Ian Strazdins

Examen de Bang & Olufsen Yorkville

Service client terrible, j'ai acheté un haut-parle...

Service client terrible, j'ai acheté un haut-parleur A1 il y a 6 mois et il a récemment cessé de s'associer avec des appareils. Je l'ai envoyé sous la garantie de 2 ans et on m'a dit qu'il n'y avait rien de mal à cela et ils ont renvoyé le haut-parleur mais ont exclu le câble de charge que j'avais envoyé avec. Je leur ai écrit au sujet du câble manquant et quand ils ont envoyé un remplacement, cela m'a coûté 25 $ en droits de douane. Bon orateur pendant que cela fonctionnait mais service client absolument terrible dans les coulisses.

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