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4 il y a des années

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4 il y a des années

1 étoile, c'est encore trop. Voyage à forfait annu...

1 étoile, c'est encore trop. Voyage à forfait annulé et nous n'avons donc pas été autorisés à appeler ou à envoyer un courriel car cela ne favoriserait pas la gestion !!! En fin de compte, ils offrent un bon pour la croisière. Nous devons attendre et voir le vol et l'hôtel réservés avec des excursions en mer. Nous avons préféré le remboursement en raison de circonstances personnelles. Immédiatement reçu un message selon lequel ils prendraient beaucoup de temps. Le bon ne contient pas non plus le règlement établi par ACN.

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4 il y a des années

Nous avons un bon service ici. Rappelez immédiatem...

Nous avons un bon service ici. Rappelez immédiatement. Et envoyez un e-mail le lendemain. Et il s'agissait également d'annuler un voyage. Je pense que le service est très bon. Et cela depuis de nombreuses années. J'ai pensé après le nombre de rapports négatifs que cela devait être dit parfait. Je recommanderais cette entreprise à tout le monde.

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4 il y a des années

Annulé

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4 il y a des années

J'ai réservé une croisière via Zeetours Cruises BV...

J'ai réservé une croisière via Zeetours Cruises BV. Par Internet.....
Réservé et payé!. Nous sommes heureux !! Nous avions vraiment hâte d'y être. Que peint notre surprise ...? Nous avons reçu un e-mail indiquant que la croisière ne pouvait pas continuer car "quelque part dans le monde" quelqu'un avait réservé la même cabine!
Nous sommes en colère et très déçus!. Appel à Zeetours!. Oui, cela pourrait arriver. Très désolé pour vous!. Pas plus!. Nous avons immédiatement demandé de rembourser notre argent payé 3051,10 euros. Si nous voulions envoyer une preuve de paiement que nous avons transféré cela ??? Ils sont reniflés par les rats !! La preuve a été envoyée et il a fallu 2 semaines avant que notre argent ne revienne enfin! Et ........ hahahahaha nous a payé deux fois. Merci Zeetours!. Le fait que nous ayons dû rembourser le deuxième montant est bien sûr évident, mais nous avons été à la pointe de cela en attendant longtemps avant de rembourser! Ne se sent pas bien Zeetours ?? C'est comme ça que nous nous sommes sentis!
Chers gens, ne réservez pas chez Zeetours Cruises BV. Non fiable paresseux et entendre ça continue !! Fam. de Garderen.

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4 il y a des années

Le service client obtient des croisières en mer de...

Le service client obtient des croisières en mer de ma part 1 étoile, le service client est très important pour une entreprise mais le tour en mer a vraiment le cœur froid, ma prochaine réservation sera avec une autre compagnie de croisière.
Pendant le paiement, il y a eu une perturbation, et pendant cette perturbation, nous avons changé d'avis, mais ce n'est pas des excursions en mer intéressantes, et maintenant j'ai perdu 1400 euros, s'il n'y avait pas eu de perturbation, je serais juste parti en croisière avec ma petite amie au lieu de 1400 euros On a toujours envie de faire une croisière mais plus de balades en mer

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À propos de Zeetours Cruises

Zeetours Cruises : votre spécialiste ultime des vacances en croisière

Êtes-vous à la recherche d'une croisière mémorable et luxueuse? Ne cherchez pas plus loin que Zeetours Cruises, le principal spécialiste des vacances en croisière avec plus de 55 ans d'expérience dans l'industrie. Avec une réputation d'excellence et un service client exceptionnel, Zeetours Cruises a été élu meilleur fournisseur de croisières aux Pays-Bas pendant 30 années consécutives.

Chez Zeetours Cruises, nous comprenons que chaque voyageur est unique et a des préférences différentes lorsqu'il s'agit de ses vacances de rêve. C'est pourquoi nous proposons une large gamme de forfaits croisières pour tous les goûts et tous les budgets. Que vous recherchiez une escapade romantique ou une aventure familiale, nous avons quelque chose pour tout le monde.

Notre équipe d'experts en voyages expérimentés se consacre à vous aider à planifier vos vacances de croisière parfaites du début à la fin. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins et leurs préférences, en veillant à ce que chaque détail soit pris en charge afin qu'ils puissent s'asseoir, se détendre et profiter de leur voyage.

L'une des choses qui nous distinguent des autres fournisseurs de croisières est notre engagement envers la qualité. Nous nous associons uniquement aux meilleures compagnies de croisières de l'industrie, telles que Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, MSC Cruises, entre autres, qui partagent nos valeurs en matière de prestation de services de qualité.

Nous proposons également des offres exclusives sur certaines de nos croisières les plus populaires tout au long de l'année, alors assurez-vous de ne pas manquer ces offres incroyables en vous abonnant à notre newsletter ou en nous suivant sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook ou Instagram.

Chez Zeetours Cruises, nous pensons que votre voyage doit être aussi agréable que votre destination, c'est pourquoi nous allons au-delà pour nous assurer que tous les aspects de votre voyage sont pris en charge, y compris les arrangements de vols si nécessaire.

En conclusion, si vous recherchez une expérience de croisière inoubliable avec un service client exceptionnel, ne cherchez pas plus loin que les croisières Zeetours - où le luxe rencontre l'abordabilité !

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