Carol Reminick

Examen de Northridge Toyota

J'ai apporté ma Prius 2017 pour son premier servic...

J'ai apporté ma Prius 2017 pour son premier service d'entretien de routine. Sarkis a été désigné pour être le conseiller de service pour mon rendez-vous. J'ai de la chance! J'ai été extrêmement satisfait de son professionnalisme et du service qu'il a fourni. Sarkis est définitivement allé au-delà de ce que j'attendais du service après-vente. J'ai reçu une navette gratuite pour rentrer chez moi pour la première fois en plus de 4 ans. On m'a dit auparavant que je vivais légèrement au-delà du rayon de la navette et que je ne pouvais pas utiliser le service de navette de Northridge Toyota. Normalement, cela n'aurait pas été un problème, cependant, l'estimation pour vérifier quelques éléments supplémentaires a poussé le temps total à 4-5 heures. Sarkis a vérifié mon adresse et a déterminé que j'étais vraiment dans la zone de service pour la navette gratuite. Il m'a même accompagné pour s'assurer que j'étais sur la navette la plus proche. Hou la la! Je recommande vivement le service après-vente Northridge Toyota et je recommande particulièrement de demander Sarkis.

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