Web Africa Revoir

Excellent service et veillé à ce que mon routeur soit livré rapidement

Service efficace et excellent processus d'intégration.

Je suis désolé de ne pas partager le même sentiment que tout le monde. Je n'ai eu besoin d'aucune installation de webafrica, mais plutôt simplement d'un routeur. Je n'ai jamais vu un Internet fibre aussi médiocre, il continue à tamponner mais pourtant sa fibre. Essayer de les appeler, c'est comme essayer de joindre une personne décédée. Pathétique!

Un service absolument choquant à la limite du criminel, n'a aucun problème à facturer incorrectement ou pour des services qui n'ont pas été rendus. Peu ou pas de communication, et le peu qu'il y a, est inutile et inutile. Je serais très éloigné de ces types.

Webafrica a été rapide avec le service rendu, j'ai été impressionné et je le recommande vivement à ma famille et à mes amis.

Le personnel a été rapide et serviable pour me permettre de régler le problème de l'arrêt de mon appareil ONT. M'a porté aux bonnes personnes et étaient gentils et compétents.

Excellent service, le personnel est toujours poli et sympathique :) Continuez votre bon travail.

Cela a été super lisse! Tout était facile et jamais un problème! La ligne a été installée hier, les locaux sont repartis en parfait état, les gars travaillent tard pour finir! Clients très heureux!

Service terrible, pas de support client, repose sur des mensonges sur des mensonges

Essayer de mettre la main sur une "personne - HUMAINE" chez WEBAFRICA pour expliquer pourquoi mon paiement mensuel par carte de crédit a échoué.
Le WA est un BOT et n'est PAS un CHAT en direct, - taper "Salut" ne fait pas apparaître le chat en direct - juste des options non pertinentes pour m'aider ---- pas de numéro de centre d'appels local .. appelé le numéro "international" et après un long message poussé 4 pour la facturation et dit un temps d'attente de 1 heure 40 minutes! NON RÉSOLU

Commentaires continus par e-mail et livraison rapide - fortement recommandé

Nontsikelelo Peter! Je dois vous féliciter pour votre aide excellente, professionnelle et aimable! J'ai du mal depuis samedi à faire trier ma requête! Bien joué!!!

LE SERVICE LE PLUS APPELANT, LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​HORRENDANT QUE J'AI JAMAIS EXPÉRIMENTÉ DANS MA VIE. Nous avons facturé 8 mois de Wifi après l'avoir annulé (par écrit), ne répondez jamais au téléphone ou aux e-mails.

C'était une bonne expérience au début de l'inscription, mais après cela, c'est la descente. J'ai pris des dispositions pour être à la maison à une certaine heure afin qu'un consultant en support puisse m'appeler et résoudre mon problème 2 jours plus tard et toujours en attente. Obtenir une vitesse de 1% de ce que je paie. Je me demande comment vous vous sentiriez si je payais 1% de votre facture.

J'adore mon nouveau routeur avec Webafrica. Le service était incroyable. Ils ont livré comme ils l'avaient promis. Tout était à l'heure et le service client est incroyable. La personne avec qui j'ai eu affaire au téléphone était sympathique et incroyable. J'ai même reçu des rappels pour les suivis de l'équipe pour vérifier si j'étais trié. Je recommanderais certainement Webafrica à tout le monde!

Ndivhudzannyi est très professionnel lorsqu'il assiste les clients et il fait toujours le suivi s'il avait transmis le problème à d'autres départements et revient à un client pour savoir si le problème a été résolu à temps et s'il peut aider davantage.

Installation terminée. 7 jours plus tard, pas de connexion. Il a fallu 45 minutes au centre d'appels pour répondre au téléphone. Tous les canaux de communication prennent plus de temps, whatapp aussi

Après que ma ligne de fibre a été coupée par l'équipe de constructeurs sur place. J'ai appelé le bureau d'assistance pour enregistrer un ticket. L'équipe de réparation était sur place avant 10h pour réparer et j'étais de retour en ligne sans tracas. Merci pour l'excellent service et le délai d'exécution.

Toujours m'aider rapidement. Comme le nouveau Whatsapp juste un peu lent mais toujours faire avancer les choses. Merci

Sinethemba Ngqokwe était absolument fantastique! Faire des allers-retours et être très patient avec nous. Il est resté en ligne avec nous jusqu'à ce que nous soyons opérationnels. Bon service et professionnel

Bon service et processus très simple pour un service Internet de qualité. Prix ​​très compétitif, je recommanderais certainement d'utiliser le service webafrica LTE

Service impressionnant reçu jusqu'à présent, rapide, facile et efficace!

Récemment, leurs niveaux de service ont baissé. Je peux rarement accéder au support et je ne suis pas rappelé. J'ai perdu la foi en eux.

Très excellent service. Les gars de l'installation sont si gentils. Les gens du centre d'appels s'assurent toujours que vous recevez les commentaires.

Rapide, efficace et convivial. La ligne était active presque immédiatement après l'installation. Très impressionné.

Je suis avec Webafrica depuis environ 2 ans maintenant et chaque interaction avec eux était tout simplement incroyable. L'excellent service client que j'ai reçu est toujours rassurant.

Il était évident que lorsque la fibre a été installée dans ma région, j'ai choisi Webafrica et mec oh mec, c'était si rapide et facile! Après avoir effectué mon paiement, les installateurs étaient là le lendemain et j'étais opérationnel, juste comme ça! Même lorsque j'ai appelé pour annuler mon service LTE existant, ils l'ont fait sans hésitation ni avec la politique de préavis de 30 jours, m'obligeant à ne pas payer le double! En plus de tout cela, leurs forfaits fibre offrent un bon rapport qualité-prix! Pas cher pas cher!

Merci Webafrica! Vous avez trouvé un client fidèle et heureux

Je suis vraiment satisfait du service que vous me rendez aujourd'hui ... Très professionnel et de bonne qualité ... Vous avez fait un excellent travail à l'équipe technique

Après avoir reçu un message ERREUR, plus d'e-mails et que mon adresse IP a changé, j'avais un besoin urgent de récupérer mes e-mails professionnels. Après des EMAILS, des recherches sur Internet et plusieurs appels téléphoniques, j'ai pensé: CETTE SOCIÉTÉ EST UN HOAX - FAILLITE - AUCUN SERVICE.

Je n'ai toujours pas de courrier électronique - pas de service - et j'ai été mis en attente au téléphone alors que je viens de passer. Toujours pas de joie. Ce n'est pas mon type de fournisseur de services dans un marché concurrentiel. Honte à vous les gars !!

Livraison rapide. Service et support globalement incroyables

Service vraiment incroyable de Webafrica. Mes garçons et moi adorons la fluidité du streaming. Merci!!!

Doit être actif et opérationnel le 1er décembre. 4 jours plus tard, toujours en attente du routeur. Certaines personnes ne comprennent pas ce que signifie le premier.

Le processus de «déménagement» est automatisé très efficacement et signifie au moins une chose de moins à se soucier.

Excellent conseil et service de Jayalutchmie. Merci!

Mon expérience avec Cindy-Leigh a été formidable. Elle m'a offert le service que je voulais. Bravo Cindy-Leigh.

Ne perdez pas votre temps avec WebAfrica. Rapide à prendre votre argent. Aucun moyen de les contacter en dehors d'une ligne WhatsApp inutile. Nous surchargez-nous le premier mois, désormais impossible à saisir. Enregistré deux demandes de crédit. Apparemment, "les deux ont refusé car Provisioning doit donner des conseils à ce sujet". Ils n'ont pas pris la peine de nous contacter pour nous expliquer ou demander des éclaircissements. Je regrette profondément d'avoir signé avec eux.

C'était la transition la plus facile entre les FAI. Je n'ai rien à redire, les techniciens étaient également sympathiques et efficaces! Merci Webafrica

Temps d'attente des appels, 1,5 heures. Service de messagerie Whatsapp, pas de réponse pendant des heures. Il a été plus rapide de configurer un tout nouveau service avec une autre entreprise que de reconnecter mon compte VOIP. Les blagues sont géniales jusqu'à ce que vous les ayez entendues 4000 fois.

Service rapide et efficace. Je le recommanderai à tout le monde.

Après 2 semaines de candidature et de nombreux appels téléphoniques, j'ai décidé d'annuler mon contrat car je n'étais toujours pas connecté. Pas une seule fois WebAfrica n'a tenté de me rappeler et de me donner une mise à jour de mes questions et problèmes. Le niveau de service était extrêmement médiocre ....

Je n'ai jamais possédé de Wi-Fi auparavant et je ne suis pas très averti en technologie. Je cherchais une entreprise où je pourrais avoir un contrat d'un mois sur un mois car je ne voulais pas être lié par un contrat à long terme. Je ne connaissais malheureusement pas Webafrica. J'ai trouvé le site à l'improviste via Google.

J'ai décidé de l'essayer, car Webafrica a l'option de contrat au mois sur mois. Tout s'est bien passé dès le départ. De la livraison à ma configuration de mon routeur LTE (par moi-même), j'ai eu l'aide d'un consultant Webafrica, ce qui a rendu les choses tellement plus faciles. J'ai été ravi à ma famille et à mes amis de passer par Webafrica. Je suis très content!

Merci pour l'excellent service Webafrica! :)

J'ai postulé pour le service le 27 août 2020 et je reçois immédiatement une réponse. Effectué mon paiement le 28 août 2020 le contact a été pris avec moi le 29 août 2020 et la date d'installation est donnée le 8 septembre 2020. Je n'ai jamais reçu ce type de service client de toutes mes années. Une chose est sûre, je recommanderai votre entreprise à tous mes amis et à ma famille et je l'ai déjà fait. Dans la plupart des entreprises, je suis désolé de dire qu'elles n'ont aucune idée des services à la clientèle. Continuez votre bon travail et l'entreprise grandira, ne vous trompez pas.

Besoin d'assistance technique. De mardi à aujourd'hui vendredi: je leur ai téléphoné et j'ai dû attendre plus de 45 minutes, pas de contact. Encore une fois leur a téléphoné, leur a téléphoné de nouveau .... AUCUN contact. 2. J'ai essayé le service Whats App, plusieurs fois seulement «JE SUIS DÉSOLÉ QUE CELLE SOIT PRIS PLUS LONGTEMPS ....... etc. 3 Envoyez de nombreux tickets de support et devinez, pas de réponse. Je conduirai à leur siège social à Woodstock Cape Town. Peut-être que je récupère le service. Visité HELLO PETER. En août 2020, il y a eu des PLAINTES similaires HUGHE, ont-ils une FAILLITE à cause du verrouillage?

WOW WOW WOW, ce soir j'ai reçu un appel téléphonique d'un agent de support technique junior
Khuboni Mdlambuzi Il a réglé le problème, a pris le temps, a été très professionnel. Doit être un agent de support technique SENIOR. Il faisait juste son travail, dit-il. Eh bien, il est rare chez WebAfrica., Tous les autres ne sont pas adaptés pour le travail. Pensez que Khuboni Mdlambuzi brillera mieux chez les autres FAI. Merci mec, ur un éléphant blanc là-bas à WebAfrica.

La fonction de chat en direct Whatsapp avec un agent de support est extrêmement utile, efficace et rapide avec des réponses.

J'ai commandé ma fibre à travers eux et je n'ai eu aucun problème. Je suis opérationnel en 5 jours. L'aimer

Un excellent service dès le début du vendeur jusqu'aux personnes qui effectuent l'installation et le service après-vente est excellent. Je ne peux pas demander un meilleur fournisseur de services. Merci Webafrica

Le service était génial
Facile
Approfondi
Amical
Et pas de tracas expérimentés
Très heureux

Le service que j'ai reçu des agents respectifs avec lesquels je me suis senti a été exceptionnel, a été un plaisir de faire affaire avec eux.
Je recommanderais très certainement webafrica à mes amis et à ma famille.

Merci à l'équipe Webafrica

Le service que j'ai reçu de l'agent de support Masithembe Tyoba était de classe mondiale, il a écouté mon problème et a procédé pour m'aider à le résoudre en me guidant pas à pas à travers la solution. Auparavant, mon service LTE était en panne depuis 4 jours et tous les autres agents avec lesquels j'ai eu affaire n'étaient d'aucune aide ou ne m'ont jamais répondu du tout. Honnêtement, j'étais prêt à annuler mon abonnement, mais le service impeccable de Masithembe m'a finalement retenu à bord. Donnez une cloche à cet homme !!

Super service par Webafrica. Je suis avec eux depuis quelques années maintenant avec quelques problèmes, mais ils ont toujours réussi à le faire trier et à expliquer où se situe le problème. Continuez comme ça les gars :-)

Mariam? était très professionnel, efficace et sympathique, excellent service, merci!

Un service incroyable. Des gens incroyables. Merci de m'avoir aidé si rapidement

Service excellent. Appliqué pour la fibre et était opérationnel en deux jours. Bonne communication de toutes les parties concernées avec des instructions faciles à suivre.

Fournisseur Internet inutile, je me suis plaint d'innombrables fois de la lenteur de la vitesse Internet et rien n'est fait à ce sujet. J'ai payé le forfait 100 Mbps et j'ai fini par obtenir des vitesses allant jusqu'à 5 Mbps. Cela prend plus de 20 minutes pour obtenir quelqu'un à qui parler au centre d'appels et ils donnent généralement des informations inutiles comme "avez-vous éteint et allumé", c'est un fournisseur d'accès Internet pathétique.

Du premier contact avec webafrica à l'installation du routeur et la connexion au net a pris moins de 2 jours ouvrables. Service excellent.

Endroit sympathique et génial, avec des gens intéressants.

Ne résolvez pas vraiment le problème ou ne donnez pas d'informations valides sur le moment où l'installation sera terminée.

Service excellent. Déménageant chez moi, je leur ai téléphoné et ils m'ont parlé du processus de candidature sur ma zone client. On m'a dit que l'installation pouvait prendre jusqu'à 14 jours. Vuma a fait l'installation ce matin à mon nouvel endroit (seulement environ 9 jours plus tard) une fois terminé, je leur ai donné un appel et ils l'ont activé pendant que j'étais au téléphone. Maintenant, j'ai juste besoin de brancher mon routeur et je suis prêt à partir. Si rapide et sans effort et sans un seul coût pour moi.

Je paie les 20 Mbps depuis quelques mois et la vitesse la plus élevée ou la plus élevée de ma ligne est de 10 Mbps. Je suis vraiment déçu par cela et j'espère qu'il sera bientôt résolu. Je ne peux pas croire qu'ils me laisseraient payer quelque chose que je n'ai pas reçu.

Service extrêmement médiocre. Ne répond pas aux requêtes. Billet annulé sans avoir répondu.

Le pire service possible d'un FAI. Impossible de résoudre les requêtes simples. Les services d'assistance ne sont jamais disponibles, ils ne répondent jamais à leurs téléphones. WhatsApp Bot est une perte de temps. Ces types font ressembler Telkom à des professionnels.

Meilleur fournisseur de FAI de tous les temps, je suis sur l'option fibre 20 Mbps depuis un an maintenant et je n'ai jamais de problèmes de connexion, c'est rapide et fluide. Leur personnel est absolument sympathique et très serviable. J'en ai pour mon argent ici

Webafrica est le meilleur. Le service est bon et ils fonctionnent rapidement et propres. L'installation s'est faite en moins d'une heure. Je pourrais utiliser la fibre dans les 5 minutes après la fin de l'installation .. Je suis si heureux d'être avec webafrica

Pas un bon début. J'attends le routeur depuis près de 2 semaines. Pas encore résolu et mon premier ordre de débit est émis demain.

J'essaye depuis une semaine d'obtenir quelqu'un pour répondre au téléphone.

Cette entreprise est la meilleure qui soit. Je souffrais, j'attendais et attendais que telkom me réponde au sujet des plaintes sans fin. J'ai décidé de me connecter via webafrica. En quelques jours, j'étais connecté et prêt à diffuser et à travailler depuis chez moi avec mon LTE domestique.

Ils ont ce super service de chat WhatsApp avec des agents pratiques qui sont toujours prêts à vous aider et chaque fois que vous avez un problème, ils le résolvent en quelques minutes. Webafrica incarne un excellent service client.

Le service est absolument pathétique, aucune réponse sur le site Web ou le bot WhatsApp fantaisie aucune réponse rien. Vous êtes pires que telkom qui appartient au gouvernement. J'aurais honte. Je n'insisterai jamais sur votre service !!!

J'ai récemment dû déménager de mon appartement pour un autre appartement qui, heureusement, Fibre vivait dans cette région, j'ai parlé à Masithembe Tyoba de l'assistance pour savoir quel était le processus de déménagement d'une maison à une autre, le déménagement en lui-même était mouvementé. comme vous savez à quel point a tendance à être émouvant. Masithembe a expliqué les détails du déplacement de ma fibre d'un endroit à un autre et a fait des pieds et des mains pour rendre le déménagement aussi simple qu'humainement possible.
Maintenant, je devais activer ou configurer mon modem une fois que j'avais déménagé au nouvel endroit. Encore une fois, Masithembe m'a aidé avec cela, il a littéralement passé une heure en ligne avec moi car je n'avais pas d'ordinateur portable ni aucun autre appareil, alors j'ai dû utiliser mon téléphone que j'utilisais pour communiquer, donc c'était un peu difficile. et parfois j'ai dû rafraîchir la page, il a été très patient avec moi car mes connaissances en matière d'installation ou de configuration des détails de mon modem sont très limitées.
Je voudrais penser que Masithembe Tyoba est un employeur apprécié au sein de Webafrica et que ses services à la clientèle sont au-delà de l'exceptionnel.
Un 5 étoiles bien mérité !!! (enfin même plus de 5 étoiles)

Merci beaucoup pour l'aide.

Client de 2 ans résumé FTTH 100/100 mbps:
Avantages (5 étoiles):
1) Vitesses Internet rapides et stables
2) Problèmes de connectivité minimaux même lorsque les câbles sous-marins sont endommagés
3) Excellent support technique lors du déménagement à la maison pour reconfigurer le routeur
4) Aucun problème lors de l'utilisation de l'extension Wifi (certains extensions de bloc de FAI)
5) Problèmes de facturation détectés par le système et vous en informer automatiquement
6) Forfaits de bonne valeur

Contre (-4 étoiles):
1) Double et désormais triple facturation erronée. Le site Webafrica induit en erreur lorsque prétendre à tort qu'une facturation accidentelle ne peut PAS se produire
2) Impossible de joindre un humain pour traiter des problèmes urgents de compte financier
3) Tout le support revient à Whatsapp maintenant. Après 60 minutes dans la file d'attente du bot Whatsapp, impossible d'atteindre un agent de chat en direct.
4) Le support des médias sociaux était autrefois rapide, ponctuel et efficace, mais surtout très efficace. Apparaît maintenant inexistant.
5) Travailler à domicile ne fonctionne pas pour Webafrica. Certaines entreprises ont du mal avec la transition.
6) Lorsque vous déménagez, vous risquez d'être surfacturé et d'attendre près d'une semaine pour obtenir un remboursement.

Heureux de réviser mon avis lorsque
a) Aucun risque de double facturation ++ n'est supprimé ou Webafrica met l'argent à la bouche.
b) Les canaux d'assistance sont considérablement améliorés

Service ridiculement mauvais. Après avoir payé un administrateur pour être installé, je n'ai plus eu de nouvelles de leur part. Cela fait maintenant 3 semaines ... après de nombreux courriels et «demandes de billets». Juste là-haut avec une arnaque. Je conseille vivement un autre fournisseur de services. Irréel

Je suis consterné de voir à quel point le service de Web Africa est médiocre. Je ne peux pas contacter qui que ce soit pour résoudre les problèmes techniques des 6 derniers jours !. Personne de l'assistance ne répond à la ligne de l'application Whats, ni à sa ligne d'appel. Une fois que j'aurai contacté un agent pour m'aider, j'annulerai mon contrat. Quel service choquant! Ils ont également gâché ma facturation. Un service tout simplement incroyable et choquant!

Rapide et facile à appliquer, le délai de livraison de l'itinéraire est également très rapide. Souper excité d'être bientôt opérationnel. Je recommanderais Webafrika à tous mes amis et à ma famille. Excellent service client reçu jusqu'à présent. :-)

Excellent délai d'exécution en réponse aux e-mails et prise de rendez-vous avec l'installation et la livraison de l'appareil!

Merci pour l'excellent service Lorianne Gideon!
Dernière mise à jour min de mon package également pas de problème!
Je n'ai pas eu besoin de passer un appel

Le service était excellent
Communication et livraison

Je suis très déçu par Webafrica, chaque mois c'est un problème, et il n'y a aucun moyen de parler à qui que ce soit sur une ligne fixe. vous devez toujours parler au BOT ou via WhatsApp. mon compte a été mis à jour sans mon consentement, lorsque j'ai refusé de payer les frais de surclassement, ils ont suspendu mon compte. Cela n'a été rien d'autre qu'un cauchemar après un cauchemar et aucune résolution. J'ai l'impression que le client est fait pour payer tout ce qui ne va pas du côté de Webafrica. un fournisseur de services terrible. Je ne crois pas une seconde à aucune de ces critiques positives, car c'est clairement un bot médiatique affichant les points positifs pour noyer les négatifs.

De la commande à la réception, le routeur a pris 2 semaines pour être livré.

Le processus RICA n'est pas facile, vous devez constamment faire un suivi car ils prennent le temps de vous répondre et au moment où cela se produit, vous avez engagé des coûts sur des alternatives. Pendant que vous attendez la livraison et attendez la livraison après avoir discuté sur WhatsApp avec un consultant qui vous assure que tout a été trié, le colis va maintenant être livré, vous découvrez quelques jours plus tard que vous devez encore payer, maintenant que RICA est approuvé, mais alors pourquoi ai-je dû ajouter les détails de ma carte de crédit lorsque je me suis inscrit et que le traitement prend ensuite quelques jours.

Le courrier arrive 3 jours plus tard, semi-préparé pour le covid-19 car il porte un masque, ne quitte pas le paquet pour une distanciation sociale, mais essaie de me le remettre et veut me remettre son stylo et son bon de livraison, veut aussi prendre ma carte d'identité pour la voir.

La seule bonne chose est que l'activation a pris 5 heures et que les vitesses sont bonnes.

Mettez de l'ordre dans votre maison WebAfrica, il y a une nouvelle normalité au cas où vous ne l'auriez pas conscience, et si vous n'offrez pas efficacité, commodité, communication efficace, innovation, capacité d'adaptation et d'empathie, votre entreprise ne survivra pas à ses concurrents qui offrent un service bien plus supérieur.

Ne vous donnez pas la peine de répondre, vous avez pris assez de mon temps précieux.

Les installateurs de fibre étaient à l'heure, professionnels et ont laissé ma maison propre. Il a fallu moins de 30 minutes pour que mon Internet rapide et ininterrompu soit activé et opérationnel. Il y avait une mise à jour constante des fournisseurs de services.

Suis très satisfait

Web Africa m'a permis d'utiliser le LTE non plafonné sans avoir à endurer un contrat cauchemardesque de 24 mois. De plus, lorsque j'ai commencé à rencontrer des problèmes de connectivité, la réponse de leur part a été précise et rapidement fournie. Cela vaut la peine d'utiliser ce FAI.

On lui a dit qu'il était de 24 à 48 heures pour que la carte SIM soit activée. Cela fait 1 mois et toujours rien. D'abord, on nous a dit que les cartes SIM n'étaient pas RICA, puis Telkom a gâché l'activation, maintenant apparemment Telkom a été piraté.

Webafrica, vous êtes une blague.

pire FAI, ne les recommande pas, les prix sont chers et le service client est très très médiocre

Grands agents professionnels, qui aident le client au mieux de ses capacités.

Cela a été un plaisir, merci à l'équipe Webafrica

L'entreprise a un service client moyen tout autour, et inférieur à la moyenne en ce qui concerne leur système de facturation. Depuis peu de temps que je suis client, j'ai eu plusieurs problèmes avec eux en double facturation et / ou en modifiant mon mode de paiement sans mon consentement, ce qui a entraîné des paiements doubles. Ne restez pas enfermé dans quoi que ce soit à long terme avec eux si vous pouvez l'éviter.

Eu une super expérience avec Sisanda Qeqe. Elle était incroyable et a rapidement trouvé la solution. Je la recommanderais et je pourrais la chasser de la tête car je suis recruteur. Merci Sisanda

Installation rapide (jusqu'à 90 minutes). La fibre a commencé à fonctionner presque immédiatement. J'ai fait un test de vitesse Ookla juste pour vérifier les vitesses si elles étaient comme annoncées (20/10) et si elles étaient à jour. Je dois encore tester combien d'appareils à la fois peuvent être utilisés, mais sinon, je suis satisfait pour le moment. Que la satisfaction continue longtemps.

A été aidé par Msindisi maintenant et wow! Quel service fantastique. Il était sympathique, drôle et vraiment patient avec moi et ma maladresse et il m'a mis en marche, woohoo !! Merci beaucoup! Vous étiez génial. Rappelez-vous, trop voler pour un Wifi !!

Quoi qu'il en soit, j'étais toujours tenu au courant de l'avancement de ma commande. Un suivi des progrès simple mais efficace avec des directives claires pour chaque étape rend la vie tellement plus facile. WebAfrica ... 11 sur 10, merci!

Fibre installée dans la semaine suivant la commande. Processus assez fluide! Fanks pour la fibre rapide f-ing!

C'était bien après quelques plaintes concernant ma connexion à cause de mes propres actes

N'obtenez PAS WebAfrica .... J'ai une ligne de fibres non plafonnée de 100 mg. Le meilleur im obtenir est 10 mg. Comme d'autres l'ont dit, il leur faut jusqu'à 4 mois pour arriver aux installations. Internet se coupe pendant plusieurs heures sans qu'ils ne remarquent quoi que ce soit à leurs clients. Lorsque vous les appelez pour leur demander ce qui se passe, leur réponse est: Cela sera résolu dans l'heure.
Le mois dernier, Internet a coupé pendant 1,5 semaines et ils m'ont toujours facturé le prix total. Leur service est absolument horrible !!!

Je suis très content du service que j'ai reçu des équipes venant dans mes locaux. Ils étaient très professionnels et ont mené leur travail avec rapidité et concision. Merci Webafrica

Excellent soutien du centre d'appels et de Whatsapp. Telkom LTE fonctionne en 2 jours!

J'étais très sceptique mais je dois l'avouer extrêmement surpris et satisfait du professionnalisme.