Safe Haven Security Revoir

Matthew Riddle était super, très sympathique et compétent!

La technologie qui est sortie était très patiente et la compréhension a tout fait pour que je me sente à l'aise avec ce que j'obtenais. Merci Jimmy pour tout. Le système de sécurité et les caméras fonctionnent très bien. Encore merci Jimmy pour tout.

Eugene Davis était un vrai professionnel! Il a rendu le processus d'installation simple et efficace. Moins de 24 heures après mon premier contact avec ADT, j'étais opérationnel! Merci beaucoup pour un travail bien fait. Hautement recommandé!!

Je dois ajouter ceci. Après qu'Eugene ait terminé l'installation initiale, nous avons réalisé que nous avions oublié quelque chose d'autre dont nous avions besoin. Il a tout à fait compris, est revenu tout de suite quelques jours plus tard, et encore une fois nous a tous connectés de manière transparente. Vraiment reconnaissant pour ce gars! Merci encore!!

Michael était très agréable de travailler avec! Décomposé toutes nos options, et même nous a vendu de l'équipement! (Ce que je suis content que nous ayons décidé de l'obtenir). ADT et Safe Haven sont super, fortement recommandés!

MISE À JOUR 5 mois plus tard. Après avoir été avec cette arnaque d'une entreprise pendant 5 mois. Après les 3 premiers mois, j'ai commencé à avoir des problèmes avec le compte. Quand j'ai eu des choses personnelles volées de ma véranda et que je n'en ai pas d'enregistrement vidéo. Quand j'ai appelé pour me plaindre, ils m'ont dit d'aller avec la compagnie d'assurance, ils ne sont pas responsables. Donc, pour clarifier les choses, je dépense près de 80 $ pour NE PAS surveiller et signaler et ils ne feront rien à ce sujet. Lorsque vous essayez de les appeler au sujet de la garantie de remboursement ADT. Je découvre qu'ils utilisent simplement le nom ADT pour amener les gens à penser qu'ils font partie de l'entreprise et qu'ils n'honoreront pas la garantie ADT. Que vous soyez seulement pour voir si les éléments fonctionnent pendant 3 jours pour déterminer si cela en vaut la peine. Nous savons tous qu'un tout nouvel élément et système fonctionnera au moins un mois jusqu'à ce que vous commenciez à avoir des problèmes. Les problèmes que j'ai eu SI LOIN sont des trucs volés de mon porche, des gens à ma porte et qui ne sont pas notifiés et quand je vais voir qui a appuyé sur le bouton, il dit réessayer ou dépanner. Obtenir un message d'erreur tout le temps en utilisant l'application, le capteur s'éteint tous les jours et recevoir un appel concernant une alarme de verre cassée parfois deux fois par jour. Ensuite, lorsque vous appelez pour avoir un technicien (qui coûte maintenant 25 $), quelqu'un me dit que c'est le Wi-Fi que tout fonctionne bien du côté de l'ADT. Maintenant, les allers-retours et les conversations téléphoniques pendant des heures ne mènent nulle part. Une fois qu'ils vous ont inscrit, ils pourraient s'en moquer puisque vous êtes coincé dans un contrat de 3 ans. Soit dit en passant, NE PAS appeler la société ADT réelle, elle ne peut pas vous aider et vous dire que ce n'est pas leur société. Si j avais su que Safe Haven ADT était différent, alors la société ADT réelle, je n aurais pas signé avec eux. L'ADT vous aidera en fait à tirer, même la dame de la société réelle a déclaré à quel point c'était pénible d'entrer en contact avec la société. Obtenir des choses volées dans mon porche a été la dernière goutte alors à dire que je comprends votre frustration. Je veux juste sortir de ce contrat pour pouvoir aller avec quelqu'un en qui j'ai confiance pour veiller sur mes affaires.

Un service hors norme! Les gars se sentaient comme de la famille au moment de leur départ!

Henry B. a résolu notre problème rapidement et efficacement. Il nous a également montré certaines fonctionnalités de l'application que nous ignorions, pour nous faciliter la vie !! Merci Henry !!

La justice a mis en place mon système rapidement et efficacement. Belle expérience.

Le technicien était très sympathique et compétent. Je recommanderais ADT à un ami.

Austin Bailey était mon technicien qui a installé ma caméra de sonnette, ma caméra extérieure et ma serrure de porte. Il était génial. Il était très serviable et gentil. Il s'est assuré que tout était fait et il s'est assuré que je comprenais comment faire fonctionner l'application et les appareils.

L'installation était très professionnelle! Steve Robinson a été très patient avec moi en m'expliquant les différentes options que je pouvais choisir. Je sens que j'ai un bon système de sécurité bien équilibré maintenant!

Greg était incroyable. Très instructif et utile. J'ai adoré le fait que mon fils soit avec lui tout le temps et il était aussi incroyable avec lui. Merci ADT!

Christ Hunt était super! Très compétent et poli. J'apprécie le merveilleux service.

Philip Fernandez et Kenny M ont fait un excellent travail pour sécuriser notre nouvelle maison. Phil a même fait une inspection complète de notre maison pour assurer notre sécurité et que tout était couvert pour un prix abordable. Merci!

J'ai eu une grande expérience avec Andrew Ross l'installateur. Il était très sympathique et connaissait les produits et a pris le temps de m'expliquer clairement et de répondre à toutes mes questions. C'est une personne très gentille et agréable de faire des affaires!

Julio était incroyable. Son comportement était calme, informatif et efficace. Il a fait une épreuve autrement stressante très détendue et j'ai eu l'impression de vraiment comprendre mon nouveau système. Cinq étoiles pour Julio

J'ai récemment fait installer un système de sécurité chez moi. Trevor Birkhofer était le technicien qui a fait l'installation. Il était minutieux, patient et efficace. Il a proposé un certain nombre d'alternatives au système existant et était disposé et capable de s'adapter à tous les changements nécessaires. De plus, il a communiqué son heure d'arrivée et m'a donné une réelle estimation du temps d'installation et de la formation qui en a découlé. Un vrai professionnel.

Mon expérience avec Doug et Trevor a été formidable. Je peux dire qu'ils sont bien formés et expérimentés pour aider à fournir à leurs clients la sécurité dont ils ont besoin pour se sentir sains et saufs chez eux.

Je suis ravi d'utiliser notre nouveau système ADT! Merci ADT et Safe Haven pour votre tranquillité d'esprit supplémentaire pour ma famille!

Je ne m'attendais pas à un technicien aussi professionnel et gentil qui a pris le temps d'expliquer comment fonctionner mon nouveau système d'alarme. Notre maison intelligente est maintenant terminée. Merci Jose Febres Jr.

Il y avait un problème de communication entre l'entreprise et le concessionnaire agréé et même si j'étais frustré et pas avec la meilleure attitude, Stuart McCullough a réussi à rester calme et à communiquer avec son superviseur pour installer mon système et me donner un sentiment de satisfaction. J'apprécie son professionnalisme

Notre technicien, Joel était très gentil et très informatif concernant notre système de sécurité. Il a passé du temps de qualité à nous guider à travers le système. Bon gars!

Trevor était incroyable! Il nous a informés sur notre système d'alarme et nous a donné des conseils sur la façon de l'utiliser efficacement. il a passé trois heures à tout mettre en place. Il était génial! Nous nous sentons beaucoup plus en sécurité.

Bill Dillard était l'ingénieur en sécurité qui a installé mon système de sécurité. Il a été très minutieux tout au long du processus. Toutes les questions que j'avais, il a répondu non seulement avec des mots mais avec démonstration chaque fois que possible. Sa présentation des plans proposés était détaillée pour s'assurer que vous compreniez ce qu'elle couvrait et que vous n'obteniez rien dont vous n'aviez pas besoin. Une super expérience globale!

Notre technicien, Joel Smith, était super. Sympathique et compétent.

Phil Fernandez était un grand technicien. Installation très rapide et très bon gars.

Travail fantastique de Ben Jukich! Il a installé le système dans notre nouvelle maison rapidement et a été extrêmement minutieux en expliquant toutes nos options et comment le faire fonctionner. Merci Ben!

J'ai eu Salvador Higareda comme technicien aujourd'hui. Très professionnel et a fait un excellent travail en répondant à mes besoins et à l'installation. Je recommande vivement.

Compagnie terrible. Ils ne soutiennent pas leurs produits. Ils enverront des techniciens avec peu ou pas d'expérience qui sont incapables de maintenir votre système opérationnel. Notre alarme et nos caméras ont été cassées la plupart du temps. Lorsque vous faites sortir un technicien, préparez-vous à ce qu'il soit là chez vous pendant des HEURES. Et cela peut ne pas être réparé alors. Si vous voulez perdre votre temps et votre argent, c'est certainement la voie à suivre. Ils blâmeront votre maison et votre wifi pour tous les problèmes. Les seules personnes de l'entreprise qui ont confiance en ce qu'elles font sont le service d'annulation. Je paie 80 $ par mois pour mon système défectueux inutile et ils veulent plus de 1500 $ pour s'en débarrasser. Je déteste honnêtement cette entreprise. Je ferai savoir à tous ceux qui écouteront à quel point ils sont mauvais. Jonque inutile.

Joel Smith était super! Il m'a informé de tout ce que j'avais besoin de savoir! Joel Smith a été très utile et m'a donné confiance pour protéger ma maison!

Vick était à l'heure, polie et très informative! Grande expérience globale.

Très bon service! Le technicien était rapide et connaissait tous les aspects de l'équipement qu'il installait. Ma famille et moi sommes très heureux. Merci, Erick O.!

Jeffrey est extrêmement compétent en matière de sûreté et de sécurité. Il n est pas seulement un technicien, mais un vrai professionnel dans le domaine de la sécurité. Nous apprécions et sommes très chanceux de l'avoir installé et nous apprendre à utiliser notre nouveau système de sécurité. C'est un gardien !!

Chris Hunt a fait un excellent travail sur notre installation. Nous sommes ravis jusqu'à présent!

J'ai eu une super expérience avec Safe Haven. Joe McSweeney était mon technicien. Je n'ai rien à redire et j'adore mon nouveau système de sécurité!

Je viens de faire installer le système ADT et le technicien Tim Hilton a fait un excellent travail, merci pour tout

Melissa Roszhart a fait un travail formidable en m'aidant avec toute la technologie que Safe Haven a offerte. Elle était tellement patiente avec moi depuis que je suis un défi technologique. Elle était gentille. Ne m'a pas fait me sentir idiot. Cela ne m'a pas donné l'impression de la déranger. Sur une échelle de. 1 à 10. Elle adore travailler avec elle.

Scott Brown était incroyable! Très compétent et sympathique. Je le recommande vivement!

Tech Tony Clark a été très minutieux avec l'ensemble du processus et extrêmement professionnel.

Nous venons d'installer ADT au cours du week-end, y compris une serrure électronique de porte d'entrée à verrouiller avec l'application alarm.com et une caméra d'entrée avant. Aujourd'hui, alors que j'étais seul à la maison avec un enfant de 6 ans, un homme avec un mandat d'arrêt et des crimes antérieurs (comme nous en sommes venus à le découvrir) a tenté de pénétrer par effraction chez moi, a pénétré par effraction dans mon garage et a tenté de voler l'un de nos véhicules lorsque le shérif l'a intercepté, et il a été arrêté et emmené en prison! Grâce à ADT, ma porte d'entrée a été sécurisée et j'ai pu vérifier cela sur l'application, et nous avons pu enregistrer des images et les remettre au shérif pour des poursuites! J'ai également pu regarder la caméra depuis mon téléphone lors de l'appel avec le répartiteur 911 afin de pouvoir lui dire à quoi ressemblait la personne et où elle se trouvait. Je suis tellement content que le système soit installé! Les choses auraient pu être bien pires.

Ruben Albarran était très instructif et professionnel.

Le technicien était bien informé et a pris son temps pour expliquer tout ce qui concerne le système. Jusqu'à présent, je suis très satisfait du service fourni par cette entreprise.

Chris Hunt était super! Service extrêmement rapide.

Joquan McSweeny a été inclus. Il était absolument incroyable. Il était gentil, compétent, méticuleux et a vraiment travaillé avec le plus haut niveau de perfection jusqu'à ce qu'il termine à 20 heures à partir de 8 heures. Il est un véritable atout pour votre entreprise.

Edgar a fait un excellent travail avec l'installation et Alex a fait un excellent travail avec la configuration!

Mon intention en écrivant cette critique est d'aider les autres qui se demandent s'ils doivent ou non acheter la sécurité de Safe Haven à savoir dans quoi ils s'engagent. Je souhaite vraiment que ma femme et moi ayons lu les critiques 1 étoile avant de signer notre contrat. Habituellement, je trouve que les critiques d'une étoile ne sont pas dignes de confiance en raison de la colère / passion qui obscurcit potentiellement le jugement des auteurs, mais dans ce cas, je suis d'accord avec la plupart des choses dites par les autres critiques d'une étoile. Si j'énumère tous les problèmes avec Safe Haven, cet examen serait trop long pour garder l'intérêt de qui que ce soit, alors je vais donner le plus gros défaut ou deux à toute l'entreprise, et ce que j'aurais aimé savoir avant d'acheter 3 ans de ce.

1. Safe Haven vend la sécurité ADT et pourtant, d'après mon expérience, ADT ne sait même pas qu'elles existent. Donc, si vous pensez avoir cette période d'essai de 3 ou 6 mois au cours de laquelle vous pouvez toujours annuler si votre système a 3 problèmes ou plus (celui proposé par ADT), détrompez-vous. Ils ont des contrats différents, mais on a l'impression que c'est assez bien caché. Nous avons été transférés d'ADT à Safe Haven et personne ne semblait savoir ce qui se passait.

2. SafeHaven a une clause contractuelle dans laquelle vous pouvez également vous en sortir si leur système fonctionne mal un certain nombre de fois et qu'ils ne peuvent pas résoudre le problème. Mais qu'est-ce que cela signifie en pratique? Qu'ils ne vous laisseront jamais sortir de leur contrat. Ils remplaceront votre ancien système avant de vous laisser partir. Nous avons littéralement fait en sorte que notre système ne se déclenche pas quand il aurait dû, 10 ou 20 fois, et pire encore, s'il s'est déclenché alors qu'il n'était pas censé de deux fois, nous réveillant au milieu de la nuit en pensant que c'était quelqu'un maison. Il a littéralement fait le contraire de ce qu'il était censé faire, et maintenant nous ne l'utilisons plus parce que cela nous fait nous sentir MOINS EN SÉCURITÉ. Et pourtant, nous ne pouvons pas sortir du contrat avant 3 ans. Nous allons probablement payer les 75% et sortir maintenant VS dans 3 ans à cause de combien nous n'avons pas aimé le système.

3. Je pourrais continuer avec d'autres plaintes, mais je pense que ce sont de loin les plus graves et les plus dérangeantes, et des raisons pour lesquelles j'encouragerais fortement tout le monde à rester à l'écart de Safe Haven. Peut-être que ADT lui-même est bon, mais l'acheter via Safe Haven est une erreur. De plus, ils n'ont qu'un seul bureau de brique et de mortier et c'est dans le Missouri. Donc, si vous avez des problèmes, vous serez probablement passé au téléphone jusqu'à ce que vous soyez tellement frustré que vous abandonniez. Oh, et ils ne voulaient même pas me dire où se trouvait leur bureau en personne au téléphone ... ils ne m'envoyaient que des e-mails. Ce n'est pas un gros problème, mais tout s'est ajouté pour que toute cette expérience ressemble à une arnaque.

J'espère que cela aidera au moins une personne à décider de rester à l'écart de cette entreprise. Je ne suis même pas sûr que toutes les critiques positives ici soient réelles ... Si vous regardez sur Yelp et sur le BBB, vous obtenez certainement une histoire différente.

Je m'attends à obtenir une réponse commençant par ceci:

"Merci de nous avoir fait part de vos commentaires et de nous avoir fait part de ce problème, __________. Nous nous sommes fixé des normes élevées et sommes vraiment désolés d'apprendre que cette norme n'a pas été respectée lors de votre interaction avec nous ..."

Et puis pour que rien ne soit fait sur nos problèmes. À ce stade, j'ai renoncé à récupérer notre argent, mais j'espère que quelqu'un d'autre lira ceci et économisera son argent.

Robert Thompson était super! Connaissait ses affaires!

Christopher Grantham est allé au-delà des attentes pour s'assurer que nous étions non seulement confiants, mais aussi satisfaits de notre achat de sécurité à domicile. Il à été capable
pour convaincre ma femme qui était initialement inquiète et incertaine, après l'avoir grillé sans relâche. Il a même pu maintenir un patient et un professionnel tout au long de son interrogatoire.

Nous sommes très satisfaits de notre achat et encore plus heureux que Christopher soit notre vendeur. Il est même allé jusqu'à nous fournir son numéro personnel si nous avions des questions. Effectivement, nous avons fini par tendre la main peu de temps après notre installation, et dans les 30 secondes après lui avoir envoyé un texto, Chris nous a appelé et a pu répondre de manière approfondie à nos questions. Ma femme et moi sommes plus que satisfaits de notre expérience et de notre achat, tout cela grâce à Chris!

Scott Trudell était incroyable. Au moment de notre rendez-vous, j'avais 4 entrepreneurs dans ma maison pour diverses tâches. Scott a été extrêmement patient et lorsque j'étais disponible, nous avons créé une solution personnalisée répondant exactement à mes besoins. Il m'a fourni tout ce que j'avais besoin de savoir, a répondu facilement aux questions, m'a donné de nombreuses options, a travaillé pour maintenir notre solution dans notre budget, est resté tard pour s'assurer que tout était fait sans compromis et nous avons été pleinement informés du fonctionnement du système. Scott est un installateur et un éducateur A ++++. Vous auriez la chance de lui faire installer votre système de sécurité.

Mon avis ne concerne pas un service récent, mais plutôt une expérience de vente récente avec le directeur de la relocalisation Basil Pappas à Jacksonville, en Floride. J'ai eu la gentillesse d'ouvrir ma porte pour l'écouter, mais au lieu d'un argumentaire de vente, j'ai entendu des commentaires passifs agressifs grossiers et insultants. Après avoir refusé le service qu'il vendait et lui avoir dit que je ne pouvais pas me le permettre, j'ai dit "désolé" et il a dit "ne soyez pas désolé pour moi, désolé pour votre famille quand quelque chose leur arrive" et a regardé la direction de mon enfant.
Il a clairement mentionné qu'il n'était pas basé sur une commission, donc je ne comprends pas pourquoi il était si en colère ou agressif lorsque j'ai refusé plusieurs fois.
Il y a eu un autre commentaire insultant qu'il a fait à propos de la vie dans le Southside et du fait que ce n'était pas sûr. Si je viens d'acheter une maison sur le Southside, quel genre de tactiques de vente utilisez-vous si vous allez m'insulter sur ma propriété dans ma maison et là où je vis.
Si je le revois ou sa voiture dans mon quartier, j'appellerai la police et porterai plainte auprès de la ville.

Rob a fait un travail formidable en m'installant et en me guidant à travers l'utilisation du système!

Le juge Davis a installé mon système de sécurité et a fait un excellent travail professionnel. Merci!

Tout était super !!! Merci Joel d'être exceptionnel. 5 étoiles.

NE PAS OBTENIR UN SYSTÈME DE SÉCURITÉ GRÂCE À UN HAVRE SÉCURISÉ! Nous avons le système dans notre maison depuis seulement quelques jours et nous avons déjà des capteurs qui tombent des portes et lorsque nous sommes allés essayer d'annuler, ils revendiquent une politique totalement différente de ce que le vendeur nous disait. J'ai l'impression qu'ils ont essayé de profiter de nous tout au long de ce processus!

Brandon Fine, notre installateur Safe Haven, était très compétent, serviable et minutieux. Nous sommes très satisfaits de notre système.

Le vendeur Brent ad instaer Bill était à la fois courtois et attentionné. Ils ont tous les deux très bien expliqué les choses. Bon travail.

Mon installateur Tim était très gentil et professionnel. Elle a essayé de m'obtenir la meilleure offre possible et de sécuriser ma maison, mais elle comprenait également ma situation financière. 10/10 utiliserait à nouveau.

Excellent travail de mise en place et d'installation de tout. Très bien informé et a fourni une grande compréhension du système et de l'application. Excellent service client.

Robert Thompson avait une excellente attitude et a fait un travail incroyable pour tout expliquer en détail

Les installateurs Jesse Manning et l'assistante Rei Lopez ont fourni une installation stellaire. Tout s'est bien passé et les instructions ont été expliquées en détail. Nous sommes plus que satisfaits et reconnaissants pour notre nouveau système.

Joel Smith était très serviable, professionnel et positif. Il a expliqué en détail tous les systèmes et options et a tout installé rapidement et efficacement. Heureux que nous ayons ADT.

Jimmie Powell a fait un excellent travail
Excellent service client

Joel était très serviable et instructif. Nous sommes très satisfaits de nos nouveaux services ADT.

Jeff Roher a rendu un service exceptionnel. Il a été très patient en enseignant à mes enfants et à moi les étapes très importantes de l'utilisation du nouveau système d'alarme. Nous sommes et nous nous sentirons plus en sécurité maintenant. Quel super technicien d'alarme. Merci beaucoup pour votre aide, votre temps et vos instructions. Maintenant, nous nous sentons enfin plus en sécurité.

Restez à l'écart de cette entreprise !!!!! Le service client est horrible. Il a fallu 2 jours pour entrer en contact avec n'importe qui de l'entreprise depuis mon achat vendredi. Le contrat stipule que vous avez 3 jours ouvrables pour annuler votre conteact sans pénalité. Le vendeur a essayé de me dire que le samedi et le dimanche comptent comme des jours ouvrables et que si j'annulais mon contrat, je devrais payer 2000! Quand j'ai finalement parlé à un représentant du service client. elle m'a donné le mauvais numéro de fax deux fois. J'ai parlé avec ADT et ils m'ont dit que j'aurais dû recevoir une carte-cadeau de 100 et que l'équipement qu'ils essayaient de me vendre aurait dû être gratuit avec l'offre promotionnelle. Je suis actuellement en train de vivre cela. C'est la société la plus malhonnête avec laquelle j'ai eu affaire !!!

Michael Harman a fait un excellent travail en installant notre système ADT! Merci!

Jeff Roher était merveilleux. Il a tout expliqué en profondeur, a été poli et a répondu à toutes mes questions et préoccupations. Je le recommanderais fortement.

Mon technicien Jeff Tudhope est arrivé rapidement et tôt. Il était très poli et attentionné. Il a fait un excellent travail avec l'évaluation et l'installation. C'était sa priorité de s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour sécuriser notre maison. Mission accomplie! Merci Jeff!

Corey était patient, ponctuel et professionnel. Il a tout expliqué en profondeur.

J'ai vraiment apprécié mon technicien Philip Fernandez, il m'a vraiment aidé, moi et ma famille, avec tout ce que nous avions besoin de savoir. Je le recommanderais à mes amis et à ma famille à tout moment. Il était très professionnel dans son travail et nous l'apprécions vraiment.

Belle expérience! La justice était compétente et très utile.

Ils ont été très patients avec les petits accidents qui se sont produits et très instructifs.

Sarah connaissait très bien son travail. J'ai tout examiné avec moi, comment le système fonctionne et les coûts. Bon pour expliquer toutes les questions que j'avais. Bon travail.

Bill est arrivé à l'heure très professionnel et minutieux avec une explication du système

Super expérience, Joe était bien informé et s'est occupé de mon problème sans problème

Nous avons eu le meilleur d'un super représentant des ventes Myles au meilleur agent de terrain Alex! Alex m'a été si utile et a tout expliqué à mon fils!

Si je peux recommander ces deux pour tout le monde, veuillez les demander! Je ne me sentais ni pressé ni pressé.

Alex savait que c'était ma première maison, alors il est allé au-delà de son service client.
Bon travail!

Les techniciens se sont présentés sans masque puis ont installé le système et sont partis sans tester le système et / ou expliquer son fonctionnement. Ils envoient déjà 4 fois un technicien pour réparer le système.

Les deux hommes qui ont été envoyés étaient vraiment utiles avec tout ce qui était très professionnel!

Notre technicien s'appelait Greg Conreux. Il était très serviable et a tout expliqué étape par étape

Justice était notre installateur et il était génial. Il a été très professionnel et serviable lors de la configuration de notre système. Il n'a pas insisté pour ajouter des éléments et a présenté toutes les options pour répondre à nos besoins. Nous sommes très enthousiasmés par notre nouveau système.

Le vendeur Rodney était très professionnel. Il a examiné toutes nos options afin que nous puissions choisir le forfait qui nous convenait le mieux.

Jessica, qui peut et a installé notre système, était très compétente, patiente et polie. Elle a souligné comment nous pourrions mieux sécuriser notre maison et installer de nouveaux détecteurs de fumée qui appellent directement les pompiers.

Les deux devraient obtenir des relances.

Bill était super, il m'a expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir sur mon système et m'a informé des autres services et fonctionnalités que je pouvais obtenir. Il était très professionnel. Je n'ai eu aucun problème avec Safe Haven, même en cas de report. Tout autour bonne expérience.

Phil Fernandez super cool, a rendu les choses faciles. Bon travail.

Zach était parfait avec tout et très serviable. Il a pris son temps pour répondre à toutes mes questions et a fourni un excellent service client. Bien joué.

Osvaldo Armendariz était très professionnel et était juste à l'heure. Il était plein de connaissances et était très utile. Je recommanderais certainement ADT!

Génial..Ben était très bon pour nous expliquer tout ... Heureux d'avoir une maison en sécurité

Timothee Champagne était génial. Totalement professionnel et digne de confiance.

Phil Fernandez, il a été formidable pour nous aider à comprendre toutes nos options et ce qui fonctionne le mieux pour notre famille

L'installateur était super. Il était très compétent et rapide.

Ben a fait un travail fabuleux en installant notre système. Il était très professionnel, sympathique et un excellent professeur!

Tech nous a convaincus d'installer en disant que nous pouvions annuler à tout moment. Il s'avère que nous sommes enfermés dans un contrat de 3 ans avec 75% de frais d'annulation de la valeur du contrat restant. Parlez d'une arnaque. Assurez-vous de sortir votre loupe lorsqu'elles apparaissent avec des pages de paperasse. A éviter à tout prix.