West Coast Nissan Revoir

Notre famille a acheté six voitures de la côte ouest avec Vince comme vendeur à chaque fois. Il écoute ce que vous dites, puis travaille dur pour vous procurer la voiture dont vous avez besoin. Pas de pression, pas de tactique, il aide juste. Félicitations à tous les autres membres du personnel de la côte ouest. Votre service client est apprécié.

Mon expérience était si mauvaise. Le voyage du week-end a été si horrible. Une non-femme n'était pas trop gentille avec nous.

Un service hors norme. Wilson Bhatti nous a traités comme des membres de la famille. C'est notre 7e Nissan. Aucune plainte!!! Merci Wilson.

Excellent service par Evan. Il a fait une bonne affaire sur la Nissan Sentra 2019 à un très bon prix dans toute la ville. Concessionnaire fortement recommandé pour les voitures neuves ou d'occasion en très bon état.
Merci

Je suis très content du service amical et rapide que j'ai reçu chez West Coast Nissan aujourd'hui. Ma voiture avait un problème avec le levier de vitesses et je ne pouvais pas la garer. J'étais préoccupé par la sécurité car j'ai un enfant d'âge préscolaire à bord. Je viens de conduire et la responsable du service Kelly Yip a réussi à m'intégrer, même si c'était occupé. Kelvin Miu, conseiller de service, s'est très bien occupé de moi au comptoir de service., Et j'ai pu venir chercher ma fille à l'heure à la garderie! Merci. À tout le personnel du centre de service.
Heidi Ezzat.

Excellent service client fourni. Wilson a été exceptionnel en s'assurant que toutes les caractéristiques et tous les avantages du véhicule ont été examinés avec moi.Je recommanderais certainement West Coast Nissan et Wilson à d'autres.

Loué une édition spéciale Rogue 2020 à un prix avantageux. Evan était super et patient lors des ventes.

Personnel sympa à la réception, pas de personnel de vente sous pression aussi!!
J'irais ici sans hésiter pour mon prochain achat de véhicule !!

Quand j'ai traité avec West Coast Nissan il y a 10 ans sur mon Altima, ils étaient super. Bien meilleur service que Morrey Nissan. Ensuite, j'ai changé de véhicule pendant plusieurs années (pas un Nissan) et j'ai récemment acheté un autre Nissan et j'ai tenté de donner à Morrey Nissan une autre chance de faire un entretien (car il était plus près de chez moi.) J'ai encore une fois été déçu du service de Morrey. J'ai ensuite emmené mon Pathfinder sur la côte ouest et j'ai à nouveau expérimenté leur excellent service! J'emmènerai toujours mes Nissans ici pour le service. Ils sont tellement sympathiques et serviables. C'est un plaisir d'avoir affaire à Sam et aux autres membres du personnel de service!

Evan de West Coast Nissan était de premier ordre! Fortement recommandé!

Acheté là-bas. Faites-le réparer là-bas. Toujours satisfait du service.

Ce qui a commencé comme une expérience très positive a fini par être assez horrible. Pour donner un peu d'histoire sur les raisons pour lesquelles j'étais chez West Coast Nissan:

Ma femme et moi avons eu un bébé il y a 11 mois, et elle est donc restée à la maison en congé de maternité, laissant notre seul véhicule avec moi pour aller et revenir du travail. Dans 3 semaines, son congé de maternité prend fin et elle doit également retourner travailler. Nous avons tous les deux un trajet très long de Maple Ridge à Burnaby et à Vancouver, donc un deuxième véhicule est une nécessité pour nous maintenant.

Nous avons commencé nos recherches chez West Coast Mazda parce que nous avons déjà un Mazda CX-5 et nous l'adorons! Pourquoi pas une autre Mazda? Nous avons rencontré un représentant des ventes très utile, Anthony, qui nous a montré quelques voitures d'occasion qui, selon nous, ne fonctionnaient pas pour nous pour diverses raisons. Dans une tentative de nous aider, il nous a envoyés à son ami, Thomas chez West Coast Nissan parce qu'il y avait un échange récent d'une Mitsubishi Lancer 2008. Mitsubishi n'était pas vraiment sur notre radar, mais nous avons pensé que nous allions essayer. Je suis allé chez Nissan seul pendant que ma femme restait à la maison avec notre fils. Thomas m'a aidé à me préparer pour un essai routier de la Lancer, que j'ai vraiment apprécié et que je pensais peut-être être le bon véhicule de banlieue. Il était listé pour 7500 $ sur leur site Web, alors j'ai fait une offre de 7000 $ tout compris. Après un peu de négociation, il a été décidé que mon offre n'était pas assez bonne ... ce qui est leur décision.

Ce n'est pas leur décision de décliner mon offre qui m'a bouleversé, mais ce qui s'est passé par la suite. J'ai demandé à Thomas si je pouvais parler avec le directeur et éventuellement le persuader d'accepter mon offre. Thomas a accepté et m'a amené à son bureau. Il m'a fait entrer et a dit à son patron, "voici le gars qui est gunna vous raconter une histoire sanglante sur une femme et un enfant". Il a gloussé et s'est éloigné ... Mes yeux se sont grands ouverts d'incrédulité et j'ai dit à la fois au directeur et à Thomas (qui s'éloignait déjà à ce stade), "non, ce n'est pas une histoire sanglante ... c'est la vérité . " Sentant le besoin de faire mes preuves, j'ai montré au directeur une photo de mon fils sur mon téléphone et dans un état de maladresse, il a poliment demandé quel âge il avait.

C'est ce genre de méfiance et de comportement condescendant qui fait de travailler avec des concessionnaires automobiles (comme celui-ci) une expérience très désagréable. J'y suis allé et j'ai partagé mes besoins actuels en fonction de ma situation de vie actuelle et pendant tout le temps où le représentant des ventes avait eu la prédisposition que je lui mentais. Ce fut une expérience très malheureuse et j'espère que je n'aurai plus jamais à retourner chez ce concessionnaire.

Je viens d'acheter un nouveau Murano de Vincent Wilson, c'était une expérience absolument fantastique qui n'était pas envahissante, nous avons compris ce que nous recherchions ainsi que le budget avec lequel nous essayions de travailler contrairement à tous les autres concessionnaires que nous avions visités. Je reviendrai certainement pour de futurs achats.
Merci beaucoup, ma femme adore son nouveau véhicule.

Grands conseillers de service. Très rapide et compétent

Le service était incroyable, konner m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin pour obtenir mon nouveau Z. Je le recommanderais n'importe quel jour. Merci pour le meilleur service qui soit.

Ok, j'ai acheté 2 nouveaux véhicules Nissan au cours des 2 dernières années. J'ai fait des emplettes chez des concessionnaires de White Rock à West Vancouver et je peux dire que la meilleure expérience a été chez West Coast Nissan. Je n'entrerai pas dans les détails avec les autres expériences, mais chez WestCoast, ce n'était pas un BS et une approche très honnête et directe. J'ai reçu le prix que je voulais obtenir avec l'aide de mon représentant des ventes Evan Joo et j'ai déjà référé d'autres amis à Evan. Non seulement Evan était extrêmement serviable et semblait en fait se soucier et écouter ce qui était important pour moi, mais il est allé au-delà des petites choses. Par exemple, le modèle de démonstration n'était pas le modèle exact que je cherchais à acheter, pendant mon essai routier, Evan est allé sur leur terrain et a conduit le modèle qui m'intéressait dans le parking du concessionnaire. À mon retour, nous avons parcouru le modèle qui m'intéressait et j'ai pu évaluer de première main les différences entre les modèles lors d'un essai routier. J'apprécie le service WestCoast et la capacité d'Evan à écouter ce que je recherche en tant que consommateur. Je continuerai de parrainer mes amis et ma famille!

Je suis allé chez le concessionnaire pour chercher une voiture à acheter dans le futur et un vendeur appelé Evan m'a donné une très bonne description et des explications sur les voitures. Il était vraiment à l'écoute de mes besoins et ses conseils me font penser à venir plus tôt que ce que j'avais en tête pour acheter une voiture. Concessionnaire très recommandé!

J'ai passé un bon moment. L'équipe de vente a travaillé ensemble pour vraiment m'aider à obtenir la meilleure voiture possible. Le prix était extrêmement juste pour la valeur ajoutée de traiter avec des gens formidables.

Le département de service ici est fantastique. Le personnel amical, clairement hautement qualifié et compétent et le travail que j'ai effectué ici a toujours été fait rapidement et correctement. Ils me transportent toujours à la maison / au travail et au retour, et ils donnent à ma voiture une sensation de neuf avec un lavage et un aspirateur gratuits, peu importe la taille du rendez-vous de service. Merci les gars, maintenez l'éthique de travail de classe mondiale.

Le service demandé à regarder la chose mineure de la voiture dans les règles du bluetooth n'a pas eu le temps

Ce fut un plaisir de travailler avec Sam Karmali et tout le personnel de West Coast Nissan.Je pensais qu'acheter 2 véhicules à la fois serait une épreuve, mais Sam et son personnel en ont fait une transaction facile ... au-delà pour les miens et les besoins de mon entreprise, je ne peux pas demander plus, je prendrai plaisir à les recommander à tous les amis et à la famille.

J'ai acheté une voiture d'occasion chez Konner McLeod (vendeur) la semaine dernière et voici mon expérience:

J'ai vu le véhicule en ligne et je suis allé chez le concessionnaire pour le voir. Konner m'a accueilli et je lui ai dit que j'étais là pour un véhicule spécifique. Il m'a donné les clés pour un essai routier - pas de pression, pas de vente incitative, pas de non-sens! J'ai décidé d'acheter la voiture et en quelques minutes, la paperasse était terminée, sans frais cachés ni surprises et la négociation était simple, sans douleur - comme elle devrait être. Konner a arrangé quelques ajustements mineurs sur le véhicule, les détails, et je suis rentré chez moi dans ma "nouvelle" voiture d'occasion!

Merci Konner, superbe voiture - merci Nissan pour cette agréable expérience!

J'ai eu la MEILLEURE expérience chez West Coast Nissan. Je suis entré et tout le monde était très accueillant et sympathique, mais la meilleure star était mon conseiller commercial, Richie. J'hésitais à acheter un nouveau véhicule car je cherchais depuis un certain temps mon SUV parfait. Il m'a guidé à chaque étape du processus en s'assurant que j'étais à l'aise et que je comprenais chaque aspect et que je respectais mon budget. Il était très honnête et direct, ce que je respecte. Je le recommanderais à 100% à tous ceux qui recherchent un nouveau véhicule! Une expérience tellement agréable dans l'ensemble et je suis très content de mon nouvel achat!

J'ai acheté un Nissan Pathfinder 2014 du représentant des ventes d'Allstar, Connor McLeod. Du début à la fin, et bien après l'achat, il a travaillé avec nous de manière très positive. Il est à l'écoute de vos envies ainsi que de vos besoins en véhicule, et connaît très bien les questions spécifiques au véhicule et le savoir-faire technique. Je n'aurais pas pu avoir une meilleure expérience. Nous l'utiliserons à nouveau car Nissan est notre véhicule de confiance depuis 10 ans.

C'est Sam l'homme! J'ai rencontré Sam l'année dernière en comparant Nissans et je suis allé avec l'offre de l'autre concessionnaire. MAIS cette année, j'ai appelé pour comparer une nouvelle offre et l'offre de Sam m'a époustouflé. Sam connaît l'industrie. Il est compétent et gentil. Le directeur financier, Patrick, a également travaillé dur pour que mes chiffres fonctionnent. Merci à vous deux !!! Une expérience formidable. / kh.

Leur a apporté un éclaireur de 1999 avec quelques problèmes. Ils ont radié le véhicule sans presque aucun effort et ont jugé qu'il ne valait pas la peine de travailler dessus. Un autre mécanicien l'a maintenant parfaitement fonctionné pour presque rien. Je ne peux pas parler de véhicules neufs dans ce département de service, mais ne leur apportez pas d'anciens.

Je viens d'acheter un Jeep Patriot 2009 de Justin chez Nissan Pitt Meadows. Il était absolument fantastique. De la prise de rendez-vous pour tester la conduite du véhicule à la négociation du prix en passant par la signature des documents, il a été fantastique. Je recommande vivement ce concessionnaire et Justin est l'homme que je vous conseillerais de voir.
Merci beaucoup. Nous adorons notre nouvel ajout!

J'ai eu une excellente expérience avec Thomas Byrne. Je recommande vivement de lui demander si vous avez besoin de quelque chose à faire avec un véhicule. Très professionnel et compétent.

J'ai eu une bonne expérience en achetant une Versa Note SR avec Charles. Equipe professionnelle, sans pression et disposée à négocier. Je vais bientôt chercher la voiture.

J'ai emmené mon véhicule pour une simple installation de galerie de toit sur mon tout nouveau véhicule que j'ai acheté chez West Coast Nissan. Le concessionnaire a endommagé mon véhicule lors de l'installation des barres de toit. L'atelier de carrosserie l'a envoyé à Extreme Auto Body / fix it auto a fait un travail médiocre. à la fin, le concessionnaire a été contraint de racheter mon ancien véhicule endommagé et j'en ai racheté un nouveau. West Coast Nissan n'est intéressé que par la sortie des voitures. Ils ne savent pas comment servir le client.

Je recommande vivement West Coast Nissan. Sam et Amani étaient un plaisir de traiter. Merci Sam d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions sur notre achat.

Super sympa. Le personnel est très serviable. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau Nissan, je recommande vivement ce concessionnaire. Le directeur des ventes adjoint Alty nous a mis à l'aise. C'était le troisième concessionnaire Nissan que nous avons visité, et le seul avec lequel nous avons laissé un dépôt pour un nouveau véhicule.

Expérience d'achat de voiture très agréable.
Ma femme et moi venons d'acheter un Murano Platinum de West Coast Nissan. Ce fut une expérience d'achat de voiture neuve très agréable. Vincent est très professionnel. Et ils nous ont offert une très bonne affaire.
Je recommanderai certainement West Coast Nissan si l'un de mes amis / membres de ma famille va acheter une Nissan !.

Excellent travail de M. Vincent Wilson ... le processus d'achat de ma voiture a été facile et satisfaisant.

J'ai traité spécifiquement avec Wilson et j'ai été plus que impressionné. Il a été extrêmement utile dès le moment où j'ai franchi les portes jusqu'à l'essai de conduite. Il était compétent et serviable quand il s'agissait de mes questions et sympathique tout au long. Le concessionnaire était propre et impeccable et tout le monde avait le sourire et sympathique. Je recommanderais vivement Wilson à tous ceux qui visitent West Coast Nissan.

Ma femme et moi avons acheté hier une Nissan Versa Note d'occasion certifiée par l'intermédiaire de Thomas Byrne et l'expérience a été incroyable! Toutes les préoccupations que nous avions concernant le véhicule, Thomas ont répondu immédiatement et Amani Diab a montré le même niveau de service incroyable avec les finances. Ils avaient tout, des collations pour notre enfant, des gens formidables en assurance, nous connectant au service après-vente, l'approvisionnement et l'ajout des accessoires nécessaires et, dans l'ensemble, un environnement d'équipe génial que nous n'avons jamais connu chez un concessionnaire automobile. Nous nous sommes littéralement amusés à acheter une voiture et n'avons aucun remords de l'acheteur; très étrange pour nous! :-) Nous vous recommandons vivement de les vérifier la prochaine fois que vous aurez besoin d'un véhicule

J'ai acheté un Rogue ici, et ce fut une expérience incroyable. Wilson a fait un excellent travail en nous aidant à obtenir le véhicule que nous voulions. Il était très compétent et sympathique. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre achat.

J'ai acheté notre première Nissan il y a un an. J'ai reçu un excellent service client de toute l'équipe et je n'ai pas hésité à revenir pour un deuxième véhicule.

L'achat d'une voiture concerne autant la machine que les personnes. Vous pouvez obtenir la même voiture pour un prix à peu près similaire à partir de pratiquement n'importe quel endroit. Ce qui fait la différence, c'est la façon dont le concessionnaire vous comprend et se tient derrière ce qu'il vous vend. C'est là que West Coast Nissan et Thomas Byrne ont été remarquables!
Nous avons récemment obtenu notre Pathfinder de West Coast Nissan. Notre vendeur était Thomas Byrne. Thomas était extrêmement sympathique et aimable. Il s'est mis en quatre pour nous mettre à l'aise et a fait un excellent travail pour répondre à nos besoins.
Non seulement cela, même après la vente, il y avait quelques choses qui nécessitaient une attention et Thomas s'est assuré qu'il avait personnellement pris rendez-vous pour nous avec le centre de service et s'est assuré que les choses se faisaient sans aucun problème pour nous.
Pour moi, j'avais l'impression que Thomas était de notre côté et qu'il ne nous vendait pas seulement une voiture. C'était un sentiment très rassurant.
Ce fut une expérience fantastique et je n'hésiterais pas à recommander West Coast Nissan et Thomas à tous ceux qui envisagent d'acheter un véhicule.
- Thelma et Amit Nangia

Ne pas rentrer ... ils ne pouvaient même pas laver mon camion correctement

Thomas était très facile à gérer. Il a aidé ma sœur à obtenir une Micra et elle adore ça

Un grand merci à Vincent Wilson. Il était très professionnel et il a fait un excellent travail en s'assurant que mes attentes étaient satisfaites. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent une nouvelle expérience d'achat de véhicule. Merci beaucoup Vincent.
cca

J'ai eu une plus grande expérience chez West Coast Nissan avec Evan et le manager Thomas. Ils ont été très francs et ont répondu à mes questions en temps opportun. Je reviendrai certainement bientôt pour mon autre véhicule.

Bon concessionnaire. Nous a bien traités lorsque nous avons acheté notre Xterra et le service après-vente est de premier ordre depuis sa création en 2008

Ma mère et moi avons vécu une expérience incroyable chez West Coast Nissan. Je recommande vivement Ali car il était super professionnel et offrait un service client exceptionnel et était super efficace. Grâce à Ali Abdul j'ai pu financer mon premier véhicule. Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience chez ce concessionnaire.

Je recommande vivement de parler à Evan. Excellent service client. Très utile et informatif.

Permettez-moi de commencer par dire qu'Evan est l'homme! Nous avons travaillé avec ce monsieur pour acheter ma première voiture de ma vie! et c'était un plaisir de travailler avec lui, gentil, aimable, drôle et nous a fait beaucoup! Je recommande vivement de venir acheter une voiture à cet homme!

J'ai eu cette nouvelle voiture Nissan Micra 2016. Au début, cela posait quelques problèmes, mais heureusement, les gars ont été très gentils pour aider et résoudre rapidement les problèmes.

Je leur ai récemment acheté une très belle voiture (c'était une si bonne affaire) alors que je ne pensais même pas à acheter une voiture sérieusement, l'affaire était trop bonne pour être lâchée.Le professionnel de la vente qui nous a aidés était super poli et serviable en prenant soin de nos préoccupations, je veux dire que pouvons-nous rechercher d'autre lors de l'achat à côté d'une bonne affaire? Il aurait pu facilement nous effrayer avec leurs techniques de prise en main que les représentants font habituellement juste pour sceller l'accord, mais il a plutôt précisé qu'il était juste là pour aider et a répondu pleinement à nos préoccupations, ce que nous voyons. rarement en ce qui concerne les ventes, et cela m'a donné l'impression qu'ils appréciaient vraiment mes affaires.J'ai envisagé différents véhicules de divers concessionnaires (toutes les bonnes affaires pour être honnêtes), mais j'ai fait confiance à Evan et je suis heureux de dire que j'ai fait le meilleur décision.

J'ai acheté mon Nissan Rogue à 3 rangées, ce qui n'est pas facile à trouver, chez Ali cette semaine. Ali nous a offert un prix raisonnable et a rendu un excellent service. Lui et les autres membres de l'équipe étaient super. Il m'a fallu moins d'une heure pour faire la paperasse et récupérer ma nouvelle voiture.

J'ai récemment acheté une toute nouvelle Nissan Micra SR 2016 il y a environ deux semaines (18 juin). Malheureusement, cela m'a déjà posé plus de problèmes que ma voiture précédente. Je l'ai apporté (c'était probablement le 5ème jour de possession du véhicule) pour le service et on m'a donné une voiture de courtoisie. Il y avait des problèmes avec les freins que les techniciens n'ont pas pu reproduire. On m'a dit que tout allait bien, mais j'ai rencontré le même problème peu de temps après.

Cette fois, j'ai enregistré le son que la voiture ferait en appliquant les freins et j'ai attiré l'attention directement sur Mike (directeur des ventes). Il a ensuite été utile et m'a présenté à Sam (Service Manager) qui m'a aidé. On m'a offert une deuxième voiture de courtoisie (le 27 juin) et on m'a dit que je l'aurais résolue d'ici mercredi. Avance rapide jusqu'au mercredi (29 juin) et on m'a dit que je pouvais récupérer la voiture, mais j'ai ensuite reçu un appel environ 30 minutes plus tard m'informant que la voiture n'est pas complètement réparée et devra attendre lundi.

Je suis plus que frustré car j'ai conduit la (les) voiture (s) de courtoisie de Nissan plus que je n'ai conduit la nouvelle voiture qui m'a été vendue et encore moins d'avoir à reporter plusieurs fois. Sans oublier que je n'ai pas encore reçu de clé de rechange et qu'on m'a dit que je la recevrais quelques jours après l'achat de la voiture parce que quelqu'un l'avait égarée. J'apprécie l'effort que tout le monde fait, mais je commence à douter que je pourrai même récupérer ma voiture lundi (4 juillet). J'espère honnêtement le meilleur et si les choses tournent au sud, j'espère qu'on me proposera d'autres options (par exemple, rendre la voiture, échanger la voiture, etc.) de West Coast Nissan.

La raison pour laquelle j'ai évalué ce concessionnaire 3 étoiles est que Mike et Sam semblaient avoir été les plus utiles, mais il est très difficile d'être globalement satisfait tout au long de cette expérience.

**Mettre à jour**

Malheureusement, j'ai reçu un appel lundi (4 juillet) du technicien de service m'informant que la voiture ne sera pas prête avant mardi (5 juillet). À ce moment-là, j'ai perdu la majeure partie de ma patience et je suis immédiatement allé chez West Coast Nissan pour parler à Mike. Heureusement, Mike a été très compréhensif et m'a définitivement rassuré que tout serait pris en charge. J'ai eu la possibilité d'échanger la voiture si elle n'est pas réparée / ne peut pas être réparée. J'espère que cette fois je pourrai récupérer ma voiture.

** Mettre à jour v2 **

Donc après presque deux semaines d'attente, la voiture est enfin en ma possession. Jusqu'à présent, la voiture a été excellente. En espérant vraiment que le bruit ne revienne pas. Maintenant, je peux enfin faire le tour de ma voiture. Un grand merci à Mike (directeur des ventes) et Cole (technicien de service) et au reste de l'équipe qui a aidé à résoudre ce cas bizarre. Maintenant, je peux enfin donner à cette critique les 5 étoiles qu'elle mérite.

J'ai eu une expérience formidable chez West Coast Nissan à Pitt Meadows! J'adore j'adore j'adore mon représentant des ventes, Wilson !!! Il est le meilleur! L'homme le plus doux. J'encourage tous mes amis, ma famille et des inconnus à acheter leur prochain véhicule chez Wilson!

Merci beaucoup à Konner d'avoir rendu cette expérience si agréable. Il était honnête, attentionné et drôle et a rendu l'expérience d'achat si simple. Je recommanderais l'équipe West Coast Nissan à tout le monde et en particulier à Konner. Je me réjouis de travailler avec vous à nouveau.

Le personnel était très gentil. Les voitures d'occasion sont très abondantes sur un grand site.

Je cherchais un nouveau véhicule, Konner est d'une aide précieuse et est très compétent

Nous avons une expérience incroyable avec EVAN notre commercial, JUSTINE la gérante et MONICA la finance.Merci beaucoup les gars d'avoir fait cette expérience agréable et de nous accueillir.Le confort sachant que nous sommes entre de bonnes mains.Je le recommande vivement à tout le monde.

Je cherchais en ligne depuis quelques mois le meilleur SUV pour mes besoins (et mon budget). Après avoir regardé quelques autres, j'ai réservé un essai routier avec Wilson pour un Rouge. Bien qu'il n'ait pas eu besoin de faire grand-chose en termes de vente, car j'avais à peu près décidé après l'essai routier, il était compétent, serviable et m'expliquait les options. Le reste du personnel, de la réception aux finances, à quiconque s'est débarrassé de ma Jeep (désolé, j'ai totalement oublié vos noms) étaient tous agréables et serviables. Je suis maintenant le fier pilote de Rouge One :)

Service très utile et informatif d'Evan. Je n'ai pas fini par acheter car je cherchais juste des informations et ce n'était pas le bon moment pour moi d'acheter, mais lorsque je déciderai d'acheter un nouveau véhicule, ce sera de West Coast Nissan.

J'ai emmené mon ancien QX4 pour certaines réparations nécessaires. Nous avons eu un excellent service, Sam était très serviable. Le camion roule parfaitement pour un bon prix. Dans l'ensemble, très heureux, je vais certainement l'utiliser à nouveau.

J'ai passé beaucoup (BEAUCOUP!) De temps à chercher le prochain véhicule neuf / d'occasion de notre famille, et j'ai fini par acheter un nouveau Nissan de WestCoast. Nissan n'a absolument aucun regret. En fait, j'attends avec impatience mon prochain achat de véhicule car je peux sauter la recherche et aller directement à mes nouveaux amis là-bas. Ils ne sont pas du tout insistants et prendront en compte tous vos besoins et vous indiqueront plusieurs directions pour essayer de vous aider (même s'ils ne finissent pas par vous vendre la voiture!). Ils se soucient complètement de votre satisfaction et sont extrêmement professionnels et connaissent parfaitement leur métier.
Aller!
-nouveau client à vie

Acheté un Qashqai. Mon vendeur Wilson et Amani au bureau d'affaires en ont fait une expérience facile et détendue. Continue comme ça! Profiter du véhicule.

J'ai eu une super expérience ici. Je venais de visiter quelques-unes des nouvelles voitures de Nissan et Evan était super serviable!

J'ai acheté ma première voiture en 14 ans! En tant qu'acheteur de voiture en solo, j'étais nerveuse à l'idée de m'aventurer chez les concessionnaires. Thomas chez West Coast Nissan était fantastique! Je n'ai jamais ressenti de pression et il a été très patient avec mes nombreuses questions. Belle expérience :)

Thomas a pris soin de nous au moment où nous avons appelé avec intérêt sur un Infiniti QX80 2014. Il avait les plaques, donc quand nous sommes arrivés, il était prêt pour nous de faire un essai routier. Il était honnête, direct et nous a mis à l'aise. Nous avons le véhicule depuis 2 semaines maintenant et nous parlons toujours de l'excellent service que nous avons obtenu de Thomas Bryne chez West Coast Nissan. Je reviendrai lorsque nous achèterons un autre véhicule.

J'ai acheté ma première voiture à Sam Kamali en 2005. Avance rapide 12 ans plus tard et j'achète toujours à Sam. Son service est exceptionnel et je le recommande si vous êtes à la recherche d'une Nissan

Pour l'entretien de base, nous avons reçu un bon service. Une fois que nous avons rencontré un problème avec notre nouvelle Altima, le service a radicalement changé. Après avoir acheté notre nouveau véhicule, nous avons commandé un becquet qu'ils ont installé et peint pour correspondre à la couleur du véhicule chez le concessionnaire. La couche transparente a commencé à former des cloques après quelques années et a continué à se détériorer avec le temps. Nous l'avons porté à l'attention de Mike, le directeur de ce concessionnaire. Il a dit qu'il reviendrait vers nous, mais après des semaines d'attente, nous avons appelé à nouveau sans réponse. Après deux mois (et 3 appels téléphoniques), aucune assistance n'a été fournie. Enfin décidé de contacter le propriétaire de ce concessionnaire Nissan et a de nouveau été ignoré. Le propriétaire a refusé d'accepter les appels et aucun suivi n'a été fourni. À ce jour, aucune tentative n'a été faite pour résoudre le problème. Je ne ferais pas affaire avec ce concessionnaire Nissan à l'avenir.

J'ai eu un problème pour acheter la voiture que j'ai utilisée dans le bail du concessionnaire. Premièrement, personne du concessionnaire n'appellerait à la fin du bail pour finaliser la transaction. Appelé leur service des finances et Jenny a suggéré d'appeler Nissan Canada Finance (NCF) à la place et de traiter avec eux directement pour économiser de l'argent sur les frais de concessionnaire et sur l'inspection de la voiture. Le problème est que NCF n'enverra pas le formulaire de transfert requis par autoplan pour compléter le changement de propriété, ils n'enverront que l'acte de vente.
Quoi qu'il en soit, j'ai envoyé plusieurs courriels au concessionnaire pour essayer de prendre rendez-vous, mais n'a obtenu aucune réponse de Jenny ou de toute autre personne qui surveille la boîte aux lettres des finances.
Transféré le bail à Nissan Morrey à Coquitlam et finalisé la transaction de rachat en 15 minutes. En passant, j'ai découvert qu'aucune inspection n'était nécessaire lorsque vous achetez la voiture louée, ce qui est le contraire de ce que Jenny m'a dit.

J'ai eu l'expérience la plus incroyable chez West Coast Nissan. C'était un excellent service client! Kate était une excellente représentante des ventes. Elle était si patiente et compréhensive, à l'écoute de tous nos besoins. Lorsque vous irez demander Kate et vous ne serez pas déçu. Je suis tellement content ... j'aime beaucoup mon nouveau véhicule!

Mon voyant d'entretien s'est allumé parce que ma voiture devait subir une vidange d'huile et une rotation des pneus.

Je ne vais généralement pas chez West Coast Nissan, mais ils ont confirmé avant de réserver que mon forfait d'entretien via Nissan y était également utilisable.

Kelvin au service après-vente était très accommodant. Je suis arrivé un peu tôt et il a pu insérer mon véhicule tout de suite pour me faire gagner un peu de temps. C'était agréable de voir que le personnel ici suivait des politiques de distanciation sociale avec à peu près tout le monde portant un masque aussi. Kelvin a passé en revue mon dossier de service et a souligné que l'autre concessionnaire Nissan où je vais habituellement avait manqué quelques éléments de service clés. J'ai été vraiment impressionné par l'attention portée aux détails de mon véhicule, ils n'ont vraiment rien laissé de côté.

En repensant à mes expériences précédentes chez les concessionnaires automobiles, je dois dire que je sentais que mes besoins étaient mieux pris en charge par West Coast Nissan que tout autre que j'ai visité dans le passé. Service professionnel et responsable très sympathique.

J'ai récemment acheté un Nissan Murano et je ne pourrais pas être plus heureux! J'étais très nerveux et incertain à propos de l'achat d'un véhicule, mais nous avions Richie comme vendeur qui était très compétent et serviable et m'a fait sentir que je prenais la meilleure décision pour notre famille et que je ne me suis jamais senti une seule fois sous pression. Je recommande vivement Richie à ma famille et à mes amis. Je voudrais également mentionner à quel point Amani a été utile et rapide avec l'aspect financier de tout cela, elle a été formidable :) Merci !!

Konnor a été un plaisir de traiter et a expliqué en détail le véhicule avant notre départ. Merci.

J'ai acheté un Toyota Rav4 d'occasion de l'équipe de Westcoast Nissan et c'était le processus le plus simple et le plus simple jamais réalisé chez un concessionnaire automobile! Dès le début, ils ont été francs / transparents sur la voiture et les prix. Joshua Prasad a été très rapide pour répondre à mes questions et je n'ai jamais ressenti de pression de lui ou de quiconque chez le concessionnaire pour acheter ou senti qu'ils «vendaient». Je recommande vivement Josh et toute l'équipe de Westcoast Nissan! Vaut le détour de Vancouver! Merci!

Excellent service et gens formidables. Konner McCleod a été très utile

J'ai vécu une expérience exceptionnelle chez Nissan sur la côte ouest avec Richie McIntyre la semaine dernière. Il a vraiment fait des pieds et des mains pour me faire monter dans un véhicule. Je n'avais vraiment aucune idée de la question des voitures / assurances et l'attitude positive de Richies m'a rendu facile et confortable. Richie a été informatif et a tout expliqué de manière professionnelle, d'une manière que je pouvais comprendre. Richie a également été d'une aide exceptionnelle avec le processus de financement et pour me faire approuver. J'étais ravi de partir aujourd'hui dans une belle Nissan Altima et je dois ce succès à Richie McIntyre pour ses incroyables compétences en service à la clientèle. Merci à tous les membres de l'équipe Nissan qui m'ont aidé aujourd'hui! Vous étiez incroyable et j'apprécie tellement tout votre travail acharné.
Toujours reconnaissant !!
Sinon Jespersen,

Je viens de recevoir ma voiture de West Coast Nissan et j'ai vécu une expérience formidable. Merci Thomas Byrne pour avoir facilité le processus de recherche et de prise de décision. J'ai acheté des voitures chez d'autres concessionnaires dans le passé, mais jamais chez un concessionnaire qui accordait autant d'attention aux petites choses - des détails de la voiture à la réponse à mes très nombreuses questions sans pression pour une vente. J'apprécie vraiment tout de mon expérience et je peux certainement les recommander à d'autres. Merci beaucoup, Thomas tu es le meilleur !!!

J'ai acheté des Nissan d'occasion à West Coast Nissan il y a environ quatre semaines.

J'ai conduit avec la voiture environ 2500 km en période d'environ 4 semaines.

Il y avait des problèmes majeurs avec la voiture dès le premier jour et une certaine confusion au sujet de l'historique d'entretien de la voiture.

Après la deuxième fois au service Nissan en trois semaines, le directeur du service Sam m'a assuré que la voiture était à 100%, mais
Je ne me sentais pas à l'aise avec la voiture après tous les problèmes et je voulais rendre la voiture.

Aucune question n'a été posée et ils ont rendu tout mon argent.

Ces gars sont vraiment derrière le mot et là les voitures.
Je traitais avec Alty et Mike des ventes et Sam du service et tous ces gars étaient géniaux et serviables.

Ce n’était pas de la faute si la voiture n’était pas dans cet état tel que je l’attendais.

Il est agréable de voir qu'il existe encore des concessionnaires automobiles honnêtes.

Merci pour l'excellent service à tous dans West Coast Nissan

Je ne recommande pas West Coast Nissan. Le technicien de service n'a rien fait pour nous aider à comprendre comment gérer notre Nissan Rogue qui montrait des problèmes un samedi. Le représentant du service m'a offert la possibilité de faire remorquer ma voiture chez le concessionnaire et d'attendre un rendez-vous dans deux semaines. C'était la semaine avant Noël, j'étais dans la panique pour faire réparer ce véhicule. J'ai appelé Morrey Nissan, situé à 15 minutes de West Coast Nissan, et la technologie a rapidement proposé des étapes de dépannage de base. J'ai ensuite attendu jusqu'à lundi et j'ai de nouveau appelé Morrey Nissan et la technologie a suggéré qu'il pourrait s'agir d'un défaut dans ma transmission ... trois jours plus tard, nous avions une toute nouvelle transmission sans frais. Si WestCoast Nissan avait essayé un peu de m'aider, j'aurais volontiers terminé le travail là-bas. Hier, je suis retourné pour rendre une partie de l'huile que j'avais achetée et le même représentant n'a rien fait ... ne m'a même pas demandé comment j'allais ou si mes problèmes de voiture avaient été réglés.

Excellent travail d'Evan. Il aidait tout au long de chaque accord possible. Bon travail . Merci

Le personnel hautement professionnel et compétent ne peut pas se tromper avec eux

Nous avons une toute nouvelle Leaf 2018 et nous l'adorons! Il y a généralement une attente de 6 mois pour cette voiture, mais Alty a pu en retrouver une qui n'était pas encore attachée à une pré-commande. Grâce à lui, nous avons reçu la voiture après seulement un mois d'attente environ, avec une mensualité équivalente à ce que nous payions pour l'essence! Sam était également super. Il s'est occupé de la livraison et a passé beaucoup de temps à nous montrer les caractéristiques de la voiture. Amani s'est occupé de la paperasse et a été minutieuse et informative. Dans l'ensemble, la meilleure expérience que nous ayons eue lors de l'achat d'une voiture!

J'ai acheté une Toyota Camry de la division de voitures d'occasion Nissan de la côte ouest.Mon représentant des ventes était Evan, il a été un plaisir de traiter, il a répondu rapidement à toutes mes questions et à aucun moment je ne me suis senti sous pression ou mal à l'aise, il m'a suivi après l'achat, c'était un plaisir de faire affaire avec Evan et tout le personnel avec qui j'ai traité merci encore Nissan de la côte ouest

C'est l'une des expériences les plus approfondies que j'ai vécues lors de l'achat d'une voiture. Le vendeur Sam Karmali a fait un travail absolument incroyable en s'assurant que toutes mes attentes étaient satisfaites.

J'ai un problème maintenant avec une erreur système clé et presque quatre ans plus tard, tout ce que j'avais à faire était d'envoyer un SMS à Sam et il m'a rappelé quelques minutes un jeudi soir après la fin du travail. Il me propose une solution à son rythme. C'est un engagement à garder vos clients heureux!

Je suis super enthousiasmé par mon adorable nouvelle Micra et j'ai vécu une expérience formidable avec l'aide de Thomas Byrne pour obtenir ma première voiture!

Une classe de service différente ici, haut la main! De mon premier contact avec l'un de leurs associés aux ventes, Richie McIntyre, à l'expérience incroyable que j'ai vécue avec leur directeur adjoint des ventes, Thomas Byrne, ils ont certainement dépassé toutes les attentes. Si vous êtes à la recherche d'un véhicule neuf ou d'occasion, dirigez-vous vers West Coast Nissan et donnez votre entreprise à ces gars-là. Tu seras content de l'avoir fait!

Récemment acheté un Qashqai 2020. Excellent service client de la part de l'équipe des ventes, en particulier Justin et le directeur financier Amani. Le personnel très compétent et attentionné rend votre expérience d'achat inoubliable. Je recommande vivement West Coast Nissan à la famille et aux amis.