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Tony Miller

4 il y a des années

Si je pouvais donner ZERO étoiles, je le ferais. E...

Si je pouvais donner ZERO étoiles, je le ferais. Envoyé un paiement par chèque pour ma prime annuelle. J'ai appelé car il n'était pas encore effacé. L'agent a dit, laissez-moi vérifier ... après avoir été en attente, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas trouver mon chèque. L'agent Nina a dit de faire le paiement ACH avec elle et mon chèque serait renvoyé par la poste. Ce n'était pas, il a été encaissé le même jour que le débit ACH sur mon compte.
D'allers-retours avec six téléphones, ils ont accepté de m'envoyer un chèque, d'abord on m'a dit que je devrais attendre une semaine pour que mon argent soit retourné! Totalement inacceptable, après quatre autres appels, Elizabeth a déclaré que son superviseur, qui ne répondrait jamais à sa ligne, Gina a "approuvé" un chèque à me faire parvenir via Fed-Ex.
Le chèque est arrivé ce matin - non signé! Cet endroit est un bordel! Restez à l'écart, je vais annuler ma politique et partir avec une autre entreprise.

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