Nathaniel R-S

Examen de Bang & Olufsen Yorkville

Tout d'abord, je voudrais dire que vous aimez les ...

Tout d'abord, je voudrais dire que vous aimez les produits B&O. Auparavant, j'avais commandé en ligne, mais tôt ce matin, j'ai appelé le magasin pour entendre leurs heures, il était de 10h à 18h. Sachant que c'était le lendemain de Noël, j'ai rappelé après 10 heures et l'enregistrement avait été modifié pour indiquer que personne n'était disponible pour prendre mon appel. Étant donné que je me suis approché pour constater que le magasin était fermé et que je ne l'ai pas fait avant midi.

Je trouve que le service client est assez décevant de ne même pas mettre à jour la messagerie vocale ou le site Web après un changement d'heures et de ne plus revenir à cet endroit.

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