SoccerPro.com Revoir

Pour un cadeau d'anniversaire pour notre fils Yes-R de 12 ans, nous avons acheté une tenue Barcelone.

Cela fait maintenant plus d'un mois que nous attendons. Nous envoyons plusieurs emails et nous n'avons jamais reçu de réponse personnalisée.

Je pense que cette entreprise a acheté des avis positifs en Thaïlande ?

On ne fait pas confiance à l'entreprise.

Ne faites plus jamais affaire avec eux !

Ils se débrouillent bien même pendant la quarantaine, si vous ne pouvez pas les contacter, envoyez-leur simplement un texto sur Facebook. Faire du bon travail ces gars-là.

J'ai acheté un maillot en ligne, je n'ai jamais reçu d'e-mail de confirmation, je n'ai jamais reçu mon article et ma carte de crédit a été débitée. E-mail et les a appelés et personne n'a jamais répondu ou répondu. Modification de mon message car ils ont finalement répondu.

A pris une expédition régulière qui prend généralement environ 5 à 8 jours et il a été livré dans ce laps de temps dont j'étais ravi et j'ai eu exactement ce que j'ai commandé (mes Nike Mercurial 13 et mon maillot du Real Madrid). Je recommande vivement ce site.

Remarque: lors de l'utilisation du crédit international, il faut un peu de temps pour vérifier qu'il n'est pas utilisé pour la fraude afin d'assurer la sécurité du site et du client.

5 étoiles :)

Mes garçons adorent acheter leurs chaussures de football à Soccer Pro, le personnel est toujours formidable et c'est agréable de parler avec quelqu'un des ventes qui connaît les chaussures.

Jamais, JAMAIS magasiner ici. Ils ont retiré 200 $ de ma carte et n'ont même pas livré les crampons que j'avais commandés. Inutile de dire que ce sont des escrocs.

J'ai des chaussures défectueuses et elles ne seront pas remplacées car cela n'affecte pas les performances des joueurs lorsque je paie pour quelque chose que j'attends de quelque chose sans défauts.

J'ai acheté une paire de chaussures Nike Mercurial Vapor IX (vendues au prix de 225 $) chez SoccerPro qui s'est déchirée après la deuxième utilisation. Après un certain nombre d'e-mails de va-et-vient, j'ai obtenu du représentant de SoccerPro de convenir qu'une telle déchirure n'est pas normale (bien que leur politique officielle soit qu'une déchirure est un défaut si elle affecte les performances de la chaussure). Mais même après avoir convenu que cette chaussure est défectueuse, ils ne m'offriront pas de remboursement, seulement un crédit en magasin. Cela aurait pu être suffisant, sauf qu'ils n'ont plus la chaussure que j'ai achetée en stock, donc je me retrouve soit avec (1) une chaussure qui s'est déchirée après la deuxième utilisation, soit (2) un crédit de magasin que je n'utiliserai pas. Inutile de dire que je ne ferai plus de shopping avec eux.

les acheteurs sont conscients de la pire politique de retour jamais réalisée.

Excellent choix, qualité et service client. Vous avez mes affaires.

Excellent service, sélection et service client. Achètera ici à partir de maintenant.

Le pire site pour commander. Ils ne répondent pas aux appels ou aux e-mails tout de suite, cela prend généralement quelques jours pour répondre aux clients !!!
Si vous personnalisez un maillot, ils disent que cela POURRAIT prendre 3-10 jours ouvrables !!!! Ils n'ont aucune idée de la date d'expédition de leurs commandes et cela devrait prendre 3 à 10 jours ouvrables !!! Chaque fois que j'appelais pour poser des questions sur ma commande, ils me disaient que nous ne savons aucun jour qu'elle pouvait être expédiée et que c'était après le 10 e jour ouvrable et qu'ils n'avaient toujours aucune idée de la date d'expédition de ma commande.

La pire expérience de ma vie, j'ai commandé une paire de crampons et ils n'ont pas été envoyés, ils étaient livrés sous 2 jours, jamais appelé le service client 4 jours dans une pièce, je n'ai jamais répondu à mes appels ou e-mails que j'ai appelés lorsqu'ils ouvraient et toujours pas de réponse pire expérience jamais pour mon expérience d'achat en ligne, ils prennent de l'argent rapidement mais ne peuvent jamais envoyer vos produits.

Service client fantastique! J'ai dû faire un échange et j'ai eu beaucoup de questions inhabituelles et difficiles, mais Lucy dans le service client était extrêmement patiente, sympathique et rapide pour répondre et résoudre les problèmes. Excellent!

Je n'ai jamais aimé commander des crampons de qualité supérieure en ligne au cas où ils se casseraient ou devraient aller au centre commercial et chercher la paire parfaite, mais chez les professionnels du football, ils ont tellement de types de crampons que c'est fou. Je trouve toujours ce que je veux et je leur ai même acheté quelques maillots, et l'offre sur les pantalons d'entraînement adidas il n'y a pas si longtemps était incroyable. Je n'irais nulle part ailleurs pour mon équipement, vous êtes super!

J'ai eu une bonne réduction et j'ai eu mes crampons à temps merci

Première commande - chaussettes manquantes, aucune indication sur le bon de livraison ou avis de la société m'informant qu'ils étaient en rupture de stock. J'ai dû appeler pour le savoir. La chemise d'entraînement de deuxième ordre a été commandée en tant que jeune grand et a reçu un adulte grand. Ils ont dit qu'ils enverraient un remplacement à la première heure lundi et du jour au lendemain en raison de leur erreur et que je pourrais renvoyer la chemise à ma convenance. J'ai même vérifié à nouveau avec l'associé pour m'assurer que je n'avais pas à attendre pour recevoir le remplacement jusqu'à ce qu'ils le reçoivent et soient rassurés. Appelé 4 jours après que j'aurais dû le recevoir et ils disent maintenant qu'ils doivent recevoir la confirmation que la chemise arrive avant d'envoyer le remplacement. Maintenant, nous devons encore attendre. Je ne recommanderais PAS sauf si vous devez commander auprès de cette société. Un peu de service / satisfaction client irait très loin puisque VOUS avez fait l'erreur de m'envoyer la taille incorrecte en premier lieu. De plus, aucune offre de réduction ou de remboursement sur les frais d'expédition?!?!

J'ai essayé de commander un maillot de football et ils disent que les informations de paiement ne seront pas transmises même si mon compte bancaire indique que j'ai été facturé. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone et ils n'ont pas essayé de me recontacter pour régler la commande. Ne recommande pas d'utiliser cette entreprise.