Xero Revoir

Vraiment facile à utiliser, super vidéos pédagogiques, bon programme pour la comptabilité d'entreprise

Xero ne fonctionne pas bien pour les entreprises qui ont des stocks ou qui vendent des produits physiques.

Assez bien. Besoin d'une diapositive pour 5 étoiles. TradeMe a une diapositive.

La réceptionniste a besoin d'une formation pour accueillir les gens et être sympathique.

Merci d'avoir mis à niveau notre entreprise vers votre version bêta non testée - deux de nos factures ne comportaient pas le mauvais modèle ou les mauvaises dates pour une raison quelconque.

Je vous aurais envoyé un e-mail directement - mais vous ne semblez pas avoir de moyen de nous contacter!

Bureaux impressionnants avec un aménagement très cool comprenant un café-bar, une table de ping-pong, un billard, des fléchettes, des zones calmes et littéralement tout ce que vous voudriez. Super ambiance ... Oh, et le logiciel est bon aussi.

Le meilleur logiciel de compte et une société de logiciels géniale

Pour le contexte, je suis un employé unique de ma propre S-Corp aux États-Unis.J'utilise Xero pour la comptabilité / la tenue de livres. Xero est globalement «satisfaisant». Il dispose d'un ensemble de fonctionnalités robustes qui est assez complet par rapport à sa concurrence.

Avantages:
Installation facile
Application mobile
Vidéos pratiques robustes
Prise en charge de la paie dans certains États américains
Accès CPA

Les inconvénients:
Toutes les banques n’ont pas d’alimentation directe. Beaucoup utilisent une intégration tierce.
Réticence du soutien à adhérer aux attentes en matière de communication.

Je soutiens vraiment Xero et je dis avec enthousiasme "Cinq étoiles!" quand les choses fonctionnent correctement. Je ne peux pas dire la même chose lorsqu'un problème survient et que le client est laissé dans le noir en raison d'un manque de communication.

Le système comptable peut être bon, mais essayer de parler à un humain est impossible et obtenir des réponses en ligne est tout aussi impossible. Sooo frustré, je veux annuler mon abonnement.
Jo-Anne

MANQUE DE SOUTIEN EN DIRECT !! J'essaie de contacter une personne pour activer mon compte verrouillé, j'ai entré suffisamment de détails de paiement, mais je ne peux pas obtenir de réponse ?? J'ai envoyé une notification via l'assistance en ligne. Vous devez fournir une personne en direct avec qui discuter afin que nous puissions discuter de nos problèmes en temps réel avec quelqu'un. L'aide en ligne automatisée convient pour les problèmes standard, mais il est préférable d'avoir une personne pour les problèmes qui ne peuvent pas être résolus via le système en ligne !!

le manque d'assistance téléphonique est ridicule. rencontrent actuellement un problème de déconnexion du lien API xero-workflow. Avoir des centaines de factures qui ne peuvent pas être envoyées l'avant-dernier jour du mois. Pas même une option de chat en direct.

Un grand bureau de logiciels moderne et typique - amusant, dynamique et concentré

Tout simplement le meilleur pour une petite entreprise comme la mienne.

Logiciel terrible. Terrible soutien. Le support ignorera littéralement vos demandes d'annulation ou de rétrogradation. J'ai deux tickets de support en conflit. Ils externalisent leur soutien en Inde ou dans un autre pays où les gens n'ont aucune idée de ce qu'ils font.

J'adore ce logiciel. A rendu ma comptabilité facile et amusante (c'est-à-dire moins douloureuse). Une grande intégration avec les flux bancaires signifie que le rapprochement des comptes est rapide et simple, Xero étant capable de détecter intuitivement mes modèles et de deviner le codage en fonction de transactions similaires passées. Fortement recommandé pour les petites entreprises, les particuliers et les particuliers

Un excellent logiciel et un excellent lieu de travail.