Washington health benefit exchange Revoir

Malheureusement, je ne peux pas donner "zéro" étoiles car cette organisation n'en mérite même pas une. J'ai fait un cauchemar absolu en renouvelant la couverture de ma fille. Ils l'ont retirée de la couverture existante que j'ai avec la famille et l'ont mise sur un programme financé par l'État. Cela a été fait sans mon consentement et a causé une multitude de problèmes. Le seul moyen d'atteindre cette organisation est de passer par le "Washington Health Plan Finder", qui est essentiellement un centre d'appels avec des emplacements à travers les États-Unis, y compris le Kansas et la Floride avec qui j'ai parlé. Le personnel de ces centres d'appels est mal formé, donnant constamment des informations et des instructions incorrectes et confirmant votre couverture (à la fois par téléphone, courrier et e-mail) que vous finissez par ne pas avoir.

L'ensemble du système est cassé et personne ne semble se soucier de le réparer. Un bon point de départ, puisqu'il s'agit d'un problème opérationnel, serait de licencier et de remplacer le PDG et le COO. Bien sûr, la direction ne peut pas avoir la possibilité de rectifier les problèmes car elle se cachait derrière ses centres d'appels et il n'y a aucun moyen de contacter la haute direction à moins de visiter physiquement son bureau à Olympia. Je suis sûr qu'ils ont aidé des personnes qui n'ont pas les moyens de se payer des soins de santé, mais pour ceux qui ne peuvent que recevoir leurs soins de santé dictés par l'État de Washington (je ne pouvais pas continuer à couvrir ma propre petite entreprise en raison des règles de l'État qui sont constamment modifiées) le système est un désastre complet.

Washington Health Benefit Exchange (WAHBEX) n'est pas un employeur de choix. Le public doit comprendre lorsque vous postulez pour un emploi chez WAHBEX, être prêt à faire face à un manque de transparence et d'intégrité dans leur processus de recrutement.

J'avais passé un entretien pour leur poste de responsable de la conformité et un autre poste de direction. Après trois entretiens, je me suis retrouvé avec un seau suspendu vide sans aucune opportunité et aucun espoir d'avancement. Leur représentant des ressources humaines n'a même pas pu planifier correctement mon entretien virtuel à la date appropriée. J'ai été informé à un moment donné du processus d'entretien que je n'avais pas obtenu le poste de direction, mais leurs ressources humaines ont partagé que le responsable du recrutement de leur responsable de la conformité s'était renseigné sur mes références pour son poste vacant.

Après deux entretiens sur une période de trois semaines, plusieurs e-mails avec leurs ressources humaines, la deuxième semaine d'attente, il était clair que WAHBEX jouait à des jeux. J'avais contacté ma référence sur l'application, et ils m'ont informé qu'ils n'avaient reçu aucun appel ou e-mail de WAHBEX. À ce stade, je me suis complètement retiré du processus, déçu par leurs opérations, et me suis senti joué.

En bout de ligne, si vous avez une formation en leadership, une formation clinique, faites-vous plaisir et cherchez ailleurs que WAHBEX. Positionnez-vous comme quelqu'un qui a de l'intégrité en ce qui concerne votre carrière.

Comme tant d'autres, j'ai trouvé cette organisation impossible à gérer. Au cours des deux dernières années, je n'ai toujours pas résolu de problème. Chaque fois que j'ai été confronté à un problème, dont il y en a eu beaucoup, le fournisseur et cette organisation se débattent entre eux avec moi assis sur une boucle d'attente sans fin. Les deux parties prétendent qu'elles ne peuvent pas apporter de changements et que rien n'est jamais résolu. Cette organisation est totalement inefficace et ne devrait pas exister.

Je n'ai jamais reçu le formulaire 1095A!!! Vous êtes absolument horribles HORRIBLE !!!!

Les employés sont géniaux, mais lorsque je me suis inscrit, j'étais antidaté même si la FAQ du site Web disait que si je m'inscrivais après le 15, je serais couvert le mois suivant. Malheureusement, cette politique a été négligée et Molina m'a envoyé une facture d'un peu moins de 500 $. Je n'ai pas budgétisé ce montant. Malheureusement, cette erreur me fera être en retard pour ma prescription prévue. De plus, cela peut rendre mon corps incapable de tolérer ce médicament. J'attends maintenant que le Healthcare Exchange et Molina autorisent mon assurance à commencer en octobre s'ils le jugent nécessaire pour traiter ma demande. Je suis frustré, nerveux et bouleversé. La première et principale préoccupation est d'obtenir mon médicament à temps tout au long du processus de préautorisation. La seconde, étant facturée pendant 15 jours qui étaient tous déjà passés. Troisièmement, prendre une décision responsable et attendre jusqu'à ce que je puisse me permettre cette assurance. Je suis sur un revenu fixe qui laisse très peu de marge de manœuvre. Je suis reconnaissant d'avoir un crédit d'impôt, mais cela devient rapidement un stress que j'aurais dû pouvoir éviter.

Lorsque je me suis établi en tant que consultant, je me suis senti chanceux d'avoir l'échange de soins de santé. Ont déménagé dans un autre État, républicain. L'échange est horrible là-bas et facturait 3 fois ce que Washington était. Soyez très heureux d'avoir des soins de santé abordables. Les républicains prétendent que cela ne fonctionne pas, comme c'est le cas dans les États républicains qui cherchent à le détruire. Soyez reconnaissant de vivre dans l'État de Washington ! La première année, Virginia Mason a dû changer de fournisseur pour le suédois. La deuxième année, a pu retourner à Virginia Mason et toujours à des tarifs abordables.