Mark Harris

Examen de Canadiana-Whirlpools

J'essaie de faire réparer ma machine sous garantie...

J'essaie de faire réparer ma machine sous garantie depuis plus de 3 semaines.

27 décembre 2020 - Machine cassée
27 décembre 2020 - Appelé Whirlpool pour organiser le service
7 janvier 2020 - Un réparateur est venu à la résidence et est parti pendant que j'étais aux toilettes. Il n'a plus jamais été entendu.
8 janvier 2020 Appelé Whirlpool pour organiser à nouveau le service
14 janvier 2020 Un réparateur est sorti et a identifié les problèmes et m'a assuré que les pièces seraient commandées et que j'étais déjà réservé pour réparation le mardi suivant.
21 janv.2020 Aucun appel et aucune présentation du réparateur.
22 janvier 2020 J'ai appelé Whirlpool et ils ont assuré qu'il avait été envoyé et qu'il serait chez moi à 15h30. PAS D'EXPOSITION ENCORE
23 janvier 2020 Reçu un e-mail de whirlpool disant que mon travail était terminé ?? Appelé tourbillon ENCORE !!. Toujours pas de réparateur. Mis en attente pendant plus de 30 minutes et a été raccroché sur ??. Appelé tourbillon ENCORE !!

C'EST O JE SUIS AUJOURD'HUI À 13H24 .STILL AU TÉLÉPHONE AVEC ENCORE UN AUTRE CENTRE D'APPEL REP INACCEPTABLE. J'ai dépensé plus de 150 $ à la blanchisserie en attendant que mon appareil soit réparé.

TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE

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