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G
4 il y a des années

Service et expérience exceptionnels.

Service et expérience exceptionnels.

Les gars de Westpoint ont été si bons à traiter! Véritable et très bien informé sur les voitures!

Je me suis senti si bien accueilli dans la salle d'exposition et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un Merc!

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C
4 il y a des années

Après avoir rendu visite à Mercedes fin février, j...

Après avoir rendu visite à Mercedes fin février, j'avais écrit un bon rapport, mon garçon, était-ce que j'étais trop vite hors de propos. Nous avons été aspirés par un vendeur qui, à notre avis, avait notre meilleur intérêt à cœur, à quel point nous avions tort. Ce sera notre première et dernière Mercedes, très très triste de l'expérience. Juste mettre au courant de la Mercedes que nous avons achetée et pas des clients satisfaits. Aucune réponse de Mercedes, manifestement pas intéressée par celle de ses clients. Avec une si mauvaise expérience, mon mari ne pouvait tout simplement pas aimer la voiture (il était si contrarié) que nous avons décidé de la vendre. Et heureusement, nous l'avons fait. Il est maintenant en route pour NSW.

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J
4 il y a des années

Excellent service mis à part le fait que le représ...

Excellent service mis à part le fait que le représentant du client m'a dit qu'il ne pouvait rien faire pour que mon essuie-glace saccage constamment, même si j'ai payé près de 200 $ pour en obtenir un nouveau.

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4 il y a des années

Expérience de première classe - de loin le meilleu...

Expérience de première classe - de loin le meilleur concessionnaire que j'ai jamais traité. L'équipe de Westpoint Star (Zane Ford, Stuart Dale et Josh) était tout simplement incroyable. Zane a été extrêmement serviable et, sur une longue période, nous a aidés à trouver la voiture exacte que nous voulions et à un prix avantageux. Zane était extrêmement patient, compétent et était toujours concentré sur l'expérience client plutôt que sur la vente. Même après l'achat de la voiture, Zane a fourni un soutien constant et a répondu à toutes nos questions en temps opportun. Je ne peux pas parler assez haut de l'équipe de Westpoint. Merci encore ! Ollie et Tracey

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T
4 il y a des années

Claudine de la star de West Point est un tel atout...

Claudine de la star de West Point est un tel atout! Claudine est extrêmement compétente et son service à la clientèle est incomparable. Nous avons récemment acheté un nouveau coupé amg gle 53 et non seulement nous avons fait une bonne affaire, mais rien n'a jamais été un problème pour elle et elle est toujours allée au-delà. Je recommanderai Claudine à West Point Star Mercedes à toute ma famille et mes amis! Si nous avions pu donner plus de 5 étoiles, j'aurais !!! Merci Claudine, tu es une star! - Lia

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P
4 il y a des années

Excellent service, le personnel était à la fois sy...

Excellent service, le personnel était à la fois sympathique et professionnel et n'était pas du tout insistant. Excellente connaissance des produits et ils étaient heureux de répondre à toutes mes questions. Dans l'ensemble, une expérience très positive.

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A
4 il y a des années

Recommandé André, le directeur des ventes de véhic...

Recommandé André, le directeur des ventes de véhicules utilitaires légers de ce concessionnaire, une bonne personne avec une attitude positive, a essayé de nous aider à sortir du désordre causé par Mercedes, très poli et prêt à écouter les difficultés et les demandes du client. Quoi qu'il en soit, le problème résolu pour le moment, sera de retour pour ma prochaine voiture.

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F
4 il y a des années

Je suis un ancien client ayant à la fois 2 x valen...

Je suis un ancien client ayant à la fois 2 x valente et 2 x vans vito ici.

J'ai appelé pour me renseigner sur un tout-terrain de classe E, j'ai été contacté par un gars de Matt qui ne pouvait tout simplement pas être moins intéressé par ma requête et ne m'a jamais rappelé pour organiser un essai routier et un achat. mais un mauvais service est standard sur le concessionnaire merc à wa aussi le moteur diesel est le même.

a fini par acheter un tout-terrain de classe E et un v250 d de NSW. ces deux concessionnaires faisaient honneur au bon réseau de Mercedes.

juste en laissant cette critique car j'aurais beaucoup aimé dépenser mon argent à Perth pas inter-états.

j'espère que vous vous améliorerez

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Westpoint Star - Mercedes Dealership

Westpoint Star - Mercedes Dealership

3.8