plus tôt possible pour le service d'automne lorsque nous nous sommes renseignés .. Automne / janvier ??) Nous le technicien principal a dit que la vérification des batteries dans le thermostat ne faisait pas partie de notre contrat de maintenance / de son travail ???
J'ai vraiment du mal à croire que nous payons plusieurs centaines de dollars par an pour ce service, et la vérification des piles du thermostat ne fait pas partie des tâches du technicien lors de l'inspection pour l'entretien.

Excellent service. Professionnel, gentil, propre, opportun, compétent. Notre entreprise de chauffage et de climatisation. Merci WFHann!

J'utilise WF Hann pour des services de chauffage, de climatisation et de plomberie depuis 8 ans. Ils sont ponctuels, professionnels et polis. Ils ne sont satisfaits du travail que lorsque le client est satisfait.

Professionnel. Honnête. Service en temps opportun 3 ans, je n'ai rien à redire.

Dr Q.

Très content de l'expérience. Le technicien a communiqué avec moi jusqu'à ce qu'il arrive chez moi. Très complet et utile. Il a même enlevé ses chaussures en entrant dans la maison! Je recommande vivement W.F. Hann & Sons pour tous les besoins HVAC!

Très bon service. Toujours sympathique. Toujours professionnel

J'ai fait remplacer mon chauffe-eau après une bonne marche de 27 ans. Le technicien a expliqué le coût de tout et a fait un excellent travail en installant le nouveau chauffe-eau et en enlevant l'ancien. C'était un excellent travailleur et il a fait un travail fantastique. Merci pour l'excellent service. Je recommande vivement W.F. Hann et leurs excellents employés.

Le service reçu et l'expertise du technicien de service étaient excellents et de haute qualité. Je compte sur cette entreprise depuis de nombreuses années et je ne les ai jamais trouvées insatisfaisantes.

Nous utilisons W. F. Hann and Sons pour tous les besoins de plomberie et de chauffage / climatisation. Ils ont toujours été rapides et professionnels. Nous recommandons fortement leurs services.

J'ai un contrat d'entretien pour mon chauffage et ma climatisation. Ils sont toujours professionnels et fournissent des services de qualité à chaque visite. Je les recommanderais à coup sûr

Top notch ... à chaque fois. Chauffage, climatisation ou plomberie.

Nous appellerons cette société à partir de maintenant. Furnace est sorti à 3 heures du matin, a fait quelques appels à des entreprises 24h / 24. Keith a rappelé tout de suite, faites-moi savoir les frais d'appel de service et quand quelqu'un serait absent. Rapide! 5 minutes après son arrivée, voyons quel était le problème et sommes allés travailler. Je n'ai toujours pas entendu parler de l'autre entreprise et personne ne répond à son téléphone.

J'étais très satisfait de W.F. Hann & Sons. Ils sont venus pour mon contrôle de routine et nous vérifions très minutieusement chaque partie de ma chaudière et les filtres. Ils sont arrivés à l'heure prévue et le technicien était très poli. Je suis heureux de les utiliser pour ma fournaise et mon climatiseur et je suis très confiant de les avoir choisis. Je les recommande vivement.

Jim était rapide, professionnel et instructif. Il a pris le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Il a expliqué les bases du fonctionnement d'un système Hvac. Il respectait ma propriété. Il travaille sur des devis optionnels pour la fournaise et la climatisation. Je me sentirais très confiant de travailler avec cette entreprise et de les référer à d'autres juste à partir de ma petite expérience avec le vendeur initial. J'ai obtenu des devis de plusieurs autres entreprises.

J'ai un emploi du temps chargé et je peux apprécier la rapidité avec laquelle ils font des affaires. Ils viennent quand ils disent qu'ils seront là et je n'ai pas à attendre pour perdre du temps.

Très professionnel et a résolu le problème. Merci pour tout votre aide.

Scott est un merveilleux technicien. Il trouve le problème rapidement et le répare, ce qui me fait économiser de l'argent sur sa main-d'œuvre. Je recommanderais W. F. Hann and Sons à tout le monde. Ils sont grands.

Ils ont fait un travail fantastique. À l'heure et TRÈS professionnel! Hautement recommandé!!!

Je suis très contrarié d'avoir donné à W. F. Hann & Sons un essai de fuite et de remplissage du climatiseur. On m'a facturé un total de 801 $ pour moins de 3 heures de travail, soit 267 $ de l'heure. On m'a facturé 89,00 $ juste pour sortir et diagnostiquer, 250,00 $ pour réparer la fuite et 462,00 $ pour 4 livres de R410a. Je pensais que les 89,00 $ iraient vers la première heure, mais ils l'ajoutent simplement en plus de leur autre structure de frais fixes non publiée. Le R410a se vend 5,00 $ la livre sur Amazon. 462,00 $ juste pour remplir le système avec R410a est au moins 200 $ au-dessus des autres tarifs locaux. Je pense qu'ils m'ont arnaqué un supplément de 300,00 $ au-dessus des tarifs locaux. Il a fallu une semaine à Dan le superviseur pour me revenir après l'avoir appelé immédiatement après la fin du travail, après avoir laissé trois messages vocaux au cours de la semaine. Je lui ai dit que je pensais que les accusations étaient excessives. Il a dit que leurs tarifs nationaux étaient normaux et qu'ils avaient beaucoup de frais généraux. Ils ne m'ont jamais donné une estimation du coût avant les travaux. Quand j'ai essayé d'appeler les vendeurs de W. F. Hann & Sons une semaine après la fin du travail, pour demander leurs prix, ils ne donnaient pas de taux horaires, ni de tarifs pour quoi que ce soit. Je pense qu'ils entrent dans la porte et vous enferment avec un tarif de 89,00 $, puis facturent tout ce qu'ils peuvent obtenir de vous. Je n'utiliserai plus jamais W. F. Hann & Sons. Je vais continuer à magasiner pour une entreprise de CVC prévisible et honorable.

Service client impeccable - J'ai récemment acheté une nouvelle fournaise et une nouvelle climatisation, et avant chaque visite, j'ai reçu un appel téléphonique du bureau indiquant l'heure approximative d'arrivée, puis un appel téléphonique directement de la personne qui venait à la maison avec une estimation plus précise . Tout le monde était super serviable et aussi gentil que possible tout au long du processus. Ces gars savent comment traiter leurs clients!

Notre chauffe-eau a commencé à agir. Nous avons appelé W.F. Hann car nous sommes contractants avec eux. Ils ont envoyé un plombier. Il a examiné la situation et nous avons décidé d'acheter un nouveau chauffe-eau. Une estimation et une date d'installation ont été faites pour le lendemain. L'installation s'est bien déroulée sans revers. Les plombiers étaient très courtois, professionnels et ont répondu à toutes nos questions. Nous avons maintenant de l'eau chaude, merci beaucoup W.F. Hann. Ils vérifient également notre fournaise et notre climatisation annuellement conformément à l'accord contractuel. Nous avons toujours été satisfaits de leur service.

Le travail de Leonard était bien.

Quatre nouveaux filtres répertoriés pour 3 unités AC, sans explication de ceux qui ont été utilisés où.
La facture avait la mauvaise date de service.
J'apprécierais une nouvelle facture, détaillant exactement ce que nous devrions acheter pour être prêt pour la prochaine inspection.

Je vous remercie.
Audie Schneider

Je travaille pour W.F Hann and Sons depuis de nombreuses années et ils ont fourni d'excellents services d'experts. J'ai déménagé et me suis inscrit à nouveau avec eux parce que j'ai confiance en leur service. En tant que client de longue date, ils m'ont également offert des tarifs avantageux pour tout remplacement nécessaire,

Génial ... super groupe de personnes ... ils aiment ce qu'ils font, ils s'entendent bien et cela se voit dans le travail qu'ils font ... #ClevelandRocks

OK, ils ont fait un bon travail de réparation, mais le prix semble horriblement cher. Je recommanderais Tiger Air si le coût est une préoccupation. Je ne pense pas que 300 $ de l'heure constituent un juste prix pour la main-d'œuvre. Je leur ai donné un essai après le précédent réparateur à la retraite.

Très peu professionnel ... n'a même pas eu la courtoisie de retourner un appel après 5 heures d'attente / appel. Mon premier appel a été passé à 17 h 30 ... le service de répondeur m'a informé qu'un employé avait été averti et qu'il me rappellerait sous peu ... J'ai passé les appels suivants à 18 h 20 ... 18 h 45 ... : 30h et enfin à 21h52. Pour un service 24 heures sur 24, le service client est très médiocre. Même pendant un horaire chargé, quelqu'un devrait avoir le professionnalisme nécessaire pour retourner un appel, même si c'est pour déclarer qu'il ne serait pas en mesure de réparer ma fournaise. Service très médiocre ... insensible. TRÈS douteux!

John était très compétent et sympathique. En fait, mon mari et moi avons décidé d'aller avec Hann dans une autre entreprise!

Le meilleur moment pour acheter une unité AC est lorsque vous n'en avez pas besoin. Mais l'été dernier, j'en avais besoin et ces gars étaient là pour moi. J'ai eu une bonne expérience avec eux, utilisez ces gars pour le service ou le remplacement.

Meilleure expérience avec un plombier. Appelé vers 8 heures du matin pour remplacer un inverseur de douche. L'estimation était à tout moment entre 1 et 4. J'ai reçu l'appel de confirmation vers 12h30 et le plombier est arrivé dans l'heure comme promis. Le plombier, Josh, était très professionnel et a expliqué les choses clairement. L'ancien déviateur a été enlevé, le tuyau a été remplacé en raison de la détérioration et un nouvel inverseur a été installé et scellé en environ 30 minutes. Josh a laissé la zone de travail propre et a également retiré l'ancienne pièce. Je recommande vivement la société en fonction de cette expérience et d'un prix raisonnable.

W.F. Hann and Sons est un fournisseur de CVC préféré pour tous nos projets de conception / architecture chez Harmoni Designs et Harmoni Build LLC. Le service est exceptionnel tant du point de vue commercial que technique. Les travailleurs sont fiables, se présentent à l'heure et quittent le chantier comme ils l'ont trouvé. Ils conservent également d'excellents dossiers afin qu'il soit facile d'accéder aux informations sur nos emplois. Harmoni recommande vivement l'entreprise et ses produits / services HVAC.

Nous avons utilisé W.F. Hann depuis de nombreuses années et ont toujours été satisfaits de leur service. Nous souscrivons à leur plan de service qui nous donne droit à deux contrôles par an (avant l'été et avant l'hiver). L'entreprise nous prévient toujours à l'avance afin que nous puissions prendre rendez-vous devant le grand public. Il y a toujours quelqu'un pour répondre au téléphone, nous n'avons donc pas à gérer ces menus interminables ou à laisser un message.
Hier, un militaire est venu vérifier l'unité AC / fournaise. Il est venu à l'heure et a été très agréable. Il a travaillé efficacement et a changé le filtre (un supplément). Il se souvint de réinitialiser le thermostat avant de partir. Mon mari et moi continuerons d'appeler W.F. Hann pour les besoins en climatisation / fournaise. Lee à Shaker Heights

Ils ont surchargé ma voisine âgée et lui ont dit que pratiquement tout devait être remplacé. La fournaise était sous garantie qu'ils n'honoreraient pas. Ils lui ont cité 4 600 $ pour «réparer» sa fournaise (ne pas la remplacer). Smh. Elle l'a fait réparer par une autre personne pour 250 $ et la pièce était sous garantie. Honte à toi WF Hann d'avoir profité des seniors.

Très content de la rapidité avec laquelle j'ai pu prendre rendez-vous. Le technicien était poli et ponctuel.

Je maintiens un contrat d'entretien annuel pour le chauffage, l'air et la plomberie avec WF Hann à la fois sur mon résident principal et mon immeuble de placement. L'entreprise est très réactive, les techniciens sont professionnels et expérimentés. La qualité du travail est exceptionnelle. Je les recommande vivement.

Quand j'ai acheté ma maison, j'ai compris les risques d'acheter une maison avec du vieux matériel, mais j'ai croisé les doigts pour en tirer quelques années de plus. Ma climatisation et ma fournaise avaient 25 ans mais semblaient bien fonctionner lorsque j'ai emménagé l'année dernière. Mon climatiseur avait du mal à suivre quand le temps était vraiment chaud et je ne voulais pas y mettre plus d'argent car il est si vieux ... J'ai fini par décider de remplacer les deux équipements donc je n'avais pas de s'inquiéter de la mort du four cet hiver. Ils ont pu installer les deux unités en une seule journée, et j'ai été époustouflé par la différence entre l'apparence des éléments les plus récents et ceux des anciens! Le vendeur était très sympathique et les installateurs étaient très attentifs à ma maison, quand ils sont partis, vous n'auriez pas deviné qu'ils étaient là toute la journée avec à quel point tout était propre. Ma maison est bien sûr beaucoup plus confortable et je suis heureuse de ne plus avoir à m'inquiéter de cet ancien équipement.

Il y a une raison pour laquelle W.F. Hann & Sons est en affaires depuis plus de 100 ans. Ils savent comment impressionner leurs clients. Ma fournaise s'est éteinte hier soir juste avant le jour le plus froid de l'année et Domenic a pris mon appel et m'a assuré que tout allait bien se passer. Tracy et Saul étaient incroyables et ont fait venir Nick pour me donner une évaluation. Jim, notre vendeur, était fantastique et avait un contrat rédigé dans l'heure et prévu pour l'installation. Dan était phénoménal à son service en plus d'être leur premier! Il a travaillé toute la journée avec le soutien d'Ian et de Mike. Cela aurait pu être un cauchemar pour nous. Nous tenons à remercier tout le monde chez W.F. Hann & Sons pour leur service exceptionnel. Domenic, nous avons hâte de bâtir notre relation dans les années à venir! Je vous remercie! Doug Bowser

J'ai fait installer une nouvelle fournaise le jour même où j'ai eu une urgence familiale et j'ai dû quitter la ville. J'étais très à l'aise de laisser Dan chez moi pour faire l'installation. Quand je suis rentré chez moi 5 jours plus tard, ma nouvelle fournaise était installée et Dan m'avait laissé une note détaillée de tout ce que j'avais besoin de savoir. Il a également installé un nouveau détecteur de carbone / fumée. Grande expérience, excellent service client. Dan easliy mérite 6 étoiles !! Je vous remercie!

Je demande toujours à Frank de faire nos inspections semestrielles de chauffage / climatisation WF Hann et il est formidable. Efficace et honnête. S'il dit que quelque chose doit être remplacé, je sais qu'il est sur ses «dernières jambes» (appris en ne tenant pas compte de ses avertissements dans le passé). J'ai eu un problème avec une unité de refroidissement la nuit précédant sa visite prévue et, heureusement, il était de garde et s'est occupé efficacement du problème (nous a fait gagner du temps le lendemain). Il est bon d'avoir un contrat de service avec eux car cela augmente votre priorité sur ces appels d'urgence et vous permet d'obtenir une réduction sur les pièces. Je suis un client satisfait depuis de nombreuses années.

Le service effectué était l'entretien annuel du climatiseur de ma maison. Le technicien est arrivé comme prévu et a effectué l'entretien nécessaire de manière professionnelle et opportune et a passé en revue avec moi le travail qu'il a effectué. J'ai été très satisfait par le service fourni.

Je dois publier une nouvelle expérience. WFHann a envoyé un plombier inexpérimenté dans ma maison plus ancienne, qui a utilisé le mauvais type de serpent sur mon drain, causant des dommages importants à ma maison. La première réponse du plombier à nous en disant "attendez, tout ce que vous faites est de faire couler de l'eau dans ma cuisine depuis le plafond" était Oups - quand j'ai demandé ce qu'il allait faire pour le réparer, il a dit "Je ne sais pas "- ne veux jamais qu'un plombier dise que je ne sais pas ou même OPPS. De toute évidence, je n'avais pas de problème d'eau auparavant et le tuyau percé par le plombier n'avait PAS DE TROU COMME C'ÉTAIT un tuyau en fonte solide. Dave, le superviseur de la plomberie, est sorti et au lieu d'utiliser une caméra pour voir où les dégâts avaient été coupés, un trou de 4 pieds dans le plafond de ma cuisine a causé encore plus de dégâts et a ensuite dit "nous ne pouvons pas le réparer et sommes sortis". Parlé avec le président de Mme Johnson WF Hann, elle allait enquêter et me recontacter le vendredi 22 mai et disons simplement que j'attends toujours ... Je dois dire que je suis plus que déçu car ma famille a eu des contrats de plomberie et de chauffage avec eux depuis plus de 40 ans. Les instructions pour le serpent motorisé DÉCLARENT clairement DE NE PAS UTILISER SUR LES MAISONS DE PLUS DE 50 ans sans utiliser au préalable une caméra pour vous assurer de connaître les tuyaux. PAS fait - ÉTATS DE NE PAS TENIR EN UN ENDROIT CONSTAMMENT - SI la MACHINE a fait sauter un fusible dans ma salle de bain - cela seul aurait dû signaler que cette machine n'était pas appropriée pour une utilisation dans ma maison. SI WF HANN envoie un plombier, vous devez lui demander s'il possède une licence et une expérience complètes. WF HANN m'a toujours assuré que quel que soit le problème de chauffage / climatisation ou de plomberie, je
Je pensais que j'étais entre de bonnes mains car ils avaient des techniciens expérimentés haut de gamme qui savaient toujours ce qu'ils faisaient. Cela m'a procuré une tranquillité d'esprit. Je fournirais zéro étoile si je pouvais car après deux semaines, aucune réponse.

Le climatiseur n'avait pas été examiné depuis des années. Ces gars-là ont fait un excellent travail et m'ont probablement économisé beaucoup d'argent et des maux de tête à l'avenir!

J'ai fait terminer une fournaise de remplacement et une unité de climatisation. Le processus d'estimation, d'options, de timing a été fait dans un manoir très professionnel. Je n'ai pas été pressé et j'ai été consulté lors de l'installation lorsque des modifications ont été apportées au plan. Prix ​​juste et service professionnel tout autour.

W.F. Hann and Sons offre toujours un excellent service. Je les utilise depuis plus de 10 ans. Mon technicien Frank a fait un excellent travail en répondant à toutes mes questions, en augmentant mes connaissances sur le fonctionnement du four et en effectuant un excellent travail d'entretien. N'utiliserait personne d'autre.

Michael skolaris est le MEILLEUR. Il est réactif et serviable!

Après être rentré à la maison et avoir trouvé de l'eau dans le sous-sol à partir d'un réservoir d'eau cassé, j'ai appelé. Ils ont envoyé un plombier, ont obtenu un nouveau réservoir, ont eu de bonnes conversations et nous en sommes très heureux. Je n'hésiterais pas à les utiliser !!!

Je viens de faire installer une nouvelle fournaise, un climatiseur et un chauffe-eau et j'ai été très satisfait de toute l'expérience, de la consultation initiale et des propositions à l'installation. Nous avons reçu des offres de deux autres fournisseurs, y compris la société qui avait entretenu notre maison pendant 15 ans, mais WF Hann & Sons les a tout simplement surclassés. Le consultant était informatif, pas insistant et nous a donné un excellent prix et un excellent produit. Le groupe d'installation était ponctuel et courtois. Très satisfait jusqu'à présent.

Je suis client depuis plus de 28 ans. W.F. Hann m'a vu à travers de nombreuses urgences et réparations. Je les ai toujours trouvés rapides, attentionnés et offrant un excellent service. Ils connaissent les tendances actuelles et offrent des idées utiles pour garder votre maison dans un état supérieur.
Je les recommande vivement pour tous vos besoins en chauffage, climatisation et plomberie.

Rapide et toujours fiable. Avait notre climatisation rechargée et fonctionnait à nouveau dès que possible

Cette entreprise m'a été recommandée et je peux comprendre pourquoi. Ils sont très arrangeants, compétents et surtout sympathiques. Ayant installé un tout nouveau système, j'ai rencontré trois techniciens et deux gentleman qui sont venus me faire un devis et proposer des options. J'ai été très impressionné par le service à la clientèle de tout le monde et toutes mes questions ont été répondues et ont été rassurées. Si vous avez besoin de travaux ou cherchez à remplacer une unité, je recommande vivement W F Hann.

Le personnel de service était très professionnel et compétent. Il a terminé le travail la première fois. Il était respectueux de ma maison et très poli. Leur prix était juste et j'ai reçu des réponses honnêtes à mes questions concernant à la fois la longévité de l'équipement et les options possibles pour l'avenir. Je recommanderais certainement.

Les militaires m'ont aimé quand ils sont allés poser des toiles de protection pour leurs déplacements dans toute la maison. Ils ont travaillé très efficacement et ont terminé à temps. Nice les gars!

Seul endroit pour entretenir mon CVC et ma plomberie

Je suis satisfait du service que nous avons reçu de Dave de W.F. Hann hier. J'ai été appelé avec une heure d'arrivée exacte après avoir reçu une fenêtre de 3 heures lorsque j'ai pris mon rendez-vous. Dave était professionnel,
répondu à mes questions et passé en revue le travail qui avait été fait. De plus, il s'est adressé à un autre
problème d'eau en contactant une personne bien informée dans la région où j'avais besoin d'aide. J'ai apprécié qu'il
mettre par écrit les prochaines étapes à suivre.

Très satisfait de plusieurs mises à jour de plomberie.

Service rapide et efficace pour notre réparation d'urgence de chauffe-eau. Un cri spécial à leur directeur de la plomberie Kevin!

Ma femme et moi utilisons W.F. Hann depuis des années (je les utilise à la fois pour mon entreprise et pour une autre maison que je possède également). Ils font toujours un excellent travail et sont faciles à travailler. Notre technicien à domicile, Keith, est génial et a gardé notre vieille chaudière en parfait état pendant des années. Je les recommande vraiment!

Ma fille avait une entreprise différente pour son chauffage et son refroidissement à chaque fois qu'ils venaient pour le service, ils réussissaient à trouver quelque chose de mal le prix par service était très élevé. Ils n'ont jamais suggéré un nouveau chauffage / refroidissement en deux ans avec eux, elle a passé plus de 3000,00 en service la dernière fois qu'ils ont dit qu'il serait 2000,00 pour le réparer. Elle a appelé W F Hann, ils ont suggéré qu'il devrait remplacer. Aucune plainte ne va au travail, elle a un transporteur maintenant.

Travail précédent le 5 février 2016, le même problème ne faisait pas partie de notre histoire.L'appel de l'appareil de 65,00 $ pour le premier appel est devenu 202,00 $ pour le deuxième appel.Un appel au réveil pour commencer à trouver une autre source de réparation après plus de 30 ans avec Bell / Hann.

W.F. Hann est une entreprise formidable. Ils sont toujours professionnels et capables de répondre à toutes nos questions.

Nous avons récemment fait installer deux fours et deux climatiseurs par WF Hann. L'équipe d'installation était très prévenante et efficace. La maison était propre, ils étaient sympathiques et se sont mis en quatre pour répondre à nos besoins. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent.
L. Littman

Ils sont sortis le jour même où j'ai eu l'urgence. Le technicien était courtois et très détaillé dans son explication du problème. Le problème a été résolu. J'ai été très impressionné par WF Hann.

Absolument le meilleur. Nous avons récemment acheté un nouveau système de support et un chauffe-eau pour notre maison de WF Hann. Nous avons eu des demandes qui allaient prendre du temps et coûter cher, comme la ventilation du système directement à l'extérieur et le déplacement de l'emplacement du chauffe-eau. L'entreprise s'est montrée prudente et s'est assurée de disposer de tout l'équipement, des tuyaux, etc. avant de planifier le travail. L'équipage est arrivé à l'heure le premier jour de l'installation à l'heure avec toutes les «pièces» du puzzle. Les gars étaient bien soignés, très professionnels et aimables. On pouvait dire qu'ils formaient vraiment une «équipe» travaillant en synchronisation les uns avec les autres pour faire le travail. L'installation a pris moins que les deux jours complets alloués et après inspection, le travail a été installé par un artisan, pas la mentalité habituelle de `` gorille '' que nous avons rencontrée au cours de nos 13 années ici de San Francisco. Le sous-sol et l'extérieur ont été nettoyés, en fait c'était plus propre qu'à leur arrivée. N'hésitez pas à les appeler pour tout travail que vous prévoyez peut-être. Vous ne serez pas déçu.
La famille le w162nd.

Honnête, à l'heure, à un prix raisonnable, agréable à travailler

C'est la première fois que je les utilise et le technicien était merveilleux. Il explique tout et les recommande.

Notre fournaise a perdu de la puissance et d'autres m'ont donné un devis qui était ridiculement élevé à réparer. Keith était là dans une heure et l'avait remis en marche une heure plus tard. Même appelé le lendemain pour s'assurer que tout allait toujours bien. Je recommande vivement

La fournaise s'est éteinte pendant une nuit glaciale. Je les ai appelés le matin. Un gentil gars du nom de Robert est arrivé le même jour en quelques heures. Problème résolu en quelques minutes. Ils portent des produits de transport donc je n'aurais pas à attendre les pièces non plus Robert m'a informé. Entreprise très compétente et à un prix raisonnable. Je continuerai à fréquenter après ma première rencontre. Cherchez pas plus loin.

Barrett est incroyable! Rapide, réactif et a pris soin de tous nos besoins en CVC.

Nous avons eu de graves problèmes d'égouts que W.F. Hann nous a aidés à résoudre. Ils ont nettoyé notre canalisation d'égout, remplacé nos canalisations d'égout et nous ont aidés à trouver une entreprise pour nettoyer notre sous-sol après que nous ayons eu des eaux usées brutes. travailler quand cela nous convenait et nous aider à financer les travaux. Criez à Ben Levy qui a fait tout son possible pour prendre soin de nous.

Dave était le plombier qui est sorti pour une inspection de plomberie. Il a fait un excellent travail et a été très minutieux. Il a tout expliqué dans un langage facile à comprendre et n'a pas essayé de me vendre des services dont je n'avais pas besoin. Je le recommande vivement.

Ma fille et mon nouveau gendre ont déménagé à Cleveland Heights récemment et nous avons appris quelques semaines plus tard qu'ils avaient un problème avec le climatiseur. Grâce à sa garantie à domicile, il allait falloir une semaine pour faire sortir quelqu'un qui, par temps de 90 degrés, n'était pas bon. Elle a trouvé WF Hann sur NextDoor et ils ont envoyé quelqu'un pour les aider à se relever. Le problème a été diagnostiqué et les pièces ont été livrées par un autre employé pendant que le premier technicien démontait le ventilateur. Ils ont réparé le système en quelques heures, y compris la livraison des pièces.

En tant que père d'une fille qui est maintenant à 500 miles de là, je félicite cette entreprise d'avoir réparé son climatiseur alors que je ne peux pas simplement sauter dans mon camion et aller réparer des choses pour elle maintenant. Cette entreprise fait également de la plomberie et si ce service est aussi bon que son service de climatisation, je suis réconforté de savoir qu'il existe une entreprise sur laquelle on peut compter.

Beaucoup de félicitations à l'entreprise, aux employés, à l'éthique de travail, à la compréhension et à la compassion, et à la rapidité avec laquelle ils ont résolu le problème. Leur service client dépasse les 5 étoiles. J'attends avec impatience les affaires futures avec W. F. Hann and Sons !!!

Rick Cantrell
Knoxville, TN

Je viens de recevoir mon installation AC la semaine du 14 juillet, et je suis extrêmement satisfait de ma nouvelle unité! L'ensemble du personnel était sympathique de la part de la dame qui a pris rendez-vous avec l'équipe qui a réellement fait l'installation!
Barrett peut sortir et a expliqué en détail ce qui était le mieux pour ma maison et n'a pas essayé de forcer une unité plus chère. J'ai reçu un prix et il n'a pas changé une fois l'installation terminée. Ce que j'aime le plus, c'est que l'équipe d'installation s'est présentée à ma mère avant de commencer à travailler! Je profite maintenant de mon été ... Merci W.F. Hann!

Entreprise réputée, ils font un travail exceptionnel.

WF Hann a été très attentif à nos besoins. Dès que nous avons appelé, ils étaient partout. Nous sommes une petite entreprise et nous ne pouvons avoir aucune distraction. WF Hann nous fournit exactement ce dont nous avons besoin. Tout le monde a été extrêmement professionnel et courtois. Excellente compagnie!

Les femmes qui répondent au téléphone sont grossières et méchantes.

Les inspections proactives identifient les problèmes précoces ou, dans ce cas, aucun problème! Bonnes nouvelles.

Nous avons utilisé cette entreprise pour la plomberie, la climatisation, les radiateurs, les problèmes de pompe de puisard, et dans notre ancienne maison, ils ont entretenu notre chaudière. Nous les connaissons et leur faisons confiance! W F Hann a un personnel formidable de techniciens. Ils connaissent tous bien leur métier spécifique. Le personnel de leur bureau est serviable et professionnel. Ils ont un système pour vous faire savoir exactement quand la technologie arrivera et ont toujours été à l'heure.

Je leur ai demandé d'installer la climatisation dans ma maison vieille de 100 ans. Ils ont fait un excellent travail. Tous les problèmes que j'avais ont été résolus rapidement. Toute leur organisation est très impressionnante et compétente.

Je suis client depuis des années dans cette entreprise et j'ai remarqué des changements que je n'aimais pas. Le technicien était ok, mais quand j'ai fait inspecter ma fournaise, ils voulaient 70 $ pour un panneau d'eau à remplacer. Le même panneau d'eau que je peux trouver sur Amazon pour 20 $. De plus, quand j'ai fait inspecter ma climatisation, mon insolation noire a été un peu mâchée par des bestioles et ils m'ont facturé 270 $ pour 3 pieds d'insolation. Ils nettoieraient également l'unité extérieure avec un liquide de nettoyage et cela aurait l'air neuf pendant des années, mais maintenant, c'est des frais de nettoyage de plus de 200 $, je crois. J'étais hors de moi. J'étais un client de longue date, mais ils sont malheureusement devenus une entreprise qui, à mon avis, me surfacturait pour des choses auparavant incluses dans l'inspection. Je suis dans une entreprise différente maintenant et ils sont beaucoup plus raisonnables et professionnels.

Nous demandons spécifiquement Chad Wood pour nos services de plomberie, car il est si excellent pour travailler avec, il est compétent, informatif, sympathique et fait un excellent travail.

Bon service et communication. Le technicien était excellent.

Personnel très compétent et prix abordables. Je recommanderais à ma famille et à mes amis.

Encore une fois, je suis impressionné par le technicien qui est venu chez moi pour effectuer l'entretien annuel de mon climatiseur. Je me sens toujours en confiance après ces rendez-vous. Merci!

Keith est un merveilleux technicien. Il explique toujours ce qu'il fait au système, dépanne tout problème potentiel, est toujours à l'heure. Excellent service, merveilleuse entreprise. recommander sans réserve!

Cela vaut la peine de chercher un autre devis si vous envisagez cette entreprise. Nous avons fait faire un service d'urgence. Le technicien est sorti et a vérifié notre unité. Il ne nous a pas formellement donné de devis, mais il l'a mentionné dans la fourchette de prix de 2000+. Il nous a même dit que ça valait peut-être la peine d'acheter une nouvelle unité à ce stade, mais il n'était pas sûr de tous les dégâts. (Après l'avoir regardé pendant environ 30 minutes). Nous avons décidé d'avoir un autre devis par une entreprise différente. Cette citation était de 900 $. Il a pu nous dire en quelques minutes ce qui n'allait pas via des images textuelles. Nous avons décidé de les accompagner et ils ont fini par réparer un tube BENT pour un total de 500 $. Wf Hann nous a rappelé après notre appartement d'urgence. Mais ils n'avaient toujours pas de devis à nous fournir, puis ont agi comme si nous avions perdu leur temps quand nous avons dit que nous allions avec quelqu'un d'autre. Peut-être que nous n'avons pas craqué pour leur 2k ou une nouvelle ligne d'unité. Ce fut une mauvaise expérience et je conseillerais simplement à quiconque de recevoir plusieurs devis.

Nous avons récemment fait remplacer notre système de chauffage et de climatisation. Puisque nous avions utilisé Hann and Sons pour le service de notre système existant lorsque nous avons déménagé dans la région de Cleveland en 2011, nous les avons choisis pour installer le nouveau système. C'était en partie dû au service juste et honnête que nous avions reçu. L'équipage qui a installé notre nouveau système était très professionnel, courtois et a répondu à toutes nos questions. Compte tenu de la période de l'année et des conditions météorologiques, nous avons demandé que la climatisation soit installée en premier. Ils ont travaillé tard le premier rendez-vous pour y parvenir. Une fois terminé, ils ont expliqué le travail qu'ils avaient effectué, un aperçu général du nouveau système et tout entretien de routine qui serait nécessaire. Ils ont également expliqué le nouveau thermostat et effectué la configuration initiale. Nous avons été très satisfaits de leur travail et recommanderions W.F. Hann and Sons pour le service et l'installation. Nous avons également été satisfaits du processus de vente, qui n'était pas à haute pression, mais les options du système étaient clairement expliquées afin que nous puissions prendre une décision éclairée.

Le technicien a été rapide. Il a expliqué clairement chaque étape de son entretien des unités HVAC. Il a également vérifié le thermostat.

Nous utilisons cette entreprise depuis que nous avons acheté notre nouvelle maison il y a un an. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme du personnel et des planificateurs qui composent l'entreprise. Nous avons fait effectuer des travaux de CVC et de plomberie dans notre ancienne maison et nous savons que cela a été fait pour coder, correctement et qu'aucun raccourci n'a été pris. Le personnel que nous avons rencontré (environ 6 d'entre eux maintenant) a tous été professionnel, fiable, compétent et a répondu à toutes nos questions à notre satisfaction. Je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise à quiconque a besoin de travaux de CVC ou de plomberie. De plus, si vous demandez le créneau 8-10 heures pour un travailleur, il se présente généralement à 7h45. C'est zonte!