Woojin Kim

Examen de Santa Clara Valley Medical Cen...

Nous semblons avoir eu une expérience très différe...

Nous semblons avoir eu une expérience très différente des autres critiques ici.

Notre bébé s'est brûlé la main sur le café chaud de la nounou. Le jour de l'incident, nous nous sommes précipités aux soins urgents du PAMF palo alto et n'avons pratiquement pas reçu d'aide (ils pensaient que cela avait l'air correct; ils étaient très impolis aussi, je ne comprends toujours pas pourquoi ils sont si impolis envers les parents impuissants). PAMF a facturé 300 $ pour la visite de soins d'urgence.

Les choses semblaient empirer - d'énormes cloques devant la brûlure - et nous avons donc commencé à demander conseil à nos amis médecins et ils nous ont dit d'aller dans un centre de brûlés ... et Valley Medical Center a le seul centre de brûlures de la péninsule / South Bay sont (les autres centres de brûlage NorCal sont tous les deux en SF).

Nous sommes allés aux urgences, ils étaient tous les deux super gentils (surtout envers notre bébé) et serviables / attentionnés. Le Dr Karanas (directeur de la clinique des grands brûlés) nous a vus à l'urgence ce jour-là, et il était clair que c'était beaucoup plus grave que le PAMF ne le laissait croire. Bref, nous avons fini par voir le Dr Karanas tous les jours pendant une semaine entière pour soigner la brûlure.

Nous sommes extrêmement reconnaissants des soins que nous avons reçus ici. Le Dr Karanas était super gentille, réconfortante (pour les nouveaux parents qui étaient si agités et impuissants), digne de confiance (elle sait vraiment ce qu'elle fait), inspirant confiance et attentionnée. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur doc pour cet événement traumatisant. Et le reste du personnel infirmier était aussi très gentil et serviable (Manpreet était notre plus mémorable).

La facture que nous avons eue ... 90 $ pour la visite aux urgences ... ma quote-part est de 9 $. J'ai été très surpris ... pourquoi est-ce si bon marché?

L'installation était agréable - ER était ER; la clinique externe des brûlés se trouvait dans un joli bâtiment en verre propre. Nous pensions que tout l'hôpital avait l'air bien ... super grand.

Notre fils se remet bien.

Quoi qu'il en soit, j'ai juste été surpris de voir de si mauvaises critiques ici, alors j'ai pensé que je partagerais mon expérience très positive.

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