Robert Thomas

Examen de Springfield Toyota

Bonne chance pour essayer de déterminer quels sont...

Bonne chance pour essayer de déterminer quels sont les nouveaux pneus, le montage, l'équilibre et les coûts d'élimination. Tout ce que le "service service" peut faire est de vous demander si vous souhaitez planifier un rendez-vous, mais ils ont besoin d'un "conseiller" pour leur dire quels sont les coûts de main-d'œuvre de base pour ces choses, mais ils ne sont toujours pas disponibles pour répondre à des questions simples pour le reste le personnel de service non informé. Je ne comprends pas pourquoi, dans le monde, le service des pièces doit peser sur les coûts de main-d'œuvre. Ils m'ont donné la ligne directe du département des pièces et je suis aujourd'hui 1 sur 8 pour les atteindre.

D'un autre côté, cet endroit est idéal pour les rappels qui semblent y en avoir plein. La meilleure partie est qu'ils reçoivent 0 $ de votre argent.

Confiez plutôt votre entretien régulier à une entreprise locale. À moins bien sûr que vous ne sachiez comment effectuer vous-même l'entretien de base. Si vous le faites (indice: vous n'êtes pas la clientèle idéale de Toyota) et que vous êtes préoccupé par les coûts avant de vous engager à demander à quelqu'un d'autre de faire les choses qui nécessitent un équipement spécialisé, cherchez ailleurs. Sinon, prévoyez environ 3 jours à l'avance pour avoir quelqu'un au téléphone qui sait de quoi il parle.

Je suis sûr qu'au moins 10% du personnel connaît suffisamment bien les voitures pour discuter de leur entretien avec vous.

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