Alex patrick

Examen de SoccerPro.com

J'ai acheté une paire de chaussures Nike Mercurial...

J'ai acheté une paire de chaussures Nike Mercurial Vapor IX (vendues au prix de 225 $) chez SoccerPro qui s'est déchirée après la deuxième utilisation. Après un certain nombre d'e-mails de va-et-vient, j'ai obtenu du représentant de SoccerPro de convenir qu'une telle déchirure n'est pas normale (bien que leur politique officielle soit qu'une déchirure est un défaut si elle affecte les performances de la chaussure). Mais même après avoir convenu que cette chaussure est défectueuse, ils ne m'offriront pas de remboursement, seulement un crédit en magasin. Cela aurait pu être suffisant, sauf qu'ils n'ont plus la chaussure que j'ai achetée en stock, donc je me retrouve soit avec (1) une chaussure qui s'est déchirée après la deuxième utilisation, soit (2) un crédit de magasin que je n'utiliserai pas. Inutile de dire que je ne ferai plus de shopping avec eux.

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