Zupps Mt Gravatt Revoir

Merci les gars, vous êtes incroyable du début à la fin, vous m'avez fait sentir comme faisant partie d'une famille à tout le personnel continuez votre bon travail. merci encore

Je ne recommanderais certainement jamais cette entreprise à personne.
J'ai sonné et pris rendez-vous pour voir et tester une voiture d'occasion. On m'a assuré que la voiture était toujours en stock et disponible. Après m'être levé assez tôt pour être chez le concessionnaire à 9 heures du matin, j'ai été informé que la voiture avait été vendue le jeudi précédent.
Non seulement ils annonçaient faussement une voiture qu'ils n'étaient pas en mesure de vendre sur car sales.com.au, mais ils étaient heureux d'essayer d'appâter et de changer mon intérêt, juste pour m'amener au parc automobile.
Très mécontent de ce type de comportement.

Merci à Dion, Jordi, Richard et Tony pour la meilleure expérience d'achat de véhicule que j'aie jamais vécue. Super équipe de personnes. Ils ont supporté toutes mes questions et ont même aidé à divertir les enfants. Je ne saurais trop les recommander. Je suis tellement content de mon Trailblazer.
Allez voir Dion si vous êtes à la recherche d'un véhicule, elle vous facilitera la tâche.

Je viens d'appeler cette concession pour essayer d'acheter une nouvelle voiture. Le vendeur a dit qu'il n'y avait pas de voitures ici, vous n'avez pas entendu parler de la fermeture de Holden. Aussi impoli, n'aurait pas pu s'en soucier moins. Incroyable de nos jours !!! Prendre mon argent ailleurs

Service fantastique lorsque j'ai acheté mon Colorado il y a 2 ans. Vraiment, je n'ai rien à redire sur la façon dont j'ai été traité par ce concessionnaire. Je suis descendu de Mackay pour leur acheter une voiture, et quand je suis parti, je suis reparti satisfait de leurs services.

Deux ans plus tard, j'appelle pour me renseigner sur les finances et je suis en train d'essayer de contacter une personne pour me dire quel est mon solde. J'ai parlé à deux personnes différentes, et les deux personnes chargées de la finance semblent très mal à l'aise, étant donné que je les ai appelées cinq fois en 2 jours pour essayer de les chasser. J'ai dû organiser un rendez-vous avec eux pour le lendemain, et même alors ils n'ont pas rappelé.
J'ai rappelé Zupps parce que j'en avais assez et demander à être (à nouveau) mis en ligne pour me faire dire qu'ils ne sont pas disponibles et me rappelleront quand ils le pourront. J'ai expliqué que j'avais un quart de nuit et que je ne pouvais pas attendre des appels qui pourraient ne jamais arriver ; au lieu de cela, ils se sont arrangés pour qu'ils me rappellent dans l'après-midi et j'ai proposé de m'envoyer les informations par courrier électronique, car cela m'éviterait de perdre du temps à courir après des fantômes. On m'a également dit qu'ils avaient eu d'autres appels et que, depuis le premier appel, j'avais l'impression d'être une gêne et qu'ils avaient hâte de se débarrasser de moi.

Dans l'ensemble, le manque de considération et l'empathie de base dont ils ont fait preuve est la raison pour laquelle je les ai notés si bas. Les informations dont j'ai besoin ne sont pas difficiles à obtenir, pourtant j'ai l'impression de demander une subvention du gouvernement. La façon dont on me parle et me traite est, très franchement, inacceptable pour toute entreprise qui s'appelle par ce titre. Complètement déçu de la chute de cet endroit.

Service client extrêmement sympathique et le personnel est super. Cependant, ils sont assez négligents.

S'il y avait une option pour ne pas sélectionner une étoile, je le ferais !!
Je me suis TOTALEMENT arnaqué pour un changement d'huile express sur un Captiva qui m'a laissé un goût amer dans la bouche et une raison pour laquelle je n'achèterais jamais un Holden !! J'éviterais à tout prix...

Une expérience très agréable.

Un essai routier de la Barina a négocié un échange et acheté la voiture. Une excellente expérience dans l'achat de ma première nouvelle voiture. Le personnel était excellent et facile à gérer ;-)

Merci Alon pour votre travail acharné pour me garantir une nouvelle voiture! C'était juste une expérience géniale tout au long. Je n'hésiterais pas à recommander Zupps Holden à Mt Gravatt si vous cherchez à acheter une nouvelle voiture.

Étant un propriétaire de voiture qui n'achète pas de voitures tous les jours, j'ai été vraiment surpris et à l'aise avec la façon dont Paul Boulter a traité ma femme et moi. Paul a été très utile en écoutant quels étaient nos besoins et dans ses suggestions quant à ce qui était disponible. A aucun moment il n'a été insistant au contraire, Paul nous a laissé décider.
Une fois que nous avions décidé, il proposait à nouveau professionnellement les meilleurs services disponibles.
Au moment où il a livré la voiture, nous nous sentions comme une famille.
Je peux en toute confiance recommander à quiconque de traiter avec Paul Boulter à Zupps à Mount Gravatt.
Merci beaucoup Paul